Penyelesaian Sengketa Bisnis Internasional Melalui Online Dispute Resolution (ODR)

ABSTRAK
Debora Indah Permata*
Mahmul Siregar**
Detania Sukarja***

Bisnis internasional merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan melewati
batas - batas suatu Negara. Semakin banyak serta luasnya kegiatan perdagangan,
maka akan memicu meningkatnya frekuensi sengketa pula Seperti yang diketahui
bahwa bisnis internasional merupaka kegiatan ekonomi lintas wilayah. Sehingga
dibutuhkan penyelesaian yang cepat dan juga praktis. Online Dispute Resolution
hadir sebagai suatu model penyelesaian sengketa alternatif yang cocok untuk
menyelesaikan sengketa dagang khususnya perdagangan internasional.
Sederhanaya ODR merupakan suatu cara penyelesaian sengketa yang dilakukan
dengan menggunakan media internet, dalam arti bahwa proses penyelesaiannya
dilakukan oleh para pihak yang berada di wilayah yang berbeda tanpa perlu
bertemu secara langsung (face to face). Hal ini tidak hanya cepat dan praktis
namun juga berbiaya murah karena tidak diperlukannya biaya transportasi.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penyelesaian sengketa
bisnis berdasarkan hukum di Indonesia, untuk mengetahui proses penyelesaian
sengketa bisnis melalui ODR, dan mengetahui kedudukan ODR dalam
penyelesaian sengketa bisnis berdarkan hukum di Indonesia.

Penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah penelitian
hukum normatif dengan mengkaji dan menganalisis data data sekunder berupa
peraturan perundang – undangan, data data primer yaitu berupa buku – buku
hukum dan jurnal jurnal hukum yang berakitan, serta data – data tersier berupa
website – website resmi dari internet.
Berdasarkan analisa data yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa
ODR merupakan suatu model yang tepat untuk menyelesaikan sengketa
perdagangan internasional. Disamping mengedapankan prinsip win win solution,
ODR juga menawarkan suatu penyelesaian sengketa yang cepat, praktis dan
berbiaya murah. Namun diperlukan sebuah aturan hukum mengenai ODR.
Sehingga kedudukan ODR dalam hukum di Indonesia menjadi jelas dan
memberikan kepastian kepada masyarakat tentang penggunaan ODR di Indonesia.

Kata Kunci : Bisnis
*
**
***

Internasional,

Penyelesaian

Sengketa,

ODR,

Internet

Mahasiswa Universitas Sumatera Utara
Dosen Pembimbing I
Dosen Pembimbing II

xi

Universitas Sumatera Utara