TERPAAN IKLAN, PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER DAN MINAT BELI (STUDI PENGARUH TERPAAN IKLAN KAFFAH DI INSTAGRAM DAN PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER PADA IKLAN KAFFAH DI AKUN @KAFFAHBYSJ TERHADAP MINAT BELI PADA FOLLOWER AKUN @KAFFAHBYSJ).
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
TERPAAN IKLAN, PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER DAN
MINAT BELI
(Studi Pengaruh Terpaan Iklan Kaffah di Instagram dan Penggunaan Celebrity
Endorser pada Iklan Kaffah di akun @kaffahbysj terhadap Minat Beli pada Follower
Akun @kaffahbysj)
Oleh:
TIARA RISTA PRATIWI
D0210116
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat
Guna Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi
JURUSAN KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Indeed, Allah will not change the condition of a people until they
change what is in themselves”
(QS. Ar-Rad: 11)
“Verily, with every difficulty, there is relief”
(QS. Al Insyirah: 5-6)
“If you can dream it, you can achive it”
(Zig Ziglar)
“Little girl with dreams became women with vision”
(Penulis)
“Intelligence is not the determinant of success, but hard work is
the real determinant of your success”
(Penulis)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
Ayah dan Ibu tercinta; untuk dukungan, doa, dan kasih
sayangnya tiada henti mengiringi perjalanan hidup saya
Adikku tersayang; untuk canda dan tawanya selalu
menghiasi hari demi hari
Sahabat-sahabatku terkasih; untuk keberadaannya,
dalam suka maupun duka
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
segala rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul TERPAAN IKLAN, PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER DAN
MINAT BELI (Studi Pengaruh Terpaan Iklan Kaffah di Instagram dan Penggunaan
Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di akun @kaffahbysj terhadap Minat Beli pada
Follower akun @kaffahbysj), sebagai salah satu syarat untuk kelulusan dalam meraih
gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari bahwa kelancaran dan keberhasilan dalam menyelesaikan
penulisan skripsi ini tidak terlepas dari semua pihak yang telah membantu,
memberikan bimbingan, dukungan serta doa kepada penulis. Oleh karena itu penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Pawito, Ph. D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta;
2. Dra. Prahastiwi Utari, Ph. D selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi;
3. Tanti Hermawati, S. Sos., M.Si selaku Sekretaris Jurusan Ilmu Komunikasi
dan
selaku
Dosen
Pembimbing
yang
dengan
sabar
membimbing,
mengarahkan dan banyak memberikan masukan dalam menyelesaikan
penulisan skripsi ini;
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Dra. Indah Budi Rahayu selaku Pembimbing Akademis yang telah
memberikan bimbingan dan saran yang sangat berguna bagi penulis selama
menempuh masa studi;
5. Siti Juwariyah, selaku owner Kaffah yang telah memberikan ijin kepada
penulis untuk melakukan penelitian dan memberikan banyak informasi yang
penulis butuhkan selama proses penulisan skripsi ini;
6. Kedua orang tua, Ayah, Ibu, Adik, dan segenap keluarga yang telah
memberikan dukungan, kasih sayang dan doa kepada penulis;
7. Teman-teman angkatan 2010 dan keluarga besar Ilmu Komunikasi FISIP
UNS yang telah berbagi duka maupun kegembiraan bersama penulis;
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, tetapi telah
banyak membantu dalam proses penulisan skripsi ini;
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan jauh dari kata
sempurna. Oleh karena itu, diharapkan saran dan kritik yang membangun. Sebagai
penutup, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang membaca.
Surakarta,
Januari 2015
Tiara Rista Pratiwi
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
iii
SURAT PERNYATAAN ...........................................................................
iv
MOTTO ......................................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
viii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xii
DAFTAR TABEL ......................................................................................
xiii
ABSTRAK ..................................................................................................
xvii
ABSTRACT ...............................................................................................
xviii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ....................................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................
11
C. Tujuan Penelitian .................................................................
12
D. Manfaat Penelitian ...............................................................
13
E. Landasan Teori .....................................................................
14
1. Komunikasi ...................................................................
14
2. Intermediated Personal Communication (Komunikasi
Interpersonal Termediasi ...............................................
18
3. New Media .....................................................................
20
4. Situs Jejaring Sosial Instagram ......................................
26
5. Periklanan ......................................................................
30
commit to user
6. Terpaan Iklan .................................................................
ix
39
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Celebrity Endorser ........................................................
42
8. Minat Beli .....................................................................
49
F. Kerangka Pemikiran .............................................................
54
G. Hipotesis ...............................................................................
57
H. Definisi Konseptual ..............................................................
58
I.
Definisi Operasional .............................................................
62
J.
Metodologi Penelitian ..........................................................
69
K. Transformasi Data ................................................................
72
L. Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................
72
1. Uji Validitas ..................................................................
74
2. Uji Reliabilitas ...............................................................
75
M. Teknik Analisis Data ...........................................................
76
1. Analisis Regresi Linear Berganda ..................................
76
2. Uji Signifikansi Individual (Uji t) ..................................
77
3. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ...................................
79
4. Koefisien Determinasi (R2) .............................................
80
BAB II OBJEK PENELITIAN
A. Gambaran Umum Brand Kaffah ...........................................
82
1. Sejarah ............................................................................
82
2. Visi dan Misi ..................................................................
85
3. Logo ...............................................................................
85
4. Produk dan Harga ...........................................................
86
5. Strategi Pemasaran ..........................................................
91
6. Jangkauan Pasar dan Segmentasi Konsumen ....................
93
7. Profil Owner ...................................................................
94
B. Gambaran Umum Media Iklan Kaffah ...................................
96
1. Blog Kaffah .....................................................................
96
2. Facebook Kaffah .............................................................
97
commit to user
3. Instagram Kaffah ............................................................
x
97
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
C. Gambaran Umum Follower Akun @kaffahbysj .....................
98
BAB III PENYAJIAN DATA
A. Variabel Independen (X1) Terpaan Iklan Kaffah di
Instagram ...........................................................................
99
B. Variabel Independen (X2) Penggunaan Celebrity
Endorser pada Iklan Kaffah di akun @kaffahbysj ...............
107
C. Varibel Dependen (Y) Minat Beli pada Follower
Akun @kaffahbysj ..............................................................
119
BAB IV ANALISIS DATA
BAB V
A. Transformasi Data ................................................................
144
B. Uji Validitas ........................................................................
146
C. Uji Reliabilitas ....................................................................
150
D. Analisis Regresi Linear Berganda ........................................
151
E.
Uji Signifikansi Individual (Uji t) ........................................
154
F.
Uji Signifikansi Simultan (Uji F) .........................................
157
G. Uji Koefisien Determinasi (R2) ............................................
158
H. Interpretasi Hasil .................................................................
160
PENUTUP
A. Kesimpulan .........................................................................
162
B. Keterbatasan Penelitian .......................................................
163
C. Saran ...................................................................................
164
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................
165
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1
Unsur-unsur Komunikasi Menurut Laswell .........................
Gambar 1.2
Bagan Sikap dari Konsep Psikologis Sosial dalam
15
Hierarchy of Effect ..............................................................
53
Gambar 2.1
Logo Brand Kaffah .............................................................
85
Gambar 2.2
Kaffah Plain Scarf ..............................................................
87
Gambar 2.3
Kaffah Pattern Samantha Series ..........................................
88
Gambar 2.4
Kaffah Pattern Khloe Series ................................................
88
Gambar 2.5
Kaffah Pattern Cailla Series ................................................
89
Gambar 2.6
Kaffah Pattern Kaylee Series ..............................................
89
Gambar 2.7
Kaffah Exclusive Series I ....................................................
90
Gambar 2.8
Kaffah Exclusive Series II ...................................................
90
Gambar 2.9
Kaffah Inner Scarf ..............................................................
91
Gambar 2.10
Owner Kaffah .....................................................................
94
Gambar 2.11
Tampilan Blog Kaffah I .......................................................
96
Gambar 2.12
Tampilan Blog Kaffah II .....................................................
96
Gambar 2.13
Tampilan Facebook Kaffah .................................................
97
Gambar 2.14
Tampilan Instagram Kaffah ................................................
97
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Keseringan Responden Mengakses Instragram ......................... 100
Tabel 3.2
Keseringan Responden Melihat Iklan Kaffah di Akun
@kaffahbysj ............................................................................
102
Tabel 3.3
Lama Waktu Mengakses Instagram .........................................
103
Tabel 3.4
Tingkat Konsentrasi Responden Ketika Melihat Iklan Kaffah ..
104
Tabel 3.5
Tingkat Perhatian Responden Ketika Melihat Iklan Kaffah ......
105
Tabel 3.6
Tingkat Terpaan Iklan Kaffah di Instagram .............................
106
Tabel 3.7
Penampilan Celebrity Endorser Menarik .................................
108
Tabel 3.8
Penampilan Celebrity Endorser Berkelas .................................
109
Tabel 3.9
Penampilan Celebrity Endorser Cantik ....................................
110
Tabel 3.10
Penampilan Celebrity Endorser Elegan ....................................
111
Tabel 3.11
Celebrity Endorser Dapat Diandalkan dalam Menyampaikan
Pesan Iklan Kaffah....................................................................
Tabel 3.12
Celebrity Endorser Konsisten dalam Menyampaikan Pesan
Iklan ........................................................................................
Tabel 3.13
112
113
Celebrity Endorser Dapat Dipercaya dalam Menyampaikan
Iklan Kaffah .............................................................................
114
Tabel 3.14
Celebrity Endorser Seorang Ahli di Bidang Fashion/design ....
115
Tabel 3.15
Celebrity Endorser Berpengetahuan Luas Mengenai Produk
Kaffah .....................................................................................
116
Tabel 3.16
Celebrity Endorser Berkompeten di Bidang Fashion/design ....
117
Tabel 3.17
Celebrity Endorser Terampil di Bidang Fashion/design ...........
118
Tabel 3.18
Tingkat Penggunaan Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di
Akun @kaffahbysj ...................................................................
Tabel 3.19
commit to user
Minat Beli dari Mengenai Merek Kaffah Selalu Cepat sold out.
xiii
119
120
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 3.20
digilib.uns.ac.id
Minat Beli dari Mengenali Merek Kaffah Diperuntukkan
Bagi Semua Kalangan ..............................................................
Tabel 3.21
Minat Beli dari Mengetahui Varian Produk Kaffah Bermacammacam .....................................................................................
Tabel 3.22
124
Minat Beli dari Mengetahui Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj
Menggunakan Celebrity Endorser ...........................................
Tabel 3.25
123
Minat Beli dari Mengetahui Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj
Kreatif dan Menarik .................................................................
Tabel 3.24
122
Minat Beli dari Mengetahui Harga Produk Kaffah Secara
Detail .......................................................................................
Tabel 3.23
121
125
Minat Beli dari Menyukai Kualitas Material dan Jahitan produk
Kaffah .....................................................................................
126
Tabel 3.26
Minat Beli dari Menyukai Warna dan Motif Produk Kaffah .....
127
Tabel 3.27
Minat Beli dari Menyukai Foto-foto Iklan Kaffah di Akun
@kaffahbysj ............................................................................
Tabel 3.28
Minat Beli dari Menyukai Penggunaan Bahasa Iklan Kaffah
Di Akun @kaffahbysj ..............................................................
Tabel 3.29
132
Minat Beli dari Menyukai OOTD yang Diposting-kan di Akun
@kaffahbysj ............................................................................
Tabel 3.33
131
Minat Beli dari Menyukai Mix and Match Outfit Celebrity
Endorser Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ...........................
Tabel 3.32
130
Minat Beli dari Menyukai Daily Fashion Style Celebrity
Endorser Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ...........................
Tabel 3.31
129
Minat Beli dari Menyukai Penampilan Fisik Celebrity
Endorser pada Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ..................
Tabel 3.30
128
133
Minat Beli dari Menyukai Referensi Gaya Berbusana dalam
“Pick of The Day” yang Diposting-kan di akun @kaffahbysj ...
134
Tabel 3.34
Minat Beli dari Menyukai Informasi Stock Update ...................
135
Tabel 3.35
Minat Beli dari Menyukai Giveaway dari Akun @kaffahbysj ...
commit to user
xiv
136
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 3.36
digilib.uns.ac.id
Minat Beli dari Menyukai Kualitas Produk Kaffah dari pada
Produk Hijab Lain yang Sejenis ...............................................
Tabel 3.37
Minat Beli dari Menyukai Kreatifitas dan Kemenarikan Iklan
Kaffah dari pada Produk Hijab Lain yang Sejenis ....................
Tabel 3.38
140
Minat Beli dari Percaya dan Yakin Produk Kaffah Sesuai
dengan Foto Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ......................
Tabel 3.42
139
Minat Beli dari Percaya dan Yakin Dengan Testimonial
Konsumen Mengenai Kualitas Produk Kaffah ..........................
Tabel 3.41
138
Minat Beli dari Menyukai Celebrity Endorser Iklan Kaffah
dari pada Produk Hijab Lain yang Sejenis ................................
Tabel 3.40
137
141
Minat Beli dari Percaya dan Yakin dengan Kredibilitas
Celebrity Endorser dalam Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ..
142
Tabel 3.43
Tingkat Minat Beli Follower Akun @kaffahbysj .....................
143
Tabel 4.1
Transformasi Variabel Terpaan Iklan Kaffah di Instagram .......
144
Tabel 4.2
Transformasi Variabel Penggunaan Celebrity Endorser pada
Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj .........................................
Tabel 4.3
Transformasi Variabel Minat Beli pada Follower Akun
@kaffahbysj ...........................................................................
Tabel 4.4
147
Hasil Uji Validitas Data Item-item Pertanyaan Penggunaan
Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ...
Tabel 4.6
145
Hasil Uji Validitas Data Item-item Pertanyaan Terpaan Iklan
Kaffah di Instagram ................................................................
Tabel 4.5
145
148
Hasil Uji Validitas Data Item-item Pertanyaan Minat Beli
pada Follower Akun @kaffahbysj ...........................................
149
Tabel 4.7
Hasil Uji Reliabilitas Data ......................................................
151
Tabel 4.8
Hasil Output Pengolahan Data dengan SPSS ...........................
152
Tabel 4.9
Hasil Uji F (Pengujian Secara Simultan) ..................................
157
Tabel 4.10
Hasil Uji Determinasi (R2) .......................................................
159
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Tiara Rista Pratiwi. D0210116. TERPAAN IKLAN, PENGGUNAAN
CELEBRITY ENDORSER DAN MINAT BELI (Studi Pengaruh Terpaan Iklan
Kaffah di Instagram dan Penggunaan Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di
akun @kaffahbysj terhadap Minat Beli pada Follower akun @kaffahbysj).
Jurusan Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas
Sebelas Maret, 2015.
Trend belanja online menjadi fenomena baru dalam paradigma berbelanja
masyarakat Indonesia saat ini. Mengkomunikasikan produk dan jasa melalui online
shop kini banyak dilakukan oleh pemasar. Salah satu media online yang efektif untuk
beriklan adalah situs jejaring sosial. Pemasar pun dituntut lebih kreatif dalam
membuat sebuah iklan. Salah satu strategi beriklan di media online yang sedang
marak dilakukan adalah dengan menggunakan jasa selebriti pendukung (celebrity
endorser).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang
signifikan antara terpaan iklan Kaffah di Instagram dan penggunaan celebrity
endorser pada iklan Kaffah di akun @kaffahbysj terhadap minat beli pada follower
akun @kaffahbysj.
Sebagai sampel dalam penelitian itu adalah follower akun @kaffahbysj,
dengan jumlah sampel sebesar 99 responden. Jenis penelitian ini adalah penelitian
ekspanatif dan bersifat kuantitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini
adalah dengan metode kuesioner dengan teknik analisis regresi linear berganda.
Hasil dari uji t menunjukkan bahwa variabel terpaan iklan Kaffah di
Instagram mempunyai nilai sig sebesar 0,095 > 0,05, yang berarti variabel terpaan
iklan Kaffah di Instagram tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat
beli pada follower akun @kaffahbysj. Kemudian variabel penggunaan celebrity
endorser pada iklan Kaffah di akun @kaffahbysj mempunyai nilai sig sebesar 0,000
< 0,05, yang berarti variabel penggunaan celebrity endorser pada iklan Kaffah di
akun @kaffahbysj mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat beli pada
follower akun @kaffahbysj. Dari kedua hasil tersebut dapat diketahui bahwa hanya
variabel celebrity endorser yang mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
minat beli pada follower akun @kaffahbysj.
Sedangkan hasil dari uji F menunjukkan bahwa nilai sig dari variabel terpaan
iklan Kaffah di Instagram dan penggunaan celebrity endorser pada iklan Kaffah di
akun @kaffahbysj 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terpaan iklan
Kaffah di Instagram dan penggunaan celebrity endorser pada iklan Kaffah di akun
@kaffahbysj secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
minat beli pada follower akun @kaffahbysj.
commit to user
Kata Kunci: Terpaan iklan, Selebriti endorser, Instagram, Minat Beli
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Tiara Rista Pratiwi. D0210116. ADVERTISING EXPOSURE, THE USE OF
CELEBRITY ENDORSER AND THE BUYING INTERESTS (A Study of
Effects of Exposure to Advertising Kaffah on Instagram and The Use of
Celebrity Endorser on Kaffah Advertisement on @kaffahbysj account to the
Buying Interest on @kaffahbysj) Follower Account. Department of
Communication Studies. Faculty of Social Science and Political Science. Sebelas
Maret University, 2015.
Today, the trend of online shopping becomes a new phenomenon in
Indonesian society shopping paradigm. Now, to advertise products and services by
the online shop carry out by the many marketers. One of the effective online media to
advertise is a social networking website. Marketers are also required to be more
creative in making an advertisement. One of the strategies to advertise in online
media is using celebrity supporters service (celebrity endorser).
This study aims to find out whether there is significant influence between
advertising exposure Kaffah on Instagram and the use of celebrity endorser in
advertisement Kaffah @kaffahbysj account to the buying interest on @kaffahbysj
follower account.
As the sample in the study is the @kaffahbysj follower account, sample
totaled 99 respondents. This kind of research explanatory research and quantitative.
Data collection techniques in this study is the method of questionnaire with multiple
linear regression analysis techniques.
The results of the T test showed that the exposure variable Kaffah ads on
Instagram has sig value of 0.095>0.05, which means that the variable Kaffah
advertising exposure on Instagram does not have a significant effect on buying
interest on @kaffahbysj follower account. Then the variable use of celebrity endorser
in advertising Kaffah on @kaffahbysj account has sig value 0.000
digilib.uns.ac.id
TERPAAN IKLAN, PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER DAN
MINAT BELI
(Studi Pengaruh Terpaan Iklan Kaffah di Instagram dan Penggunaan Celebrity
Endorser pada Iklan Kaffah di akun @kaffahbysj terhadap Minat Beli pada Follower
Akun @kaffahbysj)
Oleh:
TIARA RISTA PRATIWI
D0210116
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat
Guna Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi
JURUSAN KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Indeed, Allah will not change the condition of a people until they
change what is in themselves”
(QS. Ar-Rad: 11)
“Verily, with every difficulty, there is relief”
(QS. Al Insyirah: 5-6)
“If you can dream it, you can achive it”
(Zig Ziglar)
“Little girl with dreams became women with vision”
(Penulis)
“Intelligence is not the determinant of success, but hard work is
the real determinant of your success”
(Penulis)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
Ayah dan Ibu tercinta; untuk dukungan, doa, dan kasih
sayangnya tiada henti mengiringi perjalanan hidup saya
Adikku tersayang; untuk canda dan tawanya selalu
menghiasi hari demi hari
Sahabat-sahabatku terkasih; untuk keberadaannya,
dalam suka maupun duka
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
segala rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul TERPAAN IKLAN, PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER DAN
MINAT BELI (Studi Pengaruh Terpaan Iklan Kaffah di Instagram dan Penggunaan
Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di akun @kaffahbysj terhadap Minat Beli pada
Follower akun @kaffahbysj), sebagai salah satu syarat untuk kelulusan dalam meraih
gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari bahwa kelancaran dan keberhasilan dalam menyelesaikan
penulisan skripsi ini tidak terlepas dari semua pihak yang telah membantu,
memberikan bimbingan, dukungan serta doa kepada penulis. Oleh karena itu penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Pawito, Ph. D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta;
2. Dra. Prahastiwi Utari, Ph. D selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi;
3. Tanti Hermawati, S. Sos., M.Si selaku Sekretaris Jurusan Ilmu Komunikasi
dan
selaku
Dosen
Pembimbing
yang
dengan
sabar
membimbing,
mengarahkan dan banyak memberikan masukan dalam menyelesaikan
penulisan skripsi ini;
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Dra. Indah Budi Rahayu selaku Pembimbing Akademis yang telah
memberikan bimbingan dan saran yang sangat berguna bagi penulis selama
menempuh masa studi;
5. Siti Juwariyah, selaku owner Kaffah yang telah memberikan ijin kepada
penulis untuk melakukan penelitian dan memberikan banyak informasi yang
penulis butuhkan selama proses penulisan skripsi ini;
6. Kedua orang tua, Ayah, Ibu, Adik, dan segenap keluarga yang telah
memberikan dukungan, kasih sayang dan doa kepada penulis;
7. Teman-teman angkatan 2010 dan keluarga besar Ilmu Komunikasi FISIP
UNS yang telah berbagi duka maupun kegembiraan bersama penulis;
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, tetapi telah
banyak membantu dalam proses penulisan skripsi ini;
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan jauh dari kata
sempurna. Oleh karena itu, diharapkan saran dan kritik yang membangun. Sebagai
penutup, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang membaca.
Surakarta,
Januari 2015
Tiara Rista Pratiwi
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
iii
SURAT PERNYATAAN ...........................................................................
iv
MOTTO ......................................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
viii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xii
DAFTAR TABEL ......................................................................................
xiii
ABSTRAK ..................................................................................................
xvii
ABSTRACT ...............................................................................................
xviii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ....................................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................
11
C. Tujuan Penelitian .................................................................
12
D. Manfaat Penelitian ...............................................................
13
E. Landasan Teori .....................................................................
14
1. Komunikasi ...................................................................
14
2. Intermediated Personal Communication (Komunikasi
Interpersonal Termediasi ...............................................
18
3. New Media .....................................................................
20
4. Situs Jejaring Sosial Instagram ......................................
26
5. Periklanan ......................................................................
30
commit to user
6. Terpaan Iklan .................................................................
ix
39
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Celebrity Endorser ........................................................
42
8. Minat Beli .....................................................................
49
F. Kerangka Pemikiran .............................................................
54
G. Hipotesis ...............................................................................
57
H. Definisi Konseptual ..............................................................
58
I.
Definisi Operasional .............................................................
62
J.
Metodologi Penelitian ..........................................................
69
K. Transformasi Data ................................................................
72
L. Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................
72
1. Uji Validitas ..................................................................
74
2. Uji Reliabilitas ...............................................................
75
M. Teknik Analisis Data ...........................................................
76
1. Analisis Regresi Linear Berganda ..................................
76
2. Uji Signifikansi Individual (Uji t) ..................................
77
3. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ...................................
79
4. Koefisien Determinasi (R2) .............................................
80
BAB II OBJEK PENELITIAN
A. Gambaran Umum Brand Kaffah ...........................................
82
1. Sejarah ............................................................................
82
2. Visi dan Misi ..................................................................
85
3. Logo ...............................................................................
85
4. Produk dan Harga ...........................................................
86
5. Strategi Pemasaran ..........................................................
91
6. Jangkauan Pasar dan Segmentasi Konsumen ....................
93
7. Profil Owner ...................................................................
94
B. Gambaran Umum Media Iklan Kaffah ...................................
96
1. Blog Kaffah .....................................................................
96
2. Facebook Kaffah .............................................................
97
commit to user
3. Instagram Kaffah ............................................................
x
97
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
C. Gambaran Umum Follower Akun @kaffahbysj .....................
98
BAB III PENYAJIAN DATA
A. Variabel Independen (X1) Terpaan Iklan Kaffah di
Instagram ...........................................................................
99
B. Variabel Independen (X2) Penggunaan Celebrity
Endorser pada Iklan Kaffah di akun @kaffahbysj ...............
107
C. Varibel Dependen (Y) Minat Beli pada Follower
Akun @kaffahbysj ..............................................................
119
BAB IV ANALISIS DATA
BAB V
A. Transformasi Data ................................................................
144
B. Uji Validitas ........................................................................
146
C. Uji Reliabilitas ....................................................................
150
D. Analisis Regresi Linear Berganda ........................................
151
E.
Uji Signifikansi Individual (Uji t) ........................................
154
F.
Uji Signifikansi Simultan (Uji F) .........................................
157
G. Uji Koefisien Determinasi (R2) ............................................
158
H. Interpretasi Hasil .................................................................
160
PENUTUP
A. Kesimpulan .........................................................................
162
B. Keterbatasan Penelitian .......................................................
163
C. Saran ...................................................................................
164
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................
165
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1
Unsur-unsur Komunikasi Menurut Laswell .........................
Gambar 1.2
Bagan Sikap dari Konsep Psikologis Sosial dalam
15
Hierarchy of Effect ..............................................................
53
Gambar 2.1
Logo Brand Kaffah .............................................................
85
Gambar 2.2
Kaffah Plain Scarf ..............................................................
87
Gambar 2.3
Kaffah Pattern Samantha Series ..........................................
88
Gambar 2.4
Kaffah Pattern Khloe Series ................................................
88
Gambar 2.5
Kaffah Pattern Cailla Series ................................................
89
Gambar 2.6
Kaffah Pattern Kaylee Series ..............................................
89
Gambar 2.7
Kaffah Exclusive Series I ....................................................
90
Gambar 2.8
Kaffah Exclusive Series II ...................................................
90
Gambar 2.9
Kaffah Inner Scarf ..............................................................
91
Gambar 2.10
Owner Kaffah .....................................................................
94
Gambar 2.11
Tampilan Blog Kaffah I .......................................................
96
Gambar 2.12
Tampilan Blog Kaffah II .....................................................
96
Gambar 2.13
Tampilan Facebook Kaffah .................................................
97
Gambar 2.14
Tampilan Instagram Kaffah ................................................
97
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Keseringan Responden Mengakses Instragram ......................... 100
Tabel 3.2
Keseringan Responden Melihat Iklan Kaffah di Akun
@kaffahbysj ............................................................................
102
Tabel 3.3
Lama Waktu Mengakses Instagram .........................................
103
Tabel 3.4
Tingkat Konsentrasi Responden Ketika Melihat Iklan Kaffah ..
104
Tabel 3.5
Tingkat Perhatian Responden Ketika Melihat Iklan Kaffah ......
105
Tabel 3.6
Tingkat Terpaan Iklan Kaffah di Instagram .............................
106
Tabel 3.7
Penampilan Celebrity Endorser Menarik .................................
108
Tabel 3.8
Penampilan Celebrity Endorser Berkelas .................................
109
Tabel 3.9
Penampilan Celebrity Endorser Cantik ....................................
110
Tabel 3.10
Penampilan Celebrity Endorser Elegan ....................................
111
Tabel 3.11
Celebrity Endorser Dapat Diandalkan dalam Menyampaikan
Pesan Iklan Kaffah....................................................................
Tabel 3.12
Celebrity Endorser Konsisten dalam Menyampaikan Pesan
Iklan ........................................................................................
Tabel 3.13
112
113
Celebrity Endorser Dapat Dipercaya dalam Menyampaikan
Iklan Kaffah .............................................................................
114
Tabel 3.14
Celebrity Endorser Seorang Ahli di Bidang Fashion/design ....
115
Tabel 3.15
Celebrity Endorser Berpengetahuan Luas Mengenai Produk
Kaffah .....................................................................................
116
Tabel 3.16
Celebrity Endorser Berkompeten di Bidang Fashion/design ....
117
Tabel 3.17
Celebrity Endorser Terampil di Bidang Fashion/design ...........
118
Tabel 3.18
Tingkat Penggunaan Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di
Akun @kaffahbysj ...................................................................
Tabel 3.19
commit to user
Minat Beli dari Mengenai Merek Kaffah Selalu Cepat sold out.
xiii
119
120
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 3.20
digilib.uns.ac.id
Minat Beli dari Mengenali Merek Kaffah Diperuntukkan
Bagi Semua Kalangan ..............................................................
Tabel 3.21
Minat Beli dari Mengetahui Varian Produk Kaffah Bermacammacam .....................................................................................
Tabel 3.22
124
Minat Beli dari Mengetahui Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj
Menggunakan Celebrity Endorser ...........................................
Tabel 3.25
123
Minat Beli dari Mengetahui Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj
Kreatif dan Menarik .................................................................
Tabel 3.24
122
Minat Beli dari Mengetahui Harga Produk Kaffah Secara
Detail .......................................................................................
Tabel 3.23
121
125
Minat Beli dari Menyukai Kualitas Material dan Jahitan produk
Kaffah .....................................................................................
126
Tabel 3.26
Minat Beli dari Menyukai Warna dan Motif Produk Kaffah .....
127
Tabel 3.27
Minat Beli dari Menyukai Foto-foto Iklan Kaffah di Akun
@kaffahbysj ............................................................................
Tabel 3.28
Minat Beli dari Menyukai Penggunaan Bahasa Iklan Kaffah
Di Akun @kaffahbysj ..............................................................
Tabel 3.29
132
Minat Beli dari Menyukai OOTD yang Diposting-kan di Akun
@kaffahbysj ............................................................................
Tabel 3.33
131
Minat Beli dari Menyukai Mix and Match Outfit Celebrity
Endorser Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ...........................
Tabel 3.32
130
Minat Beli dari Menyukai Daily Fashion Style Celebrity
Endorser Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ...........................
Tabel 3.31
129
Minat Beli dari Menyukai Penampilan Fisik Celebrity
Endorser pada Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ..................
Tabel 3.30
128
133
Minat Beli dari Menyukai Referensi Gaya Berbusana dalam
“Pick of The Day” yang Diposting-kan di akun @kaffahbysj ...
134
Tabel 3.34
Minat Beli dari Menyukai Informasi Stock Update ...................
135
Tabel 3.35
Minat Beli dari Menyukai Giveaway dari Akun @kaffahbysj ...
commit to user
xiv
136
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel 3.36
digilib.uns.ac.id
Minat Beli dari Menyukai Kualitas Produk Kaffah dari pada
Produk Hijab Lain yang Sejenis ...............................................
Tabel 3.37
Minat Beli dari Menyukai Kreatifitas dan Kemenarikan Iklan
Kaffah dari pada Produk Hijab Lain yang Sejenis ....................
Tabel 3.38
140
Minat Beli dari Percaya dan Yakin Produk Kaffah Sesuai
dengan Foto Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ......................
Tabel 3.42
139
Minat Beli dari Percaya dan Yakin Dengan Testimonial
Konsumen Mengenai Kualitas Produk Kaffah ..........................
Tabel 3.41
138
Minat Beli dari Menyukai Celebrity Endorser Iklan Kaffah
dari pada Produk Hijab Lain yang Sejenis ................................
Tabel 3.40
137
141
Minat Beli dari Percaya dan Yakin dengan Kredibilitas
Celebrity Endorser dalam Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ..
142
Tabel 3.43
Tingkat Minat Beli Follower Akun @kaffahbysj .....................
143
Tabel 4.1
Transformasi Variabel Terpaan Iklan Kaffah di Instagram .......
144
Tabel 4.2
Transformasi Variabel Penggunaan Celebrity Endorser pada
Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj .........................................
Tabel 4.3
Transformasi Variabel Minat Beli pada Follower Akun
@kaffahbysj ...........................................................................
Tabel 4.4
147
Hasil Uji Validitas Data Item-item Pertanyaan Penggunaan
Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di Akun @kaffahbysj ...
Tabel 4.6
145
Hasil Uji Validitas Data Item-item Pertanyaan Terpaan Iklan
Kaffah di Instagram ................................................................
Tabel 4.5
145
148
Hasil Uji Validitas Data Item-item Pertanyaan Minat Beli
pada Follower Akun @kaffahbysj ...........................................
149
Tabel 4.7
Hasil Uji Reliabilitas Data ......................................................
151
Tabel 4.8
Hasil Output Pengolahan Data dengan SPSS ...........................
152
Tabel 4.9
Hasil Uji F (Pengujian Secara Simultan) ..................................
157
Tabel 4.10
Hasil Uji Determinasi (R2) .......................................................
159
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Tiara Rista Pratiwi. D0210116. TERPAAN IKLAN, PENGGUNAAN
CELEBRITY ENDORSER DAN MINAT BELI (Studi Pengaruh Terpaan Iklan
Kaffah di Instagram dan Penggunaan Celebrity Endorser pada Iklan Kaffah di
akun @kaffahbysj terhadap Minat Beli pada Follower akun @kaffahbysj).
Jurusan Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas
Sebelas Maret, 2015.
Trend belanja online menjadi fenomena baru dalam paradigma berbelanja
masyarakat Indonesia saat ini. Mengkomunikasikan produk dan jasa melalui online
shop kini banyak dilakukan oleh pemasar. Salah satu media online yang efektif untuk
beriklan adalah situs jejaring sosial. Pemasar pun dituntut lebih kreatif dalam
membuat sebuah iklan. Salah satu strategi beriklan di media online yang sedang
marak dilakukan adalah dengan menggunakan jasa selebriti pendukung (celebrity
endorser).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang
signifikan antara terpaan iklan Kaffah di Instagram dan penggunaan celebrity
endorser pada iklan Kaffah di akun @kaffahbysj terhadap minat beli pada follower
akun @kaffahbysj.
Sebagai sampel dalam penelitian itu adalah follower akun @kaffahbysj,
dengan jumlah sampel sebesar 99 responden. Jenis penelitian ini adalah penelitian
ekspanatif dan bersifat kuantitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini
adalah dengan metode kuesioner dengan teknik analisis regresi linear berganda.
Hasil dari uji t menunjukkan bahwa variabel terpaan iklan Kaffah di
Instagram mempunyai nilai sig sebesar 0,095 > 0,05, yang berarti variabel terpaan
iklan Kaffah di Instagram tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat
beli pada follower akun @kaffahbysj. Kemudian variabel penggunaan celebrity
endorser pada iklan Kaffah di akun @kaffahbysj mempunyai nilai sig sebesar 0,000
< 0,05, yang berarti variabel penggunaan celebrity endorser pada iklan Kaffah di
akun @kaffahbysj mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat beli pada
follower akun @kaffahbysj. Dari kedua hasil tersebut dapat diketahui bahwa hanya
variabel celebrity endorser yang mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
minat beli pada follower akun @kaffahbysj.
Sedangkan hasil dari uji F menunjukkan bahwa nilai sig dari variabel terpaan
iklan Kaffah di Instagram dan penggunaan celebrity endorser pada iklan Kaffah di
akun @kaffahbysj 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terpaan iklan
Kaffah di Instagram dan penggunaan celebrity endorser pada iklan Kaffah di akun
@kaffahbysj secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
minat beli pada follower akun @kaffahbysj.
commit to user
Kata Kunci: Terpaan iklan, Selebriti endorser, Instagram, Minat Beli
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Tiara Rista Pratiwi. D0210116. ADVERTISING EXPOSURE, THE USE OF
CELEBRITY ENDORSER AND THE BUYING INTERESTS (A Study of
Effects of Exposure to Advertising Kaffah on Instagram and The Use of
Celebrity Endorser on Kaffah Advertisement on @kaffahbysj account to the
Buying Interest on @kaffahbysj) Follower Account. Department of
Communication Studies. Faculty of Social Science and Political Science. Sebelas
Maret University, 2015.
Today, the trend of online shopping becomes a new phenomenon in
Indonesian society shopping paradigm. Now, to advertise products and services by
the online shop carry out by the many marketers. One of the effective online media to
advertise is a social networking website. Marketers are also required to be more
creative in making an advertisement. One of the strategies to advertise in online
media is using celebrity supporters service (celebrity endorser).
This study aims to find out whether there is significant influence between
advertising exposure Kaffah on Instagram and the use of celebrity endorser in
advertisement Kaffah @kaffahbysj account to the buying interest on @kaffahbysj
follower account.
As the sample in the study is the @kaffahbysj follower account, sample
totaled 99 respondents. This kind of research explanatory research and quantitative.
Data collection techniques in this study is the method of questionnaire with multiple
linear regression analysis techniques.
The results of the T test showed that the exposure variable Kaffah ads on
Instagram has sig value of 0.095>0.05, which means that the variable Kaffah
advertising exposure on Instagram does not have a significant effect on buying
interest on @kaffahbysj follower account. Then the variable use of celebrity endorser
in advertising Kaffah on @kaffahbysj account has sig value 0.000