Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
SKRIPSI
Oleh
Yustina Mariana Simanjuntak
121101080
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
PRAKATA
Puji serta rasa syukur penulis panjatkan kepada Allah Bapa Yang Maha
Kuasa atas berkat dan kasih-Nya sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan
skripsi dengan judul “Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan”
dengan baik. Skripsi ini merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan tugas
akhir di Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari
doa, dukungan, bantuan, dan kasih sayang dari berbagai pihak. Oleh karena itu
pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada orangtua tercinta, Ayahanda S. Simanjuntak dan Ibunda F.
Lumban Gaol, serta seluruh keluarga. Selain itu, peneliti juga ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1.
Setiawan S.Kp, MNS, Ph.D selaku dekan Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara, Ibu Sri Eka Wahyuni, S.Kep, Ns, M.Kep selaku wakil Dekan
I Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
2.
Cholina T. Siregar, S.Kep, Ns, M.Kep, Sp. KMB selaku Wakil Dekan II
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
3.
Dr. Siti Saidah, S.Kp, M.Kep, Sp. Mat Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara selaku Wakil Dekan III.
4.
Yesi Ariani, S.Kep, Ns, M.Kep selaku dosen pembimbing saya yang selama
ini telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, motivasi dan
saran yang membangun dalam penyelesaian skripsi ini.
5.
Evi Karota Bukit, S.Kp, MNS dan Asrizal S.Kep, Ns, M.Kep, WOC (ET) N,
CHt.N yang bersedia menjadi dosen penguji saya dan memberikan kritik serta
saran untuk perbaikan penyusunan skripsi ini.
6.
7.
Cholina T. Siregar, S.Kep, Ns, M.Kep, Sp.KMB selaku dosen pembimbing
akademik yang meluangkan waktunya untuk memotivasi dan membimbing
penulis selama perkuliahan dari awal sampai akhir.
Seluruh dosen Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah
mendidik penulis selama perkuliahan.
Universitas Sumatera Utara
8.
Asrizal S.Kep, Ns, M.Kep, WOC (ET) N, CHt.N dan Ismayadi, S.Kep, Ns,
M.Kes, CWCCA, CHt.N yang telah menguji validitas kuesioner pelayanan
perawatan luka home care serta memberikan saran dan masukan kepada
penulis.
9.
Klinik Asri Wound Care Center Medan sebagai tempat penelitian penulis.
10. Tim perawat Asri Wound Care Center Medan yang selalu bersedia membantu
penulis dalam melakukan proses pengumpulan data.
11. Seluruh responden yang bersedia dan berpartisipasi dalam penelitian ini.
12. Adik-adik saya Erwin, Sri Wenny, Yoga dan Yogi yang selalu memberikan
dukungan dan doa kepada saya.
13. Oppung saya tercinta, oppung Regina boru Simamora yang tak bosanbosannya menasehati dan memberi perhatian selama saya menempuh
pendidikan selama perkuliahan dari awal hingga saat ini.
14. Sahabat-sahabat saya yang luar biasa, May Ciska dan Rini Debora yang
selalu ada, menjadi sahabat yang baik dan memberikan solusi dalam setiap
masalah hingga terselesaikannya skripsi ini.
15. Teman-teman satu doping (May, Miftah, Diana, Imelty) dan teman-teman
Fkep 2012 khususnya Yenni, Iis Dwi Mulyana, Rizky dan Sri Wahyuni yang
memberi masukan dan membantu saya dalam penyelesaian skripsi ini.
16. Seluruh pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu yang telah
mendukung penyelesaian skripsi ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa memberikan berkat dan rahmat-Nya
kepada semua pihak yang telah membantu penulis. Dan semoga skripsi ini
berguna bagi dunia keperawatan.
Medan,
September 2016
Penulis
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul ...............................................................................................
Halaman Persetujuan Orisinalitas ..................................................................
Halaman Pengesahan ....................................................................................
Prakata ...........................................................................................................
Daftar Isi.........................................................................................................
Daftar Lampiran .............................................................................................
Daftar Tabel ..................................................................................................
Daftar Skema..................................................................................................
Abstrak ..........................................................................................................
Abstract .........................................................................................................
Bab 1. Pendahuluan ....................................................................................
1.1 Latar Belakang ............................................................................
1.2 Perumusan Masalah ....................................................................
1.3 Tujuan Penelitian
1.3.1 Tujuan Umum .....................................................................
1.3.2 Tujuan Khusus ...................................................................
1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................
1.4.1 Bagi Institusi Pendidikan Keperawatan ..............................
1.4.2 Bagi Pelayanan Keperawatan ..............................................
1.4.3 Bagi Penelitian Keperawatan ..............................................
Bab 2. Tinjauan Pustaka .............................................................................
2.1 Luka .............................................................................................
2.1.1 Pengertian ...........................................................................
2.1.2 Jenis Luka ...........................................................................
2.1.3 Fase Penyembuhan Luka.....................................................
2.1.4 Tipe Penyembuhan Luka ....................................................
2.1.5 Faktor yang Mempengaruhi Proses Penyembuhan Luka ....
2.1 Perawatan Luka ...........................................................................
2.2.1 Defenisi Perawatan Luka.....................................................
2.2.2 Tindakan Perawatan Luka ...................................................
2.3 Pelayanan Perawatan Luka ..........................................................
2.3.1 Defenisi Pelayanan Keperawatan ........................................
2.3.2 Syarat-Syarat Pokok Pelayanan Kesehatan .........................
2.3.3 Mutu Pelayanan Kesehatan .................................................
2.3.3.1 Defenisi Mutu Pelayanan Kesehatan .......................
2.3.3.2 Dimensi Mutu Pelayanan (Keperawatan)................
2.3.3.3 Indikator Penilaian Mutu Pelayanan Keperawatan .
2.4 Home Care ...................................................................................
2.4.1 Defenisi Home Care ...........................................................
2.4.2 Pemberi Pelayanan Home Care ...........................................
i
ii
iii
iv
vi
ix
x
xi
xii
xiii
1
1
6
6
6
7
7
7
8
9
9
9
9
13
16
17
18
18
18
22
22
22
23
23
24
26
27
27
27
Universitas Sumatera Utara
2.4.2.1 Perawat ....................................................................
2.4.2.2 Dokter ......................................................................
2.4.2.3 Speech Terapist ......................................................
2.4.2.4 Fisioterapist ..........................................................
2.4.2.5 Pekerja Sosial Medis ..............................................
2.4.3 Kontrak dalam Home Health Care ....................................
2.4.4 Standar Praktek Perawatan Kesehatan di Rumah ..............
2.5 Aspek Legal Home Care .............................................................
2.5.1 Hak dan Kewajiban Perawat...............................................
2.5.1.1 Hak Perawat ............................................................
2.5.1.2 Kewajiban Perawat .................................................
2.5.2 Tanggung Jawab dan Tanggung Gugat Perawat .................
2.5.2.1 Tanggung Jawab Perawat ........................................
2.5.2.2 Tanggung Gugat Perawat ........................................
2.6 Registrasi Praktik Perawat Mandiri Perawat ................................
2.6.1 Praktik Mandiri perawat ...................................................
Bab 3. Kerangka Penelitian.........................................................................
3.1 Kerangka Penelitian .....................................................................
3.2 Defenisi Operasional............. ......................................................
Bab 4. Metodologi Penelitian ......................................................................
4.1 Desain Penelitian..........................................................................
4.2 Populas, Sampel dan Teknik Sampling........................................
4.2.1 Populasi ..............................................................................
4.2.2 Sampel ................................................................................
4.2.3 Teknik Sampling.................................................................
4.3 Waktu dan Lokasi Penelitian .......................................................
4.4 Pertimbangan Etik ........................................................................
4.5 Instrumen Penelitian.....................................................................
4.5.1 Kuesioner Data Demografi ..................................................
4.5.2 Kuesioner Dimensi Mutu Pelayanan Perawatan Luka Home
Care .....................................................................................
4.6 Uji Validitas dan Reabilitas .........................................................
4.6.1 Uji Validitas ........................................................................
4.6.2 Uji Reabilitas.......................................................................
4.7 Pengumpulan Data .......................................................................
4.8 Analisa Data .................................................................................
Bab 5. Hasil dan Pembahasan ....................................................................
5.1 Hasil Penelitian ............................................................................
5.1.1 Karakteristik Responden .....................................................
5.1.2 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan ....
5.1.2.1 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi buktik fisik .......................
28
30
30
30
31
32
34
36
36
36
37
39
43
44
47
51
51
52
55
55
55
55
55
55
56
56
57
57
57
58
58
58
59
60
61
61
61
63
63
Universitas Sumatera Utara
5.1.2.2 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi keandalan ..........................
5.1.2.3 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi ketanggapan .....................
5.1.2.4 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi jaminan dan kepastian .......
5.1.2.5 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi empati ...............................
5.2 Pembahasan Penelitian ................................................................
5.2.1 Pelayanan Perawatan Luka Home Care .............................
5.2.1 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi buktik fisik ..........................................................
5.2.3 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi keandalan ...................................................
5.2.4 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi ketanggapan ..............................................
5.2.5 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi jaminan dan kepastian ..............................
5.2.6 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi empati .......................................................
Bab 6. Kesimpulan dan Saran ...................................................................
6.1 Kesimpulan .................................................................................
6.2 Saran ............................................................................................
6.2.1 Pendidikan Keperawatan ....................................................
6.2.2 Pelayanan Keperawatan ......................................................
6.3.3 Penelitian Keperawatan ......................................................
Daftar Pustaka ..............................................................................................
65
66
67
69
70
70
73
78
80
83
85
88
88
88
88
88
89
90
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.
lampiran 2.
lampiran 3.
lampiran 4.
lampiran 5.
lampiran 6.
lampiran 7.
Lampiran 8.
Lampiran 9.
Lampiran 10.
Lampiran 11.
Jadwal Tentatif Penelitian
Inform Consent
Instrumen Penelitian
Indeks Validitas
Hasil Uji Reliabilitas
Hasil Penelitian
Master Data
Taksasi Dana
Riwayat Hidup
Lembar Bukti Bimbingan
Surat-Surat Penelitian
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 5.1 karakterikstik Pasien yag menerima pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan .............................................................
62
Tabel 5.2 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan .............................................................
63
Tabel 5.3 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi bukti fisik ....................
64
Tabel 5.4 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
bukti fisik pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
64
Tabel 5.5 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi keandalan ....................
65
Tabel 5.6 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
keandalan pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
65
Tabel 5.7 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi ketanggapan ................
66
Tabel 5.8 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
ketanggapan pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
67
Tabel 5.9 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi jaminan dan kepastian
.......................................................................................................
68
Tabel 5.10 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
jaminan dan kepastian pelayanan perawatan luka home care di
Kota Medan ...................................................................................
68
Tabel 5.11 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi empati .........................
69
Tabel 5.12 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
empati pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
70
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR SKEMA
Skema 3.1 Kerangka Penelitian ......................................................................
51
Universitas Sumatera Utara
SKRIPSI
Oleh
Yustina Mariana Simanjuntak
121101080
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
PRAKATA
Puji serta rasa syukur penulis panjatkan kepada Allah Bapa Yang Maha
Kuasa atas berkat dan kasih-Nya sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan
skripsi dengan judul “Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan”
dengan baik. Skripsi ini merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan tugas
akhir di Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari
doa, dukungan, bantuan, dan kasih sayang dari berbagai pihak. Oleh karena itu
pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada orangtua tercinta, Ayahanda S. Simanjuntak dan Ibunda F.
Lumban Gaol, serta seluruh keluarga. Selain itu, peneliti juga ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1.
Setiawan S.Kp, MNS, Ph.D selaku dekan Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara, Ibu Sri Eka Wahyuni, S.Kep, Ns, M.Kep selaku wakil Dekan
I Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
2.
Cholina T. Siregar, S.Kep, Ns, M.Kep, Sp. KMB selaku Wakil Dekan II
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
3.
Dr. Siti Saidah, S.Kp, M.Kep, Sp. Mat Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara selaku Wakil Dekan III.
4.
Yesi Ariani, S.Kep, Ns, M.Kep selaku dosen pembimbing saya yang selama
ini telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, motivasi dan
saran yang membangun dalam penyelesaian skripsi ini.
5.
Evi Karota Bukit, S.Kp, MNS dan Asrizal S.Kep, Ns, M.Kep, WOC (ET) N,
CHt.N yang bersedia menjadi dosen penguji saya dan memberikan kritik serta
saran untuk perbaikan penyusunan skripsi ini.
6.
7.
Cholina T. Siregar, S.Kep, Ns, M.Kep, Sp.KMB selaku dosen pembimbing
akademik yang meluangkan waktunya untuk memotivasi dan membimbing
penulis selama perkuliahan dari awal sampai akhir.
Seluruh dosen Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah
mendidik penulis selama perkuliahan.
Universitas Sumatera Utara
8.
Asrizal S.Kep, Ns, M.Kep, WOC (ET) N, CHt.N dan Ismayadi, S.Kep, Ns,
M.Kes, CWCCA, CHt.N yang telah menguji validitas kuesioner pelayanan
perawatan luka home care serta memberikan saran dan masukan kepada
penulis.
9.
Klinik Asri Wound Care Center Medan sebagai tempat penelitian penulis.
10. Tim perawat Asri Wound Care Center Medan yang selalu bersedia membantu
penulis dalam melakukan proses pengumpulan data.
11. Seluruh responden yang bersedia dan berpartisipasi dalam penelitian ini.
12. Adik-adik saya Erwin, Sri Wenny, Yoga dan Yogi yang selalu memberikan
dukungan dan doa kepada saya.
13. Oppung saya tercinta, oppung Regina boru Simamora yang tak bosanbosannya menasehati dan memberi perhatian selama saya menempuh
pendidikan selama perkuliahan dari awal hingga saat ini.
14. Sahabat-sahabat saya yang luar biasa, May Ciska dan Rini Debora yang
selalu ada, menjadi sahabat yang baik dan memberikan solusi dalam setiap
masalah hingga terselesaikannya skripsi ini.
15. Teman-teman satu doping (May, Miftah, Diana, Imelty) dan teman-teman
Fkep 2012 khususnya Yenni, Iis Dwi Mulyana, Rizky dan Sri Wahyuni yang
memberi masukan dan membantu saya dalam penyelesaian skripsi ini.
16. Seluruh pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu yang telah
mendukung penyelesaian skripsi ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa memberikan berkat dan rahmat-Nya
kepada semua pihak yang telah membantu penulis. Dan semoga skripsi ini
berguna bagi dunia keperawatan.
Medan,
September 2016
Penulis
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul ...............................................................................................
Halaman Persetujuan Orisinalitas ..................................................................
Halaman Pengesahan ....................................................................................
Prakata ...........................................................................................................
Daftar Isi.........................................................................................................
Daftar Lampiran .............................................................................................
Daftar Tabel ..................................................................................................
Daftar Skema..................................................................................................
Abstrak ..........................................................................................................
Abstract .........................................................................................................
Bab 1. Pendahuluan ....................................................................................
1.1 Latar Belakang ............................................................................
1.2 Perumusan Masalah ....................................................................
1.3 Tujuan Penelitian
1.3.1 Tujuan Umum .....................................................................
1.3.2 Tujuan Khusus ...................................................................
1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................
1.4.1 Bagi Institusi Pendidikan Keperawatan ..............................
1.4.2 Bagi Pelayanan Keperawatan ..............................................
1.4.3 Bagi Penelitian Keperawatan ..............................................
Bab 2. Tinjauan Pustaka .............................................................................
2.1 Luka .............................................................................................
2.1.1 Pengertian ...........................................................................
2.1.2 Jenis Luka ...........................................................................
2.1.3 Fase Penyembuhan Luka.....................................................
2.1.4 Tipe Penyembuhan Luka ....................................................
2.1.5 Faktor yang Mempengaruhi Proses Penyembuhan Luka ....
2.1 Perawatan Luka ...........................................................................
2.2.1 Defenisi Perawatan Luka.....................................................
2.2.2 Tindakan Perawatan Luka ...................................................
2.3 Pelayanan Perawatan Luka ..........................................................
2.3.1 Defenisi Pelayanan Keperawatan ........................................
2.3.2 Syarat-Syarat Pokok Pelayanan Kesehatan .........................
2.3.3 Mutu Pelayanan Kesehatan .................................................
2.3.3.1 Defenisi Mutu Pelayanan Kesehatan .......................
2.3.3.2 Dimensi Mutu Pelayanan (Keperawatan)................
2.3.3.3 Indikator Penilaian Mutu Pelayanan Keperawatan .
2.4 Home Care ...................................................................................
2.4.1 Defenisi Home Care ...........................................................
2.4.2 Pemberi Pelayanan Home Care ...........................................
i
ii
iii
iv
vi
ix
x
xi
xii
xiii
1
1
6
6
6
7
7
7
8
9
9
9
9
13
16
17
18
18
18
22
22
22
23
23
24
26
27
27
27
Universitas Sumatera Utara
2.4.2.1 Perawat ....................................................................
2.4.2.2 Dokter ......................................................................
2.4.2.3 Speech Terapist ......................................................
2.4.2.4 Fisioterapist ..........................................................
2.4.2.5 Pekerja Sosial Medis ..............................................
2.4.3 Kontrak dalam Home Health Care ....................................
2.4.4 Standar Praktek Perawatan Kesehatan di Rumah ..............
2.5 Aspek Legal Home Care .............................................................
2.5.1 Hak dan Kewajiban Perawat...............................................
2.5.1.1 Hak Perawat ............................................................
2.5.1.2 Kewajiban Perawat .................................................
2.5.2 Tanggung Jawab dan Tanggung Gugat Perawat .................
2.5.2.1 Tanggung Jawab Perawat ........................................
2.5.2.2 Tanggung Gugat Perawat ........................................
2.6 Registrasi Praktik Perawat Mandiri Perawat ................................
2.6.1 Praktik Mandiri perawat ...................................................
Bab 3. Kerangka Penelitian.........................................................................
3.1 Kerangka Penelitian .....................................................................
3.2 Defenisi Operasional............. ......................................................
Bab 4. Metodologi Penelitian ......................................................................
4.1 Desain Penelitian..........................................................................
4.2 Populas, Sampel dan Teknik Sampling........................................
4.2.1 Populasi ..............................................................................
4.2.2 Sampel ................................................................................
4.2.3 Teknik Sampling.................................................................
4.3 Waktu dan Lokasi Penelitian .......................................................
4.4 Pertimbangan Etik ........................................................................
4.5 Instrumen Penelitian.....................................................................
4.5.1 Kuesioner Data Demografi ..................................................
4.5.2 Kuesioner Dimensi Mutu Pelayanan Perawatan Luka Home
Care .....................................................................................
4.6 Uji Validitas dan Reabilitas .........................................................
4.6.1 Uji Validitas ........................................................................
4.6.2 Uji Reabilitas.......................................................................
4.7 Pengumpulan Data .......................................................................
4.8 Analisa Data .................................................................................
Bab 5. Hasil dan Pembahasan ....................................................................
5.1 Hasil Penelitian ............................................................................
5.1.1 Karakteristik Responden .....................................................
5.1.2 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan ....
5.1.2.1 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi buktik fisik .......................
28
30
30
30
31
32
34
36
36
36
37
39
43
44
47
51
51
52
55
55
55
55
55
55
56
56
57
57
57
58
58
58
59
60
61
61
61
63
63
Universitas Sumatera Utara
5.1.2.2 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi keandalan ..........................
5.1.2.3 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi ketanggapan .....................
5.1.2.4 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi jaminan dan kepastian .......
5.1.2.5 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota
Medan dalam dimensi empati ...............................
5.2 Pembahasan Penelitian ................................................................
5.2.1 Pelayanan Perawatan Luka Home Care .............................
5.2.1 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi buktik fisik ..........................................................
5.2.3 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi keandalan ...................................................
5.2.4 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi ketanggapan ..............................................
5.2.5 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi jaminan dan kepastian ..............................
5.2.6 Pelayanan Perawatan Luka Home Care di Kota Medan
dalam dimensi empati .......................................................
Bab 6. Kesimpulan dan Saran ...................................................................
6.1 Kesimpulan .................................................................................
6.2 Saran ............................................................................................
6.2.1 Pendidikan Keperawatan ....................................................
6.2.2 Pelayanan Keperawatan ......................................................
6.3.3 Penelitian Keperawatan ......................................................
Daftar Pustaka ..............................................................................................
65
66
67
69
70
70
73
78
80
83
85
88
88
88
88
88
89
90
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.
lampiran 2.
lampiran 3.
lampiran 4.
lampiran 5.
lampiran 6.
lampiran 7.
Lampiran 8.
Lampiran 9.
Lampiran 10.
Lampiran 11.
Jadwal Tentatif Penelitian
Inform Consent
Instrumen Penelitian
Indeks Validitas
Hasil Uji Reliabilitas
Hasil Penelitian
Master Data
Taksasi Dana
Riwayat Hidup
Lembar Bukti Bimbingan
Surat-Surat Penelitian
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 5.1 karakterikstik Pasien yag menerima pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan .............................................................
62
Tabel 5.2 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan .............................................................
63
Tabel 5.3 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi bukti fisik ....................
64
Tabel 5.4 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
bukti fisik pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
64
Tabel 5.5 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi keandalan ....................
65
Tabel 5.6 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
keandalan pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
65
Tabel 5.7 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi ketanggapan ................
66
Tabel 5.8 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
ketanggapan pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
67
Tabel 5.9 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi jaminan dan kepastian
.......................................................................................................
68
Tabel 5.10 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
jaminan dan kepastian pelayanan perawatan luka home care di
Kota Medan ...................................................................................
68
Tabel 5.11 Distribusi frekuensi dan persentase pelayanan perawatan luka
home care di Kota Medan dalam dimensi empati .........................
69
Tabel 5.12 Distribusi skor, frekuensi dan persentase komponen dimensi
empati pelayanan perawatan luka home care di Kota Medan
.......................................................................................................
70
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR SKEMA
Skema 3.1 Kerangka Penelitian ......................................................................
51
Universitas Sumatera Utara