TANDA TANGAN DAN CAP KAP DI SEMARANG Sebagai tanda bahwa peneliti telah melakukan penelitian
LAMPIRAN Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika
TANDA TANGAN DAN CAP KAP DI SEMARANG Sebagai tanda bahwa peneliti telah melakukan penelitian CAP TANDA No. KAP TANGAN
KAP. BAYUDI WATU & REKAN (CAB)
1. Jl. Dr.Wahidin No.85 Telp. (024) 8444183 KAP. DARSONO & BUDI CAHYO SANTOSO
2. Jl. Mugas Dalam No.65 Semarang 50243 Telp. (024) 8417530 KAP. SOEKAMTO Jl. Taman Durian No.2, Kel. Srondol
3. Wetan, Kec. Banyumanik, Semarang 50263 Telp. (024) 7498172 KAP. DRS. I. SOETIKNO Jl. Durian Raya No.20 Kav. 3, Perumahan
4. Durian Mediterania Villa, Banyumanik, Semarang 50263 Telp. (024) 70128949,7463125 KAP. DRS. SUGENG PAMUDJI Jl. Bukit Agung Blok AA No. 1-2, Perum 5. Pondok Bukit Agung Semarang Telp. (024) 70798706
Perpustakaan Unika
6. JL. Puspanjolo Tengah I/2 A, Semarang Telp. (024) 7607969 KAP. NGURAH ARYA DAN REKAN (CAB)
7. Jl. Pamularsih Raya No.16 Semarang Telp. (024) 7601329 KAP. ARIE RACHIM Jl. Dargo Blok A No. 6
Perpustakaan Unika
KUESIONER
Pengaruh Komitmen, Keyakinan Profesional, Konfik Peran, dan Tindakan
Supervisi terhadap Kepuasan Kerja Auditor:
Pengalaman sebagai Variabel Moderating
Identitas Responden
Nama : ………………………… (boleh tidak diisi) Jenis Kelamin : P / L Usia : .............. tahun Pendidikan terakhir : ........................................ Status : Menikah
ο Belum menikah
ο Jabatan : ........................................
Saya mohon kesediaan Bapak / Ibu / Saudara untuk mengisi daftar pertanyaan
berikut dengan memberi tanda ( ) pada kolom jawaban yang ada. Setiap
√pertanyaan mengharapkan hanya satu jawaban saja. Atas kerja sama dan
kesediaan Bapak / Ibu / Saudara untuk mengisi kuesioner ini, saya mengucapkan
terimakasih sebesar-besarnya.STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju R : Ragu-ragu S : Setuju SS : Sangat Setuju
Perpustakaan Unika KOMITMEN ORGANISASIONAL (Meyer, J.P., Natalie J. Allen, & Catherine A.
Smith (1993) dalam Fuad Mas’ud (2004)) Komitmen Afektif
No. Pernyataan STS TS R S SS
1. Saya bangga menceritakan kepada orang lain di luar organisasi bahwa KAP tempat saya bekerja saat ini adalah yang paling baik.
2. Saya benar-benar merasakan seakan-akan permasalahan KAP adalah juga permasalahan saya sendiri.
3. Saya merasa menjadi bagian dari keluarga pada KAP ini.
4. Saya merasa terikat secara emosional pada KAP ini.
5. Saya berpikir saya tidak akan mudah terikat dengan organisasi lain seperti saya terikat dengan KAP ini.
Komitmen Continuance
No. Pernyataan STS TS R S SS
6. Banyak hal dalam kehidupan saya akan terganggu jika saya memutuskan ingin meninggalkan KAP ini sekarang.
7. Saat ini, tetap bekerja di KAP ini merupakan kebutuhan sekaligus juga keinginan saya.
8. Akan sangat berat bagi saya untuk meninggalkan KAP ini sekarang, sekalipun saya menginginkannya.
Perpustakaan Unika
9. Salah satu alasan utama saya melanjutkan bekerja untuk KAP ini adalah bahwa meninggalkan organisasi akan membutuhkan pengorbanan pribadi yang besar, organisasi lain mungkin tidak akan sesuai dengan keseluruhan manfaat yang saya dapat di sini.
Komitmen Normative
No. Pernyataan STS TS R S SS
10. Berpindah dari organisasi satu ke organisasi lain tampaknya tidak etis bagi saya.
11. Salah satu alasan utama untuk melanjutkan bekerja pada KAP ini adalah bahwa saya percaya loyalitas adalah penting dan oleh karena itu saya merasa bahwa tetap bekerja di KAP ini merupakan kewajiban moral.
12. Saya dididik untuk percaya terhadap nilai ”tetap setia” pada satu organisasi.
KOMITMEN PROFESIONAL (Kalbers, L.P & T.J. Fogarty (1995) dalam Fuad Mas’ud (2004))
No. Pernyataan STS TS R S SS
1. Saya berlangganan dan membaca secara sistematis jurnal auditing dan publikasi lainnya.
2. Saya sering menghadiri dan berpartisipasi dalam setiap pertemuan para sesama auditor.
3. Saya sering melakukan tukar-menukar ide dengan auditor dari organisasi lain.
Perpustakaan Unika
4. Saya percaya bahwa auditor harus mendukung adanya Ikatan Akuntan Indonesia (IAI).
5. Auditor penting peranannya dalam masyarakat.
6. Kelemahan peran dan independensi auditor akan merugikan masyarakat.
7. Standar untuk perilaku profesional auditor tidak dapat diterapkan secara seragam untuk semua organisasi.
8. Auditor mempunyai cara yang dapat diandalkan untuk menilai kompetensi sesama rekan auditor.
9. Ikatan Akuntan Indonesia (IAI) seharusnya mempunyai kekuasaan untuk menegakkan standar perilaku (kode etik) untuk auditor.
10. Auditor seharusnya lebih baik dinilai prestasinya oleh rekan seprofesi daripada oleh supervisor bukan auditor.
11. Saya puas ketika saya melihat pengabdian yang dilakukan oleh sesama rekan seprofesi.
12. Ada dorongan untuk melihat auditor yang idealis dengan pekerjaannya.
13. Saya akan tetap bekerja sebagai auditor, walaupun gaji saya sedikit dipotong untuk keperluan tugas auditor.
14. Auditor harus diberi kesempatan, membuat keputusan tentang apa yang harus diaudit.
15. Pertimbangan auditor harus diikuti dalam pembuatan keputusan audit yang signifikan.
Perpustakaan Unika
KEYAKINAN PROFESIONAL (Hall (1968) dalam Kristianawati (2008)) No. Pernyataan STS TS R S SS
1. Keyakinan dalam profesi yang saya jalani akan mendorong semangat kerja saya semakin tinggi.
2. Saya antusias dan yakin terhadap jenis pekerjaan yang saya lakukan sekarang ini.
3. Saya akan tetap menjadi seorang auditor meskipun gaji dikurangi untuk melaksanakan pekerjaan tersebut.
4. Di profesi akuntan ini, saya merasa yakin bahwa masa depan saya terjamin.
KONFLIK PERAN (J.Rozzo, R.J.House & S.I. Lirtzman (1970) dalam Fuad Mas’ud (2004)).
No. Pernyataan STS TS R S SS
1. Saya harus melakukan sesuatu (kegiatan) yang harus dilakukan secara berbeda.
2. Saya menerima penugasan tanpa sumber daya manusia yang cukup untuk menyelesaikannya.
3. Saya harus mengesampingkan aturan atau kebijakann agar dapat menyelesaikan tugas.
4. Saya menerima permintaan dua pihak atau lebih yang tidak sesuai satu sama lain.
5. Saya melakukan pekerjaan yang cenderung diterima oleh satu pihak tetapi tidak diterima oleh pihak lain.
6. Saya menerima penugasan tanpa sumber daya dan bahan yang cukup untuk melaksanakannya.
7. Saya harus bekerja di bawah arahan dan perintah yang kurang jelas (kurang pasti).
Perpustakaan Unika TINDAKAN SUPERVISI (Patten (1995) dalam Nurahma & Indriantoro (1999)) STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju N : Netral S : Setuju SS : Sangat Setuju Aspek Kepemimpinan dan Mentoring
No. Pernyataan STS TS N S SS
1. Supervisor saya sering memberikan feedback atas kinerja saya secara jujur, terbuka, dan interaktif.
2. Supervisor saya memperhatikan keluhan- keluhan saya tentang pekerjaan.
3. Ketika saya menyampaikan ketidakpuasan, supervisor saya menanyakan keadaan dan penyebabnya.
4. Supervisor saya selalu menghargai kinerja yang baik.
5. Supervisor saya memperlakukan saya sebagai individu yang mempunyai karir jangka panjang di Kantor Akuntan Publik ini (tidak bekerja dalam jangka pendek).
6. Supervisor saya membantu saya mengenali peluang kerja masa datang saya.
7. Supervisor saya menaruh perhatian terhadap minat dan rencana saya.
8. Supervisor saya bisa menjadi panutan bagaimana seorang profesional seharusnya.
Perpustakaan Unika
9. Supervisor saya mampu menunjukkan rasa bangga akan profesi akuntan dan peran penting profesi ini kepada klien dan masyarakat.
Aspek Kondisi Kerja
No. Pernyataan STS TS N S SS
10. Supervisor saya menjelaskan suatu penugasan, dengan seksama.
11. Supervisor saya mengalokasikan waktu yang cukup dalam penugasan yang rumit.
12. Supervisor saya bersikap terbuka terhadap segala hambatan
13. Supervisor saya menjelaskan bagaimana suatu bagian penugasan sesuai dengan penugasan keseluruhan.
14. Supervisor saya senantiasa mengawasi pekerjaan saya sampai selesai.
15. Supervisor saya cukup adil dalam mendistribusikan kesempatan dan beban pekerjaan kepada semua bawahannya.
16. Supervisor saya berusaha meminimalkan stress yang berkaitan dengan pekerjaan.
Aspek Penugasan
No. Pernyataan STS TS N S SS
17. Supervisor menyerahkan tanggung jawab kepada saya segera setelah saya mampu menanganinya.
18. Supervisor saya menyediakan kesempatan yang maksimal kepada saya untuk berkomunikasi lisan.
Perpustakaan Unika
19. Supervisor saya menyediakan kesempatan yang maksimal kepada saya untuk berkomunikasi tertulis.
21. Supervisor saya menyediakan kesempatan yang maksimal kepada saya untuk menggunakan teknik analisis.
22. Supervisor saya membantu saya mengembangkan kemampuan berkomunikasi, berpikir kritis, dan mengembangkan keahlian analitis saya.
PENGALAMAN KERJA (Rosalina dan Rustiana (2003)) STL = Sangat tidak lama SS = Sangat sedikit TL = Tidak lama S = Sedikit BS = Biasa saja BS = Biasa saja L = Lama B = Banyak SL = Sangat lama SB = Sangat banyak
No. Pertanyaan STL TL BS L SL
1. Seberapa lama Anda bekerja di KAP baik di KAP tempat Anda bekerja sekarang maupun sebelumnya ?
No Pertanyaan SS S BS B SB
2. Seberapa banyak jumlah perusahaan yang pernah Anda audit ?
3. Seberapa banyak perusahaan klien yang sudah go publik yang pernah Anda audit ?
Perpustakaan Unika KEPUASAN KERJA (Celluci, Anthony J dan David L. DeVries (1978) dalam Fuad Mas’ud (2004))
No. Pernyataan STS TS R S SS
1. Organisasi memberikan gaji lebih baik daripada pesaing.
2. Gaji saya cukup, mengingat tanggung jawab yang saya pikul.
3. Saya diberi gaji lebih rendah untuk apa yang saya kerjakan.
4. Tunjangan yang saya terima cukup banyak.
5. Saya tidak suka dengan dasar (patokan) yang digunakan untuk promosi dalam organisasi saya.
6. Promosi jarang terjadi di organisasi saya.
7. Jika saya melaksanakan pekerjaan dengan baik, saya akan dipromosikan.
8. Saya puas dengan tingkat kemajuan saya.
9. Teman yang bekerja dengan saya tidak memberikan dukungan yang cukup kepada saya.
10. Ketika saya meminta teman melakukan pekerjaan tertentu, pekerjaan tersebut selesai.
11. Saya menikmati bekerja dengan teman-teman di sini.
12. Saya bekerja dengan orang yang bertanggung jawab.
13. Para supervisor yang saya bekerja untuk mereka memberikan dukungan bagi saya.
14. Para supervisor yang saya bekerja untuk mereka mempunyai motivasi kerja yang tinggi.
15. Para atasan saya tidak mau mendengarkan saya.
16. Supervisor tidak memperlakukan saya dengan jujur.
Perpustakaan Unika 17. Pekerjaan saya sangat menarik
18. Saya merasa senang dengan tingkat tanggung jawab dalam pekerjaan saya.
19. Saya lebih suka melaksanakan pekerjaan lain.
20. Saya merasa sedikit mencapai keberhasilan dalam pekerjaan saya.
KOMITMEN ORGANISASI
Komitmen Affective4
3
2
3
38 X25
4
2
4
2
2
2
2
4
4
2
4
4
45 X24
4
4
2
4
4
4
4
4
4
5
3
4
4
5
4
5
4
4
3
3
46 X27
2
5
4
4
4
4
4
5
3
4
3
4
41 X26
3
4
4
4
4
4
3
4
2
4
4
4
4
4
4
4
41 X20
4
4
3
3
4
3
3
3
4
4
4
3
50 X19
4
4
4
5
5
4
4
49 X23
46 X22
4
5
3
4
4
5
4
4
4
5
4
3
5
4
4
2
3
4
5
3
4
4
4
4
4
47 X21
4
4
2
4
4
5
5
3
4
4
4
4
47 X34
4
3
4
4
4
2
3
4
4
4
5
4
46 X33
3
4
2
3
4
3
4
4
52 X36
4
4
4
2
4
5
3
5
5
4
4
3
4
4
3
5
5
5
5
4
4
5
4
4
4
46 X35
4
3
4
3
4
4
4
5
3
5
4
5
3
5
5
3
53 X29
4
51 X30
3
5
5
5
5
5
4
4
5
4
45 X28
4
5
4
5
4
5
4
5
52 X32
4
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
48 X31
4
4
3
4
3
4
4
4
5
5
4
4
Komitmen Continuance
4
3
3
4
4
4
4
4
50 X6
4
5
4
5
4
3
2
2
5
5
5
5
49 X5
4
5
4
4
4
3
2
3
4
2
2
3
2
3
2
2
3
4
2
4
47 X8
4
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
5
40 X7
3
4
3
30 X9
12 TOTAL
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
X1
11
46 X2
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Responden
Komitmen Normative
4
4
5
5
5
4
4
51 X4
4
4
3
4
5
4
5
4
4
3
5
4
40 X3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
4
1
3
5
4
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
5
45 X15
3
54 X16
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
46 X14
3
4
3
2
5
4
4
3
48 X18
5
3
4
5
4
3
4
4
4
4
3
4
44 X17
4
4
3
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
5
4
28 X11
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
3
45 X10
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
48 X13
4
4
3
5
4
4
3
4
5
4
4
4
51 X12
4
4
5
4
4
4
47 Perpustakaan Unika
KOMITMEN PROFESIONAL
Hub dgn sesama profesional Kwjbn sosial Keyakinan thdp peraturan profesi Dedikasi thdp profesi Otonomi Responden46 X25
4
2
4
2
4
4
4
2
5
3
4
4
4
2
4
2
4
5
5
5
5
4
5
3
5
4
69 X24
2
2
2
4
4
5
2
5
4
5
63 X27
5
3
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
60 X26
4
4
4
5
5
4
2
5
5
4
3
5
5
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
54 X20
4
55 X21
4
5
4
64 X19
4
4
3
4
3
4
2
4
4
2
4
4
4
2
5
4
5
4
5
4
5
4
3
5
4
4
64 X23
5
4
5
4
5
2
5
2
5
5
5
3
3
2
4
4
5
2
5
5
55 X22
4
5
4
5
5
4
4
3
59 X34
3
2
4
4
4
5
4
5
4
3
5
4
4
4
4
4
3
4
4
62 X33
4
3
4
3
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
59 X36
4
4
4
2
5
5
5
4
4
4
4
60 X35
2
4
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
2
4
4
64 X28
5
5
5
4
4
4
5
3
5
3
4
4
4
63 X30
4
4
4
4
4
3
4
5
3
4
5
4
60 X29
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
60 X32
5
5
5
2
4
4
5
4
4
5
4
4
3
5
5
5
4
4
4
5
5
65 X31
4
4
3
4
2
4
1
4
3
5
4
5
2
4
4
3
4
4
1
4
4
54 X7
3
58 X6
4
2
2
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
2
2
2
4
2
4
4
50 X9
3
3
4
3
4
4
4
5
4
5
4
3
4
5
3
4
4
1
4
4
58 X8
4
3
3
62 X5
4
4
52 X2
3
4
4
2
4
4
2
4
2
3
4
4
4
3
4
2
4
8
2
3
4
5
6
7
9 10 11 12 13 14
4
15 TOTAL
X1
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
61 X4
4
4
5
5
4
5
2
5
4
3
4
5
4
4
4
4
3
3
4
4
52 X3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
5
4
3
5
4
5
4
4
5
5
4
63 X16
3
4
4
4
4
4
4
2
4
4
3
2
4
3
3
4
4
4
3
4
49 X15
4
4
4
3
3
5
4
5
4
3
57 X18
4
5
4
5
5
4
2
4
5
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
58 X17
5
4
3
4
5
4
3
3
2
4
5
4
1
4
4
56 X11
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
57 X10
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
3
4
4
1
58 X14
4
4
4
5
4
4
4
5
52 X13
3
4
3
2
4
5
3
4
4
4
4
56 X12
2
3
3
4
4
4
3
4
4
3
4
3
3
64 Perpustakaan Unika
KEYAKINAN PROFESIONAL Responden
4
4
15 X24
4
5
2
5
16 X25
4
4
4
4
16 X26
4
5
3
4
16 X27
4
4
3
4
5
4
4
4
3
3
14 X20
4
3
3
14 X21
17 X23
5
5
5
5
20 X22
5
5
3
4
4
17 X28
5
4
5
5
3
5
18 X34
5
4
3
16 X35
5
5
4
2
4
15 X36
4
5
4
4
19 X33
5
5
5
5
4
5
19 X29
5
4
3
5
17 X30
5
4
4
4
18 X31
5
4
4
5
18 X32
5
15 X19
2
1
2
4
4
4
4
16 X6
4
4
1
11 X7
5
4
4
1
2
11 X8
4
4
2
4
17 X5
4
4
4
2
3
4 TOTAL
X1
4
4
2
3
13 X2
4
4
2
3
13 X3
4
4
5
4
17 X4
4
14 X9
4
4
4
2
4
13 X15
4
4
4
4
16 X16
4
4
4
4
16 X17
4
4
3
4
15 X18
4
3
14 X14
4
1
5
17 X10
4
4
1
3
12 X11
4
4
4
4
13 X12
4
4
3
4
15 X13
4
4
2
17 Perpustakaan Unika
KONFLIK PERAN
Responden1
4
16 X25
2
2
1
1
4
4
5
16 X24
2
3
2
1
4
2
3
3
3
5
5
4
25 X27
2
4
4
2
4
5
5
26 X26
4
4
1
4
2
2
4
4
4
4
19 X20
2
3
4
2
3
3
4
15 X19
1
4
4
16 X23
4
1
3
2
1
2
3
21 X22
28 X21
1
1
3
3
3
5
5
3
2
2
2
2
4
4
5
24 X34
2
4
3
2
5
4
5
22 X33
2
4
4
2
5
2
4
2
2
4
5
23 X36
26 X35
2
4
3
2
4
3
5
4
3
24 X28
5
4
3
4
5
4
4
24 X29
5
3
1
2
4
4
5
5
29 X30
5
2
3
4
5
26 X32
4
4
3
3
3
4
5
27 X31
3
3
4
4
2
2
1
1
2
2
2
2
16 X6
2
3
2
2
2
2
4
22 X5
2
2
2
2
4
1
1
2
2
2
2
16 X8
14 X7
2
2
2
2
2
2
4
4
3
4
3
2
2
2
2
2
2
X1
4
7 TOTAL
6
5
4
3
2
15 X2
3
4
5
3
4
28 X4
2
4
4
4
3
5
4
22 X3
3
3
3
3
14 X9
3
2
2
2
2
2
2
2
2
24 X15
4
4
4
3
4
4
2
14 X16
2
13 X14
3
2
4
25 X18
4
3
4
4
4
4
3
20 X17
2
3
3
2
3
2
4
3
1
4
25 X11
4
4
4
2
1
4
4
27 X10
4
3
4
5
1
1
1
4
2
2
2
2
2
28 X13
4
1
4
4
5
3
4
10 X12
1
24 Perpustakaan Unika
SUPERVISI
Kepemimpinan & Mentoring Kondisi Kerja Penugasan Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 TOTAL4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
X25 5 5 5 5 4 5 5 4 4
5 5 102
5
5
3
5
5
5
4
5
5
4
4
97 X24 5 4 4 4 4 5 5 5 5
5
5
5
5
5
4
4
94 X27 4 4 4 4 5 5 5 5 5
4
5
4