BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT PENGOLAHAN BAHAN BAKU OBAT TRADISIONAL DI KLASTER BIOFARMAKA KABUPATEN KARANGANYAR

  commit to user BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT PENGOLAHAN BAHAN BAKU OBAT TRADISIONAL DI KLASTER BIOFARMAKA KABUPATEN KARANGANYAR Skripsi

  ESTI KOCO SUSILOWATI I 0309019 JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013 commit to user BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT PENGOLAHAN BAHAN BAKU OBAT TRADISIONAL DI KLASTER BIOFARMAKA KABUPATEN KARANGANYAR Skripsi

  Sebagai Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

  ESTI KOCO SUSILOWATI I 0309019 JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

  

ABSTRAK

Esti Koco Susilowati, NIM : I 0309019. BUSINESS PROCESS

  

IMPROVEMENT PROSES PENGOLAHAN BAHAN BAKU OBAT

TRADISIONAL DI KLASTER BIOFARMAKA KABUPATEN

KARANGANYAR. Skripsi. Surakarta : Jurusan Teknik Industri Fakultas

Teknik, Universitas Sebelas Maret, September 2013.

  Klaster Biofarmaka Kabupaten Karanganyar merupakan salah satu sentra pengembangan industri biofarmaka atau tanaman obat di propinsi Jawa Tengah. Klaster ini merupakan salah satu pemasok bahan baku perusahaan jamu PT. Sido Muncul, yaitu berupa rimpang segar dan simplisia. PT. Sido Muncul memiliki ketetapan standar kualitas yang harus dipenuhi dari bahan baku yang dipasok, yaitu untuk rimpang segar harus berumur minimal 8 bulan dengan tampilan produk besar, sehat, segar, berkulit kencang, dan cerah serta untuk produk simplisia harus memiliki kadar air tidak lebih dari 10%. Saat ini, hasil produk klaster biofarmaka masih sering mengalami retur dari PT. Sido Muncul karena belum mampu memenuhi standar yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan proses bisnis yang menghambat pencapaian standar kualitas bahan baku obat tradisional dan mengembangkan rekomendasi perbaikannya.

  Penelitian ini dilakukan melalui tiga tahap. Tahap pertama adalah observasi lapangan dan melakukan pemetaan proses bisnis Klaster Biofarmaka. Tahap kedua adalah mengidentifikasi permasalahan proses bisnis Klaster Biofarmaka. Tahap ketiga adalah mengidentifikasi akar permasalahan yang terjadi menggunakan cause & effect diagram dan menentukan prioritas rekomendasi perbaikan yang didasarkan pada rekapitulasi hasil identifikasi akar permasalahan.

  Dari hasil penelitian diperoleh hasil, bahwa permasalahan yang menghambat pencapaian standar kualitas bahan baku obat tradisional adalah permasalahan administrasi dan teknis pengelolaan pasca panen. Rekomendasi perbaikan untuk kedua permasalahan tersebut diprioritaskan pada faktor man atau SDM terlebih dahulu. Upaya perbaikan proses bisnis pada faktor SDM dilakukan dengan cara pengadaan pelatihan untuk pengurus dan anggota klaster sesuai dengan kebutuhan masing-masing (antara lain, pelatihan manajemen administrasi untuk sekretaris klaster, pengelolaan keuangan untuk bendahara klaster, dan pembibitan sesuai standar untuk anggota klaster).

  

Kata kunci : Business Process Improvement, Cause & effect Diagram, Klaster

Biofarmaka Karanganyar, Bahan Baku Obat Tradisional

  xv + 89 halaman; 45 gambar; 19 tabel; 4 lampiran Daftar pustaka : 21 (1994-2012)

  

commit to user

  

ABSTRACT

Esti Koco Susilowati, NIM : I 0309019. BUSINESS PROCESS

  

IMPROVEMENT THE PROCESSING OF TRADITIONAL MEDICINE

RAW MATERIALS IN KLASTER BIOFARMAKA KABUPATEN

KARANGANYAR. Thesis. Surakarta: Industrial Engineering, Faculty of

Engineering, Sebelas Maret University, September 2013.

  Klaster Biofarmaka of Karanganyar regency is one of the biofarmaka- industry development in Central Java province. This is one of the supplier of raw materials in PT. Sidomuncul, such as ginger rhizome and simplisia product. PT. Sidomuncul has a standard quality that must be met, such as the rhizome product

must be at least 8 months and the appearance is big, health, fresh, tight skin, and

bright. In addition, the simplisia product must has moisture content less than 10%. Now, Klaster products are still returned by company because they are not

able to meet the company standard. This study aims to identify the problems of

business process blocking the standard quality performance of traditional medicine raw material in order to arise improvement recommendation.

   The study is consisted of three stages. The first stage is the field observation and mapping the business process of Klaster Biofarmaka. The second stage is to identify the business process. The third stage is to identify the problems

of business process using Cause & effect diagram and to determine the priority of

improvement recommendation based on the recapitulation of root causes.

  From the study results, show that the problem activities which block the quality standard of traditional medicine’s raw materials are the administrative

problems and technical problems of post-heaven processing. The improvement

recommendation is prioritized on man or SDM first. The effort of business process

improvement on man or SDM factor is done by holding a training fitting in the

each education of all entities in Klaster Biofarmaka. (such as administrastion

management training is done for secretary of klaster, finance management

training for treasurer of klaster, and standarization of seeding for all of klaster

members).

  

Key words : Business Process Improvement, Cause & effect Diagram, Klaster

Biofarmaka Karanganyar, Traditional Medicine Raw Material

  xv + 89 pages; 45 pictures; 19 tables; 4 appendixes References : 21 (1994-2012)

  

commit to user

KATA PENGANTAR

  

commit to user

  iv

  Syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Serta shalawat dan salam tak lupa penulis haturkan kepada Nabi Muhammad SAW. Pada kesempatan ini dengan segenap ketulusan dan kerendahan hati, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

  1. Bapak dan Ibuku tercinta yang senantiasa memberikan perhatian, curahan kasih sayang, dukungan, dan doa yang tiada pernah ada hentinya. Aku persembahkan karya ini untuk Bapak dan Ibu.

  2. Kakakku Budi Sukoco dan adikku Trikosiwi Koco Setyowati yang senantiasa memberi dukungan, semangat dan doa untuk penulis.

  3. Bapak Dr. Cucuk Nur Rosyidi, ST, MT selaku Ketua Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  4. Ibu Fakhrina Fahma STP, MT dan Ibu Retno Wulan Damayanti ST, MT selaku dosen pembimbing, terima kasih atas bimbingan, motivasi, waktu, dan kesabaran yang telah diberikan hingga terselesaikan skripsi ini.

  5. Bapak Yuniaristanto ST, MT dan Bapak Roni Zakaria ST, MT, selaku dosen penguji yang telah berkenan memberikan saran perbaikan terhadap skripsi ini.

  6. Bapak Ilham Priadythama ST, MT selaku dosen pembimbing akademik, terima kasih atas bimbingan dan nasehatnya.

  7. Seluruh dosen Teknik Industri UNS yang telah memberikan ilmu dan motivasi selama penulis mengikuti proses perkuliahan di Teknik Industri UNS.

  8. Mbak Yayuk, Mbak Tutik, Mbak Rina, Pak Agus dan seluruh Admin TI, terima kasih atas segala bantuan administrasinya.

  9. Seluruh pengurus dan anggota Klaster Biofarmaka Kabupaten Karanganyar yang telah bersedia meluangkan waktu dan kesempatannya untuk membantu dalam memberikan ijin penelitian dan data.

  10. Ayudia Rachma F dan Kartika Winingsih, teman-teman tempat curhat berbagai masalah senang dan sedih. Terima kasih sharing dan semangatnya selama ini.

  

commit to user

  v 11. Sahabat-sahabat terbaik Dwi Indah Maryanie, Nariska Purbandari R, Imanuel

  P W, Anggriyawan P, Hernawan S N, Hurrur Aini, Adnan Prabowo, Bara Bimantara P, dan Muhammad Iqbal H, terima kasih untuk keceriaan, kegilaan, dan kebersamaan selama 4 tahun ini.

  I’ll miss each moment that we’ve made.

  12. Teman-teman satu atap kos, Ovi, Ium, Risma, Ajeng, Kiki, dan Lita, terima kasih atas kebersamaan dan kekompakkannya selama dalam naungan bougenville.

  13. Special thanks to Novita Hadiningrum, Syarifah Dini A, dan Desy Meilina F, teman-teman satu bimbingan, teman-teman satu laboratorium, dan teman- teman yang sejak awal hingga akhir melakukan penelitian bersama dengan penulis. Terima kasih atas kerjasamanya selama ini dan keep contact ya.

  14. Novia Rakhmawati, sahabat selama di Solo dan 4 tahun terakhir ini selalu membantu penulis dalam berbagai hal. Thank you so much, girl.

  15. Keluarga besar TI 2009, terima kasih atas kebersamaan dan cerita yang terjalin selama ini.

  16. Monique dan Ajeng, terima kasih telah menjadi teman menggila di akhir kehidupan kampus. Seandainya kita kenal dan akrab lebih awal dari sebelumnya pasti akan lebih menyenangkan.

  17. Kakak Sriwulan Larasati, ST dan Eka Syafitri, teman-teman seperjuangan dalam melakukan tinjauan pustaka untuk laporan penelitian.

  18. Kakak tingkat dan adik tingkat TI UNS.

  19. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih atas segala bantuan, doa, semangat, dan motivasi yang telah diberikan.

  Penulis menyadari bahwa laporan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu penulis membuka diri atas segala kritik, masukan dan saran yang membangun. Semoga laporan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi penulis dan pembaca sekalian. Aamiin.

  Surakarta, Oktober 2013 Penulis

• – 1
• – 3
• – 4

  2.1.3 Struktur Organisasi .......................................................... II – 2

  3.1 Tahap Identifikasi Awal ............................................................ III – 2

  BAB III METODOLOGI PENELITIAN

  2.5 Histogram ............................................................... II

  2.4 Manajemen Organisasi ............................................................. II – 12

  2.3 Cause & Effect Diagram ........................................................... II – 12

  2.2.3 Pemetaan Proses .............................................................. II – 10

  2.2.2 Business Process Improvement ....................................... II – 5

  2.2.1 Definisi Proses Bisnis ...................................................... II – 4

  2.2 Proses Bisnis ............................................................... II

  2.1.4 Produktivitas Klaster Biofarmaka ................................... II – 3

  2.1.2 Visi, Misi, dan Tujuan Klaster Biofarmaka .................... II – 2

  2.1.1 Profil Klaster Biofarmaka Kab. Karanganyar ................. II – 1

  2.1 Tinjauan Umum Klaster Biofarmaka Kabupaten Karanganyar II – 1

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA

  1.6 Sistematika Penulisan ............................................................... I – 4

  1.5 Batasan Masalah ............................................................... I

  1.4 Manfaat Penelitian ............................................................... I – 4

  1.3 Tujuan Penelitian ............................................................... I

  1.2 Perumusan Masalah ............................................................... I – 3

  1.1 Latar Belakang ............................................................... I

  

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

KATA PENGANTAR .................................................................................. iv

ABSTRAK .................................................................................. vi

ABSTRACT .................................................................................. vii

DAFTAR ISI .................................................................................. viii

DAFTAR TABEL .................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xv

BAB I PENDAHULUAN

• – 4
• – 14

  

commit to user

DAFTAR ISI

  3.1.1 Studi Pendahuluan ........................................................... III – 2

• – 3
• – 4

• – 5
• – 5
• – 1
• – 1
• – 1
• – 7

  5.1 Analisis Proses Bisnis Awal ..................................................... V – 1

  BAB V ANALISIS DAN INTERPRETASI HASIL

  Identifikasi Akar Permasalahan................................ IV – 29 B. Penentuan Prioritas Rekomendasi Perbaikan ........... IV – 41

  4.2.3 Pelaksanaan Perbaikan Proses Bisnis .............................. IV – 29 A.

  4.2.2 Identifikasi Permasalahan Proses Bisnis Klaster Biofarmaka .......................................................... IV

  4.2.1 Pemetaan dan Identifikasi Proses Bisnis Klaster Biofarmaka ............................................................... IV

  4.2 Pengolahan Data ............................................................... IV

  4.1.2 Data Sekunder ............................................................... IV – 1

  4.1.1 Data Primer ............................................................... IV

  4.1 Pengumpulan Data ............................................................... IV – 1

  BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

  3.4.2 Kesimpulan dan Saran ..................................................... III – 6

  3.4 Tahap Akhir ............................................................... III

  3.4.1 Analisis dan Intepretasi Hasil .......................................... III – 6

  Identifikasi Akar Permasalahan................................ III – 5 B. Penentuan Prioritas Rekomendasi Perbaikan ........... III – 5

  3.3.3 Pelaksanaan Perbaikan Proses Bisnis .............................. III – 5 A.

  3.3.2 Identifikasi Permasalahan Proses Bisnis Klaster Biofarmaka .......................................................... III

  3.3.1 Pemetaan dan Identifikasi Proses Bisnis Klaster Biofarmaka ............................................................... III

  3.3 Tahap Pengolahan Data ............................................................ III – 4

  3.2.2 Data Sekunder ............................................................... III – 3

  3.2.1 Data Primer ............................................................... III

  3.2 Tahap Pengumpulan Data ......................................................... III – 3

  3.1.4 Penentuan Tujuan ............................................................ III – 3

  3.1.3 Perumusan Masalah ......................................................... III – 3

  3.1.2 Studi Literatur ............................................................... III – 2

  

commit to user

  5.2 Analisis Rekomendasi Perbaikan .............................................. V – 3

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

  6.1 ............................................................... VI

• – 1 Kesimpulan

  6.2 ............................................................... VI Saran

• – 2

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  

commit to user

• – 4
• – 8
• – 4

• – 8
• – 12
• – 16
• – 20
• – 24
• – 26
• – 28
• – 42
• – 43
• – 44
• – 44
• – 45
• – 45
• – 46
• – 46
• – 47

Tabel 4.16. Hasil Penentuan Prioritas Penyelesaian Penyebab Masalah pada

  Faktor Machine ................................................................................... IV

Tabel 4.15. Hasil Penentuan Prioritas Penyelesaian Penyebab Masalah pada

  Faktor Material ................................................................................... IV

Tabel 4.14. Hasil Penentuan Prioritas Penyelesaian Penyebab Masalah pada

  Faktor Method .................................................................................... IV

Tabel 4.13. Hasil Penentuan Prioritas Penyelesaian Penyebab Masalah pada

  Faktor Man ......................................................................................... IV

Tabel 4.12. Hasil Penentuan Prioritas Penyelesaian Penyebab Masalah padaTabel 4.11. Hasil Penentuan Prioritas Penyelesaian Penyebab Masalah .............. IVTabel 4.10. Ringkasan Akar Permasalahan pada Proses Pemasaran ..................... IV

  Pasca Panen ........................................................................................ IV

Tabel 4.8. Ringkasan Akar Permasalahan pada Proses Budidaya ....................... IVTabel 4.9. Ringkasan Akar Permasalahan pada Proses PengelolaanTabel 4.7. Penjelasan Aktivitas dalam Mekanisme Pengiriman ......................... IVTabel 4.6. Penjelasan Aktivitas dalam Mekanisme Penanganan Retur ............... IVTabel 4.5. Penjelasan Aktivitas dalam Mekanisme Pencarian Calon Pembeli ... IV

  Produk Simplisia ................................................................................ IV

Tabel 4.4. Penjelasan Aktivitas dalam Mekanisme Pengolahan Bahan BakuTabel 4.3. Penjelasan Aktivitas dalam Mekanisme Penyiapan Bahan Baku ....... IVTabel 4.2. Penjelasan Aktivitas dalam Mekanisme Pelaksanaan Budidaya ........ IVTabel 4.1. Penjelasan Aktivitas dalam Mekanisme Pembiayaan ........................ IVTabel 3.1. Data-data Keperluan Penelitian .......................................................... IIITabel 2.2. Pemilihan Konsep Business Process Improvement ............................ IITabel 2.1. Produktivitas Klaster Biofarmaka. ..................................................... II

  commit to user DAFTAR TABEL

  Faktor Environment ............................................................................ IV

  DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Struktur Organisasi Klaster Biofarmaka Kab. Karanganyar ......... II

• – 3

Gambar 2.2. Tipe Proses ..................................................................................... II

• – 5

Gambar 2.3. Tahapan Aktivitas dalam Perbaikan Proses Bisnis ........................ II

• – 6

Gambar 2.4. Simbol Proses ................................................................................ II

• – 11

Gambar 2.5. Simbol Masukan/ Keluaran ........................................................... II

• – 11

Gambar 2.6. Simbol Keputusan .......................................................................... II

• – 11

Gambar 2.7. Simbol Garis Alur .......................................................................... II

• – 11

Gambar 2.8. Simbol Penghubung Antarhalaman untuk proses yang berbeda ... II

• – 11

Gambar 2.9. Simbol Penghubung Satu Halaman untuk proses yang sama ........ II

• – 11

Gambar 2.10. Simbol Titik Termal....................................................................... II

• – 12

Gambar 2.11. Cause & Effect Diagram................................................................ II

• – 12

Gambar 2.12. Organisasi dan Lingkungannya ..................................................... II

• – 13

Gambar 2.13. Tampilan Penyajian Data dengan Histogram ................................ II

• – 14

Gambar 3.1. Langkah-langkah Penelitian .......................................................... III

• – 1

Gambar 4.1. Proses Bisnis Umum Klaster Biofarmaka Kab. Karanganyar ....... IV

• – 2

Gambar 4.2. Diagram Alir Proses Bisnis Klaster Biofarmaka Kabupaten

  Karanganyar ................................................................................... IV

• – 6

Gambar 4.3. Mekanisme Pengajuan Dana Pinjaman.......................................... IV

• – 7

Gambar 4.4. Mekanisme Budidaya Tanaman..................................................... IV

• – 10

Gambar 4.5. Mekanisme Budidaya oleh Petani Kontrak ................................... IV

• – 11

Gambar 4.6. Mekanisme Budidaya oleh Petani Independen .............................. IV

• – 11

Gambar 4.7. Mekanisme Penyiapan Bahan Baku .............................................. IV

• – 15

Gambar 4.8. Mekanisme Pengolahan Produk Simplisia .................................... IV

• – 19

Gambar 4.9. Mekanisme Pencarian Calon Pembeli ........................................... IV

• – 23

Gambar 4.10. Mekanisme Penanganan Retur....................................................... IV

• – 25

Gambar 4.11. Mekanisme Pengiriman ................................................................. IV

• – 27

Gambar 4.12. Identifikasi Akar Permasalahan Proses Administrasi yang Tidak

  Efisien dan Tidak Efektif ............................................................... IV

• – 31

  commit to user

• – 31
• – 32
• – 33

• – 34

• – 35
• – 35
• – 36
• – 37
• – 38
• – 39
• – 40
• – 40
• – 41
• – 4

Gambar 5.2. Histogram Prioritas Penyelesaian Permasalahan pada Faktor

  Man ................................................................................................ V

Gambar 5.1. Histogram Prioritas Penyelesaian Permasalahan pada Faktor

  Belum Memenuhi Standar BPOm ................................................. IV

Gambar 4.25. Identifikasi Akar Permasalahan Pengiriman Produk ke Industri

  dengan Konsisten Menjadi Produk Bernilai Tambah .................... IV

Gambar 4.20. Identifikasi Akar Permasalahan Penyimpanan Produk Klaster

  Minuman Segar Belum Menjadi Produk yang Diunggulkan......... IV

Gambar 4.23. Identifikasi Akar Permasalahan Produk Serbuk, Instan, dan

  Memiliki jaringan Pasar Produk (Diluar Program CSR) ............... IV

Gambar 4.22. Identifikasi Akar Permasalahan Klaster Biofarmaka Belum

  Penjualan Produk Klaster BIofarmaka .......................................... IV

Gambar 4.21. Identifikasi Akar Permasalahan Belum Ada Sistem Administrasi

  Biofarmaka Belum Memenuhi Standar Higienis Bahan Baku Obat ................................................................................................ IV

Gambar 4.24. Identifikasi Akar Permasalahan Produk Retur Belum DikelolaGambar 4.19. Identifikasi Akar Permasalahan Pengemasan Produk Simplisia

  Belum Sesuai Standar BPOM ........................................................ IV

  Terukur........................................................................................... IV

Gambar 4.18. Identifikasi Akar Permasalahan Kadar Air Simplisia Tidak

  Pemisahan (Grading) Menggunakan Waktu yang Lama .............. IV

Gambar 4.17. Identifikasi Akar Permasalahan Penyortiran (Awal) dan

  Kontinyu ........................................................................................ IV

Gambar 4.16. Identifikasi Akar Permasalahan Pasokan Bahan Baku Tidak

  Tidak Terjamin .............................................................................. IV

Gambar 4.15. Identifikasi Akar Permasalahan Kebersihan Hasil Rimpang

  Digunakan Petani Independen Belum Memenuhi Standar Kualitas PT. Sidomuncul ............................................................... IV

Gambar 4.14. Identifikasi Akar Permasalahan Bibit Tanaman Obat yang

  Belum Terstruktur .......................................................................... IV

Gambar 4.13. Identifikasi Akar Permasalahan Pengelolaan Keuangan yang

  commit to user

  Method ........................................................................................... V

• – 6

• – 9
• – 11
• – 12
• – 13

  commit to user

Gambar 5.3. Histogram Prioritas Penyelesaian Permasalahan pada Faktor

  Material ......................................................................................... V

Gambar 5.4. Histogram Prioritas Penyelesaian Permasalahan pada Faktor

  Machine ......................................................................................... V

Gambar 5.5. Histogram Prioritas Penyelesaian Permasalahan pada Faktor

  Environment ................................................................................... V

Gambar 5.6. Usulan Pengelolaan Eksternal Sistem Organisasi Klaster

  Bifoarmaka..................................................................................... V

• – 5

• – 6
• – 3
• – 4
• – 5
• – 6
• – 7
• – 9
• – 9
• – 10
• – 2
• – 3
• – 5
• – 6
• – 7
• – 8
• – 9
• – 10
• – 11
• – 13
• – 12
• – 15
• – 17
• – 18
• – 19
• – 2

  Lampiran L4.2. Anggaran Rumah Tangga Klaster Biofarmaka Kabupaten

  Lampiran L4.1. Anggaran Dasar Klaster Biofarmaka Kabupaten Karanganyar .. L4

  Lampiran L3.15. Pembelian Rimpang Kunyit bulan September 2012.................... L3

  Lampiran L3.14. Pembelian Rimpang Kunyit bulan Agustus 2012........................ L3

  Lampiran L3.13. Pembelian Rimpang Kunyit bulan September 2011.................... L3

  Lampiran L3.12. Pembelian Rimpang Kunyit bulan Juni 2011 .............................. L3

  Lampiran L3.11. Pembelian Rimpang Kunyit bulan Agustus 2011........................ L3

  Lampiran L3.10. Pembelian Rimpang Kunyit bulan Agustus 2010........................ L3

  Lampiran L3.9. Pembelian Rimpang Temulawak bulan September 2012 .............. L3

  Lampiran L3.8. Pembelian Rimpang Temulawak bulan September 2011 .............. L3

  Lampiran L3.7. Pembelian Rimpang Temulawak bulan Juni 2011 ........................ L3

  Lampiran L3.6. Pembelian Rimpang Temulawak bulan Agustus 2010 .................. L3

  Lampiran L3.5. Pembelian Rimpang Jahe bulan September 2012 .......................... L3

  Lampiarn L3.4. Pembelian Rimpang Jahe bulan September 2011 .......................... L3

  Lampiran L3.2. Pembelian Rimpang Jahe bulan Juli 2011 ..................................... L3

  Lampiran L3.3. Pembelian Rimpang Jahe bulan Agustus 2011 .............................. L3

  Lampiran L3.1. Pembelian Rimpang Jahe bulan Agustus 2010 .............................. L3

  Lampiran L2.8. Surat Perjanjian Kredit................................................................... L2

  Budidaya ........................................................................................ L2

  Lampiran L2.7. Kuitansi Pembayaran Bibit, Pupuk Organik, dan Peralatan

  Lampiran L2.6. Kuitansi Pencairan Dana Pinjaman................................................ L2

  Lampiran L2.5. Daftar Penggunaan Sertifikat/ BPKB sebagai Agunan Pinjaman . L2

  Pinjaman ........................................................................................ L2

  Lampiran L2.4. Surat Pernyataan Penggunaan Sertifikat/ BPKB sebagai Agunan

  Lampiran L2.3. Surat Pernyataan Tanggung Renteng ............................................. L2

  Lampiran L2.2. Formulir Pencairan Dana Pinjaman ............................................... L2

  Lampiran L2.1. Formulir Pengajuan Dana Pinjaman .............................................. L2

  Lampiran L1.2. Pedoman Wawancara ..................................................................... L1

  Lampiran L1.1. Variabel dan Atribut Penelitian ..................................................... L1

  commit to user DAFTAR LAMPIRAN

  Karanganyar ................................................................................ L4 - 5