BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah - Pengaruh Iklan dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen pada PT. Darussalam Berlian Motor Banda Aceh

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

  PT. Darussalam Berlian Motor Mitsubishi Banda Aceh menyadari bahwa untuk menarik minat konsumen diperlukannya adanya iklan yang bisa mempengaruhi konsumen dalam menentukan pembelian dan tertarik pada produk mitsubshi. Dalam hal ini pihak perusahaan juga menerapkan harga yang sesuai dengan produk yang di tawarkan. Harga merupakan yang paling terpenting dalam menentukan suatu produk dalam penjulan.

  Iklan yang ditempuh oleh perusahaan yaitu melalui iklan media cetak, promosi penjualan, publisitas, penjualan personal dan penjualan langsung. Iklan ini menjadi upaya untuk memperkenalkan kepada konsumen dalam mengenal hal yang berkaitan dengan produk otomotif khususnya yang terkait dengan produk yang ditawarkan, tipe mesin yang digunakan, standar harga yang ditetapkan dan fasilitas yang tersedia. Selain media iklan yang dilakukan perusahaan yang mempengaruhi minat konsumen, konsumen juga memperhatikan dari segi harga.

  Harga juga merupakan suatu faktor yang terpenting dalam menentukan keputusan dalam pembelian yang dilakukan oleh konsumen, konsumen memperhatikan harga yang ditawarkan oleh perusahaan apakah sesuai dengan produk yang ingin mereka beli. Selain itu harga juga merupakan faktor yang paling penting dalam menentukan minat beli pada konsumen, karena konsumen sangat memperhatikan tingkat pada harga karena harga bisa membuat konsumen bisa tertarik pada produk yang ditawarkan oleh perusahaan ini.

  Dalam hal ini perusahaan harus lebih membuat iklan yang lebih menonjol lagi tidak hanya iklan menggunakan media koran saja, spanduk dan brosur, tetapi iklan di perusahaan ini lebih harus bisa menarik konsumen, agar konsumen lebih meningkatkan keinginan untuk memiliki produk di perusahaan ini, sehingga iklan di perusahaan ini bisa lebih meningkat, selain dari segi iklan perusahaan harus juga memperhatikan harga, dimana harga juga mempengaruhi tingkat penjualan terhadap produk tersebut karena harga sangat berperan penting dalam menentukan tingkat keinginan konsumen, apabila produk yang ditawarkan pada perusahaan ini harus melihat segi kemampuan konsumen apakah perusahaan tersebut dalam membuat produk mobil sesuai dengan tingkat kalangan agar konsumen tidak bingung dalam mengambil keputusan. Dalam hal ini iklan dan harga sangat berpengaruh dalam keputusan konsumen yang ingin melakukan pembelian terhadap produk. Apabila iklan yang ditawarkan bisa membuat tertarik maka konsumen juga memperhatikan harga. Dan hal ini, keduanya sangat berpengaruh dalam keputusan pembelian konsumen.

  Untuk mendukung penelitian dan teori-teori di dalam penelitian ini, maka berikut adalah beberapa penelitian terdahulu yang membuktikan bahwa terdapat hubungan signifikan diantara variabel iklan, harga dan minat beli konsumen: a.

  Aldaan Faikar Annafik (2012) melakukan penelitian dengan judul Analisis

  

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Daya Tarik Iklan Terhadap Minat

Beli Sepeda Motor Yamaha (Studi Kasus Pada Konsumen Yamaha Ss

Cabang Kedungmundu Semarang) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui

  pengaruh kualitas produk, harga, dan daya tarik iklan terhadap minat beli konsumen pada produk sepeda motor Yamaha dan menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi minat beli konsumen pada sepeda motor Yamaha di Yamaha SS Cabang Kedungmundu Semarang. Penelitian ini digunakan sampel berjumlah 100 orang yang diambil dari konsumen Yamaha SS Cabang Kedungmundu Semarang yang diperoleh dengan menggunakan teknik accidental sampling. Kemudian dilakukan analisis terhadap data-data yang diperoleh berupa analisis kuantitatif dan kualitatif. Analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji

  

Goodness of Fit melalui koefisien regresi (R2), uji F, dan uji t. Analisis kualitatif

  merupakan interpretasi data yang diperoleh dalam penelitian serta hasil pengolahan data yang sudah dilaksanakan dengan memberi keterangan dan penjelasan. Data-data yang telah memenuhi uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik diolah sehingga menghasilkan persamaan regresi sebagai berikut:

  Y = 0,388 X1 + 0,364 X2 + 0,205 X3

  Urutan secara individu dari masing-masing variabel yang paling berpengaruh adalah variabel kualitas produk dengan koefisien regresi sebesar 0,388 lalu variabel harga dengan koefisien regresi sebesar 0,364. Sedangkan variabel yang pengaruhnya paling rendah adalah daya tarik iklan dengan koefisien regresi sebesar 0,205. Model persamaan ini memiliki nilai F hitung sebesar 32,871 dan dengan tingkat signifikansi 0,000. Karena F hitung lebih besar dari F tabel (3,09) dan dengan tingkat signifikansi yang leb ih kecil dari α (0,05). Hal tersebut menunjukan bahwa variabel independen dalam penelitian ini berpengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen yaitu minat beli.

  b.

  Fitria Engla Sagita (2011) melakukan penelitian dengan judul pengaruh brand

  

image dan harga terhadap keputusan pembelian ulang produk Kentucky

Fried Chicken (KFC) di cabang Basko Grand Mall oleh mahasiswa

Universitas Negeri Padang. Penelitian ini dilaksanakan di Universitas Negeri

  Padang, dan yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian di KFC Basko Grand Mall. Sampel diambil dengan metode accidental sampling. Ukuran sampel sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang produk Kentucky Fried Chicken (KFC) di cabang Basko Grand Mall oleh mahasiswa Universitas Negeri Padang, 2) Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang produk Kentucky Fried Chicken (KFC) di cabang Basko Grand Mall oleh mahasiswa Universitas Negeri Padang.

  c.

  Made Novandri Sandya Nugraha (2010) melakukan penelitian dengan judul

  

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Iklan Terhadap Keputusan

Pembeliaan Sepeda Motor Yamaha Pada Harpindo Jaya Cabang Ngaliyan.

  Dengan semakin pesatnya industri sepeda motor di Indonesia, sehingga perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar usahanya dapat bertahan dan memenangi persaingan. Untuk memperluas pangsa pasar, maka perusahaan harus mampu mengetahui apa yang dibutuhkan atau diharapkan oleh konsumennya. Munculnya banyak distributor sepeda motor sekarang ini, membuat konsumen memperoleh banyak pilihan sebelum memutuskan untuk membeli sepeda motor. Banyak faktor yang menjadi pertimbangan konsumen sebelum membeli suatu produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan iklan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian yang berjenis dskriptif, yaitu penelitian yang menggambarkan obyek-obyek yang berhubungan untuk pengambilan keputusan yang bersifat umum. Populasi dalam penelitian ini adalah semua orang yang membeli sepeda motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang yang membeli sepeda motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan yang diambil secara purposive sampling. Pengumpulan datanya dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Hasil analisis regresi berganda yaitu,

  Y = 0,330 X1 + 0,277 X2 + 0,365 X3 Variabel independen yang paling berpengaruh terhadap variabel dependen adalah variabel iklan (0,365), diikuti oleh variabel kualitas produk (0,330) dan terakhir adalah variabel harga (0,277). Hasil uji t membuktikan bahwa semua variabel independen (kualitas produk, harga dan iklan) mempunyai pengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian sepeda motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan. Artinya menurut konsumen, ketiga variabel independen tersebut dianggap penting ketika akan membeli sepeda motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan.Dan koefisien determinasi (adjusted R2) yang diperoleh sebesar 0,555. Hal ini berarti 55,5% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, harga dan iklan, sedangkan sisanya yaitu 44,5% dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

  d.

  Arlina Nurbaity Lubis Dan Martin (2009) melakukan penelitian dengan judul

  

Pengaruh Harga (Price) Dan Kualitas Pelayanan (Service Quality) Terhadap

Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Rsu Deli Medan. Tujuan dari penelitian ini

  adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap konsumen kepuasan di RSU Deli Medan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa harga memiliki lebih dominan dan pengaruh yang signifikan dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di RSU Deli Medan.

  e.

  Esthi Dwityanti (2008) melakukan penelitian dengan judul Analisis Faktor-

  Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Layanan Internet Banking Mandiri Studi Kasus Pada Karyawan Departemen Pekerjaan Umum Jakarta. Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli sebagai upaya untuk meningkatkan penjualan.

  Permasalahan penelitian ini adalah masih rendahnya nasabah PT Bank Mandiri yang melakukan aktivasi di bewsite resmi Mandiri. Dalam penelitian ini diajukan model penelitian untuk menganalisis minat beli terhadap layanan Internet Banking Mandiri dengan menguji faktor-faktor yang mempengaruhinya yaitu daya tarik iklan, kompetrensi tenaga penjualan, dan nilai nilai pelanggan. Penelitian ini menggunakan sampel 100 orang karyawan Departemen Pekerjaan. Umum yang merupakan nasabah Bank Mandiri. Alat analisis data yang digunakan adalah regresi sederhana pada program SPSS. Hasil analisa data menunjukkan bahwa model penelitian mempunyai kesesuaian yang baik, dan semua hipotesis penelitian dapat dibuktikan. Kesimpulan yang diambil adalah daya tarik iklan dan nilai pelanggan secara siginifikan berpengaruh terhadap minat beli. Namun kompetensi tenaga penjualan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli, meskipun berpengaruh positif pula pada minat beli.

  Berdasarkan latar belakang diatas penulis tertarik untuk mengadakan penelitian dengan judul ”Pengaruh Iklan dan Harga Produk Terhadap Minat Beli Konsumen pada PT. Darussalam Berlian Motor Mitsubishi Banda Aceh”.

1.2 Rumusan masalah

  Berdasarkan latar belakang masalah penelitian yang diuraikan sebelumnya, maka yang menjai rumusan masalah penelitian ini adalah :

1. Apakah iklan berpengaruh terhadap minat beli konsumen? 2.

  Apakah harga berpengaruh terhadap minat beli konsumen? 3. Apakah iklan dan harga berpengaruh terhadap minat beli konsumen?

1.3 Tujuan Penelitian

  Sesuai dengan perumusan masalah diatas maka tujuan penelitian ini adalah : 1. Mengukur pengaruh iklan terhadap minat beli konsumen 2. Mengukur pengaruh harga terhadap minat beli konsumen 3. Mengukur pengaruh iklan dan harga terhadap minat beli konsumen

1.4 Manfaat Penelitian

  Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Bagi peneliti berguna untuk melatih dan mengembangkan kemampuan berpikir ilmiah dan sistematis melalui penelitian karya ilmiah dibidang bisnis.

  2. Bagi perusahaan, peneliti dapat bahan dan masukan dalam iklan dan harga terhadap minat beli konsumen.

  3. Bagi Departemen Administrasi Bisnis Fisip USU, penelitian dapat menambah bahan acuan.