Dasar dasar Pengembangan Bisnis basis

Dasar-dasar Pengembangan Bisnis
Oleh Shobhit Seth | Diperbarui 5 Februari 2018 - 3:25 EST
Bagikan

"Business Development Executive", "Manager of Business Development", atau "VP, Business
Development" adalah judul pekerjaan yang sangat mengesankan yang sering terdengar di dalam
organisasi bisnis. Penjualan, inisiatif strategis, kemitraan bisnis, pengembangan pasar, perluasan
bisnis, dan pemasaran - semua bidang ini terlibat dalam pengembangan bisnis, namun seringkali
tercampur dan keliru dianggap sebagai satu-satunya fungsi pengembangan bisnis.
Informasi berikut membahas tentang perkembangan bisnis, apa yang tercakup, dan praktik
standar dan prinsip apa (jika ada) yang harus dipatuhi.

Apa itu Pengembangan Bisnis?
Dalam istilah yang paling sederhana, pengembangan bisnis dapat diringkas sebagai ide, inisiatif
dan kegiatan yang bertujuan untuk membuat bisnis menjadi lebih baik. Ini mencakup
peningkatan pendapatan, pertumbuhan dalam hal ekspansi bisnis, meningkatkan profitabilitas
dengan membangun kemitraan strategis, dan membuat keputusan bisnis strategis.
Tapi ini menantang untuk meredam definisi pengembangan bisnis. Pertama, mari kita lihat
konsep dasarnya, dan bagaimana menghubungkannya dengan keseluruhan tujuan bisnis.

Pengembangan Bisnis di Seluruh Departemen

Kegiatan pengembangan bisnis diperluas di berbagai departemen, termasuk penjualan,
pemasaran, manajemen proyek, manajemen produk dan manajemen vendor. Jaringan, negosiasi,
kemitraan , dan upaya penghematan biaya juga dilibatkan. Semua departemen dan aktivitas
berbeda ini didorong oleh dan selaras dengan tujuan pengembangan bisnis.
Misalnya, bisnis memiliki produk / layanan yang sukses di satu wilayah (misalnya, Amerika
Serikat). Tim pengembangan bisnis menilai potensi ekspansi lebih lanjut. Setelah semua due
diligence , penelitian dan studi, ia menemukan bahwa produk / layanan dapat diperluas ke
wilayah baru (seperti Brasil).
Mari kita mengerti bagaimana tujuan pengembangan bisnis ini dapat dikaitkan dengan berbagai
fungsi dan departemen:


Penjualan : Personel penjualan fokus pada pasar tertentu atau klien tertentu (set),
seringkali untuk jumlah pendapatan yang ditargetkan. Dalam hal ini, pengembangan

bisnis menilai pasar Brasil dan menyimpulkan bahwa penjualan senilai $ 1,5 miliar dapat
dicapai dalam tiga tahun. Dengan sasaran yang ditetapkan tersebut, departemen penjualan
menargetkan basis pelanggan di pasar baru dengan strategi penjualan mereka.


Pemasaran : Pemasaran melibatkan promosi dan periklanan yang ditujukan untuk
kesuksesan penjualan produk ke konsumen akhir. Pemasaran memainkan peran
pelengkap dalam mencapai target penjualan. Inisiatif pengembangan usaha dapat
mengalokasikan anggaran pemasaran yang diperkirakan. Anggaran yang lebih tinggi
memungkinkan strategi pemasaran yang agresif seperti panggilan dingin , kunjungan
pribadi, roadshow, dan distribusi sampel gratis. Anggaran yang lebih rendah cenderung
menghasilkan strategi pemasaran pasif, seperti iklan online, media cetak dan sosial yang
terbatas, atau terkadang papan reklame.



Inisiatif Strategis atau Kemitraan : Untuk memasuki pasar baru, apakah akan layak
untuk pergi secara solo dengan membersihkan semua formalitas yang dibutuhkan, atau
akan lebih masuk akal untuk secara strategis bermitra dengan perusahaan lokal yang
sudah beroperasi di wilayah ini? Dibantu oleh tim hukum dan keuangan, tim
pengembangan bisnis menimbang semua pro dan kontra pilihan yang ada, dan memilih
yang terbaik untuk melayani bisnis.



Manajemen Proyek / Perencanaan Bisnis : Apakah ekspansi usaha memerlukan
fasilitas baru di pasar baru, atau apakah semua produk diproduksi di negara asal dan
kemudian diimpor ke pasar yang ditargetkan? Akankah pilihan yang terakhir
membutuhkan fasilitas tambahan di negara dasar? Keputusan tersebut diselesaikan oleh
tim pengembangan bisnis berdasarkan penilaian biaya dan penilaian terkait waktu
mereka. Kemudian, tim manajemen / pelaksana proyek berayun ke dalam tindakan untuk
bekerja menuju tujuan yang diinginkan.



Manajemen Produk : Standar peraturan dan persyaratan pasar berbeda-beda di setiap
negara. Obat dengan komposisi tertentu mungkin diperbolehkan di India tapi tidak di
Inggris, misalnya. Apakah pasar baru memerlukan versi produk yang disesuaikan (atau
sama sekali baru)? Persyaratan ini mendorong kerja manajemen produk dan departemen
manufaktur, sebagaimana diputuskan oleh strategi bisnis. Pertimbangan biaya,
persetujuan hukum dan kepatuhan peraturan semuanya dinilai sebagai bagian dari
rencana pengembangan bisnis.



Manajemen Vendor : Akankah bisnis baru membutuhkan vendor eksternal? Misalnya,
apakah pengiriman produk membutuhkan layanan kurir khusus? Atau apakah perusahaan
akan menjalin kemitraan dengan rantai ritel ritel yang mapan? Berapa biaya yang terkait
dengan pertunangan ini? Tim pengembangan bisnis bekerja melalui pertanyaanpertanyaan ini.



Negosiasi, Jaringan dan Lobbying : Beberapa inisiatif bisnis mungkin memerlukan
keahlian dalam soft skill. Misalnya, lobi legal di beberapa tempat, dan mungkin
diperlukan untuk menembus pasar. Keterampilan lunak lainnya seperti jaringan dan
negosiasi mungkin diperlukan dengan pihak ketiga yang berbeda seperti vendor, agen,

otoritas pemerintah, dan regulator. Semua inisiatif tersebut merupakan bagian dari
pengembangan bisnis.


Penghematan Biaya : Pengembangan bisnis bukan hanya tentang peningkatan
penjualan, produk dan jangkauan pasar. Keputusan strategis juga diperlukan untuk
memperbaiki bottom line , termasuk langkah-langkah pemotongan biaya. Penilaian
internal yang mengungkapkan pengeluaran yang tinggi untuk perjalanan, misalnya, dapat

menyebabkan perubahan kebijakan perjalanan, seperti mengadakan panggilan konferensi
video, bukan di tempat pertemuan, atau memilih moda transportasi yang lebih murah.
Inisiatif penghematan biaya serupa dapat dilakukan dengan melakukan outsourcing
pekerjaan non-inti seperti penagihan, akuntansi, keuangan, operasi teknologi dan layanan
pelanggan. Kemitraan strategis yang dibutuhkan untuk inisiatif ini adalah bagian dari
pengembangan bisnis.

Skenario pengembangan usaha yang dibahas di atas sangat spesifik untuk rencana ekspansi
bisnis, yang dampaknya dapat dirasakan oleh hampir setiap unit bisnis. Mungkin ada tujuan
pengembangan bisnis yang serupa, seperti pengembangan lini bisnis baru, pengembangan
saluran penjualan baru, pengembangan produk baru, kemitraan baru di pasar yang ada / baru, dan
bahkan keputusan merger / akuisisi .
Misalnya, dalam kasus merger, penghematan biaya yang signifikan dapat dilakukan dengan
mengintegrasikan fungsi umum dari departemen tata ruang, keuangan, dan hukum kedua
perusahaan. Atau, bisnis yang beroperasi dari lima kantor berbeda di kota dapat dipindahkan ke
fasilitas pusat yang besar sehingga menghasilkan penghematan biaya operasional yang
signifikan. Tapi apakah ini akan menyebabkan atrisi karyawan, jika lokasi baru tidak nyaman
untuk semua orang? Terserah tim pengembangan bisnis untuk menilai masalah tersebut.
Intinya, pengembangan bisnis melibatkan pengambilan keputusan tingkat tinggi berdasarkan
penilaian realistis atas semua perubahan potensial dan dampaknya. Melalui gagasan dan inisiatif

baru, ini bertujuan untuk memperbaiki keseluruhan prospek bisnis, yang mendorong
berfungsinya berbagai unit bisnis. Bukan penjualan, itu bukan pemasaran, itu bukan kemitraan.
Sebaliknya, ini adalah sistem eko yang mencakup keseluruhan bisnis dan berbagai divisinya,
mendorong pertumbuhan secara keseluruhan.

Cocok untuk Pengembangan Bisnis
Seorang pengusaha bisa menjadi pemilik bisnis, atau pegawai yang ditunjuk yang bekerja dalam
pengembangan bisnis. Siapa pun yang dapat membuat atau menyarankan perubahan bisnis
strategis untuk memberi nilai tambah bagi bisnis dapat berkontribusi terhadap pengembangan
bisnis. Bisnis sering mendorong karyawan untuk menghasilkan gagasan inovatif, yang dapat
membantu meningkatkan potensi bisnis secara keseluruhan.
Bisnis juga mencari bantuan dari perusahaan inkubator eksternal, perusahaan pengembangan
bisnis (BDC) dan pusat pengembangan usaha kecil (SBDC). Namun, entitas ini membantu
pembentukan bisnis dan penyetelan yang diperlukan hanya pada tahap awal penyiapan bisnis.

Seiring bisnis berkembang, perusahaan harus mengembangkan keahlian pengembangan
usahanya secara internal.

Apa yang Harus Tahu Pengembang Bisnis?
Karena pengembangan bisnis melibatkan pengambilan keputusan tingkat tinggi, pengembang

bisnis harus tetap mengetahui hal-hal berikut:


Keadaan bisnis saat ini dalam hal analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities,
and Threats). (Untuk informasi lebih lanjut, lihat: Melaksanakan Analisis SWOT . )



Keadaan terkini dari proyeksi industri dan pertumbuhan secara keseluruhan



Perkembangan Pesaing



Sumber utama penjualan / pendapatan usaha saat ini dan ketergantungan



Profil pelanggan



Peluang pasar baru dan belum dijelajahi



Domain / produk / sektor baru yang layak untuk perluasan bisnis, yang dapat melengkapi
bisnis yang ada



Pandangan jangka panjang, terutama berkaitan dengan inisiatif yang diajukan



Area biaya, dan kemungkinan pilihan penghematan biaya

Apa yang mendorong aktivitas pengembangan bisnis?

Karena ruang lingkup pengembangan dan aktivitas bisnis yang luas, tidak ada praktik dan prinsip
standar. Dari menjajaki peluang baru di pasar eksternal, untuk memperkenalkan efisiensi dalam
operasi bisnis internal, semuanya bisa sesuai dengan payung pengembangan bisnis.
Mereka yang terlibat dalam pengembangan bisnis perlu mengemukakan gagasan kreatif, namun
usulan mereka mungkin tidak layak atau tidak realistis. Penting untuk bersikap fleksibel.
Cobalah untuk mencari dan menerima kritik konstruktif, dan ingat bahwa ini adalah sebuah
proses.

Garis bawah
Perkembangan bisnis mungkin sulit didefinisikan secara ringkas, namun bisa dengan mudah
dipahami dengan menggunakan konsep kerja. Pola pikir terbuka, kemauan untuk penilaian diri
yang jujur dan realistis, dan kemampuan untuk menerima kegagalan, adalah beberapa

keterampilan yang dibutuhkan untuk pengembangan bisnis yang sukses. Di luar ide,
implementasi dan pelaksanaan ide pengembangan bisnis, hasil akhirnya sangat penting.
Pikiran paling cerdas dalam pengembangan bisnis harus siap mengakomodasi perubahan agar
bisa mencapai hasil terbaik. Setiap persetujuan atau ketidaksetujuan adalah pengalaman belajar,
lebih mempersiapkan Anda menghadapi tantangan selanjutnya.
Read more: Dasar-dasar Pengembangan Bisnis | Investopedia
https://www.investopedia.com/articles/personal-finance/090815/basics-businessdevelopment.asp#ixzz57hGBw8TS

Follow us: Investopedia on Facebook

Keterampilan Pengembangan Bisnis
Pengembang bisnis bekerja untuk memandu pengembangan bisnis dengan mengevaluasi
kinerjanya saat ini dan mencari tempat di mana ia dapat berkembang, dengan mengidentifikasi
peluang, dan dengan membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan mitra bisnis
dan sekutu.
Sementara gelar tidak selalu diperlukan untuk menjadi pengembang bisnis, ini memang
membantu, dan beberapa pengusaha memerlukannya. Anda memerlukan keterampilan yang kuat
dalam bahasa Inggris, matematika, komunikasi, dan teknologi informasi, dan Anda memerlukan
pengalaman sebelumnya dalam manajemen bisnis, pemasaran, atau penjualan.
Cara Menggunakan Daftar Keahlian

Anda bisa menggunakan ketrampilan daftar beberapa cara. Pertama, carilah keterampilan yang
diperlukan untuk pekerjaan tertentu untuk melihat apakah Anda akan cocok. Bila Anda
mengidentifikasi jenis pekerjaan yang Anda inginkan dan menemukan pembukaan, pastikan
untuk membaca deskripsi pekerjaan dengan saksama. Persyaratan kerja bervariasi, bahkan di
antara posisi serupa di bidang yang sama.
Kemudian, setelah Anda memutuskan pekerjaan apa yang harus dicari, lihat nama keahlian yang
Anda miliki sebagai kata kunci di resume Anda, atau materi aplikasi lainnya. Akhirnya, saat

Anda menulis surat lamaran Anda , gunakan untuk menyoroti beberapa keterampilan Anda yang
relevan - namun bersiaplah untuk memberi contoh, seperti yang mungkin diminta oleh
pewawancara.

Anda mungkin juga ingin meninjau daftar keterampilan yang kami daftar berdasarkan pekerjaan
dan jenis keterampilan .
Keterampilan Pengembangan Bisnis Terbaik

Berikut ini adalah daftar beberapa keterampilan terpenting dalam pengembangan bisnis. Tapi
tentu saja, Anda juga harus terbiasa dengan industri dan perusahaan Anda.
Dan sangat membantu jika Anda memiliki haus akan pengetahuan dan pengetahuan yang tak
terpuaskan.
Keterampilan Komunikasi dan Kolaborasi
Pengembangan bisnis adalah tentang komunikasi, dari prospek panggilan dingin, untuk menjaga
hubungan jangka panjang, untuk berbagi informasi dan gagasan dengan rekan kerja dan
pemangku kepentingan lainnya.
Itu berarti pengembang bisnis harus bisa berbicara dan menulis dengan jelas dan percaya diri,
serta mendengarkan dengan pikiran empati dan terbuka sehingga bisa mengatasi kebutuhan dan
kekhawatiran orang lain. Bekerja dengan baik di tim juga penting.
Keterampilan Negosiasi
Bagian dari pengembangan bisnis adalah meyakinkan orang lain untuk melakukan hal-hal
tertentu, seperti menawarkan bantuan, menurunkan harga, atau melakukan investasi. Ada cara
negatif untuk mempengaruhi orang, tentu saja, tapi lebih etis dan lebih efektif (dalam jangka
panjang) adalah seni halus untuk menemukan penyebab umum dan mendapatkan kepercayaan.
Itu membutuhkan prioritas, pemahaman, pemikiran kreatif, dan, yang terpenting, sikap bijaksana
dan tulus.
Keterampilan Strategis
Sebagian besar pengembangan bisnis adalah strategi. Anda harus bisa merencanakan bulan,
bahkan bertahun-tahun sebelumnya, sesuatu yang tidak semua orang bisa lakukan. Strategi yang
baik bergantung pada pemikiran rasional, rasa prioritas yang kuat, dan keterampilan penelitian
yang diperlukan untuk memahami situasi secara mendalam.
Melek komputer
Sementara pengembang bisnis tidak perlu memberikan dukungan teknis, di zaman sekarang ini,
komunikasi, penelitian, dan analisis semua bergantung pada penggunaan komputer. Pahami
program dasar, seperti Microsoft Word, dan ketahui bagaimana memanfaatkan sepenuhnya
semua fitur program.
Keaksaraan komputer yang buruk akan membuat orang kurang efisien, cenderung tidak
mencapai potensinya.
Keterampilan Manajemen Proyek
Tentu saja, mengembangkan bisnis adalah sebuah proyek. Bisnis itu sendiri adalah proyeknya,
jadi ada alasan bahwa pengembang yang baik akan memiliki banyak keterampilan yang sama

seperti manajer proyek. Ini termasuk kemampuan untuk menetapkan tujuan, menetapkan garis
waktu, mengelola risiko, menciptakan dan berpegang pada anggaran, mendelegasikan tugas, dan
mengelola tim.
Business Intelligence
Pengembangan bisnis membutuhkan tidak hanya memahami bisnis sendiri, tapi juga pesaing dan
pasar secara keseluruhan. Bagian dari mendapatkan pemahaman itu hanyalah penelitian dan
pendengaran dengan pikiran terbuka, namun bagian dari itu juga mengumpulkan dan
menganalisis data. Mengetahui segmen pasar mana yang merespons jenis kampanye apa,
seberapa besar pasar, dan apakah pasar saat ini berubah akan memberi Anda leg atas.
Itu berarti memahami dan bertahan saat ini dengan statistik dan tren.
Keterampilan Pengembangan Bisnis
A-D


Mendengarkan secara aktif



Analitis



Kemampuan beradaptasi



Artikulasi Jelas



Ketegasan Perhatian terhadap Detail



Business Intelligence



Penutupan Transaksi dengan Prospek



Keterlibatan Klien



Hubungan Klien



Cold Calling



Kolaborasi



Komunikasi



Berpikir kritis



Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)



Pelayanan pelanggan



Menumbuhkan Hubungan Pribadi dengan Pelanggan



Pengambilan Keputusan



Menyampaikan Pitch Penjualan



Kembangkan Bisnis Baru



Mengembangkan Proposal untuk Proyek



Mengembangkan Pitch Penjualan



Merancang Rencana Strategis untuk Memperluas Penjualan



Penjualan langsung



Membedakan Produk / Layanan dari Kompetisi



Mendokumentasikan Kegiatan Pengembangan Usaha



Menulis Kutipan untuk Proyek

E-M


Energik



Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan Saat Ini



Menjamu klien



Memperkirakan Biaya untuk Pekerjaan



Memfasilitasi Rapat dengan Staf dan Klien



Keuangan



Mengikuti Up on Leads



Mengidentifikasi Manfaat Produk dan Layanan dari Perspektif Pelanggan



Mewawancarai Pelanggan Saat Ini untuk Menilai Kepuasan



Kelola Memimpin



Mengelola Permintaan Bersaing



Menguasai Pengetahuan Produk



Matematis



Microsoft Excel



Microsoft Office Skills

N-R


Perundingan



Alat Pertemuan Online



Organisasi



Kemitraan



Kegigihan



Perilaku yang Menyenangkan dan Terlibat



Power Point



Presentasi



Memprioritaskan



Penyelesaian masalah



Proposal



Manajemen proyek



Mempromosikan Produk Tambahan atau



Memberikan Masukan kepada Pengembang Produk



Berbicara di depan umum



Kualifikasi Memimpin



Membangun Hubungan



Menjangkau Kontak yang Dingin untuk Menumbuhkan Bisnis



Sisa Tenang dengan Klien Agitasi



Ketahanan

S-Z


Tenaga penjualan



Perkiraan penjualan



Perencanaan strategis



Mengambil inisiatif



Kerja tim



Manajemen waktu



Melacak Tren Industri



Memanfaatkan Alat Media Sosial



Komunikasi lisan



Bekerja secara mandiri



Bekerja di Ruang Acara



Bekerja dalam Tekanan Batas Waktu



Menulis Komunikasi Penjualan