ANALISIS BAURAN PROMOSI DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN MOBIL TOYOTA DI KOTA PADANG (Studi Kasus PT Intercom Padang).
"ANALTSIS BATIRAN PROMOSI DAI,AM MENINGKATKAN
PDNJUAI,AN MOBII, TOYOTA DI KOTA PADANG"
(Sludi Kl!tr!
PI l.tercor Padrdg
SKRIPST
Dirjuk n S.blsli S.l.h Stt! Sy.r* Unruh M.nih Getrr S..jrm Elorodi
J!m3d M.miemd F.kul&! EkoDoni Univ.nit ! Ard.hs Prd g
Wilv
An&do
05 152 032
MA]IASISWA PROGRAM S-I
hogno Strdi Mu.j.D.!
lhiv.Biia A!dd".
a) rcnl,rlnllir Lh. rida'e.0rrre37 b)Nd!ossi!
M$o ea Dn Ir YNDdi* , Mpd.) rr,urr5: rrtroni d) rL,nmr
Mii.nmcn s)No.3P:05 j:r oir r)rq Luru5: rzrLbruln20i0 s) predilsi ltr
s
er Mcmusro h)reK I r00
i)L
r)^Lr
oruD3 r'Ln
(s(diK r r,l lirercoi'Pdd4
Psdi tr h rrLtujLff urk nos
m.,irgrdki pcriril nob ror!,
Psj'Ehi r 4san3. PreDsi
njun ir' rirya{m Pr hrrcom
rcnn
r
rftrcoi
dirim mdiirgr.'rif poD:ra,i
Pr
abJAmlsnkdihlilrJ'i]dilm
ps'jmrii. rks r .n.risis
di dipar bahw
berr4aruhd!3rmshskbnEiiuJ{jndj
\kv-
PDNDATiULUAN
1.1
Lrtrr
Bclakang Mesrt.h
Pada
ed globaliqsi
to€ngalani pesainrd
sanl
ydg
peEinBan tcscbut. ncdbuar
*kdeg
sansal
pm
nanpur p.rus.nM ydng be6al
iDi leSiald scliat pcruahan
rajm. Dengb snalin
kcrahya
pclalu usaha baik itu pc^eo.dnsan
dri
rblam atau
lud
neBeri
hdslal
nenonjolkm prcduknya dei te^ai.sm densd kebijaksm@ h&sa. Fodnk.
perualm
distribusi dm pronosi. sehua ini dilaLutm,€ar
daie pc^aingd
Kondisi yans
dcnikid
pada pada
dapat rEdahan
athimya mdnyebabkan
pda lelaku usaha malin gcncr berusaha Dluk mencdi solLBi marpu
pognm bhnis ydg dnplt nennrcka
rb
daya
eing pds,n@ didalat
opmsional bisnisn}!. Nanundcmikian, meskipM petu\,nan Glatr betusana
bcsaing
dd nenberil
yme rerbaik
unrt nelMgsd
belun tentu d!p!t
nenjmin rlM b€rhdilnya u*ha penc.pai tujm pcrusanen, kaua tiap
konsumen mlupun
pel sge memiliki kcbuluhM dan keinsi.e yds
bcrbqta beda lerhadap pmdur ndupunjasa
densm apa
yeg diunskapk Kollcr
''sualu rrcses sosial
keburuno
mDj(id
(1995) yaitu pena@n nerupald
dinana individu
de kdrsim nerka
bertukd scsuatu sesui stu
yee lda dipag. Hal ini ejatan
ffa
Ju
ketonpok nendapalkan
densm henciplalm, ncndwarka
lain". Kondisi pstr ydg
din
ds
ris densd
be.b.sai prcdul yale dilaw&tb menyebabtd konsmen jusa smalin
pinur
datr seleklif
dalm nemilih
Droduk ymE
rrb
dibeli.
Konsunen
alu ncDbmdngke
produl
her
yana palinE bagus
meEka emaLd. Hal teNebut juga ncnjadi mdalah bcsr basi
dalm
pencapaim iujuan
pellmr sgai
db utuk
perusalm
di
adalan berupaya untuk m€mFroleh laba
I{al tencbul lcrjadi hden!
yang
!d
nditiki
ncnp.arndtan kelde$ngd
memperoleh laba b.si perusahm Sctiap
ddm opensional.ya
pruahau
per$.n&n. Dalm hal inj, pemase
F€nring unluk
uruk
hidup
Frus,n@
nalsinm.
ya p.ni.glrars volune pcqjuale podut
dilalolm lerusdhdn.
Turum p.rusanm scsra unum yaitD untuk mendapatkm taba
ysg nalsinum
Laba
y
fr'l.rr,
B naksinunr ini akm dapar dicapai apabila
pcrusalrm ter*but nraDpu untuk meninskatk& p€nju,lonya dari 13lm
kelabm dcnsm keeiatin pemasd
sNd
Ddh
nalsimal.
hat ini
dip.nukd juga sualu kebrjatsdm yans d.pxr nengombinsik bauiM
p.ndafu
yailu har8 . prcmosi. distnbusi. dm poduk untuk mcningtatkt
penjulan yme dilalulo oleh produser mobil ncEh loyoli! pada pT
l.teicoi
sebasai dealer
dilrl d
oleh
nobil nerek Toyoh, s.lah satu
pcrueiae u.rut nenineka&M p€njulmya
melatule hcgiald pronosi
sm
ullr
ms pemem nobil
menperlmcd pross
pcngirjnan.
intehsil
Dalm proes petoeen r
Pl
{ta nelalulm
upaya tans
adalan deneaD
proses distribusi
meEk Toyota hingea
tnrerom nenesm Foduk kc
TAM. Mobil mei€l Tdyola dipeM mctalui berbasai pross disr.ibusi hinaea
a,khioya
lemsuk
dip6 km
kcpada
telanssb mtuk pit.yah SMr.a B@l
di Koro Pa.tane
l
Ddi unim *rra pembahffin y e rcbn dik€nulak
sbclunny4 nalo pada 6ab ini pcnulis nenyinpulker
hedbeiko
d
pada bab bab
k€mudid ncncoba
sadn sadn yang sekimy! dapll ditedna sna bemmfaar b3gi Pl'
lnlcrcon di masa yang
ak
dalanA.
Kesinpuld ydg dapat dimbil dari unim baubab sebelmnya rdabn
I PI lnlcrcon
mcrupalm salah satu dcalci esni yans dib€ri hlk oleh ATPM
(Agen l DgCal Pencgeg Mcrct ) l oyot untuk
mensdke nobil lbrota.
SrruL:tu Or8disasi PT Inrercon adalan saulrur
Dimm wcwcnms
berada dan
bc6al
dri
ddu
bentuk
kebijakenm kcia umuk dikerjaka
kemudid melojulkannla
oleh karyawm
b€kerja
lrucuk
nsins m6ins ba8i . Diffpine
ielhadap bagimya
hau
o'sanisi sdis dm stal
pinrpim
pada
ndajft.
harus berlanssunE
jaMb
naine maiDg, nmaF/k.pala bagi& d& karyaun
ena dalan nenjalankan nisi.
Daeial penN3tr nobil Toyota
naih sdiki!
sehinssa nasih
pelurg PT Iniercom blDt aehaqkln nobil lbyota
poteBial di Sunatem
b
pada daenn
yal
thB
Bml
K€eiarar promosi PT Int€rcon bcrpcngeuh rerbddap p€ninskad pcnjualm
deng nenbenkd infonsi
kepada
nendik minar nereka aetr mclolutm
ko.smen alau pelanggln unn {
Fnhelir.
DAI'TAR PUSTAI(A
Basu S*s1a DH, jmrvan. t995. Manajencn
p€hrs{nn Modern, Ddisi
Kedua
Cerakh Keempar. Libed!, Yo3yakana
Bata, Rajeev, thon.c Mye6. and Drlid A.
aker, Adr€nising Mrnagen.ni. Fiiih
ciition.PEntice Hall I 996
T6t€d Adverrising Merhods. finh edition. pftnrice Hall. t997
Damadi Durilnto,Susiano, nrmW.widajaj.|endra!,nS. rnvxsi paer
Caples, Jhon.
D.ngan lktan Y,ng Efekrii pT Crnedia pustaka Urma&kan!.2003
Dmadi Durianto.susiano,AnLn.w.widajaj,Hcndau .S. tnvrsi psar Dengrn
IklanYrng Ef€ktii Pl.Cmmedia puslaka UrMa .la(atu. 20Ol
Fandy Tjiplono. 1997.
Gdlklnlo
,e.
M.lLr t ehicle [:tport aad Sa!!: ih
rM.g!ikindo.org
2007. Donesti.
?116.
Hu*in Uhar.
1997. Metodo logi Pen
el
Indohesio
h! (:atep--.tdh
irian Aptikdsi dalan ?enasrnn, penerbit
PT.Cmmedia Puslaka Urama, Jakana J. Supmnto. t998. M€rode penctiti.n
P€n€rbil Unit Pene.bird,n Percetakan
Kenajayq Hemavan, Mak€ring Ptus 200{r: Sids.! M€nenrnskln peBrinsatr clobdl.
Jakan!: PT. Cnmedia. I997, Celakan Ketiga.
Ketujaya. llemawm.2oo3. ,r"tkPtLt O, S1.atesl. pT. Cremcdia pusraka Ubma
Kh6ali. Rhenald, McDbidik Pesr Indon*i,: Ji:sus,rdri Tdrseljnp, posjtiuninz,
lakatu: PT. G.amedi4 t993. Cehkatr Keriga
PDNJUAI,AN MOBII, TOYOTA DI KOTA PADANG"
(Sludi Kl!tr!
PI l.tercor Padrdg
SKRIPST
Dirjuk n S.blsli S.l.h Stt! Sy.r* Unruh M.nih Getrr S..jrm Elorodi
J!m3d M.miemd F.kul&! EkoDoni Univ.nit ! Ard.hs Prd g
Wilv
An&do
05 152 032
MA]IASISWA PROGRAM S-I
hogno Strdi Mu.j.D.!
lhiv.Biia A!dd".
a) rcnl,rlnllir Lh. rida'e.0rrre37 b)Nd!ossi!
M$o ea Dn Ir YNDdi* , Mpd.) rr,urr5: rrtroni d) rL,nmr
Mii.nmcn s)No.3P:05 j:r oir r)rq Luru5: rzrLbruln20i0 s) predilsi ltr
s
er Mcmusro h)reK I r00
i)L
r)^Lr
oruD3 r'Ln
(s(diK r r,l lirercoi'Pdd4
Psdi tr h rrLtujLff urk nos
m.,irgrdki pcriril nob ror!,
Psj'Ehi r 4san3. PreDsi
njun ir' rirya{m Pr hrrcom
rcnn
r
rftrcoi
dirim mdiirgr.'rif poD:ra,i
Pr
abJAmlsnkdihlilrJ'i]dilm
ps'jmrii. rks r .n.risis
di dipar bahw
berr4aruhd!3rmshskbnEiiuJ{jndj
\kv-
PDNDATiULUAN
1.1
Lrtrr
Bclakang Mesrt.h
Pada
ed globaliqsi
to€ngalani pesainrd
sanl
ydg
peEinBan tcscbut. ncdbuar
*kdeg
sansal
pm
nanpur p.rus.nM ydng be6al
iDi leSiald scliat pcruahan
rajm. Dengb snalin
kcrahya
pclalu usaha baik itu pc^eo.dnsan
dri
rblam atau
lud
neBeri
hdslal
nenonjolkm prcduknya dei te^ai.sm densd kebijaksm@ h&sa. Fodnk.
perualm
distribusi dm pronosi. sehua ini dilaLutm,€ar
daie pc^aingd
Kondisi yans
dcnikid
pada pada
dapat rEdahan
athimya mdnyebabkan
pda lelaku usaha malin gcncr berusaha Dluk mencdi solLBi marpu
pognm bhnis ydg dnplt nennrcka
rb
daya
eing pds,n@ didalat
opmsional bisnisn}!. Nanundcmikian, meskipM petu\,nan Glatr betusana
bcsaing
dd nenberil
yme rerbaik
unrt nelMgsd
belun tentu d!p!t
nenjmin rlM b€rhdilnya u*ha penc.pai tujm pcrusanen, kaua tiap
konsumen mlupun
pel sge memiliki kcbuluhM dan keinsi.e yds
bcrbqta beda lerhadap pmdur ndupunjasa
densm apa
yeg diunskapk Kollcr
''sualu rrcses sosial
keburuno
mDj(id
(1995) yaitu pena@n nerupald
dinana individu
de kdrsim nerka
bertukd scsuatu sesui stu
yee lda dipag. Hal ini ejatan
ffa
Ju
ketonpok nendapalkan
densm henciplalm, ncndwarka
lain". Kondisi pstr ydg
din
ds
ris densd
be.b.sai prcdul yale dilaw&tb menyebabtd konsmen jusa smalin
pinur
datr seleklif
dalm nemilih
Droduk ymE
rrb
dibeli.
Konsunen
alu ncDbmdngke
produl
her
yana palinE bagus
meEka emaLd. Hal teNebut juga ncnjadi mdalah bcsr basi
dalm
pencapaim iujuan
pellmr sgai
db utuk
perusalm
di
adalan berupaya untuk m€mFroleh laba
I{al tencbul lcrjadi hden!
yang
!d
nditiki
ncnp.arndtan kelde$ngd
memperoleh laba b.si perusahm Sctiap
ddm opensional.ya
pruahau
per$.n&n. Dalm hal inj, pemase
F€nring unluk
uruk
hidup
Frus,n@
nalsinm.
ya p.ni.glrars volune pcqjuale podut
dilalolm lerusdhdn.
Turum p.rusanm scsra unum yaitD untuk mendapatkm taba
ysg nalsinum
Laba
y
fr'l.rr,
B naksinunr ini akm dapar dicapai apabila
pcrusalrm ter*but nraDpu untuk meninskatk& p€nju,lonya dari 13lm
kelabm dcnsm keeiatin pemasd
sNd
Ddh
nalsimal.
hat ini
dip.nukd juga sualu kebrjatsdm yans d.pxr nengombinsik bauiM
p.ndafu
yailu har8 . prcmosi. distnbusi. dm poduk untuk mcningtatkt
penjulan yme dilalulo oleh produser mobil ncEh loyoli! pada pT
l.teicoi
sebasai dealer
dilrl d
oleh
nobil nerek Toyoh, s.lah satu
pcrueiae u.rut nenineka&M p€njulmya
melatule hcgiald pronosi
sm
ullr
ms pemem nobil
menperlmcd pross
pcngirjnan.
intehsil
Dalm proes petoeen r
Pl
{ta nelalulm
upaya tans
adalan deneaD
proses distribusi
meEk Toyota hingea
tnrerom nenesm Foduk kc
TAM. Mobil mei€l Tdyola dipeM mctalui berbasai pross disr.ibusi hinaea
a,khioya
lemsuk
dip6 km
kcpada
telanssb mtuk pit.yah SMr.a B@l
di Koro Pa.tane
l
Ddi unim *rra pembahffin y e rcbn dik€nulak
sbclunny4 nalo pada 6ab ini pcnulis nenyinpulker
hedbeiko
d
pada bab bab
k€mudid ncncoba
sadn sadn yang sekimy! dapll ditedna sna bemmfaar b3gi Pl'
lnlcrcon di masa yang
ak
dalanA.
Kesinpuld ydg dapat dimbil dari unim baubab sebelmnya rdabn
I PI lnlcrcon
mcrupalm salah satu dcalci esni yans dib€ri hlk oleh ATPM
(Agen l DgCal Pencgeg Mcrct ) l oyot untuk
mensdke nobil lbrota.
SrruL:tu Or8disasi PT Inrercon adalan saulrur
Dimm wcwcnms
berada dan
bc6al
dri
ddu
bentuk
kebijakenm kcia umuk dikerjaka
kemudid melojulkannla
oleh karyawm
b€kerja
lrucuk
nsins m6ins ba8i . Diffpine
ielhadap bagimya
hau
o'sanisi sdis dm stal
pinrpim
pada
ndajft.
harus berlanssunE
jaMb
naine maiDg, nmaF/k.pala bagi& d& karyaun
ena dalan nenjalankan nisi.
Daeial penN3tr nobil Toyota
naih sdiki!
sehinssa nasih
pelurg PT Iniercom blDt aehaqkln nobil lbyota
poteBial di Sunatem
b
pada daenn
yal
thB
Bml
K€eiarar promosi PT Int€rcon bcrpcngeuh rerbddap p€ninskad pcnjualm
deng nenbenkd infonsi
kepada
nendik minar nereka aetr mclolutm
ko.smen alau pelanggln unn {
Fnhelir.
DAI'TAR PUSTAI(A
Basu S*s1a DH, jmrvan. t995. Manajencn
p€hrs{nn Modern, Ddisi
Kedua
Cerakh Keempar. Libed!, Yo3yakana
Bata, Rajeev, thon.c Mye6. and Drlid A.
aker, Adr€nising Mrnagen.ni. Fiiih
ciition.PEntice Hall I 996
T6t€d Adverrising Merhods. finh edition. pftnrice Hall. t997
Damadi Durilnto,Susiano, nrmW.widajaj.|endra!,nS. rnvxsi paer
Caples, Jhon.
D.ngan lktan Y,ng Efekrii pT Crnedia pustaka Urma&kan!.2003
Dmadi Durianto.susiano,AnLn.w.widajaj,Hcndau .S. tnvrsi psar Dengrn
IklanYrng Ef€ktii Pl.Cmmedia puslaka UrMa .la(atu. 20Ol
Fandy Tjiplono. 1997.
Gdlklnlo
,e.
M.lLr t ehicle [:tport aad Sa!!: ih
rM.g!ikindo.org
2007. Donesti.
?116.
Hu*in Uhar.
1997. Metodo logi Pen
el
Indohesio
h! (:atep--.tdh
irian Aptikdsi dalan ?enasrnn, penerbit
PT.Cmmedia Puslaka Urama, Jakana J. Supmnto. t998. M€rode penctiti.n
P€n€rbil Unit Pene.bird,n Percetakan
Kenajayq Hemavan, Mak€ring Ptus 200{r: Sids.! M€nenrnskln peBrinsatr clobdl.
Jakan!: PT. Cnmedia. I997, Celakan Ketiga.
Ketujaya. llemawm.2oo3. ,r"tkPtLt O, S1.atesl. pT. Cremcdia pusraka Ubma
Kh6ali. Rhenald, McDbidik Pesr Indon*i,: Ji:sus,rdri Tdrseljnp, posjtiuninz,
lakatu: PT. G.amedi4 t993. Cehkatr Keriga