Evaluasi Sistem Penjualan Kredit Pada Pt Astra International Tbk. – Daihatsu Cabang Solo Baru bab 1

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah
Pada era globalisasi seperti sekarang ini tidak dapat dipungkiri lagi
bahwa

perkembangan

teknologi

informasi

sudah

semakin

pesat.

Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat ini pada akhirnya
mempengaruhi

perkembangan

dunia

usaha.

Pesatnya

perkembangan

teknologi informasi ini menimbulkan adanya persaingan yang semakin ketat
di dalam dunia usaha, sehingga mau tidak mau perusahaan harus
meningkatkan pemanfaatkan teknologi informasi untuk kemajuan perusahaan.
Sekarang ini dapat kita jumpai hampir seluruh perusahaan telah
memanfaatkan kemajuan teknologi informasi. Perusahaan memanfaatkan

kemajuan teknologi informasi yang ada untuk membantu kelangsungan
aktivitas operasional perusahaan. Tidak heran jika sekarang ini teknologi
informasi dimanfaatkan untuk memonitor dan mengendalikan kegiatan
operasional perusahaan.
Dengan memanfaatkan teknologi dan informasi yang ada, tiap
perusahaan pasti memiliki perencanaan, pengelolaan dan pengendalian usaha
yang berbeda-beda untuk kemajuan usahanya. Demikian halnya untuk sistem
penjualan, tiap perusahaan pasti memiliki sistem penjualan yang berbeda.
Ada perusahaan yang sistem penjualannya adalah sistem penjualan tunai, ada
commit to user
1

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

2
perusahaan yang sistem penjualannya adalah sistem penjualan kredit dan ada
juga perusahaan dengan sistem penjualan tunai dan penjualan kredit.
Penjualan merupakan aktivitas yang penting bagi suatu perusahaan.

Dari penjualan, perusahaan akan mendapatkan kas yang nantinya akan
memberikan keuntungan bagi perusahaan dan membuat perusahaan mampu
bersaing dalam dunia usaha. Pentingnya arti penjualan bagi suatu perusahaan
membuat

perusahaan

akhirnya

memikirkan

banyak

strategi

untuk

meningkatkan volume penjualan, salah satunya adalah dengan penjualan
kredit.
Kegiatan penjualan secara kredit dilaksanakan oleh perusahaan

dengan cara mengirimkan barang sesuai dengan order yang diterima dari
pembeli dan untuk jangka waktu tertentu perusahaan mempunyai tagihan
kepada pembeli. Penjualan secara kredit memiliki resiko tidak tertagihnya
piutang. Dengan demikian untuk menghindari tidak tertagihnya piutang,
penjualan kredit selalu didahului dengan analisis terhadap dapat atau tidaknya
pembeli diberi kredit.
PT Astra International Tbk. Daihatsu Solo Baru adalah perusahaan
yang kegiatan usahanya adalah menjual produk mobil merek Daihatsu. PT
Astra International Tbk. Daihatsu Solo Baru selain melakukan penjualan
secara tunai juga melakukan penjualan secara kredit sehingga tidak heran jika
masalah yang seringkali dihadapi adalah pada proses penjualan kredit
terutama dalam proses penagihan piutang. Masalah dalam proses penagihan
piutang ini tentunya memperlambat penerimaan kas bagi perusahaan. Faktor
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

3

penyebab masalah ini bisa dari pihak leasing, misalnya sengaja mengulur-ulur
waktu pembayaran, atau dari pihak PT Astra Internasional Tbk. Daihatsu
Solo Baru sendiri, misalnya keterlambatan dalam melengkapi dokumendokumen penagihan. Pada PT Astra International Tbk Daihatsu Solo Baru inti
masalah ini dapat diminimalkan sehingga tidak terjadi kerugian bagi
perusahaan.
Oleh karena itu dalam penulisan tugas akhir ini penulis mengambil
judul “EVALUASI SISTEM PENJUALAN KREDIT PADA PT ASTRA
INTERNATIONAL Tbk. - DAIHATSU CABANG SOLO BARU”.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang diuraikan dimuka maka
yang menjadi pokok permasalahan dalam penulisan ini adalah:
1. Apakah sistem penjualan kredit pada PT Astra International Tbk. Daihatsu Cabang Solo Baru sudah cukup baik?
2. Apa saja kelebihan dan kelemahan sistem penjualan kredit pada PT Astra
International Tbk. – Daihatsu Cabang Solo Baru?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan atas penelitian yang dilakukan adalah menemukan pemecahan
atas permasalahan yang diuraikan diatas adalah:
1. Mengetahui sistem penjualan kredit pada PT Astra International Tbk.
Daihatsu Solo Baru.
2. Mengetahui kelebihan dan kelemahan dari sistem penjualan kredit PT

Astra International Tbk. – Daihatsu Cabang Solo Baru.
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

4
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi PT Astra International Tbk. Daihatsu Solo Baru
Hasil analisis ini diharapkan dapat memberikan pertimbangan dan
masukan bagi PT Astra International Tbk. – Daihatsu Cabang Solo Baru
untuk lebih meningkatkan sistem penjualan kreditnya serta dapat
menanggulangi kelemahan-kelemahan yang diterapkan pada sistem
penjualan, demi kelangsungan dan kemajuan PT Astra International Tbk. Daihatsu Cabang Solo Baru di masa yang akan datang.
2. Bagi Pembaca
Dapat menambah ilmu pengetahuan di bidang akuntansi terutama
mengenai sistem penjualan kredit dan juga sebagai referensi bacaan dalam
pembuatan tugas akhir di masa yang akan datang.

commit to user