Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Implementasi Standard Operating Procedures (SOP) Pengeluaran Kas pada Divisi Pendidikan Yayasan Sion

ABSTRACT

SOP will be substantially assist the performance of the organization become more effective and
efficient. Accordingly, the evaluation of the SOP becomes important to examine the
appropriateness of the activity to established procedures. This research was conducted at the
Sion Foundation Education Division, with the focus of this research on Cash Disbursements
SOP . The research data includes primary and secondary data that is retrieved through
interviews, activity observations, and SOP documents. The data is analyzed using an compliance
auditing technique by identifying the degree of deviance from each of the attributes. The
conclusion of the degree of SOP implementation is conducted at the attribute level, subprocedure level, and Cash disbursements SOP procedural level. Overall, the degree of
compliance towards Cash Disbursements SOP of the Sion Foundation Education Division can be
categorized at an average degree of compliance with a 52,1 percent degree of compliance.
Factors were identified as the cause of the compliance rate is not maximized because the SOP
was not adapted to changes that occur in the organization, particularly changes in the structure
beside of Cash Receipts SOP not be compliance. The research provides advice to some of the
procedures that must be complied as well as some of the procedures that need to be included in
the revised SOP.
Keywords : SOP, evaluation, cash disbursements, compliance audit

SARIPATI
Secara substansial SOP akan membantu kinerja organisasi menjadi lebih efektif dan

efisien. Karena itu evaluasi SOP menjadi penting untuk menguji kesesuaian aktivitas dengan
prosedur yang ditetapkan. Penelitian ini dilakukan pada Divisi Pendidikan Yayasan Sion, dengan
fokus pengujian tingkat implementasi SOP Pengeluaran Kas. Data penelitian berupa data primer
dan sekunder yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen. Data dianalisis
dengan teknik audit kepatuhan dengan mengidentifikasi tingkat penyimpangan dari masingmasing atribut. Kesimpulan tingkat implementasi SOP dilakukan pada tingkat atribut, tingkat sub
prosedur, dan tingkat prosedur SOP Pengeluaran Kas. Secara keseluruhan tingkat kepatuhan
terhadap SOP Pengeluaran Kas Divisi Pendidikan Yayasan Sion dikategorikan pada tingkat
kepatuhan sedang dengan persentase kepatuhan 52,1 persen. Faktor yang teridentifikasi sebagai
penyebab tingkat kepatuhan belum maksimal adalah karena SOP tidak disesuaikan dengan
perubahan yang terjadi dalam organisasi, khususnya perubahan struktur disamping tidak
dipatuhinya SOP penerimaan kas. Penelitian memberikan saran atas beberapa prosedur yang
harus dipatuhi serta beberapa prosedur yang perlu dimasukkan dalam revisi SOP.
Kata kunci : SOP, evaluasi, pengeluaran kas, audit kepatuhan