Dokumen - 201430053 - STMIK EL RAHMA pertemuan XII PTI
komponen Sistem informasi
1
Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait
atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai
suatu tujuan
Elemen Sistem:
◦
◦
◦
◦
◦
◦
tujuan,
masukan,
keluaran,
proses,
mekanisme pengendalian, dan
umpan balik.
komponen Sistem informasi
2
Sistem
berinteraksi
dengan :
Masukan
◦ Lingkungan dan
◦ Memiliki batas
sistem
Proses
Mekanisme
Pengendalian
Keluaran
Umpan
balik
Tujuan
Batas sistem
Lingkungan
komponen Sistem informasi
3
◦
◦
◦
Setiap sistem memiliki tujuan (goal)
Tujuan berfungsi sebagai pengarah sistem
Tiga tujuan utama SI (Hall, 2000):
untuk mendukung fungsi kepengurusan
manajemen,
untuk mendukung pengambilan keputusan
manajemen,
untuk mendukung kegiatan operasi
perusahaan
komponen Sistem informasi
4
Secara lebih spesifik, tujuan sistem
informasi bergantung pada kegiatan yang
ditangani
◦
◦
◦
Bank?
Pasar Swalayan?
Toko Buku Online?
komponen Sistem informasi
5
segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan
selanjutnya menjadi bahan untuk diproses
Masukan dapat berupa hal-hal berwujud (tampak
secara fisik) maupun yang tidak tampak. Contoh
masukan yang berwujud adalah bahan mentah,
sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah
informasi (misalnya permintaan jasa dari
pelanggan).
Pada sistem informasi, masukan dapat berupa data
transaksi, dan data non-transaksi (misalnya surat
pemberitahuan)
komponen Sistem informasi
6
Bagian yang melakukan perubahan atau
transformasi dari masukan menjadi
keluaran
Pada sistem informasi, proses dapat berupa
suatu tindakan seperti:
◦
◦
◦
◦
Meringkas data,
Melakukan perhitungan,
Mengurutkan data,
dll
komponen Sistem informasi
7
Merupakan hasil dari pemrosesan
Pada sistem informasi, keluaran bisa berupa
suatu informasi, saran, cetakan laporan, dan
sebagainya
komponen Sistem informasi
8
Mekanisme pengendalian (control
mechanism) diwujudkan dengan
menggunakan umpan balik (feedback),
yang mencuplik keluaran
Masuka
n
Proses
Mekanisme
Pengendalian
komponen Sistem informasi
Keluara
n
Umpan
balik
9
Tujuan umpan balik adalah untuk mengatur
agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan
Pada sistem informasi, umpan balik dapat
diperoleh dari setiap pemakai
◦ Program yang salah diperbaiki
◦ Program disesuaikan dengan keluaran yang
dikehendaki
komponen Sistem informasi
10
Pemisah antara
sistem dan daerah
di luar sistem
(lingkungan)
batas sebuah
sistem dapat
dikurangi atau
dimodifikasi
sehingga akan
mengubah perilaku
sistem
Perus.
A
Perus.
B
Perus. Perus
B
A
Borderless Enterprise
komponen Sistem informasi
11
Pelanggan
Pesanan
Konfirmasi
Penerimaan
Surat
S
e
d
i
a
a
n
Pelanggan
Ketersediaan
Produk
Pemrosesan
Pesanan
Produk
pesanan
Ketersediaan
produk
(a) Sistem tradisional berbasis kertas
Pesanan
S
e
d
i
a
a
n
(b) Sistem pemesanan dilakukan secara langsung
komponen Sistem informasi
12
Segala sesuatu yang berada di luar sistem
Contoh:
◦
◦
◦
◦
◦
◦
vendor,
pelanggan,
pemilik,
pemerintah,
bank, dan
pesaing
Perusahaan
X
Lingkungan
komponen Sistem informasi
13
Sistem X
Sebuah sistem
Subsistem
umumnya
A
tersusun atas
sejumlah
Subsistem-sistem
subsistem
yang lebih kecil
A-1
Sistem-sistem
yang berada
Subdalam sebuah
subsistem
A-2
sistem disebut
subsistem.
…
Subsistem
B
Subsistem
C
Subsubsistem
B-1
…
…
komponen Sistem informasi
14
Sistem
Subsistem
Sistem mobil
Subsistem bahan bakar
Subsistem pendorong
Subsistem kelistrikan
Subsistem rem
Sistem komputer
CPU
Masukan
Keluaran
Penyimpan sekunder
Sistem informasi perusahaan
Sistem informasi akuntansi
Sistem informasi pemasaran
Sistem informasi personalia
Sistem informasi produksi
komponen Sistem informasi
15
Jika suatu sistem menjadi
bagian dari sistem lain yang
lebih besar, maka sistem yang
lebih besar tersebut dikenal
dengan sebutan supersistem
Sebagai contoh, jika pemerintah
kabupaten disebut sebagai
sebuah sistem, maka
pemerintah provinsi
berkedudukan sebagai
supersistem. Jika ditinjau dari
pemerintah pusat, pemerintah
provinsi adalah subsistem dan
pemerintah pusat adalah
supersistem
Pemerintah
Pusat
Supersistem
dari Provinsi
Provinsi
Kabupateni
komponen Sistem informasi
Supersistem
dari
Kabupaten
16
Antarmuka
Subsistem
Subsistem
Masukan
Subsistem
Subsistem
Keluaran
Subsistem
komponen Sistem informasi
17
Didasarkan pada :
Level organisasi
Area fungsional
Dukungan yang diberikan
Aktivitas manajemen
Arsitektur sistem informasi
Sistem informasi departemen
◦ Contoh : Sistem Informasi SDM (HRIS)
Sistem informasi perusahaan (enterprise
information system)
◦ Contoh : sistem informasi perguruan tinggi
Sistem informasi antarorganisasi
◦ Contoh : eCommerce
Sistem informasi pribadi
Sistem informasi kelompok kerja (workgroup
information system)
Sistem informasi perusahaan (enterprise
information system)
Jenis
Jumlah Pemakai
Perspektif
Pribadi
1
Individual
Kelompok kerja < 25 orang
Departemen - Pemakai
berbagi perspektif yang
sama
Perusahaan
> 25 orang
Perusahaan - Pemakai
memiliki banyak
perspektif
Sistem informasi berdasarkan area fungsional
Ditujukan untuk memberikan informasi bagi
kelompok orang yang berada pada bagian
tertentu dalam perusahaan
Sistem Informasi Akuntansi (accounting
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai
oleh fungsi akuntansi (departemen/bagian
Akuntansi)
◦ Mencakup semua transaksi yang berhubungan
dengan keuangan dalam perusahaan
Sistem Informasi Keuangan (finance
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi pada fungsi
keuangan yang menyangkut keuangan
perusahaan.
◦ Misal : Cash Flow dan informasi pembayaran
Sistem Informasi Manufaktur
(manufacturing / production information
system)
◦ SI yang bekerja sama dengan SI lain untuk mendukung
manajemen perusahaan (perencanaan maupun
pengendalian) dalam menyelesaikan masalah yang
berhubungan dengan produk atau jasa yang dihasilkan
◦ Misal : data bahan mentah, profil vendor baru, jadwal
produksi
Sistem Informasi Pemasaran (marketing
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh fungsi
pemasaran
◦ Misal : ringkasan penjualan
Sistem Informasi SDM (human resources
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh
fungsi personalia
◦ Misal : informasi gaji, ringkasan pajak, tunjangantunjangan, kinerja pegawai
Sistem Pemrosesan Transaksi (transaction processing
system atau TPS)
Sistem Informasi Manajemen (management
information system atau MIS)
Sistem Otomasi Perkantoran (office automation
system atau OAS)
Sistem Pendukung Keputusan (decission support
system atau DSS)
Sistem Informasi Eksekutif (executive information
systematau EIS)
Sistem Pendukung Kelompok (group support system
atau GSS)
Sistem Pendukung Cerdas (intelligent support system
atau ISS)
Sistem
Sistem
Sistem
Sistem
Informasi
Informasi
Informasi
Informasi
Pengetahuan
Operasional
Manajerial
Strategis
Sistem berbasis mainframe
Sistem komputer pribadi (PC) tunggal
Sistem tersebar atau sistem komputasi
jaringan
Geographical information system / GIS
Sistem berbasis komputer yang digunakan
untuk menyimpan dan memanipulasi
informasi geografis (Aronoff, 1989)
Digunakan untuk menangani data spasial
atau data tentang keruangan
Banyak digunakan untuk pemetaan tanah
dan agrikultur, arkeologi, jaringan listrik,
dan geologi
Enterprise Resource Planning
Merupakan aplikasi bisnis terintegrasi
(sistem informasi terintegrasi)
Memiliki modul-modul seperti
pengendalian sediaan, utang dagang,
piutang dagang, perencanaan kebutuhan
material hingga penanganan sumber
daya manusia
Perangkat lunak ERP yang terkenal :
◦
◦
◦
◦
SAP
Baan
Oracle
PeopleSoft
komponen Sistem informasi
31
komponen Sistem informasi
32
komponen Sistem informasi
33
komponen Sistem informasi
34
komponen Sistem informasi
35
komponen Sistem informasi
36
komponen Sistem informasi
37
komponen Sistem informasi
38
komponen Sistem informasi
39
1
Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait
atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai
suatu tujuan
Elemen Sistem:
◦
◦
◦
◦
◦
◦
tujuan,
masukan,
keluaran,
proses,
mekanisme pengendalian, dan
umpan balik.
komponen Sistem informasi
2
Sistem
berinteraksi
dengan :
Masukan
◦ Lingkungan dan
◦ Memiliki batas
sistem
Proses
Mekanisme
Pengendalian
Keluaran
Umpan
balik
Tujuan
Batas sistem
Lingkungan
komponen Sistem informasi
3
◦
◦
◦
Setiap sistem memiliki tujuan (goal)
Tujuan berfungsi sebagai pengarah sistem
Tiga tujuan utama SI (Hall, 2000):
untuk mendukung fungsi kepengurusan
manajemen,
untuk mendukung pengambilan keputusan
manajemen,
untuk mendukung kegiatan operasi
perusahaan
komponen Sistem informasi
4
Secara lebih spesifik, tujuan sistem
informasi bergantung pada kegiatan yang
ditangani
◦
◦
◦
Bank?
Pasar Swalayan?
Toko Buku Online?
komponen Sistem informasi
5
segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan
selanjutnya menjadi bahan untuk diproses
Masukan dapat berupa hal-hal berwujud (tampak
secara fisik) maupun yang tidak tampak. Contoh
masukan yang berwujud adalah bahan mentah,
sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah
informasi (misalnya permintaan jasa dari
pelanggan).
Pada sistem informasi, masukan dapat berupa data
transaksi, dan data non-transaksi (misalnya surat
pemberitahuan)
komponen Sistem informasi
6
Bagian yang melakukan perubahan atau
transformasi dari masukan menjadi
keluaran
Pada sistem informasi, proses dapat berupa
suatu tindakan seperti:
◦
◦
◦
◦
Meringkas data,
Melakukan perhitungan,
Mengurutkan data,
dll
komponen Sistem informasi
7
Merupakan hasil dari pemrosesan
Pada sistem informasi, keluaran bisa berupa
suatu informasi, saran, cetakan laporan, dan
sebagainya
komponen Sistem informasi
8
Mekanisme pengendalian (control
mechanism) diwujudkan dengan
menggunakan umpan balik (feedback),
yang mencuplik keluaran
Masuka
n
Proses
Mekanisme
Pengendalian
komponen Sistem informasi
Keluara
n
Umpan
balik
9
Tujuan umpan balik adalah untuk mengatur
agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan
Pada sistem informasi, umpan balik dapat
diperoleh dari setiap pemakai
◦ Program yang salah diperbaiki
◦ Program disesuaikan dengan keluaran yang
dikehendaki
komponen Sistem informasi
10
Pemisah antara
sistem dan daerah
di luar sistem
(lingkungan)
batas sebuah
sistem dapat
dikurangi atau
dimodifikasi
sehingga akan
mengubah perilaku
sistem
Perus.
A
Perus.
B
Perus. Perus
B
A
Borderless Enterprise
komponen Sistem informasi
11
Pelanggan
Pesanan
Konfirmasi
Penerimaan
Surat
S
e
d
i
a
a
n
Pelanggan
Ketersediaan
Produk
Pemrosesan
Pesanan
Produk
pesanan
Ketersediaan
produk
(a) Sistem tradisional berbasis kertas
Pesanan
S
e
d
i
a
a
n
(b) Sistem pemesanan dilakukan secara langsung
komponen Sistem informasi
12
Segala sesuatu yang berada di luar sistem
Contoh:
◦
◦
◦
◦
◦
◦
vendor,
pelanggan,
pemilik,
pemerintah,
bank, dan
pesaing
Perusahaan
X
Lingkungan
komponen Sistem informasi
13
Sistem X
Sebuah sistem
Subsistem
umumnya
A
tersusun atas
sejumlah
Subsistem-sistem
subsistem
yang lebih kecil
A-1
Sistem-sistem
yang berada
Subdalam sebuah
subsistem
A-2
sistem disebut
subsistem.
…
Subsistem
B
Subsistem
C
Subsubsistem
B-1
…
…
komponen Sistem informasi
14
Sistem
Subsistem
Sistem mobil
Subsistem bahan bakar
Subsistem pendorong
Subsistem kelistrikan
Subsistem rem
Sistem komputer
CPU
Masukan
Keluaran
Penyimpan sekunder
Sistem informasi perusahaan
Sistem informasi akuntansi
Sistem informasi pemasaran
Sistem informasi personalia
Sistem informasi produksi
komponen Sistem informasi
15
Jika suatu sistem menjadi
bagian dari sistem lain yang
lebih besar, maka sistem yang
lebih besar tersebut dikenal
dengan sebutan supersistem
Sebagai contoh, jika pemerintah
kabupaten disebut sebagai
sebuah sistem, maka
pemerintah provinsi
berkedudukan sebagai
supersistem. Jika ditinjau dari
pemerintah pusat, pemerintah
provinsi adalah subsistem dan
pemerintah pusat adalah
supersistem
Pemerintah
Pusat
Supersistem
dari Provinsi
Provinsi
Kabupateni
komponen Sistem informasi
Supersistem
dari
Kabupaten
16
Antarmuka
Subsistem
Subsistem
Masukan
Subsistem
Subsistem
Keluaran
Subsistem
komponen Sistem informasi
17
Didasarkan pada :
Level organisasi
Area fungsional
Dukungan yang diberikan
Aktivitas manajemen
Arsitektur sistem informasi
Sistem informasi departemen
◦ Contoh : Sistem Informasi SDM (HRIS)
Sistem informasi perusahaan (enterprise
information system)
◦ Contoh : sistem informasi perguruan tinggi
Sistem informasi antarorganisasi
◦ Contoh : eCommerce
Sistem informasi pribadi
Sistem informasi kelompok kerja (workgroup
information system)
Sistem informasi perusahaan (enterprise
information system)
Jenis
Jumlah Pemakai
Perspektif
Pribadi
1
Individual
Kelompok kerja < 25 orang
Departemen - Pemakai
berbagi perspektif yang
sama
Perusahaan
> 25 orang
Perusahaan - Pemakai
memiliki banyak
perspektif
Sistem informasi berdasarkan area fungsional
Ditujukan untuk memberikan informasi bagi
kelompok orang yang berada pada bagian
tertentu dalam perusahaan
Sistem Informasi Akuntansi (accounting
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai
oleh fungsi akuntansi (departemen/bagian
Akuntansi)
◦ Mencakup semua transaksi yang berhubungan
dengan keuangan dalam perusahaan
Sistem Informasi Keuangan (finance
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi pada fungsi
keuangan yang menyangkut keuangan
perusahaan.
◦ Misal : Cash Flow dan informasi pembayaran
Sistem Informasi Manufaktur
(manufacturing / production information
system)
◦ SI yang bekerja sama dengan SI lain untuk mendukung
manajemen perusahaan (perencanaan maupun
pengendalian) dalam menyelesaikan masalah yang
berhubungan dengan produk atau jasa yang dihasilkan
◦ Misal : data bahan mentah, profil vendor baru, jadwal
produksi
Sistem Informasi Pemasaran (marketing
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh fungsi
pemasaran
◦ Misal : ringkasan penjualan
Sistem Informasi SDM (human resources
information system)
◦ SI yang menyediakan informasi yang dipakai oleh
fungsi personalia
◦ Misal : informasi gaji, ringkasan pajak, tunjangantunjangan, kinerja pegawai
Sistem Pemrosesan Transaksi (transaction processing
system atau TPS)
Sistem Informasi Manajemen (management
information system atau MIS)
Sistem Otomasi Perkantoran (office automation
system atau OAS)
Sistem Pendukung Keputusan (decission support
system atau DSS)
Sistem Informasi Eksekutif (executive information
systematau EIS)
Sistem Pendukung Kelompok (group support system
atau GSS)
Sistem Pendukung Cerdas (intelligent support system
atau ISS)
Sistem
Sistem
Sistem
Sistem
Informasi
Informasi
Informasi
Informasi
Pengetahuan
Operasional
Manajerial
Strategis
Sistem berbasis mainframe
Sistem komputer pribadi (PC) tunggal
Sistem tersebar atau sistem komputasi
jaringan
Geographical information system / GIS
Sistem berbasis komputer yang digunakan
untuk menyimpan dan memanipulasi
informasi geografis (Aronoff, 1989)
Digunakan untuk menangani data spasial
atau data tentang keruangan
Banyak digunakan untuk pemetaan tanah
dan agrikultur, arkeologi, jaringan listrik,
dan geologi
Enterprise Resource Planning
Merupakan aplikasi bisnis terintegrasi
(sistem informasi terintegrasi)
Memiliki modul-modul seperti
pengendalian sediaan, utang dagang,
piutang dagang, perencanaan kebutuhan
material hingga penanganan sumber
daya manusia
Perangkat lunak ERP yang terkenal :
◦
◦
◦
◦
SAP
Baan
Oracle
PeopleSoft
komponen Sistem informasi
31
komponen Sistem informasi
32
komponen Sistem informasi
33
komponen Sistem informasi
34
komponen Sistem informasi
35
komponen Sistem informasi
36
komponen Sistem informasi
37
komponen Sistem informasi
38
komponen Sistem informasi
39