Verbal et non verbal psikolo

Le verbal et le non-verbal au
service de l’enseignem ent

ATELIER N °3
FRÉD ÉRIC N ILS

Nos ce
jeunes…
ont dece m
auvaises
anières,
«« Entre
que je pense,
que
je veux m
dire,
ce queseje
m oquent
et n’ont
aucun
respect

crois
dire,decel’autorité
que je dis,
ce que
vous
avez pour
envie
l’âge
»
d’entendre, ce que vous croyez entendre, ce que vous
Socrate
entendez, ce que vous avez envie de com prendre,
ce
que vous com prenez, il y a dix possibilités qu’on ait
des difficultés à com m uniquer. Mais essayons quand
m êm e…»
Bernard Werber

Exposé m agistral
Messages

non-verbaux

4

2

Messages verbaux

Supports

1

Tableau

Postures
MimA
iques
SSE
Mouvem ents

Ce qui est dit

R TICom m ent on le dit
VI T
É

Regard

2.
3.
4.
5.
6.

Transparents
Slideshow
Séquence vidéo

En bref

1.

3

Le contenu: ce qui est dit
Les supports
La form e : com m ent on le dit
Les m essages non-verbaux
A éviter
Conclusion

Le contenu: ce qui est dit
y Structure

y Contextualisation

y Adaptation (réciproque)
y Variations
y Hum our

y Prem ier cours

y Trois p’tits trucs:
{ Le quizz
{ La punition para-com m ando
{ Interroger M./ Mlle Facebook

Les supports

y Le tableau

y Les transparents
y Les slideshows

y Les séquences vidéos
y Autres supports

La form e: com m ent on le dit
y Le débit

y Le rythm e

y Les pauses

y La voix
{ Volum e
{ Intonation et variations m élodiques
{ Tim bre
{ Prononciation
{ Préparer sa voix
{ Préserver sa voix

Le non-verbal
y Concordance et discordance avec le verbal

y Les postures
{ Im pact de la posture sur la voix
{ Nos postures, nos ém otions, nos tendances à l’action
{ Ligne de base et variations
y Mimiques

{ Mim iques faciales et ém otions
{ Le biofeedback

Le non-verbal
y Les m ouvem ents
{ Changem ent de posture
{ Mouvem ents des bras et des m ains
{ Déplacem ents dans l’auditoire

y Le regard
{ Regard et assurance
{ Regard et attention
{ Regard com m e source d’inform ation

A éviter
y Négliger les caractéristiques de l’audience
y Lire son texte

y Négliger le contact visuel
y Générer de l’ennui

y Rester imm obile

y Etre passif ou agressif
y Etre dogm atique

Conclusion
y Quelques principes clés
{ Maîtriser sa m atière (com pétence)
{ Bien préparer ses cours (organisation)
{ Relier les sujets à la vie (contextualisation)
{ Etre enthousiaste et le m ontrer (m otivation)
{ Interagir avec les étudiants (com m unication)
{ Etre assertif (autorité)

y Mieux vaut être un bon « soi-m ême » qu’un excellent

« quelqu’un d’autre »