RENCANA PROYEK PERUBAHAN rencana studi
RENCANA PROYEK PERUBAHAN
PENYUSUNAN DOKUMENTASI HASIL LAPORAN KEGIATAN
DI UPTD PUSKESMAS CIKAMPEK UTARA
Disusun Oleh :
NAMA
: DENI D ROHMAT ROMADHON, SKM
NIP
: 19790310 200701 1 007
JABATAN
: KA.SUBAG. TU. UPTD PUSKESMAS CIKAMPEK UTARA
BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH
PEMERINTAH KABUPATEN KARAWANG
KERJASAMA DENGAN
BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DAERAH PEMERINTAH
PROVINSI JAWA BARAT 2014
A. FORMAT DOKUMEN PROPOSAL PROYEK PERUBAHAN
01. IDENTITAS PROYEK
Judul
“Penyusunan Dokumentasi Hasil Laporan Kegiatan Di UPTD Puskesmas
Cikampek Utara Kecamatan Kota Baru Kabupaten Karawang”
Deskripsi
Berdasarkan Peraturan Bupati Karawang Nomor : 121 Tahun 2008,
tentang :
Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis ( UPTD )
Pusat Kesehatan Masyarakat ( PUSKESMAS )
PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN KARAWANG
Rincian Tugas, Fungsi dan tata kerja Kasubag TU. UPTD Puskesmas
Pasal 4.
1. Sub pokok dan fungsi Sub bagian Tata Usaha diatur dalam pasal 9
peraturan Bupati Karawang nomor : 72 tahun 2008 tentang pembentukan,
organisasi dan tata kerja unit pelaksana teknis UPTD Pusat Kesehatan
Masyarakat( PUSKESMAS) pada Dinas Kesehatan Kabupaten Karawang
2. Untuk melaksanakan Tugas pokok dan fungsi sebagaimana dimaksud pada
ayat I Sub Bagian Tata Usaha mempunyai uraian tugas :
1. Membantu Kepala UPTD Puskesmas Kesehatan Masyarakat
(PUSKESMAS) dalam melaksanakan tugas di bidang Umum,
Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan, Evaluasi dan
pelaporan.
2. Menyampaikan saran-saran atau pertimbangan-pertimbangan kepada
Kepala UPTD tentang langkah-langkah yang perlu diambil di bidang
Umum, Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan,
Evaluasi dan pelaporan.
3. Mempelajari peraturan perundang-undangan kebijaksanaan teknis serta
bahan-bahan lainnya yang berhubungan dengan Sub. Bagian tata Usaha
meliputi Umum, Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan,
Evaluasi dan pelaporan.
4. Menganalisis data dan informasi yang berhubungan dengan Sub
Bagian Tata Usaha
5. Menyusun konsep kebijaksanaan pedoman dan petunjuk teknis
dibidang Sub. Bagian Tata Usaha meliputi Umum, Kepegawaian,
Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan, Evaluasi dan pelaporan.
6. Menganalisis permasalahan yang berhubungan dengan Sub. Bagian
Tata Usaha dan menyiapkan bahan petunjuk pemecahan masalah
7. Menyusun pedoman dan petunjuk teknis penggunaan dan pembinaan
prasarana fisik kantor sesuai dengan peraturan yang berlaku
8. Menyusun pedoman dan petunjuk teknis tentang pembinaan dan
peningkatan pelayanan teknis yang dilaksanakan oleh- tiap-tiap
bidang dan pengelolaan rumah tangga
9. Menyiapkan rencana kebutuhan pegawai dan pengembangan pegawai
di lingkungan UPTD
10. Menyiapkan bahan program rencana usulan anggaran pendapatan
belanja rutin pembangunan UPTD
11. Melaksanakan evaluasi dan penyusunan laporan pelaksanaan
pekerjaan di bidang Umum, Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan,
Perencanaan, Evaluasi dan pelaporan.
12. Melaksanakan Tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala
Puskesmas.
Dan berdasarkan Formulir Sasaran Kerja Kasubag TU. UPTD Puskesmas
Tahunan :
1. Merencanakan Program Kerja Tahunan Puskesmas berdasarkan petunjuk
atasan dan ketentuan peraturan perundangan sebagai pedoman dalam
pelaksanaan tugas.
2. Menyiapkan bahan program rencana usulan anggaran pendapatan dan
belanja rutin pembangunan UPTD;
3. Menyiapkan rencana kebutuhan pegawai dan pengembangan pegawai di
lingkungan UPTD;
4. Memberi petunjuk kepada staff secara lisan atau tertulis agar bawahan
mengerti dan memahami pekerjaannya.
5. Memeriksa pekerjaan staff berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui
adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaannya.
6. Membagi tugas kepada bawahan dengan cara lisan atau tertulis dengan
persetujuan atasan agar dapat diproses lebih lanjut.
7. Melaporkan pelaksanaan tugas kepada atasan berdasarkan hasil kerja
sebagai bahan evaluasi bagi atasan
8. Menganalisis permasalahan yang berhubungan dengan Sub. Bagian Tata
Usaha dan menyiapkan bahan petunjuk pemecahan masalah;
Dalam Rangka Optimalisasi pelaksanaan proyek perubahan yang
menjadi tanggung jawab penulis selaku Kasubag TU, akan memfokuskan pada
Penyusunan Dokumentasi Hasil Laporan Kegiatan Di UPTD Puskesmas
Cikampek Utara Kecamatan Kota Baru, dapat tersusunnya Dokumentasi data
hasil pelaksanaan program dan Pelayanan secara rapi, tepat, cepat, lengkap
dan akurat sehingga penataan manajemen dan perumusan kebijakan Puskesmas
di masa yang akan datang dapat dilaksanakan lebih baik.
Sponsor
Project Leader
Kepala UPTD Puskesmas Cikampek Utara :
H. Daud Eka Permana,SKM,MMKes.
Deni D. Rohmat Romadhon, SKM
Sumber Daya tim
Dukungan untuk menjalankan
Data pelaksanaan program
proyek perubahan berasal dari
pelayanan kesehatan Puskesmas
stakeholder Internal yaitu:
baik data Primer maupun sekunder
Seluruh petugas dan pemegang
dari seluruh pemegang program di
program di UPTD Puskesmas
UPTD Puskesmas Cikampek
Cikampek Utara
Utara
02. LATAR BELAKANG (BURNING PLATFORM)
Pelayanan kesehatan di Puskesmas harus dilaksanakan secara sistematis, dan
berkelanjutan, sehingga setiap pelaksanaan program harus melalui proses perencanan dan
evaluasi pada setiap tahapannya, agar dapat dicapai hasil yang optimal. Adanya dokumentasi
hasil pelayanan kesehatan dan hasil pelaksanaan kegiatan program sangatlah penting karena
dari hasil penyusunan dokumentasi yang baik, lengkap dan akuntabel dapat dijadikan acuan
sebagai bahan evaluasi dan pengambilan kebijakan program pelayanan kesehatan di masa yang
akan datang, sehingga dengan adanya pendokumentasian seluruh tahapan perencanaan, sasaran
dan target program yang baik, target pelayanan kesehatan untuk meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat dapat terwujud.
Penyusunan dokumentasi hasil pelayanan dan pelaksanaan kegiatan program yang di
kumpulkan di Kasubag TU, bukan tanpa hambatan kenyataannya dilapangan masih di temukan
beberapa kendala seperti yang kami temukan dilapangan diantaranya :
1. Masih kurangnya kesedaran pelaksana program maupun pelaksana pelayanan dalam
membuat rangkap laporan kegiatan, hanya di bikin satu rangkap untuk dikirim ke
Dinas Kesehatan, padahal perlu adanya bek up pada flasdis dan arsip yang
dikumpulkan di Ka. Subag TU. untuk di simpan di Puskesmas sehingga bila adanya
Bintek dan Monitoring Evaluasi mendadak tidak terhambat.
2. Laporan kegiatan bulanan masih belum disajikan dengan lengkap dan arsip
pelaporan tidak disimpan, dikelola dengan baik dan rapih sehingga menghambat
dalam rekap pembuatan frofil data sasaran dan laporan pembangunan kesehatan
tahunnan yang dijadikan dasar dalam pengambilan kebijakan pelayanan kesehatan
di tahun selanjutnya.
Mengingat pentingnya penyusunan dokumentasi sebagai bagian dari pelaksanaan
seluruh tahapan pelayanan puskesmas yang dapat dijadikan bahan acuan bagi pelaksanaan
program, pengendalian dan pengawasan oleh staff, Puskesmas dan Dinas Kesehatan serta dapat
dijadikan sebagai dasar kebijakan pelayanan kesehatan di tahun selanjutnya. Hal tersebut yang
melatar belakangi penulis mengangkat fokus proyek area perubahan yang disesuaikan dengan
tugas pokok dan fungsi sebagai barometer penilaian kinerja kami sebagai Ka Subag TU, yang
kami batasi pada penyusunan dokumentasi hasil laporan kegiatan yang dilaksanakan di
Puskesmas UPTD Puskesmas Cikampek Utara.
03. TUJUAN
Tujuan proyek perubahan sengaja penulis batasi dengan periode waktu, yakni
jangka pendek, dan jangka menengah sesuai dengan target yang harus kami selesaikan selama
pendidikan dan latihan :
a.
Tujuan Jangka Pendek ( selama 60 hari ):
1. Sosialisai dapat terlaksana agar semua stekhoder internal dari mulai pimpinan dan
pelaksana program mengetahui dan mendukung pelaksanaan proyek area perubahan
2. Ada peningkatan koordinasi dan kolaburasi antar stekhoder internal dari mulai
pimpinan dan pelaksana program dapat memahami rencana tahapan proyek area
perubahan yang dilakukan project leader.
3. Semua rencana, arsip laporan dan data sasaran semua programmer mulai di lengkapi
minimal arsip laporan satu tahun kebelakang.
4. Semua data arsip laporan dari semua pemegang program yang terkumpul di buat dan
disusun secara rapih di Map Folder dengan memperhatikan urutan hari, minggu, bulan
dan tahun.
5. Data arsip laporan semua pemegang program yang terkumpul di Map Folder dapat
tersusun rapi di lemari arsip yang ada di Ka. Subag TU, selain dilengkapi CD atau
plasdis sebagai cadangan data bilamana di perlukan.
b.
Tujuan Jangka Menengah ( Maksimal sampai dengan 31 Desember 2014 ) :
1. Semua rencana, hasil kegiatan program dan pelayanan yang terdokumentasi dapat di
analisis dan disajikan kepada public agar dapatdi akses dengan mudah oleh
masyarakat penerima hasil pelayanan.
2. Analisa dan pengawasan terhadap pelaksanaan program dapat dilaksanakan secara
rutin dengan dasar pendokumentasian yang baik sehingga dapat tercipta tertib
administrasi, agar UPTD Puskesmas Cikampek Utara
Puskesmas prestasi dan Puskesmas terakreditasi.
Lulus dalam penilaian
04. MANFAAT
Manfaat Adanya Proyek Perubahan :
Dengan adanya penyusunan dokumentasi semua rencana, kegiatan dan pelaporan tertata dengan
baik dapat memberikan keuntungan :
1. Dengan semua rencana, kegiatan dan pelaporan terdokumentasi dan dikelola dengan
baik seluruh staff dan pimpinan Puskesmas bisa mengawasi, mengevaluasi dan
menganalisa seluruh tahapan kegiatan program tepat waktu baik triwulan, semester
maupun tahunan
2. Dengan Pendokumentasian yang dikelola dengan baik UPTD Puskesmas Cikampek
Utara siap menjadi bagian dari 10 Puskesmas yang akan di kareditasi pada Tahun 2015
3. Dengan Pendokumentasian yang dikelola dengan baik pembuatan frofil dan laporan
pembangunan kesehatan tahunnan dapat dilaksanakan tepat waktu dan lebih akurat.
4. Memberikan kontribusi maksimal terhadap akuntabilitas pelayanan public yang
dilaksanakan di UPTD Puskesmas Cikampek Utara.
5. Proyek perubahan ini sangat bermanfaat untuk mendukung reformasi birokrasi dan
perbaikan kinerja kebijakan pelayanan kesehatan di masa yang akan dating serta dapat
meningkatkan kualitas pelayanan public yang merupakan tanggung jawab semua pihak.
05. RUANG LINGKUP
Dalam Rangka pelaksanaan proyek perubahan yang menjadi tanggung jawab penulis selaku
Ka,Subag TU. di UPTD Puskesmas Cikampek Utara Ruang lingkup dari strategi perubahan
yang akan dilaksanakan di fokuskan pada pendokumentasian hasil kegiatan program yang di
beri judul :
“Penyusunan dukumentasi hasil laporan kegiatan di UPTD Puskesmas
Cikampek Utara Kecamatan Kota Baru Kabupaten Karawang”
1. Persiapan proyek area perubahan
2. Sosialisai dengan semua stekhoder di internal di UPTD Puskesmas Cikampek
Utara Kecamatan Kota Baru Kabupaten Karawang
3. Pengumpulan Data semua rencana, arsip laporan dan data sasaran semua
programmer
4. Pelaksanaan penyusunan dokumentasi semua data arsip laporan di Map Folder dan
dapat disusun rapi di lemari arsip ada di Ka. Subag TU.
5. Evaluasi kegiatan
06. OUTPUT KUNCI (KEY PROJECT DELIVERABLES)
NAMA
a. Jangka Pendek ( selama 60 hari ):
Adanya kesadaran mau berubah
DESKRIPSI
b. Out put jangka pendek proyek perubahan sengaja
penulis batasi dengan periode waktu, yakni jangka
pemegang program untuk
pendek dan jangka menengah sesuai dengan target
melakukan penyusunan
yang harus kami selesaikan selama pendidikan dan
dokumentasi kegiatan dengan
latihan :
1. Persiapan proyek area perubahan outputnya
baik
terlajinnya komunikasi dengan atasan langsung
( Mentor ) dan stekholder internal tentang area
projek
perubahan,
dengan
bukti
di
tandatanganinya proyek area perubahan.
2. Diskusi dan identifikasi masalah outputnya
ditemukannya kendala yang dihadapi dan
keuntungan apabila dilaksanakan projek area
perubahan untuk puskesmas.
3. Sosialisasi tentang proyek perubahan outputnya
semua mengetahui, dapat mendukung dan mau
melaksanakan proyek area perubahan sehingga
terjadi peningkatan koordinasi dan kolaburasi
antar stekhoder internal dari mulai pimpinan
dan pelaksana yang dilakukan project leader.
4. Melaksanakan langkah-langkah projek area
perubahan out putnya semua rencana, arsip
laporan dan data sasaran semua programmer
mulai di lengkapi minimal arsip laporan satu
tahun
kebelakang
dengan
memperhatikan
susunan sesuai dengan urutan Sub. Program
kegiatan.
5. Koordinasi projek area perubahan outputnya
semua data dapat segera terkumpul dan lengkap
dari semua pemegang program tersusun di Map
Folder dan lemari arsip ada di Ka. Subag TU.
b. Jangka menengah ( Maksimal
c. Tujuan Jangka menengah :
sampai dengan 31 Desember
1. Dokumentasi hasil kegiatan outputnya semua
2014 )
rencana, hasil kegiatan program dan pelayanan
Koordinasi pelaksanaan
dapat
dokumentasi hasil kegiatan
di
analisis
dan
disajikan
kepada
masyarakat penerima hasil pelayanan.
2. Penyusunan dokumentasi hasil kegiatan
dan
pelayanan outputnya analisa dan pengawasan
dapat dilaksanakan sehingga UPTD Puskesmas
Cikampek Utara
Puskesmas
Lulus dalam penilaian
prestasi
dan
Puskesmas
terakreditasi.
07. PENTAHAPAN (MILESTONES)
NO
TAHAPAN UTAMA
WAKTU
1. Persiapan proyek
area perubahan
1. Laporan kepada atasan langsung tentang
kegiatan breaktrough 1.
2. Melakukan Konsultasi dan identifikasi
tentang focus area perubahan
a. Identifikasi hambatan/ masalah yang
dihadapi terkait dengan focus
yang
akan dijadikan proyek perubahan
b. Tersusunnya data dan informasi yang
akan dijadikan proyek perubahan
c. Mematangkan Draft perubahanProyek
5 hari kerja
24-30 Juni 2014
Perubahan
d. Menyepakati usulan skala prioritas area
perubahan yang akan dijadikan proyek
perubahan
e. Naskah persetujuan penetapan area
f. Tandatangan persetujuan penetapan
area Proyek Perubahan dg atasan
langsung
2 . Sosialisasi proyek
area perubahan di
internal di UPTD
Puskesmas Cikampek
Utara
1. Persiapan materi area perubahan
2. Pembuatan
dokumentasi
pelaksanaan
sosialisasi
3. Pembuatan kesepakatan waktu sosialisasi
4. Pembentukan panitia pelaksanaan sosialisai
agar berjalan lancar
5. Sosialisai dengan semua stekhoder internal
6. Koordinasi dan kolaburasi antar stekhoder
internal agar dapat memahami rencana
proyek area perubahan yang dilakukan
project leader.
7. Semua
stekhoder
internal
Minggu Pertama
4-9 Agustus
2014
dapat
mendukung rencana proyek area perubahan
yang dilakukan project leader.
8. Semua stekhoder internal dari
mulai
pimpinan menyetujui tahapan langkahlangkah proyek area perubahan
9. Menentukan rencana kebutuhan
Minggu ke Dua
3. Pelaksanaan proyek
1. Membuat/ memenuhi kebutuhan rencana
area perubahan di
proyek perubahan
2. Pelaksana program mulai mengumpulkan
internal di UPTD
Puskesmas Cikampek
Utara
dan melengkapi laporan kegiatan
3. Arsip laporan dan data sasaran mulai di
buatkan Map Folder sesuai dengan nama
Sub. Program.
4. Arsip laporan yang terkumpul disusun dan
Agustus 2014
s/d
Minggu Pertama
Oktober 2014
dimasukan secara rapih di Map Folder
kemudian disusun rapi di lemari arsip ada
4. Evaluasi Kegiatan
di Ka. Subag TU.
Monitoring hasil kegiatan
dan
evaluasi
pelaksanaan proyek area perubahan
3 hari kerja
13-15
Oktober 2014
08. TATA KELOLA PROYEK
STRUKTUR
STRUKTUR/TIM YANG TERLIBAT DALAM
SKM, MMKes
( Mentor/ Kepala UPTD Puskesmas
PENYELENGGARAAN PROYEK
PERUBAHAN
Cikampek Utara )
Memberikan legitimasi dan dukungan
Dinas Kesehatan
DESKRIPSI
Sponsor : H. Daud Eka Permana,
untuk proyek perubahan
Project Leader : Deni D. Rohmat
Romadhon, SKM
a. Merencanakan apa yang
diperlukan sebelum bertemu
mentor
b. Melakukan diskusi dan
H. Daud Eka
Permana,SKM, MMKes
melaporkan rancangan proyek
perubahan
c. Inisiatif dialog dengan Mentor dan
coach
d. Menggalang komunikasi dan
Dr. Awan
Gumelar, MSI
Deni. D Rohmat
Romadhon, SKM
kesepakatan dengan steakeholder
e. Membuat laporan
Coach :
Dr. Awan Gumelar, MSI
a. Memastikan kemampuan peserta
diklat dalam esensi mata diklat
pada tahap identifikasi perubahan
TIM I
TIM II
organisasi
b. Memastikan peserta diklat
TIM III
menetapkan area perubahan
c. Melakukan monitoring pada
peserta diklat dalam area
perubahan pada bawahan
d. Melakukan komunikasi dengan
mentor dalam tahap ownership
e. Melakukan komunikasi dengan
mentor mengenai progres
penerimaan rencana perubahan
f. Melakukan intervensi bila peserta
mengalami permasalahan
STEAKHOLDER INTERNAL
Tim Kerja Puskesmas Basic Six
Tim Kerja Puskesmas Pengembangan
Tim dalam Pelayanan Puskesmas
a. Memberikan masukan
data,pengumpulan data dalam area
proyek perubahan
b. Membantu memberikan gambaran,
penjelasan langkah-langkah yang
diambil dalam area perubahan
c. Sebagai rekan kerja dan Tim kerja
dalam proyek perubahan
STEAKHOLDER EKSTERNAL
Dinas Kesehatan
Sebagai penerima hasil laporan
kegiatan dan pelayanan
09. ANGGARAN
NO
DESKRIPSI
.
JUMLAH
JUMLAH
1.
Alat Tulis Kantor
Rp.500.000,-
Rp.
500.000,-
2.
Konsumsi
Rp.@5.000 x 30. orang
Rp.
150.000,-
3.
Pembelian Map folder
Rp.@ 30.000 x 50,-
Rp.
1.500.000,-
4.
Pembuatan Lemari Data
Rp.@ 3.000.000
Rp.
3.000.000,-
5.
Fotocopy
Rp.
100.000,-
6.
Evaluasi pelaksanaan
Rp.
Rp.
150.000,5.400.000,-
JUMLAH
10. IDENTIFIKASI STAKEHOLDER
Stakeholder yang terlibat dalam proyek perubahan terbagi menjadi dua yakni
stakeholder internal dan eksternal.
Stakeholder internal ini adalah Lingkup UPTD Puskesmas Cikampek Utara yaitu :
Tim Kerja Puskesmas Basic Six :
1. Pelaksana Program KIA (Sub. KIA, KB,Imunisasi, MTBS)
2. Pelaksana Program Promosi Kesehatan
3. Pelaksana Program Kesling
4. Pelaksana Program P2M
5. Pelaksana Program Gizi
6. Pelaksana Program BP
Tim Kerja Puskesmas Pengembangan
1. Pelaksana Program UKS
2. Pelaksana Program Gigi dan Mulut
3. Pelaksana Program Jiwa
4. Pelaksana Program Perkesmas
5. Pelaksana Program THT
6. Pelaksana Program Graha Semesta
7. Pelaksana Program UKK
8. Pelaksana Program Laboratorium
9. Pelaksana Program Pencatatan pelaporan
10. Pelaksana Program Sp3
11. Pelaksana Program Farmasi
12. Pelaksana Program Batra
13. Pelaksana Program Bina jaringan
Tim Kerja Pelayanan Puskesmas :
a. Pendaftaran
( Petugas Pendaftaran )
b. Pelayanan :
( Dokter, Perawat, Bidan dll)
Stakeholder eksternal yaitu :
Dinas Kesehatan sebagai penerima hasil laporan kegiatan dan pelayanan
11. IDENTIFIKASI POTENSI MASALAH
Saat kegiatan proyek perubahan ini akan dimulai ada beberapa hal yang menjadi
potensi kendala yang akan menjadi penghambat kelancaran atau keberhasilan pencapaian
target dan tujuan proyek perubahan, diantaranya:
Pemahaman petugas terhadap rencana proyek perubahan
Sarana dan prasarana tidak mendukung
Kebiasan yang kurang baik dari steakholder tidak mau berubah
12. IDENTIFIKASI RESIKO
Faktor resiko yang harus diantisipasi dalam mencapai keberhasilan pencapaian
tujuan proyek perubahan sesuai target waktu yang telah ditetapkan diantaranya:
Petugas dengan SDM yang kurang, tidak mendukung adanya area proyek
perubahan
Fasilitas computer dan flasdist yang eror untuk melengkapi arsif laporan kegiatan
program
Harga ATK, Folder dan Lemari Arsif berubah
Stekholder ada namun kurang mendukung
13. KRITERIA KEBERHASILAN
Ukuran keberhasilan dalam pelaksanaan proyek perubahan ini diharapkan
mencapai 100 % dengan waktu yang dibatasi 60 hari kerja saat BREAKTHROUGH II
dengan diindikasikan terwujudnya penyusunan dokumentasi hasil kegiatan dari seluruh
program yang dilaksanakan UPTD Puskesmas Cikampek Utara selama 2 tahun
kebelakang berjalan.
14. FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN (KEY SUCCESS FACTORS)
Faktor – faktor yang dianggap menjadi kunci keberhasilan pencapaian tujuan proyek
perubahan secara tepat sasaran dan waktu adalah:
Kerja keras seluruh Steakholder dalam mewujudkan pendokumentasian seluruh
kegiartan program;
Soliditas seluruh Steakholder ;
Dukungan Stakeholder.
11. PERSETUJUAN
Cikampek Utara,
2014
Kepala UPTD Puskesmas Cikampek Utara
H. Daud Eka Permana. SKM,MMKes
19701116 199003 1 002
PENYUSUNAN DOKUMENTASI HASIL LAPORAN KEGIATAN
DI UPTD PUSKESMAS CIKAMPEK UTARA
Disusun Oleh :
NAMA
: DENI D ROHMAT ROMADHON, SKM
NIP
: 19790310 200701 1 007
JABATAN
: KA.SUBAG. TU. UPTD PUSKESMAS CIKAMPEK UTARA
BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH
PEMERINTAH KABUPATEN KARAWANG
KERJASAMA DENGAN
BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DAERAH PEMERINTAH
PROVINSI JAWA BARAT 2014
A. FORMAT DOKUMEN PROPOSAL PROYEK PERUBAHAN
01. IDENTITAS PROYEK
Judul
“Penyusunan Dokumentasi Hasil Laporan Kegiatan Di UPTD Puskesmas
Cikampek Utara Kecamatan Kota Baru Kabupaten Karawang”
Deskripsi
Berdasarkan Peraturan Bupati Karawang Nomor : 121 Tahun 2008,
tentang :
Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis ( UPTD )
Pusat Kesehatan Masyarakat ( PUSKESMAS )
PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN KARAWANG
Rincian Tugas, Fungsi dan tata kerja Kasubag TU. UPTD Puskesmas
Pasal 4.
1. Sub pokok dan fungsi Sub bagian Tata Usaha diatur dalam pasal 9
peraturan Bupati Karawang nomor : 72 tahun 2008 tentang pembentukan,
organisasi dan tata kerja unit pelaksana teknis UPTD Pusat Kesehatan
Masyarakat( PUSKESMAS) pada Dinas Kesehatan Kabupaten Karawang
2. Untuk melaksanakan Tugas pokok dan fungsi sebagaimana dimaksud pada
ayat I Sub Bagian Tata Usaha mempunyai uraian tugas :
1. Membantu Kepala UPTD Puskesmas Kesehatan Masyarakat
(PUSKESMAS) dalam melaksanakan tugas di bidang Umum,
Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan, Evaluasi dan
pelaporan.
2. Menyampaikan saran-saran atau pertimbangan-pertimbangan kepada
Kepala UPTD tentang langkah-langkah yang perlu diambil di bidang
Umum, Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan,
Evaluasi dan pelaporan.
3. Mempelajari peraturan perundang-undangan kebijaksanaan teknis serta
bahan-bahan lainnya yang berhubungan dengan Sub. Bagian tata Usaha
meliputi Umum, Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan,
Evaluasi dan pelaporan.
4. Menganalisis data dan informasi yang berhubungan dengan Sub
Bagian Tata Usaha
5. Menyusun konsep kebijaksanaan pedoman dan petunjuk teknis
dibidang Sub. Bagian Tata Usaha meliputi Umum, Kepegawaian,
Keuangan, Perlengkapan, Perencanaan, Evaluasi dan pelaporan.
6. Menganalisis permasalahan yang berhubungan dengan Sub. Bagian
Tata Usaha dan menyiapkan bahan petunjuk pemecahan masalah
7. Menyusun pedoman dan petunjuk teknis penggunaan dan pembinaan
prasarana fisik kantor sesuai dengan peraturan yang berlaku
8. Menyusun pedoman dan petunjuk teknis tentang pembinaan dan
peningkatan pelayanan teknis yang dilaksanakan oleh- tiap-tiap
bidang dan pengelolaan rumah tangga
9. Menyiapkan rencana kebutuhan pegawai dan pengembangan pegawai
di lingkungan UPTD
10. Menyiapkan bahan program rencana usulan anggaran pendapatan
belanja rutin pembangunan UPTD
11. Melaksanakan evaluasi dan penyusunan laporan pelaksanaan
pekerjaan di bidang Umum, Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan,
Perencanaan, Evaluasi dan pelaporan.
12. Melaksanakan Tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala
Puskesmas.
Dan berdasarkan Formulir Sasaran Kerja Kasubag TU. UPTD Puskesmas
Tahunan :
1. Merencanakan Program Kerja Tahunan Puskesmas berdasarkan petunjuk
atasan dan ketentuan peraturan perundangan sebagai pedoman dalam
pelaksanaan tugas.
2. Menyiapkan bahan program rencana usulan anggaran pendapatan dan
belanja rutin pembangunan UPTD;
3. Menyiapkan rencana kebutuhan pegawai dan pengembangan pegawai di
lingkungan UPTD;
4. Memberi petunjuk kepada staff secara lisan atau tertulis agar bawahan
mengerti dan memahami pekerjaannya.
5. Memeriksa pekerjaan staff berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui
adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaannya.
6. Membagi tugas kepada bawahan dengan cara lisan atau tertulis dengan
persetujuan atasan agar dapat diproses lebih lanjut.
7. Melaporkan pelaksanaan tugas kepada atasan berdasarkan hasil kerja
sebagai bahan evaluasi bagi atasan
8. Menganalisis permasalahan yang berhubungan dengan Sub. Bagian Tata
Usaha dan menyiapkan bahan petunjuk pemecahan masalah;
Dalam Rangka Optimalisasi pelaksanaan proyek perubahan yang
menjadi tanggung jawab penulis selaku Kasubag TU, akan memfokuskan pada
Penyusunan Dokumentasi Hasil Laporan Kegiatan Di UPTD Puskesmas
Cikampek Utara Kecamatan Kota Baru, dapat tersusunnya Dokumentasi data
hasil pelaksanaan program dan Pelayanan secara rapi, tepat, cepat, lengkap
dan akurat sehingga penataan manajemen dan perumusan kebijakan Puskesmas
di masa yang akan datang dapat dilaksanakan lebih baik.
Sponsor
Project Leader
Kepala UPTD Puskesmas Cikampek Utara :
H. Daud Eka Permana,SKM,MMKes.
Deni D. Rohmat Romadhon, SKM
Sumber Daya tim
Dukungan untuk menjalankan
Data pelaksanaan program
proyek perubahan berasal dari
pelayanan kesehatan Puskesmas
stakeholder Internal yaitu:
baik data Primer maupun sekunder
Seluruh petugas dan pemegang
dari seluruh pemegang program di
program di UPTD Puskesmas
UPTD Puskesmas Cikampek
Cikampek Utara
Utara
02. LATAR BELAKANG (BURNING PLATFORM)
Pelayanan kesehatan di Puskesmas harus dilaksanakan secara sistematis, dan
berkelanjutan, sehingga setiap pelaksanaan program harus melalui proses perencanan dan
evaluasi pada setiap tahapannya, agar dapat dicapai hasil yang optimal. Adanya dokumentasi
hasil pelayanan kesehatan dan hasil pelaksanaan kegiatan program sangatlah penting karena
dari hasil penyusunan dokumentasi yang baik, lengkap dan akuntabel dapat dijadikan acuan
sebagai bahan evaluasi dan pengambilan kebijakan program pelayanan kesehatan di masa yang
akan datang, sehingga dengan adanya pendokumentasian seluruh tahapan perencanaan, sasaran
dan target program yang baik, target pelayanan kesehatan untuk meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat dapat terwujud.
Penyusunan dokumentasi hasil pelayanan dan pelaksanaan kegiatan program yang di
kumpulkan di Kasubag TU, bukan tanpa hambatan kenyataannya dilapangan masih di temukan
beberapa kendala seperti yang kami temukan dilapangan diantaranya :
1. Masih kurangnya kesedaran pelaksana program maupun pelaksana pelayanan dalam
membuat rangkap laporan kegiatan, hanya di bikin satu rangkap untuk dikirim ke
Dinas Kesehatan, padahal perlu adanya bek up pada flasdis dan arsip yang
dikumpulkan di Ka. Subag TU. untuk di simpan di Puskesmas sehingga bila adanya
Bintek dan Monitoring Evaluasi mendadak tidak terhambat.
2. Laporan kegiatan bulanan masih belum disajikan dengan lengkap dan arsip
pelaporan tidak disimpan, dikelola dengan baik dan rapih sehingga menghambat
dalam rekap pembuatan frofil data sasaran dan laporan pembangunan kesehatan
tahunnan yang dijadikan dasar dalam pengambilan kebijakan pelayanan kesehatan
di tahun selanjutnya.
Mengingat pentingnya penyusunan dokumentasi sebagai bagian dari pelaksanaan
seluruh tahapan pelayanan puskesmas yang dapat dijadikan bahan acuan bagi pelaksanaan
program, pengendalian dan pengawasan oleh staff, Puskesmas dan Dinas Kesehatan serta dapat
dijadikan sebagai dasar kebijakan pelayanan kesehatan di tahun selanjutnya. Hal tersebut yang
melatar belakangi penulis mengangkat fokus proyek area perubahan yang disesuaikan dengan
tugas pokok dan fungsi sebagai barometer penilaian kinerja kami sebagai Ka Subag TU, yang
kami batasi pada penyusunan dokumentasi hasil laporan kegiatan yang dilaksanakan di
Puskesmas UPTD Puskesmas Cikampek Utara.
03. TUJUAN
Tujuan proyek perubahan sengaja penulis batasi dengan periode waktu, yakni
jangka pendek, dan jangka menengah sesuai dengan target yang harus kami selesaikan selama
pendidikan dan latihan :
a.
Tujuan Jangka Pendek ( selama 60 hari ):
1. Sosialisai dapat terlaksana agar semua stekhoder internal dari mulai pimpinan dan
pelaksana program mengetahui dan mendukung pelaksanaan proyek area perubahan
2. Ada peningkatan koordinasi dan kolaburasi antar stekhoder internal dari mulai
pimpinan dan pelaksana program dapat memahami rencana tahapan proyek area
perubahan yang dilakukan project leader.
3. Semua rencana, arsip laporan dan data sasaran semua programmer mulai di lengkapi
minimal arsip laporan satu tahun kebelakang.
4. Semua data arsip laporan dari semua pemegang program yang terkumpul di buat dan
disusun secara rapih di Map Folder dengan memperhatikan urutan hari, minggu, bulan
dan tahun.
5. Data arsip laporan semua pemegang program yang terkumpul di Map Folder dapat
tersusun rapi di lemari arsip yang ada di Ka. Subag TU, selain dilengkapi CD atau
plasdis sebagai cadangan data bilamana di perlukan.
b.
Tujuan Jangka Menengah ( Maksimal sampai dengan 31 Desember 2014 ) :
1. Semua rencana, hasil kegiatan program dan pelayanan yang terdokumentasi dapat di
analisis dan disajikan kepada public agar dapatdi akses dengan mudah oleh
masyarakat penerima hasil pelayanan.
2. Analisa dan pengawasan terhadap pelaksanaan program dapat dilaksanakan secara
rutin dengan dasar pendokumentasian yang baik sehingga dapat tercipta tertib
administrasi, agar UPTD Puskesmas Cikampek Utara
Puskesmas prestasi dan Puskesmas terakreditasi.
Lulus dalam penilaian
04. MANFAAT
Manfaat Adanya Proyek Perubahan :
Dengan adanya penyusunan dokumentasi semua rencana, kegiatan dan pelaporan tertata dengan
baik dapat memberikan keuntungan :
1. Dengan semua rencana, kegiatan dan pelaporan terdokumentasi dan dikelola dengan
baik seluruh staff dan pimpinan Puskesmas bisa mengawasi, mengevaluasi dan
menganalisa seluruh tahapan kegiatan program tepat waktu baik triwulan, semester
maupun tahunan
2. Dengan Pendokumentasian yang dikelola dengan baik UPTD Puskesmas Cikampek
Utara siap menjadi bagian dari 10 Puskesmas yang akan di kareditasi pada Tahun 2015
3. Dengan Pendokumentasian yang dikelola dengan baik pembuatan frofil dan laporan
pembangunan kesehatan tahunnan dapat dilaksanakan tepat waktu dan lebih akurat.
4. Memberikan kontribusi maksimal terhadap akuntabilitas pelayanan public yang
dilaksanakan di UPTD Puskesmas Cikampek Utara.
5. Proyek perubahan ini sangat bermanfaat untuk mendukung reformasi birokrasi dan
perbaikan kinerja kebijakan pelayanan kesehatan di masa yang akan dating serta dapat
meningkatkan kualitas pelayanan public yang merupakan tanggung jawab semua pihak.
05. RUANG LINGKUP
Dalam Rangka pelaksanaan proyek perubahan yang menjadi tanggung jawab penulis selaku
Ka,Subag TU. di UPTD Puskesmas Cikampek Utara Ruang lingkup dari strategi perubahan
yang akan dilaksanakan di fokuskan pada pendokumentasian hasil kegiatan program yang di
beri judul :
“Penyusunan dukumentasi hasil laporan kegiatan di UPTD Puskesmas
Cikampek Utara Kecamatan Kota Baru Kabupaten Karawang”
1. Persiapan proyek area perubahan
2. Sosialisai dengan semua stekhoder di internal di UPTD Puskesmas Cikampek
Utara Kecamatan Kota Baru Kabupaten Karawang
3. Pengumpulan Data semua rencana, arsip laporan dan data sasaran semua
programmer
4. Pelaksanaan penyusunan dokumentasi semua data arsip laporan di Map Folder dan
dapat disusun rapi di lemari arsip ada di Ka. Subag TU.
5. Evaluasi kegiatan
06. OUTPUT KUNCI (KEY PROJECT DELIVERABLES)
NAMA
a. Jangka Pendek ( selama 60 hari ):
Adanya kesadaran mau berubah
DESKRIPSI
b. Out put jangka pendek proyek perubahan sengaja
penulis batasi dengan periode waktu, yakni jangka
pemegang program untuk
pendek dan jangka menengah sesuai dengan target
melakukan penyusunan
yang harus kami selesaikan selama pendidikan dan
dokumentasi kegiatan dengan
latihan :
1. Persiapan proyek area perubahan outputnya
baik
terlajinnya komunikasi dengan atasan langsung
( Mentor ) dan stekholder internal tentang area
projek
perubahan,
dengan
bukti
di
tandatanganinya proyek area perubahan.
2. Diskusi dan identifikasi masalah outputnya
ditemukannya kendala yang dihadapi dan
keuntungan apabila dilaksanakan projek area
perubahan untuk puskesmas.
3. Sosialisasi tentang proyek perubahan outputnya
semua mengetahui, dapat mendukung dan mau
melaksanakan proyek area perubahan sehingga
terjadi peningkatan koordinasi dan kolaburasi
antar stekhoder internal dari mulai pimpinan
dan pelaksana yang dilakukan project leader.
4. Melaksanakan langkah-langkah projek area
perubahan out putnya semua rencana, arsip
laporan dan data sasaran semua programmer
mulai di lengkapi minimal arsip laporan satu
tahun
kebelakang
dengan
memperhatikan
susunan sesuai dengan urutan Sub. Program
kegiatan.
5. Koordinasi projek area perubahan outputnya
semua data dapat segera terkumpul dan lengkap
dari semua pemegang program tersusun di Map
Folder dan lemari arsip ada di Ka. Subag TU.
b. Jangka menengah ( Maksimal
c. Tujuan Jangka menengah :
sampai dengan 31 Desember
1. Dokumentasi hasil kegiatan outputnya semua
2014 )
rencana, hasil kegiatan program dan pelayanan
Koordinasi pelaksanaan
dapat
dokumentasi hasil kegiatan
di
analisis
dan
disajikan
kepada
masyarakat penerima hasil pelayanan.
2. Penyusunan dokumentasi hasil kegiatan
dan
pelayanan outputnya analisa dan pengawasan
dapat dilaksanakan sehingga UPTD Puskesmas
Cikampek Utara
Puskesmas
Lulus dalam penilaian
prestasi
dan
Puskesmas
terakreditasi.
07. PENTAHAPAN (MILESTONES)
NO
TAHAPAN UTAMA
WAKTU
1. Persiapan proyek
area perubahan
1. Laporan kepada atasan langsung tentang
kegiatan breaktrough 1.
2. Melakukan Konsultasi dan identifikasi
tentang focus area perubahan
a. Identifikasi hambatan/ masalah yang
dihadapi terkait dengan focus
yang
akan dijadikan proyek perubahan
b. Tersusunnya data dan informasi yang
akan dijadikan proyek perubahan
c. Mematangkan Draft perubahanProyek
5 hari kerja
24-30 Juni 2014
Perubahan
d. Menyepakati usulan skala prioritas area
perubahan yang akan dijadikan proyek
perubahan
e. Naskah persetujuan penetapan area
f. Tandatangan persetujuan penetapan
area Proyek Perubahan dg atasan
langsung
2 . Sosialisasi proyek
area perubahan di
internal di UPTD
Puskesmas Cikampek
Utara
1. Persiapan materi area perubahan
2. Pembuatan
dokumentasi
pelaksanaan
sosialisasi
3. Pembuatan kesepakatan waktu sosialisasi
4. Pembentukan panitia pelaksanaan sosialisai
agar berjalan lancar
5. Sosialisai dengan semua stekhoder internal
6. Koordinasi dan kolaburasi antar stekhoder
internal agar dapat memahami rencana
proyek area perubahan yang dilakukan
project leader.
7. Semua
stekhoder
internal
Minggu Pertama
4-9 Agustus
2014
dapat
mendukung rencana proyek area perubahan
yang dilakukan project leader.
8. Semua stekhoder internal dari
mulai
pimpinan menyetujui tahapan langkahlangkah proyek area perubahan
9. Menentukan rencana kebutuhan
Minggu ke Dua
3. Pelaksanaan proyek
1. Membuat/ memenuhi kebutuhan rencana
area perubahan di
proyek perubahan
2. Pelaksana program mulai mengumpulkan
internal di UPTD
Puskesmas Cikampek
Utara
dan melengkapi laporan kegiatan
3. Arsip laporan dan data sasaran mulai di
buatkan Map Folder sesuai dengan nama
Sub. Program.
4. Arsip laporan yang terkumpul disusun dan
Agustus 2014
s/d
Minggu Pertama
Oktober 2014
dimasukan secara rapih di Map Folder
kemudian disusun rapi di lemari arsip ada
4. Evaluasi Kegiatan
di Ka. Subag TU.
Monitoring hasil kegiatan
dan
evaluasi
pelaksanaan proyek area perubahan
3 hari kerja
13-15
Oktober 2014
08. TATA KELOLA PROYEK
STRUKTUR
STRUKTUR/TIM YANG TERLIBAT DALAM
SKM, MMKes
( Mentor/ Kepala UPTD Puskesmas
PENYELENGGARAAN PROYEK
PERUBAHAN
Cikampek Utara )
Memberikan legitimasi dan dukungan
Dinas Kesehatan
DESKRIPSI
Sponsor : H. Daud Eka Permana,
untuk proyek perubahan
Project Leader : Deni D. Rohmat
Romadhon, SKM
a. Merencanakan apa yang
diperlukan sebelum bertemu
mentor
b. Melakukan diskusi dan
H. Daud Eka
Permana,SKM, MMKes
melaporkan rancangan proyek
perubahan
c. Inisiatif dialog dengan Mentor dan
coach
d. Menggalang komunikasi dan
Dr. Awan
Gumelar, MSI
Deni. D Rohmat
Romadhon, SKM
kesepakatan dengan steakeholder
e. Membuat laporan
Coach :
Dr. Awan Gumelar, MSI
a. Memastikan kemampuan peserta
diklat dalam esensi mata diklat
pada tahap identifikasi perubahan
TIM I
TIM II
organisasi
b. Memastikan peserta diklat
TIM III
menetapkan area perubahan
c. Melakukan monitoring pada
peserta diklat dalam area
perubahan pada bawahan
d. Melakukan komunikasi dengan
mentor dalam tahap ownership
e. Melakukan komunikasi dengan
mentor mengenai progres
penerimaan rencana perubahan
f. Melakukan intervensi bila peserta
mengalami permasalahan
STEAKHOLDER INTERNAL
Tim Kerja Puskesmas Basic Six
Tim Kerja Puskesmas Pengembangan
Tim dalam Pelayanan Puskesmas
a. Memberikan masukan
data,pengumpulan data dalam area
proyek perubahan
b. Membantu memberikan gambaran,
penjelasan langkah-langkah yang
diambil dalam area perubahan
c. Sebagai rekan kerja dan Tim kerja
dalam proyek perubahan
STEAKHOLDER EKSTERNAL
Dinas Kesehatan
Sebagai penerima hasil laporan
kegiatan dan pelayanan
09. ANGGARAN
NO
DESKRIPSI
.
JUMLAH
JUMLAH
1.
Alat Tulis Kantor
Rp.500.000,-
Rp.
500.000,-
2.
Konsumsi
Rp.@5.000 x 30. orang
Rp.
150.000,-
3.
Pembelian Map folder
Rp.@ 30.000 x 50,-
Rp.
1.500.000,-
4.
Pembuatan Lemari Data
Rp.@ 3.000.000
Rp.
3.000.000,-
5.
Fotocopy
Rp.
100.000,-
6.
Evaluasi pelaksanaan
Rp.
Rp.
150.000,5.400.000,-
JUMLAH
10. IDENTIFIKASI STAKEHOLDER
Stakeholder yang terlibat dalam proyek perubahan terbagi menjadi dua yakni
stakeholder internal dan eksternal.
Stakeholder internal ini adalah Lingkup UPTD Puskesmas Cikampek Utara yaitu :
Tim Kerja Puskesmas Basic Six :
1. Pelaksana Program KIA (Sub. KIA, KB,Imunisasi, MTBS)
2. Pelaksana Program Promosi Kesehatan
3. Pelaksana Program Kesling
4. Pelaksana Program P2M
5. Pelaksana Program Gizi
6. Pelaksana Program BP
Tim Kerja Puskesmas Pengembangan
1. Pelaksana Program UKS
2. Pelaksana Program Gigi dan Mulut
3. Pelaksana Program Jiwa
4. Pelaksana Program Perkesmas
5. Pelaksana Program THT
6. Pelaksana Program Graha Semesta
7. Pelaksana Program UKK
8. Pelaksana Program Laboratorium
9. Pelaksana Program Pencatatan pelaporan
10. Pelaksana Program Sp3
11. Pelaksana Program Farmasi
12. Pelaksana Program Batra
13. Pelaksana Program Bina jaringan
Tim Kerja Pelayanan Puskesmas :
a. Pendaftaran
( Petugas Pendaftaran )
b. Pelayanan :
( Dokter, Perawat, Bidan dll)
Stakeholder eksternal yaitu :
Dinas Kesehatan sebagai penerima hasil laporan kegiatan dan pelayanan
11. IDENTIFIKASI POTENSI MASALAH
Saat kegiatan proyek perubahan ini akan dimulai ada beberapa hal yang menjadi
potensi kendala yang akan menjadi penghambat kelancaran atau keberhasilan pencapaian
target dan tujuan proyek perubahan, diantaranya:
Pemahaman petugas terhadap rencana proyek perubahan
Sarana dan prasarana tidak mendukung
Kebiasan yang kurang baik dari steakholder tidak mau berubah
12. IDENTIFIKASI RESIKO
Faktor resiko yang harus diantisipasi dalam mencapai keberhasilan pencapaian
tujuan proyek perubahan sesuai target waktu yang telah ditetapkan diantaranya:
Petugas dengan SDM yang kurang, tidak mendukung adanya area proyek
perubahan
Fasilitas computer dan flasdist yang eror untuk melengkapi arsif laporan kegiatan
program
Harga ATK, Folder dan Lemari Arsif berubah
Stekholder ada namun kurang mendukung
13. KRITERIA KEBERHASILAN
Ukuran keberhasilan dalam pelaksanaan proyek perubahan ini diharapkan
mencapai 100 % dengan waktu yang dibatasi 60 hari kerja saat BREAKTHROUGH II
dengan diindikasikan terwujudnya penyusunan dokumentasi hasil kegiatan dari seluruh
program yang dilaksanakan UPTD Puskesmas Cikampek Utara selama 2 tahun
kebelakang berjalan.
14. FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN (KEY SUCCESS FACTORS)
Faktor – faktor yang dianggap menjadi kunci keberhasilan pencapaian tujuan proyek
perubahan secara tepat sasaran dan waktu adalah:
Kerja keras seluruh Steakholder dalam mewujudkan pendokumentasian seluruh
kegiartan program;
Soliditas seluruh Steakholder ;
Dukungan Stakeholder.
11. PERSETUJUAN
Cikampek Utara,
2014
Kepala UPTD Puskesmas Cikampek Utara
H. Daud Eka Permana. SKM,MMKes
19701116 199003 1 002