PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN MASA KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SRUWENG - repository perpustakaan
PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN MASA KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SRUWENG SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1 Oleh: NUR ROHMIYATI 0702010018 PROGRAM STUDI MANAJEMEN S-1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2011
Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Nur Rohmiyati NIM : 0702010018 Program studi : Manajemen S1 Fakultas/Universitas : Ekonomi / Universitas Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demikian pernyataan ini dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesui dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, ..... 2011 Yang menyatakan
Nur Rohmiyati 0702010018
iv
MOTTO “
SABAR, SEMANGAT, IKHTIAR, BERD’OA DAN BERUSAHA ADALAH
KUNCI KESUKSESAN” Bersyukur saat kita tidak mengetahui sesuatu, karena itu untuk memberikan kita kesempatan untuk belajar. Bersyukurlah atas kesalahan yang kita perbuat karena itu memberi motivasai untuk lebih baik dan masa-masa sulit yang kita hadapi karena itulah kita akan tumbuh dewasa.
Secebis kasih membuat kita sayang , Seuacap janji membuat kita percaya, Tapi setitik luka membuat kita terluka, Lembutnya kata hadirkan rasa, Santun laku membuat kiata terpaku. v
Ku Persembahkan Untuk AYAHANDA & IBUNDA Ungkapan terimakasaih, sayang dan hormatku Pakdhe & budhe
Keluarga besar vi ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepribadian, komitmen organisasi dan masa kerja terhadap Organizational Citizenship
Behaviour baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam
pengambilan sampel adalah purposive sampling yaitu pengambilan sampel yang didasarkan pada pertimbangan untuk menyesuaikan dengan kriteria penelitian agar dapat mengikatkan ketepatan sampel, dengan kriteria perawat yang sudah melewati masa percobaan dan tingkat pendidikan minimal D3 keperawatan. Metode analisis yang digunakan adalah uji regresi linear berganda dengan tingkat signifikan (α) 0,10.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa kepribadian dan masa kerja secara parsial tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. Komitmen organisasi secara parsial berpengaruh terhadap Organizational
Citizenship Behavior. Kepribadian, komitmen organisasi, dan masa kerja secara simultan berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior.
Kata kunci : Kepribadian, Komitmen Organisasi, Masa Kerja dan Organizational Citizenship Behaviour .
vii ABSTRACT This riset aims to determine the influence of personality, organizational commitment and working lives to the Organizational Citizenship Behavior partially or simultaneously. The method used in sampling is purposive sampling is sampling that is based on the consideration to adjust the criteria for research to tie the accuracy of the sample, with the kriteria nurses who had passed the probationary period and a minimum of D3 degree nursing education. The analytical method used is multiple linear regression test with significance level (α) 0.10.
The results of this riset concluded that the personality and working lives partially no effect on the Organizational Citizenship Behavior. Commitment to the organization partially effect on Organizational Citizenship Behavior. Personality, organizational commitment, and working lives simultaneously influence the Organizational Citizenship Behavior.
Key words: Personality, Organizational Commitment, Working Lives and Organizational Citizenship Behavior.
viii Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengarauh Kepribadian,Komitmen organisasi dan Masa Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Perawat Rumah Sakit PKU MUHAMMADIYAH SRUWENG.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih setulus-tulusnya kepada bapak Hermin Endratno S.E., M.Si dan bapak Hengky Widhiandono S.E., M.Si. yang telah berkenan membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Ucapan terimakasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada :
1. Bapak Akhmad Darmawan S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, dan Pembimbing Akademik.
2. Bapak Hermin Endratno S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto serta selaku Pembimbing II yang telah memberikan ijin dan memberikan bimbingan untuk melaksanakan penelitian ini.
3. Bapak Hengky Widhiandono, S.E.,M.Si Selaku Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan serta saran dalam penyusunan skripsi ini.
4. Bapak Drs suyoto M.Si, selaku penguji yang telah memberikan waktu serta saran dalam penyusunan skripsi ini.
5. Seluruh Dosen dan Staf Karyawan Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
ix
6. Sahabatku ana yang selalu setia menemani buat nunggu dosen.
7. Teman kos mikha dan lani yang sudah setia nemenin ngrevisi tiap malem dan kasih semangat buat aku.
8. Aa Ozy yang tak henti-hentainya kasih suport buat aku meskipun kita berjauhan.
9. Anak-anak manajemen Titin, Ani, Unding, Windu, Nanik, Bunga, Yuyi, Galang, Bowo, Teguh, Oky, Jamal, Novi, dan Mba yuni kalian sahabat penyemangatku .
10. Mba siti yang sudah banyak membantu menyusun sekripsi.
11. Seluruh pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun demi perbaikan dimasa yang akan datang. Penulis berharap skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Semoga Allah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada kita. Amin.
Purwokerto, 2011 Penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... iii SURAT PERNYATAAN................................................................................. iv MOTTO ........................................................................................................... v PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi ABSTRAK ....................................................................................................... vii ABSTRACT..................................................................................................... viii KATA PENGANTAR ..................................................................................... ix DAFTAR ISI.................................................................................................... xi DAFTAR TABEL............................................................................................ xiv DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang Masalah................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ....................................................................... 4
1.3 Pembatasan Masalah ...................................................................... 4
1.4 Tujuan Penelitain ........................................................................... 5
1.5 Manfaat Penelitian ......................................................................... 5
xi
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...................................................................... 6
2.1 Organizational Cizenship Behaviour ......................................... 6
2.2 Kepribadian ................................................................................. 11
2.3 Komitmen Organisasi ................................................................. 17
2.4 Masa Kerja .................................................................................. 24
2.5 Kerangka Pemikiran.................................................................... ...25
2.6 Hipotesis...................................................................................... 26
BAB III METODE PENELITIAN dan ANALISIS ........................................ 27
3.1 Jenis Penelitian .............................................................................. 27
3.2 Obyek Penelitian ............................................................................ 27
3.3 Populasi dan Sampel ...................................................................... 27
3.4 Ukuran Sampel............................................................................... 28
3.5 Jenis dan sumber data..................................................................... 29
3.6 Definisi Operasional....................................................................... 29
3.7 Uji Kualitas data............................................................................. 32
3.8 Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 34
3.9 Uji Analisis Data ............................................................................ 35
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 39
4.1 Respon Rate ................................................................................... 39
4.2 Profil Respoden.............................................................................. 40
4.3 Statistik Deskriptif ......................................................................... 42
4.4 Uji Kualitas Data............................................................................ 48
4.5 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 50
xii
4.6 Pengujian Hipotesis........................................................................ 51
4.7 Pembahasan ................................................................................... 55
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 62
5.1 Kesimpulan .................................................................................... 62
5.2 Saran............................................................................................... 63 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner ....................................................
39 Tabel 4.2 Deskripsi Responden........................................................................
40 Tabel 4.3 Deskriptif Variabel...........................................................................
42 Tabel 4.4 Deskriptif pertanyaan terbuka..........................................................
43 Tabel 4.5 Frekuensi Variabel Kepribadian ......................................................
44 Tabel 4.6 Frekuensi Variabel Komitmen .........................................................
45 Tabel 4.7 Frekuensi Variabel Masa Kerja........................................................
46 Tabel 4.8 Frekuensi Variabel OCB..................................................................
47 Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas............................................................................
48 Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................
49 Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ........................................
52 Tabel 4.12 Hasil Uji Adjusted R
2 ....................................................................
53 Tabel 4.13 Hasil Uji F......................................................................................
55
xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran.....................................................................
25
xv