Kewirausahaan & Etika Bisnis, 14-1-2011
KEWIRAUSAHAAN & ETIKA BISNIS
Oleh: Dr. Hery Margono PERTEMUAN I Peran Jiwa Wirausaha terhadap Pembangunan Ekonomi POKOK BAHASAN III Keterampilan Wirausahaan (praktek)
II 7 Jiwa Wirausaha dan 8 modal berwirausaha
IV Proses Pengambilan Keputusan (studi kasus) V Penyaringan Gagasan Usaha & Business Plan (Praktek) VII Perencanaan Bisnis aspek produksi (praktek)
VI Perencanaan Bisnis aspek pemasaran dan pengembangan usaha (praktek)
VIII Perencanaan Bisnis aspek manajemen, organisasi perusahaan (praktek) IX Perencanaan Bisnis aspek keuangan/sumber modal kerja (praktek) XI Presentasi Kelompok
X Etika Bisnis (studi kasus) & UTS
XII Presentasi Kelompok
Referensi Buku
Entrepreneurship from mindset to strategy
(Rambat Lupiyoadi)
Mewirausahakan Birokrasi (David Osborne
& Ted Gaebler)
Business Plan (Freddy Rangkuti) Analisis Produktivitas dan Ketenagakerjaan
: Suatu Pendekatan Makro-Mikro Ekonomi
(Hery Margono) Manajemen Insan Sempurna ( Hery
Margono, Syahrial Yusuf, Jen Z.A. Hans )
Perkembangan Pengangguran Perkembangan Pengangguran 1980-2008 1980-2008 120.000.000 100.000.000
80.000.000 60.000.000 40.000.000 20.000.000
Jumlah Pengangguran
Jumlah Pengangguran
Tahun Dlm juta 2004(Feb) 10,21 2005(Feb) 10,85 2005(Nov) 12,63 2006(Feb) 11,1 2006(Agst) 10,93 2007(Feb) 10,54 2007(Agst) 10,01 2008(Feb) 9,42 2008(Agst) 9,39
Penganggur Menurut Pendidikan Penganggur Menurut Pendidikan (dalam ribu) 2003 352,5 710,4 2.495,9 2.458,9 2.435,8 1.037,1 202,8 245,9 9.939,3 2004 336,0 668,3 2.275,3 2.690,9 2.441,2 1.254,3 237,3 348,1 10.251,4
Feb.'05 342,7 670,1 2.541,0 2.680,8 2.680,8 1.230,8 322,8 385,4 10854,3
Nov.'05 264,5 673,5 2.729,9 3.151,2 3.069,3 2.037,6 308,5 395,5 11.899,3
Feb.'06 234,5 615,0 2.675,5 2.860,0 2.842,9 1.204,1 297,2 375,6 11.104,7
Agt.'06 170,7 611,3 2.589,7 2.730,0 2.851,5 1.305,2 278,1 395,6 10.932,0
Feb.'07 145,8 520,3 2.753,5 2.643,1 2.630,4 1.114,7 330,3 409,9 10.547,9
Agt.'07 94,3 438,58 2.179,8 2.264,2 2.532,2 1.538,3 397,2 566,6 10.011,1
Feb.'08 79,8 448,4 2216,7 2.166,6 2.204,4 1.165,6 519,9 626,2 9.427,6
Universit as Jumlah SLTP SLTA Umum SLTA Kejuruan Diploma I,II,III/ Akademi Tidak/ belum pernah sekolah Belum/ tidak tamat sekolah SDJumlah Penduduk Miskin Jumlah Penduduk Miskin
• 105,3 juta, atau 45,2% dari total populasi Indonesia
yakni sebanyak 232,9 juta jiwa (Bank Dunia 2007) garis dihitung sebesar Rp 166.697 per kapita per • 37,17 juta penduduk miskin (Susenas Maret 2007) bulan kemiskinan- 34,96 juta penduduk miskin (Susenas Maret 2008) garis kemiskinan dihitung sebesar Rp 182.636 per kapita /bln garis kemiskinan dihitung sebesar Rp 200.262 per kapita • 32,53 juta penduduk miskin (Susenas Maret 2009) /bln garis kemiskinan dihitung sebesar Rp 211.726 per kapita • 31,02 juta penduduk miskin (Susenas Maret 2010) /bln
• Terlalu miskin bagi penduduk RI untuk menjadi pengangguran
(too poor to be unemployment)
Modal Pembangunan Nasional
MODAL PEMBANGUNAN MODAL PEMBANGUNAN CAPITAL Ph ys ica l C ap ita l ap ita l So cia l C Na tu ra l C ap ita l Microsoft PowerPoint Presentation
MODAL PEMBANGUNAN
MODAL PEMBANGUNAN
Ph ys ica l Ca pita l Hu m an Ca pi ta l So cia l Ca pit al Na tu ra l Ca pi ta l- Saat ini kita berdiri di tanah subur yang di atasnya tumbuh sekitar 60% tumbuhan dari dua juta spesies tumbuhan di dunia.
• Saat ini negara kita merupakan eksportir gas
alam cair (liquefed natural gas / LNG) terbesar di dunia, eksportir minyak mentah terbesar di kawasan Asia Pasifk danpengekspor batubara nomor tiga di dunia.
• Hutan kita pun memiliki kekayaan hayati luar
biasa banyak dan merupakan salah satunegara Mega Biodiversity (kekayaan akan
keanekaragaman hayati ekosistem,
• Indonesia memiliki sekitar 25.000 tumbuhan berbunga, 515 jenis
mamalia (36 % jenis endemik), 16% jenis reptil dunia dan 17%
dari jenis burung dunia.- Dalam laut kita terkandung sekitar 6,2 juta ton ikan dan merupakan 25% dari spesies ikan dunia.
• Kita juga memiliki wilayah laut terluas di dunia yaitu 5,8 juta km2
atau sekitar tiga kali luas daratan- Kita memiliki 17.508 pulau dan menjadikan negara kita sebagai negara yang memiliki jumlah pulau terbanyak di dunia.
Sudahkah Kita Bangga dan
Cinta dengan Kekayaan yang
Kita Miliki?
Hicks dalam Hayami (2000) mengungkapkan teori Pendorong Inovasi Teknologi bahwa ” Perubahan
teknologi hendaknya mendorong penggunaan sumber daya yang lebih banyak dan melakukan penghematan atas sumber daya yang terbatas ” .
TOTAL FACTOR TOTAL FACTOR PRODUCTIVITY
PRODUCTIVITY
Dari hasil perhitungan Total Factor Productivity (TFP) yang dilakukan oleh Margono (2005), rata-rata pertumbuhan ekonomi antara tahun 1972 hingga tahun 2002 sebesar 5,88 dimana disumbang pertumbuhan tenaga kerja 0,86, pertumbuhan barang modal sebesar 5,55
INDEX
INDEX Human Development Index (HDI) pada tahun 2003, Indonesia berada pada peringkat ke-112 dari 175 negara, sementara Malaysia, Thailand, Philipina, dan Vietnam masing-masing pada posisi 58, 69, 76, dan 109. (Balitfo Depnakertrans,
HUMAN DEVELOPMENT INDEX
- Peringkat 107 di dunia dalam Human Development Index UNDP (United Nation Development Program) pada tahun 2007- 2008 setelah negara Palestina • Peringkat pada tahun 2009
111
(setelah negara Palestina 110)
- Indonesia masih tergolong dalam Negara
KINERJA INDONESIA VERSUS KOMPETITOR (2008)
Ranking Singapore
1 Ireland
8 Malaysia
24 China
50 Vietnam
91 India 120 Indonesia 123 133(2007) Philippines 133
Daya Saing Negara Asia Peringkat Negara Skor
18 China 80,182
27 Jepang 72,093
17
26 Thailand 73,233
26
23 Korea Selatan 76,249
27
2009 2010
3
10 Malaysia 87,228
18
8 Taiwan 90,441
23
2 Hong Kong 99,357
2
1 Singapura 100
20
BAGAIMANA
MEMBANGUN HUMAN
CAPITA DAN SOCIAL
CAPITAL ?
JIWA KEWIRAUSAHAAN
JIWA KEWIRAUSAHAAN
Menurut Schumpeter dalam Jhingan (2000) pertumbuhan ekonomi sangat ditentukan oleh jiwa kewirausahaan, karena jiwa kewirausahaan pada pengusaha memiliki
kemampuan dan keberanian mengaplikasikan penemuan-penemuan baru yang inovatif sehingga mendorong pertumbuhan ekonomi.
Pengusaha
- Menurut sosiolog Dr. David
McClelland, dari Harvard dalam
bukunya “The Achieving Society(Van Nostrand, 1961), menulis
bahwa negara bisa makmurapabila minimal 2% dari jumlah
penduduknya menjadi pengusaha.INOVASI
INOVASI Pengembangan barang baru Pengembangan metode produksi baru Pengembangan pasar baru dan
Pengembangan organisasi/kelembagaan (modal sosial)
B B E E
I I EMPLO YEE: Be kerja utk Oran g Lain BUSINE SS OWN ER: Bisn is dg Siste m, Oran g bekerj a utk Anda INVEST OR: Uan g utk And a KUADR AN KANAN KUADRA N KIRI CASHFLOW QUADRANT Robert T. Kiyosaki
DIAGRAM SUKSES
Luas Bidang Sukses N A T A P M SE E K
8 M’s Modal Jadi Wirausahawan
- Me (Mind)
- Material
- Money
- Market
- Mediator
- Management
- Moment
- Me (Mind)
Mengenal orang lain adalah kecerdasan, Mengenal diri sendiri adalah kebijaksanaan yang sebenarnya
Menguasai orang lain adalah kekuatan, Menguasai diri sendiri
Me (Mind) Berpikir merupakan ciri khas manusia di bandingkan
dengan mahluk lain Dengan kekuatan pikiran, kita bisa mendapatkan ide besar untuk memulai usaha atau memimpin
- Pikiran adalah sumber kekuatan, namun juga bisa sebagai sumber penderitaan
Apabila di konsentrasikan dengan benar, pada pikiran terdapat titik api yang kuat
- Melatih pikiran agar terkonsentrasi adalah sangat penting untuk mencapai kesuksesan dalam menempuh karir maupun usaha
Dengan merubah pikiran akan mampu merubah hidup kita
Me (Mind)
Mengenal orang lain adalah kecerdasan, Mengenal diri sendiri adalah kebijaksanaan yang sebenarnya
Menguasai orang lain adalah kekuatan, Menguasai diri sendiri adalah kekuasaan yang sebenarnya
(Sun Tzu)
RODA KEHIDUPAN YANG TIDAK SEIMBANG
Insan Sempurna
The Real Secret To Balance Your Life
The Real Secret To Achive Your Goal YOUR GOAL
Mahatma Gandhi
“ Your beliefs become your thoughts.
Your thoughts become your words.
Your words become your actions.
Your actions become your habits.
Your habits become your values.
Tiga Tingkatan Keyakinan
- weak belief (opini);
- moderate belief (kepercayaan);
- strong belief atau
Bagaimana membangun strong belief ?
1. Membangun Impian
2. Menuliskan Keyakinan Memberdayakan
3. Menggali Keyakinan yang Benar
dari Sumber yg dapat dipertanggungjawabkan4. Membayangkan Keuntungan
Memegang Teguh Keyakinan
5. Membayangkan Kerugian
Material
- Material berperan besar untuk memulai usaha dan meningkatkan produktivitas
- Walaupun material penting, tetapi untuk memulai usaha/bisnis tidak selalui memerlukan material yang besar
- Modal material saja tidak cukup,
Money
- Setiap kegiatan usaha membutuhkan uang
- Dengan memiliki banyak uang, maka akan banyak memiliki keleluasaan memilih usaha
- Walaupun uang berperan penting untuk memulai usaha, namun uang bukan segalanya
Market
- Dengan memiliki pasar yang potensial merupakan modal penting untuk memulai usaha
- Pentingnya mengetahui kebutuhan, keinginan dan harapan (needs, wants,
expectations) konsumen
- untuk membeli dan mencintai produk yang
Pentingnya mempengaruhi konsumen
Mediator
- Mediator memperlancar kita untuk memulai usaha
- Melalui mediator akan memperoleh akses pasar, sumber bahan baku, mesin, sumber keuangan, sumber daya manusia, bahkan untuk memperlancar penyelesaian sengketa
Management
- Setiap usaha memerlukan organisasi yang berperan sebagai kendaraan untuk mencapai tujuan usaha
- Management memiliki peran penting untuk merencanakan organisasi
(planning), menyusun organisasi (organizing), menggerakkan organisasi (actuating), dan mengontrol organisasi (controlling).
Moment
- Momentum memulai usaha sangat berpengaruh atas keberhasilan usaha tersebut
- Ada tiga momentum memulai usaha : pertama, Early yaitu usaha yang masih berupa ide dan benar- benar baru; kedua, usaha yang sedang booming;
Me (Mind)
- Ketika kerjamu tidak dihargai, maka saat itu kau sedang belajar tentang KETULUSAN
- Ketika usahamu dinilai tidak penting, maka saat itu kau sedang belajar KEIKHLASAN
- Ketika hatimu terluka sangat dalam, maka saat itu kau sedang belajar tentang MEMAAFKAN
• Ketika kau harus lelah dan kecewa, maka saat itu kau
sedang belajar tentang KESUNGGUHAN• Ketika kau merasa sepi dan sendiri, maka saat itu kau
sedang belajar tentang KETANGGUHAN- Tetap semangat..Tetap tersenyum..terus belajar..karena bumi ini adalah universitas
PERUBAHAN KALAU SAYA MENGUBAH PEMIKIRAN SAYA,
SAYA mengubah KEYAKINAN-KEYAKINAN SAYA,
Kalau SAYA mengubah KEYAKINAN-KEYAKINAN SAYA,
SAYA mengubah HARAPAN-HARAPAN SAYA,
Kalau SAYA mengubah HARAPAN-HARAPAN SAYA ,
SAYA mengubah SIKAP SAYA,
Kalau SAYA mengubah SIKAP SAYA,
SAYA mengubah TINGKAH LAKU SAYA,
Kalau SAYA mengubah TINGKAH LAKU SAYA a,
SAYA mengubah UNJUK KERJA SAYA,
Kalau SAYA mengubah UNJUK KERJA SAYA,
SAYA MENGUBAH HIDUP SAYA !
DR. Walter Doyle Staples
- CHAMPION NEED For ACHIEVEMENT
- CREDITABLE
- COURAGE
- CHALLENGE
- CREATIVE
CHAMPION NEED for ACHIEVEMENT
- Mengutamakan reputasi dulu
- Motivasinya need for achievement
- Ingin membuktikan kemampuan diri
- Tumbuh dari bawah
- Berorientasi ke depan
CREDITABLE
- Konsentrasi pada bidang yang
disukai
- Mencintai pekerjaan
- Bertanggung jawab
- Memiliki energi yang tinggi
- Jujur
CREATIVE Anti kerumunan
Mampu menciptakan sesuatu yang belum ada
- Inovatif dalam pengembangan produk baru
- Inovatif dalam pengembangan metode produksi baru Inovatif dalam pengembangan
- pasar baru dan
Kiat Meningkatkan Kreativitas (Brian Tracy)
yang diinginkan dengan
- Tujuan sangat.
yang menekan.
- Masalah yang terfokus.
- Pertanyaan
Sepuluh Kebiasaan
Manusia Kreatif suka mencari jawaban kedua
suka berpikir lunak. suka menggugat aturan suka mencoba kemustahilan.
toleran dengan hal-hal yang dilematis. melihat kesalahan sebagai peluang. suka humor dan santai suka meninjau dunia luar.
berani berpikir beda.
Tujuh Teknik Berpikir Kreatif
- Tiru dan modifkasi.
- Langgar dan hilangkan.
- Gugat dan provokasi.
- Lihat dari arah sebaliknya.
- Gunakan tamsil (ibarat atau metafora).
- Ganti paradigma.
COURAGE
-
Berani mengambil resiko Berani menghadapi persaingan Berani menghadapi perubahan/situasi yang tidak menentu Selalu membuat antisipasi terhadap hambatan- hambatan
CHALLENGE
- Tidak ada kata menyerah dalam
menghadapi tantangan
- Berpikir pro- aktif Setiap tantangan memberikan
- dorongan untuk kreatif dan memanfaatkan potensi diri yang
CONFIDENCE
- Keyakinan/optimisme pada kemampuan untuk
mencapai keberhasilan
- Percaya diri tinggi memberikan manfaat apabila
dibarengi dengan usaha meningkatkan kualitas
diri Percaya diri tidak bisa dipisahkan dengan Percaya
Tuhan
CARE
- Sangat perhatian terhadap segala hal
walaupun hal kecil
- Memiliki semangat berkorban dan
memberi
- Memiliki tanggung jawab sosial atau
Keterampilan Wirausaha
KETERAMPILAN BERKOMUNIKASI EFEKTIF - Kenali sasaran - Humor touch - Tahu pokok pebicaraan - Hati-hati mengkritik LB - Terampil mengajukan pertanyaan - Antusiasme- Jadilah pendengar yang baik - Jamgan memotong pembicaraan LB
- Kenali topik yang diminati LB - Jangan memonopoli pembicaraan- Mampu memberi umpan balik - Sikap bersahabat
KETERAMPILAN PRESENTASI - Body Action - Voice
- Visual
KETERAMPILAN NEGOSIASI
Keterampilan Wirausaha
- KETERAMPILAN MANAJERIAL &
KEPEMIMPINAN
- KETERAMPILAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
- Mempunyai kepercayaan diri , yakin dan sikap positip terhadap keputusan yang diambil
- Keputusan yang baik datang dari pengalaman, dan pengalaman seringkali datang dari keputusan yang buruk
Decision Making Process Assumption Identify the Problem Problem analysis / Point of consideration Conclusion Recommendations
Variabel Wirausaha Pegawai Resiko 7 8 Kepastian pendapatan 8 9 Kesempatan pendapatan besar 9 7
Contoh analisis kasus “CITA” Identify the Problem Memutuskan pilihan berwirausaha atau menjadi pegawai
- Kondisi perekonomian & politik di Indonesia tetap stabil Assumption • Bisnis komunikasi dan export memiliki prospek yang cerah • Peraturan pemerintah tidak berubah-ubah Problem analysis / Point of consideration
Wirausaha Conclusion Recommendations
- Membuat business plan Alternatives / Options • Mencari partner yang tepat • Mengembangkan relasi business •
Mengembangkan KSA
Oleh :
Dr. Hery Margono
Sumber Hukum Perusahaan
1. Perundang-undangan
2. Yurisprudensi
3. Kontrak Perusahaan
4. Kebiasaan Self Regulations
Ialah ketentuan-ketentuan normatif
yang menyangkut pelaku usaha (orang perorang atau badan usaha) yang telah disepakati untuk dihormati, ditaati, dan ditegakkan oleh stakeholder.
ASAS ETIKA BISNIS • Jujur dan bertanggungjawab.
- Bersaing secara sehat.
- Melindungi dan menghargai
khalayak, tidak merendahkan agama, budaya, negara, dan golongan, serta tidak bertentangan
Kepedulian yang Setara :
- Antara keharusan untuk melindungi konsumen atau masyarakat,
- Dengan keharusan untuk dapat melindungi para pelaku usaha agar dapat berprofesi dan berusaha – dan
LINGKUP ETIKA BISNIS
Pedoman etika (code of ethics):
- Tata krama (code of conducts)
- - Tata cara (code of practices)
Penegakkan Etika
- Stakeholders dituntut memiliki komitmen terhadap akuntabilitas, integritas, transparency,
responsiveness, consensus orientation, equity, efectiveness and efciency, dan strategic vision (Good Corporate Governance)
- Etika bisnis paling gampang diterapkan mulai dari diri sendiri di perusahaan sendiri.
- Etika bisnis tidak akan dilanggar jika ada aturan dan sangsi
- Perlu dirumuskan kitab etika bisnis
- Perlu dibentuk Badan Penegak
KEPEMIMPINAN
Oleh:
Dr. Hery Margono
DEFINISI KEPEMIMPINAN
- Proses mempengaruhi sekelompok orang dengan tujuan untuk menciptakan keikutsertaan mereka secara sukarela dalam upaya mencapai tujuan perusahaan(Kreitner/pakar manajemen)
- Proses memotivasi anggota oraganisasi dalam
memperbesar energi untuk berperilaku dalam upaya
mancapai tujuan kelompok (Grimes, Hollander dan Gibson) - Suatu proses perilaku atau hubungan yang menyebabkan suatu kelompok dapat bertindak secara bersama-sama atau secara bekerjasama dengan aturan atau sesuai dengan tujuan bersama (Sarwono)
- Leadership merupakan kepemimpinan gaya lama,
sedangkan ideaship merupakan kepemimpinan gaya
- Kepemimpinan formal
Pemimpin yang secara resmi diberi wewenang/ kekuasaan untuk mengambil keputusan-keputusan tertentu, dan dia mempertanggungjawabkan kekuasaan/wewenangnya tersebut pada atasannya.
- Kepemimpinan informal
Pemimpin yang tidak diangkat secara resmi berdasarkan surat keputusan tertentu. Dia memperoleh kekuasaan /
Gaya Kepemimpinan (Peter Wright)
- Strong man Leadership Tipe kepemimpinan yang menggunakan kewenangan yang dimilikinya untuk mempengaruhi orang lain, umumnya karyawan tunduk dan patuh karena takut.
- Transactional Leadership Dikatakan tipe kepemimpinan politik dagang sapi yaitu
melakukan tukar- menukar sesuatu yang menguntunkan.
- Transformational Leadership Merupakan tipe kepemimpinan yang sadar akan pentingnya hasil kerja, mendorong untuk lebih mementingkan tim, dan bertindak sebagai coach
- Visionary Leadership Merupakan tipe kepemimpinan yang memiliki kemampuan
Fungsi Kepemimpinan
- Fungsi Tugas:
Menciptakan kegiatan, mencari informasi, memberi informasi, memberi pendapat, menjelaskan, mengkoordinasikan, meringkaskan, menguji kelayakan, meng-evaluasi dan mendiagnosis.
- Fungsi Pemeliharaan: mendorong semangat, menetapkan standar, mengikuti, meng-ekspresikan perasaan, mengambil konsensus, menciptakan
Sifat Utama Kepemimpinan Efektif
- Kecerdasan Kecerdasan merupakan salah satu sifat pemimpin dimana adanya kecenderungan bahwa pemimpin lebih cerdas dari pada pengikutnya.
- Kepribadian Kepribadan merupakan totalitas sikap dan perilaku yaitu berbagai cara seorang bereaksi dan berinteraksi dengan orang lain.
- Kemampuan Kemampuan orang mempunyai hubungan positif untuk mengawasi dalam hirarki organisasi.
Tiga Dimensi Kepemimpinan Kihajar
Dewantara
- Ing ngarsa sung tulada memiliki idealisme yang kuat, serta mampu menjelaskan cita-citanya Jika dimuka, pemimpin harus menjadi teladan atau panutan, kepada para pengikutnya.
- Ing madya mangun karsa kehendak anggotanya, merasakan suka-dukanya, dan dapat pula Jika ditengah, pemimpin harus mampu dan mau memahami mewujudkan cita-cita /harapannya merumuskan kehendak serta keinginan anggotanya
- Tut wuri handayani
Syarat- syarat kepemimpinan (Glenn Grisnold):
- Mempunyai kemampuan manejemen
- Dapat mendidik dan memimpin
- Cerdas dalam berpikir
- Dapat bertindak segera dan bijaksana dalam menghadapi masalah
- Selalu mempunyai semangat untuk belajar dan mengikuti perkembangan jaman
- Mempunyai rasa simpati terhadap orang lain
- Ramah dan toleran
- Dapat membangkitkan kepercayaan
- Harus jujur
- Bermoral tinggi
Perbedaan Manager dan
Pemimpin
(Warren Bennis )
- Manager mengelola sedangkan pemimpin menginovasi
Manager adalah tiruan sedangkan pemimpin orisinal
- Manager mempertahankan pemimpin mengembangkan
Manager berfokus pada sistem dan struktur sedangkan pemimpin fokus kepada orang
- Manager bergantung kepada pengawasan sedangkan pemimpin membangkitkan kepercayaan
- Manager bertanya kapan dan bagaimana sedangkan pemimpin bertanya apa dan mengapa
- Manager menerima status quo sedangkan pemimpin menantangnya
- Manager melakukan hal-hal dengan benar
- bawahannya; Tetapi seorang pemimpin mengilhami mereka, Seorang boss mengandalkan
- kekuasaannya; Tetapi seorang pemimpin mengandalkan kemauan baik. Seorang boss menimbulkan ketakutan;
- Tetapi seorang pemimpin memancarkan kasih.
- Seorang boss menunjukkan siapa yang bersalah; Tetapi seorang pemimpin menunjukkan apa yang salah.
- Seorang boss berkata, ‘Pergi!’;
Perbedaan Manager dan
Pemimpin
(Warren Bennis )
Manager melihat hasil pokok sedangkan pemimpin menatap masa depan Manager meniru sedangkan pemimpin melahirkan
Manager adalah prajurit yang baik sedangkan pemimpin adalah dirinya sendiri
Perbedaan Pemimpin dan Boss (Gordon Selfridge )
Seorang boss mempekerjakan
Perbedaan Pemimpin dan Boss (Gordon Selfridge )
Seorang boss tahu bagaimana sesuatu dikerjakan’ Tetapi seorang pemimpin tahu bagaimana mengerjakannya. Seorang boss menuntut rasa hormat; Tetapi seorang pemimpin membangkitkan rasa hormat;