Program Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2006 2007

  

Program Ganda

Sistem Informasi - Manajemen

Skripsi Sarjana Program Ganda

Semester Ganjil 2006 / 2007

  

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-COMMERCE

PADA CV. MUSTIKA ADI WIJAYA

UNTUK MENDUKUNG OPTIMALISASI PENJUALAN

  

Nama : Patrecia Yuriske

NIM : 0600653732

Abstrak

  CV. Mustika Adi Wijaya adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang

otomotif, yaitu penjualan aksesoris mobil dan audiomobil, yang telah berdiri dari tahun 1986.

Akan tetapi, dalam proses penjualannya terdapat beberapa permasalahan. Oleh karena itu, perlu

dianalisis lagi sistem penjualan yang bagaimanakah yang dapat digunakan untuk mengatasi

masalah tersebut, serta lebih meningkatkan kinerja perusahaan.

  Pemilik menginginkan sebuah sistem penjualan berbasis web untuk lebih

mengefisienkan penjualan. Untuk menentukan sistem penjualan tersebut agar tepat dan sesuai

kebutuhan perusahaan dan pelanggan diperlukan analisis lebih lanjut terhadap perusahaan.

Metode analisis yang digunakan adalah analisis Porter untuk menganalisis lingkungan

perusahaan dan kemudian menganalisis tingkat resiko proyek yang akan dirancang dengan IT

Project Portfolio dan membuat perkiraan biaya dan manfaat menggunakan Cost Benefit

Analysis . Sedangkan teknik pengumpulan datanya adalah melalui wawancara, penyebaran

kuesioner, dan observasi pada perusahaan. Penjualan lewat web atau yang disebut E-commerce

ini, dirancang sesuai dengan tahapan strategi formulasi berdasarkan Rayport dan Jaworski,

dimana akan diterapkan informasi yang didapat ke dalam perancangan tersebut.

  Pada tahap pertama strategi formulasi ditentukan tingkat kecocokan/kemenarikan E-

commerce , ternyata tingkat kecocokannya tinggi, pada tahap selanjutnya ditentukan model

bisnisnya, setelah itu dirancang customer interfacenya berdasarkan tahap model bisnis. Setelah

dirancang, maka selanjutnya adalah perencanaan pengimplementasiannya.

  Dengan aplikasi E-commerce tersebut akan membantu memberikan informasi yang

lengkap dan terkini mengenai produk ke pelanggan dan memperluas jangkauan penjualan

produk tanpa batasan ruang dan waktu.

  Kata Kunci: E-commerce, IT Project Portfolio, Cost Benefit Analysis, Formulasi Strategi E-commerce

  Sebelumnya penulis mengucapkan syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa sehingga dapat menyelesaikan Skripsi ini. Walaupun tugas membuat Skripsi ini terasa berat oleh penulis, namun berkat bimbingan

dari para dosen, akhirnya Skripsi ini dapat diselesaikan walaupun masih jauh dari kesempurnaan.

Skripsi ini disusun berdasarkan data yang diperoleh dari tempat penulis melakukan

Kerja Praktek ditambah dengan penjelasan dari para dosen dan buku-buku yang ada

hubungannya dengan topik Skripsi.

  Penulis menyadari masih banyak kekurangan–kekurangan di dalam Skripsi, sehingga

penulis sangat mengharapkan bantuan berupa kritik dari para dosen serta cara-cara yang baik

untuk menyusun karya ilmiah di masa yang akan datang.

  Penulis mengucapkan terima kasih kepada para pembimbing yang telah meluangkan

waktu untuk memberikan petunjuk dalam mewujudkan Skripsi ini, terutama kepada: (dan

seterusnya…) Jakarta, < < tanggal penyusunan> > Penulis < < Nama Mahasiswa> > < < Nim Mahasiswa> >

DAFTAR ISI

  Halaman Abstrak iv

  Prakata v Daftar Tabel xiv

  Daftar Gambar xvii

  Daftar Lampiran xxi

  BAB 1 PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang

  1

  1.2 Ruang Lingkup

  4

  1.3 Tujuan dan Manfaat

  5

  1.4 Metodologi

  7

  1.4.1 Jenis dan Metode Penelitian

  7

  1.4.2 Metode Pengumpulan Data

  7

  1.4.3 Metode Analisis dan Perancangan

  9

  1.5 Sistematika Penulisan

  10 BAB 2 LANDASAN TEORI

  2.1 Internet

  13

  2.1.1 Pengertian Internet

  13

  2.1.2 Komponen Internet

  13

  2.1.2.1 World Wide Web

  13

  2.1.2.2 Transmission Control Protocol/

  14 Internet Protocol (TCP/IP)

  2.1.2.3 Hypertext Transfer Protocol

  14

  2.2 Penjualan

  15

  2.2.1 Pengertian Penjualan

  15

  2.2.2 Sistem Penjualan

  15

  2.3 Konsep E-business

  16

  2.3.1 Pengertian E-business

  2.5.3.3 Observasi

  2.5.3 Teknik Pengumpulan Data

  41

  2.5.3.1 Interview (Wawancara)

  42

  2.5.3.1.1 Wawancara Terstruktur

  43

  2.5.3.1.2 Wawancara Tidak Terstruktur

  44

  2.5.3.2 Kuesioner (angket)

  45

  45

  2.5.2 Skala Likert

  2.5.4 Validitas dan Reliabilitas

  46

  2.5.4.1 One Shot Method

  46

  2.6 Metode Analisis Bisnis

  49

  2.6.1 Analisis Porter

  49

  2.6.2 IT Project Portfolio

  53

  2.6.2.1 Sumber-sumber Risiko Implementasi

  40

  38

  16

  2.5 Metodologi Penelitian

  2.4 E-commerce

  17

  2.4.1 Pengertian E-commerce 17

  2.4.2 Karakteristik E-commerce 21

  2.4.3 Tipe E-commerce 25

  2.4.4 Tujuh Fitur Unik dalam E-commerce 26

  2.4.5 Keuntungan dan Keterbatasan E-commerce 29

  2.4.6 Perbedaan E-commerce dan E-business 32

  2.4.7 Pembayaran E-commerce 33

  2.4.8 Framework for E-commerce Research 34

  36

  2.5.1.4 Menentukan Ukuran Sampel

  2.5.1 Populasi dan Sampel

  36

  2.5.1.1 Populasi

  36

  2.5.1.2 Sampel

  36

  2.5.1.3 Teknik Sampling

  37

  2.5.1.3.1 Probability Sampling

  37 2.5.1.3.1.1 Simple Random Sampling

  37

  53

  2.6.2.2 Dimensi Proyek yang Mempengaruhi Risiko

  55 Implementasi

  2.6.2.3 Kategori Proyek dan Tingkar Risiko

  57

  2.6.2.4 Management Tools

  59

  2.6.2.5 Pengaruh pada Pemilihan Alat

  60

  2.6.2.6 Portfolio Risk

  61

  2.6.3 Costs Benefits Analysis 61

  2.6.3.1 Pengukuran Finansial yang Digunakan dalam

  63 Cost Benefit Analysis

  2.7 Analisis dan Perancangan E-commerce

  65 Berdasarkan Rayport dan Jaworski

  2.7.1 Menangkap Peluang Pasar

  66

  2.7.1.1 Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan yang

  68 Tidak Terpenuhi atau Tidak Terlayani

  2.7.1.2 Mengidentifikasi Pelanggan Tertentu yang

  70 Perusahaan akan Buru

  2.7.1.3 Menaksir Keuntungan Relatif kepada Kompetisi

  71

  2.7.1.4 Menaksir Sumber Daya Perusahaan untuk

  72 Mengantarkan Penawaran

  2.7.1.5 Menaksir Kesiapan Pasar akan Teknologi

  72

  2.7.1.6 Menspesifikasi Peluang dalam Rangka yang

  72 Nyata

  2.7.1.7 Menaksir Kemenarikan Peluang

  73

  2.7.2 Model Bisinis

  74

  2.7.2.1 Kelompok Nilai

  74

  2.7.2.2 Penawaran Online 75

  2.7.2.3 Sistem Sumber Daya

  76

  2.7.2.4 Model Penghasilan

  76

  2.7.2.5 Model Bisnis Online 76

  2.7.3 Tampilan Muka Pelanggan

  77

  2.7.4 Komunikasi Pasar dan Merk

  80

  2.7.5 Implementasi

  3.3.1 Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab 100

  2.11 Kerangka Berpikir

  96 BAB 3 Analisis Sistem

  97

  3.1 Riwayat Perusahaan

  97

  3.2 Visi dan Misi Perusahaan

  98

  3.3 Struktur Organisasi Perusahaan

  98

  3.4 Proses Bisnis yang Sedang Berjalan 105

  2.10 Diagram Navigasi

  3.5 Gambar Proses Bisnis yang Sedang Berjalan 109

  3.6 Analisis Porter 110

  3.6.1 Persaingan Industri Sejenis 110

  3.6.2 Ancaman Pendatang Baru 111

  3.6.3 Potensi Produk Pengganti 113

  3.6.4 Kekuatan Menawar dari Pemasok 114

  3.6.5 Kekuatan Menawar dari Konsumen 115

  3.7 Permasalahan yang Dihadapi 115

  3.8 Analisis Kebutuhan Sistem 117

  95

  92

  85

  89

  2.7.5.1 Sumberdaya Manusia

  86

  2.7.5.2 Proses

  87

  2.7.5.3 Struktur Organisasi

  87

  2.7.5.4 Sistem

  88

  2.7.5.5 Budaya

  2.7.5.6 Kepemimpinan

  2.9.1 Delapan Aturan Emas

  89

  2.7.5.7 Hubungan Kerjasama atau Kemitraan

  90

  2.7.6 Pengukuran

  90

  2.8 Database

  92

  2.9 Interaksi Manusia dan Komputer

  92

  3.8.1 Hasil Wawancara 117

  3.8.2 Hasil Kuesioner untuk Kebutuhan Sistem 118

  3.8.3 IT Project Portfolio 159

  3.8.4 Cost Benefit Analysis 167

  3.9 Usulan Pemecahan Masalah 173

  3.10 Analisis Proses Pembuatan Strategi Untuk E-commerce 174

  3.10.1 Tahap Pertama: Membuat Kerangka Peluang Pasar 174

  3.10.2 Tahap Kedua: Membuat Model Bisnis 186

  Bab 4 Perancangan Sistem 194

  4.1 Tahap Ketiga Strategi Formulasi E-commerce: 194 Merancang Customer Interface

  4.1.1 Tujuh Langkah Perancangan 194

  4.1.2 Diagram Navigasi 207

  4.1.2.1 Diagram Navigasi User 208

  4.1.2.2 Diagram Naviigasi Member 209

  4.1.2.3 Diagram Navigasi Admin

  4.1.3 Daftar Tabel yang Digunakan Untuk Membuat 210 Aplikasi Sistem Penjualan Berbasis Web

  4.2 Tahap Keempat: Merancang Komunikasi Pasar 215 dan Branding

  4.2.1 Merancang Komunikasi Pasar 215

  4.2.2 Merancang Merk 216

  4.3 Tahap Kelima: Mengimplementasikan Sistem 220

  4.3.1 Sumber Daya Manusia 221

  4.3.2 Proses 222

  4.3.2.1 Proses Pengalokasian Sumber Daya 222

  4.3.2.2 Proses Manufaktur dan Distribusi 222

  4.3.2.3 Proses Pembayaran 222

  4.3.2.4 Proses Penanganan terhadap Pelanggan 223

  4.3.3 Struktur Organisasi 224

  4.3.4 Sistem 224

  4.3.4.1 Sistem Teknologi Informasi 224

  4.3.4.1.1 Jaringan 224

  4.3.4.1.2 Perangkat Keras 227

  4.3.4.1.3 Perangkat Lunak 227

  4.3.4.1.3 Fasilitas yang Dibutuhkan Untuk Hosting 228

   Web dan Server

  4.3.4.2 Sistem Evaluasi dan Kompensasi 229

  4.3.4.3 Manajemen Rantai Suplai 229

  4.3.4.4 Sistem yang Diusulkan 230

  4.3.5 Budaya 234

  4.3.6 Kepemimpinan 234

  4.3.7 Kemitraan 235

  4.3.8 Rencana Implementasi 236

  4.4 Tahap Keenam Strategi Formulasi E-commerce : 237 Mengukur Kinerja E-Commerce yang Telah Dijalankan

  4.5 Struktur Menu 239

  4.5.1 Struktur Menu User 239

  4.5.2 Struktur Menu Member 240

  4.5.3 Struktur Menu Admin 241

  4.6 Cara Pengoperasian Sistem 242

  4.6.1 Cara Pengoperasian Sistem User 242

  4.6.2 Cara Pengoperasian Sistem Admin 258

  4.7 Evaluasi Sistem 269

  4.7.1 Evaluasi IMK 269

  BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 255

  5.1 Simpulan 255

  5.2 Saran 256

  DAFTAR PUSTAKA

  RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN FOTOKOPI SURAT SURVEI

DAFTAR TABEL

  Halaman

Tabel 2.1 Tabel Penentuan Jumlah Sampel dari Populasi Tertentu dengan

  39 Taraf Kesalahan 1%, 5%, dan 10%.

Tabel 2.2 Relative Contribution of Tools to Ensuring Project

  61 Success by Project Type

Tabel 3.1 Tabel Case Processing Summary 122Tabel 3.2 Tabel Reliability Statistics 122Tabel 3.3 Tabel Summary Item Statistics 122Tabel 3.4 Tabel Scale Statistics 123Tabel 3.5 Tabel Perbandingan r hitung dengan rt abel 124Tabel 3.6 Tabel Usia Pelanggan

  126

Tabel 3.7 Tabel Jenis Kelamin Pelanggan 127Tabel 3.8 a Tabel Pencarian Jenis Produk

  128

Tabel 3.8 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Pencarian Jenis 129

  Produk

Tabel 3.9 a Tabel Merk Audio Mobil yang Dipilih 130Tabel 3.9 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Merk Audio 131

  Mobil yang Dipilih

Tabel 3.10 a Tabel Pemesanan Produk Audio Mobil 132Tabel 3.10 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Pemesanan 133

  Produk Audio Mobil

Tabel 3.11 a Tabel Budget Untuk Modifikasi Mobil 134Tabel 3.11 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Budget 134

  Untuk Modifikasi Mobil

Tabel 3.12 a Tabel Kesulitan Mendapatkan Informasi Produk 136Tabel 3.12 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Kesulitan 136

  Mendapatkan Informasi Produk

Tabel 3.13 a Tabel Informasi yang Dibutuhkan Mengenai Produk 138Tabel 3.13 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Informasi yang Dibutuhkan Mengenai ProdukTabel 3.19 a Tabel Alasan Bertransaksi Secara Online 150Tabel 3.23 Tabel Pembobotan Faktor Resiko Ukuran Proyek 159

  157

  E-commerce

Tabel 3.22 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Desain TampilanTabel 3.22 a Tabel Desain Tampilan E-commerce 156

  Dalam Situs E-commerce 155

Tabel 3.21 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot InformasiTabel 3.21 a Tabel Informasi Dalam Situs E-commerce 154

  Yang Baik 152

Tabel 3.20 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Situs E-commerceTabel 3.20 a Tabel Situs E-commerce yang Baik 152

  Bertransaksi Secara Online 150

Tabel 3.19 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Alasan

  Tidak Tertarik Bertransaksi Online 148

  138

Tabel 3.18 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot PenyebabTabel 3.18 a Tabel Penyebab Tidak Tertarik Bertransaksi Online 148

  Bertransaksi Online 146

Tabel 3.17 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot FrekuensiTabel 3.17 a Tabel Frekuensi Bertransaksi Online 146

  Fasilitas Internet 144

Tabel 3.16 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot PenggunaanTabel 3.16 a Tabel Penggunaan Fasilitas Internet 144

  Penggunaan Internet 142

Tabel 3.15 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot FrekuensiTabel 3.15 a Tabel Frekuensi Penggunaan Internet 142

  Informasi 140

Tabel 3.14 b Tabel Hasil Perhitungan dengan Bobot Cara MencariTabel 3.14 a Tabel Cara Mencari Informasi 140Tabel 3.24 Tabel Pembobotan Faktor Resiko Struktur Proyek 160Tabel 3.25 Tabel Pembobotan Faktor Resiko Struktur Proyek 162

  Tabel 3.26 166

  Relative Contributiom of Tools to Ensuring Project Success by Project Type

Tabel 3.27 Tabel Perhitungan Cost and Benefit dari proyek 168 yang akan dikembangkanTabel 3.28 Pemetaan Kekuatan Relatif CV. Mustika Adi Wijaya 177

  Terhadap Pesaing-Pesaingnya

Tabel 3.29 Perkembangan Jumlah Pelanggan dan Pemakai 181

  Internet (kumulatif)

Tabel 3.30 Tabel Spesifikasi Peluang

  183

Tabel 4.1 Tabel Customers 210Tabel 4.2 Tabel Products 211Tabel 4.3 Tabel Category 212Tabel 4.4 Tabel SubCategory 212Tabel 4.5 Tabel Brand 212Tabel 4.6 Tabel Transactions 213Tabel 4.7 Tabel Transaction Detail 214Tabel 4.8 Tabel News 214Tabel 4.9 Tabel Contacts 215Tabel 4.10 Penilaian elemen kunci merk CV. Mustika Adi Wijaya 217Tabel 4.11 Penilaian Atribut Kunci Merek CV. Mustika Adi Wijaya 220Tabel 4.12 Tabel Rencana Implementasi

  236

DAFTAR GAMBAR

  99 Gambar 3.2 : Struktur Organisasi

Gambar 3.12 : Diagram Informasi yang Dibutuhkan Mengenai Produk 139Gambar 3.11 : Diagram Kesulitan Mendapatkan Informasi Produk 137Gambar 3.10 : Diagram Budget Untuk Modifikasi Mobil 135Gambar 3.9 : Diagram Pemesanan Produk Audio Mobil 133

  8 Diagram Merk yang Dipilih 131

Gambar 3.8 :

  129

Gambar 3.7 : Diagram Pencarian Jenis Produk

  127

Gambar 3.6 : Diagram Jenis Kelamin

  126

Gambar 3.5 : Diagram Usia PelangganGambar 3.4 : Faktor-Faktor dalam E-commerce Research 121

  99 Gambar 3.3 : Proses Bisnis CV. Mustika Adi Wijaya 109

  Halaman

Gambar 2.1 : A Framework for B2C E-commerce Research

  85 Gambar 2.14 : Kerangka Berpikir

Gambar 2.13 : Kerangka Kerja Untuk Implementasi

  74 Gambar 2.12 : Kerangka Kerja Marketing Communications 81

  69 Gambar 2.11 : Komponen Model Bisnis

  68 Gambar 2.10 : Proses Pembelian oleh Pelanggan

  66 Gambar 2.9 : Empat lingkungan dan sweet spot untuk peluang pasar

  65 Gambar 2.8 : Kerangka Untuk Peluang Pasar

  62 Gambar 2.7 : Strategi E-commerce

  58 Gambar 2.6 : Investment Matrix

  58 Gambar 2.5 : Project Example by Implementing Risk Categories

  and Project Size on Project Implementation Risk

  49 Gambar 2.4 : Effect of Degree of Structure, Company-Relative Technology,

Gambar 2.3 : Model lima kekuatan Porter

  35 Gambar 2.2 : Teknik Simple Random Sampling 37

  92 Gambar 3.1 : Struktur CV. Mustika Adi Wijaya

Gambar 3.13 : Diagram Cara Pencarian Informasi 141Gambar 4.9 : Halaman Tell A Friend

  199

Gambar 4.5 : Halaman Forum

  200

Gambar 4.6 : Halaman Shopping Cart

  201

Gambar 4.7 : Halaman Home untuk Member

  202

Gambar 4.8 : Halaman Contact Us

  204

  205

  198

Gambar 4.10 : Halaman Shopping Cart

  206

Gambar 4.11 : Diagram Navigasi User

  207

Gambar 4.12 : Diagram Navigasi Member

  208

Gambar 4.13 : Diagram Navigasi Admin

  209

Gambar 4.14 : Komunikasi Pasar CV. Mustika Adi Wijaya 216Gambar 4.15 : Sistem Jaringan yang diusulkanGambar 4.4 : Halaman NewsGambar 4.3 : Halaman ProductsGambar 3.14 : Diagram Frekuensi Penggunaan Internet 143

  165

Gambar 3.15 : Diagram Penggunaan Fasilitas Internet 145Gambar 3.16 : Diagram Frekuensi Bertransaksi Online 147Gambar 3.17 : Diagram Penyebab Tidak Tertarik Bertransaksi Online 149Gambar 3.18 : Diagram Alasan Bertransaksi Secara Online 151Gambar 3.19 : Diagram Situs E-commerce yang Baik 153Gambar 3.20 : Diagram Informasi Dalam Situs E-commerce 155Gambar 3.21 : Diagram Desain Tampilan E-commerce 157Gambar 3.22 : Effect of Degree of Structure, Company-Relative

  Technology, and Project Size on Project Implementation Risk

Gambar 3.23 :

  197

  Investment Matrix

  168

Gambar 3.24 : Proses Pembelian oleh Pelanggan 175Gambar 3.25 : Tingkat Kemenarikan Pasar

  184

Gambar 3.26 : Diagram Telur CV. Mustika Adi Wijaya 190Gambar 3.27 : Sistem Sumber Daya CV. Mustika Adi Wijaya 192Gambar 4.1 : Halaman Home

  196

Gambar 4.2 : Halaman Home

  226

Gambar 4.16 : Gambar Sistem transaksi E-commerce yang diusulkan 233Gambar 4.39 : Halaman Customer untuk Admin 260Gambar 4.34 : Halaman News Detail

  255

Gambar 4.35 : Halaman Contact Us

  256

Gambar 4.36 : Halaman Forum

  257

Gambar 4.37 : Halaman Login Admin

  258

Gambar 4.38 : Halaman Home Admin

  259

Gambar 4.40 : Halaman Customer DetailGambar 4.33 : Halaman News

  261

Gambar 4.41 : Halaman Products untuk Admin

  261

Gambar 4.42 : Halaman Pesan Konfirmasi Pembatalan Transactions untuk Admin 262Gambar 4.43 : Halaman Pesan Konfirmasi Pembayaran Transactions untuk Admin 263Gambar 4.44 : Halaman History Detail

  264

Gambar 4.45 : Halaman News untuk Admin

  265

Gambar 4.46 : Halaman Add News

  254

  253

Gambar 4.17 : Struktur Menu User 239Gambar 4.24 : Halaman Tell A Friend Setelah Submit 246Gambar 4.18 : Struktur Menu Member 240Gambar 4.19 : Struktur Menu Admin

  241

Gambar 4.20 : Halaman Home

  242

Gambar 4.21 : Halaman Category: Car Accessories 244Gambar 4.22 : Halaman Products Detail

  245

Gambar 4.23 : Halaman Tell A Friend

  246

Gambar 4.25 : Halaman RegisterGambar 4.32 : Halaman History

  247

Gambar 4.26 : Halaman Forgot Password

  248

Gambar 4.27 : Halaman Shopping Cart

  249

Gambar 4.28 : Halaman pesan kesalahan belum login 250Gambar 4.29 : Halaman View Profile

  251

Gambar 4.30 : Halaman Transactions

  252

Gambar 4.31 : Halaman Pesan Konfirmasi Pembatalan Transaksi 253

  265

Gambar 4.47 : Halaman Admin News DetailGambar 4.57 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 3 274Gambar 4.66 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 8 281Gambar 4.65 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 6 280Gambar 4.64 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 6 279Gambar 4.63 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 5 278Gambar 4.62 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 5 278Gambar 4.61 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 5 277Gambar 4.60 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 5 277Gambar 4.59 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 4 276Gambar 4.58 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 4 275

  Gambar 4.56a: Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 3 273 Gambar 4.56b: Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 3 274

  266

Gambar 4.55 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 2 272Gambar 4.54 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 2 272Gambar 4.53 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 1 271Gambar 4.52 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 1 270Gambar 4.51 : Tampilan Pembuktian Evaluasi Aturan Emas 1 270

  268

Gambar 4.50 : Halaman Contacts DetailGambar 4.49 : Halaman Contacts 267

  267