Pengaruh Kompleksitas, Time Budget Pressure, Independensi Auditor dan Risiko Kesalahan Terhadap Kualitas Audit Pada Kantor Akuntan Publik yang Terdapat di Medan
SKRIPSI
PENGARUH KOMPLEKSITAS, TIME BUDGET PRESSURE,
INDEPENDENSI AUDITOR DAN RISIKO KESALAHAN
TERHADAP KUALITAS AUDITPADA
KANTOR AKUNTAN PUBLIK
YANG TERDAPAT
DI MEDAN
OLEH
HANDI FAJAR M S
120503128
PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Saya yang bertandatangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya
bahwa skripsi saya yang berjudul “PENGARUH KOMPLEKSITAS, TIME
BUDGET
PRESSURE,
KESALAHAN
INDEPENDENSI
TERHADAP
KUALITAS
AUDITOR
AUDIT
DAN
PADA
RISIKO
KANTOR
AKUNTAN PUBLIK YANG TERDAPAT DI MEDAN” adalah benar hasil
karya saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan
beban akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga,
dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau
dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan kecurangan dan plagiat dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Juni 2016
Yang membuat pernyataan,
HANDI FAJAR M S
NIM: 120503128
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMPLEKSITAS,TIME BUDGET PRESSURE,
INDEPENDENSI AUDITOR DANRISIKO
KESALAHANTERHADAPKUALITASAUDIT PADA
KANTOR AKUNTAN PUBLIK
YANG TERDAPAT
DI MEDAN
Penelitianinimenganalisispengaruhkompleksitas, timebudgetpressure,
independensi
auditor
danrisikokesalahanterhadapkualitasaudit.Respondendalampenelitianiniadalah
paraauditoryangbekerjadiKantorAkuntanPublikdiMedan.Jumlahauditor
yangmenjadisampelpenelitianiniadalah50auditordari10KantorAkuntan
Publik.Metodepenentuansampelyangdigunakandalampenelitianadalah
conveniencesampling,sedangkanmetodepengolahandatayangdigunakan
penelitiadalahanalisisregresiberganda.Hasilpenelitianinimenunjukkanbahwa
kompleksitas,
timebudgetpressure,
independensi
auditor
danrisikokesalahanberpengaruhsignifikan
terhadapkualitasaudit.HasiladjustedRsquareditemukanbahwapengaruh
kompleksitas,tekanananggaranwaktu, independensi auditor dan risiko
kesalahanterhadapkualitasauditdapat
dijelaskansebesar98,2%sedangkansisanyasebesar1,8%dijelaskanoleh
variabel
lain yangtidak disertakan dalammodel penelitianini.
KataKunci:Kompleksitas, Timebudgetpressure, Independensi
Auditor,RisikoKesalahandanKualitas Audit.
ii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE EFFECTS OF COMPLEXITY, TIME BUDGET PRESSURE,
AUDITOR INDEPENDENCY AND RISK OF ERRORS
ON AUDIT QUALITY AT PUBLIC
ACCOUNTINGFIRM
IN MEDAN
Thisresearchanalyzedtheeffectsof complexity,timebudgetpressure,
auditor
independency
andtheriskoferroronauditquality.Respondentsinthisstudyweretheauditorswh
owork inpublicaccountingfirminMedan.Thenumbersofauditorswhobecame
researchsamplewere50auditorsfrom10publicaccountingfirms.Sampling
methodthatusedinthisresearchwasConveniencesampling,whilethemethodof
processingdatathatusedbytheresearcherwasdoubleregressionanalysis.The
resultsofthisresearchshowedthatthecomplexity,
timebudgetpressure,
auditor
independency,riskoferrorseffectsignificantlyonauditquality.Resultsadjusted
Rsquarewas foundthattheeffect of complexity, timebudgetpressure, auditor
independency
and
risk
of
errorsonauditquality
canbeexplainedby98.2%whiletheremaining1.8%isexplainedbyother
variablesnot includedin this research model.
Keywords:
Complexity,
Timebudget
pressure,
independency,theriskof error,audit quality.
auditor
iii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas kasih,
berkat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi syarat dalam meraih gelar Sarjana
Ekonomi pada program studi S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini penulis
memperoleh doa, dukungan, saran, dan bimbingan dari berbagai pihak. Pada
kesempatan ini dengan rasa hormat, penulis ingin menyampaikan ucapan
terimakasih kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, S.E., M.S.,selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Drs. Syafruddin Ginting Sugihen, M.A.F.I.S., Ak., CPA, dan Bapak
Drs. Hotmal Ja’far, M.M, Ak, selaku Ketua dan Sekretaris Departemen
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak, dan Ibu Dra. Mutia Ismail, M.M, Ak,
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4.
Bapak Drs. Syamsul Bahri TRB, M.M., Ak., selaku dosen pembimbing yang
telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, saran, dan
pengarahan kepada penulis dalam proses penyusunan dan penyelesaian
skripsi ini.
iv
Universitas Sumatera Utara
5.
Bapak Drs. Rustam, M.Si., Ak., selaku dosen penguji dan Bapak Drs.
Sucipto, M.M., Ak., selaku dosen pembanding yang telah memberikan saran
dan kritik yang sangat bermanfaat dalam penyelesaian skripsi ini.
6.
Terima kasih yang tak terhingga untuk kedua orangtua penulis, Herbert
Sitorus dan Diana Sihombing yang sudah membesarkan, mendidik dan tidak
pernah berhenti untuk mendoakan setiap langkah kehidupan penulis, serta
adik-adik tersayang, Heidi Sitorus dan Harry Sitorus, terimakasih banyak atas
kasih sayang, dukungan, doa dan materi yang diberikan.
7.
Terima kasih untuk sahabat-sahabat penulis yang telah memberikan semangat
dan doa untuk penulis khususnya selama penyelesaian skripsi ini. Dan untuk
teman-teman S1 Akuntansi FEB USU angkatan 2012, terima kasih untuk
kebersamaan, pembelajaran dan semangat sselama tahun-tahun terakhir
penyelesaian tugas akhir kita
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis menerima segala
saran dan kritik untuk penulisan selanjutnya. Akhir kata, penulis berharap semoga
skripsi ini bermanfaat bagi para pembacanya.
Medan,
Juni 2016
Penulis,
HANDI FAJAR M S
NIM : 120503128
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
PERNYATAAN ..........................................................................................
i
ABSTRAK .................................................................................................. ii
ABSTRACT ................................................................................................. iii
KATA PENGANTAR ................................................................................ iv
DAFTAR ISI ............................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ...................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. ix
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. x
BAB I. PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang ........................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................... 7
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................. 7
1.3.1 Tujuan Penelitian ............................................................................... 7
1.3.2 Manfaat Penelitian ............................................................................. 7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Literatur................................................................................... 9
2.1.1 Kualitas Audit .......................................................................... 9
2.1.2 Kompleksitas ................................................................................................... 13
2.1.3 Time Budget Pressure .................................................... 15
2.1.4 Independensi Auditor .......................................................................... 17
2.1.5 Risiko Kesalahan............................................................................ 21
2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................................................ 23
2.3 Kerangka Konseptual .............................................................................
26
2.4 Hipotesis Penelitian .................................................................
29
BAB III. METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ....................................................................................... 30
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................ 30
3.3 Batasan Operasional ............................................................................... 31
3.4 Definisi Operasional...............................................................
31
3.4.1 Variabel Independen ............................................................
31
3.4.2 Variabel Dependen ..............................................................................
35
3.5 Skala Pengukuran Variabel .....................................................
38
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ..............................................
38
3.7 Jenis Data ....................................................................................... 40
3.8 Metode Pengumpulan Data ..................................................... 40
3.9 Teknik Analisis Data ....................................................................... 41
vi
Universitas Sumatera Utara
Halaman
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ........................................ 49
4.1.1 Tempat dan Waktu Penelitian .............................................. 49
4.1.2 Karakteristik Responden ...................................................... 51
4.2 Hasil dan Pembahasan............................................................. 52
4.2.1 Hasil Uji Kualitas Data ........................................................ 52
4.2.2 Hasil Uji Asumsi Klasik ...................................................... 55
4.2.3 Hasil Uji Hipotesis ........................................................ 59
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ........................................................................... 65
5.2 Saran...................................................................................... 65
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................... 66
LAMPIRAN .............................................................................................. 69
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu............................................................... 24
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian ............................................
Tabel 3.2 Populasi ...................................................................................
Tabel 3.3 Sampel ......................................................................................
Tabel 4.1 Deskripsi Penyebaran Kuesioner ...........................................
Tabel 4.2 Distribusi Kuesioner................................................................
Tabel 4.3 Data Statistik Responden........................................................
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Kompleksitas ...........................
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Time Budget Pressure .............. 53
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Independensi Auditor .............
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Risiko Kesalahan ....................
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Audit .........................
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas .....................................................
Tabel 4.10 Hasil Uji Heterokedastisitas .................................................
Tabel 4.11 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ......................................
Tabel 4.12 Hasil Koefisien Determinasi .................................................
Tabel 4.13 Hasil Uji t ...............................................................................
Tabel 4.14 Hasil Uji Statistik F ...............................................................
37
39
40
50
50
51
52
53
54
54
57
58
59
60
61
64
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ....................................................... 26
Gambar 4.1 Uji Normalitas ...................................................................
56
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ........................................................ 69
Lampiran 2 Data Jawaban Responden ...............................................
Lampiran 3 Data SPSS .........................................................................
77
82
x
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH KOMPLEKSITAS, TIME BUDGET PRESSURE,
INDEPENDENSI AUDITOR DAN RISIKO KESALAHAN
TERHADAP KUALITAS AUDITPADA
KANTOR AKUNTAN PUBLIK
YANG TERDAPAT
DI MEDAN
OLEH
HANDI FAJAR M S
120503128
PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Saya yang bertandatangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya
bahwa skripsi saya yang berjudul “PENGARUH KOMPLEKSITAS, TIME
BUDGET
PRESSURE,
KESALAHAN
INDEPENDENSI
TERHADAP
KUALITAS
AUDITOR
AUDIT
DAN
PADA
RISIKO
KANTOR
AKUNTAN PUBLIK YANG TERDAPAT DI MEDAN” adalah benar hasil
karya saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan
beban akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga,
dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau
dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan kecurangan dan plagiat dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Juni 2016
Yang membuat pernyataan,
HANDI FAJAR M S
NIM: 120503128
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMPLEKSITAS,TIME BUDGET PRESSURE,
INDEPENDENSI AUDITOR DANRISIKO
KESALAHANTERHADAPKUALITASAUDIT PADA
KANTOR AKUNTAN PUBLIK
YANG TERDAPAT
DI MEDAN
Penelitianinimenganalisispengaruhkompleksitas, timebudgetpressure,
independensi
auditor
danrisikokesalahanterhadapkualitasaudit.Respondendalampenelitianiniadalah
paraauditoryangbekerjadiKantorAkuntanPublikdiMedan.Jumlahauditor
yangmenjadisampelpenelitianiniadalah50auditordari10KantorAkuntan
Publik.Metodepenentuansampelyangdigunakandalampenelitianadalah
conveniencesampling,sedangkanmetodepengolahandatayangdigunakan
penelitiadalahanalisisregresiberganda.Hasilpenelitianinimenunjukkanbahwa
kompleksitas,
timebudgetpressure,
independensi
auditor
danrisikokesalahanberpengaruhsignifikan
terhadapkualitasaudit.HasiladjustedRsquareditemukanbahwapengaruh
kompleksitas,tekanananggaranwaktu, independensi auditor dan risiko
kesalahanterhadapkualitasauditdapat
dijelaskansebesar98,2%sedangkansisanyasebesar1,8%dijelaskanoleh
variabel
lain yangtidak disertakan dalammodel penelitianini.
KataKunci:Kompleksitas, Timebudgetpressure, Independensi
Auditor,RisikoKesalahandanKualitas Audit.
ii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE EFFECTS OF COMPLEXITY, TIME BUDGET PRESSURE,
AUDITOR INDEPENDENCY AND RISK OF ERRORS
ON AUDIT QUALITY AT PUBLIC
ACCOUNTINGFIRM
IN MEDAN
Thisresearchanalyzedtheeffectsof complexity,timebudgetpressure,
auditor
independency
andtheriskoferroronauditquality.Respondentsinthisstudyweretheauditorswh
owork inpublicaccountingfirminMedan.Thenumbersofauditorswhobecame
researchsamplewere50auditorsfrom10publicaccountingfirms.Sampling
methodthatusedinthisresearchwasConveniencesampling,whilethemethodof
processingdatathatusedbytheresearcherwasdoubleregressionanalysis.The
resultsofthisresearchshowedthatthecomplexity,
timebudgetpressure,
auditor
independency,riskoferrorseffectsignificantlyonauditquality.Resultsadjusted
Rsquarewas foundthattheeffect of complexity, timebudgetpressure, auditor
independency
and
risk
of
errorsonauditquality
canbeexplainedby98.2%whiletheremaining1.8%isexplainedbyother
variablesnot includedin this research model.
Keywords:
Complexity,
Timebudget
pressure,
independency,theriskof error,audit quality.
auditor
iii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas kasih,
berkat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi syarat dalam meraih gelar Sarjana
Ekonomi pada program studi S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini penulis
memperoleh doa, dukungan, saran, dan bimbingan dari berbagai pihak. Pada
kesempatan ini dengan rasa hormat, penulis ingin menyampaikan ucapan
terimakasih kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, S.E., M.S.,selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Drs. Syafruddin Ginting Sugihen, M.A.F.I.S., Ak., CPA, dan Bapak
Drs. Hotmal Ja’far, M.M, Ak, selaku Ketua dan Sekretaris Departemen
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak, dan Ibu Dra. Mutia Ismail, M.M, Ak,
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4.
Bapak Drs. Syamsul Bahri TRB, M.M., Ak., selaku dosen pembimbing yang
telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, saran, dan
pengarahan kepada penulis dalam proses penyusunan dan penyelesaian
skripsi ini.
iv
Universitas Sumatera Utara
5.
Bapak Drs. Rustam, M.Si., Ak., selaku dosen penguji dan Bapak Drs.
Sucipto, M.M., Ak., selaku dosen pembanding yang telah memberikan saran
dan kritik yang sangat bermanfaat dalam penyelesaian skripsi ini.
6.
Terima kasih yang tak terhingga untuk kedua orangtua penulis, Herbert
Sitorus dan Diana Sihombing yang sudah membesarkan, mendidik dan tidak
pernah berhenti untuk mendoakan setiap langkah kehidupan penulis, serta
adik-adik tersayang, Heidi Sitorus dan Harry Sitorus, terimakasih banyak atas
kasih sayang, dukungan, doa dan materi yang diberikan.
7.
Terima kasih untuk sahabat-sahabat penulis yang telah memberikan semangat
dan doa untuk penulis khususnya selama penyelesaian skripsi ini. Dan untuk
teman-teman S1 Akuntansi FEB USU angkatan 2012, terima kasih untuk
kebersamaan, pembelajaran dan semangat sselama tahun-tahun terakhir
penyelesaian tugas akhir kita
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis menerima segala
saran dan kritik untuk penulisan selanjutnya. Akhir kata, penulis berharap semoga
skripsi ini bermanfaat bagi para pembacanya.
Medan,
Juni 2016
Penulis,
HANDI FAJAR M S
NIM : 120503128
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
PERNYATAAN ..........................................................................................
i
ABSTRAK .................................................................................................. ii
ABSTRACT ................................................................................................. iii
KATA PENGANTAR ................................................................................ iv
DAFTAR ISI ............................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ...................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. ix
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. x
BAB I. PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang ........................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................... 7
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................. 7
1.3.1 Tujuan Penelitian ............................................................................... 7
1.3.2 Manfaat Penelitian ............................................................................. 7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Literatur................................................................................... 9
2.1.1 Kualitas Audit .......................................................................... 9
2.1.2 Kompleksitas ................................................................................................... 13
2.1.3 Time Budget Pressure .................................................... 15
2.1.4 Independensi Auditor .......................................................................... 17
2.1.5 Risiko Kesalahan............................................................................ 21
2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................................................ 23
2.3 Kerangka Konseptual .............................................................................
26
2.4 Hipotesis Penelitian .................................................................
29
BAB III. METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ....................................................................................... 30
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................ 30
3.3 Batasan Operasional ............................................................................... 31
3.4 Definisi Operasional...............................................................
31
3.4.1 Variabel Independen ............................................................
31
3.4.2 Variabel Dependen ..............................................................................
35
3.5 Skala Pengukuran Variabel .....................................................
38
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ..............................................
38
3.7 Jenis Data ....................................................................................... 40
3.8 Metode Pengumpulan Data ..................................................... 40
3.9 Teknik Analisis Data ....................................................................... 41
vi
Universitas Sumatera Utara
Halaman
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ........................................ 49
4.1.1 Tempat dan Waktu Penelitian .............................................. 49
4.1.2 Karakteristik Responden ...................................................... 51
4.2 Hasil dan Pembahasan............................................................. 52
4.2.1 Hasil Uji Kualitas Data ........................................................ 52
4.2.2 Hasil Uji Asumsi Klasik ...................................................... 55
4.2.3 Hasil Uji Hipotesis ........................................................ 59
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ........................................................................... 65
5.2 Saran...................................................................................... 65
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................... 66
LAMPIRAN .............................................................................................. 69
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu............................................................... 24
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian ............................................
Tabel 3.2 Populasi ...................................................................................
Tabel 3.3 Sampel ......................................................................................
Tabel 4.1 Deskripsi Penyebaran Kuesioner ...........................................
Tabel 4.2 Distribusi Kuesioner................................................................
Tabel 4.3 Data Statistik Responden........................................................
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Kompleksitas ...........................
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Time Budget Pressure .............. 53
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Independensi Auditor .............
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Risiko Kesalahan ....................
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Audit .........................
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas .....................................................
Tabel 4.10 Hasil Uji Heterokedastisitas .................................................
Tabel 4.11 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ......................................
Tabel 4.12 Hasil Koefisien Determinasi .................................................
Tabel 4.13 Hasil Uji t ...............................................................................
Tabel 4.14 Hasil Uji Statistik F ...............................................................
37
39
40
50
50
51
52
53
54
54
57
58
59
60
61
64
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ....................................................... 26
Gambar 4.1 Uji Normalitas ...................................................................
56
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ........................................................ 69
Lampiran 2 Data Jawaban Responden ...............................................
Lampiran 3 Data SPSS .........................................................................
77
82
x
Universitas Sumatera Utara