PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK, KOMPETENSI PROFESIONAL, KOMPETENSI KEPRIBADIAN, DAN KOMPETENSI SOSIALTENAGA AKUNTAN PENDIDIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA (Studi pada Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2010 UPN “Veteran” Jatim).

PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK, KOMPETENSI
PROFESIONAL, KOMPETENSI KEPRIBADIAN,
DAN KOMPETENSI SOSIALTENAGA
AKUNTAN PENDIDIK TERHADAP
KEPUASAN MAHASISWA
(Studi pada Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2010 UPN “Veteran” J atim)

SKRIPSI

Diajukan Oleh :
AHMAD FAJ AR SYAHPUTRA
1013010175/FEB/EA

Kepada
FAKULTAS EKONOMI dan BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TIMUR
2014

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK, KOMPETENSI
PROFESIONAL, KOMPETENSI KEPRIBADIAN,
DAN KOMPETENSI SOSIALTENAGA
AKUNTAN PENDIDIK TERHADAP
KEPUASAN MAHASISWA
(Studi pada Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2010 UPN “Veteran” J atim)

SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Per syaratan
dalam Memperoleh Gelar Sarjana EKONOMI dan BISNIS
Program Studi Akuntansi

Diajukan Oleh :
AHMAD FAJ AR SYAHPUTRA
1013010175/FEB/EA

Kepada
FAKULTAS EKONOMI dan BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”

J AWA TIMUR
2014

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

SKRIPSI
PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK, KOMPETENSI
PROFESIONAL, KOMPETENSI KEPRIBADIAN,
DAN KOMPETENSI SOSIALTENAGA
AKUNTAN PENDIDIK TERHADAP
KEPUASAN MAHASISWA
(Studi pada Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2010 UPN “Veteran” J atim)

Disusun Oleh :
AHMAD FAJ AR SYAHPUTRA
1013010175/FE/EA
telah dipertahankan dihadapan
dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi
Progdi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
pada tanggal 23 Mei 2014
Pembimbing :

Tim Penguji :

Pembimbing Utama

Ketua

Dra. Ec. Rr. Dyah Ratnawati, MM

Dra.EC. Anik Yuliati, M.Aks
Sekretaris

Drs. EC. Eko Riyadi, M.Aks
Anggota

Dra. Erry Andaniwati, M.Aks, Ak, CA
Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Jawa Timur

Dr. Dhani Ichsanuddin Nur, SE, MM
NIP. 19630924 198903 1001

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

KATA PENGANTAR

Segala

puji

syukur

kepada

Allah

SWT

atassegalarahmatdan

hidayahNyasehingga
penulisdapatmenyelesaikanskripsiinigunamemenuhipersyaratandalammemperoleh
gelarSarjanaEkonomiJurusanAkuntansidalamjenjang
SatuFakultasEkonomiUniversitas

Strata

Pembangunan

JawaTimurdenganjudul“PENGARUH

Nasional

KOMPETENSI

“Veteran”

PEDAGOGIK,

KOMPETENSI KEPRIBADIAN, KOMPETENSI PROFESIONAL, DAN
KOMPETENSI SOSIAL TENAGA AKUNTAN PENDIDIK TERHADAP
KEPUASAN

MAHASISWA

StudipadaMahasiswaAkuntansiAngkatanTahun

2010

UPN

“Veteran”

J awaTimur”.

Dalampenyusunanskripsiini,
penulistelahmendapatkanbantuandariberbagaipihak

yang

telahmemberikanmotivasi,

saran

bimbingan,

sertadoronganmorilbaiksecaralangsungmaupuntidaklangsungsampaiterselesaikann
yapenyusunanskripsiini.Padakesempataninipenulismenyampaikan

rasa

hormatdanterimakasih yang sebesar-besarnyakepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Soedarto, MP, selakuRektor Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

ii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2. Bapak. Dr. Dhani Ichsanuddin N, MM Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Bapak Drs. Ec. H. RahmanAmrullahSuwaidi MS, selakuWakilDekan I
FakultasEkonomiUniversitas Pembangunan Nasional “Veteran” JawaTimur.
4. Bapak. Drs. Ec. Saiful Anwar, MSi Selaku Wakil Dekan II Fakultas Ekonomi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
5. Bapak Dr. Hero Priono, M.Si, Ak, selakuKetua Program StudiAkuntansi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
6. Ibu Dra. Ec. Rr. Dyah Ratnawati, MMselaku dosen pembimbing yang dengan
kesabaran dan kerelaan telah membimbing dan memberi petunjuk yang sangat
berguna sehingga terselesaikannya skripsi ini.
7. Segenap

tenaga

pengajar,

karyawan

Fakultas

Ekonomi

Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Surabaya.
8. Bapak, Ibu dansemuakeluarga yang selalumemberikandoa, dukungan dan
bantuannya secara moril maupun materiil.
9. Rekan-rekan

mahasiswaterutamamahasiswa

StudiAkuntansiUniversitas

Pembangunan

Nasional

Program
“Veteran”

JawaTimurangkatan 2010
10. Semuapihak

yang

tidakdapatdisebutkansatupersatu

yang

telahmendukungdalampenyelesaianskripsiini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan didalam penulisan
skripsi ini, oleh karenanya penulis senantiasa mengharapkan kritik dan saran bagi

iii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

perbaikan di masa mendatang. Besar harapan penulis, semoga skripsi ini
memberikan manfaat bagi pembaca.

Surabaya, 13 Mei 2014

Penulis

iv

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................

i

KATA PENGANTAR

............................................................................

ii

DAFTAR ISI ...............................................................................................

iv

DAFTAR TABEL .......................................................................................

ix

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................

xi

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xii
ABSTRAK
BAB 1

................................................................................................ xiv

PENDAHULUAN .........................................................................

1

1.1 LatarBelakang

.......................................................................

1

1.2 PerumusanMasalah ...................................................................

6

1.3 TujuanPenelitian .......................................................................

7

1.4 ManfaatPenelitian .....................................................................

7

1.4.1 BagiDuniaPendidikan .......................................................

8

1.4.2 BagiDosen ....................................................................... 8

BABII

1.4.3 BagiPeneliti ......................................................................

8

TINJ AUAN PUSTAKA ...............................................................

9

2.1 Review PenelitianTerdahulu......................................................

9

2.2 LandasanTeori ....................................................................... 13
2.2.1 Kompetensi ...................................................................... 13
2.2.1.1 PengertianKompetensi .......................................... 13
2.2.1.2 SumberKompetensi ............................................... 14

iv

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2.2.1.3 ManfaatPenggunaKonsepKompetensi ................... 15
2.2.1.4 PenilaianKompetensi ............................................ 15
2.2.2 Dosen ............................................................................... 16
2.2.2.1 PengertianDosen ................................................... 16
2.2.2.2 PersyaratanDosen ................................................. 17
2.2.2.3 PeranDosendalamPembelajaran ............................ 19
2.2.2.4 TridharmaPerguruanTinggi ................................... 19
2.2.3 KompetensiDosen ............................................................ 20
2.2.3.1 KompetensiPedagogik .......................................... 21
2.2.3.2 KompetensiKepribadian........................................ 22
2.2.3.2.1 PengertianKompetesiKepribadian ............... 22
2.2.3.2.2 Faktor yang Mempengaruhi ........................ 25
2.2.3.3 KompetensiProfesional ......................................... 26
2.2.3.3.1 PengertianKompetensiProfesional............... 26
2.2.3.3.2 Faktor yang Mempengaruhi ........................ 28
2.2.3.4 KompetensiSosial ................................................. 32
2.2.3.4.1 PengertianKompetensiSosial ....................... 32
2.2.3.4.2 CiriKompetensiSosial ................................. 33
2.2.4 KepuasanMahasiswa ........................................................ 35
2.2.4.1 PengertianKepuasan.............................................. 35
2.2.4.2 Mahasiswa ............................................................ 36
2.2.4.3 KepuasanMahasiswa ............................................. 36

v

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2.2.5 Pengaruh Kompetensi Pedagogik, Kompetensi Profesional,
Kompetensi Kepibadian, dan Kompetensi Sosial Dosen
terhadap Kepuasan Mahasiswa ......................................... 37
2.2.5.1 Pengaruh Kompetensi Pedagogik Dosen terhadap
Kepuasan Mahasiswa ............................................ 37
2.2.5.2 Pengaruh Kompetensi Profesional Dosen terhadap
Kepuasan Mahasiswa ............................................ 38
2.2.5.3 Pengaruh Kompetensi Kepribadian terhadap
Kepuasan Mahasiswa ............................................ 38
2.2.5.4 Pengaruh Kompetensi Sosial Dosen terhadap
Kepuasan Mahasiswa ............................................ 39
2.3 KerangkaPikir

....................................................................... 40

2.4 Hipotesis

....................................................................... 41

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 42
3.1 ObjekPenelitian ....................................................................... 42
3.2 OperasionalisasidanPengukuranVariabel ................................... 42
3.2.1 DefinisiOperasional .......................................................... 42
3.2.2 PengukuranVariabel ......................................................... 46
3.3 TeknikPenentuanSampel ........................................................... 47
3.3.1 Populasi

....................................................................... 47

3.3.2 Sampel

....................................................................... 48

3.4 TeknikPengumpulan Data ........................................................ 49
3.4.1 Jenis Data ....................................................................... 49
3.4.2 Sumber Data .................................................................... 49
3.4.3 Pengumpulan Data .......................................................... 50

vi

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3.5 TeknikAnalisisdanUjiHipotesis ................................................. 50
3.5.1 UjiNormalitas, UjiValiditasdanUjiReliabilitas .................. 50
3.5.1.1 UjiNormalitas ....................................................... 50
3.5.1.2 UjiValiditas .......................................................... 51
3.5.1.3 UjiReliabilitas ....................................................... 52
3.5.2 UjiAsumsiKlasik .............................................................. 52
3.5.2.1 UjiMultikolinieritas .............................................. 53
3.5.2.2 UjiHeterodastisitas ................................................ 53
3.5.3UjiRegresi Linier Berganda ............................................... 54
3.5.4 UjiHipotesis ..................................................................... 55
3.5.4.1 UjiKesesuaian Model (Uji F) ................................ 55
3.5.4.2 UjiParsial (uji t) .................................................... 56
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................. 58
4.1 Deskripsi Data

....................................................................... 58

4.1.1 RekapitulasiJawabanKompetensiPedagogik (X1) .............. 58
4.1.2 RekapitulasiJawabanKompetensiProfesional (X2)............. 59
4.1.3 RekapitulasiJawabanKompetensiKepribadian (X3) ........... 61
4.1.4RekapitulasiJawabanKompetensiSosial (X4) ...................... 62
4.1.5RekapitulasiJawabanKepuasanMahasiswa (Y)................... 63
4.2 HasilPenelitian ....................................................................... 65
4.2.1 UjiNormalitas, UjiValiditas, danUjiReliabilitas ................ 65
4.2.1.1UjiNormalitas ........................................................ 65
4.2.1.2UjiValiditas ........................................................... 66
4.2.1.3 UjiReliabilitas ....................................................... 68

vii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4.2.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................ 69
4.2.2.1 Ui Heterokedastisitas ............................................ 69
4.2.2.2 Uji Multikolinieritas.............................................. 71
4.2.3 Pengujian Hipotesis .......................................................... 72
4.2.3.1 Analisis Regresi Linier Berganda .......................... 72
4.2.3.2 Uji Signifikansi Simultan (Uji F) .......................... 75
4.2.3.3 Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji t) ......... 76
4.3 Pembahasan

....................................................................... 78

4.3.1 Pengaruh Kompetensi Pendagogik terhadap Kepuasan
Mahasiswa ....................................................................... 79
4.3.2 Pengaruh Kompetensi Profesional terhadap Kepuasan
Mahasiswa ....................................................................... 80
4.3.3 Pengaruh Kompetensi Kepribadian terhadap Kepuasan
Mahasiswa ....................................................................... 81
4.3.4 Pengaruh Kompetensi Sosial terhadap Kepuasan
Mahasiswa ....................................................................... 82
BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN...................................................... 84
5.1 Kesimpulan ............................................................................. 84
5.2 Saran ....................................................................................... 85
5.3 Keterbatasan dan Implikasi ....................................................... 86
5.3.1 Keterbatasan ..................................................................... 86
5.3.2 Implikasi Penelitian .......................................................... 86

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

viii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR TABEL

Tabel 1
PerbandingandanPersamaanPenelitianTerdahuludenganPenelitianSekaran
g

12

Tabel 2 DistribusiFrekuensidannilai rata-rata
jawabanrespondenuntukKompetensiPedagogik ................................... 58
Tabel 3 DistribusiFrekuensidannilai rata-rata
jawabanrespondenuntukKompetensiProfesional.................................. 60
Tabel 4 DistribusiFrekuensidannilai rata-rata
jawabanrespondenuntukKompetensiKepribadian ................................ 61
Tabel 5 DistribusiFrekuensidannilai rata-rata
jawabanrespondenuntukKompetensiSosial .......................................... 62
Tabel 6 DistribusiFrekuensidannilai rata-rata
jawabanrespondenuntukKepuasanMahasiswa ..................................... 63
Tabel 7 HasilUjiNormalitas ............................................................................. 65
Tabel 8 HasilPengujianValiditasVariabelKompetensiPedagogik ...................... 66
Tabel 9 HasilPengujianValiditasVariabelKompetensiProfesional ..................... 67
Tabel 10 HasilPengujianValiditasVariabelKompetensiKepribadian ................. 67
Tabel 11 HasilPengujianValiditasVariabelKompetensiSosial ........................... 67
Tabel 12 HasilPengujianValiditasVariabelKepuasanMahasiswa ...................... 68
Tabel 13 HasilUjiReliabilitas ........................................................................... 69

ix

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Tabel 14.HasilPengujianHeteroskedastisitas .................................................... 71
Tabel 15 HasilUjiMultikolinieritas ................................................................... 72
Tabel 16 HasilPengujian Coefficients ............................................................. 73
Tabel 17 HasilUji F ......................................................................................... 76
Tabel 18 HasilUji t 77

x

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Kerangkapikirpenelitian 41
Gambar 2.HasilUjiHeteroskedastisitas ............................................................. 70

xi

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

Kuesioner

Lampiran

2
HasilJawabanRespondenuntukPernyataanVariabelKompeten
siPedagogik (X1)

Lampiran

3
HasilJawabanRespondenuntukPernyataanVariabelKompeten
siProfesional (X2)

Lampiran

4
HasilJawabanRespondenuntukPernyataanVariabelKompeten
siKepribadian (X3)

Lampiran5
HasilJawabanRespondenuntukPernyataanVariabelKompeten
siSosial (X4)
Lampiran

6
HasilJawabanRespondenuntukPernyataanVariabelKepuasan
Mahasiswa (Y)

Lampiran7
HasilPengujianValiditasdanReliabilitasuntukVariabelKompe
tensiPedagogik(X1)

xii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Lampiran8
HasilPengujianValiditasdanReliabilitasuntukVariabelKompe
tensiProfesional(X2)
Lampiran9
HasilPengujianValiditasdanReliabilitasuntukVariabelKompe
tensiKepribadian(X3)
Lampiran10
HasilPengujianValiditasdanReliabilitasuntukVariabelKompe
tensiSosial(X4)
Lampiran11
HasilPengujianValiditasdanReliabilitasuntukVariabelKepua
sanMahasiswa(Y)
Lampiran 12 HasilUjiNormalitas
Lampiran13

HasilUjiAsumsiKlasik

Lampiran 14 HasilPengujianRegresiBerganda

xiii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK, KOMPETENSI
PROFESIONAL, KOMPETENSI KEPRIBADIAN,
DAN KOMPETENSI SOSIALTENAGA
AKUNTAN PENDIDIK TERHADAP
KEPUASAN MAHASISWA
(Studi pada Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2010 UPN “Veteran” J atim)

Ahmad FajarSyahputra
Abstrak
Posisi dosen dalam perguruan tinggi adalah sebagai kunci terdepan
terlaksananya proses pembelajaran sebagai seorang pendidik dan pencetak sumber
daya manusia. Sehingga, kompetensi seorang dosen sangat menentukan
kemampuan dan keahlian mahasiswa. Untuk melihat kompetensi dosen dapat
diperoleh dengan memberikan penilaian oleh mahasiswa terhadap atribut-atribut
dosen berupa kepuasan mahasiswa yang dilihat dengan membandingkan nilai
harapan mahasiswa terhadap dosen sebelum perkuliahan dengan nilai persepsi
(nyata) setelah mengikuti perkuliahan.
Obyek yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa program
studi Akuntansi angkatan 2010 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan data
primer yang diperoleh dari jawaban kuisioner yang diberikan secara langsung
kepada mahasiswa. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh
mahasiswa di Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi angkatan 2010 UPN
”Veteran” Jawa Timur sebanyak 189 orang dan sampel 66 orang, dengan teknik
Random Sampling.Data diolah menggunakan SPSS 16, dianalisis dengan regresi
linear berganda, uji simultan (uji F), dan uji parsial (uji t).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi pedagogik, kompetensi
professional, kompetensi kepribadian, dan kompetensi social dosen berpengaruh
terhadap kepuasan mahasiswa secara simultan.
Keyword : Kompetensi Pedagogik, Kompetensi Profesional, Kompetensi
Kepribadian,ompetensi Sosial, Dosen, Kepuasan Mahasiswa

xiv

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang
Dewasa ini dunia berkembang tanpa batas karena tuntutan kualitas
produk satu aktivitas dalam era globalisasi semakin tinggi. Termasuk juga
dunia pendidikan dituntut harus dapat memiliki output berupa sumber daya
manusia yang berkualitas. Arti berkualitas disini adalah mereka yang
memiliki kompetensi terhadap disiplin ilmunya dan mampu diterima di pasar
tenaga kerja dan setaraf dengan kualitas output dari negara. Dari dunia
pendidikan inilah dapat menciptakan sumber daya manusia yang mempunyai
keahlian yang akan dipergunakan pada waktu yang akan datang.
Menurut Swasto (1995), peran dosen disamping sebagai pengajar
juga sebagai peneliti dan penyebar informasi. Selain itu, dosen perlu
mempunyai kemampuan berpikir logis dan kritis, menguasai prinsip dan
metode penelitian serta mampu mengkomunikasikan hasil-hasil penelitian.
Dengan demikian, dosen selalu tanggap terhadap perkembangan ilmu
pengetahuan, teknologi dan sosial kemasyarakatan. Hal ini menegaskan pula
akan persyaratan keahlian atau kompetensi dalam pendidikan tinggi.
Menyikapi tuntutan tersebut, banyak perguruan tinggi yang mengembangkan
kurikulumnya dengan berbasis kompetensi yang menggeser kurikulum
berbasis substansi.

1

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2

Posisi dosen dalam perguruan tinggi adalah sebagai kunci terdepan
dan sentral terlaksananya proses pembelajaran sebagai seorang pendidik dan
pencetak bekal-bekal sumber daya manusia. Sebagai pendidik, dosen
mengemban tugas dan tanggungjawab untuk mendidik mahasiswa menjadi
individu yang memiliki kemampuan dan kecakapan yang berguna bagi
kehidupan

dan

diperlukan

untuk

memasuki

dunia

kerja,

melalui

kemampuannya mengajar berbagai ilmu pengetahuan dan keterampilan,
disamping tanggungjawab dalam bentuk sikap dan perilaku yang benar dan
tidak benar dalam bertindak melalui sifat katauladanannya sebagai manusia
yang bermoral.
UU Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen, dan Peraturan
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2009 tentang Dosen,
disebutkan bahwa dosen adalah pendidik profesional dan ilmuwan dengan
tugas utama mentransformasikan, mengembangkan dan menyebarluaskan
ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni melalui pendidikan, penelitian dan
pengabdian kepada masyarakat (Tridarma Perguruan Tinggi).
Penilaian kinerja terhadap dosen sangat perlu untuk dilakukan. mulai
tahun 2008, ada program penilaian kinerja dosen yang dinamakan Sertifikasi
Dosen. Sertifikasi dosen adalah proses pemberian sertifikat pendidik kepada
dosen yang bertujuan untuk menilai profesionalisme dosen guna menentukan
kelayakan dosen dalam melaksanakan tugas, melindungi profesi dosen

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3

sebagai agen pembelajaran di perguruan tinggi, meningkatkan proses dan
hasil pendidikan, dan mempercepat terwujudnya tujuan pendidikan nasional.
Di dalam sertifikasi dosen ada empat kompetensi yang wajib dinilai
dari seorang dosen yaitu kompetensi pedagogik, profesional, sosial dan
kepribadian. Kompetensi tenaga pendidik, khususnya dosen diartikan sebagai
seperangkat pengetahuan, keterampilan dan perilaku yang harus dimiliki,
dikuasai

dan

diwujudkan

oleh

dosen

dalam

melaksanakan

tugas

profesionalnya. Menurut Saifuladi, (2008), seorang tenaga pendidik harus
memiliki kompetensi-kompetensi yang harus dimiliki seperti kompetensi
pedagogik, kompetensi sosial dan kompetensi kepribadian yang baik agar
mendapatkan kompetensi profesional dengan baik.
Dosen dalam memberikan perkuliahan kepada mahasiswa seharusnya
memiliki kompetensi yang terdiri dari berbagai atribut dalam proses belajar
mengajar meliputi penguasaan materi, penyampaian materi, disiplin,
penilaian dan kreativitas. Atribut-atribut yang dimiliki dosen tersebut dipakai
untuk memberikan kepuasan kepada mahasiswa dalam proses belajar
mengajar. Untuk melihat kompetensi dosen dapat diperoleh dengan
memberikan penilaian oleh mahasiswa terhadap atribut-atribut yang dimiliki
dosen tersebut. Atribut ini akan dinilai oleh mahasiswa selama perkuliahan
apakah mereka puas atau tidak. Kompetensi pada dasarnya merupakan
sebuah refleksi dari nilai‐ nilai keahlian seseorang dalam melaksanakan
bidang pekerjaannya.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4

Menurut

Dirjen

Peningkatan

Mutu

Pendidik

dan

Tenaga

Kependidikan (PMPTK) di Indonesia telah terdaftar dosen dengan tingkat
pendidikan strata 1 sebanyak 121.869 orang. Untuk jenjang strata 2 dan 3
sebanyak 125.029 orang. Dari jumlah tersebut sangat jelas bahwa masih
banyak dosen di perguruan tinggi Indonesia yang tingkat pendidikannya
strata 1. Pada harian seputar Indonesia yang terbit tanggal 2 Juni 2011 di
sebutkan bahwasanya 50% program studi perguruan tinggi swasta di
Indonesia belum terakreditasi.
Perbedaan antara perguruan tinggi terdapat pada kompetensi dosen
yang mengajar serta fasilitas pada perguruan tinggi tesebut, sehingga muncul
beberapa perbedaan yang mengakibatkan pada hasil dari proses belajar yaitu
pada lulusan perguruan tersebut. Menurut Clutterbuck, (2003:104), yang
menciptakan perbedaan kualitas pada institusi perguruan tinggi di antaranya
adalah sikap mahasiswa baik di dalam maupun luar perguruan tinggi tersebut
yang di pengaruhi oleh dosen yang mengajar, jadi sangat penting
mengusahakan keterlibatan para mahasiswa secara maksimum di setiap
kegiatan atau proses belajar mengajar. Dalam proses belajar terdapat banyak
variasi yang dilakukan serta cara mengajar setiap dosen berbeda dengan
dosen yang lain, setiap dosen memiliki pengalaman yang berbeda pula
sehingga dalam proses belajar mengajar juga menjadi berbeda.
Banyak para tenaga pengajar di perguruan tinggi yang hanya
mengajar dengan metodenya yang di anggap telah sempurna, tetapi belum

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

5

tentu baik dapat diterima oleh mahasiswa, yang mengakibatkan berbedanya
kemampuan serta keahlian yang di miliki oleh mahasiswa setelah lulus dari
perguruan tinggi. Kompetensi seorang dosen sangat menentukan kemampuan
dan keahlian mahasiswa.
Begitu juga pada Jurusan Akuntansi, dosen Prodi Akuntansi harus
memiliki tingkat kompetensi yang tinggi sehingga dapat menciptakan
akuntan-akuntan yang memiliki tingkat keahlian yang baik sehingga dapat di
pergunakan dengan baik. Menurut Soemarso, (1995:10), akuntansi juga suatu
program studi yang menfokuskan pada ketelitian dan penalaran yang tinggi.
Sehingga peran dosen sangat menentukan akhir dari proses belajar mengajar.
Dari sisi lain, kita juga harus dapat melihat dari keinginan seorang dosen
untuk bisa meningkatkan kompetensinya, tidak hanya menuntut seorang
dosen harus kompeten.
Kepuasan mahasiswa akan dilihat dengan membandingkan nilai
harapan mahasiswa terhadap dosen sebelum perkuliahan dengan nilai
persepsi (nyata) setelah mengikuti perkuliahan. Hasil dari penilaian
mahasiswa tersebut dapat digunakan sebagai bahan evaluasi bagi dosen untuk
memperbaiki atribut penilaian yang masih kurang dan mempertahankan
atribut penilaian yang sudah bagus. Kepuasan konsumen (mahasiswa)
merupakan perbedaan antara yang diharapkan konsumen (nilai ekspetasi)
dengan situasi yang diberikan perusahaan dalam usaha memenuhi harapan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

6

konsumen (nilai persepsi) sehingga bila nilai persepsi semakin besar dari
nilai ekspetasi maka konsumen akan semakin puas ( Kotler, 2003:5).
Persepsi yang di berikan oleh seseorang berpengaruh juga dari latar
belakang pribadinya. Dalam memberikan persepsi mahasiswa pada dosen
banyak faktor yang mempengaruhi persepsi tersebut, di antaranya faktor
indeks prestasi kumulatif (IPK) mahasiswa, pendidikan dan penghasilan
orang tua mahasiswa.
Adanya gambaran di atas menunjukkan perlu diteliti mengenai
penilaian mahasiswa terhadap kompetensi dosen, khususnya dosen program
studi akuntansi di UPN “Veteran” Jawa Timur. Sehingga peneliti tertarik
untuk mengangkat judul “Pengaruh Kompetensi Pedagogik, Kompetensi
Kepribadian, Kompetensi Profesional, Dan Kompetensi Sosial Tenaga
Akunan

Pendidik

Terhadap

Kepuasan

Mahasiswa

Studi

Pada

Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2010 UPN “Veteran” J awa Timur”.

1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang penelitian diatas, maka dapat
dirumuskan permasalahan penelitian ini terfokus pada:
1. Apakah

kompetensi pedagogik berpengaruh terhadap kepuasan

mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur ?
2. Apakah

kompetensi kepribadian berpengaruh terhadap kepuasan

mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur ?

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

7

3. Apakah kompetensi profesional berpengaruh terhadap kepuasan
mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur ?
4. Apakah kompetensi sosial berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa
UPN “Veteran” Jawa Timur ?

1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai dengan adanya penelitian ini,
yaitu untuk :
1. Membuktikan adanya pengaruh kompetensi pedagogik

terhadap

kepuasan mahasiswa.
2. Membuktikan adanya pengaruh kompetensi kepribadian terhadap
kepuasan mahasiswa.
3. Membuktikan adanya pengaruh kompetensi profesional terhadap
kepuasan mahasiswa.
4. Membuktikan adanya pengaruh kompetensi sosial terhadap kepuasan
mahasiswa.

1.4 Manfaat Penelitian
Secara umum, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan
manfaat terhadap perkembangan ilmu ekonomi dalam bidang pendidikan.
Penelitian ini juga diharapkan dapat bermanfaat untuk penulis dan pembaca,
yakni :

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

8

1.4.1 Bagi Dunia Pendidikan
Sebagai bahan masukan yang bermanfaat bagi kemajuan studi dan
perkembangan ilmu ekonomi khususnya mengenai kompetensi tenaga
akuntan pendidik dan referensi penelitian dimasa yang akan datang.
1.4.2 Bagi Dosen
Sebagai sarana evaluasi untuk pengembangan kualitas pengajaran dan
peningkatan kualitas Jurusan / Fakultas.
1.4.3 Bagi Peneliti
Penelitian ini telah menjadi ruang belajar yang sarat nilai positif dan
sangat membantu dalam peningkatan kapasitas serta pengalaman
peneliti berkaitan dengan kondisi sosial yang ada dalam masyarakat
terutama yang berkaitan langsung dengan basic keilmuan peneliti.
Selain itu, penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan
bagi peneliti berikutnya yang berminat dan tertarik melakukan
penelitian lanjutan tentang kompetensi tenaga akuntan pendidik.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB II
KAJ IAN PUSTAKA

2.1 Review Penelitian Terdahulu
Dalam menunjang penelitian ini, maka didukung oleh penelitian
terdahulu yang relevan dengan penelitian ini :
1. Yohanita (2011)
“Persepsi Mahasiswa Mengenai Kompetensi Dosen di Fakultas Ekonomi
Unika Soegijapranata”
Permasalahan :
Bagaimana persepsi mahasiswa mengenai kompetensi dosen yang
sudah mendapat Sertifikasi Dosen dalam bidang pengajaran ?
Kesimpulan :
Persepsi mahasiswa

mengenai kompetensi Dosen di Unika

Soegijapranata Fakultas Ekonomi yang sudah mendapat Sertifikasi Dosen
dalam bidang pengajaran sudah baik, yang dibuktikan dengan persepsi
mahasiswa termasuk rentang tinggi.

2. Sahyar (2009)
“Pengaruh Kompetensi Dosen dan Proses Pembelajaran terhadap Kepuasan
Mahasiswa”
Permasalahan :

9

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

10

Sejauh mana pengaruh kompetensi dosen dan kualitas proses
pembelajaran baik secara simultan maupun parsial terhadap kepuasan
mahasiswa di PTS Propinsi Sumatera Utara?
Kesimpulan :
a) Kompetensi dosen dan kualitas proses pembelajaran secara simultan
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa.
b) Secara parsial diperoleh bahwa kompetensi dosen berpengaruh lebih
besar dalam meningkatkan kepuasan mahasiswa dibandingkan kualitas
proses pembelajaran.

3. Eman Sulaeman (2008)
“Analisis Kompetensi Profesional dan Kompetensi Kepribadian Dosen
Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pembelajaran Mahasiswa Studi Kasus
di Fakultas ABC Universitas XXX”
Permasalahan :
a) Faktor – faktor apakah yang mempengaruhi kompetensi profesional dan
kompetensi kepribadian dosen ?
b) Faktor – faktor apakah yang mempengaruhi kualitas pembelajaran
mahasiswa ?
Kesimpulan :
a) Kompetensi profesional dosen menurut mahasiswa baik, hal ini
ditunjukkan dengan skor rata-rata sebesar 788.21

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

11

b) Kompetensi kepribadian dosen menurut mahasiswa baik, hal ini
ditunjukkan dengan skor rata-rata sebesar 783.71

4. I Gusti Made Sulindra (2009)
“Analisis

Kompetensi

Kepribadian

Dosen

Berdasarkan

Penialaian

Persepsional”
Permasalahan :
a) Bagaimana kompetensi kepribadian dosen berdasarkan penilaian
persepsional mahasiswa ?
b) Bagaimana kompetensi kepribadian dosen berdasarkan penilaian
persepsional teman sejawat ?
Kesimpulan :
Setidak-tidaknya 20% dosen mendapat penilaian persepsional rendah
bahkan sangat rendah pada aspek kompetensi kepribadian yaitu :
kewibawaan sebagai pribadi dosen, kearifan dalam mengambil keputusan,
kemampuan mengendalikan diri dalam berbagai situasi dan kondisi.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

12

Tabel 1
Perbandingan dan Per samaan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian
Sekarang
No
1

2

Nama

J udul

Yohanita

Persepsi

(2011)

kompetensi

Var iabel
mengenai X = Persepsi mahasiswa

mahasiswa

Fakultas Y = Kompetensi dosen yang
Ekonomi Unika Soegijapranata.
bersertifikasi

Sahyar (2009)

dosen

di

Pengaruh kompetensi dosen dan X1 = Kompetensi dosen
proses

pembelajaran

terhadap X2 = Proses pembelajaran

kepuasan mahasiswa.
3

Y = Kepuasan mahasiswa

kompetensi profesional X1 = Kompetensi profesional

Eman sulaeman

Analisis

(2008)

dan kompetensi kepribadiaan dosen dosen
dalam upaya meningkatkan kualitas X2 = Kompetensi kepribadian
pembelajaran mahasiswa studi dosen
kasus di fakultas ABC Universitas
XXX.

4

dosen

Ahmad
Syahputra
(2014)

Kualitas

pembelajaran

berdasarkan

kepribadian X1 = Kompetensi kepribadian
penilaian dosen

persepsional.
5

=

mahasiswa

I Gusti Made Analisis kompetensi
Sulindra (2009)

Y

Y = Persepsional

Fajar Pengaruh kompetensi pedagogik, X1 = kompetensi pedagogik
komptensi kepribadian, kompetensi X2 = kompetensi kepribadian
profesional, dan kompetensi sosial
X3 = kompetensi profesional
tenaga akuntan pendidik terhadap
X4 = kompetensi sosial
kepuasaan mahasiswa studi pada
Y = kepuasan mahasiswa
mahasiswa akuntansi angkatan
tahun 2010 UPN “Veteran” Jawa
Timur.

Sumber ; Peneliti

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

13

2.2 Landasan Teori
2.2.1 Kompetensi
2.2.1.1 Pengertian Kompetensi
Spencer (1993) mengemukakan bahwa kompetensi merupakan
suatu karakteristik yang mendasar dari seorang individu, yaitu penyebab
yang terkait dengan acuan kriteria yang efektif. Karakteristik yang
dimaksud adalah komponen-komponen pembentuk kompetensi yang ada
dalam diri individu akibat adanya proses pembelajaran. Karakteristik ini
akan mendukung kinerja yang efektif dalam pekerjaan. Dengan demikian,
kompetensi merupakan suatu karakteristik yang membuat seseorang
bertindak dan berpikir berdasarkan situasi yang mengelilinginya.
Kompetensi merupakan kecakapan hidup (life skill) yang
mencakup pengetahuan, sikap, dan ketrampilan. Kecakapan hidup ini
merupakan kecakapan yang dimiliki untuk berani menghadapi problem
hidup dan kehidupan secara wajar, kemudian proaktif dan kreatif mencari
dan menemukan solusi untuk mengatasinya.
Menurut Slameto (2010:26), yang dimaksud dengan kompetensi
adalah serangkaian tindakan dengan rasa penuh tanggung jawab yang
harus dipunyai seseorang sebagai persyaratan untuk dapat dikatakan
berhasil dalam melakukan tugasnya.
Menurut Finch dan Crunkilton dalam Mulyasa (2004: 38) bahwa
yang dimaksud dengan kompetensi adalah penguasaan terhadap suatu

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

14

tugas, ketrampilan, sikap, dan apresiasi yang diperlukan untuk menunjang
keberhasilan. Hal itu menunjukkan bahwa kompetensi mencakup tugas,
ketrampilan sikap dan apresiasi yang harus dimiliki peserta didik untuk
dapat melaksanakan tugas - tugas pembelajaran sesuai dengan jenis
pekerjaan.
Kompetensi menurut UU No. 13/2003 tentang Ketenagakerjaan:
pasal 1 (10), “Kompetensi adalah kemampuan kerja setiap individu yang
mencakup aspek pengetahuan, ketrampilan dan sikap kerja yang sesuai
dengan standar yang ditetapkan”.

2.2.1.2 Sumber Kompetensi
Spencer (1993) membagi kompetensi ke dalam lima karakteristik :
a. Motif (motives). Sesuatu yang secara konsisten dipikirkan dan diinginkan,
yang menyebabkan tindakan seseorang.
b. Konsep diri (self-concept). Mencakup gambaran atas diri sendiri, sikap
dan nilai-nilai yang diyakininya.
c. Karakter

(traits).

Karakteristik

dan

bawaan

seseorang

dapat

mempengaruhi prestasi di tempat kerja, yakni dapat berupa bawaan fisik
dan respon-respon yang konsisten terhadap situasi atau informasi.
d. Pengetahuan (knowledge). Mencerminkan informasi yang dimiliki
seseorang dalam area disiplin yang tertentu dan spesifik.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

15

e. Keterampilan (skill). Kecakapan seseorang untuk menampilkan tugas fisik
atau tugas mental tertentu.

2.2.1.3 Manfaat Penggunaan Konsep Kompetensi
Saat ini konsep kompetensi sudah mulai diterapkan dalam berbagai
aspek dari manajemen sumber daya manusia. Konsep kompetensi menjadi
semakin popular dan sudah banyak digunakan dengan berbagai alasan
seperti (Ruky, 2006) :
1. Memperjelas standar kerja dan harapan yang ingin dicapai
2. Alat seleksi karyawan
3. Memaksimalkan produktivitas
4. Memudahkan adaptasi terhadap perubahan
5. Menyelaraskan perilaku kerja dengan nilai-nilai organisasi

2.2.1.4 Penilaian Kompetensi
Sesuai PP No. 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan
pasal 28 (3) ada empat kompetensi yang dinilai. Kompetensi tenaga
akuntan pendidik, khususnya dosen, diartikan sebagai seperangkat
pengetahuan, keterampilan dan perilaku yang harus dimiliki, dikuasai dan
diwujudkan oleh dosen dalam melaksanakan tugas profesionalnya. Empat
kompetensi tersebut meliputi :
1. Kompetensi Pedagogik

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

16

Kompetensi pedagogik merupakan kemampuan untuk mengelola
pembelajaran yang meliputi pemahaman terhadap peserta didik,
perancangan

dan

pelaksanaan,

evaluasi

pembelajaran,

dan

pengembangan peserta didik untuk mengaktualisasikan berbagai
potensi yang dimilikinya.
2. Kompetensi Kepribadian
Kompetensi kepribadian merupakan kemampuan memiliki kepribadian
yang mantap, dewasa, arif, serta berwibawa menjadi teladan bagi
peserta didik, dan berakhlak mulia.
3. Kompetensi Profesional
Kompetensi profesional adalah kemampuan penguasaan materi
pembelajaran secara luas dan mendalam yang memungkinkannya
membimbing peserta didik memenuhi standar kompetensi.
4. Kompetensi Sosial
Kompetensi sosial adalah kemampuan berkomunikasi secara efektif
dengan peserta didik, sesama pendidik, tenaga kependidikan , orang
tua peserta didik dan masyarakat sekitar.

2.2.2 Dosen
2.2.2.1 Pengertian Dosen
Dosen adalah salah satu komponen esensial dalam suatu sistem
pendidikan di perguruan tinggi. Peran, tugas dan tanggungjawab dosen

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

17

sangat penting dalam mewujudkan tujuan pendidik nasional, yaitu
mencerdaskan kehidupan bangsa, meningkatkan kualitas manusia
Indonesia, meliputi kualitas iman atau takwa, akhlak mulia, dan
penguasaan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni untuk mewujudkan
masyarakat Indonesia yang maju, adil, makmur dan beradab. Untuk
melaksanakan fungsi, peran dan kedudukan yang sangat strategis tersebut
diperlukan dosen yang profesional.
Undang-Undang RI nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan
Dosen juga menjelaskan bahwa Dosen adalah pendidik professional dan
ilmuwan dengan tugas utama mentransformasikan, mengembangkan, dan
menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni melalui
pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.
Dosen merupakan faktor yang utama dan sangat penting, karena
dosen berintegrasi langsung dengan mahasiswa. Selain dituntut memiliki
kompetensi khusus yang meliputi kemampuan menguasai materi, media,
pengelolaan kelas, evaluasi dan lain-lain, dosen juga dituntut untuk terusmenerus berusaha mengembangkan profesi dan profesionalismenya
(Mansur, 2008).

2.2.2.2 Persyar atan Dosen
Untuk dapat melaksanakan peranan dan melaksanakan tugas dan
tanggung jawabnya, dosen memerlukan syarat-syarat tertentu. Adapun

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

18

syarat-syarat menjadi dosen, dapat diklasifikasikan menjadi beberapa
kelompok (Sardiman, 2004 : 124) :
1. Persyaratan administratif
Syarat-syarat administatif ini antara lain : tentang kewarganegaraan
(Warga Indonesia), umur (minimal 18 tahun), berkelakuan baik,
mengajukan permohonan.
2. Persyaratan teknis
Dalam persyaratan teknis ini ada yang bersifat formal, harus
berijazah pendidikan dosen.
3. Persyaratan psikis
Yang berkaitan dengan kelompok persyaratan psikis antara lain :
sehat rohani, dewasa dalam berpikir dan bertindak, mampu
mengendalikan emosi, sabar, ramah dan sopan, memiliki jiwa
kepemimpinan, konsekuen dan berani, bertanggung jawab, berani
berkorban dan memiliki jiwa pengabdian.
4.

Persyaratan Fisik
Persyaran fisik meliputi : berbadan sehat, tidak memiliki cacat
tubuh yang mungkin mengganggu pekerjaannya, tidak memiliki
gejala-gejala penyakit yang menular. Dalam persyaratan fisik ini
juga menyangkut kerapian dan kebersihan termasuk bagaimana cara
berpakaian. Sebab bagaimanapun dosen akan selalu dilihat/diamati
dan bahkan dinilai oleh para siswa/anak didiknya (Sardiman, 2007).

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

19

2.2.2.3 Peran Dosen Dalam Pembelajaran
Semua orang yakin bahwa dosen memiliki andil yang sangat besar
terhadap keberhasilan pembelajaran diuniversitas. Dosen sangat berperan
dalam membantu perkembangan peserta didik untuk mewujudkan tujuan
hidupnya secara optimal. Minat, bakat, kemampuan, dan potensi-potensi
yang dimiliki oleh peserta didik tidak akan berkembang secara optimal
tanpa bantuan dosen.
Dengan memperhatikan kajian Pullias dan Young (1998), Manan
(1990), serta Yelon and Weinstein (1997), dapat diidentifikasikan
sedikitnya 19 peran dosen, yakni dosen sebagai pendidik, pengajar,
pembimbing, pelatih, penasehat, pembaharu (innovator), model dan
teladan, pribadi, peneliti, pendorong kreativitas, pembangkit pandangan,
pekerja rutin, pemindah kemah, pembawa ceritera, actor, emancipator,
evaluator, pengawet, dan sebagai kulminator (Mulyasa, 2007).

2.2.2.4 Tridhar ma Perguruan Tinggi
Menurut Prof. Dr. Atho Mudzhar (2004), Tridharma Perguruan
Tinggi adalah tugas pokok dosen secara umum, yaitu bidang pendidikan
dan pengajaran, bidang penelitian, dan bidang pengabdian kepada
masyarakat.Dengan dharma pendidikan, perguruan tinggi diharapkan
melakukan peran pencerdasan masyarakat dan transmisi budaya. Dengan
dharma penelitian, perguruan tinggi diharapkan melakukan temuan-

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

20

temuan baru ilmu pengetahuan dan inovasi kebudayaan. Dengan dharma
pengabdian

masyarakat,

perguruan

tinggi

diharapkan

melakukan

pelayanan untuk ikut mempercepat proses peningkatan kesejahteraan dan
kemajuan masyarakat. Melalui dharma pengabdian pada masyarakat ini,
perguruan tinggi juga akan memperoleh feedback dari masyarakat tentang
tingkat kemajuan dan relevansi ilmu yang dikembangkan perguruan tinggi.

2.2.3 Kompetensi Dosen
Menurut

Sriwidadi

(2008),

kompetensi

dosen

merupakan

kemampuan dan kewenangan dosen dalam melaksanakan profesi
kedosenannya. Seorang dosen dikatakan dapat mengajar dengan baik
apabila ia mampu menunjukkan hasil kerja yang baik dalam melaksanakan
tugas utamanya, dan hal ini memiliki kontribusi terhadap prestasi belajar
yang dicapai mahasiswa (Yuniasti, 2005).
Menurut Mansur (2008), tugas – tugas dosen sebagai tenaga
pengajar di Perdosenan Tinggi menuntut dosen untuk memiliki beberapa
kompetensi. Ada tiga aspek kompetensi yang tidak boleh tidak harus
dimiliki oleh setiap dosen dari disiplin ilmu manapun, yaitu merencanakan
pembelajaran, menerapkan prosedur mengajar, dan menjalin hubungan
antar pribadi.
Kompetensi yang dipersyaratkan bagi profesi dosen sebagai
pendidik profesional adalah sesuai standar yang ditetapkan. Agar

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

21

kompetensi itu dapat dijadikan batas arahan yang jelas, maka rumusannya
harus memenuhi beberapa aspek yaitu (Mapenda, 2003 : 7) :
1) kompetensi harus terdefinisikan secara jelas dalam standar yang dapat
dicapai, serta performance yang terukur,
2) kompetensi

harus

memerlukan

memiliki

keahlian

tertentu,

konteks

profesionalisme

keterampilan

dalam

yang
bekerja,

komunikasi global,
3) kompetensi merupakan learning out come yang mendeskripsikan apa
yang dapat dibuat seseorang setelah proses pembelajaran,
4) kompetensi harusdapat dilalui untuk mencapai kompetensi harapan.

2.2.3.1 Kompetensi Pedagogik
Kompetensi pedagogik merupakan kemampuan untuk mengelola
pembelajaran

yang

meliputi pemahaman terhadap peserta didik,

perancangan dan pelaksanaan, evaluasi pembelajaran, dan pengembangan
peserta didik untuk mengaktualisasikan berbagai potensi yang dimilikinya
(Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional
Pendidikan).
Untuk

menerapkan kompetensi tersebut

ke dalam proses

pembelajaran, ada beberapa kriteria yang perlu diperhatikan oleh dosen,
diantaranya :
a. Mampu mengembangkan kurikulum atau silabus.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

22

b. Mampu merencanakan pembelajaran.
c. Mengerti dan dapat menerapkan metode pembelajaran yang
bervariasi.
d. Mampu mengembangkan dan menggunakan berbagai alat, media dan
sumber belajar yang relevan.
e. Mampu memanfaatkan teknologi pembelajaran.
f. Mampu melaksanakan pembelajaran yang konstruktif dan dialogis.
g. Mampu melaksanakan evaluasi hasil belajar dengan efektif dan
efesien.

2.2.3.2 Kompetensi Kepribadian
2.2.3.2.1 Pengertian Kompetensi Kepribadian
Sebagai salah satu kompetensi yang penting bagi profesionalisme
dosen, kompetensi kepribadian perlu dikaji secara lebih mendalam
sehingga senantiasa dapat dikembangkan secara komprehensif memenuhi
standar kompetensi yang ditetapkan. Menurut teori kepribadian, yang
menitikberatkan pada sifat-sifatnya yang individual dari manusia dan
dihubungkan dalam situasi-situasi yang konkrit, maka personalitas atau
kepribadian itu adalah keseluruhan dari individu yang terorganisir, dan
terdiri atas disposisi-disposisi fisis serta psikhis yang memberikan
kemungkinan-kemungkinan untuk membedakan ciri-cirinya yang umum
dengan pribadi lainnya.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

23

Kompetensi

kepribadian

merupakan

kemampuan

memiliki

kepribadian yang mantap, dewasa, arif, serta berwibawa menjadi teladan
bagi peserta didik, dan berakhlak mulia. Sejalan dengan hal ini, Kartono
(1989:7) menjelaskan bahwa kepribadian merupakan satu struktur totalitas
atau

struktur

unitas

multipleks,

dimana

seluruh

aspek-aspekya

berhubungan erat satu sama lainnya. Aspek-aspek tersebut merupakan satu
harmoni yang bekerja sama dengan baik.
Berdasarkan Undang-undang Guru dan Dosen bagian penjelasan
pasal 10 ayat (1) dinyatakan bahwa yang dimaksud dengan kompetensi
kepribadian adalah kemampuan kepribadian yang mantap, berakhlak
mulia, arif, dan berwibawa serta menjadi teladan peserta didik.
Selain

itu,

kompetensi

kepribadian

termasuk

salah

satu

kemampuan y