PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT.PEGADAIAN (Persero) Cabang KLATEN - UNWIDHA Repository

  

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA

KARYAWAN PT.PEGADAIAN (Persero) Cabang KLATEN

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi syarat-syarat untuk mencapai

  

Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Universitas Widya Dharma Klaten

Peminatan :

Manajemen MSDM

  

Disusun Oleh :

MOCH. FEBRY AMINUDIN

NIM. 1421103551

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN

  

JULI, 2018

  

MOTTO

1.

  Hidup adalah proses belajar dan berjuang tanpa batas (Andrie Wongso) 2. Bunga yang tidak akan layu sepanjang jaman adalah kebajikan

  (William Cowper) 3. Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah

  (Lessing)

  PERSEMBAHAN

  Skripsi ini dipersembahkan kepada : 1.

  Orang tuaku tercinta 2. PT. Pegadaian (Persero) Cabang Klaten 3. Almamater Universitas Widya Dharma Klaten

  vi

KATA PENGANTAR

  Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan ke hadirat ALAH SWT, karena dengan petunjuk dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH

  

MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PT. PEGADAIAN

(PERSERO) CABANG KLATEN (Studi di Kantor Unit Pegadaian cabang

Klaten Tahun 2018)

  Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Strata Satu Manajemen pada Fakultas Ekonomi, Universitas Widya Dharma Klaten.

  Selama mengerjakan skripsi ini. Penulis banyak mendapatkan bimbingan maupun bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada yang terhormat : 1.

  Bapak Dr. Sutrisno Badri, M.Sc, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Sekaligus dosen pembimbing I yang telah memberikan arahan, dukungan moril dan bimbingan dalam penulisan skripsi ini.

  2. Bapak Jarot Prasetyo, SE., M.Si., selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan arahan, dukungan moril dan bimbingan dalam penulisan skripsi

  3. Pimpinan dan Staf PT.Pegadaian (Persero) Klaten yang telah memebri ijin penelitian dan serta memberikan data

• – data yang penulis butuhkan.

4. Serta pihak yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan skripsi ini..

  Semoga ALLAH SWT Yang Maha Pengasih membalas semua amal baik semua pihak yang dengan ikhlas memberikan bimbingan dan bantuan hingga terselesainya skripsi ini. Penulis sangat menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca yang budiman.

  Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis sendiri, maupun bagi para pembaca dan pemerhati masalah pendidikan.

  Klaten 7 September 2018 Penulis Moch Febry Aminudin

  

DAFTAR ISI

JUDUL ........................................................................................................... i

PENGESAHAN .............................................................................................. ii

LEMBAR PENGUJI ..................................................................................... iii

PERNYATAAN .............................................................................................. iv

MOTTO .......................................................................................................... v

PERSEMBAHAN .......................................................................................... vi

ABSTRAK................................................................................... ................... vii

KATA PENGANTAR................................................................................. . viii

DAFTAR ISI ................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL............................................................................................. x

  BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah....................................................................... 1 B. AlasanPemilihanJudul........................................................................ 4 C. PenegasanJudul................................................................................... 5 D. PembatasanMasalah............................................................................ 5 E. PerumusanMasalah.............................................................................. 6 F. TujuanPenelitian.................................................................................. 6 G. ManfaatPenelitian............................................................................... 7 H. HIPOTESIS......................................................................................... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. ManajemenSumberDayaManusia..................................................... 8 B. MotivasiKerja........................................ ............................................. 13

  C.

  PrestasiKerja....................................................................................... 18 D. Penilaian Prestasi Kerja....................................................................... 22 E. Manfaat Penilaian Prestasi Kerja........................................................ 27 F. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja............................. 29

  BAB III METODE PENELITIAN A. Metode Penelitian........................................................................... 32 B. Sumber Data.................................................................................... 32 C. Tempat dan Waktu Penelitian.......................................................... 33 D. PopulasidanSampel.......................................................................... 33 E. VariabelPenelitian.............................................................................. 33 F. TeknikPengumpulan Data................................................................. 38 G. Metode Analisis Data......................................................................... 39 H. Penguji Hipotesis.............................................................................. 39 I. Definisi Openasional Variabel.......................................................... 39 J. Rancangan Kuesioner........................................................................ 42 BAB IV HASIL PEMBAHASAN PENELITIAN A. GambaranSingkat Perusahaan............................................................ 44 B. Tabulasi Data....................................................................................... 49 C. Analisa Data........................................................................................ 52 D. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................... 60 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan .......................................................................................... 62 B. Saran .................................................................................................... 63

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  

DAFTAR TABEL

  Tabel 1. Operasionalisasi Variabel .................................................................. 36 Table 2. Skala Model Likert ............................................................................

  41 Table 3.1. Pengembalian Kuesioner Responden ..............................................

  49 Table 3.2. Data Responden ..............................................................................

  49 Table 3.3. Tabulasi Data Variabel Motivasi Kerja (X).................................... 52 Table 3.4. Tabulasi Data Variabel Prestasi Kerja (Y) .....................................

  53 Table 3.5. Validitas Validitas Variabel X ........................................................

  55 Table 3.6. Validitas Validitas Variabel Y ........................................................

  55 Table 4. Reabilitas X dan Y .............................................................................

  56 Table 5. Correlations ........................................................................................

  58 Table 6. Hasil Validitas X dan Y .....................................................................

  58

  

ABSTRAK

  Moch Febry Aminudin, 1421103551. Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Pada PT.Pegadaian (Persero) KLaten. Skripsi, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Widya Dharma Klaten, Pembimbing (1).Dr. Sutrisno Badri, M.Se (2) Djarot Prasetyo, SE.Msi

  Penelitian bertujuan untuk menguji dan menganalisis motivasi kerja terhadap prestasi kerja pada PT. Pegadaian (Persero) Klaten. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang yang berjumlah 17 responden. Sampel dalam penelitian ini adalah keseluruhan populasi yaitu sebanyak 17 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi sederhana.

  Setelah dilakukan analisis maka dapat di ketahui bahwa secara parsial variabel motivasi kerja yang terdiri atas indikator prestasi, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, serta kemajuan karir berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan, dimana motivasi kerja yang tinggi akan berpengaruh terhadap meningkatnya prestasi kerja karyawan. Hasil analisis penelitian menyimpulkan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap prestasi kerja pada PT.Pegadaian (Persero) Klaten,.

  Kata Kunci : Motivasi Kerja, Prestasi Kerja

BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH Pada saat ini, bersaing dengan kompetitor untuk mendapatkan hati di pangsa

  pasar, perusahaan harus mempunyai keunggulan yang berbeda dengan perusahaan kompetitor yang lain. Misalnya dengan memiliki karyawan yang termotivasi untuk bekerja secara produktif. Karena dengan memiliki karyawan yang memiliki motivasi yang tinggi, maka perusahaan dapat mengalahkan kompetitornya. Namun karyawan yang memiliki motivasi yang tinggi hanya di dapat dengan penerapan konsep dan teknik manajemen sumber daya manusia yang tepat.

  Motivasi kerja adalah suatu proses dimana kebutuhan mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan yang mengarah tercapainya tujuan tertentu. Tujuan yang jika berhasil dicapai maka akan memuaskan atau memenuhi kebutuhan-kebutuhan tersebut (Ira Rahmadita, 2013). Semakin tepat usaha pemberian motivasi, produktivitas tenaga kerja semakin tinggi, alhasil menguntungkan kedua belah pihak baik perusahaan maupun karyawan (Ayoe Permatasary dan Rostiana D. Nurdjajadi, 2008 : 182).

  Motivasi kerja karyawan yang tinggi akan membawa dampak yang positif bagi perusahaan dan akan mempengaruhi terciptanya komitmen organisasi (Miftahun N. Suseno dan Sugiyanto, 2010). Melihat arti motivasi, maka orang tanpa mempunyai motivasi, tidak mempunyai hasil kerja yang tinggi. Pada umumnya setiap perusahaan mempunyai harapan yang besar agar karyawannya dapat meningkatkan prestasi kerja yang lebih baik dan efektif dalam melakukan tanggung jawab terhadap pekerjaannya. Perusahaan dapat memberikan penghargaan untuk karyawan yang telah berprestasi dalm memajukan perusahaannya.

  Prestasi kerja adalah hasil kerja yang telah dicapai seseorang dari tingkah laku kerjanya dalam melaksanakan aktivitas kerja (Sutrisno, 2009:151). Prestasi kerja adalah proses melalui mana organisasi-organisasi mengevaluasi atau menilai prestasi kerja karyawan (Rivai, 2011:274). Jadi, prestasi kerja adalah hasil evaluasi dari seseorang melalui rating dari pihak perusahaan. Untuk mengetahui prestasi kerja dalam perusahaan tersebut, maka pemimpin harus melakukan pengevaluasian terhadap karyawannya. Pengevaluasian terhadap karyawan harus obyektif dan teliti, serta pemimpin harus benar- benar mampu “mengukur” bagaimana tingkat prestasi kerja karyawan. Hal ini berfungsi sebagai cara untuk mendapatkan karyawan yang berkualitas, sebagai acuan dalam mengarahkan karyawan ke bidang yang mereka kuasai sehingga menghasilkan output yang bermanfaat bagi perusahaan.

  Dengan demikian betapa pentingnya motivasi sumber daya manusia ini. Oleh karena itu perlu diketahui dan dipahami hal-hal yang dapat meningkatkan motivasi kerja sumber daya manusia. Tiga elemen kunci dalam motivasi yaitu usaha, tujuan organisasi serta kebutuhan, berarti dalam organisasi individu dikatakan memiliki motivasi kerja bila perilaku individu dalam usahanya memenuhi kebutuhan, diarahkan sesuai dengan tujuan organisasi (Adolf Henry, 2009).

  Dalam penelitian ini, penulis memutuskan memilih PT. Pegadain (Persero) Klaten sebagai tempat penelitian dan objek penelitian dalam penelitian disini diambil dari sebagaian karyawan PT. Pegadaian (Persero) di Klaten.

  PT.Pegadaian berdiri pada tahun 1811. PT. Pegadaian adalah lembaga non perbankan yang memiliki kegiatan di bidang kredit melalui gadai. PT Pegadaian hadir sebagai solusi terpada terutama berbasis gadai, PT Pegadaian (Persero) bertujuan memberikan pembiayaan tercepat, termudah, aman memastikan pemerataan pelayanan dengan memberikan kemudahan dan kenyamanan dan membantu pemerintah meningkatkan kesejahteraan masyarakat golongan menengah kebawah. PT. Pegadian (Persero) memiliki karyawan- karyawan yang masing- masing memiliki perbedaan sikap dan perilaku dengan yang lainnya. Dalam pelaksanaan tugas, karyawan diharapkan memiliki motivasi kerja yang tinggi dan mematuhi peraturan yang ada dalam perusahaan.

  Karyawan yang memiliki motivasi kerja yang baik akan menghasilkan hasil yang optimal dan sebagai imbalannya karyawan akan diberikan penghargaan atas prestasi kerja yang telah dicapainya.

  Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak PT. Pegadaian (Persero) diketahui bahwa disana masih banyak terdapat masalah yang berhubungan tentang motivasi kerja, diantaranya: Kurangnya motivasi kerja yang diberikan pihak PT kepada karyawan dan masih rendahnya kinerja karyawan yang menyebabkan prestasi kerja menurun.

  Berdasarkan dari masalah diatas, dapat diketahui beberapa factor yang mempengaruhi rendahnya motivasi kerja diantaranya: Kurang adanya pihak yang belum bisa mengatasi karyawan yang kurang berkompeten dan kurang adanya apresiasi yang diberikan dari pihak PT.

  Pada uraian di atas tentang motivasi kerja dengan prestasi kerja karyawan bahwa penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan dalam suatu organisasi perusahaan. Berdasarkan pernyataan-pernyataan tersebut, maka penelitian ini mengambil judul: “PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA

  KARYAWAN PT.PEGADAIAN KLATEN “ B. Alasan Pemilihan Judul

  Dalam penelitian ini penulis menpunyai alasan tenrtentu dalam pengambilan judul tersebut. Adapun alasanya sebagai berikut:

1. Alasan subyektif a.

  Belum ada penelitian tentang pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.

  b.

  Lokasi: Penelitian agar menghemat waktu tenaga dan biaya serta dengan mudah untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam penelitian, karena obyek yang dijadikan penelitian dekat dengan domisili penulis.

2. Alasan obyektif a.

  Ingin menganalisis: Apa tujuan motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.

  b.

  Ingin menganalisis: Seberapa besar pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.

C. Penegasan Judul

  Untuk mencegah penafsiran yang keliru dalam penelitian ini maka perlu diberi penegasan judul sebagai berikut:

  1. Motivasi Kerja adalah suatu proses dimana kebutuhan mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan yang mengarah tercapainya tujuan tertentu. Tujuan yang jika berhasil dicapai maka akan memuaskan atau memenuhi kebutuhan-kebutuhan tersebut (Ira Rahmadita, 2013).

2. Prestasi kerja adalah hasil kerja yang telah dicapai seseorang dari tingkah laku kerjanya dalam melaksanakan aktivitas kerja (Sutrisno, 2009:151).

D. Pembatasan Masalah

  Dalam proposal ini peneliti membatasi masalah untuk memudahkan analisis agar dalam penelitian ini memperoleh pengetahuhan yang mendalam tentang obyek yang diteliti, sehingga data yang diteliti bisa dipelajari secara keseluruhan. Adapun batasan masalah dalam penelitian ini adalah:

  1. Bentuk motivasi yang diberikan kepada karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.

  2. Pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.

  3. Pembatasan hanya terbatas pada masalah yang berhubungan dengan pemberian motivasi kerja untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.

E. Perumusan Masalah

  Berdasarkan uraian di atas, pernyataan penelitian yang diajukan dalam penelitian yaitu :

1. Seberapa besar pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja

  PT.Pegadaian (Persero) Klaten? 2. Apakah motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap peningkatan prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten?

F. Tujuan Penelitian

  Tujuan dalam penelitian ini adalah: 1. Untuk menganalisis motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.

  Pegadaian (Persero) Klaten.

G. Manfaat Penelitian

  Manfaat penelitian ini adalah: 1. Bagi PT. Pegadaian diharapkan dapat memberikan masukan-masukan mengenai motivasi terhadap kinerja karyawan.

2. Bagi penulis, yaitu dapat memperoleh pengetahuan yang lebih mendalam mengenai pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan.

  3. Bagi pihak lain, hasil penelitian ini digunakan sebagai bahan referensi bagi pihak yang berkepentingan untuk maksud dan tujuan yang berkaitan dengan penelitian selanjutnya.

H. HIPOTESIS

  Hipotesis identik pengertianya dengan dugaan awal yang bersifat sementara yang harus dibuktikan kebenaranya. Dalam penelitian ini, penulis mengajukan hipotesis sebegai berikut: Ada pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja PT.Pegadaian (Persero) Klaten.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan tentang pengaruh motivasi kerja

  terhadap prestasi kerja pegawai pada PT. Pegadaian (Persero) Klaten, maka di tarik kesimpulan yaitu setelah dilakukan analisis maka dapat di ketahui bahwa secara parsial variabel motivasi kerja yang terdiri atas indikator prestasi, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, serta kemajuan karir berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan, dimana motivasi kerja yang tinggi akan berpengaruh terhadap meningkatnya prestasi kerja karyawan.

B. Saran

  Dari kesimpulan di atas, maka saran yang dapat di ajukan adalah sebagai berikut:

  1. Perusahaan PT. Pegadaian (Persero) Klaten perlu meningkatkan motivasi kerjapegawainya agar pegawainya dapat berprestasi dalam bekerja. Dari hasilpenelitian serta rekapitulasi jawaban responden pegawai diketahui bahwakinerja pegawai masih tergolong pada kriteria baik sehingga PT.

  Pegadaian (Persero) Klaten perlu meningkatkan motivasi kerja karyawan untukmencapai kinerja pegawai menjadi sangat baik.

  2. Pegawai PT. Pegadaian (Persero) Klaten perlu mengkomunikasikan hambatan hambatan yang dialami oleh pegawai PT. Pegadaian (Persero)

  Klaten agar bisa mendapatkan solusi bagi masalah yang di alaminya sehingga tidak mempengaruhi kinerjanya.

  3. Bagi peneliti lain yang berminat untuk mengkaji tentang prestasi kerja karyawan dalam lingkup yang berbeda di sarankan untuk meneliti variabel yang tidak di sertakan dalam penelitian ini. Variabel - variabel yang tidak disertakan dalam penelitian ini adalah variabel stress kerja karyawan dan sikap karyawan, sehingga bagi peneliti yang ingin melakukan penelitian tentang prestasi kerja dapat menggunakan stress kerja serta sikap karyawan sebagai variabel bebasnya.

DAFTAR PUSTAKA

  Bittel, LR, dan Newstrom. J. 1999.Pedoman bagi Penyelia 2.Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo dan LPPM. Black, J.M. 1994. Manajemen Supervisor.Diterjemahkan oleh Mohammad Mas’ud.Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo. Dharma, Agus.1985.Manajemen Prestasi Kerja, Edisi Pertama. Jakarta: Penerbit Rajawali. Hasibuan, Malayu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Mangkunegara A. A. Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia.Bandung: PT Remaja Rosda Karya. Panggabean, M. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta: Ghalia Indonesia. Rivai, V. (2005). Manajemen SumberDaya Manusia untuk Perusahaan.Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Robbins, Stephen. 1996. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi.Diterjemahkan Pujaatmaka Handjana. Jakarta: prenhallindo. Siagian, Sondang P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Sinungan, M. 2000. Produktivitas Apa dan Bagaimana.Jakarta: Bina Aksara Siswanto, B. 1994.Manajemen Tenaga Kerja. Cetakan III. Bandung: Sinar Baru.

  Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif, R&D.Bandung: Alfabeta. Syadam Gouzali. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, Suatu Pendekatan Mikro.Cetakan ketiga. Jakarta: Djambatan. Umar, H. 1999. Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta. Edisi Revisi dan Perluasan: PT. Gramedia Pustaka Utama. Winardi, J. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi.Jakarta: Prenada Media. Marihot Tua E.H., 2002. Kebutuhan manusia dimotivasi untuk memuaskan sejumlah kebutuhan yang melekat pada diri setiap manusia