Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Sistem Informasi Pencatatan Transaksi Distribusi Penjualan pada Perusahaan PR. Kembang Arum Berbasis Web T1 672012709 BAB I

Bab 1
Pendahuluan
1.1

Latar Belakang Masalah
Persaingan di dalam dunia bisnis saat ini menuntut para

pelaku bisnis harus jeli dalam menjalankan bisnisnya. Oleh karena
itu, dibutuhkan strategi penjualan yang efektif sehingga waktu yang
dibutuhkan lebih cepat dan efisien dalam pengelolaan sumber daya
manusia untuk menciptakan rasa kepercayaan yang baik kepada
konsumen. Salah satu tindakan yang bisa dilakukan adalah dengan
memanfaatkan Teknologi Informasi (TI) dalam menunjang kegiatan
bisnis. Perusahaan bisa memanfaatkan TI semisal untuk memasarkan
produknya melalui jaringan internet, melakukan analisis pasar
menggunakan data yang berasal dari internet, melakukan pencatatan
transaksi

penjualan,

peningkatan

efektifitas

pekerjaan

dan

pelayanan.
PR. Kembang Arum merupakan suatu perusahaan yang
memproduksi dan memasarkan produk rokok. PR ini tentunya
memiki suatu sistem manajemen yang digunakan mengatur stok dan
penjualan produknya. Namun sistem yang ada masih sangat
sederhana, yaitu dengan melakukan pencatatan stok barang dan
pejualan yang ditulis secara manual didalam buku cacatan. Proses
pencatatan yang masih dilakukan pada buku catatan tentunya
menyebabkan masalah. Berdasarkan wawancara dengan karyawan di
kantor pemasaran didapatkan informasi bahwa proses pencatatan
belum memiliki format yang baku. Karyawan mencatat pada buku
catatan dengan format yang berbeda-beda. Kadang kala jumlah
1

2

barang yang ada di kantor pemasaran tidak sama dengan yang ada
pada buku catatan.
Proses pencatatan transaksi yang dilakukan oleh sales dalam
buku catatan juga menyebabkan sulitnya proses rekap transaksi
kepada kantor pemasaran. Pencatatan dirasa sulit oleh sales karena
proses cicilan oleh pelanggan masih dicatat dalam kertas. Kertas ini
terkadang hilang dan menyebabkan sales harus menelusuri ulang
cicilan yang sudah dilakukan oleh pelanggan.
Berdasarkan permasalahan yang ada, PR. Kembang Arum
membutuhkan Sistem Informasi yang dapat digunakan untuk
melakukan pencatatan supply barang dari pabrik pada kantor
pemasaran, pencatatan proses transaksi pelanggan oleh sales dan
memiliki output bukti transaksi maupun data yang dapat diolah.
Pada penelitian ini akan dikembangkan Sistem Informasi pencatatan
transaksi distribusi penjualan berbasis web. Diharapkan dengan
adanya Sistem Informasi ini, proses pencatatan transaksi di PR.
Kembang Arum akan menjadi lebih baik.

1.2

Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah disampaikan, rumusan

masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana membuat Sistem
Informasi pencatatan transaksi penjualan berbasis web di PR.
Kembang Arum.

1.3

Tujuan dan Manfaat
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah

membuat Sistem Informasi untuk melakukan pencatatan transaksi

3

penjualan di PR. Kembang Arum berbasis web. Sedangkan manfaat

yang diharapkan adalah proses pencatatan transaksi di PR. Kembang
Arum menjadi lebih baik dan menghilangkan proses pencatatan yang
masih dilakukan pada buku catatan.

1.4

Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah :

-

Sistem Informasi pencatatan transaksi dibuat untuk pencatatan
barang masuk di bagian pemasaran dan untuk pencatatan
transaksi penjualan oleh sales.

-

Tidak membahas pemesanan online atau e-commerce.

-

Tidak membahas tentang keamanan data pada basis data.

1.5

Sistematika Penulisan
Penulisan laporan penelitian ini sesuai dengan ketentuan

penulisan, di mana penulisan dibagi ke dalam 5 (lima) bab. Setiap
bab tersebut dibagi menjadi beberapa sub bab. Adapun sistematika
dari masing-masing bab tersebut adalah sebagai berikut :
Bab 1 : Pendahuluan
Pada bab ini berisikan tentang latar belakang, rumusan
masalah, tujuan dan manfaat, batasan masalah dan
sistematika penulisan.

Bab 2 : Tinjauan Pustaka
Pada

bab

ini

memuat

tentang

hasil

penelitian

sebelumnya yang digunakan sebagai landasan teori.
Selain itu juga memuat tentang konsep-konsep dan teori-

4

teori

yang

mendukung

seperti

Sistem Informasi,

Perusahaan Manufaktur dan Teknologi Web.
Bab 3 : Metode dan Perancangan Sistem
Metode dan Perancangan Sistem memuat uraian tentang
bagaimana

langkah-langkah

yang

dilakukan

dalam

perancangan atau metode yang digunakan dalam penelitian.

Bab 4 : Hasil dan Pembahasan
Pada bab ini berisi mengenai hasil dan pembahasan dari
Bab 3 (tiga). Hasil yang dibahas adalah hasil dari rancang
bangun Sistem Informasi pencatatan transaksi yang telah
dibuat.
Bab 5 : Kesimpulan dan Saran
Bab ini berisi tentang kesimpulan mengenai penelitian ini
dan saran pengembangan yang dapat dilakukan kelak.