PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ORIFLAME PADA PT ORINDO ALAM AYU CABANG PALEMBANG - POLSRI REPOSITORY
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ORIFLAME PADA PT ORINDO ALAM AYU CABANG PALEMBANG Responden yang terhormat,
Kami adalah mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang melaksanakan tugas perkuliahan. Kami sangat mengharapkan bantuan rekan-rekan/Bapak/Ibu dalam proses pengumpulan data.
Tidak ada jawaban yang benar atau salah, dan data yang dikumpulkan untuk keperluan akademis semata. Terima kasih atas partisipasi rekan-rekan/Bapak/Ibu.
IDENTITAS RESPONDEN Berilah tanda silang (x) pada salah satu jawaban
1. Nama responden : …………………………………………………. (boleh tidak diisi)
2. Usia : < 20 tahun 40-49 tahun 20-29 tahun 50-59 tahun 30-39 tahun
3. Pekerjaan : BUMN Wiraswasta/wirausaha Mahasiswa/pelajar Ibu Rumah Tangga PNS Lainnya, sebutkan ………………..
4. Jenis produk yang dibeli (boleh lebih dari satu) Lipstick Eye Liner Lain-lain , sebutkan …………….. Bedak Eye Shadow Foundation Mascara
5. Sebutkan alasan membeli produk Oriflame Iklan Promosi teman Selalu ada diskon Lainnya. Sebutkan …………………………………………….
No Pernyataaan Alternatif Jawaban SS S KS TS STS KEISTIMEWAAN
5 Produk Oriflame dapat membuat kulit lebih segar
KESESUAIAN
6 Produk Oriflame mencegah munculnya kerutan pada wajah
5 Produk Oriflame dapat membuat kulit terasa kencang dan tampak bercahaya
4 Produk Oriflame dapat membuat kulit kering menjadi lembut ternutrisi
3 Produk Oriflame dapat bekerja menyeimbangkan bagian kulit yang lebih berminyak
2 Produk Oriflame tidak membuat kulit iritasi
1 Produk Oriflame tidak lengket dikulit
KEHANDALAN
4 Produk Oriflame dapat menghilangkan kusam pada wajah
1 Produk Oriflame menyediakan keragaman produk yang dibutuhkan konsumen
3 Produk Oriflame dapat membuat kulit menjadi putih bersih secara alami
2 Produk Oriflame dapat menjaga kulit dari kerusakan akibat sinar matahari
1 Produk Oriflame baik digunakan untuk perawatan kecantikan
KELEBIHAN
5 Pemakaian produk Oriflame tidak menimbulkan efek samping
4 Produk Oriflame cocok untuk segala sejenis kulit
3 Produk Oriflame dibuat di Swedia sehingga memilki kualitas produk yang baik
2 Produk Oriflame dapat membuat semakin percaya diri dalam penampilan
1 Vitamin yang terkandung dalam produk
No Pernyataan Alternatif Jawaban SS S KS TS STS DAYA TAHAN
1 Pemakaian produk Oriflame dapat bertahan hingga 12 jam
2 Produk Oriflame dikemas dengan baik sehingga dapat menjaga daya tahan produk
3 Produk Oriflame menjaga kulit dari debu dan kotoran hingga 12 jam
4 Jangka waktu kadarwarsa produk Oriflame relatif lama sehingga bisa digunakan dalam jangka waktu lama
DAYA GUNA
2 Produk Oriflame hanya memerlukan sedikit waktu dalam penggunaannya
3 Produk Oriflame dikemas dengan baik sehingga dapat dibawa kemana saja
4 Produk Oriflame dapat digunakan untuk remaja, dewasa dan orang tua
1 Produk Oriflame mudah dalam penggunaannya pada kulit
1 Desain (bentuk) produk Oriflame mengeluarkan desain yang unik
2 Kemasan produk Oriflame enak dipandang
3 Produk Oriflame tersedia dengan varian warna yang menarik
4 Gambar pada kemasan produk Oriflame terlihat menarik
RESPON
1 Produk Oriflame sesuai dengan kebutuhan dan keinginan
2 Produk Oriflame dapat membersihkan segala jejak makeup dengan cepat, sehingga menjadikan kulit lembut dengan kelembaban yang terjaga
3 Kandungan bahan baku yang digunakan dalam produk Oriflame aman untuk segala jenis kulit
KEINDAHAN
REKAPITULASI HASIL DATA KUESIONER Res Keistimewaan Kelebihan Kehandalan Kesesuaian Daya Tahan Item Item Item Item Item
5
4
21
5
3
4
4
5
21
4
4
3
5
4
4
25
4
4
4
3
4
19
3
4
3
4
14
4
4
4
4
3
20
3
5
4
3
4
19
4
5
4
4
4
5
25
4
5
4
3
5
21
4
5
4
4
17
21
22
4
5
5
3
4
19
3
4
4
5
3
19
4
3
4
4
4
3
23
4
1
4
3
4
16
4
3
5
4
16
5
3
3
4
3
4
18
5
5
4
5
5
24
4
4
4
5
23
4
25
4
4
4
4
5
21
5
5
5
4
19
3
4
4
4
5
22
5
4
4
4
5
22
4
4
4
4
4
4
24
5
5
3
5
5
23
4
5
4
5
18
18
5
4
5
4
3
17
3
4
4
4
4
19
4
4
3
4
3
4
22
4
4
4
3
4
19
3
4
3
3
13
17
4
3
5
4
3
20
4
4
4
4
4
20
4
4
3
4
4
4
23
4
4
4
3
4
19
4
4
4
5
17
20
5
4
5
4
4
21
5
5
4
4
5
23
3
5
5
5
3
4
25
5
5
4
4
3
21
4
4
5
4
17
19
24
4
3
5
5
5
25
5
5
5
4
5
24
5
5
5
5
5
5
30
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
5
30
5
5
5
25
5
5
5
4
5
24
5
5
5
5
29
5
30
5
4
5
5
4
23
5
5
5
5
20
20
5
5
4
5
4
4
22
5
4
3
4
4
20
5
4
4
5
4
4
25
5
4
4
3
5
21
5
5
3
5
4
31
5
5
5
4
5
24
5
5
5
5
5
25
5
5
5
20
5
5
30
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
5
1
4
5
4
21
5
3
4
1
3
16
4
3
1
5
5
4
21
3
1
4
5
3
16
4
3
5
4
16
3
4
2
1
1
4
14
3
3
4
4
4
18
4
5
3
4
25
4
21
3
4
5
4
3
19
4
5
4
4
17
26
3
28
4
4
4
20
4
4
4
4
4
20
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
20
5
4
5
4
18
4
4
4
4
4
3
16
3
4
5
4
5
21
4
5
5
3
27
4
25
4
5
4
4
3
20
4
4
5
4
17
3
4
1
23
4
4
4
3
4
19
3
4
5
2
4
5
4
5
4
5
3
3
19
4
4
5
4
17
6
4
23
5
5
25
3
3
4
4
5
19
4
4
3
5
4
5
4
5
4
3
3
5
19
5
4
4
4
17
5
4
4
5
4
3
3
21
4
3
3
4
4
18
4
4
4
5
4
24
5
4
4
3
3
3
17
4
4
4
4
16
8
4
4
4
4
5
22
5
5
4
3
4
21
4
4
4
4
3
24
4
4
3
5
4
4
20
3
4
3
4
14
7
4
13
2
3
25
5
4
5
4
5
23
5
5
4
4
4
3
5
4
4
5
4
5
23
4
4
5
4
17
2
5
5
20
4
5
4
2
3
4
5 JM
1
2
3
4
5 JM
1
2
3
5
4
6 JM
1
2
3
4
5 JM
1
2
3
4 JM
1
4
4
5
5
3
24
5
3
4
5
3
20
5
4
3
4
3
5
5
3
3
4
4
3
19
5
5
4
4
18
4
3
2
19
5
25
26
4
5
4
5
4
22
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
23
5
3
3
4
15
3
3
4
3
4
4
5
23
5
5
5
5
5
25
4
4
4
5
5
27
5
4
3
4
4
4
19
4
4
4
4
16
14
4
4
4
5
20
4
5
5
4
4
22
4
4
4
4
5
26
5
5
4
3
4
4
20
4
4
5
5
18
13
5
4
5
3
4
3
18
4
4
3
4
3
18
4
3
4
5
4
4
24
4
4
5
3
4
20
4
5
4
4
17
16
3
4
4
4
4
21
4
4
3
4
3
18
4
4
3
4
4
4
23
3
4
3
4
4
18
5
5
4
4
18
15
4
5
4
5
22
4
3
3
3
5
18
4
3
4
3
4
23
4
4
3
3
3
4
17
4
3
3
3
13
10
5
4
5
4
4
18
3
4
3
3
4
17
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
3
5
20
5
4
4
4
17
9
5
4
4
4
5
17
4
3
3
4
5
19
4
3
3
4
5
24
3
5
4
5
4
4
22
4
4
3
3
14
12
4
1
4
4
4
21
4
3
4
4
4
19
4
5
4
4
4
25
5
5
4
4
4
4
21
4
4
4
3
15
11
4
18
Res Keistimewaan Kelebihan Kehandalan Kesesuaian Daya Tahan Item Item Item Item Item
5
4
5
5
26
4
3
4
3
4
18
4
4
4
4
17
52
5
4
5
4
4
22
5
4
4
4
4
4
3
5
3
25
5
4
5
4
3
21
5
3
5
16
20
51
4
4
3
5
5
21
5
4
4
3
4
5
22
4
22
5
4
5
4
4
5
27
4
5
4
5
4
5
4
4
5
4
18
54
5
4
5
4
5
23
5
22
5
4
4
4
5
5
5
5
28
5
4
4
4
4
21
5
4
4
4
17
53
5
4
4
4
3
20
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
21
5
5
5
4
19
48
4
5
4
4
4
20
4
4
4
4
4
20
4
4
30
5
4
5
5
4
3
3
19
3
4
4
5
16
47
5
5
5
5
5
25
4
4
5
5
5
23
5
5
5
3
4
5
18
5
24
4
5
4
3
4
20
5
4
4
5
50
4
4
5
3
4
5
21
4
3
4
4
3
18
4
3
4
49
23
4
4
5
4
4
21
5
5
4
4
18
4
4
3
4
4
5
20
4
5
3
4
4
20
4
5
5
26
4
4
4
4
4
3
19
5
5
5
4
4
27
5
5
5
5
4
4
23
5
4
4
4
17
60
23
5
4
5
4
4
5
5
23
3
4
5
4
5
4
25
5
4
5
5
5
25
4
3
4
4
15
59
4
5
3
4
21
5
4
4
20
4
4
5
5
4
22
4
4
5
4
4
3
25
5
5
3
4
4
21
4
4
5
4
5
3
3
4
4
18
4
4
4
3
5
20
4
4
5
5
3
61
25
4
5
4
5
4
22
4
4
5
5
18
5
4
5
4
5
23
4
4
4
5
4
4
25
4
3
4
4
4
19
4
5
5
4
18
56
4
4
5
4
4
5
4
5
5
25
4
5
4
5
5
4
27
5
4
5
4
23
5
5
4
4
4
17
55
4
4
3
3
4
18
21
4
4
4
4
5
5
22
4
4
4
5
4
4
25
4
4
4
4
4
20
4
4
4
4
16
58
4
5
4
4
21
3
4
4
5
21
5
5
4
5
4
4
27
4
5
4
4
4
21
5
5
4
4
18
57
5
4
4
4
4
4
1
4
4
5
4
4
21
4
4
4
4
4
20
4
36
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
20
3
4
20
4
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
5
30
5
5
5
5
5
25
5
5
5
4
4
5
5
15
38
5
5
5
5
5
25
5
5
4
5
24
3
5
5
5
5
5
5
30
5
4
5
5
4
4
4
15
18
37
4
4
4
4
4
20
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
3
4
3
4
3
17
5
35
5
3
18
4
4
4
4
4
20
3
4
4
4
4
22
4
4
3
4
4
4
19
4
5
4
5
18
33
4
3
5
4
2
3
4
5 JM
1
2
3
4
5 JM
1
2
3
5
3
6 JM
1
2
3
4
5 JM
1
2
3
4 JM
32
4
5
5
16
4
4
4
20
4
4
4
4
4
20
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
20
4
4
4
4
4
4
5
5
5
25
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
34
30
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
20
23
5
4
4
3
16
3
4
3
4
14
44
5
5
5
5
24
3
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
5
4
3
5
20
23
3
4
3
4
14
43
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
4
19
3
4
3
4
3
4
21
30
5
4
5
5
5
5
25
5
5
5
5
20
46
4
4
4
5
3
20
4
5
3
4
3
19
4
4
5
5
5
30
5
5
5
5
25
5
5
5
5
20
45
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
25
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
17
40
4
4
4
4
4
20
4
3
4
5
4
19
4
4
4
4
4
3
23
4
3
4
4
19
4
4
5
20
39
4
4
4
3
4
19
4
4
3
4
4
19
4
4
4
4
3
3
22
4
3
4
4
4
19
5
4
4
3
3
4
14
42
4
5
5
3
4
21
4
3
4
4
4
20
4
4
4
4
4
4
24
5
16
3
4
3
4
3
4
15
41
4
3
3
4
4
18
3
3
3
3
3
15
3
4
3
4
3
3
20
3
4
17
Res Keistimewaan Kelebihan Kehandalan Kesesuaian Daya Tahan Item Item Item Item Item
5
20
5
4
3
4
5
21
5
4
5
4
3
4
27
4
4
5
5
5
23
5
5
5
5
5
19
3
4
5
3
21
4
4
5
4
4
4
25
4
3
4
4
3
18
3
4
3
5
15
81
4
4
82
5
4
17
83
4
4
5
5
5
23
4
5
5
4
4
22
5
5
5
4
4
4
27
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
23
4
4
5
5
4
22
4
4
5
5
4
4
26
4
4
4
4
4
20
4
20
5
4
4
23
4
4
3
4
4
19
4
3
3
14
4
78
5
4
5
5
5
24
4
4
4
4
4
3
19
5
4
4
4
4
20
4
4
4
5
17
77
4
4
5
5
5
24
4
4
4
4
3
19
4
3
4
4
5
21
4
4
4
5
4
4
25
4
3
3
4
5
19
4
4
5
4
17
80
5
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
23
4
4
3
4
4
19
3
3
3
4
14
79
4
4
5
5
4
22
5
5
23
26
4
22
5
5
4
4
4
5
27
5
5
5
4
5
23
5
4
5
5
19
89
5
4
4
4
5
4