Peranan Fasilitas Kerja Untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandar Udara Polonia Medan
9
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK MENINGKATKAN
PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. ANGKASA
PURA II (PERSERO) BANDAR UDARA
POLONIA MEDAN
TUGAS AKHIR
Diajukan Oleh :
ELSYA TRIANA
102101088
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Studi Diploma III
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
10
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA
NIM
PROGRAM STUDI
JUDUL
Tanggal
Juli 2013
: ELSYA TRIANA
: 102101088
: DIPLOMA III KEUANGAN
: PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK
MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS
KERJA KARYAWAN PT. ANGKASA PURA
II (PERSERO) BANDAR UDARA POLONIA
MEDAN
DOSEN PEMBIMBING
Dra. Marhaini, M.Si.
NIP : 19510506 198002 2 001
Tanggal
Juli 2013
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KEUANGAN
Dr. Yeni Absah, SE, M.Si.
NIP : 19741123 200012 2 001
Tanggal
Juli 2013
DEKAN FAKULTAS EKONOMI
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, MEc.Ac,Ak
NIP : 19560407 198002 1 001
Universitas Sumatera Utara
i
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT, karena atas rahmat dan ridho-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir yang berjudul “Peranan Fasilitas Kerja Untuk Meningkatkan
Produktivitas Kerja Karyawan PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandar
Udara Polonia Medan”. Pembuatan Tugas Akhir ini bertujuan untuk memenuhi
salah satu syarat akademik agar dapat menyelesaikan studi di Program Diploma
III Jurusan Keuangan pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Penulisan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari keterlibatan berbagai pihak
yang telah membantu dan memberikan dukungan moril maupun materil kepada
penulis. Pada kesempatan ini, dengan segala ketulusan hati penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Teristimewa untuk kedua orangtuaku tercinta, Ayahanda Armansyah, SE dan
Ibunda Elfina yang telah mencurahkan cinta, kasih dan sayangnya, mendidik
dan selalu mendoakan penulis disetiap kesempatan. Serta untuk ketiga
saudaraku tersayang, Abangku Arfian Nuari, SE, Kakakku Tania Arfiani, S.
Psi dan Adikku Pristy Hajati yang selalu memberi semangat dan membantu
penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Semoga Tugas Akhir ini dapat
membuat kalian bahagia dan bangga terhadap penulis.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, Mec.Ac.Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
i
Universitas Sumatera Utara
ii
3. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.Si. Selaku Ketua Program Studi Diploma III
Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si. selaku Sekretaris Program
Studi Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5.
Ibu Dra. Marhaini, M.Si. selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah
bersedia
meluangkan
waktunya
dan
membimbing
penulis
dalam
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6. Terima kasih kepada para sahabatku: Fitri Afriliya, Ulfa Tari, Yusrah
Dalimunthe, Ismi Widayati, Farah Beby, Arifatul Khair, Stevanie
Telaumbanua, Endah Lola, Dwi Novila, Putri Hafizah, Dwi Rahmayanti,
Fandi Syari, Muhammad Dharma. Dan tidak lupa untuk teman-teman
magang Dhirah, Seftin, Sofyan, karena selalu mendukung dan membantu
penulis dalam penyusunan Tugas Akhir ini. Semoga kelak kita dapat meraih
sukses bersama. Amin ya rabbal’alamin.
Akhir kata penulis menyadari sepenuhnya bahwa Tugas Akhir ini masih jauh
dari kesempurnaan, karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun demi kesempurnaan dan perbaikan kesalahan dimasa–masa yang akan
datang. Penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi penulis dan bagi
para pembaca.
Medan, Juli 2013
Penulis
Elsya Triana
ii
Universitas Sumatera Utara
iii
DAFTAR ISI
HALAMAN
KATA PENGANTAR .................................................................................
DAFTAR ISI ................................................................................................
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
i
iii
iv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................
A. Latar Belakang Masalah ....................................................................
B. Rumusan Masalah .............................................................................
C. Tujuan Penilitian ...............................................................................
D. Manfaat Penelitian ............................................................................
1
1
6
7
7
BAB II PROFILPERUSAHAAN ..............................................................
A. Sejarah Ringkas .................................................................................
B. Struktur Organisasi ...........................................................................
C. Uraian Pekerjaan ...............................................................................
D. Kinerja Terkini .................................................................................. .
9
9
12
15
22
BAB III PEMBAHASAN ...........................................................................
A. Pengertian Fasilitas Kerja .................................................................
B. Jenis Fasilitas Kerja…………………………………………………
C. Bentuk Fasilitas Kerja .......................................................................
D. Fungsi Fasilitas Kantor ………… ....................................................
E. Fasilitas Kerja Yang Ada di PT. Angkasa Pura II
(Persero) Bandar Udara Polonia Medan………………………………
1. Failitas Sarana Kantor………………………………………………
2. Fasilitas Prasana Kantor…………………………………………….
F. Produktivitas…………………………………………………………...
G. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja…………….
H. Pengukuran Produktivitas………………………………………………
I. Hubungan Fasilitas Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan……...
23
23
24
25
27
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................
A. Kesimpulan .......................................................................................
B. Saran ..................................................................................................
49
49
50
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
LAMPIRAN
51
iii
29
29
35
37
40
43
45
Universitas Sumatera Utara
iv
DAFTAR GAMBAR
HALAMAN
Gambar 1.1 Struktur Organisasi PT. Angkasa Pura II (Persero)
Bandar Udara Polonia Medan ...................................................
iv
14
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK MENINGKATKAN
PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. ANGKASA
PURA II (PERSERO) BANDAR UDARA
POLONIA MEDAN
TUGAS AKHIR
Diajukan Oleh :
ELSYA TRIANA
102101088
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Studi Diploma III
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
10
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA
NIM
PROGRAM STUDI
JUDUL
Tanggal
Juli 2013
: ELSYA TRIANA
: 102101088
: DIPLOMA III KEUANGAN
: PERANAN FASILITAS KERJA UNTUK
MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS
KERJA KARYAWAN PT. ANGKASA PURA
II (PERSERO) BANDAR UDARA POLONIA
MEDAN
DOSEN PEMBIMBING
Dra. Marhaini, M.Si.
NIP : 19510506 198002 2 001
Tanggal
Juli 2013
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KEUANGAN
Dr. Yeni Absah, SE, M.Si.
NIP : 19741123 200012 2 001
Tanggal
Juli 2013
DEKAN FAKULTAS EKONOMI
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, MEc.Ac,Ak
NIP : 19560407 198002 1 001
Universitas Sumatera Utara
i
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT, karena atas rahmat dan ridho-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir yang berjudul “Peranan Fasilitas Kerja Untuk Meningkatkan
Produktivitas Kerja Karyawan PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandar
Udara Polonia Medan”. Pembuatan Tugas Akhir ini bertujuan untuk memenuhi
salah satu syarat akademik agar dapat menyelesaikan studi di Program Diploma
III Jurusan Keuangan pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Penulisan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari keterlibatan berbagai pihak
yang telah membantu dan memberikan dukungan moril maupun materil kepada
penulis. Pada kesempatan ini, dengan segala ketulusan hati penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Teristimewa untuk kedua orangtuaku tercinta, Ayahanda Armansyah, SE dan
Ibunda Elfina yang telah mencurahkan cinta, kasih dan sayangnya, mendidik
dan selalu mendoakan penulis disetiap kesempatan. Serta untuk ketiga
saudaraku tersayang, Abangku Arfian Nuari, SE, Kakakku Tania Arfiani, S.
Psi dan Adikku Pristy Hajati yang selalu memberi semangat dan membantu
penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Semoga Tugas Akhir ini dapat
membuat kalian bahagia dan bangga terhadap penulis.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, Mec.Ac.Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
i
Universitas Sumatera Utara
ii
3. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.Si. Selaku Ketua Program Studi Diploma III
Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si. selaku Sekretaris Program
Studi Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5.
Ibu Dra. Marhaini, M.Si. selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah
bersedia
meluangkan
waktunya
dan
membimbing
penulis
dalam
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6. Terima kasih kepada para sahabatku: Fitri Afriliya, Ulfa Tari, Yusrah
Dalimunthe, Ismi Widayati, Farah Beby, Arifatul Khair, Stevanie
Telaumbanua, Endah Lola, Dwi Novila, Putri Hafizah, Dwi Rahmayanti,
Fandi Syari, Muhammad Dharma. Dan tidak lupa untuk teman-teman
magang Dhirah, Seftin, Sofyan, karena selalu mendukung dan membantu
penulis dalam penyusunan Tugas Akhir ini. Semoga kelak kita dapat meraih
sukses bersama. Amin ya rabbal’alamin.
Akhir kata penulis menyadari sepenuhnya bahwa Tugas Akhir ini masih jauh
dari kesempurnaan, karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun demi kesempurnaan dan perbaikan kesalahan dimasa–masa yang akan
datang. Penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi penulis dan bagi
para pembaca.
Medan, Juli 2013
Penulis
Elsya Triana
ii
Universitas Sumatera Utara
iii
DAFTAR ISI
HALAMAN
KATA PENGANTAR .................................................................................
DAFTAR ISI ................................................................................................
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
i
iii
iv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................
A. Latar Belakang Masalah ....................................................................
B. Rumusan Masalah .............................................................................
C. Tujuan Penilitian ...............................................................................
D. Manfaat Penelitian ............................................................................
1
1
6
7
7
BAB II PROFILPERUSAHAAN ..............................................................
A. Sejarah Ringkas .................................................................................
B. Struktur Organisasi ...........................................................................
C. Uraian Pekerjaan ...............................................................................
D. Kinerja Terkini .................................................................................. .
9
9
12
15
22
BAB III PEMBAHASAN ...........................................................................
A. Pengertian Fasilitas Kerja .................................................................
B. Jenis Fasilitas Kerja…………………………………………………
C. Bentuk Fasilitas Kerja .......................................................................
D. Fungsi Fasilitas Kantor ………… ....................................................
E. Fasilitas Kerja Yang Ada di PT. Angkasa Pura II
(Persero) Bandar Udara Polonia Medan………………………………
1. Failitas Sarana Kantor………………………………………………
2. Fasilitas Prasana Kantor…………………………………………….
F. Produktivitas…………………………………………………………...
G. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja…………….
H. Pengukuran Produktivitas………………………………………………
I. Hubungan Fasilitas Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan……...
23
23
24
25
27
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................
A. Kesimpulan .......................................................................................
B. Saran ..................................................................................................
49
49
50
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................
LAMPIRAN
51
iii
29
29
35
37
40
43
45
Universitas Sumatera Utara
iv
DAFTAR GAMBAR
HALAMAN
Gambar 1.1 Struktur Organisasi PT. Angkasa Pura II (Persero)
Bandar Udara Polonia Medan ...................................................
iv
14
Universitas Sumatera Utara