Siloam Hospitals | Investor Relations - Annual Report - Rumah Sakit Siloam Hospitals
Manado
MEMPERKUAT
Rekam Jejak
STRENGTHENING Our Track Record
Balikpapan
Buton
Jambi
Medan
Palembang
Makassar
Labuan Baju
Kupang
Surabaya
Greater
Jakarta
Bali
Purwakarta
Laporan Tahunan
Annual Report
2016
MEMPERKUAT
Rekam Jejak
STRENGTHENING Our Track Record
Dalam merespons perkembangan era modern, PT Siloam International Hospitals
Tbk (“Perseroan” atau “Siloam Hospitals”) memperkuat jejak langkah dan
mengukuhkan potensi pertumbuhan dengan menyambut CVC Capital Partners
(“CVC”) sebagai mitra strategis Perseroan. Hal ini menunjukkan rencana perluasan
usaha Perseroan berada di arah yang benar. Selain itu, Perseroan senantiasa
mengutamakan pelayanan didasarkan pada strategi 4 (empat) pilar, yaitu
keunggulan di layanan gawat darurat, peralatan medis state-of-the art, telemedicine dan program kemitraan dan pengembangan dokter. Melalui strategi ini,
Perseroan mampu memberikan layanan medis dengan maksimal. Kemudahan
akses pasien terhadap Center of Excellence juga menempatkan Perseroan di posisi
depan persaingan bisnis layanan kesehatan.
Strategi bisnis yang berjalan dengan baik dan industri rumah sakit yang terus
tumbuh juga berdampak terhadap pencapaian kinerja 2016. Perseroan berhasil
membuka 3 (tiga) rumah sakit baru dan menyelesaikan pembangunan 3 (tiga)
tambahan rumah sakit lainnya; sehingga Perseroan telah membangun dan
mengoperasikan 23 (dua puluh tiga) rumah sakit per akhir tahun 2016. Selanjutnya,
Penawaran Umum Terbatas I yang dilaksanakan menjelang akhir tahun 2016 akan
memberikan Perseroan kemampuan secara keuangan untuk mencapai visi dalam
menyelesaikan proyek-proyek pembangunan rumah sakitnya di seluruh Indonesia.
In response to modern developments, the Company strives to strengthen our track records and strengthen
the Company growth potential by welcoming CVC Capital Partners (“CVC”) as our strategic partner; hence we
believe our business expansion plans are in the right direction. Moreover, the Company consistently prioritizes
services based on a 4 (four)-pillar strategy, comprising excellence in emergency services, state-of-the art
medical equipment, tele-medicine, and doctors partnership and development program. Through this strategy,
the Company is able to ofer optimum medical services. Ease of patient access to Centers of Excellence also has
helped to position the Company as the frontrunner in the Indonesian health service business.
The prudent business strategy and growth in the hospitals industry inluenced our performance and
achievements in 2016. The Company successfully realized the opening of 3 (three) new hospitals and
completed construction of 3 (three) additional hospitals; hence the Company has built and operated a total of
23 (twenty three) hospitals as of the end of 2016. Subsequently, the Right Issue I conducted at the end of 2016
will provide Company the inancial capability to achieve its vision to complete our ongoing pipeline projects
across Indonesia.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
1
DAFTAR ISI
Table of Contents
54
01
02
Sekapur Sirih
Intro
Daftar Isi
Table Of Contents
04 Ikhtisar Utama
06
08
10
12
13
Highlights
Ringkasan Kinerja 2016
2016 Performance Highlights
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Informasi Saham
Shares Information
Aksi Korporasi
Corporation Action
Suspension Delisting
Suspension Delisting
63
71
72
73
74
78
79
80
14 Laporan Manajemen
16
28
Management Reports
Laporan Direksi
Board of Directors’ Report
Laporan Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Report
81
Proil Direksi
Board of Directors’ Proile
Proil Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Proile
Jumlah Karyawan
Total Employees
Informasi Pemegang Saham
Shareholders Information
Struktur Pemegang Saham
Shareholders Structure
Anak Perusahaan
Subsidiaries
Kronologis Pencatatan Saham
Shares Listing Chronology
Lembaga/Profesi Penunjang Pasar
Modal
Capital Market Supporting
Institutions/
Professions
Penghargaan dan Sertiikasi
Awards and Certiications
Peristiwa Penting
Event Highlights
82 Analisis dan Pembahasan
Manajemen
38 Proil Perusahaan
40
41
43
44
46
50
52
Company Proile
Identitas Perusahaan
Company Identity
Sekilas Siloam Hospitals
Siloam Hospital in Brief
Kegiatan Usaha Utama
Core Business
Visi, Misi & Nilai-Nilai
Vision, Mission & Values
Jejak Langkah
Milestone
Struktur Organisasi
Organization Structure
Wilayah Layanan Siloam Hospitals
Siloam Hospitals Service Area
Management Discussion and Analysis
85
87
94
95
101
102
104
Tinjauan Makro dan Industri
Macro and Industry Overview
Tinjauan Usaha
Business Segment Review
Kinerja Keuangan
Financial Performance
Ikhtisar Posisi Laporan Keuangan
Konsolidasian
Highlights Of Consolidated Financial
Statements
Laporan Arus Kas
Cash Flows Statement
Kemampuan Membayar Utang Dan
Tingkat Kolektibilitas Piutang
Solvency and Receivables Collectibility
Struktur Modal Dan Kebijakan
Permodalan
Capital Structure And Capital Policies
105
106
106
108
108
110
111
112
113
114
Ikatan Material Untuk Investasi Barang
Modal
Material Commitments For Capital
Investments
Informasi Dan Fakta Material Yang Terjadi
Setelah Tanggal Laporan Akuntan
Material Information And Facts
Subsequent To The Date Of Accountant’s
Report
Prospek Usaha Perseroan
Business Outlook
Perbandingan Antara Target Dan Realisasi
Target And Realization Comparison
Aspek Dan Strategi Pemasaran
Marketing Aspect And Strategy
Kebijakan Dividen
Dividend Policy
Realisasi Penggunaan Dana Hasil
Penawaran Umum
Realization Of Proceeds Of The Public
Offering
Informasi Transaksi Ailiasi
Afiliated Information Transaction
Perubahan Peraturan PerundangUndangan Yang Berpengaruh Signiikan
Terhadap Perseroan
Regulatory Changes With Signiicant
Impacts To The Company
Perubahan Kebijakan Akuntansi
Changes In Accounting Policies
120 Tinjauan Operasional
123
129
Operational Review
Sumber Daya Manusia
Human Resources
Teknologi Informasi
Information Technology
174
184
196
210
218
219
226
228
229
231
232
232
236 Tanggungjawab Sosial
Perusahaan
239
241
244
132 Tata Kelola Perusahaan
135
136
136
137
138
148
163
Corporate Governance
Prinsip-prinsip Tata Kelola
Perusahaan
Corporate Governance Principles
Tujuan Penerapan Tata Kelola
Perusahaan
Corporate Governance Objectives
Implementasi Tata Kelola Perusahaan
di 2016
Corporate Governance
Implementation in 2016
Penilaian Penerapan Tata Kelola
Perusahaan
Corporate Governance
Implementation Assessment
Direksi
Board of Directors
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komite Audit
Audit Committee
Komite Nominasi & Remunerasi
Nomination & Remuneration
Committee
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Unit Internal Audit
Internal Audit Unit
Sistem Pengendalian Internal
Internal Control System
Manajemen Risiko
Risk Management
Perkara Penting
Signiicant Case
Sanksi Administratif
Administractive Sanctions
Kode Etik
Code of Conduct
Budaya Perusahaan
Corporate Culture
Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
Pedoman Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance Guidelines
247
248
Corporate Social Reponsibility
Manajemen Lingkungan Hidup
Environmental Management
Tanggung Jawab Ketenagakerjaan
Dan Kesehatan Serta Keamanan
Kerja
Employment, Occupational Health
And Safety Responsibility
Pengembangan Sosial dan
Kemasyarakatan
Social and Community
Development
Tanggung Jawab Barang Dan/Atau
Jasa
Goods and/or Services
Responsibility
Pernyataan Tanggung Jawab
Laporan Tahunan 2016 oleh Dewan
Komisaris dan Direksi
Statement of Responsibility of 2016
Annual Report by the Board of
Commissioners and Board of
Directors
250 Laporan Keuangan
Konsolidasian 2016
Consolidated Financial
Statements 2016
Highlights
IKHTISAR UTAMA
Tingkat Okupansi Tempat Tidur (BOR)
64,2%, meningkat
dibandingkan 59,6% pada tahun
sebelumnya.
Bed Occupancy Rate (BOR) for 2016 was 64.2%,
an improvement from last year BOR of 59.6%.
04 Ikhtisar Utama
06
08
10
12
13
Pada 2016, Siloam Hospitals
mencatat peningkatan
pencatatan rawat inap
18,3%
sebesar
dan
kunjungan rawat jalan meningkat
sebesar 19,5%.
In 2016, Siloam Hospitals in-patient admissions
were up by 18.3% while out-patient visits grew
by 19.5%.
Highlights
Ringkasan Kinerja 2016
2016 Performance Highlights
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Informasi Saham
Shares Information
Aksi Korporasi
Corporation Action
Suspension Delisting
Suspension Delisting
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
RINGKASAN KINERJA 2016
2016 KEY PERFORMANCE
Pendapatan Usaha Kotor
(GOR) meningkat menjadi
Pendapatan Usaha Bersih
(NOR) meningkat menjadi
Rp
Rp
5.168
3.719 miliar
miliar
naik 25% yoy.
naik 22% yoy.
Gross Operating Revenue (GOR) grew
to Rp 5,168 billion, up by 25% yoy.
Net Operating Revenue (NOR) grew
to Rp 3,719 billion, up by 22% yoy.
Keuntungan Kotor adalah sebesar
Rp
1.522 miliar
naik 29% yoy.
Gross Proit amounted to Rp 1,522
billion, up by 29% yoy.
6
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
RINGKASAN KINERJA 2016
2016 KEY PERFORMANCE
Selama 2016, pasien
dari BPJS Kesehatan
berkontribusi sebesar
20%
dari total GOR dari 16 rumah
sakit yang terdaftar.
During 2016, patient from BPJS
Kesehatan contributes 20% to total
GOR albeit 16 hospitals registered.
EBITDA meningkat
17% menjadi
Kapitalisasi pasar
Rp
14,2
trilyun
atau USD 1.061,3 juta
per akhir 2016.
Market capitalization of Rp 14.2
trillion or USD 1.061.3 million as of
end of 2016.
Rp
674 miliar
EBITDA grew by 17% to Rp 674 billion.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
7
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
IKHTISAR KEUANGAN
FINANCIAL HIGHLIGHT
dalam miliar Rupiah,
kecuali disebut lain
2016
2015
2014*
2013
in billion Rupiah, unless
stated otherwise
2012
LABA RUGI
PROFIT AND LOSS
Pendapatan
5.168
4.144
Laba Kotor
3.341
2.504
1.788
Revenue
1.522
1.177
952
659
445
Gross Proit
EBITDA
674
574
466
298
221
EBITDA
Laba Usaha
222
158
146
79
91
Proit from Operation
99
62
69
50
52
Proit After Tax
Laba Bersih per Saham
(Rupiah)
73
60
62
48
50
Earning per Share (Rupiah)
Jumlah Saham Beredar
(Saham)
1.300.612.500
1.156.100.000
1.156.100.000
1.156.100.000
1.000.000.000
Number of Shares
Outstanding (Shares)
1.181
326
358
612
189
Net Working Capital
Laba Bersih setelah
Pajak
POSISI KEUANGAN
BALANCE SHEET
Modal Kerja Bersih
Jumlah Aset
4.216
2.986
2.846
2.598
1.586
Total Assets
Jumlah Liabilitas
1.087
1.246
1.186
949
1.342
Total Liabilities
Ekuitas
3.129
1.740
1.660
1.648
245
Stockholders’ Equity
RASIO KEUANGAN
FINANCIAL RATIOS
Tingkat Pengembalian
Aset (%)
2,3
2,1
2,4
1,9
3,3
Return on Assets (%)
Tingkat Pengembalian
Ekuitas (%)
3,2
3,5
4,2
3,1
21,2
Return on Equity (%)
Hutang terhadap
Jumlah Aset (%)
25,8
41,7
41,7
37,0
84,6
Debt to Assets (%)
Hutang terhadap
Ekuitas (%)
34,7
71,6
71,5
58,7
548,4
Debt to Equity (%)
Marjin Laba Kotor (%)
29,5
28,4
28,5
26,3
24,9
Gross Proit Margin (%)
Marjin EBITDA (%)
13,0
13,9
13,9
11,9
12,4
EBITDA Margin (%)
Marjin Laba Usaha (%)
4,3
3,8
4,4
3,1
5,1
Operating Proit Margin (%)
Marjin Laba Bersih (%)
1,9
1,5
2,1
2,0
2,9
Net Proit Margin (%)
*Disajikan kembali sesuai dengan PSAK No. 24 (Revisi 2013)
* Restated PSAK 24 (Revision2013)
Pendapatan
Laba Usaha
20
13
20
14
20
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
15
20
16
158
146
79
91
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
3.341
4.144
12
2.504
1.788
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
8
20
222
Proit from Operation
5.168
Revenue
20
12
20
13
20
14
20
15
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
20
16
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
IKHTISAR KEUANGAN
FINANCIAL HIGHLIGHT
Laba Bersih setelah Pajak
Jumlah Aset
20
15
20
16
Jumlah Liabilitas
20
13
20
14
20
14
4.216
2.986
2.846
2.598
1.586
13
20
15
20
16
15
20
16
3.129
1.087
1.246
20
20
Equity
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
949
1.186
1.342
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
12
12
Ekuitas
Total Liabilitas
20
20
1.740
14
1.660
20
1.648
13
245
20
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
62
69
12
50
52
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
20
Total Assets
99
Stockholders’ Equity
20
12
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
20
13
20
14
20
15
20
16
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
9
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
INFORMASI SAHAM
SHARES INFORMATION
Kinerja Harga Saham 2016
2016 Share Price Performance
Harga Penutupan | Closing Price (Rp)
Volume
14.000
25.000.000
12.000
20.000.000
10.000
15.000.000
8.000
6.000
10.000.000
4.000
5.000.000
2.000
0
0
Jan
Feb
Mar
Apr
Mei
Jun
Jul
Agt
Harga Penutupan | Closing Price
Sept
Okt
Nov
Des
Volume
Kinerja Harga Saham 2015
2015 Share Price Performance
Harga Penutupan | Closing Price (Rp)
Volume
20.000
40.000.000
35.000.000
15.000
30.000.000
25.000.000
20.000.000
10.000
15.000.000
10.000.000
5.000
5.000.000
0
0
Jan
Feb
Mar
Apr
Mei
Jun
Harga Penutupan | Closing Price
10
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Jul
Agt
Sept
Okt
Nov
Volume
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Des
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
PERGERAKAN HARGA SAHAM
SHARE PRICE MOVEMENTS
Harga, Volume Transaksi, Jumlah Saham Beredar, dan Kapitalisasi Pasar Per Triwulan Tahun 2016-2015
Quarterly Price, Volume of Transaction, Number of Oustanding Shares and Market Capitalization in 2016-2015
Triwulan
Quarter
Tertinggi
Highest
Terendah
Lowest
Penutupan
Closing
Volume
Volume
Nilai
Value
Rp
Rp
Rp
Unit
Rp
Kapitalisasi Pasar
Market
Capitalization
(Rupiah)
2016
I
9,775
7,225
7,300
79,030,000
1,156,100,000
8,439,530,000,000
II
11,650
7,375
11,600
73,440,500
1,156,100,000
13,410,760,000,000
III
11,750
9,750
10,300
19,722,800
1,156,100,000
11,907,830,000,000
IV
11,475
9,500
10,900
16,126,100
1,300,612,500
14,176,676,250,000
2015
I
14,000
11,875
13,400
155,667,700
1,156,100,000
15,491,740,000,000
II
15,775
11,775
14,400
55,074,300
1,156,100,000
16,647,840,000,000
III
17,100
11,875
12,375
64,549,700
1,156,100,000
14,306,737,500,000
IV
12,800
8,600
9,800
65,770,500
1,156,100,000
11,329,780,000,000
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
11
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
AKSI KORPORASI
CORPORATE ACTION
Pada 6 Desember 2016 Perseroan melakukan Penawaran
The Company announced on 6 December 2016 that it was
Umum Terbatas I (“PUT I”) sebesar sebanyak-banyaknya
oicially issuing a maximum of Rp 1,300,612,500.- (“Right
Rp 1.300.612.500,-. Dalam PUT I ini, para pemegang saham
Issue I”). In this Right Issue I, existing shareholders will be
akan diberikan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu (“HMETD”)
given pro rata rights to subscribe a maximum of 144,512,500
untuk memesan sebanyak-banyaknya 144.512,500 saham
new shares. Shareholders owning 8 (eight) shares will be
baru. Setiap pemegang 8 (delapan) saham biasa atas nama
given the right to subscribe 1 (one) new share. Shareholders
mendapatkan 1 (satu) HMETD dimana 1 (satu) HMETD
who do not exercise their rights will be diluted by 7.67%.
berhak untuk membeli 1 (satu) saham baru. Para pemegang
saham yang tidak melaksanakan haknya akan mengalami
dilusi sebesar 7,67%.
Perseroan bermaksud menggunakan dana yang diperoleh
The Company intends to use the proceeds from the issue
dari rights issue sebagai berikut:
as follows:
1.
1.
Sekitar 56% akan digunakan oleh Perseroan untuk
Approximately 56% of the proceeds will be used to
pengembangan usaha dalam kurun 2017 – 2019 yang
inance investments for business development in the
terdiri dari:
period of 2017 to 2019, consisting of the following:
a.
a.
untuk pembiayaan investasi dalam bentuk belanja
To
fund
the
investment
through
capital
modal (antara lain peralatan medis dan/atau
expenditures (among others medical equipment
biaya konstruksi), baik langsung maupun tidak
and/or construction cost), whether directly or
langsung melalui Entitas Anak yang berkaitan
indirectly through the Subsidiaries related to the
dengan pembangunan/pengembangan rumah
construction/development of new hospitals and/
sakit baru dan/atau penambahan serta perluasan
or addition and expansion of the current hospitals.
rumah sakit yang ada saat ini.
b.
untuk
investasi
kesempatan
yang
akuisisi
berkaitan
To invest related to acquisition for expansion and
dan
development of the business of the Company and
its Subsidiaries including the hospital acquisitions,
Entitas Anak meliputi akuisisi rumah sakit, akuisisi
shares acquisitions of companies that owned
saham atas perusahaan yang memiliki rumah
hospitals, or assets acquisitions which can be
sakit, atau akuisisi aset yang dapat bersinergi
synergize with the Company and its Subsidiaries
dengan
and provide additional beneits as well as support
dan
perluasan
b.
pengembangan kegiatan usaha Perseroan dan
Perseroan
guna
dengan
Entitas
Anak
dan
memberikan manfaat tambahan dan mendukung
the business of the Company.
kegiatan usaha Perseroan.
2.
Sekitar 33% akan digunakan untuk pembayaran
2. Approximately 33% of the proceeds will be used to
hutang (pokok dan/atau bunga) kepada pemegang
pay debt (principal and/or interest) to the shareholder
saham (tidak langsung) Perseroan yaitu PT Lippo
(indirect) of the Company namely PT Lippo Karawaci
Karawaci Tbk (“LPKR”) secara tunai dengan hutang
Tbk (“LPKR”) with principal balance of Rp 351,1 billion
pokok sebesar Rp 351.1 milliar tertanggal 30 Juni
as of 30 June 2016.
2016.
12
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
AKSI KORPORASI
CORPORATE ACTION
3.
Sisanya sekitar 11% akan digunakan untuk modal
3. Approximately 11% will be used for the working capital
kerja Perseroan dan Entitas Anak yang meliputi biaya
of the Company and its Subsidiaries among others for
operasional Perseroan dan Entitas Anak antara lain
the payment of hospitals building lease and other costs.
pembayaran sewa gedung rumah sakit dan biaya
The distribution of the Right Issue I to the Subsidiaries
lainnya. Penyaluran dana hasil PUT I kepada Entitas
can be done in a form of loan and/or capital injection of
Anak dapat dilakukan dalam bentuk pinjaman dan/
the Subsidiaries.
atau dalam bentuk peningkatan penyertaan pada
Entitas Anak.
SUSPENSI DAN/ATAU DELISTING
SUSPENSION AND/OR DELISTING
Tidak terdapat suspension ataupun delisting selama tahun
There is no suspension nor delisting during inancial year
buku 2016.
2016.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
13
LAPORAN
MANAJEMEN
Management Reports
Pendapatan Usaha Bersih
(NOR) Meningkat menjadi Rp 3.719
milyiar, naik 22% yoy.
Net Operating Revenue
Grew to
Rp
3,719 Billion
Up by 22% yoy
14 Laporan Manajemen
16
28
Management Reports
Laporan Direksi
Board of Directors’ Report
Laporan Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Report
Pendapatan Usaha Kotor
(GOR) meningkat menjadi
Rp
5.168 miliar
naik 25% yoy.
Gross Operating Revenue (GOR) grew
to Rp 5,168 billion, up by 25% yoy.
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Report from the Board of Directors
Laporan Direksi
Ikhtisar utama
Highlights
16
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
LAPORAN DIREKSI
REPORT FROM THE BOARD OF DIRECTORS
Peningkatan jumlah rumah sakit, dengan
penambahan jenis jasa dan kualitas pelayanan yang
lebih baik, didukung oleh teknologi yang mutakhir,
telah mendorong peningkatan pendapatan
Perseroan sebesar 25% dibandingkan tahun
sebelumnya, dan laba bersih meningkat secara
signiikan sebesar 60% menjadi Rp 99 miliar
An increased number of hospitals, with more types
and better quality of service, supported by the latest
technology, drove an increase in the Company’s
revenue by 25% compared with the previous year,
while net proits grew signiicantly by 60% to Rp 99
billion
Romeo Fernandez Lledo
Presiden Direktur/Direktur Independen
President Director/Independent Director
Pemegang Saham yang Terhormat,
Dear Valued Shareholders,
Meningkatnya tingkat pendapatan masyarakat turut
Growing levels of prosperity among the public lead to
memacu permintaan terhadap jasa pelayanan kesehatan,
increased demand for health services, which cover the
salah satunya industri rumah sakit. Menghadapi kondisi ini,
hospitals industry. In light of this situation, the Company
Perseroan tetap mempertahankan visi untuk memperluas
maintains its vision of expanding its integrated health
jaringan pelayanan kesehatan terintegrasi di Indonesia.
services network in Indonesia.
Sepanjang tahun 2016, Perseroan mampu menyelesaikan
In 2016, the Company successfully completed a number
sejumlah target seperti penyelesaian pembangunan rumah
of targets, including construction of hospitals, additional
sakit, penambahan fasilitas rawat inap, serta pembukaan
inpatient facilities and new specialist facilities. These
sejumlah fasilitas spesialis. Upaya ini berdampak pada
eforts led to increased patient numbers at the Company.
bertambahnya jumlah pasien di Perseroan. Selain itu,
Moreover, the Company’s revenue continued to grow with
pendapatan
the adding of Centers of Excellence, especially those relating
penambahan
Perseroan
semakin
meningkat
dengan
yang
to complex medical cases requiring careful handling. The
berhubungan dengan kasus medis yang membutuhkan
services ofered at these Centers of Excellence had a positive
penanganan kompleks. Penawaran jasa dari Center
efect on the Company’s revenue.
Center of Excellence,
khususnya
of Excellence ini membawa dampak positif terhadap
pendapatan Perseroan.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
17
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
LAPORAN DIREKSI
REPORT FROM THE BOARD OF DIRECTOR
Kondisi Perekonomian dan Industri Kesehatan
Conditions in the Economy and the Health Industry
Sepanjang tahun 2016, perekonomian Indonesia tumbuh
In 2016, the Indonesian economy grew at a stable rate,
stabil yang dapat dilihat dari pertumbuhan ekonomi sebesar
with a growth rate of 5.02%. In terms of expenditure, the
5,02%. Dari sisi pengeluaran, sumbernya adalah komposisi
main sources were ixed net capital formation and private
modal tetap bersih dan konsumsi swasta. Sementara pada
consumption. Whilst in the capital market, the Indonesia
industri pasar modal, Indeks Harga Saham Gabungan
Composite Index (“ICI”) closed at a level of 5,254.36,
(“IHSG”) ditutup pada level 5.254,36, naik dibandingkan
climbing against 4,593.51 at the end of 2015, and inlation
akhir tahun 2015 di level 4.593,51. Selanjutnya, inlasi
stood at 2.59%, a drop from 2015 at 7.26%.
berada di level 2,59%, turun dibandingkan tahun 2015, di
level 7,26%.
membawa
The trend toward growth brought about sharp increases in
peningkatan pesat dalam kekayaan pribadi dan rumah
private and household prosperity among the Indonesian
tangga penduduk Indonesia. Produk Domestik Bruto
population. Per capita Gross Domestic Product (“GDB”) in
(“PDB”) per kapita tahun 2016 melampaui USD3.400 dan
2016 exceeded US$3,400, and is expected to grow at an
diperkirakan akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan
annual compound rate of 6.3% between 2015 and 2020.
Trend
pertumbuhan
ekonomi
tersebut
tahunan majemuk sebesar 6,3% dari tahun 2015 hingga
2020.
negara
In terms of demography, Indonesia has the largest
berpenduduk terbesar di Asia Tenggara dan keempat di
population in Southeast Asia and the fourth-largest in
dunia berdasarkan data dari Departemen Ekonomi dan
the world, according to data from the UN’s Economic and
Sosial PBB. Jumlah penduduk Indonesia diperkirakan akan
Social Department. The Indonesian population is expected
mencapai sekitar 272 juta pada tahun 2020 dan mengalami
to reach 272 million in 2020, and is undergoing rapid
laju urbanisasi yang pesat. Namun, rasio tempat tidur rata-
urbanization. Nonetheless, the ratio of hospital beds per
rata per 10.000 penduduk masih berada di angka 11, jauh
10,000 people remains below 11, far below the rate of 49
di bawah angka 49 per 10.000 penduduk di negara-negara
beds per 10,000 people in OECD nations.
Dari
sisi
demograi,
Indonesia
merupakan
OECD.
Selanjutnya, populasi Indonesia didominasi oleh penduduk
Furthermore, the Indonesian population is dominated by
yang berusia relatif muda, dengan hanya 8,2% dari populasi
relatively young people, with only 8.2% of the population
pada tahun 2015 berusia di atas 60 tahun. Namun, dengan
aged above 60 years old in 2015. However, with increased
meningkatnya harapan hidup dan menurunnya angka
life expectancy and a falling death rate, the proportion of
kematian, proporsi populasi Indonesia yang berusia
Indonesian aged over 60 years old is expected to increase
lebih dari 60 tahun akan tumbuh menjadi sekitar 19,2%
to 19.2% by 2050. This increased proportion of older people
pada tahun 2050. Meningkatnya populasi berusia lanjut
will become a major burden on the health infrastructure
akan semakin menempatkan beban yang besar pada
currently in place in Indonesia, and spur growth in curative
infrastruktur kesehatan yang saat ini ada di Indonesia dan
and inpatient services for several decades to come.
akan memperkuat pertumbuhan layanan kuratif dan rawat
inap selama beberapa dekade mendatang.
18
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
LAPORAN DIREKSI
REPORT FROM THE BOARD OF DIRECTORS
Seiring dengan meningkatnya pertumbuhan pendapatan
Improved prosperity will engender greater demand for
penduduk akan memacu permintaan jasa pelayanan
high-quality private health services. At the same time,
kesehatan swasta bermutu. Selanjutnya, meningkatnya sisi
growing demand for health services have been a factor in
permintaan layanan kesehatan menjadi faktor tumbuhnya
growth in hospital numbers in Indonesia for the last 2 (two)
jumlah rumah sakit di Indonesia dalam 2 (dua) tahun
years. In 2016, there were 2,601 hospitals, increasing from
terakhir. Pada 2016, terdapat 2.601 unit rumah sakit, naik
2,490 in 2015.
dibandingkan dengan tahun 2015 sebanyak 2.490 unit
rumah sakit.
Strategi dan Inisiatif di Tahun 2016
Perseroan
senantiasa
Strategies and Initiatives in 2016
mengutamakan
pelayanan
The Company consistently prioritizes services based on a
didasarkan pada strategi 4 (empat) pilar, yaitu keunggulan
4 (four)-pillar strategy, excellence state-of-the-art medical
di layanan gawat darurat, peralatan medis state-of-the-art,
equipment, tele-medicine, and doctor partnership and
dan program kemitraan dan pengembangan dokter. Melalui
development program. Through this strategy, the Company
strategi ini, Perseroan mampu memberikan layanan medis
is able to ofer optimum medical services. At the same
dengan maksimal. Selain itu, keterjangkauan pelayanan
time, afordability between diferent hospitals within the
antara satu rumah sakit dengan rumah sakit lainnya di
Company’s network allow services to be carried out more
bawah jaringan Perseroan menjadikan pelayanan berjalan
efectively. Ease of patient access to Centers of Excellence
lebih efektif. Kemudahan akses pasien terhadap Center
has helped to position the Company as the frontrunner in
of Excellence menempatkan Perseroan di posisi depan
the Indonesian health service business.
persaingan bisnis jasa pelayanan kesehatan.
Dalam merespons perkembangan zaman, Perseroan
In response to modern developments, the Company
berupaya
dalam
strives to ofer the latest technology in its medical services.
pelayanan medis. Seluruh peralatan yang ada di rumah
menghadirkan
teknologi
terkini
All equipment in the Company’s hospitals conforms to
sakit Perseroan telah memenuhi standar internasional
international standards on radiology and reporting protocol,
protokol radiologi dan pelaporan serta protokol prosedur
as well as intervention procedure protocol. A centralized IT
intervensi. Keberadaan sistem teknologi informasi terpusat
system allows the Company’s performance in managing
menjadikan kinerja Perseroan dalam mengelola informasi
clinical information to become ever-more comprehensive,
klinis semakin komprehensif. Sistem ini juga mendukung
and also supports real-time services at hospitals.
pelayanan real-time rumah sakit.
Perseroan menyelesaikan pembangunan 3 (tiga) rumah
The Company completed construction on 3 (three)
sakit tambahan pada tahun 2016, yaitu Siloam Hospitals
additional hospitals in 2016, namely Siloam Hospitals Bogor,
Bogor, Siloam Hospitals Yogyakarta dan Siloam Hospitals
Siloam Hospitals Yogyakarta and Siloam Hospitals Bekasi
Bekasi Blue Plaza, rumah sakit tersebut masih menunggu
Blue Plaza, these hospitals are just waiting for the release of
dikeluarkannya izin operasional rumah sakit agar dapat
the necessary hospital operating license to start receiving
segera memberikan pelayanan kepada pasien. Dengan
patients. The Company’s hospitals in consequence now
demikian total rumah sakit Perseroan menjadi sebanyak 23
reach 23 (twenty three) units.
(dua puluh tiga) rumah sakit.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
19
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Untuk mendukung pengembangan usaha Perseroan
In order to support business development, the Company
memperkuat permodalan melalui PUT I senilai Rp1,3 triliun.
strengthened its capital through a Right Issue I valued at Rp
Dalam PUT I ini, CVC berpartisipasi dan kini memiliki 15%
1.3 trillion. CVC participated in this Right Issue I and now
saham Perseroan.
controls 15% of the Company’s shares.
Pencapaian dan Kinerja 2016
Achievements and Performance 2016
Strategi bisnis Perseroan yang berjalan dengan baik dan
The Company’s prudent business strategy and growth
industri rumah sakit yang terus tumbuh berdampak
in the hospitals industry inluenced its performance and
terhadap pencapaian kinerja 2016. Pada tahun 2016,
achievements in 2016. The Company’s Gross Operating
Pendapatan Operasional Kotor (“GOR”) Perseroan tumbuh
Revenue (“GOR”) grew to Rp5.2 trillion, increasing 25%
menjadi Rp5,2 triliun, naik sebesar 25% yoy. Pendapatan
yoy. Net Operating Income (“NOR”) grew 22% yoy to Rp3.7
Operasional Bersih (“NOR”) tumbuh menjadi Rp3,7 triliun,
trillion. Meanwhile, EBITDA grew 17% to Rp674 billion and
naik 22% yoy. Sementara EBITDA tumbuh 17% menjadi
Net Proit After Tax stood at Rp 99 billion, a 60% increase
Rp674 miliar dan Keuntungan Bersih Setelah Pajak sebesar
yoy.
Rp99 miliar, naik 60% yoy.
Peningkatan GOR sebesar Rp1.024 miliar yoy terutama
The Rp 1,024 billion yoy increase in GOR was largely backed
dikontribusikan oleh 5 (lima) rumah sakit mature dan
by the contributions from 5 (ive) mature hospitals and 11
11 (sebelas) rumah sakit berkembang. GOR 5 (lima)
(eleven) developing hospitals. The GOR from the 5 (ive)
rumah sakit mature naik sebesar Rp299 miliar yang
mature hospitals increased by Rp 299 billion, representing
merepresentasikan 29% dari total pertumbuhan GOR.
29% of total GOR growth. Meanwhile, GOR from 3 (three)
Di samping itu, GOR dari 3 (tiga) rumah sakit baru
new hospitals contributed 3% of total GOR growth.
berkontribusi sebesar 3% dari total pertumbuhan GOR.
Selama 2016, pasien dari BPJS Kesehatan berkontribusi
In 2016, patients from BPJS Kesehatan contributed 20%
sebesar 20% dari total GOR meskipun hanya 16 (enam
of total GOR, despite only 16 (sixteen) hospitals being
belas) rumah sakit yang terdaftar. Admisi rawat inap
registered on the program. Inpatient admission grew 18.3%
meningkat sebesar 18,3% dan kunjungan rawat jalan
and outpatient visit grew 19.5%. The Bed Occupancy Rate
bertumbuh sebesar 19,5%. Tingkat Okupansi Tempat Tidur
(BOR) stood at 64.2%, increasing from 59.6% the previous
(BOR) sebesar 64,2%, meningkat dibandingkan pencapaian
year.
tahun sebelumnya yang sebesar 59,6%.
Pencapaian dan Target, dan Kendala yang Dihadapi
Achievements and Targets, and Challenges
Dengan kinerja keuangan yaitu NOR yang meningkat 22%
With NOR increasing 22% yoy, and net proits after tax of
yoy serta pencapaian laba bersih setelah pajak sebesar 60%
60% with a value of Rp 99 billion, the Company achieved
dengan nilai Rp99 miliar, Perseroan telah mencapai target
its target. There were in general no signiicant challenges to
yang ditetapkan. Secara umum, tidak terdapat kendala
the Company’s attainment of its targets.
berarti yang dihadapi Perseroan dalam upaya mewujudkan
pencapaian target.
20
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
Prospek Usaha
Business Prospects
Selesainya pembangunan 3 (tiga) unit rumah sakit dengan
The completion of construction on 3 (three) hospitals, with
23 rumah sakit operasional, menjadi harapan awal kami
23 operational hospitals, is our primary hope to start 2017.
untuk melangkah di tahun 2017. Kami yakin, hal ini akan
We believe that it will further enhance the Company revenue
mendorong pertumbuhan pendapatan. Perseroan juga
growth. The Company has also formulated a scheme to
telah menyiapkan skema penguatan jaringan yang dapat
strengthen its network and spur further improvements in
mendorong pelayanan terhadap pasien secara lebih baik
patient services.
lagi.
Perkembangan industri rumah sakit tidak dapat dilepaskan
Developments in the hospitals industry are necessarily
dari perubahan lingkungan kesehatan dimana terjadi
closely linked to changes in the health environment, which
transisi epidemiologis, yakni semakin meningkatnya
is seeing an epidemiological transition with increased rates
penyakit
masyarakat.
of non-infectious diseases among the public. Meanwhile,
Meningkatnya jumlah rumah tangga kelas menengah
a larger middle class and concomitant changes to lifestyle
yang diiringi dengan perubahan gaya hidup berdampak
afects demand for more expensive tertiary and quaternary
pada naiknya perrmintaan perawatan tersier dan kuaterner
care. The Company is conident of being able to fulill
yang lebih mahal. Perseroan meyakini dapat memenuhi
this demand, ofering specialist doctors and medical staf
kebutuhan permintaan tersier dan kuartener tersebut
supported by sophisticated technology at all its hospitals.
tidak
menular
di
tengah
karena memiliki tenaga medis dan dokter spesialis serta
dukungan teknologi di rumah sakit miliknya.
Tata Kelola Perusahaan Yang Baik
Good Corporate Governance
Perseroan berupaya untuk terus mempertahankan kualitas
The Company strives to maintain the quality of its good
penerapan Tata Kelola Perusahaan yang baik (“GCG”). Di
corporate governance (“GCG”). As well as acting as
samping berfungsi sebagai perangkat yang memungkinkan
means by which all organs may perform in accordance
seluruh organ yang ada untuk dapat berkinerja sesuai
with the Company’s business development direction,
dengan arah pengembangan bisnis Perseroan, pelaksanaan
implementation of GCG also creates values and culture
GCG telah menciptakan nilai dan budaya yang tidak saja
that are proven to beneit not only the Company, but all
terbukti bermanfaat bagi Perseroan, tetapi juga bagi
stakeholders.
seluruh pemangku kepentingan.
Selanjutnya, Perseroan telah memiliki organ lengkap GCG,
The Company has in place full GCG organs, comprising of
yaitu Dewan Komisaris, Direksi, Komite Audit, Komite
the Board of Commissioners, the Board of Directors, the
Nominasi dan Remunerasi serta Sekretaris Perusahaan.
Audit Committee, the Nomination and Remuneration
Pembentukan Komite Audit, Komite Nominasi dan
Committee and the Corporate Secretary. The establishment
Remunerasi, dan Sekretaris Perusahaan dilakukan untuk
of the Audit Committee, the Nomination and Remuneration
memenuhi kewajiban sesuai Peraturan Otoritas Jasa
Committee, and the Corporate Secretary conforms with
Keuangan No. 55/POJK.04/2015, No. 34/POJK.04/2014 dan
the obligations set out in Otoritas Jasa Keuangan/Financial
No. 35/POJK.04/2014. Semua organ GCG telah memiliki
Services Authority Regulations No. 55/POJK.04/2015, No.
piagam sebagai panduan dalam menjalankan tugasnya.
34/POJK.04/2014 dan No. 35/POJK.04/2014. All GCG organs
Selain itu, Perseroan telah menetapkan Pedoman Perilaku
have in place a charter to be used as a guide in carrying out
bagi karyawan.
their respective duties. The Company also has in place a
Code of Conduct for all employees.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
21
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Dalam manajemen rumah sakit, Perseroan mengikuti
In managing its hospitals, the Company complies with
protokol standar yang ditetapkan oleh Joint Commission
standard protocols set out by the Joint Commission
International (“JCI”) dan regulasi kesehatan nasional.
International (“JCI”) and national health regulations. The
Pendekatan Perseroan terhadap tata kelola klinis dibagi
Company’s approach to clinical management is divided into
menjadi 4 (empat) unsur utama, yaitu akreditasi sumber
4 (four) elements, namely human resource accreditation,
daya manusia, tata kelola praktik klinis, manajemen risiko
clinical practice governance, clinical risk management and
klinis, dan komitmen untuk pendidikan klinis berkelanjutan.
a commitment to sustainable clinical education.
Perubahan Susunan Direksi dan Dewan Komisaris
Changes to The Composition of The Board of Directors
and Board of Commissioners
Sepanjang tahun 2016, telah terjadi 2 (dua) kali perubahan
Throughout 2016, there were 2 (two) changes of the
susunan Direksi dan Dewan Komisaris. Perubahan pertama
composition of the Board of Directors and the Board of
dilaksanakan pada tanggal 23 Maret 2016 dimana rapat
Commissioners. The irst change of composition was done
menerima dan mengesahkan pengunduran diri Bapak
on 23 March 2016 whereby the meeting accepted and
Ketut B. Wijaya, Bapak Lambock V. Nahattands dan Bapak
ratiied the resignation of Mr. Ketut B. Wijaya, Mr. Lambock
Richard Hendro Setiadi Wangsa Putra, serta menyetujui
V. Nahattands and Mr. Richard Hendro Setiadi Wangsa Putra,
pengangkatan Bapak Lee Heok Seng sebagai Presiden
as well as approved the appointment of Mr. Lee Heok Seng
Komisaris dan Ibu Norita Alex, Ibu Caroline Riady dan Bapak
as President Commissioner and Ms. Norita Alex, Ms. Caroline
Budi Raharjo Legowo masing-masing sebagai Direktur.
Riady and Mr. Budi Raharjo Legowo respectively as Director.
Perubahan kedua dilaksanakan pada 11 Oktober 2016
The second change was done on 11 October 2016 whereby
dimana Rapat menerima dan mengesahkan pengunduran
the meeting accepted and ratiied the resignation of Mr.
diri Bapak Kailas Nath Raina dan Prof. George Mathew selaku
Kailas Nath Raina and Prof. George Mathew as Director
Direktur dan menyetujui pengangkatan Ibu Caroline Riady
and approved appointment of Ms.Caroline Riady as Vice
sebagai Wakil Presiden Direktur serta pengangkatan Bapak
President Director as well as appointed Mr. Atif Ibrahim Gill
Atif Ibrahim Gill dan Bapak Ryanto Marino Tedjomulja
and Mr. Ryanto Marino Tedjomulja respectively as Director,
sebagai Direktur, serta Bapak Andy Nugroho Purwohardono
as well as Mr. Andy Nugroho Purwohardono and Mr. John
dan Bapak John Nicholas Pitsonis sebagai Komisaris.
Nicholas Pitsonis respectively as Commissioner.
Dengan demikian, berikut perubahan susunan Direksi dan
As such, the composition of the Company’s Board of
Dewan Komisaris Perseroan per 31 Desember 2016:
Directors and Board of Commissioners, as of 31 December
2016, is as follows:
Direksi
22
Board of Directors
Presiden Direktur/Direktur
Independen
: Romeo Fernandez Lledo
President Director/Independent
Director
: Romeo Fernandez Lledo
Wakil Presiden Direktur
: Caroline Riady
Vice President Director
: Caroline Riady
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Direktur
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
: dr. Grace Frelita Indradjaja
Director
: dr. Anang Prayudi
: Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.
: Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.
: Atif Ibrahim Gill
: Atif Ibrahim Gill
: Budi Raharjo Legowo
: Budi Raharjo Legowo
: Norita Alex
: Norita Alex
: Ryanto Marino Tedjomulja*
: Ryanto Marino Tedjomulja*
* efective as of 9 January 2017
Dewan Komisaris
Komisaris
: dr. Grace Frelita Indradjaja
: dr. Anang Prayudi
* efektif pada tanggal 9 Januari 2017
Presiden Komisaris
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
Board of Commissioners
: Lee Heok Seng
President Commissioner
: Lee Heok Seng
: Theo L. Sambuaga
Commissioner
: Theo L. Sambuaga
: Jenny Kuistono
: Jenny Kuistono
: Andy Nugroho Purwohardono
: Andy Nugroho Purwohardono
: John Nicholas Pitsonis
Komisaris Independen
: Farid Harianto
: John Nicholas Pitsonis
Independent Commissioners
: Farid Harianto
: Jonathan L. Parapak
: Jonathan L. Parapak
: Dr. Niel Byron Nielson
: Dr. Niel Byron Nielson
Pengembangan Sumber Daya Manusia
Human Resources Development
Perseroan menyadari akan pentingnya fungsi dan peran
The Company is cognizant of the importance of the
sumber daya manusia (“SDM”) dalam mendukung
function and role of human resources (“HR”) in supporting
keberhasilan kinerja. Oleh karenanya, Perseroan memiliki
performance achievement. As such, the Company has in
strategi dan kebijakan untuk memenuhi kebutuhan SDM
place a strategy and policy to fulill the need for quality HR
yang berkualitas baik kuantitatif maupun kualitatif.
both qualitatively and quantitatively.
Untuk mendapatkan staf medis yang kompeten seperti
To secure competent medical staf including specialist
dokter spesialis, dokter umum, perawat dan tenaga
doctors, general practitioners, nurses and other medical
penunjang
menggunakan
support staf, the Company uses a rigorous, selective
beberapa sistem dan strategi penerimaan pegawai yang
medis
lainnya,
Perseroan
employee recruitment system and strategy. The Company
selektif dan ketat. Dalam hal ini, Perseroan menjalin kerja
cooperates with a number of well-regarded higher-
sama dengan beberapa perguruan tinggi ternama baik di
education establishments both from Indonesia and from
dalam maupun di luar negeri. Disamping itu Perseroan juga
abroad. The Company furthermore prepares specialist
mempersiapkan lebih dini calon dokter spesialis dengan
doctors for the future by ofering scholarships to high-
memberikan beasiswa untuk dokter umum yang memiliki
potential general practitioners, ofering good performance
potensi tinggi dan mendapatkan nilai kinerja yang baik
values as an incentive to continue working at the Company’s
sebagai insentif untuk terus tetap bekerja di rumah sakit
hospitals.
Perseroan.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
23
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Perseroan juga bermitra dengan Sekolah Kedokteran
The Company also partners with the Pelita Harapan
Universitas Pelita Harapan (“UPHMS”), yang mendidik
University Medical School (“UPHMS”), which educates and
dan melatih calon dokter dan perawat. Lulusan UPHMS
trains prospective doctors and nurses. Graduates of UPHMS
ditawarkan pekerjaan dengan Perseroan untuk menjalani
are ofered the chance to work with the Company under its
program pelatihan untuk menyelesaikan persyaratan
training program to complete the terms of their license and
lisensi dan menjadi bagian dari tenaga kerja tetap di
to become permanent members of the Company’s hospital
rumah sakit Perseroan. Selain itu, Perseroan juga meminta
staf. The Company also requests highly regarded doctors
dokter pemerintahan terkemuka untuk bekerja di rumah
at public hospitals to work at the Company’s hospitals for
sakit Perseroan secara paruh waktu. Dokter yang praktik
short periods of time. Doctors practicing at the Company’s
di rumah sakit Perseroan mempunyai kesempatan untuk
hospitals have the chance to take part in the Siloam Doctor
mengikuti Siloam Doctor Partnership and Development
Partnership and Development Program (“SDPDP”), a
Program (“SDPDP”), yaitu program yang menerapkan
partnership program ofering more attractive hospitals and
sistem kemitraan antara dokter dengan rumah sakit dan
remuneration for doctors.
sistem remunerasi dokter yang lebih menarik dan saling
menguntungkan.
Selain
penerimaan
Subsequent to programs focused on recruitment and
pegawai dan pelatihan untuk staf medis, Perseroan juga
dari
program-program
training for medical staf, the Company also has in place
menetapkan
yang
a management associate program speciically designed
khususnya dibuat untuk mencari lulusan manajemen yang
to seek out high-potential management graduates and
berpotensi tinggi dan menempatkan mereka sebagai salah
position them as future leaders at the Company’s hospitals.
satu calon pemimpin di rumah sakit Perseroan. Di samping
The Company also runs a Leadership Development Program
itu, Perseroan juga melakukan Leadership Development
to train the leaders of the Company’s future.
program
terkait
management associate,
Program, yang telah menjadi program unggulan tambahan
untuk mempersiapkan pemimpin Perseroan di masa depan.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility
Program tanggung jawab sosial perusahaan (“CSR”)
Corporate Social Responsibility (“CSR”) programs are
dilaksanakan baik oleh masing-masing unit rumah sakit
carried out both by individual hospitals and the group as
maupun bersama-sama secara grup. Perseroan bertekad
a whole. The Company is determined to have a positive
memberikan dampak baik kepada kehidupan. Program CSR
efect on communities’ quality of life. CSR programs cover
memiliki 4 (empat) pilar yaitu tanggung jawab lingkungan;
4 (four) pillars: environmental respon
MEMPERKUAT
Rekam Jejak
STRENGTHENING Our Track Record
Balikpapan
Buton
Jambi
Medan
Palembang
Makassar
Labuan Baju
Kupang
Surabaya
Greater
Jakarta
Bali
Purwakarta
Laporan Tahunan
Annual Report
2016
MEMPERKUAT
Rekam Jejak
STRENGTHENING Our Track Record
Dalam merespons perkembangan era modern, PT Siloam International Hospitals
Tbk (“Perseroan” atau “Siloam Hospitals”) memperkuat jejak langkah dan
mengukuhkan potensi pertumbuhan dengan menyambut CVC Capital Partners
(“CVC”) sebagai mitra strategis Perseroan. Hal ini menunjukkan rencana perluasan
usaha Perseroan berada di arah yang benar. Selain itu, Perseroan senantiasa
mengutamakan pelayanan didasarkan pada strategi 4 (empat) pilar, yaitu
keunggulan di layanan gawat darurat, peralatan medis state-of-the art, telemedicine dan program kemitraan dan pengembangan dokter. Melalui strategi ini,
Perseroan mampu memberikan layanan medis dengan maksimal. Kemudahan
akses pasien terhadap Center of Excellence juga menempatkan Perseroan di posisi
depan persaingan bisnis layanan kesehatan.
Strategi bisnis yang berjalan dengan baik dan industri rumah sakit yang terus
tumbuh juga berdampak terhadap pencapaian kinerja 2016. Perseroan berhasil
membuka 3 (tiga) rumah sakit baru dan menyelesaikan pembangunan 3 (tiga)
tambahan rumah sakit lainnya; sehingga Perseroan telah membangun dan
mengoperasikan 23 (dua puluh tiga) rumah sakit per akhir tahun 2016. Selanjutnya,
Penawaran Umum Terbatas I yang dilaksanakan menjelang akhir tahun 2016 akan
memberikan Perseroan kemampuan secara keuangan untuk mencapai visi dalam
menyelesaikan proyek-proyek pembangunan rumah sakitnya di seluruh Indonesia.
In response to modern developments, the Company strives to strengthen our track records and strengthen
the Company growth potential by welcoming CVC Capital Partners (“CVC”) as our strategic partner; hence we
believe our business expansion plans are in the right direction. Moreover, the Company consistently prioritizes
services based on a 4 (four)-pillar strategy, comprising excellence in emergency services, state-of-the art
medical equipment, tele-medicine, and doctors partnership and development program. Through this strategy,
the Company is able to ofer optimum medical services. Ease of patient access to Centers of Excellence also has
helped to position the Company as the frontrunner in the Indonesian health service business.
The prudent business strategy and growth in the hospitals industry inluenced our performance and
achievements in 2016. The Company successfully realized the opening of 3 (three) new hospitals and
completed construction of 3 (three) additional hospitals; hence the Company has built and operated a total of
23 (twenty three) hospitals as of the end of 2016. Subsequently, the Right Issue I conducted at the end of 2016
will provide Company the inancial capability to achieve its vision to complete our ongoing pipeline projects
across Indonesia.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
1
DAFTAR ISI
Table of Contents
54
01
02
Sekapur Sirih
Intro
Daftar Isi
Table Of Contents
04 Ikhtisar Utama
06
08
10
12
13
Highlights
Ringkasan Kinerja 2016
2016 Performance Highlights
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Informasi Saham
Shares Information
Aksi Korporasi
Corporation Action
Suspension Delisting
Suspension Delisting
63
71
72
73
74
78
79
80
14 Laporan Manajemen
16
28
Management Reports
Laporan Direksi
Board of Directors’ Report
Laporan Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Report
81
Proil Direksi
Board of Directors’ Proile
Proil Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Proile
Jumlah Karyawan
Total Employees
Informasi Pemegang Saham
Shareholders Information
Struktur Pemegang Saham
Shareholders Structure
Anak Perusahaan
Subsidiaries
Kronologis Pencatatan Saham
Shares Listing Chronology
Lembaga/Profesi Penunjang Pasar
Modal
Capital Market Supporting
Institutions/
Professions
Penghargaan dan Sertiikasi
Awards and Certiications
Peristiwa Penting
Event Highlights
82 Analisis dan Pembahasan
Manajemen
38 Proil Perusahaan
40
41
43
44
46
50
52
Company Proile
Identitas Perusahaan
Company Identity
Sekilas Siloam Hospitals
Siloam Hospital in Brief
Kegiatan Usaha Utama
Core Business
Visi, Misi & Nilai-Nilai
Vision, Mission & Values
Jejak Langkah
Milestone
Struktur Organisasi
Organization Structure
Wilayah Layanan Siloam Hospitals
Siloam Hospitals Service Area
Management Discussion and Analysis
85
87
94
95
101
102
104
Tinjauan Makro dan Industri
Macro and Industry Overview
Tinjauan Usaha
Business Segment Review
Kinerja Keuangan
Financial Performance
Ikhtisar Posisi Laporan Keuangan
Konsolidasian
Highlights Of Consolidated Financial
Statements
Laporan Arus Kas
Cash Flows Statement
Kemampuan Membayar Utang Dan
Tingkat Kolektibilitas Piutang
Solvency and Receivables Collectibility
Struktur Modal Dan Kebijakan
Permodalan
Capital Structure And Capital Policies
105
106
106
108
108
110
111
112
113
114
Ikatan Material Untuk Investasi Barang
Modal
Material Commitments For Capital
Investments
Informasi Dan Fakta Material Yang Terjadi
Setelah Tanggal Laporan Akuntan
Material Information And Facts
Subsequent To The Date Of Accountant’s
Report
Prospek Usaha Perseroan
Business Outlook
Perbandingan Antara Target Dan Realisasi
Target And Realization Comparison
Aspek Dan Strategi Pemasaran
Marketing Aspect And Strategy
Kebijakan Dividen
Dividend Policy
Realisasi Penggunaan Dana Hasil
Penawaran Umum
Realization Of Proceeds Of The Public
Offering
Informasi Transaksi Ailiasi
Afiliated Information Transaction
Perubahan Peraturan PerundangUndangan Yang Berpengaruh Signiikan
Terhadap Perseroan
Regulatory Changes With Signiicant
Impacts To The Company
Perubahan Kebijakan Akuntansi
Changes In Accounting Policies
120 Tinjauan Operasional
123
129
Operational Review
Sumber Daya Manusia
Human Resources
Teknologi Informasi
Information Technology
174
184
196
210
218
219
226
228
229
231
232
232
236 Tanggungjawab Sosial
Perusahaan
239
241
244
132 Tata Kelola Perusahaan
135
136
136
137
138
148
163
Corporate Governance
Prinsip-prinsip Tata Kelola
Perusahaan
Corporate Governance Principles
Tujuan Penerapan Tata Kelola
Perusahaan
Corporate Governance Objectives
Implementasi Tata Kelola Perusahaan
di 2016
Corporate Governance
Implementation in 2016
Penilaian Penerapan Tata Kelola
Perusahaan
Corporate Governance
Implementation Assessment
Direksi
Board of Directors
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Komite Audit
Audit Committee
Komite Nominasi & Remunerasi
Nomination & Remuneration
Committee
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Unit Internal Audit
Internal Audit Unit
Sistem Pengendalian Internal
Internal Control System
Manajemen Risiko
Risk Management
Perkara Penting
Signiicant Case
Sanksi Administratif
Administractive Sanctions
Kode Etik
Code of Conduct
Budaya Perusahaan
Corporate Culture
Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
Pedoman Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance Guidelines
247
248
Corporate Social Reponsibility
Manajemen Lingkungan Hidup
Environmental Management
Tanggung Jawab Ketenagakerjaan
Dan Kesehatan Serta Keamanan
Kerja
Employment, Occupational Health
And Safety Responsibility
Pengembangan Sosial dan
Kemasyarakatan
Social and Community
Development
Tanggung Jawab Barang Dan/Atau
Jasa
Goods and/or Services
Responsibility
Pernyataan Tanggung Jawab
Laporan Tahunan 2016 oleh Dewan
Komisaris dan Direksi
Statement of Responsibility of 2016
Annual Report by the Board of
Commissioners and Board of
Directors
250 Laporan Keuangan
Konsolidasian 2016
Consolidated Financial
Statements 2016
Highlights
IKHTISAR UTAMA
Tingkat Okupansi Tempat Tidur (BOR)
64,2%, meningkat
dibandingkan 59,6% pada tahun
sebelumnya.
Bed Occupancy Rate (BOR) for 2016 was 64.2%,
an improvement from last year BOR of 59.6%.
04 Ikhtisar Utama
06
08
10
12
13
Pada 2016, Siloam Hospitals
mencatat peningkatan
pencatatan rawat inap
18,3%
sebesar
dan
kunjungan rawat jalan meningkat
sebesar 19,5%.
In 2016, Siloam Hospitals in-patient admissions
were up by 18.3% while out-patient visits grew
by 19.5%.
Highlights
Ringkasan Kinerja 2016
2016 Performance Highlights
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Informasi Saham
Shares Information
Aksi Korporasi
Corporation Action
Suspension Delisting
Suspension Delisting
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
RINGKASAN KINERJA 2016
2016 KEY PERFORMANCE
Pendapatan Usaha Kotor
(GOR) meningkat menjadi
Pendapatan Usaha Bersih
(NOR) meningkat menjadi
Rp
Rp
5.168
3.719 miliar
miliar
naik 25% yoy.
naik 22% yoy.
Gross Operating Revenue (GOR) grew
to Rp 5,168 billion, up by 25% yoy.
Net Operating Revenue (NOR) grew
to Rp 3,719 billion, up by 22% yoy.
Keuntungan Kotor adalah sebesar
Rp
1.522 miliar
naik 29% yoy.
Gross Proit amounted to Rp 1,522
billion, up by 29% yoy.
6
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
RINGKASAN KINERJA 2016
2016 KEY PERFORMANCE
Selama 2016, pasien
dari BPJS Kesehatan
berkontribusi sebesar
20%
dari total GOR dari 16 rumah
sakit yang terdaftar.
During 2016, patient from BPJS
Kesehatan contributes 20% to total
GOR albeit 16 hospitals registered.
EBITDA meningkat
17% menjadi
Kapitalisasi pasar
Rp
14,2
trilyun
atau USD 1.061,3 juta
per akhir 2016.
Market capitalization of Rp 14.2
trillion or USD 1.061.3 million as of
end of 2016.
Rp
674 miliar
EBITDA grew by 17% to Rp 674 billion.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
7
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
IKHTISAR KEUANGAN
FINANCIAL HIGHLIGHT
dalam miliar Rupiah,
kecuali disebut lain
2016
2015
2014*
2013
in billion Rupiah, unless
stated otherwise
2012
LABA RUGI
PROFIT AND LOSS
Pendapatan
5.168
4.144
Laba Kotor
3.341
2.504
1.788
Revenue
1.522
1.177
952
659
445
Gross Proit
EBITDA
674
574
466
298
221
EBITDA
Laba Usaha
222
158
146
79
91
Proit from Operation
99
62
69
50
52
Proit After Tax
Laba Bersih per Saham
(Rupiah)
73
60
62
48
50
Earning per Share (Rupiah)
Jumlah Saham Beredar
(Saham)
1.300.612.500
1.156.100.000
1.156.100.000
1.156.100.000
1.000.000.000
Number of Shares
Outstanding (Shares)
1.181
326
358
612
189
Net Working Capital
Laba Bersih setelah
Pajak
POSISI KEUANGAN
BALANCE SHEET
Modal Kerja Bersih
Jumlah Aset
4.216
2.986
2.846
2.598
1.586
Total Assets
Jumlah Liabilitas
1.087
1.246
1.186
949
1.342
Total Liabilities
Ekuitas
3.129
1.740
1.660
1.648
245
Stockholders’ Equity
RASIO KEUANGAN
FINANCIAL RATIOS
Tingkat Pengembalian
Aset (%)
2,3
2,1
2,4
1,9
3,3
Return on Assets (%)
Tingkat Pengembalian
Ekuitas (%)
3,2
3,5
4,2
3,1
21,2
Return on Equity (%)
Hutang terhadap
Jumlah Aset (%)
25,8
41,7
41,7
37,0
84,6
Debt to Assets (%)
Hutang terhadap
Ekuitas (%)
34,7
71,6
71,5
58,7
548,4
Debt to Equity (%)
Marjin Laba Kotor (%)
29,5
28,4
28,5
26,3
24,9
Gross Proit Margin (%)
Marjin EBITDA (%)
13,0
13,9
13,9
11,9
12,4
EBITDA Margin (%)
Marjin Laba Usaha (%)
4,3
3,8
4,4
3,1
5,1
Operating Proit Margin (%)
Marjin Laba Bersih (%)
1,9
1,5
2,1
2,0
2,9
Net Proit Margin (%)
*Disajikan kembali sesuai dengan PSAK No. 24 (Revisi 2013)
* Restated PSAK 24 (Revision2013)
Pendapatan
Laba Usaha
20
13
20
14
20
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
15
20
16
158
146
79
91
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
3.341
4.144
12
2.504
1.788
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
8
20
222
Proit from Operation
5.168
Revenue
20
12
20
13
20
14
20
15
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
20
16
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
IKHTISAR KEUANGAN
FINANCIAL HIGHLIGHT
Laba Bersih setelah Pajak
Jumlah Aset
20
15
20
16
Jumlah Liabilitas
20
13
20
14
20
14
4.216
2.986
2.846
2.598
1.586
13
20
15
20
16
15
20
16
3.129
1.087
1.246
20
20
Equity
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
949
1.186
1.342
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
12
12
Ekuitas
Total Liabilitas
20
20
1.740
14
1.660
20
1.648
13
245
20
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
62
69
12
50
52
dalam miliar Rupiah | in bilion Rupiah
20
Total Assets
99
Stockholders’ Equity
20
12
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
20
13
20
14
20
15
20
16
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
9
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
INFORMASI SAHAM
SHARES INFORMATION
Kinerja Harga Saham 2016
2016 Share Price Performance
Harga Penutupan | Closing Price (Rp)
Volume
14.000
25.000.000
12.000
20.000.000
10.000
15.000.000
8.000
6.000
10.000.000
4.000
5.000.000
2.000
0
0
Jan
Feb
Mar
Apr
Mei
Jun
Jul
Agt
Harga Penutupan | Closing Price
Sept
Okt
Nov
Des
Volume
Kinerja Harga Saham 2015
2015 Share Price Performance
Harga Penutupan | Closing Price (Rp)
Volume
20.000
40.000.000
35.000.000
15.000
30.000.000
25.000.000
20.000.000
10.000
15.000.000
10.000.000
5.000
5.000.000
0
0
Jan
Feb
Mar
Apr
Mei
Jun
Harga Penutupan | Closing Price
10
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Jul
Agt
Sept
Okt
Nov
Volume
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Des
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
PERGERAKAN HARGA SAHAM
SHARE PRICE MOVEMENTS
Harga, Volume Transaksi, Jumlah Saham Beredar, dan Kapitalisasi Pasar Per Triwulan Tahun 2016-2015
Quarterly Price, Volume of Transaction, Number of Oustanding Shares and Market Capitalization in 2016-2015
Triwulan
Quarter
Tertinggi
Highest
Terendah
Lowest
Penutupan
Closing
Volume
Volume
Nilai
Value
Rp
Rp
Rp
Unit
Rp
Kapitalisasi Pasar
Market
Capitalization
(Rupiah)
2016
I
9,775
7,225
7,300
79,030,000
1,156,100,000
8,439,530,000,000
II
11,650
7,375
11,600
73,440,500
1,156,100,000
13,410,760,000,000
III
11,750
9,750
10,300
19,722,800
1,156,100,000
11,907,830,000,000
IV
11,475
9,500
10,900
16,126,100
1,300,612,500
14,176,676,250,000
2015
I
14,000
11,875
13,400
155,667,700
1,156,100,000
15,491,740,000,000
II
15,775
11,775
14,400
55,074,300
1,156,100,000
16,647,840,000,000
III
17,100
11,875
12,375
64,549,700
1,156,100,000
14,306,737,500,000
IV
12,800
8,600
9,800
65,770,500
1,156,100,000
11,329,780,000,000
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
11
Ikhtisar utama
Highlights
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
AKSI KORPORASI
CORPORATE ACTION
Pada 6 Desember 2016 Perseroan melakukan Penawaran
The Company announced on 6 December 2016 that it was
Umum Terbatas I (“PUT I”) sebesar sebanyak-banyaknya
oicially issuing a maximum of Rp 1,300,612,500.- (“Right
Rp 1.300.612.500,-. Dalam PUT I ini, para pemegang saham
Issue I”). In this Right Issue I, existing shareholders will be
akan diberikan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu (“HMETD”)
given pro rata rights to subscribe a maximum of 144,512,500
untuk memesan sebanyak-banyaknya 144.512,500 saham
new shares. Shareholders owning 8 (eight) shares will be
baru. Setiap pemegang 8 (delapan) saham biasa atas nama
given the right to subscribe 1 (one) new share. Shareholders
mendapatkan 1 (satu) HMETD dimana 1 (satu) HMETD
who do not exercise their rights will be diluted by 7.67%.
berhak untuk membeli 1 (satu) saham baru. Para pemegang
saham yang tidak melaksanakan haknya akan mengalami
dilusi sebesar 7,67%.
Perseroan bermaksud menggunakan dana yang diperoleh
The Company intends to use the proceeds from the issue
dari rights issue sebagai berikut:
as follows:
1.
1.
Sekitar 56% akan digunakan oleh Perseroan untuk
Approximately 56% of the proceeds will be used to
pengembangan usaha dalam kurun 2017 – 2019 yang
inance investments for business development in the
terdiri dari:
period of 2017 to 2019, consisting of the following:
a.
a.
untuk pembiayaan investasi dalam bentuk belanja
To
fund
the
investment
through
capital
modal (antara lain peralatan medis dan/atau
expenditures (among others medical equipment
biaya konstruksi), baik langsung maupun tidak
and/or construction cost), whether directly or
langsung melalui Entitas Anak yang berkaitan
indirectly through the Subsidiaries related to the
dengan pembangunan/pengembangan rumah
construction/development of new hospitals and/
sakit baru dan/atau penambahan serta perluasan
or addition and expansion of the current hospitals.
rumah sakit yang ada saat ini.
b.
untuk
investasi
kesempatan
yang
akuisisi
berkaitan
To invest related to acquisition for expansion and
dan
development of the business of the Company and
its Subsidiaries including the hospital acquisitions,
Entitas Anak meliputi akuisisi rumah sakit, akuisisi
shares acquisitions of companies that owned
saham atas perusahaan yang memiliki rumah
hospitals, or assets acquisitions which can be
sakit, atau akuisisi aset yang dapat bersinergi
synergize with the Company and its Subsidiaries
dengan
and provide additional beneits as well as support
dan
perluasan
b.
pengembangan kegiatan usaha Perseroan dan
Perseroan
guna
dengan
Entitas
Anak
dan
memberikan manfaat tambahan dan mendukung
the business of the Company.
kegiatan usaha Perseroan.
2.
Sekitar 33% akan digunakan untuk pembayaran
2. Approximately 33% of the proceeds will be used to
hutang (pokok dan/atau bunga) kepada pemegang
pay debt (principal and/or interest) to the shareholder
saham (tidak langsung) Perseroan yaitu PT Lippo
(indirect) of the Company namely PT Lippo Karawaci
Karawaci Tbk (“LPKR”) secara tunai dengan hutang
Tbk (“LPKR”) with principal balance of Rp 351,1 billion
pokok sebesar Rp 351.1 milliar tertanggal 30 Juni
as of 30 June 2016.
2016.
12
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
AKSI KORPORASI
CORPORATE ACTION
3.
Sisanya sekitar 11% akan digunakan untuk modal
3. Approximately 11% will be used for the working capital
kerja Perseroan dan Entitas Anak yang meliputi biaya
of the Company and its Subsidiaries among others for
operasional Perseroan dan Entitas Anak antara lain
the payment of hospitals building lease and other costs.
pembayaran sewa gedung rumah sakit dan biaya
The distribution of the Right Issue I to the Subsidiaries
lainnya. Penyaluran dana hasil PUT I kepada Entitas
can be done in a form of loan and/or capital injection of
Anak dapat dilakukan dalam bentuk pinjaman dan/
the Subsidiaries.
atau dalam bentuk peningkatan penyertaan pada
Entitas Anak.
SUSPENSI DAN/ATAU DELISTING
SUSPENSION AND/OR DELISTING
Tidak terdapat suspension ataupun delisting selama tahun
There is no suspension nor delisting during inancial year
buku 2016.
2016.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
13
LAPORAN
MANAJEMEN
Management Reports
Pendapatan Usaha Bersih
(NOR) Meningkat menjadi Rp 3.719
milyiar, naik 22% yoy.
Net Operating Revenue
Grew to
Rp
3,719 Billion
Up by 22% yoy
14 Laporan Manajemen
16
28
Management Reports
Laporan Direksi
Board of Directors’ Report
Laporan Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Report
Pendapatan Usaha Kotor
(GOR) meningkat menjadi
Rp
5.168 miliar
naik 25% yoy.
Gross Operating Revenue (GOR) grew
to Rp 5,168 billion, up by 25% yoy.
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Report from the Board of Directors
Laporan Direksi
Ikhtisar utama
Highlights
16
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
LAPORAN DIREKSI
REPORT FROM THE BOARD OF DIRECTORS
Peningkatan jumlah rumah sakit, dengan
penambahan jenis jasa dan kualitas pelayanan yang
lebih baik, didukung oleh teknologi yang mutakhir,
telah mendorong peningkatan pendapatan
Perseroan sebesar 25% dibandingkan tahun
sebelumnya, dan laba bersih meningkat secara
signiikan sebesar 60% menjadi Rp 99 miliar
An increased number of hospitals, with more types
and better quality of service, supported by the latest
technology, drove an increase in the Company’s
revenue by 25% compared with the previous year,
while net proits grew signiicantly by 60% to Rp 99
billion
Romeo Fernandez Lledo
Presiden Direktur/Direktur Independen
President Director/Independent Director
Pemegang Saham yang Terhormat,
Dear Valued Shareholders,
Meningkatnya tingkat pendapatan masyarakat turut
Growing levels of prosperity among the public lead to
memacu permintaan terhadap jasa pelayanan kesehatan,
increased demand for health services, which cover the
salah satunya industri rumah sakit. Menghadapi kondisi ini,
hospitals industry. In light of this situation, the Company
Perseroan tetap mempertahankan visi untuk memperluas
maintains its vision of expanding its integrated health
jaringan pelayanan kesehatan terintegrasi di Indonesia.
services network in Indonesia.
Sepanjang tahun 2016, Perseroan mampu menyelesaikan
In 2016, the Company successfully completed a number
sejumlah target seperti penyelesaian pembangunan rumah
of targets, including construction of hospitals, additional
sakit, penambahan fasilitas rawat inap, serta pembukaan
inpatient facilities and new specialist facilities. These
sejumlah fasilitas spesialis. Upaya ini berdampak pada
eforts led to increased patient numbers at the Company.
bertambahnya jumlah pasien di Perseroan. Selain itu,
Moreover, the Company’s revenue continued to grow with
pendapatan
the adding of Centers of Excellence, especially those relating
penambahan
Perseroan
semakin
meningkat
dengan
yang
to complex medical cases requiring careful handling. The
berhubungan dengan kasus medis yang membutuhkan
services ofered at these Centers of Excellence had a positive
penanganan kompleks. Penawaran jasa dari Center
efect on the Company’s revenue.
Center of Excellence,
khususnya
of Excellence ini membawa dampak positif terhadap
pendapatan Perseroan.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
17
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
LAPORAN DIREKSI
REPORT FROM THE BOARD OF DIRECTOR
Kondisi Perekonomian dan Industri Kesehatan
Conditions in the Economy and the Health Industry
Sepanjang tahun 2016, perekonomian Indonesia tumbuh
In 2016, the Indonesian economy grew at a stable rate,
stabil yang dapat dilihat dari pertumbuhan ekonomi sebesar
with a growth rate of 5.02%. In terms of expenditure, the
5,02%. Dari sisi pengeluaran, sumbernya adalah komposisi
main sources were ixed net capital formation and private
modal tetap bersih dan konsumsi swasta. Sementara pada
consumption. Whilst in the capital market, the Indonesia
industri pasar modal, Indeks Harga Saham Gabungan
Composite Index (“ICI”) closed at a level of 5,254.36,
(“IHSG”) ditutup pada level 5.254,36, naik dibandingkan
climbing against 4,593.51 at the end of 2015, and inlation
akhir tahun 2015 di level 4.593,51. Selanjutnya, inlasi
stood at 2.59%, a drop from 2015 at 7.26%.
berada di level 2,59%, turun dibandingkan tahun 2015, di
level 7,26%.
membawa
The trend toward growth brought about sharp increases in
peningkatan pesat dalam kekayaan pribadi dan rumah
private and household prosperity among the Indonesian
tangga penduduk Indonesia. Produk Domestik Bruto
population. Per capita Gross Domestic Product (“GDB”) in
(“PDB”) per kapita tahun 2016 melampaui USD3.400 dan
2016 exceeded US$3,400, and is expected to grow at an
diperkirakan akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan
annual compound rate of 6.3% between 2015 and 2020.
Trend
pertumbuhan
ekonomi
tersebut
tahunan majemuk sebesar 6,3% dari tahun 2015 hingga
2020.
negara
In terms of demography, Indonesia has the largest
berpenduduk terbesar di Asia Tenggara dan keempat di
population in Southeast Asia and the fourth-largest in
dunia berdasarkan data dari Departemen Ekonomi dan
the world, according to data from the UN’s Economic and
Sosial PBB. Jumlah penduduk Indonesia diperkirakan akan
Social Department. The Indonesian population is expected
mencapai sekitar 272 juta pada tahun 2020 dan mengalami
to reach 272 million in 2020, and is undergoing rapid
laju urbanisasi yang pesat. Namun, rasio tempat tidur rata-
urbanization. Nonetheless, the ratio of hospital beds per
rata per 10.000 penduduk masih berada di angka 11, jauh
10,000 people remains below 11, far below the rate of 49
di bawah angka 49 per 10.000 penduduk di negara-negara
beds per 10,000 people in OECD nations.
Dari
sisi
demograi,
Indonesia
merupakan
OECD.
Selanjutnya, populasi Indonesia didominasi oleh penduduk
Furthermore, the Indonesian population is dominated by
yang berusia relatif muda, dengan hanya 8,2% dari populasi
relatively young people, with only 8.2% of the population
pada tahun 2015 berusia di atas 60 tahun. Namun, dengan
aged above 60 years old in 2015. However, with increased
meningkatnya harapan hidup dan menurunnya angka
life expectancy and a falling death rate, the proportion of
kematian, proporsi populasi Indonesia yang berusia
Indonesian aged over 60 years old is expected to increase
lebih dari 60 tahun akan tumbuh menjadi sekitar 19,2%
to 19.2% by 2050. This increased proportion of older people
pada tahun 2050. Meningkatnya populasi berusia lanjut
will become a major burden on the health infrastructure
akan semakin menempatkan beban yang besar pada
currently in place in Indonesia, and spur growth in curative
infrastruktur kesehatan yang saat ini ada di Indonesia dan
and inpatient services for several decades to come.
akan memperkuat pertumbuhan layanan kuratif dan rawat
inap selama beberapa dekade mendatang.
18
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
LAPORAN DIREKSI
REPORT FROM THE BOARD OF DIRECTORS
Seiring dengan meningkatnya pertumbuhan pendapatan
Improved prosperity will engender greater demand for
penduduk akan memacu permintaan jasa pelayanan
high-quality private health services. At the same time,
kesehatan swasta bermutu. Selanjutnya, meningkatnya sisi
growing demand for health services have been a factor in
permintaan layanan kesehatan menjadi faktor tumbuhnya
growth in hospital numbers in Indonesia for the last 2 (two)
jumlah rumah sakit di Indonesia dalam 2 (dua) tahun
years. In 2016, there were 2,601 hospitals, increasing from
terakhir. Pada 2016, terdapat 2.601 unit rumah sakit, naik
2,490 in 2015.
dibandingkan dengan tahun 2015 sebanyak 2.490 unit
rumah sakit.
Strategi dan Inisiatif di Tahun 2016
Perseroan
senantiasa
Strategies and Initiatives in 2016
mengutamakan
pelayanan
The Company consistently prioritizes services based on a
didasarkan pada strategi 4 (empat) pilar, yaitu keunggulan
4 (four)-pillar strategy, excellence state-of-the-art medical
di layanan gawat darurat, peralatan medis state-of-the-art,
equipment, tele-medicine, and doctor partnership and
dan program kemitraan dan pengembangan dokter. Melalui
development program. Through this strategy, the Company
strategi ini, Perseroan mampu memberikan layanan medis
is able to ofer optimum medical services. At the same
dengan maksimal. Selain itu, keterjangkauan pelayanan
time, afordability between diferent hospitals within the
antara satu rumah sakit dengan rumah sakit lainnya di
Company’s network allow services to be carried out more
bawah jaringan Perseroan menjadikan pelayanan berjalan
efectively. Ease of patient access to Centers of Excellence
lebih efektif. Kemudahan akses pasien terhadap Center
has helped to position the Company as the frontrunner in
of Excellence menempatkan Perseroan di posisi depan
the Indonesian health service business.
persaingan bisnis jasa pelayanan kesehatan.
Dalam merespons perkembangan zaman, Perseroan
In response to modern developments, the Company
berupaya
dalam
strives to ofer the latest technology in its medical services.
pelayanan medis. Seluruh peralatan yang ada di rumah
menghadirkan
teknologi
terkini
All equipment in the Company’s hospitals conforms to
sakit Perseroan telah memenuhi standar internasional
international standards on radiology and reporting protocol,
protokol radiologi dan pelaporan serta protokol prosedur
as well as intervention procedure protocol. A centralized IT
intervensi. Keberadaan sistem teknologi informasi terpusat
system allows the Company’s performance in managing
menjadikan kinerja Perseroan dalam mengelola informasi
clinical information to become ever-more comprehensive,
klinis semakin komprehensif. Sistem ini juga mendukung
and also supports real-time services at hospitals.
pelayanan real-time rumah sakit.
Perseroan menyelesaikan pembangunan 3 (tiga) rumah
The Company completed construction on 3 (three)
sakit tambahan pada tahun 2016, yaitu Siloam Hospitals
additional hospitals in 2016, namely Siloam Hospitals Bogor,
Bogor, Siloam Hospitals Yogyakarta dan Siloam Hospitals
Siloam Hospitals Yogyakarta and Siloam Hospitals Bekasi
Bekasi Blue Plaza, rumah sakit tersebut masih menunggu
Blue Plaza, these hospitals are just waiting for the release of
dikeluarkannya izin operasional rumah sakit agar dapat
the necessary hospital operating license to start receiving
segera memberikan pelayanan kepada pasien. Dengan
patients. The Company’s hospitals in consequence now
demikian total rumah sakit Perseroan menjadi sebanyak 23
reach 23 (twenty three) units.
(dua puluh tiga) rumah sakit.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
19
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Untuk mendukung pengembangan usaha Perseroan
In order to support business development, the Company
memperkuat permodalan melalui PUT I senilai Rp1,3 triliun.
strengthened its capital through a Right Issue I valued at Rp
Dalam PUT I ini, CVC berpartisipasi dan kini memiliki 15%
1.3 trillion. CVC participated in this Right Issue I and now
saham Perseroan.
controls 15% of the Company’s shares.
Pencapaian dan Kinerja 2016
Achievements and Performance 2016
Strategi bisnis Perseroan yang berjalan dengan baik dan
The Company’s prudent business strategy and growth
industri rumah sakit yang terus tumbuh berdampak
in the hospitals industry inluenced its performance and
terhadap pencapaian kinerja 2016. Pada tahun 2016,
achievements in 2016. The Company’s Gross Operating
Pendapatan Operasional Kotor (“GOR”) Perseroan tumbuh
Revenue (“GOR”) grew to Rp5.2 trillion, increasing 25%
menjadi Rp5,2 triliun, naik sebesar 25% yoy. Pendapatan
yoy. Net Operating Income (“NOR”) grew 22% yoy to Rp3.7
Operasional Bersih (“NOR”) tumbuh menjadi Rp3,7 triliun,
trillion. Meanwhile, EBITDA grew 17% to Rp674 billion and
naik 22% yoy. Sementara EBITDA tumbuh 17% menjadi
Net Proit After Tax stood at Rp 99 billion, a 60% increase
Rp674 miliar dan Keuntungan Bersih Setelah Pajak sebesar
yoy.
Rp99 miliar, naik 60% yoy.
Peningkatan GOR sebesar Rp1.024 miliar yoy terutama
The Rp 1,024 billion yoy increase in GOR was largely backed
dikontribusikan oleh 5 (lima) rumah sakit mature dan
by the contributions from 5 (ive) mature hospitals and 11
11 (sebelas) rumah sakit berkembang. GOR 5 (lima)
(eleven) developing hospitals. The GOR from the 5 (ive)
rumah sakit mature naik sebesar Rp299 miliar yang
mature hospitals increased by Rp 299 billion, representing
merepresentasikan 29% dari total pertumbuhan GOR.
29% of total GOR growth. Meanwhile, GOR from 3 (three)
Di samping itu, GOR dari 3 (tiga) rumah sakit baru
new hospitals contributed 3% of total GOR growth.
berkontribusi sebesar 3% dari total pertumbuhan GOR.
Selama 2016, pasien dari BPJS Kesehatan berkontribusi
In 2016, patients from BPJS Kesehatan contributed 20%
sebesar 20% dari total GOR meskipun hanya 16 (enam
of total GOR, despite only 16 (sixteen) hospitals being
belas) rumah sakit yang terdaftar. Admisi rawat inap
registered on the program. Inpatient admission grew 18.3%
meningkat sebesar 18,3% dan kunjungan rawat jalan
and outpatient visit grew 19.5%. The Bed Occupancy Rate
bertumbuh sebesar 19,5%. Tingkat Okupansi Tempat Tidur
(BOR) stood at 64.2%, increasing from 59.6% the previous
(BOR) sebesar 64,2%, meningkat dibandingkan pencapaian
year.
tahun sebelumnya yang sebesar 59,6%.
Pencapaian dan Target, dan Kendala yang Dihadapi
Achievements and Targets, and Challenges
Dengan kinerja keuangan yaitu NOR yang meningkat 22%
With NOR increasing 22% yoy, and net proits after tax of
yoy serta pencapaian laba bersih setelah pajak sebesar 60%
60% with a value of Rp 99 billion, the Company achieved
dengan nilai Rp99 miliar, Perseroan telah mencapai target
its target. There were in general no signiicant challenges to
yang ditetapkan. Secara umum, tidak terdapat kendala
the Company’s attainment of its targets.
berarti yang dihadapi Perseroan dalam upaya mewujudkan
pencapaian target.
20
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
Prospek Usaha
Business Prospects
Selesainya pembangunan 3 (tiga) unit rumah sakit dengan
The completion of construction on 3 (three) hospitals, with
23 rumah sakit operasional, menjadi harapan awal kami
23 operational hospitals, is our primary hope to start 2017.
untuk melangkah di tahun 2017. Kami yakin, hal ini akan
We believe that it will further enhance the Company revenue
mendorong pertumbuhan pendapatan. Perseroan juga
growth. The Company has also formulated a scheme to
telah menyiapkan skema penguatan jaringan yang dapat
strengthen its network and spur further improvements in
mendorong pelayanan terhadap pasien secara lebih baik
patient services.
lagi.
Perkembangan industri rumah sakit tidak dapat dilepaskan
Developments in the hospitals industry are necessarily
dari perubahan lingkungan kesehatan dimana terjadi
closely linked to changes in the health environment, which
transisi epidemiologis, yakni semakin meningkatnya
is seeing an epidemiological transition with increased rates
penyakit
masyarakat.
of non-infectious diseases among the public. Meanwhile,
Meningkatnya jumlah rumah tangga kelas menengah
a larger middle class and concomitant changes to lifestyle
yang diiringi dengan perubahan gaya hidup berdampak
afects demand for more expensive tertiary and quaternary
pada naiknya perrmintaan perawatan tersier dan kuaterner
care. The Company is conident of being able to fulill
yang lebih mahal. Perseroan meyakini dapat memenuhi
this demand, ofering specialist doctors and medical staf
kebutuhan permintaan tersier dan kuartener tersebut
supported by sophisticated technology at all its hospitals.
tidak
menular
di
tengah
karena memiliki tenaga medis dan dokter spesialis serta
dukungan teknologi di rumah sakit miliknya.
Tata Kelola Perusahaan Yang Baik
Good Corporate Governance
Perseroan berupaya untuk terus mempertahankan kualitas
The Company strives to maintain the quality of its good
penerapan Tata Kelola Perusahaan yang baik (“GCG”). Di
corporate governance (“GCG”). As well as acting as
samping berfungsi sebagai perangkat yang memungkinkan
means by which all organs may perform in accordance
seluruh organ yang ada untuk dapat berkinerja sesuai
with the Company’s business development direction,
dengan arah pengembangan bisnis Perseroan, pelaksanaan
implementation of GCG also creates values and culture
GCG telah menciptakan nilai dan budaya yang tidak saja
that are proven to beneit not only the Company, but all
terbukti bermanfaat bagi Perseroan, tetapi juga bagi
stakeholders.
seluruh pemangku kepentingan.
Selanjutnya, Perseroan telah memiliki organ lengkap GCG,
The Company has in place full GCG organs, comprising of
yaitu Dewan Komisaris, Direksi, Komite Audit, Komite
the Board of Commissioners, the Board of Directors, the
Nominasi dan Remunerasi serta Sekretaris Perusahaan.
Audit Committee, the Nomination and Remuneration
Pembentukan Komite Audit, Komite Nominasi dan
Committee and the Corporate Secretary. The establishment
Remunerasi, dan Sekretaris Perusahaan dilakukan untuk
of the Audit Committee, the Nomination and Remuneration
memenuhi kewajiban sesuai Peraturan Otoritas Jasa
Committee, and the Corporate Secretary conforms with
Keuangan No. 55/POJK.04/2015, No. 34/POJK.04/2014 dan
the obligations set out in Otoritas Jasa Keuangan/Financial
No. 35/POJK.04/2014. Semua organ GCG telah memiliki
Services Authority Regulations No. 55/POJK.04/2015, No.
piagam sebagai panduan dalam menjalankan tugasnya.
34/POJK.04/2014 dan No. 35/POJK.04/2014. All GCG organs
Selain itu, Perseroan telah menetapkan Pedoman Perilaku
have in place a charter to be used as a guide in carrying out
bagi karyawan.
their respective duties. The Company also has in place a
Code of Conduct for all employees.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
21
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Dalam manajemen rumah sakit, Perseroan mengikuti
In managing its hospitals, the Company complies with
protokol standar yang ditetapkan oleh Joint Commission
standard protocols set out by the Joint Commission
International (“JCI”) dan regulasi kesehatan nasional.
International (“JCI”) and national health regulations. The
Pendekatan Perseroan terhadap tata kelola klinis dibagi
Company’s approach to clinical management is divided into
menjadi 4 (empat) unsur utama, yaitu akreditasi sumber
4 (four) elements, namely human resource accreditation,
daya manusia, tata kelola praktik klinis, manajemen risiko
clinical practice governance, clinical risk management and
klinis, dan komitmen untuk pendidikan klinis berkelanjutan.
a commitment to sustainable clinical education.
Perubahan Susunan Direksi dan Dewan Komisaris
Changes to The Composition of The Board of Directors
and Board of Commissioners
Sepanjang tahun 2016, telah terjadi 2 (dua) kali perubahan
Throughout 2016, there were 2 (two) changes of the
susunan Direksi dan Dewan Komisaris. Perubahan pertama
composition of the Board of Directors and the Board of
dilaksanakan pada tanggal 23 Maret 2016 dimana rapat
Commissioners. The irst change of composition was done
menerima dan mengesahkan pengunduran diri Bapak
on 23 March 2016 whereby the meeting accepted and
Ketut B. Wijaya, Bapak Lambock V. Nahattands dan Bapak
ratiied the resignation of Mr. Ketut B. Wijaya, Mr. Lambock
Richard Hendro Setiadi Wangsa Putra, serta menyetujui
V. Nahattands and Mr. Richard Hendro Setiadi Wangsa Putra,
pengangkatan Bapak Lee Heok Seng sebagai Presiden
as well as approved the appointment of Mr. Lee Heok Seng
Komisaris dan Ibu Norita Alex, Ibu Caroline Riady dan Bapak
as President Commissioner and Ms. Norita Alex, Ms. Caroline
Budi Raharjo Legowo masing-masing sebagai Direktur.
Riady and Mr. Budi Raharjo Legowo respectively as Director.
Perubahan kedua dilaksanakan pada 11 Oktober 2016
The second change was done on 11 October 2016 whereby
dimana Rapat menerima dan mengesahkan pengunduran
the meeting accepted and ratiied the resignation of Mr.
diri Bapak Kailas Nath Raina dan Prof. George Mathew selaku
Kailas Nath Raina and Prof. George Mathew as Director
Direktur dan menyetujui pengangkatan Ibu Caroline Riady
and approved appointment of Ms.Caroline Riady as Vice
sebagai Wakil Presiden Direktur serta pengangkatan Bapak
President Director as well as appointed Mr. Atif Ibrahim Gill
Atif Ibrahim Gill dan Bapak Ryanto Marino Tedjomulja
and Mr. Ryanto Marino Tedjomulja respectively as Director,
sebagai Direktur, serta Bapak Andy Nugroho Purwohardono
as well as Mr. Andy Nugroho Purwohardono and Mr. John
dan Bapak John Nicholas Pitsonis sebagai Komisaris.
Nicholas Pitsonis respectively as Commissioner.
Dengan demikian, berikut perubahan susunan Direksi dan
As such, the composition of the Company’s Board of
Dewan Komisaris Perseroan per 31 Desember 2016:
Directors and Board of Commissioners, as of 31 December
2016, is as follows:
Direksi
22
Board of Directors
Presiden Direktur/Direktur
Independen
: Romeo Fernandez Lledo
President Director/Independent
Director
: Romeo Fernandez Lledo
Wakil Presiden Direktur
: Caroline Riady
Vice President Director
: Caroline Riady
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Tinjauan Operasional Pendukung
Supporting Operational Review
Direktur
Tata kelola Perusahaan
Corporate Governance
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Reponsibility
: dr. Grace Frelita Indradjaja
Director
: dr. Anang Prayudi
: Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.
: Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.
: Atif Ibrahim Gill
: Atif Ibrahim Gill
: Budi Raharjo Legowo
: Budi Raharjo Legowo
: Norita Alex
: Norita Alex
: Ryanto Marino Tedjomulja*
: Ryanto Marino Tedjomulja*
* efective as of 9 January 2017
Dewan Komisaris
Komisaris
: dr. Grace Frelita Indradjaja
: dr. Anang Prayudi
* efektif pada tanggal 9 Januari 2017
Presiden Komisaris
Laporan keuangan konsolidasian 2016
Consolidated Financial Statements 2016
Board of Commissioners
: Lee Heok Seng
President Commissioner
: Lee Heok Seng
: Theo L. Sambuaga
Commissioner
: Theo L. Sambuaga
: Jenny Kuistono
: Jenny Kuistono
: Andy Nugroho Purwohardono
: Andy Nugroho Purwohardono
: John Nicholas Pitsonis
Komisaris Independen
: Farid Harianto
: John Nicholas Pitsonis
Independent Commissioners
: Farid Harianto
: Jonathan L. Parapak
: Jonathan L. Parapak
: Dr. Niel Byron Nielson
: Dr. Niel Byron Nielson
Pengembangan Sumber Daya Manusia
Human Resources Development
Perseroan menyadari akan pentingnya fungsi dan peran
The Company is cognizant of the importance of the
sumber daya manusia (“SDM”) dalam mendukung
function and role of human resources (“HR”) in supporting
keberhasilan kinerja. Oleh karenanya, Perseroan memiliki
performance achievement. As such, the Company has in
strategi dan kebijakan untuk memenuhi kebutuhan SDM
place a strategy and policy to fulill the need for quality HR
yang berkualitas baik kuantitatif maupun kualitatif.
both qualitatively and quantitatively.
Untuk mendapatkan staf medis yang kompeten seperti
To secure competent medical staf including specialist
dokter spesialis, dokter umum, perawat dan tenaga
doctors, general practitioners, nurses and other medical
penunjang
menggunakan
support staf, the Company uses a rigorous, selective
beberapa sistem dan strategi penerimaan pegawai yang
medis
lainnya,
Perseroan
employee recruitment system and strategy. The Company
selektif dan ketat. Dalam hal ini, Perseroan menjalin kerja
cooperates with a number of well-regarded higher-
sama dengan beberapa perguruan tinggi ternama baik di
education establishments both from Indonesia and from
dalam maupun di luar negeri. Disamping itu Perseroan juga
abroad. The Company furthermore prepares specialist
mempersiapkan lebih dini calon dokter spesialis dengan
doctors for the future by ofering scholarships to high-
memberikan beasiswa untuk dokter umum yang memiliki
potential general practitioners, ofering good performance
potensi tinggi dan mendapatkan nilai kinerja yang baik
values as an incentive to continue working at the Company’s
sebagai insentif untuk terus tetap bekerja di rumah sakit
hospitals.
Perseroan.
Strengthening Our Track Record | PT Siloam International Hospitals Tbk
Laporan Tahunan 2016 Annual Report
23
Ikhtisar utama
Highlights
Laporan Manajemen
Management
Reports
Laporan Manajemen
Management Reports
Profil Perusahaan
Company Profile
Analisis dan Pembahasan Manajemen
Management Discussion and Analysis
Perseroan juga bermitra dengan Sekolah Kedokteran
The Company also partners with the Pelita Harapan
Universitas Pelita Harapan (“UPHMS”), yang mendidik
University Medical School (“UPHMS”), which educates and
dan melatih calon dokter dan perawat. Lulusan UPHMS
trains prospective doctors and nurses. Graduates of UPHMS
ditawarkan pekerjaan dengan Perseroan untuk menjalani
are ofered the chance to work with the Company under its
program pelatihan untuk menyelesaikan persyaratan
training program to complete the terms of their license and
lisensi dan menjadi bagian dari tenaga kerja tetap di
to become permanent members of the Company’s hospital
rumah sakit Perseroan. Selain itu, Perseroan juga meminta
staf. The Company also requests highly regarded doctors
dokter pemerintahan terkemuka untuk bekerja di rumah
at public hospitals to work at the Company’s hospitals for
sakit Perseroan secara paruh waktu. Dokter yang praktik
short periods of time. Doctors practicing at the Company’s
di rumah sakit Perseroan mempunyai kesempatan untuk
hospitals have the chance to take part in the Siloam Doctor
mengikuti Siloam Doctor Partnership and Development
Partnership and Development Program (“SDPDP”), a
Program (“SDPDP”), yaitu program yang menerapkan
partnership program ofering more attractive hospitals and
sistem kemitraan antara dokter dengan rumah sakit dan
remuneration for doctors.
sistem remunerasi dokter yang lebih menarik dan saling
menguntungkan.
Selain
penerimaan
Subsequent to programs focused on recruitment and
pegawai dan pelatihan untuk staf medis, Perseroan juga
dari
program-program
training for medical staf, the Company also has in place
menetapkan
yang
a management associate program speciically designed
khususnya dibuat untuk mencari lulusan manajemen yang
to seek out high-potential management graduates and
berpotensi tinggi dan menempatkan mereka sebagai salah
position them as future leaders at the Company’s hospitals.
satu calon pemimpin di rumah sakit Perseroan. Di samping
The Company also runs a Leadership Development Program
itu, Perseroan juga melakukan Leadership Development
to train the leaders of the Company’s future.
program
terkait
management associate,
Program, yang telah menjadi program unggulan tambahan
untuk mempersiapkan pemimpin Perseroan di masa depan.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility
Program tanggung jawab sosial perusahaan (“CSR”)
Corporate Social Responsibility (“CSR”) programs are
dilaksanakan baik oleh masing-masing unit rumah sakit
carried out both by individual hospitals and the group as
maupun bersama-sama secara grup. Perseroan bertekad
a whole. The Company is determined to have a positive
memberikan dampak baik kepada kehidupan. Program CSR
efect on communities’ quality of life. CSR programs cover
memiliki 4 (empat) pilar yaitu tanggung jawab lingkungan;
4 (four) pillars: environmental respon