Studi Deskriptif Mengenai Derajat Stress Kerja Pada Kepala Cabang PT. "X" di Seluruh Indonesia.
!
"
#
!
! !! %
&
&
' ()
! !! %
' ,(' .
&
&
$
'
* ' +,- !
(
'
/ #
%
&
#
-1
0'1
01
2
&
%
3
%
4%
5
Universitas Kristen Maranatha
!
!
"
!
#
!
$ %
Universitas Kristen Maranatha
&
'
&
" (
"
&
"
&
" &
)
" &
"
'
/
, -
.
&
&
&
# 4
*"+
/
"
&
0& 1
2"//
3
&
5
#
*"+
#
$ 6
'
1
&
5
!
0& 1
2"//
3
&
! !!
2 ,
7
/
'
81
"
'
"1
&
&
"1
!
1
#
&
#
&
1
#
Universitas Kristen Maranatha
!
# %
"1
#
9
#
#
'
#
&
!
#
"
#
&
#
'
#
#
& /
'
#
/
#
/ '
#
$ 9 *"/ %
$
7
$
2
5
9
#
%
/
%
9
%
#
9
#
'
#
/
2 1"
##
:
/
2 1"
/
:
/
2 1"
/
#$
:
/
2 1"
/
#$
:
/
2 1"
/
"#
:
9
##
&
#5
#5
:
/
:
/
'
&
/
:
&
; ""
2 1"
'
#5
&
2 1"
#<
Universitas Kristen Maranatha
:
/
/
:
:
/
/
'
&
2 1"
""
/
:
&
&
#.
'
&
2 1"
$
$
"
# !
# &
1
$<
$.
+
Universitas Kristen Maranatha
$
/
#
& "
#
/
:
/
2 1"
/
:
/
2 1"
#$
/
:
/
2 1"
#$
/
:
/
2 1"
/
'
/
:
&
&
$
'
&
""
/
:
'
&
:
/
#<
$
; ""
/
##
1
&
/
/
9
&
#.
'
&
$
Universitas Kristen Maranatha
$
&
&
#!
5
2 ,
Universitas Kristen Maranatha
%
1
%
9
'
&
1
7
1
!
1
& "
:
; ""
""
!
2 /
" &
1
#
& "
:
1
$
& "
:
1
5
/
&
1
<
& " '
1
.
&
=>=
Universitas Kristen Maranatha
!
"
"
#
$
#
"
#
!
%
&
"
'
'
!
$
$
(
"
#
$ %&'
)
'
#
)
*
*)
*
* "
+
$
'
#
*
,
*)
,
*
*"
,
,
(
!
$ !
$
-
"
*
*"
*)
*!
.
'
#
*'
*'
*
*
/
0
*
*
*"
1
0
#
#
,
*3
*"
#
2
(
4
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
+
4
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
-
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
.
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
/
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
1
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
8
4
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
9
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
:
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(;
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
((
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(+
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(-
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(.
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(/
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(1
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
!
"
#
!
"
#
"#
#
# #
"!!
# !
# !
"
!
!
#
#
!
"
!
!
"
#
!
"
#
!
"
"
#$ %
# &'
(
)
*
+
!
-./
"
,
#-
+
# -#
!
"
# -1
"
2
*
*
3
*
4
)
!
5
0
*
*
2
"
,
!
(
"
,
6
!
6
"
"
7
#
2
'
2
$
2
8
2
4
6
"
!
"
!
!
#
Universitas Kristen Maranatha
$
%
%
"
!
!
!
!
!
!
!
"
& '('
%
$
%
Universitas Kristen Maranatha
)
*
& '('
%
+&,
+
&
,
!
%
%
.
%
$
)
/
*
)
Universitas Kristen Maranatha
/
& 0('
1
,
,
& '('
!
!
!
!
!
&
!
! "
%
#$%%&
'((
%
%
/
Universitas Kristen Maranatha
2
%
!
%
%
!
%
! "
#$%%&
3
'((
"
!
1
!
& '('
*
#
!
2
!
Universitas Kristen Maranatha
4
%
& '('
"
!
+
3
!
!
!
+
#
! !
5
!
4
Universitas Kristen Maranatha
6
"
&
66 678
5
! !
$ $$ $$8
#
5
! !
2 22 248
!
!
#
9
$$ $$8
// //8
!
5
! !
/ // //8
"
!
6
Universitas Kristen Maranatha
7
!
2 22 248
!
+
!
+
2
!
& :(:
%
!
%
+
& :(:
&
7
Universitas Kristen Maranatha
5
& :(:
3
%
"
& :(: ;
!
+
!
!
5
Universitas Kristen Maranatha
<
3
%
%
& :(:
' )
&*&
&
3
& '('
,
+
))
+
=
, -
&&
)
&&
& '('
+' , -
,
&&
& '('
,
. /
&&
.
/
, $ &&
%
,
<
>
Universitas Kristen Maranatha
%
%
$
.' /
$
%
"
&
%
& '('
)
& :(:
%
%
Universitas Kristen Maranatha
$
0 /
1& &
& '('
& '('
& '('
?
!
?
&
!
!
!
!
*
!
$
!
Universitas Kristen Maranatha
)
2.
"
-
!
! "
#$%%&
!
'((
!
@
"
*
!
)
Universitas Kristen Maranatha
/
!
"
!
! "
#$%%&
'((
)
%
.%
%
A
A
;
A
A
%
%
!
%
A
%
!
+
!
/
Universitas Kristen Maranatha
2
%
&
%
%
4$ 1
3
2.
! "
#$%%&
B
B
'((
A
%
A
%
%
%
B
%
"
%
! "
#$%%&
'((
!
2
Universitas Kristen Maranatha
4
%
#
&
%
! "
#$%%&
'((
C
%
C
"
4
Universitas Kristen Maranatha
6
C
#
%
%
%
%
#
%
#$%%&
'((
! "
"
C
"
!
!
! "
#$%%&
'((
3
!
!
!
%
6
%
%
Universitas Kristen Maranatha
7
C
"
! "
#$%%&
!
'((
3
& '('
%
%
%
3
.
7
Universitas Kristen Maranatha
"
!
! #
!
"
! $
!"
$ "
%
&
'
&
'
% &
'
" !
)
#
#
"
#
#
(
&
* &
" !!
* &
!!
* &
'!
(
)
$<
1&
&&
& '('
!
$
& '('
%
)
& '('
& '('
/ "
& '('
%
$<
Universitas Kristen Maranatha
!
"
# $
%
$
& $
'
"
# (
'
)
)
*
+ ,,#-
.
Universitas Kristen Maranatha
'
+
. $
.
(
'
!
"
0
$
'
& $
'
!
'
/
Universitas Kristen Maranatha
!
% & $
(
"
# ' ( )* !
& +,,-
. !
%%
#&
+,,+
0 ( ).
'
$
'
'
/
#
/&
$
0
&
1
"
. !
Universitas Kristen Maranatha
# '
6
2
+,,
! " #
! #
&
$
3
$
%
!
!
!
'()
5
&
$ 4
' +,,7
!
! " #
!
5
'()
!
+
5
$ 4
! #
&
! #
5
3
$
3
$
&
!
!
$ 4
Universitas Kristen Maranatha
"
#
!
! !! %
&
&
' ()
! !! %
' ,(' .
&
&
$
'
* ' +,- !
(
'
/ #
%
&
#
-1
0'1
01
2
&
%
3
%
4%
5
Universitas Kristen Maranatha
!
!
"
!
#
!
$ %
Universitas Kristen Maranatha
&
'
&
" (
"
&
"
&
" &
)
" &
"
'
/
, -
.
&
&
&
# 4
*"+
/
"
&
0& 1
2"//
3
&
5
#
*"+
#
$ 6
'
1
&
5
!
0& 1
2"//
3
&
! !!
2 ,
7
/
'
81
"
'
"1
&
&
"1
!
1
#
&
#
&
1
#
Universitas Kristen Maranatha
!
# %
"1
#
9
#
#
'
#
&
!
#
"
#
&
#
'
#
#
& /
'
#
/
#
/ '
#
$ 9 *"/ %
$
7
$
2
5
9
#
%
/
%
9
%
#
9
#
'
#
/
2 1"
##
:
/
2 1"
/
:
/
2 1"
/
#$
:
/
2 1"
/
#$
:
/
2 1"
/
"#
:
9
##
&
#5
#5
:
/
:
/
'
&
/
:
&
; ""
2 1"
'
#5
&
2 1"
#<
Universitas Kristen Maranatha
:
/
/
:
:
/
/
'
&
2 1"
""
/
:
&
&
#.
'
&
2 1"
$
$
"
# !
# &
1
$<
$.
+
Universitas Kristen Maranatha
$
/
#
& "
#
/
:
/
2 1"
/
:
/
2 1"
#$
/
:
/
2 1"
#$
/
:
/
2 1"
/
'
/
:
&
&
$
'
&
""
/
:
'
&
:
/
#<
$
; ""
/
##
1
&
/
/
9
&
#.
'
&
$
Universitas Kristen Maranatha
$
&
&
#!
5
2 ,
Universitas Kristen Maranatha
%
1
%
9
'
&
1
7
1
!
1
& "
:
; ""
""
!
2 /
" &
1
#
& "
:
1
$
& "
:
1
5
/
&
1
<
& " '
1
.
&
=>=
Universitas Kristen Maranatha
!
"
"
#
$
#
"
#
!
%
&
"
'
'
!
$
$
(
"
#
$ %&'
)
'
#
)
*
*)
*
* "
+
$
'
#
*
,
*)
,
*
*"
,
,
(
!
$ !
$
-
"
*
*"
*)
*!
.
'
#
*'
*'
*
*
/
0
*
*
*"
1
0
#
#
,
*3
*"
#
2
(
4
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
+
4
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
-
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
.
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
/
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
1
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
8
4
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
9
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
:
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(;
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
((
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(+
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(-
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(.
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(/
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
(1
5
#
!
5
#
#
!
#
#
!
#
!
5
#
#
#
#
,
#
#
5
#
#
#
#
#
,
'
#
6
% ,
,
#
'
#
7
7
7
#
#
"
!
"
#
!
"
#
"#
#
# #
"!!
# !
# !
"
!
!
#
#
!
"
!
!
"
#
!
"
#
!
"
"
#$ %
# &'
(
)
*
+
!
-./
"
,
#-
+
# -#
!
"
# -1
"
2
*
*
3
*
4
)
!
5
0
*
*
2
"
,
!
(
"
,
6
!
6
"
"
7
#
2
'
2
$
2
8
2
4
6
"
!
"
!
!
#
Universitas Kristen Maranatha
$
%
%
"
!
!
!
!
!
!
!
"
& '('
%
$
%
Universitas Kristen Maranatha
)
*
& '('
%
+&,
+
&
,
!
%
%
.
%
$
)
/
*
)
Universitas Kristen Maranatha
/
& 0('
1
,
,
& '('
!
!
!
!
!
&
!
! "
%
#$%%&
'((
%
%
/
Universitas Kristen Maranatha
2
%
!
%
%
!
%
! "
#$%%&
3
'((
"
!
1
!
& '('
*
#
!
2
!
Universitas Kristen Maranatha
4
%
& '('
"
!
+
3
!
!
!
+
#
! !
5
!
4
Universitas Kristen Maranatha
6
"
&
66 678
5
! !
$ $$ $$8
#
5
! !
2 22 248
!
!
#
9
$$ $$8
// //8
!
5
! !
/ // //8
"
!
6
Universitas Kristen Maranatha
7
!
2 22 248
!
+
!
+
2
!
& :(:
%
!
%
+
& :(:
&
7
Universitas Kristen Maranatha
5
& :(:
3
%
"
& :(: ;
!
+
!
!
5
Universitas Kristen Maranatha
<
3
%
%
& :(:
' )
&*&
&
3
& '('
,
+
))
+
=
, -
&&
)
&&
& '('
+' , -
,
&&
& '('
,
. /
&&
.
/
, $ &&
%
,
<
>
Universitas Kristen Maranatha
%
%
$
.' /
$
%
"
&
%
& '('
)
& :(:
%
%
Universitas Kristen Maranatha
$
0 /
1& &
& '('
& '('
& '('
?
!
?
&
!
!
!
!
*
!
$
!
Universitas Kristen Maranatha
)
2.
"
-
!
! "
#$%%&
!
'((
!
@
"
*
!
)
Universitas Kristen Maranatha
/
!
"
!
! "
#$%%&
'((
)
%
.%
%
A
A
;
A
A
%
%
!
%
A
%
!
+
!
/
Universitas Kristen Maranatha
2
%
&
%
%
4$ 1
3
2.
! "
#$%%&
B
B
'((
A
%
A
%
%
%
B
%
"
%
! "
#$%%&
'((
!
2
Universitas Kristen Maranatha
4
%
#
&
%
! "
#$%%&
'((
C
%
C
"
4
Universitas Kristen Maranatha
6
C
#
%
%
%
%
#
%
#$%%&
'((
! "
"
C
"
!
!
! "
#$%%&
'((
3
!
!
!
%
6
%
%
Universitas Kristen Maranatha
7
C
"
! "
#$%%&
!
'((
3
& '('
%
%
%
3
.
7
Universitas Kristen Maranatha
"
!
! #
!
"
! $
!"
$ "
%
&
'
&
'
% &
'
" !
)
#
#
"
#
#
(
&
* &
" !!
* &
!!
* &
'!
(
)
$<
1&
&&
& '('
!
$
& '('
%
)
& '('
& '('
/ "
& '('
%
$<
Universitas Kristen Maranatha
!
"
# $
%
$
& $
'
"
# (
'
)
)
*
+ ,,#-
.
Universitas Kristen Maranatha
'
+
. $
.
(
'
!
"
0
$
'
& $
'
!
'
/
Universitas Kristen Maranatha
!
% & $
(
"
# ' ( )* !
& +,,-
. !
%%
#&
+,,+
0 ( ).
'
$
'
'
/
#
/&
$
0
&
1
"
. !
Universitas Kristen Maranatha
# '
6
2
+,,
! " #
! #
&
$
3
$
%
!
!
!
'()
5
&
$ 4
' +,,7
!
! " #
!
5
'()
!
+
5
$ 4
! #
&
! #
5
3
$
3
$
&
!
!
$ 4
Universitas Kristen Maranatha