PERAN LINGKUNGAN SOSIAL,EKUITAS MEREK DAN GENGSI TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN (STUDI PADA PRODUK PAKAIAN VERSACE DI KOTA DENPASAR).

PERAN LINGKUNGAN SOSIAL, EKUITAS MEREK DAN GENGSI
TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN
(Studi Pada Produk Pakaian Versace di Kota Denpasar)

SKRIPSI

Oleh:
DWI HARTHARINI KAMAJAYA
NIM : 1215251134

PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016

PERAN LINGKUNGAN SOSIAL, EKUITAS MEREK DAN GENGSI
TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN
(Studi Pada Produk Pakaian Versace di Kota Denpasar)

SKRIPSI


Oleh:
DWI HARTHARINI KAMAJAYA
NIM : 1215251134

Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
2016

i

Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal 23 Juni 2016.
Tim Penguji

Tanda tangan


1. Ketua

: Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi

.

2. Sekretaris

: Ni Ketut Seminari, SE,MSi

.

3. Anggota

: Dr. Tjok Gde Raka Sukawati, SE,MM

.

Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen


Pembimbing

Dr.I Gst.Ayu Kt.Giantari,SE,MSi
NIP. 19611002198601 2002

Ni Ketut Seminari, SE,MSi
NIP. 19690921 199703 2001

ii

✁✂✄☎✆✝✆✆✄ ✞✂✟✠✟✄✆✡✟✝✆✠

Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat

unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.

Denpasar, 23 Juni 2016
Mahasiswa,

Dwi Hartharini Kamajaya
NIM: 1215251134

iii

☛☞✌☞ ✍✎✏✑☞✏✌☞✒

Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa,
karena berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

✍✓✔✕✖ ✗✘✖✙✚✛✖✙✕✖ ✜✢✣✘✕✤, ✎✚✛✘✥✕✣ ✦✓✔✓✚ ✧✕✖ ✑✓✖✙✣✘ ✥✓✔★✕✧✕✩ ✏✘✕✥ ✪✓✤✘
☛✢✖✣✛✫✓✖ (✜✥✛✧✘ ✍✕✧✕ ✍✔✢✧✛✚ ✍✕✚✕✘✕✖ ✬✓✔✣✕✭✓ ✧✘ ☛✢✥✕ ✮✓✖✩✕✣✕✔ ) . Skripsi
ini ditulis untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar sarjana ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.
Penulis menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa

bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya
dalam penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan
terima kasih kepada.
1)

Bapak Dr. I Nyoman Mahendra Yasa, SE,MSi selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

2)

Ibu Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

3)

Dr. I Gst.Ayu Kt.Giantari,SE,MSi selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

4)


Drs. I Ketut Suardhika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

5)

Ni Made Rastini, SE., MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

iv

6)

Ni Ketut Seminari, SE,MSi, selaku dosen pembibing akademis dan dosen
pembibing skripsi yang telah berkenan meluangkan waktunya dan dengan
sabar telah memberikan bimbingan dan masukan serta motivasi sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

7)

Dr. Tjok Gde Raka Sukawati, SE,MM selaku Dosen Pembahas dan Dosen

Penguji Skripsi atas waktu, bimbingan, dan masukan yang diberikan dalam
menyempurnakan skripsi ini

8)

Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi sebagai dosen penguji skripsi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

9)

Bapak dan Ibu Dosen yang telah mengajar dan membimbing penulis sejak
penulis menjadi mahasiswa di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Udayana Denpasar.

10) Orang Tua dan keluarga tercinta, (Bapak I Made Teguh Kamajaya,SE dan
Ibu Ni Made Ngr Sri Aryani,SE) Tari kamajaya, Endang Kamajaya, Arya
Kamajaya atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada hentinya untuk
memotivasi penulis dalam studi dan penyusnan tugas berupa skripsi ini.
11) Teman Terspesial dan teman-teman yang saya cintai I Putu Agus Tri Wira
Dharma, Cok Wik Pemayun, Nia Anjani, Desi Darmayanti, Intan Warsa,

dan Krisna Wedhayanti, terima kasih atas semangat,persahabatannya,
masukannya, kehidupan kampus yang menyenangkan, dan dukungannya
selama penyusunan skripsi ini.

v

12) Teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis angkatan 2012
yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas kekompakannya selama
penulis menempuh studi.
13) Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan motivasi dan semangat selama penyusunan skipsi ini.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi studi di
bidang manajemen pemasaran, almamater tercinta serta berguna bagi pihak yang
membutuhkan.

Denpasar, 23 Juni 2015

Penulis

vi


✯✰✱✰✲



❆✷❉✷
NIM


:

✴✵✶✷✸ ✹✺✸✻✼✰✸✻✷✸ ✽✾✿✺✷✲ , ❀✼✰✺❁✷✿ ❂✵✶✵✼ ✱✷✸ ❃✵✸✻✿✺ ❁✵✶❄✷✱✷❅
❆✺✷❁ ❇✵✲✺ ❈✾✸✿✰❉✵✸ (✽❁✰✱✺ ✴✷✱✷ ✴✶✾✱✰✼ ✴✷✼✷✺✷✸ ❊✵✶✿✷❋✵ ✱✺
❈✾❁✷ ●✵✸❅✷✿✷✶)
● wi Hartharini Kamajaya
1215251134

ABSTRAK
Kebutuhan akan barang mewah terutama di bidang fashion dan cara gaya
hidup sebagian besar penduduk di Kota Denpasar merupakan sudah suatu tren

yang dialami oleh setiap konsumen, Fenomena ini sudah terjadi dari dahulu
hingga sampai saat ini. Meningkatnya niat beli ini, merupakan potensi bagi
produsen merek terkenal dan mewah kelas Dunia yang membuka tokonya di
Indonesia, salah satunya adalah Versace. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis pengaruh lingkungan sosial, ekuitas merek dan gengsi terhadap niat
beli konsumen pada produk pakaian Versace di Kota Denpasar.
Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan teknik analisis data
regresi linier berganda. Ukuran sampel yang didapat dengan menggunakan
metode purposive sampling sebanyak 160 responden.
Berdasarkan hasil analisis dapat dikemukakan bahwa lingkungan sosial,
ekuitas merek dan gengsi berpengaruh terhadap niat beli konsumen pada produk
pakaian Versace di Kota Denpasar dengan nilai Fhitung (178,940) dengan sig
(0,000). Lingkungan sosial, ekuitas merek dan gengsi berpengaruh positif
signifikan secara parsial terhadap niat beli konsumen pada produk pakaian
Versace di Kota Denpasar dengan nilai Thitung > Ttabel.
Saran yang dapat direkomendasikan bagi produsen pakaian Versace di
Kota Denpasar harus memperhatikan situasi lingkungan sosial masyarakat dengan
informasi positif mengenai produk Versace sehingga konsumen memiliki sikap
positif untuk membeli produk versace. Produsen pakaian Versace di Kota
Denpasar sedapat mungkin mempertahankan ekuitas merk dengan pelaksanaan

ivent-ivent tertentu untuk memperkenalkan produk Versace. Produsen pakaian
Versace di Kota Denpasar sedapat mungkin selalu ikut serta dalam kegiatankegiatan sosial sebagai sponsor dalam bidang pemasaran.

Kata kunci: lingkungan sosial, ekuitas merek, gengsi, dan niat beli

vii

❍■❏❑■▲ ▼◆▼
❖P◗P❘P❙

.
i
❖■❚■❯■❱ ❲❳❍❳❚
❖■❚■❯■❱ ❨❩❱❬❩◆■❖■❱ ......................................................................ii
❨❩▲❱❭■❑■■❱ ❪▲▼◆▼❱■❚▼❑■◆ .............................................................iii
❫■❑■ ❨❩❱❬■❱❑■▲ ................................................................................. iv
■❴◆❑▲■❫ ..................................................................................................vii
❍■❏❑■▲ ▼◆▼ ..............................................................................................viii
❍■❏❑■▲ ❑■❴❩❚ ........................................................................................ x
❍■❏❑■▲ ❬■❯❴■▲ ................................................................................... xi
❍■❏❑■▲ ❚■❯❨▼▲■❱ ..............................................................................xii
❴■❴ ▼ ❨❩❱❍■❖❳❚❳■❱
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Latar Belakang Masalah.............................................................. 1
Rumusan Masalah ........................................................................ 7
Tujuan Penelitian ........................................................................ 8
Kegunaan Penelitian..................................................................... 8
Sistematika Penulisan .................................................................. 9

❴■❴ ▼▼ ❫■❲▼■❱ ❨❳◆❑■❫■ ❍■❱ ❖▼❨❪❑❩◆▼◆ ❨❩❱❩❚▼❑▼■❱

2.1 Landasan Teori........................................................................... 11
2.1.1 Prilaku Konsumen........................................................... 11
2.1.2 Perilaku Niat Beli............................................................ 12
2.1.3 Jenis Perilaku Pembelian................................................. 13
2.1.4 Lingkungan Sosial........................................................... 14
2.1.5 Merk ................................................................................ 15
2.1.6 Ekuitas Merek ................................................................. 17
2.1.7 Gengsi ............................................................................. 18
2.2 Perumusan Hipotesis.................................................................. 20
2.2.1 Pengaruh Lingkungan Sosial terhadap Niat Beli
Konsumen ....................................................................... 20
2.2.2 Pengaruh Ekuitas Merk terhadap Niat Beli Konsumen . 20
2.2.3 Pengaruh Gengsi terhadap Niat Beli Konsumen............. 21
2.3 Kerangka Konseptual ................................................................. 21

❴■❴ ▼▼▼ ❯❩❑❪❍❩❚❪❬▼ ❨❩❱❩❚▼❑▼■❱
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

Desain Penelitian........................................................................ 22
Lokasi Penelitian........................................................................ 22
Objek dan Subyek Penelitian ..................................................... 22
Identifikasi Variabel................................................................... 23
Definisi Operasional Variabel.................................................... 23
Jenis dan Sumber Data ............................................................... 25
3.6.1 Jenis data .......................................................................... 25
3.6.2 Sumber data...................................................................... 25
3.7 Metode Penentuan Populasi dan Sampel ................................... 26

viii

3.7.1 Populasi ............................................................................ 26
3.7.2 Sampel.............................................................................. 27
3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................ 28
3.9 Skala Pengumpulan Data ........................................................... 28
3.10 Pegujian Instrumen Penelitian ................................................... 29
3.10.1 Uji validitas .................................................................... 29
3.10.2 Uji reliabilitas................................................................. 29
3.11 Teknik Analisis Data.................................................................. 30
3.11.1 Analisis Deskriptif .......................................................... 30
3.11.2 Analisis regresi linear berganda ...................................... 30
3.11.3 Uji asumsi klasik ............................................................. 31
3.11.4 Uji Ketepatan Model Regresi.......................................... 33
3.11.5 Uji Hipotesis ................................................................... 33

❵❛❵ ❜❝ ❞❡❢❵❛❣❛❤❛✐ ❣❛❤❜❥ ❞❡✐❡❥❜❦❜❛✐

4.1 Gambaran Umum Kota Denpasar .............................................. 35
4.2 Karakteristik Responden ............................................................ 36
4.3 Uji Istrumen ................................................................................ 37
4.3.1 Uji validitas ...................................................................... 37
4.3.2 Uji reliabilitas................................................................... 38
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian ..................................................... 39
4.4.1 Deskriptif data.................................................................. 39
4.4.2 Analisis deskriptif ............................................................ 40
4.4.3 Analisis regresi linear berganda ....................................... 45
4.4.4 Menguji Ketepatan Model Regresi .................................. 46
4.4.5 Uji Asumsi Klasik ............................................................ 47
4.4.6 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial ........... 48
4.4.7 Pembahasan hasil penelitian ............................................ 50
4.4.8 Keterbatasan penelitian .................................................... 52

❵❛❵ ❝ ❤❜❢❞❧❥❛✐ ♠❛✐ ❤❛♥❛✐

5.1 Simpulan .................................................................................... 53
5.2 Saran........................................................................................... 53

ix

♦♣qr♣s r♣t✉✈
✇①②

r③④⑤⑥

⑦③⑥③⑧③⑨

4.1

Karakteristik Responden .................................................................. 36

4.2

Rangkuman Hasil Uji Validitas ....................................................... 38

4.3

Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 39

4.4

Kriteria dan Kategori Penilaian Jawaban Kuisioner ........................ 40

4.5

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Lingkungan Sosial.......... 41

4.6

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Ekuitas Merk .................. 42

4.7

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Gengsi ............................ 43

4.8

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Niat Beli ......................... 44

4.9

Rangkuman Hasil Analisis Regresi Linear Berganda...................... 45

4.10

Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov........................................................ 47

4.11

Hasil Uji Multikolinearitas............................................................... 48

4.12

Hasil Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) ...................................... 48

4.13

Hasil Analisis Uji t ........................................................................... 49

x

⑩❶❷❸❶❹ ❺❶❻❼❶❹
❽❾❿

❺➀➁➂➀➃

➄➀➅➀➁➀➆

2.1

Kerangka Konseptual ....................................................................... 21

\

xi

➇➈➉➊➈➋ ➌➈➍➎➏➋➈➐
➐➑➒

➌➓➔→➣↔➓↕

1

Kuisioner .......................................................................................... 59

2

Tabulasi Data ................................................................................... 63

3

Validitas ........................................................................................... 64

4

Reliabilitas ....................................................................................... 66

5

Statistik deskriptif ............................................................................ 70

6

Regression dan Uji Asumsi Klasik .................................................. 77

7

Uji F ................................................................................................. 81

8

Uji t .................................................................................................. 82

xii

PERAN LINGKUNGAN SOSIAL, EKUITAS MEREK DAN GENGSI
TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN
(Studi Pada Produk Pakaian Versace di Kota Denpasar)

SKRIPSI

Oleh:
DWI HARTHARINI KAMAJAYA
NIM : 1215251134

PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016

PERAN LINGKUNGAN SOSIAL, EKUITAS MEREK DAN GENGSI
TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN
(Studi Pada Produk Pakaian Versace di Kota Denpasar)

SKRIPSI

Oleh:
DWI HARTHARINI KAMAJAYA
NIM : 1215251134

Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
2016



Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal 23 Juni 2016.
Tim Penguji

Tanda tangan

1. Ketua

: Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi

.

2. Sekretaris

: Ni Ketut Seminari, SE,MSi

.

3. Anggota

: Dr. Tjok Gde Raka Sukawati, SE,MM

.

Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen

Pembimbing

Dr.I Gst.Ayu Kt.Giantari,SE,MSi
NIP. 19611002198601 2002

Ni Ketut Seminari, SE,MSi
NIP. 19690921 199703 2001

ii

➛➜➝➞➟➠➡➠➠➞ ➢➝➤➥➤➞➠➦➤➡➠➥

Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.

Denpasar, 23 Juni 2016
Mahasiswa,

Dwi Hartharini Kamajaya
NIM: 1215251134

iii

➧➨➩➨ ➫➭➯➲➨➯➩➨➳

Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa,
karena berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

➫➵➸➺➻ ➼➽➻➾➚➪➻➾➺➻ ➶➹➘➽➺➴, ➭➚➪➽➷➺➘ ➬➵➸➵➚ ➮➺➻ ➲➵➻➾➘➽ ➷➵➸➱➺➮➺✃ ➯➽➺➷ ❐➵➴➽
➧➹➻➘➪❒➵➻ (➶➷➪➮➽ ➫➺➮➺ ➫➸➹➮➪➚ ➫➺➚➺➽➺➻ ❮➵➸➘➺❰➵ ➮➽ ➧➹➷➺ Ï➵➻✃➺➘➺➸ ) . Skripsi
ini ditulis untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar sarjana ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.
Penulis menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa
bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya
dalam penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan
terima kasih kepada.
1)

Bapak Dr. I Nyoman Mahendra Yasa, SE,MSi selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

2)

Ibu Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

3)

Dr. I Gst.Ayu Kt.Giantari,SE,MSi selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

4)

Drs. I Ketut Suardhika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

5)

Ni Made Rastini, SE., MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

iv

6)

Ni Ketut Seminari, SE,MSi, selaku dosen pembibing akademis dan dosen
pembibing skripsi yang telah berkenan meluangkan waktunya dan dengan
sabar telah memberikan bimbingan dan masukan serta motivasi sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

7)

Dr. Tjok Gde Raka Sukawati, SE,MM selaku Dosen Pembahas dan Dosen
Penguji Skripsi atas waktu, bimbingan, dan masukan yang diberikan dalam
menyempurnakan skripsi ini

8)

Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi sebagai dosen penguji skripsi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

9)

Bapak dan Ibu Dosen yang telah mengajar dan membimbing penulis sejak
penulis menjadi mahasiswa di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Udayana Denpasar.

10) Orang Tua dan keluarga tercinta, (Bapak I Made Teguh Kamajaya,SE dan
Ibu Ni Made Ngr Sri Aryani,SE) Tari kamajaya, Endang Kamajaya, Arya
Kamajaya atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada hentinya untuk
memotivasi penulis dalam studi dan penyusnan tugas berupa skripsi ini.
11) Teman Terspesial dan teman-teman yang saya cintai I Putu Agus Tri Wira
Dharma, Cok Wik Pemayun, Nia Anjani, Desi Darmayanti, Intan Warsa,
dan Krisna Wedhayanti, terima kasih atas semangat,persahabatannya,
masukannya, kehidupan kampus yang menyenangkan, dan dukungannya
selama penyusunan skripsi ini.

v

12) Teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis angkatan 2012
yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas kekompakannya selama
penulis menempuh studi.
13) Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan motivasi dan semangat selama penyusunan skipsi ini.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi studi di
bidang manajemen pemasaran, almamater tercinta serta berguna bagi pihak yang
membutuhkan.

Denpasar, 23 Juni 2015

Penulis

vi

ÐÑÒÑÓ

Ô

çØêØ
NIM

Ô
:

ÕÖ×ØÙ ÚÛÙÜÝÑÙÜØÙ ÞßàÛØÓ , áÝÑÛâØà ãÖ×ÖÝ ÒØÙ äÖÙÜàÛ âÖ×åØÒØæ
çÛØâ èÖÓÛ éßÙàÑêÖÙ (ÞâÑÒÛ ÕØÒØ Õ×ßÒÑÝ ÕØÝØÛØÙ ëÖ×àØìÖ ÒÛ
éßâØ íÖÙæØàØ×)
í wi Hartharini Kamajaya
1215251134

ABSTRAK
Kebutuhan akan barang mewah terutama di bidang fashion dan cara gaya
hidup sebagian besar penduduk di Kota Denpasar merupakan sudah suatu tren
yang dialami oleh setiap konsumen, Fenomena ini sudah terjadi dari dahulu
hingga sampai saat ini. Meningkatnya niat beli ini, merupakan potensi bagi
produsen merek terkenal dan mewah kelas Dunia yang membuka tokonya di
Indonesia, salah satunya adalah Versace. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis pengaruh lingkungan sosial, ekuitas merek dan gengsi terhadap niat
beli konsumen pada produk pakaian Versace di Kota Denpasar.
Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan teknik analisis data
regresi linier berganda. Ukuran sampel yang didapat dengan menggunakan
metode purposive sampling sebanyak 160 responden.
Berdasarkan hasil analisis dapat dikemukakan bahwa lingkungan sosial,
ekuitas merek dan gengsi berpengaruh terhadap niat beli konsumen pada produk
pakaian Versace di Kota Denpasar dengan nilai Fhitung (178,940) dengan sig
(0,000). Lingkungan sosial, ekuitas merek dan gengsi berpengaruh positif
signifikan secara parsial terhadap niat beli konsumen pada produk pakaian
Versace di Kota Denpasar dengan nilai Thitung > Ttabel.
Saran yang dapat direkomendasikan bagi produsen pakaian Versace di
Kota Denpasar harus memperhatikan situasi lingkungan sosial masyarakat dengan
informasi positif mengenai produk Versace sehingga konsumen memiliki sikap
positif untuk membeli produk versace. Produsen pakaian Versace di Kota
Denpasar sedapat mungkin mempertahankan ekuitas merk dengan pelaksanaan
ivent-ivent tertentu untuk memperkenalkan produk Versace. Produsen pakaian
Versace di Kota Denpasar sedapat mungkin selalu ikut serta dalam kegiatankegiatan sosial sebagai sponsor dalam bidang pemasaran.

Kata kunci: lingkungan sosial, ekuitas merek, gengsi, dan niat beli

vii

îïðñïò óôó
õö÷öøöù

.
i
õïúïûïü ýþîþú
õïúïûïü ÿ ü✁ ôïõïü ......................................................................ii
ÿ òü✂ïñïïü ✄òóôóüïúóñïô .............................................................iii
☎ïñï ÿ ü ✁ïüñïò ................................................................................. iv
ï✆ôñòï☎ ..................................................................................................vii
îïðñïò óôó ..............................................................................................viii
îïðñïò ñï✆ ú ........................................................................................ x
îïðñïò ✁ïû✆ïò ................................................................................... xi
îïðñïò úïûÿóòïü ..............................................................................xii
✆ï ✆ ó ÿ üîïõþúþïü
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Latar Belakang Masalah.............................................................. 1
Rumusan Masalah ........................................................................ 7
Tujuan Penelitian ........................................................................ 8
Kegunaan Penelitian..................................................................... 8
Sistematika Penulisan .................................................................. 9

✆ï ✆ óó ☎ïýóïü ÿþôñï ☎ï îïü õóÿ✄ñ ôóô ÿ ü úóñóïü

2.1 Landasan Teori........................................................................... 11
2.1.1 Prilaku Konsumen........................................................... 11
2.1.2 Perilaku Niat Beli............................................................ 12
2.1.3 Jenis Perilaku Pembelian................................................. 13
2.1.4 Lingkungan Sosial........................................................... 14
2.1.5 Merk ................................................................................ 15
2.1.6 Ekuitas Merek ................................................................. 17
2.1.7 Gengsi ............................................................................. 18
2.2 Perumusan Hipotesis.................................................................. 20
2.2.1 Pengaruh Lingkungan Sosial terhadap Niat Beli
Konsumen ....................................................................... 20
2.2.2 Pengaruh Ekuitas Merk terhadap Niat Beli Konsumen . 20
2.2.3 Pengaruh Gengsi terhadap Niat Beli Konsumen............. 21
2.3 Kerangka Konseptual ................................................................. 21

✆ï ✆ óóó û ñ✄î ú✄✁ó ÿ ü úóñóïü
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

Desain Penelitian........................................................................ 22
Lokasi Penelitian........................................................................ 22
Objek dan Subyek Penelitian ..................................................... 22
Identifikasi Variabel................................................................... 23
Definisi Operasional Variabel.................................................... 23
Jenis dan Sumber Data ............................................................... 25
3.6.1 Jenis data .......................................................................... 25
3.6.2 Sumber data...................................................................... 25
3.7 Metode Penentuan Populasi dan Sampel ................................... 26

viii

3.7.1 Populasi ............................................................................ 26
3.7.2 Sampel.............................................................................. 27
3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................ 28
3.9 Skala Pengumpulan Data ........................................................... 28
3.10 Pegujian Instrumen Penelitian ................................................... 29
3.10.1 Uji validitas .................................................................... 29
3.10.2 Uji reliabilitas................................................................. 29
3.11 Teknik Analisis Data.................................................................. 30
3.11.1 Analisis Deskriptif .......................................................... 30
3.11.2 Analisis regresi linear berganda ...................................... 30
3.11.3 Uji asumsi klasik ............................................................. 31
3.11.4 Uji Ketepatan Model Regresi.......................................... 33
3.11.5 Uji Hipotesis ................................................................... 33

✝✞✝ ✟✠ ✡☛☞✝✞✌✞✍✞✎ ✌✞✍✟✏ ✡☛✎☛✏✟✑✟✞✎

4.1 Gambaran Umum Kota Denpasar .............................................. 35
4.2 Karakteristik Responden ............................................................ 36
4.3 Uji Istrumen ................................................................................ 37
4.3.1 Uji validitas ...................................................................... 37
4.3.2 Uji reliabilitas................................................................... 38
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian ..................................................... 39
4.4.1 Deskriptif data.................................................................. 39
4.4.2 Analisis deskriptif ............................................................ 40
4.4.3 Analisis regresi linear berganda ....................................... 45
4.4.4 Menguji Ketepatan Model Regresi .................................. 46
4.4.5 Uji Asumsi Klasik ............................................................ 47
4.4.6 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial ........... 48
4.4.7 Pembahasan hasil penelitian ............................................ 50
4.4.8 Keterbatasan penelitian .................................................... 52

✝✞✝ ✠ ✍✟☞✡✒✏✞✎ ✓✞✎ ✍✞✔✞✎

5.1 Simpulan .................................................................................... 53
5.2 Saran........................................................................................... 53

ix

✕✖✗✘✖✙ ✘✖✚✛✜
✢✣✤

✘✥✦✧★

✩✥★✥✪✥✫

4.1

Karakteristik Responden .................................................................. 36

4.2

Rangkuman Hasil Uji Validitas ....................................................... 38

4.3

Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 39

4.4

Kriteria dan Kategori Penilaian Jawaban Kuisioner ........................ 40

4.5

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Lingkungan Sosial.......... 41

4.6

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Ekuitas Merk .................. 42

4.7

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Gengsi ............................ 43

4.8

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Niat Beli ......................... 44

4.9

Rangkuman Hasil Analisis Regresi Linear Berganda...................... 45

4.10

Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov........................................................ 47

4.11

Hasil Uji Multikolinearitas............................................................... 48

4.12

Hasil Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) ...................................... 48

4.13

Hasil Analisis Uji t ........................................................................... 49

x

✬✭✮✯✭✰ ✱✭✲✳✭✰
✴✵✶

✱✷✸✹✷✺

✻✷✼✷✸✷✽

2.1

Kerangka Konseptual ....................................................................... 21

\

xi

✾✿❀❁✿❂ ❃✿❄❅❆❂✿❇
❇❈❉

❃❊❋●❍■❊❏

1

Kuisioner .......................................................................................... 59

2

Tabulasi Data ................................................................................... 63

3

Validitas ........................................................................................... 64

4

Reliabilitas ....................................................................................... 66

5

Statistik deskriptif ............................................................................ 70

6

Regression dan Uji Asumsi Klasik .................................................. 77

7

Uji F ................................................................................................. 81

8

Uji t .................................................................................................. 82

xii

PERAN LINGKUNGAN SOSIAL, EKUITAS MEREK DAN GENGSI
TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN
(Studi Pada Produk Pakaian Versace di Kota Denpasar)

SKRIPSI

Oleh:
DWI HARTHARINI KAMAJAYA
NIM : 1215251134

PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016

PERAN LINGKUNGAN SOSIAL, EKUITAS MEREK DAN GENGSI
TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN
(Studi Pada Produk Pakaian Versace di Kota Denpasar)

SKRIPSI

Oleh:
DWI HARTHARINI KAMAJAYA
NIM : 1215251134

Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
2016



Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal 23 Juni 2016.
Tim Penguji

Tanda tangan

1. Ketua

: Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi

.

2. Sekretaris

: Ni Ketut Seminari, SE,MSi

.

3. Anggota

: Dr. Tjok Gde Raka Sukawati, SE,MM

.

Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen

Pembimbing

Dr.I Gst.Ayu Kt.Giantari,SE,MSi
NIP. 19611002198601 2002

Ni Ketut Seminari, SE,MSi
NIP. 19690921 199703 2001

ii

▲▼◆❖P◗❘◗◗❖ ❙◆❚❯❚❖◗❱❚❘◗❯

Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.

Denpasar, 23 Juni 2016
Mahasiswa,

Dwi Hartharini Kamajaya
NIM: 1215251134

iii

❲❳❨❳ ❩❬❭❪❳❭❨❳❫

Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa,
karena berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

❩❴❵❛❜ ❝❞❜❡❢❣❜❡❛❜ ❤✐❥❞❛❦, ❬❢❣❞❧❛❥ ♠❴❵❴❢ ♥❛❜ ❪❴❜❡❥❞ ❧❴❵♦❛♥❛♣ ❭❞❛❧ q❴❦❞
❲✐❜❥❣r❴❜ (❤❧❣♥❞ ❩❛♥❛ ❩❵✐♥❣❢ ❩❛❢❛❞❛❜ s❴❵❥❛t❴ ♥❞ ❲✐❧❛ ✉❴❜♣❛❥❛❵ ) . Skripsi
ini ditulis untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar sarjana ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.
Penulis menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa
bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya
dalam penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan
terima kasih kepada.
1)

Bapak Dr. I Nyoman Mahendra Yasa, SE,MSi selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

2)

Ibu Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

3)

Dr. I Gst.Ayu Kt.Giantari,SE,MSi selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

4)

Drs. I Ketut Suardhika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.

5)

Ni Made Rastini, SE., MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

iv

6)

Ni Ketut Seminari, SE,MSi, selaku dosen pembibing akademis dan dosen
pembibing skripsi yang telah berkenan meluangkan waktunya dan dengan
sabar telah memberikan bimbingan dan masukan serta motivasi sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

7)

Dr. Tjok Gde Raka Sukawati, SE,MM selaku Dosen Pembahas dan Dosen
Penguji Skripsi atas waktu, bimbingan, dan masukan yang diberikan dalam
menyempurnakan skripsi ini

8)

Prof. Dr, Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MSi sebagai dosen penguji skripsi di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

9)

Bapak dan Ibu Dosen yang telah mengajar dan membimbing penulis sejak
penulis menjadi mahasiswa di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Udayana Denpasar.

10) Orang Tua dan keluarga tercinta, (Bapak I Made Teguh Kamajaya,SE dan
Ibu Ni Made Ngr Sri Aryani,SE) Tari kamajaya, Endang Kamajaya, Arya
Kamajaya atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada hentinya untuk
memotivasi penulis dalam studi dan penyusnan tugas berupa skripsi ini.
11) Teman Terspesial dan teman-teman yang saya cintai I Putu Agus Tri Wira
Dharma, Cok Wik Pemayun, Nia Anjani, Desi Darmayanti, Intan Warsa,
dan Krisna Wedhayanti, terima kasih atas semangat,persahabatannya,
masukannya, kehidupan kampus yang menyenangkan, dan dukungannya
selama penyusunan skripsi ini.

v

12) Teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis angkatan 2012
yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas kekompakannya selama
penulis menempuh studi.
13) Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan motivasi dan semangat selama penyusunan skipsi ini.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi studi di
bidang manajemen pemasaran, almamater tercinta serta berguna bagi pihak yang
membutuhkan.

Denpasar, 23 Juni 2015

Penulis

vi

✈✇①✇②



➁⑦➄⑦
NIM


:

④⑤⑥⑦⑧ ⑨⑩⑧❶❷✇⑧❶⑦⑧ ❸❹❺⑩⑦② , ❻❷✇⑩❼⑦❺ ❽⑤⑥⑤❷ ①⑦⑧ ❾⑤⑧❶❺⑩ ❼⑤⑥❿⑦①⑦➀
➁⑩⑦❼ ➂⑤②⑩ ➃❹⑧❺✇➄⑤⑧ (❸❼✇①⑩ ④⑦①⑦ ④⑥❹①✇❷ ④⑦❷⑦⑩⑦⑧ ➅⑤⑥❺⑦➆⑤ ①⑩
➃❹❼⑦ ➇⑤⑧➀⑦❺⑦⑥)
➇ wi Hartharini Kamajaya
1215251134

ABSTRAK
Kebutuhan akan barang mewah terutama di bidang fashion dan cara gaya
hidup sebagian besar penduduk di Kota Denpasar merupakan sudah suatu tren
yang dialami oleh setiap konsumen, Fenomena ini sudah terjadi dari dahulu
hingga sampai saat ini. Meningkatnya niat beli ini, merupakan potensi bagi
produsen merek terkenal dan mewah kelas Dunia yang membuka tokonya di
Indonesia, salah satunya adalah Versace. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis pengaruh lingkungan sosial, ekuitas merek dan gengsi terhadap niat
beli konsumen pada produk pakaian Versace di Kota Denpasar.
Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan teknik analisis data
regresi linier berganda. Ukuran sampel yang didapat dengan menggunakan
metode purposive sampling sebanyak 160 responden.
Berdasarkan hasil analisis dapat dikemukakan bahwa lingkungan sosial,
ekuitas merek dan gengsi berpengaruh terhadap niat beli konsumen pada produk
pakaian Versace di Kota Denpasar dengan nilai Fhitung (178,940) dengan sig
(0,000). Lingkungan sosial, ekuitas merek dan gengsi berpengaruh positif
signifikan secara parsial terhadap niat beli konsumen pada produk pakaian
Versace di Kota Denpasar dengan nilai Thitung > Ttabel.
Saran yang dapat direkomendasikan bagi produsen pakaian Versace di
Kota Denpasar harus memperhatikan situasi lingkungan sosial masyarakat dengan
informasi positif mengenai produk Versace sehingga konsumen memiliki sikap
positif untuk membeli produk versace. Produsen pakaian Versace di Kota
Denpasar sedapat mungkin mempertahankan ekuitas merk dengan pelaksanaan
ivent-ivent tertentu untuk memperkenalkan produk Versace. Produsen pakaian
Versace di Kota Denpasar sedapat mungkin selalu ikut serta dalam kegiatankegiatan sosial sebagai sponsor dalam bidang pemasaran.

Kata kunci: lingkungan sosial, ekuitas merek, gengsi, dan niat beli

vii

➈➉➊➋➉➌ ➍➎➍
➏➐➑➐➒➐➓

.
i
➏➉➔➉→➉➣ ↔↕➈↕➔
➏➉➔➉→➉➣ ➙➛➣➜➛➎➉➏➉➣ ......................................................................ii
➙➛➌➣➝➉➋➉➉➣ ➞➌➍➎➍➣➉➔➍➋➉➎ .............................................................iii
➟➉➋➉ ➙➛➣➜➉➣➋➉➌ ................................................................................. iv
➉➠➎➋➌➉➟ ..................................................................................................vii
➈➉➊➋➉➌ ➍➎➍ ..............................................................................................viii
➈➉➊➋➉➌ ➋➉➠➛➔ ........................................................................................ x
➈➉➊➋➉➌ ➜➉→➠➉➌ ................................................................................... xi
➈➉➊➋➉➌ ➔➉→➙➍➌➉➣ ..............................................................................xii
➠➉➠ ➍ ➙➛➣➈➉➏↕➔↕➉➣
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Latar Belakang Masalah.............................................................. 1
Rumusan Masalah ........................................................................ 7
Tujuan Penelitian ........................................................................ 8
Kegunaan Penelitian..................................................................... 8
Sistematika Penulisan .................................................................. 9

➠➉➠ ➍➍ ➟➉↔➍➉➣ ➙↕➎➋➉➟➉ ➈➉➣ ➏➍➙➞➋➛➎➍➎ ➙➛➣➛➔➍➋➍➉➣

2.1 Landasan Teori........................................................................... 11
2.1.1 Prilaku Konsumen........................................................... 11
2.1.2 Perilaku Niat Beli............................................................ 12
2.1.3 Jenis Perilaku Pembelian................................................. 13
2.1.4 Lingkungan Sosial........................................................... 14
2.1.5 Merk ................................................................................ 15
2.1.6 Ekuitas Merek ................................................................. 17
2.1.7 Gengsi ............................................................................. 18
2.2 Perumusan Hipotesis.................................................................. 20
2.2.1 Pengaruh Lingkungan Sosial terhadap Niat Beli
Konsumen ....................................................................... 20
2.2.2 Pengaruh Ekuitas Merk terhadap Niat Beli Konsumen . 20
2.2.3 Pengaruh Gengsi terhadap Niat Beli Konsumen............. 21
2.3 Kerangka Konseptual ................................................................. 21

➠➉➠ ➍➍➍ →➛➋➞➈➛➔➞➜➍ ➙➛➣➛➔➍➋➍➉➣
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

Desain Penelitian........................................................................ 22
Lokasi Penelitian........................................................................ 22
Objek dan Subyek Penelitian ..................................................... 22
Identifikasi Variabel................................................................... 23
Definisi Operasional Variabel.................................................... 23
Jenis dan Sumber Data ............................................................... 25
3.6.1 Jenis data .......................................................................... 25
3.6.2 Sumber data...................................................................... 25
3.7 Metode Penentuan Populasi dan Sampel ................................... 26

viii

3.7.1 Populasi ............................................................................ 26
3.7.2 Sampel.............................................................................. 27
3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................ 28
3.9 Skala Pengumpulan Data ........................................................... 28
3.10 Pegujian Instrumen Penelitian ................................................... 29
3.10.1 Uji validitas .................................................................... 29
3.10.2 Uji reliabilitas................................................................. 29
3.11 Teknik Analisis Data.................................................................. 30
3.11.1 Analisis Deskriptif .......................................................... 30
3.11.2 Analisis regresi linear berganda ...................................... 30
3.11.3 Uji asumsi klasik ............................................................. 31
3.11.4 Uji Ketepatan Model Regresi.......................................... 33
3.11.5 Uji Hipotesis ................................................................... 33

➡➢➡ ➤➥ ➦➧➨➡➢➩➢➫➢➭ ➩➢➫➤➯ ➦➧➭➧➯➤➲➤➢➭

4.1 Gambaran Umum Kota Denpasar .............................................. 35
4.2 Karakteristik Responden ............................................................ 36
4.3 Uji Istrumen ................................................................................ 37
4.3.1 Uji validitas ...................................................................... 37
4.3.2 Uji reliabilitas................................................................... 38
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian ..................................................... 39
4.4.1 Deskriptif data.................................................................. 39
4.4.2 Analisis deskriptif ............................................................ 40
4.4.3 Analisis regresi linear berganda ....................................... 45
4.4.4 Menguji Ketepatan Model Regresi .................................. 46
4.4.5 Uji Asumsi Klasik ............................................................ 47
4.4.6 Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial ........... 48
4.4.7 Pembahasan hasil penelitian ............................................ 50
4.4.8 Keterbatasan penelitian .................................................... 52

➡➢➡ ➥ ➫➤➨➦➳➯➢➭ ➵➢➭ ➫➢➸➢➭

5.1 Simpulan .................................................................................... 53
5.2 Saran........................................................................................... 53

ix

➺➻➼➽➻➾ ➽➻➚➪➶
➹➘➴

➽➷➬➮➱

✃➷➱➷❐➷❒

4.1

Karakteristik Responden .................................................................. 36

4.2

Rangkuman Hasil Uji Validitas ....................................................... 38

4.3

Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 39

4.4

Kriteria dan Kategori Penilaian Jawaban Kuisioner ........................ 40

4.5

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Lingkungan Sosial.......... 41

4.6

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Ekuitas Merk .................. 42

4.7

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Gengsi ............................ 43

4.8

Hasil Penilaian Responden atas Variabel Niat Beli ......................... 44

4.9

Rangkuman Hasil Analisis Regresi Linear Berganda...................... 45

4.10

Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov........................................................ 47

4.11

Hasil Uji Multikolinearitas............................................................... 48

4.12

Hasil Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) ...................................... 48

4.13

Hasil Analisis Uji t ........................................................................... 49

x

❮❰ÏÐ❰Ñ Ò❰ÓÔ❰Ñ
ÕÖ×

ÒØÙÚØÛ

ÜØÝØÙØÞ

2.1

Kerangka Konseptual ....................................................................... 21

\

xi

ßàáâàã äàåæçãàè
èéê

äëìíîïëð

1

Kuisioner .......................................................................................... 59

2

Tabulasi Data ................................................................................... 63

3

Validitas ........................................................................................... 64

4

Reliabilitas ....................................................................................... 66

5

Statistik deskriptif ............................................................................ 70

6

Regression dan Uji Asumsi Klasik .................................................. 77

7

Uji F ................................................................................................. 81

8

Uji t .................................................................................................. 82

xii