PENGARUH KETERKAITAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN Pengaruh Keterkaitan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Perusahaan dengan Kemampuan Pengetahuan Manajemen sebagai Variabel Mediating (Penelitian terhadap Perusahaan Perbankan d
PENGARUH KETERKAITAN TEKNOLOGI INFORMASI
TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
KEMAMPUAN PENGETAHUAN MANAJEMEN SEBAGAI
VARIABEL MEDIATING
(Penelitian terhadap Perusahaan Perbankan di Karesidenan Madiun)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
KAMESWARA BAYU S.A.
B200110021
PROGAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
ii
iii
MOTTO
Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu, dan sesungguhnya yang
demikian itu sungguh berat kecuali bagi orang-orang yang khusyu’
(Q.S Al Baqarah : 45)
“Sesungghnya ilmu pengetahuan menempatkan orang kepada kedudukan
terhormat dan mulia (tinggi). Ilmu pengetahuan adalah keindahan bagi ahlinya di
dunia dan di akhirat“
(H.R Ar- Rabii’)
Apa pun tugas hidup anda, lakukan dengan baik. Seseorang semestinya
melakukan pekerjaannya sedemikian baik sehingga mereka yang masih hidup,
yang sudah mati, dan yang belum lahir tidak mampu melakukannya lebih baik
lagi.
(Martin Luther King)
Janganlah membanggakan dan meyombongkan diri apa-apa yang kita peroleh,
turut dan ikutilah ilmu padi makin berisi makin tunduk dan makin bersyukur
kepada yang menciptakan kita Allah SWT.
iv
PERSEMBAHAN
Alhamdulillah, atas rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi
ini dengan baik. Karya sederhana ini akan penulis persembahkan untuk :
•
Allah SWT yang memberikan rahmat setiap mahluk Tanpa Nya tulisan ini
tiada bermakna. Semoga dari awal proses sampai karya ini selesai dapat
memberikan amalan bagi kita semua. AMIN.
•
Rasullulah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurahkan kepada
Beliau Nabi Muhammad SAW.
•
Bapak dan Ibu yang selalu mengagungkan nama Allah di setiap do’a yang
senantiasa mengiringi langkahku dan selalu mendoakanku agar menjadi
anak yang sholeh untuk selalu berbakti kepada orang tua dan keluarga.
•
Untuk adikku, terima kasih atas dukungan dan semangat kalian untuk
penulis sehingga dapat menggapai mimpi ini.
•
Semua keluarga yang selalu mendo’akan dan memberi dukungan. Semua
keluarga yang selalu mendo’akan dan memberi dukungan.
•
Sahabat-sahabatku tersayang yang telah memberi semangat, dorongan,
kebersamaan dan persahabatan yang lebih berarti.
•
Almamater UMS.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillahirabbil‘alamiin, puji syukur senantiasa penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT, Sang Pencipta Alam Semesta atas limpahan rahmat,
hidayah dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan karya ini. Judul
skripsi
mengenai
INFORMASI
KETERKAITAN
“PENGARUH
TERHADAP
KINERJA
TEKNOLOGI
PERUSAHAAN
DENGAN
KEMAMPUAN PENGETAHUAN MANAJEMEN SEBAGAI VARIABEL
MEDIATING”. yang mana merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan
studi Program Sarjana (S1) Program Studi Akuntnasi di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta telah selesai di susun.
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini mendapatkan
banyak bantuan bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu
kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak telah ikut membantu
lancarnya proses penulisan skripsi ini, dalam kesempatan ini dengan kerendahan
hati penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1.
Allah Azza Wa Jalla yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan karuniaNya dan segala kekuatan, petunjuk, dan kemudahan untuk semuanya.
2.
Nabi Muhammad SAW, yang telah memberikan suri tauladan dan telah
membawa perubahan pada umat muslim dari jaman jahiliyah ke jaman yang
terang benderang.
vi
3.
Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji, MS, selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
4.
Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5.
Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si. selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
6.
Bapak Drs. Yuli Tri C, M.M, Ak selaku pembimbing akademik yang telah
memberikan arahan, masukan dalam mengambil mata kuliah serta bimbingan
mengenai akademik selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7.
Bapak Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si,Ak selaku pembimbing skripsi yang
telah banyak membantu proses penyelesaian skripsi ini serta nasihat yang
diberikan sehingga dapat selesai sampai seperti ini.
8.
Kedua orang tua saya, dengan apakah saya akan membalas setiap jerih payah
kalian, Doakan anakmu ini diberikan kuasa oleh Allah menjadi anak yang
sukses dan kebanggaan kalian, dan terimakasih juga telah memberikan cinta,
bimbingan, nasehat, kesabaran, pengertian dan kasih sayang serta tak pernah
putus mendoakanku selama mengikuti tugas belajar di Progam Studi
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhhamadiyah Surkarta
dan sampai dengan saya menyelesaikan skripsi ini.
9.
Dik Lisa yang memberikan dukungan dan kasih sayang kalian pada Kakakmu
ini, semoga cita-citamu seluruhnya tergapai, dan seluruh keluargaku
dimanapun terima kasih atas doanya.
vii
10. Sahabat-sahabat, Adit, Esa, Akbar, Reza, Bagas, Ipin, Imam, Sella, Zizu,
Amanda, Nita, Nopek, Sekar, Meli, dan kawan-kawan lainnya. Banyak cerita
indah telah terukir menjadi sebuah kenangan, suka duka yang kita rasakan
dalam kebersamaan ini akan selalu terkenang. Jangan pernah putus tali
persaudaraan ini teman-temanku seperjuangan, keep spirit.
11. Teman-teman ku semua yang ada di FEB dan untuk keluarga Accota (Agung,
Amry, Anadi, Rangga, Habib, dan Radit). Terima kasih atas semua bantuan
dan dukungan hingga tercapainya cita-cita ini selama kita menuntut ilmu
bersama.
Tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu pula dengan skipsi ini yang
masih jauh dari kata sempurna. Penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun demi perbaikan skripsi ini agr dapat menghasilkan karya yang lebih
baik di masa mendatang.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, Oktober 2015
Penulis
Kameswara Bayu S.A.
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN............................................................................. ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................... iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... v
KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xv
ABSTRACT ........................................................................................................ xvi
ABSTRAK .......................................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah.................................................................... 1
B. Perumusan Masalah .......................................................................... 8
C. Tujuan Penelitian .............................................................................. 8
D. Manfaat Penelitian ............................................................................ 8
E. Sistematika Penulisan ....................................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA....................................................................... 11
A. Teori Kontijensi (Contingency Theory) ............................................ 11
B. Kinerja Perusahaan............................................................................ 12
1. Pengertian Kinerja Perusahaan ................................................... 12
2. Pengukuran Kinerja Perusahaan ................................................. 13
C. Keterkaitan Teknologi Informasi ...................................................... 14
1. Tinjauan Tentang Teknologi Informasi ...................................... 14
ix
2. Tinjauan Tentang Keterkaitan Teknologi Informasi ................... 16
a. Infrasruktur Teknologi Informasi.......................................... 17
b. Proses Penyusunan Strategi Informasi .................................. 17
c. Manajemen Sumber Daya Manusia Teknologi Informasi .... 18
d. Manajemen Pengelolaan Pemasok Teknologi Informasi ...... 19
D. Kemampuan Pengetahuan Manajemen ............................................. 19
1. Pengetahuan Produk .................................................................... 21
2. Pengetahuan Pelanggan............................................................... 21
3. Pengetahuan Manajerial ............................................................. 21
E. Penelitian Terdahulu ......................................................................... 21
F. Hipotesis............................................................................................ 26
G. Kerangka Konseptual ........................................................................ 29
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 30
A. Jenis Penelitian .................................................................................. 30
B. Populasi dan Sampel ......................................................................... 30
C. Metode Pengambilan Sampel............................................................ 31
D. Data dan Sumber Data ...................................................................... 31
E. Metode Pengumpulan Data ............................................................... 32
F. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................................ 32
G. Uji Kualitas Data ............................................................................... 35
H. Pengujian Asumsi Klasik .................................................................. 36
I. Metode Analisis Data ........................................................................ 38
J. Pengujian Hipotesis........................................................................... 39
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................ 44
A. Deskirpsi Objek Penelitian................................................................ 44
B. Deskripsi Data ................................................................................... 46
C. Analisis Statistik Deskriptif .............................................................. 48
D. Hasil Uji Kualitas Data ..................................................................... 49
a. Uji Validitas ................................................................................ 49
b. Uji Realibilitas (Keandalan)........................................................ 51
x
E. Hasil Uji Asumsi Klasik ................................................................... 52
a. Uji Normalitas ............................................................................. 52
b. Uji Multikolinearitas ................................................................... 53
c. Uji Heteroskedastisitas ................................................................ 54
F. Hasil Uji Hipotesis ............................................................................ 54
a. Uji Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 54
b. Uji Signifikansi Simultan (Uji F-test) ......................................... 57
c. Uji Koefisien Determinasi (Uji R2) ............................................. 59
d. Uji Regresi Partial (Uji t-test) ..................................................... 60
e. Analisis Jalur (Path Analysis) ..................................................... 62
G. Pembahasan ....................................................................................... 65
H. Penjelasan mengenai variabel mediating kemampuan
pengetahuan manajemen ................................................................... 67
BAB V PENUTUP ............................................................................................. 71
A. Kesimpulan ....................................................................................... 71
B. Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 73
C. Saran.................................................................................................. 73
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV. 1 Populasi dan Sampel Penelitian .................................................... 44
Tabel IV. 2 Proses Pembagian Kuestioner ....................................................... 45
Tabel IV. 3
Jenis Kelamin Responden ............................................................. 46
Tabel IV. 4
Lama Bekerja Responden ............................................................. 47
Tabel IV. 5 Pendidikan Terakhir Responden ................................................... 47
Tabel IV. 6 Tabel Statistik Deskriptif .............................................................. 48
Tabel IV. 7 Uji Validitas Keterkaitan Teknologi Informasi ............................ 49
Tabel IV. 8 Uji Validitas Kemampuan Pengetahuan Manajemen ................... 50
Tabel IV. 9 Uji Validitas Kinerja Perusahaan .................................................. 51
Tabel IV. 10 Hasil Uji Reliabilitas..................................................................... 52
Tabel IV. 11 Hasil Pengujian Normalitas Data .................................................. 53
Tabel IV. 12 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................ 53
Tabel IV. 13 Hasil Uji Hateroskedastisitas ........................................................ 54
Tabel IV. 14 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Persamaan 1 .......................... 55
Tabel IV. 15 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Persamaan 2a ........................ 55
Tabel IV. 16 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Persamaan 2b ........................ 56
Tabel IV. 17 Hasil Uji F Persamaan 1 ............................................................... 57
Tabel IV. 18 Hasil Uji F Persamaan 2a.............................................................. 58
Tabel IV. 19 Hasil Uji F Persamaan 2b ............................................................. 58
Tabel IV. 20 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Persamaan 1 ...................... 59
Tabel IV. 21 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Persamaan 2a .................... 59
Tabel IV. 22 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Persamaan 2b .................... 60
xii
Tabel IV. 23 Hasil Uji t Persamaan 1 ................................................................ 60
Tabel IV. 24 Hasil Uji t Persamaan 2a............................................................... 61
Tabel IV. 25 Hasil Uji t Persamaan 2b .............................................................. 61
Tabel IV. 26 Hasil Ketiga Persamaan Regresi .................................................... 63
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II.
Rerangka Konseptual.................................................................... 29
Gambar III.1 Model Analisis Jalur untuk Pengujian Hipotesis .......................... 43
Gambar IV.1 Diagram Analisis Jalur .................................................................. 62
Gambar IV.2 Hasil Analisis Jalur Pengaruh Keterkaitan Teknologi Informasi
terhadap Kinerja Perusahaan melalui Kemampuan Pengetahuan
Manajemen sebagai Variabel Mediating ...................................... 69
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Daftar Perusahaan Perbankan (Bank Umum) di Karesidenan
Madiun
Lampiran 2
Kuesioner
Lampiran 3
Tabulasi Data Kuesioner
Lampiran 4
Hasil Uji Validitas
Lampiran 5
Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 6
Hasil Statistik Deskriptif
Lampiran 7
Hasil Output Uji Normalitas
Lampiran 8
Hasil Output Uji Multikolinieritas
Lampiran 9
Hasil Output Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 10 Hasil Uji Hipotesis
Lampiran 11 Surat Keterangan Penelitian
Lampiran 12 Surat Keterangan Validasi
Lampiran 13 Tabel Uji t
Lampiran 13 Tabel Uji f
Lampiran 13 Tabel Uji r
xv
ABSTRACT
This study aimed to examine effect of information technology relatedness
to corporate performance through knowledge management capability as a
mediating variable. The population in this study are all banking companies in the
karesidenan of Madiun. Sample selection convenience sampling method, in order
to obtain 34 main branch banking firm in the sample. The data used in this study
in the form of primary data. Data collection techniques with a questionnaire
survey techniques. Analysis of the data used is path analysis.
The test results showed that : (1) information technology relatedness
Impact on the corporate performance (2) information technology relatedness
Impact on the corporate performance to the ability of knowledge management
capability as variable mediating. Path analysis showed that the variables of
knowledge management capability are categorized is ambiguous or have a double
meaning, namely the independent variable and the mediating variable. The theory
kontijensi in this research does not apply. Because the results of the regression
analysis on a hypothetical one and two found that of information technology
relatedness equally affect the corporate performance with significant value (0,02
< 0,05) and (0,018 < 0,05).
Keyword :
information technology relatedness, knowledge management
capability, corporate performance
xvi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterkaitan teknologi
informasi terhadap kinerja perusahaan dengan kemampuan teknologi informasi
sebagai variabel mediating pada perusahaan perbankan di Karesidenan Madiun.
Penelitian ini menggunakan metode survei dengan menggunakan data primer yang
diperoleh dari kuestioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh manajer
teknologi informasi yang bekerja pada perusahaan perbankan di Karesidenan
Madiun. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 34 responden yang diambil
teknik convenience sampling. Teknik analisis data digunakan uji regresi berganda
dan analisis jalur (path analysis).
Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) keterkaitan teknologi informasi
berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. (2) keterkaitan teknologi informasi
berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dengan kemampuan pengetahuan
manajemen sebagai variabel mediating. Analisis jalur (path nalysis) menunjukkan
bahwa variabel kemampuan pengetahuan manajemen dikategorikan bersifat
ambigu atau memiliki makna ganda yaitu variabel independen dan variabel
mediating. Teori kontijensi dalam penelitian ini tidak berlaku. Karena hasil
analisis regresi pada hipotesis satu dan dua ditemukan bahwa keterkaitan
teknologi informasi sama-sama mempengaruhi kinerja perusahaan dengan nilai
probabilitas sebesar (0,02 < 0,05) dan (0,018 < 0,05).
kata kunci : keterkaitan teknologi informasi, kemampuan pengetahuan
manajemen, kinerja perusahaan
xvii
TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
KEMAMPUAN PENGETAHUAN MANAJEMEN SEBAGAI
VARIABEL MEDIATING
(Penelitian terhadap Perusahaan Perbankan di Karesidenan Madiun)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
KAMESWARA BAYU S.A.
B200110021
PROGAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
ii
iii
MOTTO
Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu, dan sesungguhnya yang
demikian itu sungguh berat kecuali bagi orang-orang yang khusyu’
(Q.S Al Baqarah : 45)
“Sesungghnya ilmu pengetahuan menempatkan orang kepada kedudukan
terhormat dan mulia (tinggi). Ilmu pengetahuan adalah keindahan bagi ahlinya di
dunia dan di akhirat“
(H.R Ar- Rabii’)
Apa pun tugas hidup anda, lakukan dengan baik. Seseorang semestinya
melakukan pekerjaannya sedemikian baik sehingga mereka yang masih hidup,
yang sudah mati, dan yang belum lahir tidak mampu melakukannya lebih baik
lagi.
(Martin Luther King)
Janganlah membanggakan dan meyombongkan diri apa-apa yang kita peroleh,
turut dan ikutilah ilmu padi makin berisi makin tunduk dan makin bersyukur
kepada yang menciptakan kita Allah SWT.
iv
PERSEMBAHAN
Alhamdulillah, atas rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi
ini dengan baik. Karya sederhana ini akan penulis persembahkan untuk :
•
Allah SWT yang memberikan rahmat setiap mahluk Tanpa Nya tulisan ini
tiada bermakna. Semoga dari awal proses sampai karya ini selesai dapat
memberikan amalan bagi kita semua. AMIN.
•
Rasullulah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurahkan kepada
Beliau Nabi Muhammad SAW.
•
Bapak dan Ibu yang selalu mengagungkan nama Allah di setiap do’a yang
senantiasa mengiringi langkahku dan selalu mendoakanku agar menjadi
anak yang sholeh untuk selalu berbakti kepada orang tua dan keluarga.
•
Untuk adikku, terima kasih atas dukungan dan semangat kalian untuk
penulis sehingga dapat menggapai mimpi ini.
•
Semua keluarga yang selalu mendo’akan dan memberi dukungan. Semua
keluarga yang selalu mendo’akan dan memberi dukungan.
•
Sahabat-sahabatku tersayang yang telah memberi semangat, dorongan,
kebersamaan dan persahabatan yang lebih berarti.
•
Almamater UMS.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillahirabbil‘alamiin, puji syukur senantiasa penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT, Sang Pencipta Alam Semesta atas limpahan rahmat,
hidayah dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan karya ini. Judul
skripsi
mengenai
INFORMASI
KETERKAITAN
“PENGARUH
TERHADAP
KINERJA
TEKNOLOGI
PERUSAHAAN
DENGAN
KEMAMPUAN PENGETAHUAN MANAJEMEN SEBAGAI VARIABEL
MEDIATING”. yang mana merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan
studi Program Sarjana (S1) Program Studi Akuntnasi di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta telah selesai di susun.
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini mendapatkan
banyak bantuan bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu
kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak telah ikut membantu
lancarnya proses penulisan skripsi ini, dalam kesempatan ini dengan kerendahan
hati penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1.
Allah Azza Wa Jalla yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan karuniaNya dan segala kekuatan, petunjuk, dan kemudahan untuk semuanya.
2.
Nabi Muhammad SAW, yang telah memberikan suri tauladan dan telah
membawa perubahan pada umat muslim dari jaman jahiliyah ke jaman yang
terang benderang.
vi
3.
Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji, MS, selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
4.
Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5.
Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si. selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
6.
Bapak Drs. Yuli Tri C, M.M, Ak selaku pembimbing akademik yang telah
memberikan arahan, masukan dalam mengambil mata kuliah serta bimbingan
mengenai akademik selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7.
Bapak Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si,Ak selaku pembimbing skripsi yang
telah banyak membantu proses penyelesaian skripsi ini serta nasihat yang
diberikan sehingga dapat selesai sampai seperti ini.
8.
Kedua orang tua saya, dengan apakah saya akan membalas setiap jerih payah
kalian, Doakan anakmu ini diberikan kuasa oleh Allah menjadi anak yang
sukses dan kebanggaan kalian, dan terimakasih juga telah memberikan cinta,
bimbingan, nasehat, kesabaran, pengertian dan kasih sayang serta tak pernah
putus mendoakanku selama mengikuti tugas belajar di Progam Studi
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhhamadiyah Surkarta
dan sampai dengan saya menyelesaikan skripsi ini.
9.
Dik Lisa yang memberikan dukungan dan kasih sayang kalian pada Kakakmu
ini, semoga cita-citamu seluruhnya tergapai, dan seluruh keluargaku
dimanapun terima kasih atas doanya.
vii
10. Sahabat-sahabat, Adit, Esa, Akbar, Reza, Bagas, Ipin, Imam, Sella, Zizu,
Amanda, Nita, Nopek, Sekar, Meli, dan kawan-kawan lainnya. Banyak cerita
indah telah terukir menjadi sebuah kenangan, suka duka yang kita rasakan
dalam kebersamaan ini akan selalu terkenang. Jangan pernah putus tali
persaudaraan ini teman-temanku seperjuangan, keep spirit.
11. Teman-teman ku semua yang ada di FEB dan untuk keluarga Accota (Agung,
Amry, Anadi, Rangga, Habib, dan Radit). Terima kasih atas semua bantuan
dan dukungan hingga tercapainya cita-cita ini selama kita menuntut ilmu
bersama.
Tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu pula dengan skipsi ini yang
masih jauh dari kata sempurna. Penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun demi perbaikan skripsi ini agr dapat menghasilkan karya yang lebih
baik di masa mendatang.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, Oktober 2015
Penulis
Kameswara Bayu S.A.
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN............................................................................. ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................... iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... v
KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xv
ABSTRACT ........................................................................................................ xvi
ABSTRAK .......................................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah.................................................................... 1
B. Perumusan Masalah .......................................................................... 8
C. Tujuan Penelitian .............................................................................. 8
D. Manfaat Penelitian ............................................................................ 8
E. Sistematika Penulisan ....................................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA....................................................................... 11
A. Teori Kontijensi (Contingency Theory) ............................................ 11
B. Kinerja Perusahaan............................................................................ 12
1. Pengertian Kinerja Perusahaan ................................................... 12
2. Pengukuran Kinerja Perusahaan ................................................. 13
C. Keterkaitan Teknologi Informasi ...................................................... 14
1. Tinjauan Tentang Teknologi Informasi ...................................... 14
ix
2. Tinjauan Tentang Keterkaitan Teknologi Informasi ................... 16
a. Infrasruktur Teknologi Informasi.......................................... 17
b. Proses Penyusunan Strategi Informasi .................................. 17
c. Manajemen Sumber Daya Manusia Teknologi Informasi .... 18
d. Manajemen Pengelolaan Pemasok Teknologi Informasi ...... 19
D. Kemampuan Pengetahuan Manajemen ............................................. 19
1. Pengetahuan Produk .................................................................... 21
2. Pengetahuan Pelanggan............................................................... 21
3. Pengetahuan Manajerial ............................................................. 21
E. Penelitian Terdahulu ......................................................................... 21
F. Hipotesis............................................................................................ 26
G. Kerangka Konseptual ........................................................................ 29
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 30
A. Jenis Penelitian .................................................................................. 30
B. Populasi dan Sampel ......................................................................... 30
C. Metode Pengambilan Sampel............................................................ 31
D. Data dan Sumber Data ...................................................................... 31
E. Metode Pengumpulan Data ............................................................... 32
F. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................................ 32
G. Uji Kualitas Data ............................................................................... 35
H. Pengujian Asumsi Klasik .................................................................. 36
I. Metode Analisis Data ........................................................................ 38
J. Pengujian Hipotesis........................................................................... 39
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................ 44
A. Deskirpsi Objek Penelitian................................................................ 44
B. Deskripsi Data ................................................................................... 46
C. Analisis Statistik Deskriptif .............................................................. 48
D. Hasil Uji Kualitas Data ..................................................................... 49
a. Uji Validitas ................................................................................ 49
b. Uji Realibilitas (Keandalan)........................................................ 51
x
E. Hasil Uji Asumsi Klasik ................................................................... 52
a. Uji Normalitas ............................................................................. 52
b. Uji Multikolinearitas ................................................................... 53
c. Uji Heteroskedastisitas ................................................................ 54
F. Hasil Uji Hipotesis ............................................................................ 54
a. Uji Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 54
b. Uji Signifikansi Simultan (Uji F-test) ......................................... 57
c. Uji Koefisien Determinasi (Uji R2) ............................................. 59
d. Uji Regresi Partial (Uji t-test) ..................................................... 60
e. Analisis Jalur (Path Analysis) ..................................................... 62
G. Pembahasan ....................................................................................... 65
H. Penjelasan mengenai variabel mediating kemampuan
pengetahuan manajemen ................................................................... 67
BAB V PENUTUP ............................................................................................. 71
A. Kesimpulan ....................................................................................... 71
B. Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 73
C. Saran.................................................................................................. 73
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV. 1 Populasi dan Sampel Penelitian .................................................... 44
Tabel IV. 2 Proses Pembagian Kuestioner ....................................................... 45
Tabel IV. 3
Jenis Kelamin Responden ............................................................. 46
Tabel IV. 4
Lama Bekerja Responden ............................................................. 47
Tabel IV. 5 Pendidikan Terakhir Responden ................................................... 47
Tabel IV. 6 Tabel Statistik Deskriptif .............................................................. 48
Tabel IV. 7 Uji Validitas Keterkaitan Teknologi Informasi ............................ 49
Tabel IV. 8 Uji Validitas Kemampuan Pengetahuan Manajemen ................... 50
Tabel IV. 9 Uji Validitas Kinerja Perusahaan .................................................. 51
Tabel IV. 10 Hasil Uji Reliabilitas..................................................................... 52
Tabel IV. 11 Hasil Pengujian Normalitas Data .................................................. 53
Tabel IV. 12 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................ 53
Tabel IV. 13 Hasil Uji Hateroskedastisitas ........................................................ 54
Tabel IV. 14 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Persamaan 1 .......................... 55
Tabel IV. 15 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Persamaan 2a ........................ 55
Tabel IV. 16 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Persamaan 2b ........................ 56
Tabel IV. 17 Hasil Uji F Persamaan 1 ............................................................... 57
Tabel IV. 18 Hasil Uji F Persamaan 2a.............................................................. 58
Tabel IV. 19 Hasil Uji F Persamaan 2b ............................................................. 58
Tabel IV. 20 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Persamaan 1 ...................... 59
Tabel IV. 21 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Persamaan 2a .................... 59
Tabel IV. 22 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Persamaan 2b .................... 60
xii
Tabel IV. 23 Hasil Uji t Persamaan 1 ................................................................ 60
Tabel IV. 24 Hasil Uji t Persamaan 2a............................................................... 61
Tabel IV. 25 Hasil Uji t Persamaan 2b .............................................................. 61
Tabel IV. 26 Hasil Ketiga Persamaan Regresi .................................................... 63
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II.
Rerangka Konseptual.................................................................... 29
Gambar III.1 Model Analisis Jalur untuk Pengujian Hipotesis .......................... 43
Gambar IV.1 Diagram Analisis Jalur .................................................................. 62
Gambar IV.2 Hasil Analisis Jalur Pengaruh Keterkaitan Teknologi Informasi
terhadap Kinerja Perusahaan melalui Kemampuan Pengetahuan
Manajemen sebagai Variabel Mediating ...................................... 69
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Daftar Perusahaan Perbankan (Bank Umum) di Karesidenan
Madiun
Lampiran 2
Kuesioner
Lampiran 3
Tabulasi Data Kuesioner
Lampiran 4
Hasil Uji Validitas
Lampiran 5
Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 6
Hasil Statistik Deskriptif
Lampiran 7
Hasil Output Uji Normalitas
Lampiran 8
Hasil Output Uji Multikolinieritas
Lampiran 9
Hasil Output Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 10 Hasil Uji Hipotesis
Lampiran 11 Surat Keterangan Penelitian
Lampiran 12 Surat Keterangan Validasi
Lampiran 13 Tabel Uji t
Lampiran 13 Tabel Uji f
Lampiran 13 Tabel Uji r
xv
ABSTRACT
This study aimed to examine effect of information technology relatedness
to corporate performance through knowledge management capability as a
mediating variable. The population in this study are all banking companies in the
karesidenan of Madiun. Sample selection convenience sampling method, in order
to obtain 34 main branch banking firm in the sample. The data used in this study
in the form of primary data. Data collection techniques with a questionnaire
survey techniques. Analysis of the data used is path analysis.
The test results showed that : (1) information technology relatedness
Impact on the corporate performance (2) information technology relatedness
Impact on the corporate performance to the ability of knowledge management
capability as variable mediating. Path analysis showed that the variables of
knowledge management capability are categorized is ambiguous or have a double
meaning, namely the independent variable and the mediating variable. The theory
kontijensi in this research does not apply. Because the results of the regression
analysis on a hypothetical one and two found that of information technology
relatedness equally affect the corporate performance with significant value (0,02
< 0,05) and (0,018 < 0,05).
Keyword :
information technology relatedness, knowledge management
capability, corporate performance
xvi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterkaitan teknologi
informasi terhadap kinerja perusahaan dengan kemampuan teknologi informasi
sebagai variabel mediating pada perusahaan perbankan di Karesidenan Madiun.
Penelitian ini menggunakan metode survei dengan menggunakan data primer yang
diperoleh dari kuestioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh manajer
teknologi informasi yang bekerja pada perusahaan perbankan di Karesidenan
Madiun. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 34 responden yang diambil
teknik convenience sampling. Teknik analisis data digunakan uji regresi berganda
dan analisis jalur (path analysis).
Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) keterkaitan teknologi informasi
berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. (2) keterkaitan teknologi informasi
berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dengan kemampuan pengetahuan
manajemen sebagai variabel mediating. Analisis jalur (path nalysis) menunjukkan
bahwa variabel kemampuan pengetahuan manajemen dikategorikan bersifat
ambigu atau memiliki makna ganda yaitu variabel independen dan variabel
mediating. Teori kontijensi dalam penelitian ini tidak berlaku. Karena hasil
analisis regresi pada hipotesis satu dan dua ditemukan bahwa keterkaitan
teknologi informasi sama-sama mempengaruhi kinerja perusahaan dengan nilai
probabilitas sebesar (0,02 < 0,05) dan (0,018 < 0,05).
kata kunci : keterkaitan teknologi informasi, kemampuan pengetahuan
manajemen, kinerja perusahaan
xvii