Evaluasi Layanan Sirkulasi dan Layanan Pengguna Pada Kantor Perpustakaan, Kearsipan dan Dokumentasi Nias Utara
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitiaan Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: Rineke Cipta.
Darmono, 2001. Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta :
Grasindo.
Hasibuan, Sayuti. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia : pendekatan non
sekuler. Surakarta: Muhammadiyah University Press and Magister
Manager UMS.
Hasugian, Jonner. 2009. Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan Dan Informasi. Medan:
USU Press.
Hermawan, Rachman dan Zulfikar Zen. 2006. Etika kepustakawanan : suatu pen
dekatan terhadap profesi dan kode etik pustakawan Indonesia. Jakarta:
Sagung Seto.
Kamus Besar Bahasa Indonesia : Edisi Kelima. 2005. Jakarta: Departemen
PendidikanDan Kebudayaan
Lasa, HS. 1994. Jenis-jenis Pelayanan, Informasi Perpustakaan. Cet 1. Yogya
karta: Gadjah Mada Universitas Press.
Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : PT. Salemba
Empat.
Nawawi, Hadari. 2003. Kepemimpinan Mengefektifkan Organisasi. Yogyakarta:
Gajah Mada University Press.
Pao, Miranda Lee. 1989. Concepts of Information retrieval. Colorado: Libraries
Unlimited.0
Parinduri, Darwin. 2010. Hubungan Layanan Pengguna Dengan Kepuasan
Mahasiswa Sebagai Pengguna Perpustakaan Politeknik Negeri Medan
(POLMED). Medan: Universitas Sumtera Utara.
Pedoman Umum Penyelenggaraan Perpustakaan Umum. 2000. Jakarta: Perpus
takaan Nasional RI.
Rahayuningsih, F. 2007. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
48
Universitas Sumatera Utara
Salim, Peter dan Yenny Salim. 2002. Kamus Bahasa Indonesia Kontemporer.
Jakarta: Modern English Press.
Siregar, A. Ridwan. 2004. Perpustakaan: Energi Pembangunan Bangsa. Medan:
USU Press.
Sudarsono, Blasius. 2006. Antologi Kepustakawanan Indonesia. Jakarta: Sagung
Seto.
Soedibyo, Noerhayati. 1987. Pengelolaan Perpustakaan Jilid 1. Bandung: Alum
ni.
Sugiyono. 2006. Metodologi Penelitian Administrasi, edisi 9. Bandung: Alfabeta.
Sulistyo-Basuki. 1993. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
Sutarno, NS. 2006. Perpustakaan dan Masyarakat . Jakarta: Sagung Seto.
Zuraidah. 2010. Pengaruh Ketersediaan Sarana Layanan Terhadap Kepuasan
pengguna Perpustakaan (Studi Kasus Perpustakaan Sekolah Tinggi
Agama Islam Negeri (STAIN) Padangsidimpuan). Medan : Universitas
Sumatera Utara
49
Universitas Sumatera Utara
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitiaan Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: Rineke Cipta.
Darmono, 2001. Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta :
Grasindo.
Hasibuan, Sayuti. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia : pendekatan non
sekuler. Surakarta: Muhammadiyah University Press and Magister
Manager UMS.
Hasugian, Jonner. 2009. Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan Dan Informasi. Medan:
USU Press.
Hermawan, Rachman dan Zulfikar Zen. 2006. Etika kepustakawanan : suatu pen
dekatan terhadap profesi dan kode etik pustakawan Indonesia. Jakarta:
Sagung Seto.
Kamus Besar Bahasa Indonesia : Edisi Kelima. 2005. Jakarta: Departemen
PendidikanDan Kebudayaan
Lasa, HS. 1994. Jenis-jenis Pelayanan, Informasi Perpustakaan. Cet 1. Yogya
karta: Gadjah Mada Universitas Press.
Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : PT. Salemba
Empat.
Nawawi, Hadari. 2003. Kepemimpinan Mengefektifkan Organisasi. Yogyakarta:
Gajah Mada University Press.
Pao, Miranda Lee. 1989. Concepts of Information retrieval. Colorado: Libraries
Unlimited.0
Parinduri, Darwin. 2010. Hubungan Layanan Pengguna Dengan Kepuasan
Mahasiswa Sebagai Pengguna Perpustakaan Politeknik Negeri Medan
(POLMED). Medan: Universitas Sumtera Utara.
Pedoman Umum Penyelenggaraan Perpustakaan Umum. 2000. Jakarta: Perpus
takaan Nasional RI.
Rahayuningsih, F. 2007. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
48
Universitas Sumatera Utara
Salim, Peter dan Yenny Salim. 2002. Kamus Bahasa Indonesia Kontemporer.
Jakarta: Modern English Press.
Siregar, A. Ridwan. 2004. Perpustakaan: Energi Pembangunan Bangsa. Medan:
USU Press.
Sudarsono, Blasius. 2006. Antologi Kepustakawanan Indonesia. Jakarta: Sagung
Seto.
Soedibyo, Noerhayati. 1987. Pengelolaan Perpustakaan Jilid 1. Bandung: Alum
ni.
Sugiyono. 2006. Metodologi Penelitian Administrasi, edisi 9. Bandung: Alfabeta.
Sulistyo-Basuki. 1993. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
Sutarno, NS. 2006. Perpustakaan dan Masyarakat . Jakarta: Sagung Seto.
Zuraidah. 2010. Pengaruh Ketersediaan Sarana Layanan Terhadap Kepuasan
pengguna Perpustakaan (Studi Kasus Perpustakaan Sekolah Tinggi
Agama Islam Negeri (STAIN) Padangsidimpuan). Medan : Universitas
Sumatera Utara
49
Universitas Sumatera Utara