DENGAN BIRO IKLAN (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian Komunikasi Eksternal Harian Joglosemar Dengan Biro Iklan Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR dengan Biro Iklan April 2013.
KOMUNIKASI EKSTERNAL HARIAN JOGLOSEMAR
DENGAN BIRO IKLAN
(Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian
JOGLOSEMAR dengan Biro Iklan April 2013)
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Guna Mencapai Gelar Sarjana S-1
Ilmu Komunikasi
Diajukan Oleh :
NIA SETYOWATI
L 100 080 142
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2013
i
LEMBAR PERSETUJUAN
“Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR
dengan Biro Iklan”
Yang dipersembahkan dan disusun oleh :
NIA SETYOWATI
L100080142
Disetujui untuk Dipertahankan Dihadapan Dewan Penguji Skripsi
Sarjana S-I
Menyetujui,
ii
PENGESAHAN
“Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR
dengan Biro Iklan”
NIA SETYOWATI
L100080142
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada,
Hari, Tanggal : Selasa, 4 Juni 2013
Dan telah dinyatakan memenuhi syarat
iii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam Skripsi ini tidak terdapat karya
yang pernah diajukan untuk memperoleh Gelar kesarjanaan di suatu Perguruan
Tinggi dan sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat
yang pernah diterbitkan oleh orang lain , kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah dan disebutkan dalam Daftar Pustaka
iv
MOTTO
Manusia akan selalu berkembang sesuai dengan apa yang sudah
dilaluinya.
(Penulis)
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan untuk :
1.
Ayah dan Ibu yang selalu memberikan petuah
untuk menjadi yang lebih baik.
2. Suami yang senantiasa menemani dalam
keadaan senang dan duka.
3. Kepada keluarga besar, baik keluargaku
maupun keluarga suami.
4. Teman-teman
Almamaterku.
angkatan
2008
dan
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulilah, tiada sanjungan dan punjian bagi Allah SWT, Dzat yang
maha indah dan Maha lembut, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan
Skripsi dengan baik. Semoga sholawat dan salam senantiasa tercurahkan kepada
teladan kita, junjungan Nabi Muhammad SAW, Keluarga, para sahabatnya, dan
umat pengikutnya sampai hari kiamat.
Skripsi ini adalah mata kuliah yang diambil pada semester VIII, Jurusan
Komunikasi, Program Ilmu Komunikasi dan skripsi ini adalah sebagai syarat
untuk memenuhi persyaratan mencapai drajat Sarjana S-1. Penulis melaksanakan
penelitian disalah satu media yaitu Harian JOGLOSEMAR di Surakarta.
Penulisan hasil skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik atas bantuan dari
berbagai pihak, sehingga dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan
terimakasih kepada:
1 Bapak Husni Thamrin, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu
Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2 Ibu Rinasari Kusuma,M.I.Kom, selaku Kepala Jurusan Ilmu
Komunikasi.
3 Dian Purworini, S.sos, M.M, Selaku pembimbing I skripsi ini yang
penuh kesabaran memberikan bimbingan, pengarahan dan petunjuk
yang berharga dalam penyusunan skripsi ini.
4 Budi Santoso, S.sos, M.si, Selaku pembimbing II dkripsi ini yang
penuh
dengan
semangat,
kesabaran
dan
kebijakan
telah
memberikan bimbingan yang sangat berarti bagi kelancaran
penyusunan skripsi ini.
5 Para Dosen Program studi Komunikasi Jurusan Ilmu Komunikasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta,yang telah memberikan
bekal ilmu pengetahuan dan ilmu komunikasi.
vi
6 Kepada Orang yang senantiasa mencurahkan air matanya untuk
mendoakan penulis beserta kasih sayang berupa teguran dan
nasehat kepada penulis.
7 Kepada Suami tercinta, yang selalu memberikan dukungan serta
waktu dalam menemani penulis dalam mengerjakan skripsi.
8 Teman-teman tercinta terutama Jurusan Komunikasi 2008 yang
senantiasa memberikan dukungan kepada penulis.
Semoga amal kebaikannya diberikan imbalan dari Allah SWT. Dalam
penulisan ini terasa masih banyak kekurangan, sehingga kritik dan saran masih
penulis harapkan.
Surakarta,.........2013
Penulis
Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR dengan Biro Iklan (Studi
Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR
dengan Biro Iklan April 2013)
SKRIPSI
Program Studi Komunikasi, Jurusan Ilmu Komunikasi
Oleh : Nia Setyowati
ABSTRAK
Nia Setyowati, L100080142, Program Studi Komunikasi dan Informatika,
Prodi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Surakarta 2011. Judul
Komunikasi Ekaternal Harian JOGLOSEMAR dengan Biro Iklan (Deskriptif
Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian Joglosemar dengan Biro Iklan April
2013). Rumusan masalah : Bagaimana peran marketing public relations Harian
JOGLOSEMAR dalam memperkuat hubungan eksternal dengan Biro Iklan.
Tujuan Penelitian Mendeskripsikan peran marketing public relations Harian
JOGLOSEMAR dalam upaya memperkuat hubungan eksternal dengan Biro Iklan.
Komunikasi eksternal yang terjalin antara biro iklan ini terbilang sangat baik.
Hal ini dilakukan dengan klegiatan-kegiatan gathering dalam upaya
meningkatkan hubungan dengan semua biro iklan. kegiatan ini dilakukan untuk
menumbuhkan kedekatan dan kekeluargaan sehingga akan tercipta keharmonisan
dalam sebuah hubungan. Dalam meningkatkan hubungan eksternal public
relations melakukan program-program untuk memaksimalkan kinerja biro iklan
dalam menawarkan media kepada klien, dengan memberikan promo-promo
sehingga mampu menunjang kinerja biro iklan. Untuk meningkatkan komunikasi
interpersonal marketing public relations di Harian JOGLOSEMAR melakukan
pengelolaan Biro iklan secara maksimal dengan membagi divisi marketing untuk
membawahi langsung beberapa biro iklan sesuai dengan kedekatannya.
Kata kunci: Komunikasi Eksternal, Biro Iklan, JOGLOSEMAR
viii
DAFTAR PUSTAKA
Halaman
HALAMAN JUDUL……………………………………………………….
i
HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………………………
ii
HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………...
iii
HALAMANA PERNYATAAN……………………………………………
iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN……………………………
v
KATA PENGANTAR………………………………………………………
vi
ABSTRAK…………………………………………………………………..
vii
DAFTAR ISI………………………………………………………………… viii
DAFTAR TABEL……………………………………………………………
BAB 1
ix
PENDAHULUAN………………………………………….
1
A. Latar Belakang………………………………………….
1
B. Rumusan Masalah………………………………………
6
C. Tujuan…………………………………………………..
7
D. Manfaat………………………………………………….
7
E. Tinjauan Pustaka………………………………………..
7
LANDASAN TEORI………………………………………
7
A. Komunikasi………………………………………………
7
B. Periklanan………………………………………………..
10
C. Public Relations………………………………………....
11
D. Ruang Lingkup dan Peran Public Relations……………..
13
E. Teori Mengenai Hubungan Stakeholders………………..
16
F. Kerangka Pemikiran……………………………………..
19
METODE PENELITIAN…………………………………..
20
A. Tempat dan Waktu Penelitian……………………………
20
B. Sumber Data……………………………………………..
22
C. Teknik Pengumpulan Data………………………………
23
D. Validitas Data……………………………………………
24
ix
BAB II
E. Analisis Data……………………………………………
25
DESKRIPSI LOKASI DAN PENELITIAN……………..
30
A. Sejarah Harian JOGLOSEMAR………………………..
30
B. Profil Penerbit………………………………………….
32
C. Visi dan Misi…………………………………………..
34
D. Perkembangan Harian JOGLOSEMAR……………….
35
E. Perubahan Struktur Organisasi dalam marketing …….
37
BAB III HASIL DAN PENELITIAN……………………………..
BAB IV
A. Hubungan Eksternal……………………………………
41
B. Pembahasan……………………………………….......
51
KESIMPULAN DAN SARAN………………………….
56
A. Kesimpulan……………………………………………
57
B. Saran…………………………………………………..
59
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
40
DENGAN BIRO IKLAN
(Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian
JOGLOSEMAR dengan Biro Iklan April 2013)
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Guna Mencapai Gelar Sarjana S-1
Ilmu Komunikasi
Diajukan Oleh :
NIA SETYOWATI
L 100 080 142
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2013
i
LEMBAR PERSETUJUAN
“Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR
dengan Biro Iklan”
Yang dipersembahkan dan disusun oleh :
NIA SETYOWATI
L100080142
Disetujui untuk Dipertahankan Dihadapan Dewan Penguji Skripsi
Sarjana S-I
Menyetujui,
ii
PENGESAHAN
“Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR
dengan Biro Iklan”
NIA SETYOWATI
L100080142
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada,
Hari, Tanggal : Selasa, 4 Juni 2013
Dan telah dinyatakan memenuhi syarat
iii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam Skripsi ini tidak terdapat karya
yang pernah diajukan untuk memperoleh Gelar kesarjanaan di suatu Perguruan
Tinggi dan sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat
yang pernah diterbitkan oleh orang lain , kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah dan disebutkan dalam Daftar Pustaka
iv
MOTTO
Manusia akan selalu berkembang sesuai dengan apa yang sudah
dilaluinya.
(Penulis)
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan untuk :
1.
Ayah dan Ibu yang selalu memberikan petuah
untuk menjadi yang lebih baik.
2. Suami yang senantiasa menemani dalam
keadaan senang dan duka.
3. Kepada keluarga besar, baik keluargaku
maupun keluarga suami.
4. Teman-teman
Almamaterku.
angkatan
2008
dan
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulilah, tiada sanjungan dan punjian bagi Allah SWT, Dzat yang
maha indah dan Maha lembut, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan
Skripsi dengan baik. Semoga sholawat dan salam senantiasa tercurahkan kepada
teladan kita, junjungan Nabi Muhammad SAW, Keluarga, para sahabatnya, dan
umat pengikutnya sampai hari kiamat.
Skripsi ini adalah mata kuliah yang diambil pada semester VIII, Jurusan
Komunikasi, Program Ilmu Komunikasi dan skripsi ini adalah sebagai syarat
untuk memenuhi persyaratan mencapai drajat Sarjana S-1. Penulis melaksanakan
penelitian disalah satu media yaitu Harian JOGLOSEMAR di Surakarta.
Penulisan hasil skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik atas bantuan dari
berbagai pihak, sehingga dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan
terimakasih kepada:
1 Bapak Husni Thamrin, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu
Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2 Ibu Rinasari Kusuma,M.I.Kom, selaku Kepala Jurusan Ilmu
Komunikasi.
3 Dian Purworini, S.sos, M.M, Selaku pembimbing I skripsi ini yang
penuh kesabaran memberikan bimbingan, pengarahan dan petunjuk
yang berharga dalam penyusunan skripsi ini.
4 Budi Santoso, S.sos, M.si, Selaku pembimbing II dkripsi ini yang
penuh
dengan
semangat,
kesabaran
dan
kebijakan
telah
memberikan bimbingan yang sangat berarti bagi kelancaran
penyusunan skripsi ini.
5 Para Dosen Program studi Komunikasi Jurusan Ilmu Komunikasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta,yang telah memberikan
bekal ilmu pengetahuan dan ilmu komunikasi.
vi
6 Kepada Orang yang senantiasa mencurahkan air matanya untuk
mendoakan penulis beserta kasih sayang berupa teguran dan
nasehat kepada penulis.
7 Kepada Suami tercinta, yang selalu memberikan dukungan serta
waktu dalam menemani penulis dalam mengerjakan skripsi.
8 Teman-teman tercinta terutama Jurusan Komunikasi 2008 yang
senantiasa memberikan dukungan kepada penulis.
Semoga amal kebaikannya diberikan imbalan dari Allah SWT. Dalam
penulisan ini terasa masih banyak kekurangan, sehingga kritik dan saran masih
penulis harapkan.
Surakarta,.........2013
Penulis
Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR dengan Biro Iklan (Studi
Deskriptif Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian JOGLOSEMAR
dengan Biro Iklan April 2013)
SKRIPSI
Program Studi Komunikasi, Jurusan Ilmu Komunikasi
Oleh : Nia Setyowati
ABSTRAK
Nia Setyowati, L100080142, Program Studi Komunikasi dan Informatika,
Prodi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Surakarta 2011. Judul
Komunikasi Ekaternal Harian JOGLOSEMAR dengan Biro Iklan (Deskriptif
Kualitatif Komunikasi Eksternal Harian Joglosemar dengan Biro Iklan April
2013). Rumusan masalah : Bagaimana peran marketing public relations Harian
JOGLOSEMAR dalam memperkuat hubungan eksternal dengan Biro Iklan.
Tujuan Penelitian Mendeskripsikan peran marketing public relations Harian
JOGLOSEMAR dalam upaya memperkuat hubungan eksternal dengan Biro Iklan.
Komunikasi eksternal yang terjalin antara biro iklan ini terbilang sangat baik.
Hal ini dilakukan dengan klegiatan-kegiatan gathering dalam upaya
meningkatkan hubungan dengan semua biro iklan. kegiatan ini dilakukan untuk
menumbuhkan kedekatan dan kekeluargaan sehingga akan tercipta keharmonisan
dalam sebuah hubungan. Dalam meningkatkan hubungan eksternal public
relations melakukan program-program untuk memaksimalkan kinerja biro iklan
dalam menawarkan media kepada klien, dengan memberikan promo-promo
sehingga mampu menunjang kinerja biro iklan. Untuk meningkatkan komunikasi
interpersonal marketing public relations di Harian JOGLOSEMAR melakukan
pengelolaan Biro iklan secara maksimal dengan membagi divisi marketing untuk
membawahi langsung beberapa biro iklan sesuai dengan kedekatannya.
Kata kunci: Komunikasi Eksternal, Biro Iklan, JOGLOSEMAR
viii
DAFTAR PUSTAKA
Halaman
HALAMAN JUDUL……………………………………………………….
i
HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………………………
ii
HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………...
iii
HALAMANA PERNYATAAN……………………………………………
iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN……………………………
v
KATA PENGANTAR………………………………………………………
vi
ABSTRAK…………………………………………………………………..
vii
DAFTAR ISI………………………………………………………………… viii
DAFTAR TABEL……………………………………………………………
BAB 1
ix
PENDAHULUAN………………………………………….
1
A. Latar Belakang………………………………………….
1
B. Rumusan Masalah………………………………………
6
C. Tujuan…………………………………………………..
7
D. Manfaat………………………………………………….
7
E. Tinjauan Pustaka………………………………………..
7
LANDASAN TEORI………………………………………
7
A. Komunikasi………………………………………………
7
B. Periklanan………………………………………………..
10
C. Public Relations………………………………………....
11
D. Ruang Lingkup dan Peran Public Relations……………..
13
E. Teori Mengenai Hubungan Stakeholders………………..
16
F. Kerangka Pemikiran……………………………………..
19
METODE PENELITIAN…………………………………..
20
A. Tempat dan Waktu Penelitian……………………………
20
B. Sumber Data……………………………………………..
22
C. Teknik Pengumpulan Data………………………………
23
D. Validitas Data……………………………………………
24
ix
BAB II
E. Analisis Data……………………………………………
25
DESKRIPSI LOKASI DAN PENELITIAN……………..
30
A. Sejarah Harian JOGLOSEMAR………………………..
30
B. Profil Penerbit………………………………………….
32
C. Visi dan Misi…………………………………………..
34
D. Perkembangan Harian JOGLOSEMAR……………….
35
E. Perubahan Struktur Organisasi dalam marketing …….
37
BAB III HASIL DAN PENELITIAN……………………………..
BAB IV
A. Hubungan Eksternal……………………………………
41
B. Pembahasan……………………………………….......
51
KESIMPULAN DAN SARAN………………………….
56
A. Kesimpulan……………………………………………
57
B. Saran…………………………………………………..
59
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
40