Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Transfer Pengetahuan dan Teknologi dari Tenaga Kerja Asing Kepada Tenaga Kerja Pendamping

ABSTRACT
The aim of this study is to evaluate PT Apac Inti Corpora purpose of using expatriate, stage,
and limitation in transferring knowledge and technology from them to the apprentice. The
research used descriptive quantitative data. The result was obtained from thorough interview
process with Human resources department staffs of PT Apac Inti Corpora, expatriate and
also apprentice. The result showed that the appearance of expatriate can increase the
company performance, increasing the knowledge of apprentice and also job networking. This
study found that in each stage of knowledge and technology transfer, the speed of its process
would be different. It was depended on the tasks in every section. The difficulties faced in this
process were the problem of communication, culture, point of view, consistency, and delayed
machine order.
Keywords: knowledge transfer, expatriate, transfer process

v

SARIPATI
Tujuan dari studi ini adalah untuk mengkaji tujuan dari PT Apac Inti Corpora menggunakan
tenaga kerja asing, tahap dan kendala dalam melakukan proses transfer pengetahuan dan
teknologi dari tenaga kerja asing kepada tenaga kerja pendamping. Sifat dari penelitian ini
berupa data kualitatif deskriptif. Penelitian diperoleh dari wawancara mendalam dengan
Human Resources Development (HRD) PT Apac Inti Corpora, tenaga kerja asing dan tenaga

kerja pendamping. Hasil penelitian menunjukan bahwa dengan adanya tenaga kerja asing di
perusahaan, mampu meningkatkan performa perusahaan, menambah wawasan pengetahuan
bagi tenaga kerja asing, dan dapat menambah jaringan kerja bagi perusahaan. Studi ini
menemukan bahwa untuk proses tahapan transfer pengetahuan dan teknologi, di setiap bidang
kerja memiliki tahapan proses transfer pengetahuan dan teknologi yang berbeda-beda,
bergantung pada jenis bidang kerjanya. Kendala yang dihadapi dalam melakukan proses
transfer pengetahuan dan teknologi adalah komunikasi, budaya, pola pikir, konsistensi kerja,
serta keterlambatan pemenuhan kebutuhan pemesanan mesin yang dipesan oleh tenaga kerja
asing.
Kata Kunci: transfer pengetahuan, tenaga kerja asing, proses transfer

vi