Pelaksanaan Kegiatan Bank Dalam Penghimpunan Dana Masyarakat Pada Pt Bank Tabungan Negara (Persero) TBK Kantor Cabang Medan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
PELAKSANAAN KEGIATAN BANK DALAM PENGHIMPUNAN
DANA MASYARAKAT PADA PT BANK TABUNGAN
NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG
MEDAN
TUGAS AKHIR
Diajukan Oleh:
DINDA MONICA PURBA
142101021
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PEGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA
: DINDA MONICA PURBA
NIM
: 142101021
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL
: PELAKSANAAN KEGIATAN BANK DALAM
PENGHIMPUNAN DANA MASYARAKAT PADA
PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK
KANTOR CABANG MEDAN
Tanggal :………………2017
DOSEN PEMBIMBING
Drs. Ami Dilham, M. Si.
NIP. 196706071993031002
Tanggal :…………….. 2017
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KEUANGAN
Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M. Si.
NIP. 195912291989031002
Tanggal :………………2017
DEKAN FAKULTAS EKONOMI
Prof. Dr. Ramli, SE, MS.
NIP. 195806021988031001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya yang memberikan kesehatan, kesempatan,
dan kemudahan sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul
“Pelaksanaan Kegiatan Bank dalam Penghimpunan Dana Masyarakat pada PT
Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan”. Tugas Akhir ini
disusun sebagai salah satu syarat guna menyelesaikan pendidikan pada Program
Diploma III Jurusan Keuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
Pada kesempatan ini, disampaikan ucapan terima kasih atas bantuan, baik
moral, maupun materi, bimbingan, dan petunjuk serta semangat dan doa, dan
kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini,
terutama kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
USU.
2.
Bapak Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M. Si., selaku Ketua Program Studi
Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU.
3.
Ibu Yasmin Chairunisa Muchtar, SP, MBA., selaku Sekretaris Program Studi
Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU.
4.
Bapak Drs. Ami Dilham, M. Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dalam penyusunan
Tugas Akhir ini.
5.
Bapak Ternamentha Sitepu selaku Commercial Restruct Area III Head PT
Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk KC Medan yang telah memberi izin
dan membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6.
Freddy Tantra selaku Junior Consumer Funding Marketing Staff PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk KC Medan yang telah meluangkan waktu
untuk membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Universitas Sumatera Utara
7.
Ibu Lesmeyliany Elisabeth, Pak Petrus, Pak Elfian, Kak Dewinta Sari, Pak
Adhy, Pak Irwadi, Kak Maya, Pak Deni, Pak Dedy, Abang Askar, dan Kak
Annisa selaku Asset Management Division Staff PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk KC Medan yang telah memberikan ilmu dan pengajaran
kepada penulis selama magang.
8.
Seluruh Staf Pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis, khususnya Program
Studi Keuangan yang telah memberikan ilmu dan pengajaran kepada penulis
selama menjalani pendidikan di Universitas Sumatera Utara.
9.
Seluruh Staf PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk KC Medan yang telah
membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
10. Teristimewa kepada Ayahanda Maitin Purba dan Ibunda Sapih Muli Ginting
yang telah memberikan kasih sayang, motivasi, dan dukungan baik materi
dan segala yang dibutuhkan penulis selama ini.
11. Kepada Kakak Lia Christin Purba dan Abang Hardy Apandi Purba selaku
saudara yang penulis sayangi.
12. Untuk Rosa, Karina, Yessi, dan Sandro selaku teman selama magang yang
telah memberikan dukungan dan motivasi.
13. Teruntuk semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu melancarkan jalan-nya proses penulisan ini.
Penulis menyadari bahwa penyajian Tugas Akhir ini masih banyak terdapat
kekurangan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat
membangun dari pembaca demi perbaikan-perbaikan dimasa yang akan datang.
Medan, April 2017
Dinda Monica Purba
142101021
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR………………………………………………….
DAFTAR ISI…………………………………………………………...
DAFTAR TABEL……………………………………………………...
DAFTAR GAMBAR……………………………………………..........
BAB I
BAB II
BAB III
BAB IV
Halaman
i
iii
iv
v
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................
B. Rumusan Masalah ...................................................
C. Tujuan Penelitian ....................................................
D. Manfaat Penelitian ..................................................
1
5
5
6
PROFIL PERUSAHAAN
A. Sejarah Perusahaan .................................................
B. Visi dan Misi ..........................................................
C. Struktur Organisasi .................................................
D. Uraian Pekerjaan .....................................................
E. Kinerja Terkini........................................................
7
9
10
12
34
PEMBAHASAN
A. Jenis-Jenis Tabungan dan Deposito yang
Merupakan Sumber Penghimpuna Dana .................
B. Pasar Sasaran Tabungan dan Deposito……….........
C. Strategi Untuk Menghimpun Dana dari Masyarakat
pada Produk Tabungan dan Deposito……………...
D. Analisis Pemasaran Produk Tabungan dan
Deposito……………………………………………
63
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan .............................................................
B. Saran.......................................................................
66
67
39
61
62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Halaman
Tabel 3.1
Suku Bunga Produk Tabungan PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk
59
Tabel 3.2
Suku Bunga Produk Deposito PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk
60
Tabel 3.3
Sumber Penghimpunan Dana Tabungan
dan Deposito Per Desember dari tahun
2014-2016 pada PT Bank Tabungan
Negara (Persero) Tbk KC Medan
60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
Gambar 2.1
Struktur Organisasi PT Bank Tabungan
Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan
11
Gambar 2.2
Tema pada Laporan Tahunan 2016 PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk
34
Gambar 2.3
Kinerja Utama PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk Tahun 2016
35
Gambar 3.1
Buku Tabungan BTN Batara
41
Gambar 3.2
Buku Tabungan BTN Prima
45
Gambar 3.3
Buku Tabungan BTN Perumahan
46
Gambar 3.4
Buku Tabungan BTN Junior
47
Gambar 3.5
Buku Tabungan BTN Juara
48
Gambar 3.6
Buku Tabungan BTN Haji Reguler
49
Gambar 3.7
Buku Tabungan BTN Haji Plus
50
Gambar 3.8
Buku TabunganKu
51
Gambar 3.9
Buku Tabungan BTN Pos
53
Gambar 3.10
Buku Tabungan BTN Cermat
54
Universitas Sumatera Utara
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
PELAKSANAAN KEGIATAN BANK DALAM PENGHIMPUNAN
DANA MASYARAKAT PADA PT BANK TABUNGAN
NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG
MEDAN
TUGAS AKHIR
Diajukan Oleh:
DINDA MONICA PURBA
142101021
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PEGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA
: DINDA MONICA PURBA
NIM
: 142101021
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL
: PELAKSANAAN KEGIATAN BANK DALAM
PENGHIMPUNAN DANA MASYARAKAT PADA
PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK
KANTOR CABANG MEDAN
Tanggal :………………2017
DOSEN PEMBIMBING
Drs. Ami Dilham, M. Si.
NIP. 196706071993031002
Tanggal :…………….. 2017
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KEUANGAN
Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M. Si.
NIP. 195912291989031002
Tanggal :………………2017
DEKAN FAKULTAS EKONOMI
Prof. Dr. Ramli, SE, MS.
NIP. 195806021988031001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya yang memberikan kesehatan, kesempatan,
dan kemudahan sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul
“Pelaksanaan Kegiatan Bank dalam Penghimpunan Dana Masyarakat pada PT
Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan”. Tugas Akhir ini
disusun sebagai salah satu syarat guna menyelesaikan pendidikan pada Program
Diploma III Jurusan Keuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
Pada kesempatan ini, disampaikan ucapan terima kasih atas bantuan, baik
moral, maupun materi, bimbingan, dan petunjuk serta semangat dan doa, dan
kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini,
terutama kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
USU.
2.
Bapak Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M. Si., selaku Ketua Program Studi
Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU.
3.
Ibu Yasmin Chairunisa Muchtar, SP, MBA., selaku Sekretaris Program Studi
Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU.
4.
Bapak Drs. Ami Dilham, M. Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dalam penyusunan
Tugas Akhir ini.
5.
Bapak Ternamentha Sitepu selaku Commercial Restruct Area III Head PT
Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk KC Medan yang telah memberi izin
dan membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6.
Freddy Tantra selaku Junior Consumer Funding Marketing Staff PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk KC Medan yang telah meluangkan waktu
untuk membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Universitas Sumatera Utara
7.
Ibu Lesmeyliany Elisabeth, Pak Petrus, Pak Elfian, Kak Dewinta Sari, Pak
Adhy, Pak Irwadi, Kak Maya, Pak Deni, Pak Dedy, Abang Askar, dan Kak
Annisa selaku Asset Management Division Staff PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk KC Medan yang telah memberikan ilmu dan pengajaran
kepada penulis selama magang.
8.
Seluruh Staf Pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis, khususnya Program
Studi Keuangan yang telah memberikan ilmu dan pengajaran kepada penulis
selama menjalani pendidikan di Universitas Sumatera Utara.
9.
Seluruh Staf PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk KC Medan yang telah
membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
10. Teristimewa kepada Ayahanda Maitin Purba dan Ibunda Sapih Muli Ginting
yang telah memberikan kasih sayang, motivasi, dan dukungan baik materi
dan segala yang dibutuhkan penulis selama ini.
11. Kepada Kakak Lia Christin Purba dan Abang Hardy Apandi Purba selaku
saudara yang penulis sayangi.
12. Untuk Rosa, Karina, Yessi, dan Sandro selaku teman selama magang yang
telah memberikan dukungan dan motivasi.
13. Teruntuk semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu melancarkan jalan-nya proses penulisan ini.
Penulis menyadari bahwa penyajian Tugas Akhir ini masih banyak terdapat
kekurangan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat
membangun dari pembaca demi perbaikan-perbaikan dimasa yang akan datang.
Medan, April 2017
Dinda Monica Purba
142101021
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR………………………………………………….
DAFTAR ISI…………………………………………………………...
DAFTAR TABEL……………………………………………………...
DAFTAR GAMBAR……………………………………………..........
BAB I
BAB II
BAB III
BAB IV
Halaman
i
iii
iv
v
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................
B. Rumusan Masalah ...................................................
C. Tujuan Penelitian ....................................................
D. Manfaat Penelitian ..................................................
1
5
5
6
PROFIL PERUSAHAAN
A. Sejarah Perusahaan .................................................
B. Visi dan Misi ..........................................................
C. Struktur Organisasi .................................................
D. Uraian Pekerjaan .....................................................
E. Kinerja Terkini........................................................
7
9
10
12
34
PEMBAHASAN
A. Jenis-Jenis Tabungan dan Deposito yang
Merupakan Sumber Penghimpuna Dana .................
B. Pasar Sasaran Tabungan dan Deposito……….........
C. Strategi Untuk Menghimpun Dana dari Masyarakat
pada Produk Tabungan dan Deposito……………...
D. Analisis Pemasaran Produk Tabungan dan
Deposito……………………………………………
63
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan .............................................................
B. Saran.......................................................................
66
67
39
61
62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Halaman
Tabel 3.1
Suku Bunga Produk Tabungan PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk
59
Tabel 3.2
Suku Bunga Produk Deposito PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk
60
Tabel 3.3
Sumber Penghimpunan Dana Tabungan
dan Deposito Per Desember dari tahun
2014-2016 pada PT Bank Tabungan
Negara (Persero) Tbk KC Medan
60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
Gambar 2.1
Struktur Organisasi PT Bank Tabungan
Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan
11
Gambar 2.2
Tema pada Laporan Tahunan 2016 PT Bank
Tabungan Negara (Persero) Tbk
34
Gambar 2.3
Kinerja Utama PT Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk Tahun 2016
35
Gambar 3.1
Buku Tabungan BTN Batara
41
Gambar 3.2
Buku Tabungan BTN Prima
45
Gambar 3.3
Buku Tabungan BTN Perumahan
46
Gambar 3.4
Buku Tabungan BTN Junior
47
Gambar 3.5
Buku Tabungan BTN Juara
48
Gambar 3.6
Buku Tabungan BTN Haji Reguler
49
Gambar 3.7
Buku Tabungan BTN Haji Plus
50
Gambar 3.8
Buku TabunganKu
51
Gambar 3.9
Buku Tabungan BTN Pos
53
Gambar 3.10
Buku Tabungan BTN Cermat
54
Universitas Sumatera Utara