Analisa kredit Mikro Berbasis Sumut Sejahtera II Padapt Bank Sumut Kcp Setia Budi Medan
7
BAB II
PROFIL PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU
KELAS III SETIA BUDI
D. Sejarah Singkat berdirinya PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia
Budi
PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia Budi adalah Bank Umum Milik
Daerah (BUMD) yang dahulu hanya sebuah Kantor Kas, sesuai dengan surat
Keputusan Direksi PT Bank SUMUT Nomor : 088/DIR/DPP-PP/SK/2005 tanggal
5 Juli 2005 tentang Pedoman Pembukaan Kantor Kas PT Bank SUMUT Setia
Budi beralamat di Jalan Setia Budi Komplek Milala Mas Nomor A/6 dengan
induk Kantor Cabang Medan I, dengan awal Pimpinan Syafrizal Syah dengan
memiliki Satpam 3 orang, outsourching 2 orang, Teller 2 orang, Customer Service
1 orang, back office 1 orang dan overbooking. Kantor kas tersebut tidak hanya
berfungsi sebagai unit penghimpun dana tetapi juga berfungsi menyalurkan kredit
guna untuk kelangsungan usaha calon debitur yang berdomilisi di wilayah kerja
kantor kas khususnya kredit skala kecil sesuai dengan visi dan misi PT Bank
SUMUT.
PT Bank SUMUT Setia Budi di kantor kas setiap harinya menyimpan
uang maksimum sebesar Rp. 150.000.000,00 (seratus lima puluh juta rupiah), dan
lebih dari jumlah tersebut harus disetorkan ke kantor cabang induknya. Besarnya
uang kas yang disimpan di kantor kas harus dilindungi dengan asuransi serta
mempertimbangkan penempatan atau penyaluran dana untuk menghasilkan
pendapatan dan pengamanan uang.
7
8
Pada bulan Desember 2005 kepimpinan digantikan oleh Jansen Manurung
yang masih tetap dengan kantor kas dengan memiliki Satpam 3 orang,
outsourching 2 orang, Teller 2 orang, Customer Service 1 orang, back office 1
orang dan overbooking 1 orang. Pada tanggal 26 Oktober 2007 kantor kas tersebut
berubah menjadi kantor cabang pembantu sesuai dengan surat keputusan Direksi
Nomor 357/DIR/DPP-PC/SK/2007.
Selanjutnya, pada 10 Januari 2010 kepemimpinan digantikan oleh Yunita
dengan Satpam 3 orang, outsourching 2 orang, Teller 2 orang, Customer Service 2
orang, Pelaksana Kredit Multi Guna (KMG) 2 orang, Pelaksana Kredit Angsuran
Lainnya (KAL) 2 orang, Pelaksana Administrasi 1 orang, dan Pelaksana
Operasional (1 orang). Pada bulan Mei 2011, kepimpinan digantikan oleh Fatmah,
SH, sampai dengan sekarang.
Visi PT Bank SUMUT
Visi dari PT Bank SUMUT adalah menjadi bank andalan untuk membantu
dan mendorong pertumbuhan perekonomian dan pembangunan daerah dari segala
bidang serta sebagai salah satu sumber pendapatan daerah dalam rangka
peningkatan taraf hidup rakyat.
Misi PT Bank SUMUT
Misi dari PT Bank SUMUT adalah mengelola dana Pemerintah dan
masyarakat secara professional yang didasarkan pada prinsip-prinsip compliance.
Fungsi PT. Bank SUMUT
Fungsi dari pendirian PT Bank SUMUT adalah sebagai alat kelengkapan
9
otonomi daerah dibidang perbankan, PT Bank SUMUT berfungsi sebagai
penggerak dan pendorong laju pembangunan daerah, bertindak sebagai pemegang
kas daerah yang melaksanakan penyimpanan uang daerah, serta sebagai salah satu
sumber pendapatan asli daerah dengan melakukan kegiatan usaha sebagai Bank
umum seperti dimaksudkan pada Undang – Undang Nomor 7 Tahun 1992 tentang
Perbankan sebagaimana telah diubah dengan Undang – Undang Nomor 10 Tahun
1998.
E. Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan mekanisme yang terformat dalam
pengelolaan suatu organisasi. Struktur organisasi menunjukkan suatu susunan
berupa bagan, dimana terdapat hubungan diantara fungsi bagian, status, ataupun
orang-orang yang menunjukkan tanggung jawab dan wewenang yang berbeda
dalam organisasi tersebut.
Berikut ini adalah uraian tentang struktur organisasi pada PT Bank
SUMUT Kantor Cabang Pembantu Setia Budi Medan :
STRUKTUR ORGANISASI
KANTOR CABANG PEMBANTU KELAS III
FATMAH
Pimpinan Cabang Pembantu
SAMSIANTO
Wapim Cabang Pembantu
TELLER
Tiar Rona Dumari
CUSTOMER SERVICE
Sri Yahyu Ningsih
BACK OFFICE
- Eviana Karika Sari (Pelaksana Pemasaran)
- Khaerawati Harefa (Pelaksana Pemasaran)
- Fatmah Zuleira (Admin Pembukuan)
- Susanti (Admin Kredit)
- A. Affandi Asyad Siregar (Analis Kredit)
ACCOUNT OFFICER
- Jackaria
- Rusnella Ulfa
- Cinbon Marpaung
Gambar 2.2. Struktur Organisasi Kantor Cabang Pembantu Kelas III
Sumber : PT. Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Setia Budi (2015)
10
11
F. Uraian Tugas
Berikut ini adalah uraian tugas dari setiap unit pada PT Bank SUMUT
Kantor Cabang Pembantu Setia Budi Medan yang terdiri dari :
a. Pimpinan Cabang :
Tugas pemimpin cabang pembantu kelas III :
1. Memimpin, mengkoodinir, mengarahkan, membimbing, mengawasi,
dan mengendalikan serta mengevaluasi :
a) Kegiatan menghimpun dana, penyaluran kredit, pemasaran jasajasa Bank dan pemasaran layanan syariah sesuai rencana kerja
Bank.
b) Kegiatan administrasi kredit, pengelolaan likuiditas, penyelesaian
kredit non lancar, pembuatan laporan dan kearsipan sesuai
ketentuan yang berlaku.
c) Kepatuhan pejabat dan pegawai terhadap pelaksanaan Standar
Operasional Prosedur di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
d) Pelaksanaan tata kelola perusahaan (GCG) oleh si pejabat dan
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
e) Pelaksanaan Standar Pelayanan Bank SUMUT oleh pejabat dan
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
f) Penggunaan teknologi informasi oleh si pejabat dan pegawai di
lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
2. Mengajukan rencana anggaran, investasi, inventaris Kantor Cabang
Pembantu untuk dituangkan ke dalam Rencana Kerja Anggaran
12
Tahunan Bank.
3. Menyusun program kerja Kantor Cabang Pembantu sehubungan
dengan upaya pencapaian target rencana kerja dan melakukan
pemantauan serta mengevaluasi pelaksanaanya.
4. Menindak lanjuti hasil temuan dan atau rekomendasi dari Kontrol
Intern/Satuan Pemeriksa Internal (SPI)/Pemeriksa Eksternal serta
melaporkan tindak lanjut temuan kepada Pemimpin Cabang Induk.
5. Memeriksa setiap proses pengambilan keputusan dan memastikan
resiko-resiko yang diambil atas setiap keputusan dalam batas toleransi
yang tidak merugikan bank baik saat ini maupun masa yang akan
datang.
6. Meminimalisir setiap potensi resiko yang mungkin terjadi pada setiap
kegiatan operasional, kredit, likuidasi, pasar, dan resiko lainnya.
7. Melaporkan setiap resiko yang berpotensi terjadi atas setiap kegiatan
Kantor Cabang kepada Direksi.
8. Memantau dan memastikan serta melaporkan setiap transaksi yang
dikategorikan transaksi keuangan tunai (cash transaction) dan transaksi
keuangan mencurigakan (Suspecious transasction).
9. Melakukan evaluasi atas Kinerja Kantor Cabang Pembantu
10. Mengelola dana Pemerintah Daerah (untuk Kantor Cabang Pembantu
yang ada rekening kas daerah) dan menjaga agar tidak beralih ke Bank
lain.
11. Mengelola dan mengamankan kunci penyimpanan uang dan surat
13
berharga/surat barang agunan kredit.
12. Menghadiri dan memberikan pendapat dalam rapat Kelompok
Pemutus Kredit atas permohonan kredit yang diajukannya.
13. Mengadakan rapat yang bersifat koordinasi, bimbingan, pengarahan,
transfer of knowledge dan atau sosialisasi ketentuan maupun produk
baru secara periode dalam rangka peningkatan kinerja, pengetahuan
dan pelayanan.
14. Memberikan saran dan atau pertimbangan kepada Pemimpin Cabang
tentang langkah-langkah yang perlu diambil di bidang tugasnya.
15. Melakukan koordinasi kerja dengan unit kerja di Kantor Cabang Induk
maupun unit kerja di bawah kantor cabang lainnya.
16. Mewakili Pemimpin Cabang Induk dalam mengadakan hubungan atau
kerja sama dengan pihak lain berkaitan pelaksanaan fungsi Kantor
Cabang Pembantu.
17. Membantu laporan terkait operasional bank sesuai ketentuan yang
berlaku.
18. Melaksanakan tugas lainnya sesuai fungsi dan aktivitas kantor cabang.
14
b. Wakil Pimpinan Cabang
Tugas wakil pemimpin cabang pembantu kelas III :
1. Membantu pemimpin cabang pembantu dalam :
a) Kegiatan penghimpun dana, penyaluran kredit, pemasaran jasajasa bank dan pemasaran layanan syariah sesuai rencana kerja
bank.
b) Penyelesaian kredit non lancar, pembuatan laporan dan kearsipan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
c) Memantau kepatuhan pegawai melaksanakan Standar Operasional
Prosedur di Lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
d) Memantau pelaksanaan Standar Pelayanan Bank SUMUT oleh
pegawai di lingkungan kantor Cabang Pembantu.
e) Memantau pelaksanaan Standar Pelayanan Bank SUMUT oleh
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
f) Memantau penggunaan Teknologi Informasi oleh pegawai di
lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
g) Melaksanakan program kerja kantor cabang pembantu sehubungan
dengan upaya pencapaian targer rencana kerja dan melakukan
pemantauan serta mengevaluasi pelaksanaannya.
h) Menindaklanjuti hasil temuan dan rekomendasi dari control intern/
Satuan Pemeriksa Internal (SPI) / pemeriksa internal serta
melaporkan tindak lanjuti temuan kepada pimpinan cabang
pembantu.
15
i) Meminimalisir setiap resiko yang terjadi atas setiap kegiatan kantor
cabang pembantu kepada Pemimpin Cabang Induk.
j) Melaporkan setiap resiko yang berpotensi terjadi atas setiap
kegiatan Kantor Cabang Pembantu kepada Pemimpin Cabang
Induk.
k) Memantau dan memastikan serta melaporkan setiap yang
dikategorikan transaksi keuangan tunai (cash transcaction) dan
transaksi keuangan mencurigakan (Suspecious transaction).
2. Memeriksa kebenaran posting transaksi yang diinput ke komputer
sesuai ketentuan yang berlaku.
3. Menyesuaikan
cetakan
hasil
rekapitulasi
mutasi
kas
dengan
penerimaan setoran/ pembayaran tunai oleh teller.
4. Memeriksa kebenaran, kelengkapan dan pencatatan dokumen transaksi
pengirim uang, pembebanan biaya, test key dan mensyahkannya.
5. Menerima dan memeriksa butkti/ advice / informasi sehubungan
dengan transfer inkaso / LLG.
6. Memeriksa kebenaran bukti-bukti penerimaan dan pembayaran
berkenaan dengan rekening-rekening nasabah.
7. Memeriksa warkat-warkat yang akan dikliringkan dan Daftar Warkat
Kliring.
8. Mengadministrasikan daftar warkat-warkat yang akan dikliringkan dan
daftar warkat-warkat pemindahbukuan.
9. Memeriksa surat keterangan penolakan warkat kliring.
16
10. Memeriksa dan mengawasi pembukuan warkat-warkat kliring ke
komputer.
11. Mengadministrasikan pembukuan dan penutupan rekening serta
membuat dan memelihara buku registrasi nasabah dan daftar hitam
(blacklist).
12. Mengawasi dan memeriksa tindak lanjuti surat-surat masuk dan keluar,
baik dari ekstern maupun intern.
13. Memeriksa nota selisih / rekosiliasi dan menyelesaikan transaksi yang
belum dibukukan.
14. Melakukan verifikasi atas seluruh transaksi.
15. Mencetak rekap mutasi gabungan, posisi neraca dan laba rugi beserta
lampirannya serta mencocokkannya dengan neraca.
16. Melakukan proses tutup harian transaksi dan mencetak rekap lampiran
serta nencocokkannya dengan neraca.
17. Melakukan kontrol rincian lampiran pos buku besar terhadap neraca.
18. Mencetak rekening giro / kredit, sub-sub rekening untuk keperluan
laporan, pengarsipan lainnya.
19. Mengkoordinir pembuatan perhitungan ongkos yang masih harus
dibayar pada akhir tahun buku.
20. Mengatur pengadaan dan penyediaan alat tulis kantor dan barangbarang cetakan, materai dan alat-alat logisti yang diperlukan untuk
operasional bank serta menata usahakannya dengan baik.
21. Mengawasi dan mengatur tata ruang, perawatan, kebersihan gedung
17
/inventaris dan keamanan kantor.
22. Mengatur pemakaian kendaraan dinas serta mengawasi kegiatan keluar
masuk, izin, mempersiapkan penggajian, upah, cuti, pinjaman,
angsuran, dan lain-lain keperluan pegawai.
23. Mengatur penjilidan nota-nota dan dokumen serta menata usahakan
penyimpanannya.
24. Menata dan mengarsipakan file yang berhubungan dengan biodata
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
25. Melakukan administrasi dan pendistribusian surat menyurat dan
mengawasi, memelihara, serta mengatur ruang arsip Kantor Cabang
Pembantu.
26. Menata usahakan peraturan Bank SUMUT, Surat Edaran, Surat
Instruksi dan Nota Dinas Direksi serta peraturan lainnya
27. Memantau dan melaksanakan pengiriman surat melalui tromol, pos,
maupun pengantar surat.
28. Memantau daftar aktiva tetap dan inventaris serta mengirim
laporannya ke Kantor Cabang Pembantu.
29. Menerima, menyimpan dan menata usahakan seluruh dokumen dan
surat-surat barang agunan yang berkenaan dengan pencairan kredit.
30. Melakukan
pengikatan
asuransi
barang
agunan
yang
wajib
dipertanggungkan.
31. Membuat dan memeriksa kebenaran isi persetujuan membuka kredit /
perjanjian kredit dan pengikatan barang agunan serta akta perjanjian
18
lainnya yang dibuat notaris berkenaan dengan pencairan kredit.
32. Membuat berita acara dan surat-surat yang berkaitan dengan
pengembalian agunan.
33. Membuat nota-nota pembebanan yang berkaitan dengan pengembalian
agunan.
34. Melayani penjualan blanko giro serta membebankan biaya yang
berkenaan dengan hal tersebut serta biaya-biaya lainnya yang
berhubungan dengan pembukuan dan penutupan rekening.
35. Membuat referensi bank, Bank Garansi, Giro Blokir dan sejenisnya
sesuai ketentuan berlaku.
36. Memeriksa kebenaran perhitungan dan nota pembayaran nota deposito,
sertifikat deposito, tabungan dan jasa giro yang dibayarkan serta
memeriksa kebenaran pembukuannya.
37. Memeriksa perhitungan PPh bunga jasa giro, PPh bunga deposito dan
PPh Bunga tabungan.
38. Memeriksa kebenaran perhitungan penutupan buku kas dan perincian
kas serta mencocokan dengan jumlah uang kluis.
39. Menjaga dan memelihara agar uang di khasanah cukup untuk
operasional sehari-hari.
40. Memelihara persediaan kas pada tingkat yang efisien sehingga
likuiditas tidak terganggu dan dapat mengoptiumukan rentabilitas.
41. Memastikan agar jumlah dana tunai yang dikuasai para teller masih
19
dalam batas yang diizinkan oleh ketentuan yang berlaku.
42. Menghadiri rapat yang bersifat koordinasi, bimbingan, pengarahan,
transfer of knowledge dan sosialisasi ketentuan maupun produk baru
secara periodic dalam rangka peningkatan kinerja, pengetahuan dan
pelayanan.
43. Memberikan saran dan pertimbangan kepada Pemimpin Cabang
Pembantu tentang langkah-langkah yang perlu diambil di bidang
tugasnya.
44. Melakukan koordinasi kerja dengan unit kerja di kantor cabang induk
maupun unit kerja dibawah kantor cabang lainnnya.
45. Mewakili bank dalam mengadakan hubungan / kerjasama dengan
pihak lain berkaitan pelaksanaan fungsi Kantor Cabang Pembantu.
46. Membantu laporan terkait operasional bank sesuai ketentuan yang
berlaku.
47. Melaksanakan tugas lainnya sesuai dengan fungsi dan aktivitas kantor
cabang.
c. Pelaksana Pemasaran
Tugas Pelaksana Pemasaran :
1. Memasarkan Kredit.
2. Memasarkan Dana
d. Analis Kredit
Tugas Analis Kredit :
1. Survey Usaha.
20
2. Survey Agunan.
3. Menerima permohonan kredit.
4. Menganalisa permohonan kredit.
e. Admin Kredit
Tugas Admin Kredit :
1. Mencairkan dana kredit.
2. Menagih angsuran kredit.
f. Admin Pembukuan
Tugas Admin Pembukuan :
1. Verifikasi nota.
2. Membuat laporan bulanan.
g. Account Officer
Tugas Account Officer :
1. Mencari nasabah.
2. Memproses kredit.
3. Mencairkan kredit.
4. Menagih angsuran kredit.
h. Teller
Tugas Teller :
1. Penyetoran tunai tabungan.
2. Penarikan tunai tabungan.
3. Penyetoran rekening tabungan-tabungan antar kantor online.
4. Penyetoran tunai cek dan giro.
21
5. Penarikan tunai cek.
6. Pemindahbukuan giro.
7. Penutupan rekening giro.
8. Penyetoran tunai deposito dan pemindahbukuan tabungan ke rekening
deposito.
9. Pencairan deposito.
10. Pembayaran pajak.
11. Pembayaran rekening telepon.
12. Penyetoran tunai dan pemindahbukuan semua rekening pinjaman telah
dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur.
13. Pencairan rekening pinjaman kredit.
14. Penyetoran transfer.
15. Pembayaran gaji.
16. Pembayaran biaya-biaya.
17. Menyortir uang.
i. Customer Service
Tugas customer service :
1. Pembuatan rekening tabungan, giro dan deposan.
2. Pembuatan specimen tabungan, giro, dan deposan.
3. Membuat register tabunga, giro, dan deposan.
4. Memerika persediaan nota-nota yang dibutuhkan.
5. Mencetak rekening koran nasabah.
6. Penutupan rekening tabungan, giro, dan deposan.
22
7. Mengganti buku tabungan yang telah penuh/ habis dan hilang.
8. Penjualan bilyet giro dan cek.
9. Pengaktifan cek dan giro.
10. Membuat nota transfer.
11. Membuat laporan pada awal bulan.
12. Proses permohonan pembukaan ATM.
13. Menangani segala masalah ATM.
14. Memproses permohonan pembukaan ATM.
15. Membuat surat izin suku bungan pinjaman.
16. Memasukkan data nasabah black list (daftar hitam).
17. Menyelasaikan keluhan nasabah kartu hilang.
18. Pengisian ATM.
G. Jaringan Usaha / Kegiatan
PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia Budi di dalam kegiatannya,
memiliki berbagai produk dan jasa yang sedang dilakukan di dalam
perkembangan perusahaan. PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia Budi
memiliki dan menawarkan beberapa produk sebagai berikut :
Produk Penghimpunan Dana Nasabah
a. Tabungan Simpeda
Tabungan Simpeda adalah tabungan yang digunakan untuk
pembangunan Sumatera Utara yang setoran awalnya hanya Rp
23
10.000,00 dan mendapat fasilitas ATM. Tabungan Simpeda ini
dimiliki oleh seluruh Bank Pembangunan Daerah (BPD) yang ada di
Indonesia.
b. Tabungan Martabe
Martabe merupakan singkatan dari Mari Tingkatkan Aktivitas
Berhemat. Tabungan Martabe adalah tabungan yang memilki berbagai
fitur dan manfaat dengan suku bunga bersaing serta mendapatkan
perlindungan asuransi jiwa otomatis. Dimana setoran awalnya adalah
Rp. 50.000, dan mendapatkan fasilitas ATM.
Tabungan Martabe dibagi dalam 4 (empat) segmen pasar yaitu :
1) Tabungan Martabe Umum
Merupakan tabungan yang diperuntukkan bagi seluruh
lapisan masyarakat baik peorangan maupun lembaga.
2) Tabungan Martabe Gaji
Merupakan tabungan yang diperuntukkan bagi pegawai
dan pensiunan dari instansi pemerintah / swasta / BUMN
/ BUMD untuk menampung dana gaji dan pensiun.
3) Tabungan Martabe Mahasiswa
Merupakan
tabungan
yang
diperuntukkan
bagi
Mahasiswa Perguruan Tinggi / Institut dan Akademi.
4) Tabungan Martabe Sumut Sejahtera
Merupakan tabungan yang diperuntukkan bagi nasabah
peminjam Kredit Peduli Usaha Mikro Sumut Sejahtera.
i
c. Tabunganku
TabunganKu adalah produk tabungan bersama seluruh bank
yang ada di Indonesia yang diprakarsai oleh Bank Indonesia yang
bertujuan untuk mengajak seluruh lapisan masyarakat agar
mengenal dan memanfaatkan produk serta layanan perbankan,
sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui
budaya menabung.
d. Simpanan Giro
Simpanan Giro adalah simpanan yang dapat ditarik setiap saat
dengan menggunakan cek, bilyet giro, pemindahbukuan, ataupun
surat perintah pembayaran lainnya. Simpanan Giro Bank SUMUT
memberikan kemudahan dan keamanan transaksi keuangan anda.
e. Deposito Berjangka
Simpanan Deposito merupakan simpanan dana masyarakat
dan pemerintah yang penarikannya dibatasi oleh jangka waktu
simpanannya yaitu 1 (satu) bulan, 3 (tiga) bulan, 6 (enam) bulan,
12 (dua belas) bulan, dan 24 (dua puluh empat) bulan.
ii
Produk Jasa
Jasa – jasa yang ditawarkan PT Bank SUMUT Cabang Pembantu
Setia Budi adalah sebagai berikut :
a. ATM ( Automatic Teller Machine )
ATM Bank SUMUT adalah layanan perbankan melalui mesin
ATM yang dapat melayani selama 24 jam, melalui ATM kita
dapat melakukan transaksi perbankan meliputi penarikan tunai,
melihat saldo rekening tabungan, setoran tunai (melalui CDM)
dan melakukan berbagai jenis pembelian dan pembayaran tagihan
tanpa harus datang ke Kantor Bank SUMUT.
b. SAFE DEPOSIT BOX
Safe Deposit Box adalah wadah atau tempat yang disediakan
bank untuk menyimpan harta benda yang bernilai dan disahkan
oleh hukum dimana Bank dapat menyewakannya kepada
masyarakat melalui perjanjian sewa menyewa, Bank hanya
bertindak sebagai penyimpan tanpa mempunyai kepemilikan atas
harta bedan dimaksud.
c. M – ATM
M – ATM bersama adalah menggunakan layanan dari ATM
Bersama melalui telepon seluler (HP). Layanan ini berbasis TSel
Menu, yaitu menu yang sudah tertanam di dalam sim card
telkomsel.
iii
d. PAYMENT VIA TELLER
Adalah pembayaran jasa yang dilakukan oleh nasabah atau
bukan nasabah via teller (face to face) di seluruh unit operasional
yang sistem pembayarannya terhubung antara sistem host agen
dengan sistem Bank SUMUT.
e. TRANSFER
Transfer adalah salah satu jasa Bank yang diberikan kepada
nasabahnya
ataupun
kepada
masyarakat
umum
yang
memerlukan jasa Bank tersebut. Layanan yang diberikan adalah
pengiriman uang dari satu tempat ke tempat lain baik untuk
penambahan rekening nasabah maupun keperluan pribadi secara
tunai dengan perantara Bank. Beberapa cara transfer, yaitu :
1) Mail Transfer (MT)
Mail transfer adalah transfer yang dilakukan dengan
menggunakan nota biasa.
2) Real Time Gross Settelement (RTGS)
RTGS adalah transfer yang dilakukan dengan media
komputer yang terkoneksi langsung dengan Bank Indonesia
(BI) dan waktu penyelesaiannya relatif lebih cepat (realtime).
Dan layanan ini paling sering digunakan nasabah PT. Bank
SUMUT untuk mempercepat transaksi pengiriman uang.
iv
f. Transaksi Antar Kantor
Transaksi
antar
kantor
adalah
transaksi
tunai/pemindahbukuan oleh nasabah/bukan nasabah dari salah
satu unit kantor Bank SUMUT ke rekening nasabah di unit
kantor Bank SUMUT lainnya secara realtime online.
g. Layanan Office Channeling
Pengembangan layanan office channeling Unit Usaha Syariah.
h. Layanan SMS Banking
SMS banking Bank SUMUT memberikan kemudahan bagi
nasabah mendapatkan informasi saldo, suku bunga, melakukan
pembelian pulsa, pembayaran tagihan rutin. Cukup dengan ketik
Aktivasi no.registrasi dan kirim ke 3117 melalui telepon
genggam yang memakai simcard Telkomsel atau Indosat.
i. Aplikasi Kas Daerah ( Cash Manegement System )
a. Manfaat layanan kas daerah :
1) Memberi kemudahan bagi pemerintah dalam mengetahui posisi
keuangan dan mengetahui seluruh penerimaan pengeluaran
secara real time online.
2) Membantu pemerintah daerah dalam mengatur cash flow yang
berkaitan dengan penerimaan masing – masing dinas dan
memantau target anggaran pendapatan asli daerah (APBD)
yang telah ditetapkan.
3) Memberikan keamanan terhadap pengeluaran pemerintah
v
daerah dikarenakan setiap pencairan SP2D harus didaftarkan
dana diregistasi terlebih dahulu pada menu aplikasi kas daerah
pada pemerintah daerah sebelum SP2D tersebut dicairkan
pada Bank SUMUT.
b. Fitur Aplikasi Kasda
1) Level Kewenangan user bertingkat
2) Pemeliharaan rekening APBD dan P-APBD
3) Kalkulasi potongan PPH dan PPN
4) Validasi rekening giro di Bank SUMUT
5) Pencetakkan SP2D secara otomatis
6) Fleksibilitas tanggal pencairan dana
7) Penerbitan Approalcode
8) Pencairan dana secara otomatis
j. Layanan Kiriman Uang ( Western Union/ wu )
Western Union adalah jasa pengiriman uang dari dan ke
berbagai Negara di dunia. Western Union Bank SUMUT
menggunakan teknologi elektronik yang secara real time online
menjangkau ke berbagai penjuru dunia termasuk seluruh Indonesia.
k. BPD net online
Layanan BPD net online merupakan layanan yang disediakan
oleh BPD seluruh Indonesia bagi nasabah atau bukan nasabah agar
dapat melakukan transfer antar BPD secara real time online.
vi
l. Siskohat Haji
Bank SUMUT telah menjadi BPS-PPIH ( Bank menerima
setoran biaya penyelanggaraan ibadah haji ) sejak tanggal 17
Mei 2004 sesuai dengan SK Menteri Agama RI No 299 Tahun
2004.
m. PBB Online
Bayaran pajak bumi dan bangunan melalui ATM.
Produk Kredit
Produk – produk kredit PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia
Budi, yaitu :
a. Kredit Angsuran Lainnya ( KAL )
Kredit Angsuran Lainnya adalah fasilitas kredit yang
diberikan kepada debitur yang mempunyai usaha produktif dan
atau mempunyai penghasilan tetap untuk tujuan membiayai
keperluan yang bersifat investasi, modal kerja, dan kosumtif.
Tujuan Kredit Angsuran Lainnya adalah untuk meningkatkan
peran bank dalam rangka membantu masyarakat melakukan
usaha demi meningkatkan kesejahteraan hidup.
Syarat – syarat Kredit Angsuran Lainnya (KAL) :
1. Foto copy KTP Suami/Istri Pemohon
2. Foto copy Buku Nikah
3. Foto copy Kartu Keluarga
4. Pas photo ukuran 4 x 6 Suami/Istri pemohon 2 lembar
5. Foto copy surat tanah atau rumah yang akan dijaminkan
vii
6. Foto copy pembayaran PBB tahun terakhir
7. Foto copy pembayaran listrik, air, dan telephone
8. Asli Surat Keterangan Usaha ( pinjaman < Rp 300 juta )
9. NPWP bagi pinjaman Rp. 100 juta keatas dan SIUP, TDP
& HO bagi pinjaman > Rp 300 juta.
b. Kredit Multi Guna ( KMG )
Kredit Multi Guna adalah fasilitas kredit yang diberikan secara
perseorangan kepada pegawai, yang bersumber pengembaliannya
dari penghasilan tetap dan hasil usaha lainnya, pemberiannya
melalui dinas / instansi / koperasi pegawai / lembaga / perusahaan
tempat pegawai yang bersangkutan bekerja, dengan tujuan
membiayai keperluan yang bersifat komsumtif, dan modal kerja.
Syarat – syarat Kredit Multi Guna (KMG) :
1. Surat Permohonan Kredit dari instansi
2. Lampiran Permohonan berupa :
-
Surat Kuasa Memotong Gaji beserta Hak Lainnya
-
Surat Pernyataan dan Kuasa
-
Foto copy Ijazah yang dilegalisir
-
Foto copy Daftar Gaji (Bulan Terakhir)
-
Surat Keterangan Bekerja pada Instansi yang bersangkutan
-
Foto copy Identitas Diri Suami dan Istri (Pasphoto uk, 3 x
4, KTP & Kartu Keluarga)
3. Jangka Waktu Maksmimum 5 (lima) tahun
viii
4. Maksimum pinjaman Rp. 75.000.000
5. Biaya Asuransi Jiwa (dihitung berdasarkan tabel asuransi)
-
Seluruh berkas asli dibawa pada saat pencairan kredit.
-
Suami/Istri harus ikut pada saat pencairan kredit.
-
Jika ada tunggakan kredit lainnya harus dilunaskan.
c. Kredit Pensiunan (KP)
Kredit
Pensiunan
adalah
produk
kredit
PT
Bank
SUMUT yang diberikan secara perseorangan kepada penerima
pensiun yang terdiri dari para pensiunan sendiri dan pensiunan
janda atau duda yang uang pensiunnya dikelola dan disalurkan
oleh PT Tabungan Pensiun (TASPEN). Pengembalian Kredit
Pensiun dilakukan dengan pembayaran angsuran pokok dan
bunga setiap bulan dari uang pensiun yang diterima sesuai
dengan daftar angsuran.
Syarat – syarat Kredit Pensiun (KP)
a. Usia pensiun maksimum 70 tahun
b. Uang pensium dibayar melalui Bank SUMUT
c. Asli dan foto copy Kartu Registrasi Induk Pensiun
(KARIP)
d. Asli dan foto copy Surat Keterangan Pensiun (SKEP)
e. Foto copy KTP dan Kartu Keluarga
f. Daftar/bukti pembayaran uang pensiun bulan sebelumnya
g. Pas foto berwarna suami istri 4 x 6 = 2 lembar
h. Foto copy Akta Nikah
ix
d. Kredit Mikro Sumut Sejahtera II
Ingin menambah modal usaha dan mengembangkan usaha,
produk KMSS II adalah solusi tepat dengan poses cepat, bunga
ringan dan agunan flexible (surat tanah, BPKB kendaraan
bermotor, kios/lapak, dll).
Syarat – syarat Kredit Mikro Sumut Sejahtera II (KMSS II) :
1. Memiliki penghasilan tetap yang berasal dari Usaha Yang
Produktif
2. Mengisi formulir permohonan Kredit dan ditandatangani
di depan petugas Bank
3. Foto copy KTP Suami/Istri yang masih berlaku &
Pemilik Barang Agunanan
4. Foto copy surat agunan (SK Lurah, SKT Camat, BPKB,
dll)
5. Asli Surat Keterangan Usaha dan Kelurahan
6. Membuat proposal permohonan kredit :
a. Rencana penggunaan Kredit
b. Data Keuangan (Aktivitas/Kegiatan Usaha rata-rata dan
Kebutuhan Hidup dalam satu bulan)
c. Skets / Denah lokasi barang agunan & usaha.
x
e. Kredit Permaisuri
Sasaran Kredit Permaisuri ini adalah perempuan yang
memiliki usaha mikro pada berbagai sektor ekonomi yaitu
perindustrian, perdagangan, dan sektor pendukung lainnya yang
produktif dan memiliki potensi untuk berkembang di masa
mendatang. Penyaluran kredit dilakukan melalui wadah kelompok
– kelompok perempuan yang memiliki usaha mikro atau yang
disebut Kelompok Keuangan Mikro (KKM).
Syarat – syarat Kredit Permaisuri
1. Fotocopy KTP Suami Istri 1 lembar
2. Fotocopy Kartu Keluarga (KK) 1 lembar
3. Pas photo Istri Ukuran 3 x 4 1 lembar
f. Kredit Kepemilikan Rumah (KPR)
KPR adalah solusi kepemilikan rumah pribadi Anda untuk
keperluan pembelian rumah tinggal / apartemen / ruko / rukan
yang dijual melalui developer. Suku bunga relatif rendah,
dihitung secara anuitas dan diberlakukan secara floating rate yang
akan disesuaikan berdasarkan perkembangan suku bunga pasar.
Syarat – syarat Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) :
1. Fotocopy KTP pemohon dan suami/istri
2. Fotocopy Kartu Keluarga (KK)
3. Fotocopy surat nikah/cerai (bagi yang telah menikah/ bercerai)
4. Surat keterangan ganti nama (bagi WNI keturunan)
xi
5. Fotocopy NPWP / SPT tahunan
6. Asli slip gaji terakhir/ surat keterangan penghasilan
7. Fotocopy rekening Koran/ tabungan 3 bulan terakhir
8. Surat keterangan lamanya bekerja dan jabatan terakhir dan
perusahaan/ Fotocopy SK pengangkatan pegawai
9. Fotocopy Akta Pendirian / Perubahan Perusahaan
10. Fotocopy Izin usaha (SIUP, TDP & HO)
11. Fotocopy Akta Pengesahan Perusahaan
12. Neraca & laba rugi/ Informasi keuangan terakhir
13. Fotocopy Izin Praktek profesi / SK pengangkatan dari
instansi terkait
14. Fotocopy dokumen kepemilikan rumah
* SHM / SHGB IMB (asli/leges BPN) dan PBB terakhir
* Surat Pemesanan Pembelian/SPP
BAB II
PROFIL PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU
KELAS III SETIA BUDI
D. Sejarah Singkat berdirinya PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia
Budi
PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia Budi adalah Bank Umum Milik
Daerah (BUMD) yang dahulu hanya sebuah Kantor Kas, sesuai dengan surat
Keputusan Direksi PT Bank SUMUT Nomor : 088/DIR/DPP-PP/SK/2005 tanggal
5 Juli 2005 tentang Pedoman Pembukaan Kantor Kas PT Bank SUMUT Setia
Budi beralamat di Jalan Setia Budi Komplek Milala Mas Nomor A/6 dengan
induk Kantor Cabang Medan I, dengan awal Pimpinan Syafrizal Syah dengan
memiliki Satpam 3 orang, outsourching 2 orang, Teller 2 orang, Customer Service
1 orang, back office 1 orang dan overbooking. Kantor kas tersebut tidak hanya
berfungsi sebagai unit penghimpun dana tetapi juga berfungsi menyalurkan kredit
guna untuk kelangsungan usaha calon debitur yang berdomilisi di wilayah kerja
kantor kas khususnya kredit skala kecil sesuai dengan visi dan misi PT Bank
SUMUT.
PT Bank SUMUT Setia Budi di kantor kas setiap harinya menyimpan
uang maksimum sebesar Rp. 150.000.000,00 (seratus lima puluh juta rupiah), dan
lebih dari jumlah tersebut harus disetorkan ke kantor cabang induknya. Besarnya
uang kas yang disimpan di kantor kas harus dilindungi dengan asuransi serta
mempertimbangkan penempatan atau penyaluran dana untuk menghasilkan
pendapatan dan pengamanan uang.
7
8
Pada bulan Desember 2005 kepimpinan digantikan oleh Jansen Manurung
yang masih tetap dengan kantor kas dengan memiliki Satpam 3 orang,
outsourching 2 orang, Teller 2 orang, Customer Service 1 orang, back office 1
orang dan overbooking 1 orang. Pada tanggal 26 Oktober 2007 kantor kas tersebut
berubah menjadi kantor cabang pembantu sesuai dengan surat keputusan Direksi
Nomor 357/DIR/DPP-PC/SK/2007.
Selanjutnya, pada 10 Januari 2010 kepemimpinan digantikan oleh Yunita
dengan Satpam 3 orang, outsourching 2 orang, Teller 2 orang, Customer Service 2
orang, Pelaksana Kredit Multi Guna (KMG) 2 orang, Pelaksana Kredit Angsuran
Lainnya (KAL) 2 orang, Pelaksana Administrasi 1 orang, dan Pelaksana
Operasional (1 orang). Pada bulan Mei 2011, kepimpinan digantikan oleh Fatmah,
SH, sampai dengan sekarang.
Visi PT Bank SUMUT
Visi dari PT Bank SUMUT adalah menjadi bank andalan untuk membantu
dan mendorong pertumbuhan perekonomian dan pembangunan daerah dari segala
bidang serta sebagai salah satu sumber pendapatan daerah dalam rangka
peningkatan taraf hidup rakyat.
Misi PT Bank SUMUT
Misi dari PT Bank SUMUT adalah mengelola dana Pemerintah dan
masyarakat secara professional yang didasarkan pada prinsip-prinsip compliance.
Fungsi PT. Bank SUMUT
Fungsi dari pendirian PT Bank SUMUT adalah sebagai alat kelengkapan
9
otonomi daerah dibidang perbankan, PT Bank SUMUT berfungsi sebagai
penggerak dan pendorong laju pembangunan daerah, bertindak sebagai pemegang
kas daerah yang melaksanakan penyimpanan uang daerah, serta sebagai salah satu
sumber pendapatan asli daerah dengan melakukan kegiatan usaha sebagai Bank
umum seperti dimaksudkan pada Undang – Undang Nomor 7 Tahun 1992 tentang
Perbankan sebagaimana telah diubah dengan Undang – Undang Nomor 10 Tahun
1998.
E. Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan mekanisme yang terformat dalam
pengelolaan suatu organisasi. Struktur organisasi menunjukkan suatu susunan
berupa bagan, dimana terdapat hubungan diantara fungsi bagian, status, ataupun
orang-orang yang menunjukkan tanggung jawab dan wewenang yang berbeda
dalam organisasi tersebut.
Berikut ini adalah uraian tentang struktur organisasi pada PT Bank
SUMUT Kantor Cabang Pembantu Setia Budi Medan :
STRUKTUR ORGANISASI
KANTOR CABANG PEMBANTU KELAS III
FATMAH
Pimpinan Cabang Pembantu
SAMSIANTO
Wapim Cabang Pembantu
TELLER
Tiar Rona Dumari
CUSTOMER SERVICE
Sri Yahyu Ningsih
BACK OFFICE
- Eviana Karika Sari (Pelaksana Pemasaran)
- Khaerawati Harefa (Pelaksana Pemasaran)
- Fatmah Zuleira (Admin Pembukuan)
- Susanti (Admin Kredit)
- A. Affandi Asyad Siregar (Analis Kredit)
ACCOUNT OFFICER
- Jackaria
- Rusnella Ulfa
- Cinbon Marpaung
Gambar 2.2. Struktur Organisasi Kantor Cabang Pembantu Kelas III
Sumber : PT. Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Setia Budi (2015)
10
11
F. Uraian Tugas
Berikut ini adalah uraian tugas dari setiap unit pada PT Bank SUMUT
Kantor Cabang Pembantu Setia Budi Medan yang terdiri dari :
a. Pimpinan Cabang :
Tugas pemimpin cabang pembantu kelas III :
1. Memimpin, mengkoodinir, mengarahkan, membimbing, mengawasi,
dan mengendalikan serta mengevaluasi :
a) Kegiatan menghimpun dana, penyaluran kredit, pemasaran jasajasa Bank dan pemasaran layanan syariah sesuai rencana kerja
Bank.
b) Kegiatan administrasi kredit, pengelolaan likuiditas, penyelesaian
kredit non lancar, pembuatan laporan dan kearsipan sesuai
ketentuan yang berlaku.
c) Kepatuhan pejabat dan pegawai terhadap pelaksanaan Standar
Operasional Prosedur di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
d) Pelaksanaan tata kelola perusahaan (GCG) oleh si pejabat dan
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
e) Pelaksanaan Standar Pelayanan Bank SUMUT oleh pejabat dan
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
f) Penggunaan teknologi informasi oleh si pejabat dan pegawai di
lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
2. Mengajukan rencana anggaran, investasi, inventaris Kantor Cabang
Pembantu untuk dituangkan ke dalam Rencana Kerja Anggaran
12
Tahunan Bank.
3. Menyusun program kerja Kantor Cabang Pembantu sehubungan
dengan upaya pencapaian target rencana kerja dan melakukan
pemantauan serta mengevaluasi pelaksanaanya.
4. Menindak lanjuti hasil temuan dan atau rekomendasi dari Kontrol
Intern/Satuan Pemeriksa Internal (SPI)/Pemeriksa Eksternal serta
melaporkan tindak lanjut temuan kepada Pemimpin Cabang Induk.
5. Memeriksa setiap proses pengambilan keputusan dan memastikan
resiko-resiko yang diambil atas setiap keputusan dalam batas toleransi
yang tidak merugikan bank baik saat ini maupun masa yang akan
datang.
6. Meminimalisir setiap potensi resiko yang mungkin terjadi pada setiap
kegiatan operasional, kredit, likuidasi, pasar, dan resiko lainnya.
7. Melaporkan setiap resiko yang berpotensi terjadi atas setiap kegiatan
Kantor Cabang kepada Direksi.
8. Memantau dan memastikan serta melaporkan setiap transaksi yang
dikategorikan transaksi keuangan tunai (cash transaction) dan transaksi
keuangan mencurigakan (Suspecious transasction).
9. Melakukan evaluasi atas Kinerja Kantor Cabang Pembantu
10. Mengelola dana Pemerintah Daerah (untuk Kantor Cabang Pembantu
yang ada rekening kas daerah) dan menjaga agar tidak beralih ke Bank
lain.
11. Mengelola dan mengamankan kunci penyimpanan uang dan surat
13
berharga/surat barang agunan kredit.
12. Menghadiri dan memberikan pendapat dalam rapat Kelompok
Pemutus Kredit atas permohonan kredit yang diajukannya.
13. Mengadakan rapat yang bersifat koordinasi, bimbingan, pengarahan,
transfer of knowledge dan atau sosialisasi ketentuan maupun produk
baru secara periode dalam rangka peningkatan kinerja, pengetahuan
dan pelayanan.
14. Memberikan saran dan atau pertimbangan kepada Pemimpin Cabang
tentang langkah-langkah yang perlu diambil di bidang tugasnya.
15. Melakukan koordinasi kerja dengan unit kerja di Kantor Cabang Induk
maupun unit kerja di bawah kantor cabang lainnya.
16. Mewakili Pemimpin Cabang Induk dalam mengadakan hubungan atau
kerja sama dengan pihak lain berkaitan pelaksanaan fungsi Kantor
Cabang Pembantu.
17. Membantu laporan terkait operasional bank sesuai ketentuan yang
berlaku.
18. Melaksanakan tugas lainnya sesuai fungsi dan aktivitas kantor cabang.
14
b. Wakil Pimpinan Cabang
Tugas wakil pemimpin cabang pembantu kelas III :
1. Membantu pemimpin cabang pembantu dalam :
a) Kegiatan penghimpun dana, penyaluran kredit, pemasaran jasajasa bank dan pemasaran layanan syariah sesuai rencana kerja
bank.
b) Penyelesaian kredit non lancar, pembuatan laporan dan kearsipan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
c) Memantau kepatuhan pegawai melaksanakan Standar Operasional
Prosedur di Lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
d) Memantau pelaksanaan Standar Pelayanan Bank SUMUT oleh
pegawai di lingkungan kantor Cabang Pembantu.
e) Memantau pelaksanaan Standar Pelayanan Bank SUMUT oleh
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
f) Memantau penggunaan Teknologi Informasi oleh pegawai di
lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
g) Melaksanakan program kerja kantor cabang pembantu sehubungan
dengan upaya pencapaian targer rencana kerja dan melakukan
pemantauan serta mengevaluasi pelaksanaannya.
h) Menindaklanjuti hasil temuan dan rekomendasi dari control intern/
Satuan Pemeriksa Internal (SPI) / pemeriksa internal serta
melaporkan tindak lanjuti temuan kepada pimpinan cabang
pembantu.
15
i) Meminimalisir setiap resiko yang terjadi atas setiap kegiatan kantor
cabang pembantu kepada Pemimpin Cabang Induk.
j) Melaporkan setiap resiko yang berpotensi terjadi atas setiap
kegiatan Kantor Cabang Pembantu kepada Pemimpin Cabang
Induk.
k) Memantau dan memastikan serta melaporkan setiap yang
dikategorikan transaksi keuangan tunai (cash transcaction) dan
transaksi keuangan mencurigakan (Suspecious transaction).
2. Memeriksa kebenaran posting transaksi yang diinput ke komputer
sesuai ketentuan yang berlaku.
3. Menyesuaikan
cetakan
hasil
rekapitulasi
mutasi
kas
dengan
penerimaan setoran/ pembayaran tunai oleh teller.
4. Memeriksa kebenaran, kelengkapan dan pencatatan dokumen transaksi
pengirim uang, pembebanan biaya, test key dan mensyahkannya.
5. Menerima dan memeriksa butkti/ advice / informasi sehubungan
dengan transfer inkaso / LLG.
6. Memeriksa kebenaran bukti-bukti penerimaan dan pembayaran
berkenaan dengan rekening-rekening nasabah.
7. Memeriksa warkat-warkat yang akan dikliringkan dan Daftar Warkat
Kliring.
8. Mengadministrasikan daftar warkat-warkat yang akan dikliringkan dan
daftar warkat-warkat pemindahbukuan.
9. Memeriksa surat keterangan penolakan warkat kliring.
16
10. Memeriksa dan mengawasi pembukuan warkat-warkat kliring ke
komputer.
11. Mengadministrasikan pembukuan dan penutupan rekening serta
membuat dan memelihara buku registrasi nasabah dan daftar hitam
(blacklist).
12. Mengawasi dan memeriksa tindak lanjuti surat-surat masuk dan keluar,
baik dari ekstern maupun intern.
13. Memeriksa nota selisih / rekosiliasi dan menyelesaikan transaksi yang
belum dibukukan.
14. Melakukan verifikasi atas seluruh transaksi.
15. Mencetak rekap mutasi gabungan, posisi neraca dan laba rugi beserta
lampirannya serta mencocokkannya dengan neraca.
16. Melakukan proses tutup harian transaksi dan mencetak rekap lampiran
serta nencocokkannya dengan neraca.
17. Melakukan kontrol rincian lampiran pos buku besar terhadap neraca.
18. Mencetak rekening giro / kredit, sub-sub rekening untuk keperluan
laporan, pengarsipan lainnya.
19. Mengkoordinir pembuatan perhitungan ongkos yang masih harus
dibayar pada akhir tahun buku.
20. Mengatur pengadaan dan penyediaan alat tulis kantor dan barangbarang cetakan, materai dan alat-alat logisti yang diperlukan untuk
operasional bank serta menata usahakannya dengan baik.
21. Mengawasi dan mengatur tata ruang, perawatan, kebersihan gedung
17
/inventaris dan keamanan kantor.
22. Mengatur pemakaian kendaraan dinas serta mengawasi kegiatan keluar
masuk, izin, mempersiapkan penggajian, upah, cuti, pinjaman,
angsuran, dan lain-lain keperluan pegawai.
23. Mengatur penjilidan nota-nota dan dokumen serta menata usahakan
penyimpanannya.
24. Menata dan mengarsipakan file yang berhubungan dengan biodata
pegawai di lingkungan Kantor Cabang Pembantu.
25. Melakukan administrasi dan pendistribusian surat menyurat dan
mengawasi, memelihara, serta mengatur ruang arsip Kantor Cabang
Pembantu.
26. Menata usahakan peraturan Bank SUMUT, Surat Edaran, Surat
Instruksi dan Nota Dinas Direksi serta peraturan lainnya
27. Memantau dan melaksanakan pengiriman surat melalui tromol, pos,
maupun pengantar surat.
28. Memantau daftar aktiva tetap dan inventaris serta mengirim
laporannya ke Kantor Cabang Pembantu.
29. Menerima, menyimpan dan menata usahakan seluruh dokumen dan
surat-surat barang agunan yang berkenaan dengan pencairan kredit.
30. Melakukan
pengikatan
asuransi
barang
agunan
yang
wajib
dipertanggungkan.
31. Membuat dan memeriksa kebenaran isi persetujuan membuka kredit /
perjanjian kredit dan pengikatan barang agunan serta akta perjanjian
18
lainnya yang dibuat notaris berkenaan dengan pencairan kredit.
32. Membuat berita acara dan surat-surat yang berkaitan dengan
pengembalian agunan.
33. Membuat nota-nota pembebanan yang berkaitan dengan pengembalian
agunan.
34. Melayani penjualan blanko giro serta membebankan biaya yang
berkenaan dengan hal tersebut serta biaya-biaya lainnya yang
berhubungan dengan pembukuan dan penutupan rekening.
35. Membuat referensi bank, Bank Garansi, Giro Blokir dan sejenisnya
sesuai ketentuan berlaku.
36. Memeriksa kebenaran perhitungan dan nota pembayaran nota deposito,
sertifikat deposito, tabungan dan jasa giro yang dibayarkan serta
memeriksa kebenaran pembukuannya.
37. Memeriksa perhitungan PPh bunga jasa giro, PPh bunga deposito dan
PPh Bunga tabungan.
38. Memeriksa kebenaran perhitungan penutupan buku kas dan perincian
kas serta mencocokan dengan jumlah uang kluis.
39. Menjaga dan memelihara agar uang di khasanah cukup untuk
operasional sehari-hari.
40. Memelihara persediaan kas pada tingkat yang efisien sehingga
likuiditas tidak terganggu dan dapat mengoptiumukan rentabilitas.
41. Memastikan agar jumlah dana tunai yang dikuasai para teller masih
19
dalam batas yang diizinkan oleh ketentuan yang berlaku.
42. Menghadiri rapat yang bersifat koordinasi, bimbingan, pengarahan,
transfer of knowledge dan sosialisasi ketentuan maupun produk baru
secara periodic dalam rangka peningkatan kinerja, pengetahuan dan
pelayanan.
43. Memberikan saran dan pertimbangan kepada Pemimpin Cabang
Pembantu tentang langkah-langkah yang perlu diambil di bidang
tugasnya.
44. Melakukan koordinasi kerja dengan unit kerja di kantor cabang induk
maupun unit kerja dibawah kantor cabang lainnnya.
45. Mewakili bank dalam mengadakan hubungan / kerjasama dengan
pihak lain berkaitan pelaksanaan fungsi Kantor Cabang Pembantu.
46. Membantu laporan terkait operasional bank sesuai ketentuan yang
berlaku.
47. Melaksanakan tugas lainnya sesuai dengan fungsi dan aktivitas kantor
cabang.
c. Pelaksana Pemasaran
Tugas Pelaksana Pemasaran :
1. Memasarkan Kredit.
2. Memasarkan Dana
d. Analis Kredit
Tugas Analis Kredit :
1. Survey Usaha.
20
2. Survey Agunan.
3. Menerima permohonan kredit.
4. Menganalisa permohonan kredit.
e. Admin Kredit
Tugas Admin Kredit :
1. Mencairkan dana kredit.
2. Menagih angsuran kredit.
f. Admin Pembukuan
Tugas Admin Pembukuan :
1. Verifikasi nota.
2. Membuat laporan bulanan.
g. Account Officer
Tugas Account Officer :
1. Mencari nasabah.
2. Memproses kredit.
3. Mencairkan kredit.
4. Menagih angsuran kredit.
h. Teller
Tugas Teller :
1. Penyetoran tunai tabungan.
2. Penarikan tunai tabungan.
3. Penyetoran rekening tabungan-tabungan antar kantor online.
4. Penyetoran tunai cek dan giro.
21
5. Penarikan tunai cek.
6. Pemindahbukuan giro.
7. Penutupan rekening giro.
8. Penyetoran tunai deposito dan pemindahbukuan tabungan ke rekening
deposito.
9. Pencairan deposito.
10. Pembayaran pajak.
11. Pembayaran rekening telepon.
12. Penyetoran tunai dan pemindahbukuan semua rekening pinjaman telah
dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur.
13. Pencairan rekening pinjaman kredit.
14. Penyetoran transfer.
15. Pembayaran gaji.
16. Pembayaran biaya-biaya.
17. Menyortir uang.
i. Customer Service
Tugas customer service :
1. Pembuatan rekening tabungan, giro dan deposan.
2. Pembuatan specimen tabungan, giro, dan deposan.
3. Membuat register tabunga, giro, dan deposan.
4. Memerika persediaan nota-nota yang dibutuhkan.
5. Mencetak rekening koran nasabah.
6. Penutupan rekening tabungan, giro, dan deposan.
22
7. Mengganti buku tabungan yang telah penuh/ habis dan hilang.
8. Penjualan bilyet giro dan cek.
9. Pengaktifan cek dan giro.
10. Membuat nota transfer.
11. Membuat laporan pada awal bulan.
12. Proses permohonan pembukaan ATM.
13. Menangani segala masalah ATM.
14. Memproses permohonan pembukaan ATM.
15. Membuat surat izin suku bungan pinjaman.
16. Memasukkan data nasabah black list (daftar hitam).
17. Menyelasaikan keluhan nasabah kartu hilang.
18. Pengisian ATM.
G. Jaringan Usaha / Kegiatan
PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia Budi di dalam kegiatannya,
memiliki berbagai produk dan jasa yang sedang dilakukan di dalam
perkembangan perusahaan. PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia Budi
memiliki dan menawarkan beberapa produk sebagai berikut :
Produk Penghimpunan Dana Nasabah
a. Tabungan Simpeda
Tabungan Simpeda adalah tabungan yang digunakan untuk
pembangunan Sumatera Utara yang setoran awalnya hanya Rp
23
10.000,00 dan mendapat fasilitas ATM. Tabungan Simpeda ini
dimiliki oleh seluruh Bank Pembangunan Daerah (BPD) yang ada di
Indonesia.
b. Tabungan Martabe
Martabe merupakan singkatan dari Mari Tingkatkan Aktivitas
Berhemat. Tabungan Martabe adalah tabungan yang memilki berbagai
fitur dan manfaat dengan suku bunga bersaing serta mendapatkan
perlindungan asuransi jiwa otomatis. Dimana setoran awalnya adalah
Rp. 50.000, dan mendapatkan fasilitas ATM.
Tabungan Martabe dibagi dalam 4 (empat) segmen pasar yaitu :
1) Tabungan Martabe Umum
Merupakan tabungan yang diperuntukkan bagi seluruh
lapisan masyarakat baik peorangan maupun lembaga.
2) Tabungan Martabe Gaji
Merupakan tabungan yang diperuntukkan bagi pegawai
dan pensiunan dari instansi pemerintah / swasta / BUMN
/ BUMD untuk menampung dana gaji dan pensiun.
3) Tabungan Martabe Mahasiswa
Merupakan
tabungan
yang
diperuntukkan
bagi
Mahasiswa Perguruan Tinggi / Institut dan Akademi.
4) Tabungan Martabe Sumut Sejahtera
Merupakan tabungan yang diperuntukkan bagi nasabah
peminjam Kredit Peduli Usaha Mikro Sumut Sejahtera.
i
c. Tabunganku
TabunganKu adalah produk tabungan bersama seluruh bank
yang ada di Indonesia yang diprakarsai oleh Bank Indonesia yang
bertujuan untuk mengajak seluruh lapisan masyarakat agar
mengenal dan memanfaatkan produk serta layanan perbankan,
sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui
budaya menabung.
d. Simpanan Giro
Simpanan Giro adalah simpanan yang dapat ditarik setiap saat
dengan menggunakan cek, bilyet giro, pemindahbukuan, ataupun
surat perintah pembayaran lainnya. Simpanan Giro Bank SUMUT
memberikan kemudahan dan keamanan transaksi keuangan anda.
e. Deposito Berjangka
Simpanan Deposito merupakan simpanan dana masyarakat
dan pemerintah yang penarikannya dibatasi oleh jangka waktu
simpanannya yaitu 1 (satu) bulan, 3 (tiga) bulan, 6 (enam) bulan,
12 (dua belas) bulan, dan 24 (dua puluh empat) bulan.
ii
Produk Jasa
Jasa – jasa yang ditawarkan PT Bank SUMUT Cabang Pembantu
Setia Budi adalah sebagai berikut :
a. ATM ( Automatic Teller Machine )
ATM Bank SUMUT adalah layanan perbankan melalui mesin
ATM yang dapat melayani selama 24 jam, melalui ATM kita
dapat melakukan transaksi perbankan meliputi penarikan tunai,
melihat saldo rekening tabungan, setoran tunai (melalui CDM)
dan melakukan berbagai jenis pembelian dan pembayaran tagihan
tanpa harus datang ke Kantor Bank SUMUT.
b. SAFE DEPOSIT BOX
Safe Deposit Box adalah wadah atau tempat yang disediakan
bank untuk menyimpan harta benda yang bernilai dan disahkan
oleh hukum dimana Bank dapat menyewakannya kepada
masyarakat melalui perjanjian sewa menyewa, Bank hanya
bertindak sebagai penyimpan tanpa mempunyai kepemilikan atas
harta bedan dimaksud.
c. M – ATM
M – ATM bersama adalah menggunakan layanan dari ATM
Bersama melalui telepon seluler (HP). Layanan ini berbasis TSel
Menu, yaitu menu yang sudah tertanam di dalam sim card
telkomsel.
iii
d. PAYMENT VIA TELLER
Adalah pembayaran jasa yang dilakukan oleh nasabah atau
bukan nasabah via teller (face to face) di seluruh unit operasional
yang sistem pembayarannya terhubung antara sistem host agen
dengan sistem Bank SUMUT.
e. TRANSFER
Transfer adalah salah satu jasa Bank yang diberikan kepada
nasabahnya
ataupun
kepada
masyarakat
umum
yang
memerlukan jasa Bank tersebut. Layanan yang diberikan adalah
pengiriman uang dari satu tempat ke tempat lain baik untuk
penambahan rekening nasabah maupun keperluan pribadi secara
tunai dengan perantara Bank. Beberapa cara transfer, yaitu :
1) Mail Transfer (MT)
Mail transfer adalah transfer yang dilakukan dengan
menggunakan nota biasa.
2) Real Time Gross Settelement (RTGS)
RTGS adalah transfer yang dilakukan dengan media
komputer yang terkoneksi langsung dengan Bank Indonesia
(BI) dan waktu penyelesaiannya relatif lebih cepat (realtime).
Dan layanan ini paling sering digunakan nasabah PT. Bank
SUMUT untuk mempercepat transaksi pengiriman uang.
iv
f. Transaksi Antar Kantor
Transaksi
antar
kantor
adalah
transaksi
tunai/pemindahbukuan oleh nasabah/bukan nasabah dari salah
satu unit kantor Bank SUMUT ke rekening nasabah di unit
kantor Bank SUMUT lainnya secara realtime online.
g. Layanan Office Channeling
Pengembangan layanan office channeling Unit Usaha Syariah.
h. Layanan SMS Banking
SMS banking Bank SUMUT memberikan kemudahan bagi
nasabah mendapatkan informasi saldo, suku bunga, melakukan
pembelian pulsa, pembayaran tagihan rutin. Cukup dengan ketik
Aktivasi no.registrasi dan kirim ke 3117 melalui telepon
genggam yang memakai simcard Telkomsel atau Indosat.
i. Aplikasi Kas Daerah ( Cash Manegement System )
a. Manfaat layanan kas daerah :
1) Memberi kemudahan bagi pemerintah dalam mengetahui posisi
keuangan dan mengetahui seluruh penerimaan pengeluaran
secara real time online.
2) Membantu pemerintah daerah dalam mengatur cash flow yang
berkaitan dengan penerimaan masing – masing dinas dan
memantau target anggaran pendapatan asli daerah (APBD)
yang telah ditetapkan.
3) Memberikan keamanan terhadap pengeluaran pemerintah
v
daerah dikarenakan setiap pencairan SP2D harus didaftarkan
dana diregistasi terlebih dahulu pada menu aplikasi kas daerah
pada pemerintah daerah sebelum SP2D tersebut dicairkan
pada Bank SUMUT.
b. Fitur Aplikasi Kasda
1) Level Kewenangan user bertingkat
2) Pemeliharaan rekening APBD dan P-APBD
3) Kalkulasi potongan PPH dan PPN
4) Validasi rekening giro di Bank SUMUT
5) Pencetakkan SP2D secara otomatis
6) Fleksibilitas tanggal pencairan dana
7) Penerbitan Approalcode
8) Pencairan dana secara otomatis
j. Layanan Kiriman Uang ( Western Union/ wu )
Western Union adalah jasa pengiriman uang dari dan ke
berbagai Negara di dunia. Western Union Bank SUMUT
menggunakan teknologi elektronik yang secara real time online
menjangkau ke berbagai penjuru dunia termasuk seluruh Indonesia.
k. BPD net online
Layanan BPD net online merupakan layanan yang disediakan
oleh BPD seluruh Indonesia bagi nasabah atau bukan nasabah agar
dapat melakukan transfer antar BPD secara real time online.
vi
l. Siskohat Haji
Bank SUMUT telah menjadi BPS-PPIH ( Bank menerima
setoran biaya penyelanggaraan ibadah haji ) sejak tanggal 17
Mei 2004 sesuai dengan SK Menteri Agama RI No 299 Tahun
2004.
m. PBB Online
Bayaran pajak bumi dan bangunan melalui ATM.
Produk Kredit
Produk – produk kredit PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Setia
Budi, yaitu :
a. Kredit Angsuran Lainnya ( KAL )
Kredit Angsuran Lainnya adalah fasilitas kredit yang
diberikan kepada debitur yang mempunyai usaha produktif dan
atau mempunyai penghasilan tetap untuk tujuan membiayai
keperluan yang bersifat investasi, modal kerja, dan kosumtif.
Tujuan Kredit Angsuran Lainnya adalah untuk meningkatkan
peran bank dalam rangka membantu masyarakat melakukan
usaha demi meningkatkan kesejahteraan hidup.
Syarat – syarat Kredit Angsuran Lainnya (KAL) :
1. Foto copy KTP Suami/Istri Pemohon
2. Foto copy Buku Nikah
3. Foto copy Kartu Keluarga
4. Pas photo ukuran 4 x 6 Suami/Istri pemohon 2 lembar
5. Foto copy surat tanah atau rumah yang akan dijaminkan
vii
6. Foto copy pembayaran PBB tahun terakhir
7. Foto copy pembayaran listrik, air, dan telephone
8. Asli Surat Keterangan Usaha ( pinjaman < Rp 300 juta )
9. NPWP bagi pinjaman Rp. 100 juta keatas dan SIUP, TDP
& HO bagi pinjaman > Rp 300 juta.
b. Kredit Multi Guna ( KMG )
Kredit Multi Guna adalah fasilitas kredit yang diberikan secara
perseorangan kepada pegawai, yang bersumber pengembaliannya
dari penghasilan tetap dan hasil usaha lainnya, pemberiannya
melalui dinas / instansi / koperasi pegawai / lembaga / perusahaan
tempat pegawai yang bersangkutan bekerja, dengan tujuan
membiayai keperluan yang bersifat komsumtif, dan modal kerja.
Syarat – syarat Kredit Multi Guna (KMG) :
1. Surat Permohonan Kredit dari instansi
2. Lampiran Permohonan berupa :
-
Surat Kuasa Memotong Gaji beserta Hak Lainnya
-
Surat Pernyataan dan Kuasa
-
Foto copy Ijazah yang dilegalisir
-
Foto copy Daftar Gaji (Bulan Terakhir)
-
Surat Keterangan Bekerja pada Instansi yang bersangkutan
-
Foto copy Identitas Diri Suami dan Istri (Pasphoto uk, 3 x
4, KTP & Kartu Keluarga)
3. Jangka Waktu Maksmimum 5 (lima) tahun
viii
4. Maksimum pinjaman Rp. 75.000.000
5. Biaya Asuransi Jiwa (dihitung berdasarkan tabel asuransi)
-
Seluruh berkas asli dibawa pada saat pencairan kredit.
-
Suami/Istri harus ikut pada saat pencairan kredit.
-
Jika ada tunggakan kredit lainnya harus dilunaskan.
c. Kredit Pensiunan (KP)
Kredit
Pensiunan
adalah
produk
kredit
PT
Bank
SUMUT yang diberikan secara perseorangan kepada penerima
pensiun yang terdiri dari para pensiunan sendiri dan pensiunan
janda atau duda yang uang pensiunnya dikelola dan disalurkan
oleh PT Tabungan Pensiun (TASPEN). Pengembalian Kredit
Pensiun dilakukan dengan pembayaran angsuran pokok dan
bunga setiap bulan dari uang pensiun yang diterima sesuai
dengan daftar angsuran.
Syarat – syarat Kredit Pensiun (KP)
a. Usia pensiun maksimum 70 tahun
b. Uang pensium dibayar melalui Bank SUMUT
c. Asli dan foto copy Kartu Registrasi Induk Pensiun
(KARIP)
d. Asli dan foto copy Surat Keterangan Pensiun (SKEP)
e. Foto copy KTP dan Kartu Keluarga
f. Daftar/bukti pembayaran uang pensiun bulan sebelumnya
g. Pas foto berwarna suami istri 4 x 6 = 2 lembar
h. Foto copy Akta Nikah
ix
d. Kredit Mikro Sumut Sejahtera II
Ingin menambah modal usaha dan mengembangkan usaha,
produk KMSS II adalah solusi tepat dengan poses cepat, bunga
ringan dan agunan flexible (surat tanah, BPKB kendaraan
bermotor, kios/lapak, dll).
Syarat – syarat Kredit Mikro Sumut Sejahtera II (KMSS II) :
1. Memiliki penghasilan tetap yang berasal dari Usaha Yang
Produktif
2. Mengisi formulir permohonan Kredit dan ditandatangani
di depan petugas Bank
3. Foto copy KTP Suami/Istri yang masih berlaku &
Pemilik Barang Agunanan
4. Foto copy surat agunan (SK Lurah, SKT Camat, BPKB,
dll)
5. Asli Surat Keterangan Usaha dan Kelurahan
6. Membuat proposal permohonan kredit :
a. Rencana penggunaan Kredit
b. Data Keuangan (Aktivitas/Kegiatan Usaha rata-rata dan
Kebutuhan Hidup dalam satu bulan)
c. Skets / Denah lokasi barang agunan & usaha.
x
e. Kredit Permaisuri
Sasaran Kredit Permaisuri ini adalah perempuan yang
memiliki usaha mikro pada berbagai sektor ekonomi yaitu
perindustrian, perdagangan, dan sektor pendukung lainnya yang
produktif dan memiliki potensi untuk berkembang di masa
mendatang. Penyaluran kredit dilakukan melalui wadah kelompok
– kelompok perempuan yang memiliki usaha mikro atau yang
disebut Kelompok Keuangan Mikro (KKM).
Syarat – syarat Kredit Permaisuri
1. Fotocopy KTP Suami Istri 1 lembar
2. Fotocopy Kartu Keluarga (KK) 1 lembar
3. Pas photo Istri Ukuran 3 x 4 1 lembar
f. Kredit Kepemilikan Rumah (KPR)
KPR adalah solusi kepemilikan rumah pribadi Anda untuk
keperluan pembelian rumah tinggal / apartemen / ruko / rukan
yang dijual melalui developer. Suku bunga relatif rendah,
dihitung secara anuitas dan diberlakukan secara floating rate yang
akan disesuaikan berdasarkan perkembangan suku bunga pasar.
Syarat – syarat Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) :
1. Fotocopy KTP pemohon dan suami/istri
2. Fotocopy Kartu Keluarga (KK)
3. Fotocopy surat nikah/cerai (bagi yang telah menikah/ bercerai)
4. Surat keterangan ganti nama (bagi WNI keturunan)
xi
5. Fotocopy NPWP / SPT tahunan
6. Asli slip gaji terakhir/ surat keterangan penghasilan
7. Fotocopy rekening Koran/ tabungan 3 bulan terakhir
8. Surat keterangan lamanya bekerja dan jabatan terakhir dan
perusahaan/ Fotocopy SK pengangkatan pegawai
9. Fotocopy Akta Pendirian / Perubahan Perusahaan
10. Fotocopy Izin usaha (SIUP, TDP & HO)
11. Fotocopy Akta Pengesahan Perusahaan
12. Neraca & laba rugi/ Informasi keuangan terakhir
13. Fotocopy Izin Praktek profesi / SK pengangkatan dari
instansi terkait
14. Fotocopy dokumen kepemilikan rumah
* SHM / SHGB IMB (asli/leges BPN) dan PBB terakhir
* Surat Pemesanan Pembelian/SPP