PENGARUH HARGA, DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PRODUK TOYOTA Pengaruh Harga, Distribusi Dan Promosi Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Produk Toyota Nasmoco Di Surakarta.
PENGARUH HARGA, DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP
PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PRODUK TOYOTA
NASMOCO DI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
DINI HANIM CHANDRA PUSPITA SARI
B 100110191
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
MOTTO
“I won’t say you’ll definitely be able to do it if you don’t give up. But if you do
give up, then there’ll definitely be nothing.”
(Aomine Daiki- Kuroko no Basketball)
“ Aku tidak tahu bagaimana menjawabnya jika kau bertanya padaku apakah aku
bisa melakukannya. Aku hanya percaya aku pasti bisa. ”
( Amane Todoroki – Zetsumetsu kigu shoujo )
“Berdirilah dan tataplah ke depan tanpa gentar, sekalipun dunia membencimu.”
( Dini Hanim )
“Jangan pernah meremehkan diri sendiri. Jika kamu tak bahagia dengan hidupmu,
perbaiki apa yang salah, dan teruslah melangkah.”
( Mario Teguh )
“ Hidup seperti permainan piano, sebagus apapun kau memainkannya tanpa ada
perasaan didalamnya, maka akan terasa hambar.”
( Dini Hanim )
iv
PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan untuk :
Kedua orangtuaku tercinta, Bapak Kuncoro
dan Ibu Nurul Hayati
Adikku Tersayang, Andry Ivana Rizki
Dan
Almamaterku,
Muhammadiyah Surakarta
v
Universitas
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, distribusi
dan promosi secara signifikan terhadap peningkatan volume penjualan produk
Toyota Nasmoco di Surakarta.
Teknik sampling yang dipakai adalah Pengambilan sampel dilakukan
dengan cara Purposive sampling yaitu pengambilan sampel dengan cara memilih
subyek berdasarkan pertimbangan tertentu dari peneliti. Adapun sampel dalam
penelitian ini adalah 100 sampel dan hanya kembali 84 sampel.
pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji
reliabilitas dengan Alpha Cronbach. Uji asumsi klasik, analisis regresi berganda,
uji t, dan uji F untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Metode
pengumpulan data yang digunakan adalah Observasi, Kuesioner, Studi Pustaka.
Data dianalisis dengan regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS
16.0 for windows.
Hasil Penelitian ini telah menunjukkan bahwa variabel harga, distribusi
dan promosi secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
peningkatan volume penjualan. Volume penjualan dipengaruhi oleh variabel
harga, distribusi dan promosi sebesar 52,5% sedangkan 47,5% dipengaruhi oleh
faktor lain diluar variabel yang diteliti. Faktor yang paling berpengaruh signifikan
terhadap volume penjualan produk Toyota Nasmoco Surakarta adalah harga
sebesar 37,9%.
Kata kunci: harga, distribusi, promosi, volume penjualan
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah, puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat, taufik, hidayah, serta
inayah-Nya kepada kita semua. Tak lupa sholawat serta salam kita
haturkan kepada Nabi Besar Muhammad SAW, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Harga, Distribusi dan
Promosi terhadap Peningkatan Volume Penjualan Produk Toyota
Nasmoco di Surakarta”
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini masih
memiliki banyak kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan
pengalaman yang penulis miliki. Namun, penulis tetap berharap, semoga
skripsi ini bisa menjadi masukan yang berguna ke depannya.
Penyusunan skripsi ini tak lepas dari bimbingan dan bantuan
berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang tidak
dapat dilupakan begitu saja. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1.
Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vii
2.
Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si.selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
3.
Ibu Wuryaningsih Dwi Lestari, Dra., M.M. selaku Pembimbing Akademik,
yang telah memberikan bimbingan, pengarahan, dan saran selama penulis
menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta, terima kasih atas saran dan bimbingannya selama
ini.
4.
Ibu Irmawati, Ir., S.E., M.Si. selaku Pembimbing Utama dalam penyusunan
skripsi ini. Terima kasih telah memberikan waktu, pikiran, masukan, dan
bimbingan kepada penulis, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan
baik.
5.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu dan
pengetahuan yang dapat bermanfaat bagi penulis untuk menjalani kehidupan
di masa mendatang.
6.
Para responden, yaitu para karyawan dan konsumen Toyota Nasmoco
Surakarta yang telah membantu penulis untuk melakukan penelitian dan
memberikan informasi yang bermanfaat sampai terselesaikannya skripsi ini,
serta meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian.
7.
Bapak Yufi Marviyanto selaku Personalia & GA Toyota Nasmoco yang telah
memberikan pengarahan dan ijin untuk pelaksanaan penelitian.
viii
8.
Kedua orangtua penulis, Bapak Kuncoro dan Ibu Nurul Hayati yang telah
merawat, membesarkan, dan mendidik saya dengan tulus, ikhlas, penuh kasih
sayang, serta adikku Andry Ivana Rizki. Dukungan, motivasi, dan doa yang
kalian berikan senantiasa penulis jadikan semangat, sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan dengan baik.
9.
Sahabat-sahabat spesial penulis, Atmasari Listuhayu , Rachmawati Anastia
Indri (Marmut), Azmi ilma savitri (Mimi), Khoirunnisa Isnaini (Nissa), Diana
Maulida. Terima kasih untuk waktu dan support kalian selama ini.
10. Teman-teman seperjuangan angkatan 2011. Leni Astuti, Khoirunnisa Isnaini,
Arum, Aprilianingsih Aisyah (Cupank), Khaniffah Nurrohmah, Mey
Anggraini, Netty, Yudhi dan lainnya yang tidak bisa penulis sebut satu
persatu, Terima kasih atas bantuannya selama ini. Berharap bisa bertemu di
lain waktu dan sukses untuk kalian semua!
11. Terimakasih penulis sampaikan dari lubuk hati terdalam kepada Mas
Sasongko yang telah memberi masukan dan mengajari penulis dengan sabar
dan terkadang menjadi tempat curhat penulis. Sukses selalu dalam pekerjaan
dan Study Mas!
12. Terimakasih untuk Kucing-kucing peliharaan penulis, Hero, Sam, Endut, dan
Wang-wang, yang selalu menemani penulis dan membuat semangat kembali
ketika penulis nge-down dengan cara kalian sendiri. Kalian bukan hanya
binatang, tapi kalian adalah sahabat sekaligus keluarga bagi penulis. Salam
Meow!
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .....................................................................
v
ABSTRAK ......................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..........................................................................
1
B. Perumusan Masalah ..................................................................
5
C. Tujuan Penelitian ......................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ....................................................................
6
E. Sistematika Penulisan ...............................................................
7
TINJAUAN PUSTAKA
A. Pemasaran ................................................................................
9
1. Pengertian Pemasaran ..........................................................
9
2. Manajemen Pemasaran dan Strategi Pemasaran ..................
10
B. Harga .........................................................................................
11
1. Pengertian Harga ..................................................................
11
xi
2. Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Harga .............
11
3. Tujuan Penetapan Harga ......................................................
13
C. Distribusi ...................................................................................
14
1. Pengertian Distribusi ............................................................
14
2. Strategi Cakupan Distribusi .................................................
16
D. Promosi ....................................................................................
18
1. Pengertian Promosi ..............................................................
18
2. Arti Penting Promosi dan Tujuan Promosi ............................ 19
3. Kegiatan Promosi .................................................................... 19
E. Volume Penjualan ...................................................................... 21
1. Pengertian Penjualan dan Volume Penjualan ........................ 21
2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Volume Penjualan ........... 22
F. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 22
G. Tinjauan Penelitian Terdahulu .................................................... 23
H. Hipotesis ...................................................................................... 27
BAB III
BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN
A. Populasi, Sampel dan Metoda Pengambilan Sampel ................
28
B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .......................
28
C. Data dan Sumber Data .............................................................
31
D. Metode Pengumpulan Data .......................................................
31
E. Metode Analisis Data ...............................................................
32
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ...................................................
43
1. Sejarah Berdirinya Perusahaan ............................................
43
2. Visi dan Misi .........................................................................
45
3. Departemenisasi dalam Perusahaan ......................................
45
4. Cabang Perusahaan ...............................................................
48
B. Deskriptif Responden .................................................................
48
1. Deskripsi Responden .............................................................
48
2. Karakteristik Responden .......................................................
49
C. Analisis Data ..............................................................................
51
xii
BAB V
1. Uji Validitas ..........................................................................
51
2. Uji Reliabilitas ......................................................................
54
3. Uji Asumsi Klasik ................................................................
55
4. Analisis Regresi Linier Berganda ........................................
59
5. Uji t .......................................................................................
61
6. Uji F ......................................................................................
66
7. Perhitungan Uji R2 ...............................................................
68
D. Pembahasan ................................................................................
68
PENUTUP
A. Kesimpulan ..................................................................................
74
B. Saran ............................................................................................
75
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
77
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Usia .......................
49
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ....................
50
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan ...................
50
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Harga ..................................................
52
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Distribusi ............................................
52
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi ..............................................
53
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Volume Penjualan ..............................
54
Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................
55
Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas .......................................................................
56
Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................
57
Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................
57
Tabel 4.12 Hasil Uji AutoKorelasi ...................................................................
59
Tabel 4.13 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ..................................................
60
xiv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
1. Gambar 2.1 Kerangka Penelitian ..................................................................... 22
2. Gambar 4.1 Peta Cabang Perusahaan Toyota Nasmoco .................................. 47
3. Gambar 4.2 Bagan Struktur Organisasi ..........................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Data yang diperlukan
xvi
PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PRODUK TOYOTA
NASMOCO DI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
DINI HANIM CHANDRA PUSPITA SARI
B 100110191
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
MOTTO
“I won’t say you’ll definitely be able to do it if you don’t give up. But if you do
give up, then there’ll definitely be nothing.”
(Aomine Daiki- Kuroko no Basketball)
“ Aku tidak tahu bagaimana menjawabnya jika kau bertanya padaku apakah aku
bisa melakukannya. Aku hanya percaya aku pasti bisa. ”
( Amane Todoroki – Zetsumetsu kigu shoujo )
“Berdirilah dan tataplah ke depan tanpa gentar, sekalipun dunia membencimu.”
( Dini Hanim )
“Jangan pernah meremehkan diri sendiri. Jika kamu tak bahagia dengan hidupmu,
perbaiki apa yang salah, dan teruslah melangkah.”
( Mario Teguh )
“ Hidup seperti permainan piano, sebagus apapun kau memainkannya tanpa ada
perasaan didalamnya, maka akan terasa hambar.”
( Dini Hanim )
iv
PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan untuk :
Kedua orangtuaku tercinta, Bapak Kuncoro
dan Ibu Nurul Hayati
Adikku Tersayang, Andry Ivana Rizki
Dan
Almamaterku,
Muhammadiyah Surakarta
v
Universitas
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, distribusi
dan promosi secara signifikan terhadap peningkatan volume penjualan produk
Toyota Nasmoco di Surakarta.
Teknik sampling yang dipakai adalah Pengambilan sampel dilakukan
dengan cara Purposive sampling yaitu pengambilan sampel dengan cara memilih
subyek berdasarkan pertimbangan tertentu dari peneliti. Adapun sampel dalam
penelitian ini adalah 100 sampel dan hanya kembali 84 sampel.
pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji
reliabilitas dengan Alpha Cronbach. Uji asumsi klasik, analisis regresi berganda,
uji t, dan uji F untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Metode
pengumpulan data yang digunakan adalah Observasi, Kuesioner, Studi Pustaka.
Data dianalisis dengan regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS
16.0 for windows.
Hasil Penelitian ini telah menunjukkan bahwa variabel harga, distribusi
dan promosi secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
peningkatan volume penjualan. Volume penjualan dipengaruhi oleh variabel
harga, distribusi dan promosi sebesar 52,5% sedangkan 47,5% dipengaruhi oleh
faktor lain diluar variabel yang diteliti. Faktor yang paling berpengaruh signifikan
terhadap volume penjualan produk Toyota Nasmoco Surakarta adalah harga
sebesar 37,9%.
Kata kunci: harga, distribusi, promosi, volume penjualan
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah, puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat, taufik, hidayah, serta
inayah-Nya kepada kita semua. Tak lupa sholawat serta salam kita
haturkan kepada Nabi Besar Muhammad SAW, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Harga, Distribusi dan
Promosi terhadap Peningkatan Volume Penjualan Produk Toyota
Nasmoco di Surakarta”
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini masih
memiliki banyak kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan
pengalaman yang penulis miliki. Namun, penulis tetap berharap, semoga
skripsi ini bisa menjadi masukan yang berguna ke depannya.
Penyusunan skripsi ini tak lepas dari bimbingan dan bantuan
berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang tidak
dapat dilupakan begitu saja. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1.
Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vii
2.
Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si.selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
3.
Ibu Wuryaningsih Dwi Lestari, Dra., M.M. selaku Pembimbing Akademik,
yang telah memberikan bimbingan, pengarahan, dan saran selama penulis
menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta, terima kasih atas saran dan bimbingannya selama
ini.
4.
Ibu Irmawati, Ir., S.E., M.Si. selaku Pembimbing Utama dalam penyusunan
skripsi ini. Terima kasih telah memberikan waktu, pikiran, masukan, dan
bimbingan kepada penulis, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan
baik.
5.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu dan
pengetahuan yang dapat bermanfaat bagi penulis untuk menjalani kehidupan
di masa mendatang.
6.
Para responden, yaitu para karyawan dan konsumen Toyota Nasmoco
Surakarta yang telah membantu penulis untuk melakukan penelitian dan
memberikan informasi yang bermanfaat sampai terselesaikannya skripsi ini,
serta meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian.
7.
Bapak Yufi Marviyanto selaku Personalia & GA Toyota Nasmoco yang telah
memberikan pengarahan dan ijin untuk pelaksanaan penelitian.
viii
8.
Kedua orangtua penulis, Bapak Kuncoro dan Ibu Nurul Hayati yang telah
merawat, membesarkan, dan mendidik saya dengan tulus, ikhlas, penuh kasih
sayang, serta adikku Andry Ivana Rizki. Dukungan, motivasi, dan doa yang
kalian berikan senantiasa penulis jadikan semangat, sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan dengan baik.
9.
Sahabat-sahabat spesial penulis, Atmasari Listuhayu , Rachmawati Anastia
Indri (Marmut), Azmi ilma savitri (Mimi), Khoirunnisa Isnaini (Nissa), Diana
Maulida. Terima kasih untuk waktu dan support kalian selama ini.
10. Teman-teman seperjuangan angkatan 2011. Leni Astuti, Khoirunnisa Isnaini,
Arum, Aprilianingsih Aisyah (Cupank), Khaniffah Nurrohmah, Mey
Anggraini, Netty, Yudhi dan lainnya yang tidak bisa penulis sebut satu
persatu, Terima kasih atas bantuannya selama ini. Berharap bisa bertemu di
lain waktu dan sukses untuk kalian semua!
11. Terimakasih penulis sampaikan dari lubuk hati terdalam kepada Mas
Sasongko yang telah memberi masukan dan mengajari penulis dengan sabar
dan terkadang menjadi tempat curhat penulis. Sukses selalu dalam pekerjaan
dan Study Mas!
12. Terimakasih untuk Kucing-kucing peliharaan penulis, Hero, Sam, Endut, dan
Wang-wang, yang selalu menemani penulis dan membuat semangat kembali
ketika penulis nge-down dengan cara kalian sendiri. Kalian bukan hanya
binatang, tapi kalian adalah sahabat sekaligus keluarga bagi penulis. Salam
Meow!
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .....................................................................
v
ABSTRAK ......................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..........................................................................
1
B. Perumusan Masalah ..................................................................
5
C. Tujuan Penelitian ......................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ....................................................................
6
E. Sistematika Penulisan ...............................................................
7
TINJAUAN PUSTAKA
A. Pemasaran ................................................................................
9
1. Pengertian Pemasaran ..........................................................
9
2. Manajemen Pemasaran dan Strategi Pemasaran ..................
10
B. Harga .........................................................................................
11
1. Pengertian Harga ..................................................................
11
xi
2. Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Harga .............
11
3. Tujuan Penetapan Harga ......................................................
13
C. Distribusi ...................................................................................
14
1. Pengertian Distribusi ............................................................
14
2. Strategi Cakupan Distribusi .................................................
16
D. Promosi ....................................................................................
18
1. Pengertian Promosi ..............................................................
18
2. Arti Penting Promosi dan Tujuan Promosi ............................ 19
3. Kegiatan Promosi .................................................................... 19
E. Volume Penjualan ...................................................................... 21
1. Pengertian Penjualan dan Volume Penjualan ........................ 21
2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Volume Penjualan ........... 22
F. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 22
G. Tinjauan Penelitian Terdahulu .................................................... 23
H. Hipotesis ...................................................................................... 27
BAB III
BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN
A. Populasi, Sampel dan Metoda Pengambilan Sampel ................
28
B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .......................
28
C. Data dan Sumber Data .............................................................
31
D. Metode Pengumpulan Data .......................................................
31
E. Metode Analisis Data ...............................................................
32
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ...................................................
43
1. Sejarah Berdirinya Perusahaan ............................................
43
2. Visi dan Misi .........................................................................
45
3. Departemenisasi dalam Perusahaan ......................................
45
4. Cabang Perusahaan ...............................................................
48
B. Deskriptif Responden .................................................................
48
1. Deskripsi Responden .............................................................
48
2. Karakteristik Responden .......................................................
49
C. Analisis Data ..............................................................................
51
xii
BAB V
1. Uji Validitas ..........................................................................
51
2. Uji Reliabilitas ......................................................................
54
3. Uji Asumsi Klasik ................................................................
55
4. Analisis Regresi Linier Berganda ........................................
59
5. Uji t .......................................................................................
61
6. Uji F ......................................................................................
66
7. Perhitungan Uji R2 ...............................................................
68
D. Pembahasan ................................................................................
68
PENUTUP
A. Kesimpulan ..................................................................................
74
B. Saran ............................................................................................
75
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
77
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Usia .......................
49
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ....................
50
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan ...................
50
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Harga ..................................................
52
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Distribusi ............................................
52
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi ..............................................
53
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Volume Penjualan ..............................
54
Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................
55
Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas .......................................................................
56
Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................
57
Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................
57
Tabel 4.12 Hasil Uji AutoKorelasi ...................................................................
59
Tabel 4.13 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ..................................................
60
xiv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
1. Gambar 2.1 Kerangka Penelitian ..................................................................... 22
2. Gambar 4.1 Peta Cabang Perusahaan Toyota Nasmoco .................................. 47
3. Gambar 4.2 Bagan Struktur Organisasi ..........................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Data yang diperlukan
xvi