Quality control produk rotan tujuan ekspor chile pada pt tunas jaya AWAL
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
QUALITY CONTROL PRODUK ROTAN TUJUAN EKSPOR CHILE PADA
PT TUNAS JAYA
Tugas Akhir
Diajukan untuk Melengkapi Tugas dan Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli
Madya Pada Program Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh
Bagus Rizaldi Ravsyanjani
F3111012
PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 MANAJEMEN
PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2016
commit to user
1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
QUALITY CONTROL PRODUK ROTAN TUJUAN EKSPOR CHILE
PADA PT TUNAS JAYA
Bagus Rizaldi Ravsyanjani
F3111012
Setiap perusahaan pasti menghasilkan produk yang baik dan berkualitas,
disini peran quality control jelas terlihat. Kualitas produksi suatu perusahaan
tergantung dari jasa karyawan di bidang ini yaitu quality control. Untuk tujuan ini,
mereka memempekerjakan staff quality control dalam organisasi tersebut. Peran
quality control adalah meneliti produk dan proses produksi perusahaan untuk
memperoleh standar kualitas yang diperlukan. Tugas quality control mencakup
monitoring, menguji dan memeriksa semua proses produksi yang terlibat dalam
produksi suatu produk. Quality control memastikan standar kualitas dipenuhi
oleh setiap komponen dari produk atau layanan yang disediakan oleh perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis quality control produk rotan
dan menganalisa perbedaan standar quality control tujuan ekspor Chile dan
negara lainnya. Penelitian ini dilakukan menggunakan tipe diskriptif kualitatif,
yaitu tekhnik untuk menggambarkan suatu objek penelitian secara sistematis dan
faktual. Jenis data yang dipakai adalah data primer dan sekunder, dimana data
primer diperoleh melalui observasi langsung di lapangan (magang). Data sekunder
diperoleh dari studi kepustakaan dan teori lain yang mendukung penelitian ini.
Pada PT Tunas Jaya manajemen mutu atas rotan yang digunakan sebagai
bahan baku sangatlah baik . Permasalahan ekspor produk rotan yang terjadi pada
PT Tunas Jaya adalah ispeksi yang dilakukan oleh pihak buyer tidak selalu
berjalan lancar, sering terjadi reisnpek karena kualitas produk tidak memenuhi
standar kualitas buyer . Dari hasil analisis di PT Tunas Jaya disampaikan pula
saran untuk mengkaji solusi dari permasalahan yang ada. Hal ini juga untuk
meningkatkan kualitas produk rotan dan keinginan buyer akan produk rotan.
Kata kunci : rotan, quality control produk rotan, ekspor rotan ke Chile.
commit to user
2
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
RATTAN PRODUCT QUALITY CONTROL EXPORT PURPOSE TO
CHILE IN PT TUNAS JAYA
Bagus Rizaldi Ravsyanjani
F3111012
Each company must produce good and quality product, here the role of
quality control is clearly visible. The production quality of a company depends on
the services of the employees in this field are quality control. For this purpose,
they memempekerjakan quality control staff within the organization. The role of
quality control is to examine the company's products and production processes to
obtain the required quality standards. Duties include monitoring quality control,
test and inspect all production processes involved in the production of a product.
Quality control ensure quality standards are met by each component of the
product or service provided by the company.
This study aimed to analyze the quality control of rattan product and
analyze the differences in standards of quality control of export destinations Chile
and other countries. This research was conducted using qualitative descriptive
type, techniques to describe an object of research in a systematic and factual. The
type of data used is primary and secondary data, where primary data obtained
through direct observation in the field (internships). Secondary data were obtained
from the study of literature and other theories that support this research.
PT Tunas Jaya quality management on rattan used a very good raw
material. Export rattan product problem that occurred in PT Tunas Jaya is
inspection undertaken by the buyer does not always go smoothly, it often happens
re inspect because the quality of the product does not meet buyer quality
standards. From the analysis of PT Tunas Jaya is also presented suggestions for
reviewing the solution of existing problems. It is also to improve product quality
wicker and rattan product will be the buyer desires.
keywords :
rattan, rattan product quality control, rattan export to Chile.
commit to user
3
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
4
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
5
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
6
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Kamu sekalian adalah pemimpin dan akan dimintai pertanggung
jawabannya mengenai orang yang dipimpinnya.”
(H.R. Bukhari Muslim)
“Harga kebaikan manusia adalah diukur menurut apa yang telah
dilaksanakan/diperbuatnya.”
(Ali Bin Abi Thalib).
“Orang-orang hebat di bidang apapun bukan baru bekerja karena
mereka terinspirasi, namun mereka menjadi terinspirasi karena
mereka lebih suka bekerja. Mereka tidak menyia-nyiakan waktu
untuk menunggu inspirasi.”
(Ernest Newman)
”Bersikaplah kukuh seperti batu karang yang tidak putusputus-nya dipukul ombak. Ia tidak saja tetap berdiri kukuh,
bahkan ia menenteramkan amarah ombak dan gelombang
itu.”
(Marcus Aurelius)
“Bersabarlah untuk mendapatkan yang terbaik dari yang terbaik,
berusahalah sekeras mungkin seakan besok adalah hari
terakhirmu.”
(Bagus Rizaldi)
commit to user
7
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini kupersembahkan
kepada :
1. Orang tua beserta adikku
2. Dosen-dosenku
3. Teman-temanku
4. Almamaterku
commit to user
8
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT Yang Maha Mendengar lagi Maha
Melihat dan shalawat serta salam semoga senantiasa tercurahkan kepada Nabi
Besar Muhammad SAW atas segala limpahan rahmat, taufik, serta hidayah-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan karya tulis yang berbentuk tugas akhir ini
mengenai Quality Control Furniture Rotan PT Tunas Jaya di Sukoharjo Untuk
Negara Tujuan Ekspor Chile sesuai dengan waktu yang ditentukan.
Dalam penyusunan tugas akhir ini, tentunya banyak pihak yang telah
memberikan bantuan moril maupun materiil. Oleh karena itu, penulis ingin
menyampaikan ucapan terimakasih yang tiada hingganya kepada :
1.
Dr. Hunik Sri Runung Sawitri, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Unversitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Drs. Sutanto M.Si selaku Ketua Program Sudi Diploma III Bisnis
Internasional, terima kasih atas pengajaran dan kebijaksanaannya.
3.
Drs. Sutomo MS selaku pembimbing akademik.
4.
Ana Sohibul Mansur Al-Ahmad, SE, M.Sc selaku pembimbing magang dan
tugas akhir, terima kasih atas waktu luang dan kesabarannya.
5.
Bapak Suyamdi, Ibu Atin selaku pemilik perusahaan. Terimakasih atas ilmu
dan kesempatan yang diberikan.
6.
Para dosen dan karyawan Prodi Diploma III Manajemen Perdagangan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta atas ilmu
dan pengajarannya.
7.
Papa, Mama dan adik-adikku tercinta untuk doa restu dan perhatiannya.
8.
Sahabat ku Nadim Mustafa, terimakasih atas saran dan masukannya.
commit to user
9
perpustakaan.uns.ac.id
9.
digilib.uns.ac.id
Sahabat-Sahabat Seperjuangan di D3 Manajemen Perdagangan , Sammi,
Ardy, Dito, Faris, Bambang, terimakasih atas dorongannya.
10. Teman-teman D3 Manajemen Perdagangan yang telah bekerjasama
membantu, terima kasih telah memberikan kenangan dan persahabatan yang
manis.
11. Semua pihak yang memberi suntikan semangat untuk menyelesaikan tugas
akhir ini.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini jauh dari kesempurnaan, maka
saran dan kritik yang konstruktif dari semua pihak sangat diharapkan demi
penyempurnaan selanjutnya.
Akhirnya hanya kepada Allah SWT kita kembalikan semua urusan dan
semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, khususnya bagi
penulis dan para pembaca pada umumnya. Semoga Allah SWT meridhoi dan
dicatat sebagai ibadah disisi-Nya, amin.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surakarta, 10 Februari 2016
Penulis.
commit to user
10
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman Judul .............................................................................................................
Abstraksi .....................................................................................................................
i
Abstract ........................................................................................................................
ii
Lembar Persetujuan Judul ...........................................................................................
iii
Lembar Pengesahan ....................................................................................................
iv
Motto ...........................................................................................................................
v
Persembahan ...............................................................................................................
vi
Kata Pengantar ............................................................................................................ vii
Daftar Isi ......................................................................................................................
ix
Daftar Tabel ................................................................................................................
x
Daftar Gambar .............................................................................................................
xi
Daftar Bagan ...............................................................................................................
xi
Lampiran .....................................................................................................................
xi
BAB I.
BAB II.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .....................................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................................
6
C. Tujuan Penelitian .................................................................................
6
D. Manfaat Penelitian ...............................................................................
6
E. Metode Penelitian ............................................................................... .
7
LANDASAN TEORI
A. Ekspor .................................................................................................. 12
1. Pengertian Ekspor ............................................................................ 12
2. Prosedur Ekspor ............................................................................... 13
3. Dokumen Eskpor .............................................................................. 15
B. Quality Control .................................................................................... 20
1. Pengertian Quality Control............................................................... 20
2. Prinsip Dasar Quality Control ......................................................... 21
user
3. Manfaat Qualitycommit
Controlto.................................................................
24
11
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Tujuan Quality Control .................................................................... 26
BAB III.
DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................................. 28
1.
Company Profile PT Tunas Jaya .................................................. 28
2.
Perijinan dan Legalitas Perusahaan .............................................. 28
3.
Kebijakan dan Sasaran Mutu ........................................................ 30
4.
Struktur Organisasi PT Tunas Jaya .............................................. 31
5.
Pengelolaan Sumber Daya............................................................. 35
6.
Produk yang Dihasilkan ............................................................... 36
7.
Proses Produksi ........................................................................... 39
B. Pembahasan ......................................................................................... 48
1. Penerapan Quality control Untuk Produk Ekspor ........................... 49
2. Perbedaan Standar Quality Control Negara Tujuan Ekspor Chile
dengan Negara lainnya ........................................................................ 54
BAB IV.
PENUTUP
A. Kesimpulan .......................................................................................... 60
B. Saran .................................................................................................... 60
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 62
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Tabel Standar Bahan Baku Layak Ekspor Pada PT Tunas Jaya ............ 56
Tabel 3.2
Tabel mengenai Quality Control Negara Tujuan Ekspor Chile ............ 56
commit to user
12
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1
Kursi Makan (Dining Chair ) ............................................................... 37
Gambar 3.2
Kursi Santai ......................................................................................... 37
Gambar 3.3
Berbagai Model Arm Chair ................................................................. 38
Gambar 3.4
Macam Model Sofa pada Showroom CV. Tunas Jaya ........................ 38
Gambar 3.5
Keranjang (Basket) .............................................................................. 38
Gambar 3.6
Rangka Kayu ....................................................................................... 41
Gambar 3.7
Penganyaman pada Rangka Kayu ....................................................... 42
Gambar 3.8
Proses Pengamplasan ........................................................................... 44
Gambar 3.9
Proses Balancing Produk ..................................................................... 46
Gambar 3.10 Packing Barang Pesanan Siap Ekspor ................................................. 47
Gambar 3.11 Label Quality Control Stuffing ............................................................ 47
Gambar 3.12 Proses Stuffing di dalam Kontainer ..................................................... 48
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1
Prosedur Ekspor ...................................................................................... 13
Bagan 3.1
Struktur Organisasi ................................................................................. 31
Bagan 3.2
Diagram Alir Proses Produksi ............................................................... 39
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Invoice
Lampiran 2
Packing List
Lampiran 3
COO
Lampiran 4
B/L
commit to user
13
digilib.uns.ac.id
QUALITY CONTROL PRODUK ROTAN TUJUAN EKSPOR CHILE PADA
PT TUNAS JAYA
Tugas Akhir
Diajukan untuk Melengkapi Tugas dan Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli
Madya Pada Program Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh
Bagus Rizaldi Ravsyanjani
F3111012
PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 MANAJEMEN
PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2016
commit to user
1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
QUALITY CONTROL PRODUK ROTAN TUJUAN EKSPOR CHILE
PADA PT TUNAS JAYA
Bagus Rizaldi Ravsyanjani
F3111012
Setiap perusahaan pasti menghasilkan produk yang baik dan berkualitas,
disini peran quality control jelas terlihat. Kualitas produksi suatu perusahaan
tergantung dari jasa karyawan di bidang ini yaitu quality control. Untuk tujuan ini,
mereka memempekerjakan staff quality control dalam organisasi tersebut. Peran
quality control adalah meneliti produk dan proses produksi perusahaan untuk
memperoleh standar kualitas yang diperlukan. Tugas quality control mencakup
monitoring, menguji dan memeriksa semua proses produksi yang terlibat dalam
produksi suatu produk. Quality control memastikan standar kualitas dipenuhi
oleh setiap komponen dari produk atau layanan yang disediakan oleh perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis quality control produk rotan
dan menganalisa perbedaan standar quality control tujuan ekspor Chile dan
negara lainnya. Penelitian ini dilakukan menggunakan tipe diskriptif kualitatif,
yaitu tekhnik untuk menggambarkan suatu objek penelitian secara sistematis dan
faktual. Jenis data yang dipakai adalah data primer dan sekunder, dimana data
primer diperoleh melalui observasi langsung di lapangan (magang). Data sekunder
diperoleh dari studi kepustakaan dan teori lain yang mendukung penelitian ini.
Pada PT Tunas Jaya manajemen mutu atas rotan yang digunakan sebagai
bahan baku sangatlah baik . Permasalahan ekspor produk rotan yang terjadi pada
PT Tunas Jaya adalah ispeksi yang dilakukan oleh pihak buyer tidak selalu
berjalan lancar, sering terjadi reisnpek karena kualitas produk tidak memenuhi
standar kualitas buyer . Dari hasil analisis di PT Tunas Jaya disampaikan pula
saran untuk mengkaji solusi dari permasalahan yang ada. Hal ini juga untuk
meningkatkan kualitas produk rotan dan keinginan buyer akan produk rotan.
Kata kunci : rotan, quality control produk rotan, ekspor rotan ke Chile.
commit to user
2
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
RATTAN PRODUCT QUALITY CONTROL EXPORT PURPOSE TO
CHILE IN PT TUNAS JAYA
Bagus Rizaldi Ravsyanjani
F3111012
Each company must produce good and quality product, here the role of
quality control is clearly visible. The production quality of a company depends on
the services of the employees in this field are quality control. For this purpose,
they memempekerjakan quality control staff within the organization. The role of
quality control is to examine the company's products and production processes to
obtain the required quality standards. Duties include monitoring quality control,
test and inspect all production processes involved in the production of a product.
Quality control ensure quality standards are met by each component of the
product or service provided by the company.
This study aimed to analyze the quality control of rattan product and
analyze the differences in standards of quality control of export destinations Chile
and other countries. This research was conducted using qualitative descriptive
type, techniques to describe an object of research in a systematic and factual. The
type of data used is primary and secondary data, where primary data obtained
through direct observation in the field (internships). Secondary data were obtained
from the study of literature and other theories that support this research.
PT Tunas Jaya quality management on rattan used a very good raw
material. Export rattan product problem that occurred in PT Tunas Jaya is
inspection undertaken by the buyer does not always go smoothly, it often happens
re inspect because the quality of the product does not meet buyer quality
standards. From the analysis of PT Tunas Jaya is also presented suggestions for
reviewing the solution of existing problems. It is also to improve product quality
wicker and rattan product will be the buyer desires.
keywords :
rattan, rattan product quality control, rattan export to Chile.
commit to user
3
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
4
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
5
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
6
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Kamu sekalian adalah pemimpin dan akan dimintai pertanggung
jawabannya mengenai orang yang dipimpinnya.”
(H.R. Bukhari Muslim)
“Harga kebaikan manusia adalah diukur menurut apa yang telah
dilaksanakan/diperbuatnya.”
(Ali Bin Abi Thalib).
“Orang-orang hebat di bidang apapun bukan baru bekerja karena
mereka terinspirasi, namun mereka menjadi terinspirasi karena
mereka lebih suka bekerja. Mereka tidak menyia-nyiakan waktu
untuk menunggu inspirasi.”
(Ernest Newman)
”Bersikaplah kukuh seperti batu karang yang tidak putusputus-nya dipukul ombak. Ia tidak saja tetap berdiri kukuh,
bahkan ia menenteramkan amarah ombak dan gelombang
itu.”
(Marcus Aurelius)
“Bersabarlah untuk mendapatkan yang terbaik dari yang terbaik,
berusahalah sekeras mungkin seakan besok adalah hari
terakhirmu.”
(Bagus Rizaldi)
commit to user
7
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini kupersembahkan
kepada :
1. Orang tua beserta adikku
2. Dosen-dosenku
3. Teman-temanku
4. Almamaterku
commit to user
8
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT Yang Maha Mendengar lagi Maha
Melihat dan shalawat serta salam semoga senantiasa tercurahkan kepada Nabi
Besar Muhammad SAW atas segala limpahan rahmat, taufik, serta hidayah-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan karya tulis yang berbentuk tugas akhir ini
mengenai Quality Control Furniture Rotan PT Tunas Jaya di Sukoharjo Untuk
Negara Tujuan Ekspor Chile sesuai dengan waktu yang ditentukan.
Dalam penyusunan tugas akhir ini, tentunya banyak pihak yang telah
memberikan bantuan moril maupun materiil. Oleh karena itu, penulis ingin
menyampaikan ucapan terimakasih yang tiada hingganya kepada :
1.
Dr. Hunik Sri Runung Sawitri, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Unversitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Drs. Sutanto M.Si selaku Ketua Program Sudi Diploma III Bisnis
Internasional, terima kasih atas pengajaran dan kebijaksanaannya.
3.
Drs. Sutomo MS selaku pembimbing akademik.
4.
Ana Sohibul Mansur Al-Ahmad, SE, M.Sc selaku pembimbing magang dan
tugas akhir, terima kasih atas waktu luang dan kesabarannya.
5.
Bapak Suyamdi, Ibu Atin selaku pemilik perusahaan. Terimakasih atas ilmu
dan kesempatan yang diberikan.
6.
Para dosen dan karyawan Prodi Diploma III Manajemen Perdagangan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta atas ilmu
dan pengajarannya.
7.
Papa, Mama dan adik-adikku tercinta untuk doa restu dan perhatiannya.
8.
Sahabat ku Nadim Mustafa, terimakasih atas saran dan masukannya.
commit to user
9
perpustakaan.uns.ac.id
9.
digilib.uns.ac.id
Sahabat-Sahabat Seperjuangan di D3 Manajemen Perdagangan , Sammi,
Ardy, Dito, Faris, Bambang, terimakasih atas dorongannya.
10. Teman-teman D3 Manajemen Perdagangan yang telah bekerjasama
membantu, terima kasih telah memberikan kenangan dan persahabatan yang
manis.
11. Semua pihak yang memberi suntikan semangat untuk menyelesaikan tugas
akhir ini.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini jauh dari kesempurnaan, maka
saran dan kritik yang konstruktif dari semua pihak sangat diharapkan demi
penyempurnaan selanjutnya.
Akhirnya hanya kepada Allah SWT kita kembalikan semua urusan dan
semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, khususnya bagi
penulis dan para pembaca pada umumnya. Semoga Allah SWT meridhoi dan
dicatat sebagai ibadah disisi-Nya, amin.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surakarta, 10 Februari 2016
Penulis.
commit to user
10
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman Judul .............................................................................................................
Abstraksi .....................................................................................................................
i
Abstract ........................................................................................................................
ii
Lembar Persetujuan Judul ...........................................................................................
iii
Lembar Pengesahan ....................................................................................................
iv
Motto ...........................................................................................................................
v
Persembahan ...............................................................................................................
vi
Kata Pengantar ............................................................................................................ vii
Daftar Isi ......................................................................................................................
ix
Daftar Tabel ................................................................................................................
x
Daftar Gambar .............................................................................................................
xi
Daftar Bagan ...............................................................................................................
xi
Lampiran .....................................................................................................................
xi
BAB I.
BAB II.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .....................................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................................
6
C. Tujuan Penelitian .................................................................................
6
D. Manfaat Penelitian ...............................................................................
6
E. Metode Penelitian ............................................................................... .
7
LANDASAN TEORI
A. Ekspor .................................................................................................. 12
1. Pengertian Ekspor ............................................................................ 12
2. Prosedur Ekspor ............................................................................... 13
3. Dokumen Eskpor .............................................................................. 15
B. Quality Control .................................................................................... 20
1. Pengertian Quality Control............................................................... 20
2. Prinsip Dasar Quality Control ......................................................... 21
user
3. Manfaat Qualitycommit
Controlto.................................................................
24
11
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Tujuan Quality Control .................................................................... 26
BAB III.
DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................................. 28
1.
Company Profile PT Tunas Jaya .................................................. 28
2.
Perijinan dan Legalitas Perusahaan .............................................. 28
3.
Kebijakan dan Sasaran Mutu ........................................................ 30
4.
Struktur Organisasi PT Tunas Jaya .............................................. 31
5.
Pengelolaan Sumber Daya............................................................. 35
6.
Produk yang Dihasilkan ............................................................... 36
7.
Proses Produksi ........................................................................... 39
B. Pembahasan ......................................................................................... 48
1. Penerapan Quality control Untuk Produk Ekspor ........................... 49
2. Perbedaan Standar Quality Control Negara Tujuan Ekspor Chile
dengan Negara lainnya ........................................................................ 54
BAB IV.
PENUTUP
A. Kesimpulan .......................................................................................... 60
B. Saran .................................................................................................... 60
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 62
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Tabel Standar Bahan Baku Layak Ekspor Pada PT Tunas Jaya ............ 56
Tabel 3.2
Tabel mengenai Quality Control Negara Tujuan Ekspor Chile ............ 56
commit to user
12
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1
Kursi Makan (Dining Chair ) ............................................................... 37
Gambar 3.2
Kursi Santai ......................................................................................... 37
Gambar 3.3
Berbagai Model Arm Chair ................................................................. 38
Gambar 3.4
Macam Model Sofa pada Showroom CV. Tunas Jaya ........................ 38
Gambar 3.5
Keranjang (Basket) .............................................................................. 38
Gambar 3.6
Rangka Kayu ....................................................................................... 41
Gambar 3.7
Penganyaman pada Rangka Kayu ....................................................... 42
Gambar 3.8
Proses Pengamplasan ........................................................................... 44
Gambar 3.9
Proses Balancing Produk ..................................................................... 46
Gambar 3.10 Packing Barang Pesanan Siap Ekspor ................................................. 47
Gambar 3.11 Label Quality Control Stuffing ............................................................ 47
Gambar 3.12 Proses Stuffing di dalam Kontainer ..................................................... 48
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1
Prosedur Ekspor ...................................................................................... 13
Bagan 3.1
Struktur Organisasi ................................................................................. 31
Bagan 3.2
Diagram Alir Proses Produksi ............................................................... 39
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Invoice
Lampiran 2
Packing List
Lampiran 3
COO
Lampiran 4
B/L
commit to user
13