PENGARUH KEAHLIAN, KONSISTENSI DAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA TERHADAP EFISIENSI PENGGUNAAN TENAGA KERJA PADA PDAM TIRTA BINA LABUHANBATU

  PENGARUH KEAHLIAN, KONSISTENSI DAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA TERHADAP EFISIENSI PENGGUNAAN TENAGA KERJA PADA PDAM TIRTA BINA LABUHANBATU

TESIS

Oleh

  

Muhammad Irwansyah Hasibuan

097019054/IM

  

SEKOLAH PASCASARJANA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2012

  

PENGARUH KEAHLIAN, KONSISTENSI DAN KONDISI LINGKUNGAN

KERJA TERHADAP EFISIENSI PENGGUNAAN TENAGA KERJA

PADA PDAM TIRTA BINA LABUHANBATU

TESIS

  Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Dalam Program Studi Ilmu Manajemen Pada Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara Oleh Muhammad Irwansyah Hasibuan 097019054/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2012

  Judul Tesis : Pengaruh Keahlian, Konsistensi, dan Kondisi Lingkungan Kerja Terhadap Efisiensi Penggunaan Tenaga Kerja Pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu Nama Mahasiswa : Muhammad Irwansyah Hasibuan Nomor Pokok : 097019054 Program Studi : Ilmu Manajemen Menyetujui, Komisi Pembimbing (Prof.Dr. Prihatin Lumban Raja, S.E., M.Si.) (Dr. Yeni Absah, S.E., M.Si.)

K e t u a Anggota

  Tanggal Lulus : 28 Pebruari 2012 Ketua Program Studi Direktur

(Prof. Dr. Paham Ginting, S.E., M.S.) (Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang,M.S.I.E.)

  Telah di Uji Pada Tanggal : 28 Pebruari 2012 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Prof.Dr. Prihatin Lumbanraja,SE.,M.Si Anggota : 1. Dr. Yeni Absah,SE.,M.Si

  2. Dr. KhairaAmalia F, MBA, Ak

  3. Dr. SittiRahaAgoesSalim, M.Sc

  4. Dr. ParapatGultom, MSIE

PERNYATAAN

  Saya dengan ini menyatakan bahwa tesis saya yang berjudul :

  ”Pengaruh Keahlian, Konsistensi, dan Kondisi Lingkungan Kerja Terhadap Efisiensi Penggunaan Tenaga Kerja Pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu ”

  adalah benar hasil karya saya sendiri dan sepanjang pengetahuan saya tesis ini belum pernah dipublikasikan oleh siapapun juga sebelumnya.

  Sumber-sumber data yang diperoleh dan digunakan telah dinyatakan secara jelas dan benar.

   Medan, Juni 2012 Yang Membuat Peryataan, Muhammad Irwansyah Hasibuan

  PENGARUH KEAHLIAN, KONSISTENSI, DAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA TERHADAP EFISIENSI PENGGUNAAN TENAGA KERJA

PADA PDAM TIRTA BINA LABUHANBATU

ABSTRAK

  Efisiensi adalah suatu tindakan apabila mencapai hasil yang maksimal dengan usaha tertentu yang diberikan .Atau apabila mencapai suatu tingkat hasil tertentu dengan usaha terkecil yang mungkin diberikan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keahlian, konsistensi, dan kondisi lingkungan kerja terhadap efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan sifat penelitian adalah explanatory research yang menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antara satu variabel dengan varabel lainnya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Tirta Bina Labuhanbatu yang berjumlah sebanyak 65 orang, dan semua populasi ini diobservasi dalam penelitian ini (sensus). Data dikumpulkan dengan wawancara, daftar pertanyaan dan studi dokumentasi dan variabel-variabel yang diteliti menggunakan skala likert. Daftar pertanyaan terlebih dahulu diuji dengan menggunakan pengujian validitas dan reliabilitas, pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS versi 17.0, dan dianalisis dengan analisi sdeskriptif dan pengujian hipotesis dengan regresi linear berganda.Hasil pengujian dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keahlian, konsistensi, dan kondisi lingkungan kerjasecara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, dan secara parsial keahlian dan kondisilingkungankerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu dan kondisilingkungan kerja merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, sedangkan konsistensi tidak berpengaruh signifikan terhadap efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.

  Kata kunci: Efisiensi, Keahlian, Konsistensi dan Kondisilingkungankerja.

  

ENVIRONMENTAL CONDITION ON THE EFFICIENCY

OF LABOR USE AT PDAM TIRTA BINA

LABUHAN BATU

ABSTRACT

Efficiency is an action when the maximum achievement can be achieved with a effort given or achieving a certain result with the smallest possible effort given. The purpose of this study was to find out and analyze the influence of skills, consistency, and work environmental condition on the efficiency of labor use at PDAM Tirta Bina Labuhanbatu. This quantitative descriptive explanatory study described the positions of the variables studied and the relationship between one variable and another. The population of this study was all of the 65 employees of PDAM Tirta Bina Labuhanbatu and all of the employees were observed in this study (census). The data for this study were obtained through interviews, questionnaire distribution, and documentation study, and the variables were studied through Likert scale. The questionnaire were itially tested through validity and reliability tests, the data obtained were processed through SPSS 17.0 version and analyzed through descriptive analysis, and the hypothesis was tested through multiple linear regression tests. The result of this study showed that the variables of skills, consistency, and work environmental condition simultaneously had positive and significant influence on the efficiency of labor use at PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, and partially, the skills and work environmental condition had positive and significant influence on the efficiency of labor use at PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, and the work environmental condit ion was the most dominant variable in influencing the efficiency of labor use at PDAM Tirta Bina Labuhanbatu. The variable of consistency did not have any significant influence on the efficiency of labor use at PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.

  Keywords: Efficiency, Skill, Consistency, Work Environmental Condition

  Puji syukur diucapkan kehadirat Allah SWT yang Maha pengasih lagi Maha penyayang yang telah memberiken berkah-Nya sehinngga penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis ini.

  Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara Medan. Pada penulisan tesis ini, penulis memilih judul: Pengaruh Keahlian, Konsistensi, dan Kondisi lingkungan kerja Terhadap Efisiensi Penggunaan Tenaga Kerja Pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.

  Penulis menyadari bahwa selama melakukan penelitian serta penulisan tesis ini banyak memperoleh bimbingan, petunjuk serta dukungan baik secara moril dan material dari berbagai pihak. Oleh sebab itu,pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang tulus kepada:

  1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, MSc(CTM), Sp.A(K), Selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.

  2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE, Selaku Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.

  3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS, selaku ketua Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana USU.

  4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, SE,MBA, Selaku sekretaris Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana USU.

  5. Ibu Dr. Prihatin Lumbanraja, MSi, selaku pembimbing utama dan Ibu Dr. Yeni Absah, M.Si, selaku anggota komisi pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu serta memberikan arahan dan bimbingan yang sangat berarti bagi penulis untuk menyelesaikan tesis ini.

  6. Ibu Dr. Khaira Amalia F, MBA, Ak. selaku Ketua Tim Pembanding, Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc dan Dr. Parapat Gultom, MSIE selaku anggota tim pembanding yang telah banyak meluangkan waktu serta memberikan arahan bagi penulis untuk menyelesaikan tesis ini.

  7. Bapak Dr. Amarullah, SE, MBA. yang banyak memberikan dukungan bagi penulis hingga selesai tesis ini.

  8. Seluruh pegawai di Lingkungan Yayasan Universitas Labuhanbatu 9.

  Khususnya dan teristimewa kepada kedua orang tuaku tercinta Maskaya Hasibuan dan Rafiani dan Saudara/i ku, terima kasih atas dukungan dan do’anya.

  10. Istri tercinta dan anak yang aku sayangi yang memberikan motivasi bagi penulis dalam menjalani kuliah dan menyelesaikan tesis ini.

  11. Seluruh rekan-rekan angkatan XVII di Program Studi Ilmu Manajeman Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara, terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam menyelesaikan tesis ini.

  12. Seluruh pihak yang terkait yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu dalam penulisan tesis ini.

  Penulis menyadari tesis ini masih memiliki kekurangan dan jauh dari kesempurnaan tapi penulis yakin tesis ini dapat memberikan mamfaat kepada seluruh pembaca pada umumnya dan kepada penulis khususnya. Semoga Allah SWT memberikan rahmat dan karuniaNya kepada kita semua. Amin

  Medan, Maret2012 Penulis, Muhammad Irwansyah Hasibuan Muhammad Irwansyah Hasibuan, lahir di Rantauparapat pada tanggal

  06 Januari 1979, anak keenam dari tujuh bersaudara, dari Ayahanda Maskaya Hasibuan dan Ibunda Rafiani. Menikah dengan Asnil Aida dan memiliki satu orang anak yang bernama: Muhammad Rizky Ramadhan Hasibuan.

  Menyelesaikan pendidikan Sekolah Dasar di SD Negeri Nomor 112143 Rantauprapat, lulus tahun 1992. Melanjutkan pendidikan ke sekolah Madrasah Tsanawiyah Negeri (MTSN) Rantauprapat, lulus tahun 1995. Selanjutnya meneruskan pendidikan ke sekolahMadrasah Aliyah Negeri (MAN) Rantauprapat, lulus tahun 1998. Melanjutkan ke jenjang pendidikan Strata 1 (SI)padaSekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Labuhanbatu Program Studi Manajemen di Lingkungan Yayasan Universitas Labuhanbatu, lulus tahun 2003. Kemudian pada tahun 2009 melanjutkan pendidikan Strata 2 (S2) pada Program Studi Ilmu Manajemen di Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, Medan.

  Penulis bekerja sebagai dosen tetap di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Labuhanbatu sejak Tahun 2004 hingga sekarang.

  Medan, Juni 2012 Penulis

  Muhammad Irwansyah Hasibuan

  

DAFTAR ISI

Halaman PENGESAHAN PERNYATAAN ABSTRAK .............................................................................................. i ABSTRACT ............................................................................................ ii KATA PENGANTAR ............................................................................ iii DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................ vi DAFTAR ISI .......................................................................................... vii DAFTAR TABEL ................................................................................... ix DAFTAR GAMBAR .............................................................................. x DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................... xi BAB I PENDAHULUAN.............................................................

  1 1.1. Latar Belakang Masalah ............................................

  1 1.2. Perumusan Masalah .................................................

  6 1.3. Tujuan Penelitian .....................................................

  6 1.4. Manfaat Penelitian ....................................................

  7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................

  8 2.1. Penelitian Terdahulu .................................................

  8 2.2. Teori Tentang Keahlian .............................................

  9 2.3. Teori Tentang Konsistensi .........................................

  11 2.4. Teori Tentang Kondisi lingkungan kerja ...................

  15 2.5. Teori tentang Efisiensi ..............................................

  20 2.6. Kerangka Konseptual ...............................................

  25 2.7. Hipotesis ...................................................................

  26 BAB III METODOLOGI PENELITIAN ......................................

  27 3.1. Tempat dan Waktu Penelitian ....................................

  27 3.2. Metode Penelitian .....................................................

  27

  3.3. P opulasi dan Sensus……………………………. ........ 28

  3.4. Metode Pengumpulan Data ........................................

  28 3.5. Jenis dan Sumber Data ..............................................

  29 3.6. Identifikasi dan Defenisi Operasional Variabel ........

  29 3.7. Statistik Inferensial ..................................................

  31

  3.8. Model Analisis Data ..................................................

  37 3.9. Uji Asumsi Klasik .....................................................

  40 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................

  43

  4.1. Hasil Penelitian ......................................................... 43 4.1.1. Profil PDAM Tirta Bina Labuhanbatu ............

  43

  4.2. Karakteristik Responden ........................................... 46

  4.3. Penjelasan Variabel Penelitian .................................. 48 4.4. Uji Asumsi Klasik .....................................................

  53 4.5. Pembahasan .........................................................

  61 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................

  65 5.1. Kesimpulan .........................................................

  65 5.2. Saran fxd.. .........................................................

  66 DAFTAR PUSTAKA............................................................................ 67

  DAFTAR LAMPIRAN............................................................................69

  DAFTAR TABEL Nomor ......................................................... Halaman 1.1. Jumlah Kegiatan Pelatihan ...................................................

  2 1.2. Jumlah Pegawai yang Absen ................................................

  4 1.3. Jumlah Ketersediaan Air Conditioner ...................................

  5 1.4. Standart dan Realisasi Pekerjaan ..........................................

  6 3.1. Definisi Operasional Variabel ..............................................

  30 3.2. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel keahlian ..................

  29 3.3. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel konsistensi ...............

  32

  3.4. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel kondisi lingkungan kerja

  33 3.5. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel efisiensi ...................

  34 3.6. Hasil Uji Reliabilitas .........................................................

  35 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...........................

  46 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ................

  47 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ...............

  48 4.4. Penjelasan responden atas Variabel Keahlian ......................

  49 4.5. Penjelasan responden atas Variabel Konsistensi ..................

  50

  4.6. Penjelasan responden atas Variabel Kondisi lingkungan kerja

  51 4.7. Penjelasan responden atas Variabel Efisiensi .....................

  52 4.8. Hasil Uji Multikonearitas ...................................................

  54

  4.9. Hasil Uji Analisis Deskriptif ...............................................

  56 4.10. Koefisien Determinan (R) ....................................................

  57 4.11. Uji Serempak ( Uji F ) .........................................................

  58 4.12. Uji Parsial ( Uji t ) .........................................................

  59

  

DAFTAR GAMBAR

Nomor Gambar Halaman 2.1. Kerangka Konseptual.... ......................................................

  26 4.1. Struktur Organisasi PDAM Tirta Bina Labuhanbatu ............

  45 4.2. Uji Normalitas ............. ......................................................

  52 4.3. Uji Normalitas PP-Plot ........................................................

  53 4.4. Uji Heteroskedastisitas ........................................................

  55