IMPLEMENTASI PROGRAM RUKUN WARGA-NETWORK (RW-NET) KOTA BANDUNG.
ABSTRAK
Resti Handini, 210110090174. Jurusan Hubungan Masyarakat, Fakultas
Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran, 2013. Penelitian berjudul
“Implementasi Program Rukun Warga-Network (RW-Net) Kota Bandung”. Di
bawah bimbingan Dr. Agus Rahmat, M.Pd., selaku pembimbing utama dan Aat
Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si., selaku pembimbing pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaaan pendampingan,
hasil pelaksanaan, dan jejaring komunikasi Program RW-Net Kota Bandung.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan
studi kasus deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam,
dan observasi partisipasif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Pelaksanaan pendampingan
Program RW-Net Kota Bandung ditunjukan dengan dibentuknya Tim
Pemberdayaan RW-Net Kota Bandung untuk memberikan edukasi serta arahan
bagi RW serta update harian dalam mengelola konten informasi publik dalam
website rwnet.co.id. 2) Hasil pelaksanaan program RW-Net ditunjukan dengan
website rwnet.co.id yang sudah memenuhi tingkat pemanfaatan implementasi egovernment namun pelayanan informasi publiknya dalam website masih belum
mapan karena belum adanya Political Will sebagai aturan resmi dari Pemerintah
Kota Bandung. 3) Jejaring komunikasi dalam Program RW-Net ditunjukkan
dengan struktur jaringan bebas dan tidak terbatas yang membentuk hubungan aktif
dan terbuka dimana masyarakat (RW) mendapat porsi komunikasi lebih besar.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa Pemerintah Kota Bandung telah
cukup baik dalam menggagas dan melaksanakan komunikasi dengan masyarakat
melalui teknologi informasi sebagai salurannya. Namun Pemerintah Kota
Bandung maupun masyarakat (RW) masih belum bisa mengoptimalkan fungsi
dari RW-Net ini.
i
ABSTRACT
Resti Handini, 210110090174. Majoring Public Relations, Faculty Of
Communication Science, Padjadjaran University, 2013. The research entitled
“The Implementation of Rukun Warga-Network (RW-Net) Program in Bandung
City”. Under the guidance of Dr. Agus Rahmat, M.Pd., as the main supervisor
and Aat Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si., as the co-supervisor.
The research was aimed to understand about the counselling execution,
execution results, and the communication networking in RW-Net Program. The
research method used was qualitative methods with descriptive case study. Data
Collection method used was in-depth interviews and participatory observation.
The result of this research indicates that : 1) The counselling execution of
RW-Net Program showed by the establishment of the Empowering Team to
provide education and training for RW as well as daily updates in managing
public information content on rwnet.co.id. 2) The Execution Results of RW-Net
Program shown by the RW-Net website : rwnet.co.id that already reached the
utilization rate of e-government implementation, however the public information
services in the website was still not well established yet because there noexistence of Political Will as the official rules from the Bandung City
Government. 3) The communication networking of RW-Net Program shown in
exempt and unlimited structure that formed active and open relations which
public (RW) got larger portion of communications.
This research concludes that the Bandung City Government has been good
enough in conducting and implementing communication with public through the
information technology as its channels. However the Government of Bandung
City nor public (RW) still have not been able to optimize the function of the RWNet.
ii
Resti Handini, 210110090174. Jurusan Hubungan Masyarakat, Fakultas
Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran, 2013. Penelitian berjudul
“Implementasi Program Rukun Warga-Network (RW-Net) Kota Bandung”. Di
bawah bimbingan Dr. Agus Rahmat, M.Pd., selaku pembimbing utama dan Aat
Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si., selaku pembimbing pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaaan pendampingan,
hasil pelaksanaan, dan jejaring komunikasi Program RW-Net Kota Bandung.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan
studi kasus deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam,
dan observasi partisipasif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Pelaksanaan pendampingan
Program RW-Net Kota Bandung ditunjukan dengan dibentuknya Tim
Pemberdayaan RW-Net Kota Bandung untuk memberikan edukasi serta arahan
bagi RW serta update harian dalam mengelola konten informasi publik dalam
website rwnet.co.id. 2) Hasil pelaksanaan program RW-Net ditunjukan dengan
website rwnet.co.id yang sudah memenuhi tingkat pemanfaatan implementasi egovernment namun pelayanan informasi publiknya dalam website masih belum
mapan karena belum adanya Political Will sebagai aturan resmi dari Pemerintah
Kota Bandung. 3) Jejaring komunikasi dalam Program RW-Net ditunjukkan
dengan struktur jaringan bebas dan tidak terbatas yang membentuk hubungan aktif
dan terbuka dimana masyarakat (RW) mendapat porsi komunikasi lebih besar.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa Pemerintah Kota Bandung telah
cukup baik dalam menggagas dan melaksanakan komunikasi dengan masyarakat
melalui teknologi informasi sebagai salurannya. Namun Pemerintah Kota
Bandung maupun masyarakat (RW) masih belum bisa mengoptimalkan fungsi
dari RW-Net ini.
i
ABSTRACT
Resti Handini, 210110090174. Majoring Public Relations, Faculty Of
Communication Science, Padjadjaran University, 2013. The research entitled
“The Implementation of Rukun Warga-Network (RW-Net) Program in Bandung
City”. Under the guidance of Dr. Agus Rahmat, M.Pd., as the main supervisor
and Aat Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si., as the co-supervisor.
The research was aimed to understand about the counselling execution,
execution results, and the communication networking in RW-Net Program. The
research method used was qualitative methods with descriptive case study. Data
Collection method used was in-depth interviews and participatory observation.
The result of this research indicates that : 1) The counselling execution of
RW-Net Program showed by the establishment of the Empowering Team to
provide education and training for RW as well as daily updates in managing
public information content on rwnet.co.id. 2) The Execution Results of RW-Net
Program shown by the RW-Net website : rwnet.co.id that already reached the
utilization rate of e-government implementation, however the public information
services in the website was still not well established yet because there noexistence of Political Will as the official rules from the Bandung City
Government. 3) The communication networking of RW-Net Program shown in
exempt and unlimited structure that formed active and open relations which
public (RW) got larger portion of communications.
This research concludes that the Bandung City Government has been good
enough in conducting and implementing communication with public through the
information technology as its channels. However the Government of Bandung
City nor public (RW) still have not been able to optimize the function of the RWNet.
ii