Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Prosedur Penjualan Kredit Motor pada PT. Hasjrat Abadi Cabang Ambon T1 232006174 BAB I
1.
PENDAHULUAN
Persaingan dunia usaha sekarang ini semakin ketat.Hal ini menyebabkan seluruh
perusahaan yang ada harus beroperasi secara efektif dan efisien untuk bisa bertahan dalam
kondisi tersebut.Salah satu upaya yang harus dilaksanakan perusahaan adalah dengan
memaksimalkan penjualan. Banyak strategi yang bisa ditempuh untuk meningkatkan volume
penjualan antara lain dengan meningkatkan kualitas, harga jual produk yang bersaing,
mengadakan promosi terhadap produknya dan lain-lain. Kegiatan penjualan perlu diperhatikan
oleh perusahaan karena dari penjualan produk yang dihasilkan maka perusahaan akan
memperoleh pendapatan yang diinginkan untuk membiayai kegiatan operasionalnya dan juga
memperoleh keuntungan dari selisih antar pendapatan dan biaya tersebut.
Menurut Mulyadi (2010 : 202) Penjualan secara umum dibagi menjadi dua, yaitu
penjualan tunai dan penjualan kredit. Penjualan tunai merupakan proses penjualan dimana
pembeli membeli barang dari penjual, dan langsung membayar barang yang telah diterima.
Penjualan kredit sendiri merupakan proses penjualan dimana pembeli sudah mendapatkan barang
yang diinginkan tetapi proses pembayarannya dilakukan pada tanggal yang telah disepakati oleh
kedua belah pihak yaitu pembeli dan penjual.
Pada umumnya perusahaan lebih memilih melakukan pembelian kredit dikarenakan
pembayaran dapat dilakukan kemudian hari dan barang yang diinginkan sudah dapat dinikmati.
Penjualan kredit juga dapat membantu orang yang menginginkan barang tetapi tidak mempunyai
uang tunai tetapi kebutuhan sudah mendesak.Keuntungan perusahaan dalam penjualan kredit
adalah pihak perusahaan dapat menaikan harga dari harga jual sebenarnya karena pembayaran
dilakukan dalam jangka waktu tertentu.Sedangkan risiko yang dapat ditemui adalah pihak
pembeli seringkali tidak dapat membayar tagihan dalam waktu yang sudah disepakati.
1
Melihat pentingnya dan risiko penjualan kredit bagi perusahaan maka diperlukan suatu
prosedur yang bisa mengatur dan mengelola kegiatan penjualan dengan baik.Oleh karena
pentingnya penjualan bagi perusahaan dan adanya penjualan kredit dalam penjualan, maka perlu
adanya suatu kontrol dari pihak manajemen perusahaan terhadap penjualan kredit tersebut.
PT. Hasjrat Abadi Cabang Ambon adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang
penjualan kendaraan bermotor, baik itu sepeda motor bermerek Yamaha atau mobil dan suku
cadang Yamaha. Dalam kegiatan operasionalnya PT. Hasjrat Abadi melakukan penjualan
kendaraan baik secara tunai maupun kredit. Sama halnya dengan perusahaan lain, PT. Hasjrat
Abadi juga memiliki tujuan dengan melakukan penjualan kendaraan secara kredit untuk menarik
minat dari para konsumen serta dapat membantu para konsumen untuk mendapatkan sepeda
motor dengan cara yang mudah tanpa memberatkan. Selain itu juga prosedur penjualan kredit
yang baik harus diterapkan oleh PT. Hasjrat Abadi untuk mencegah masalah terjadinya resiko
piutang tak tertagih atau resiko kredit macet serta kendala lainnya.
P.T. Hasjrat Abadi sebagaian besar dalam melakukan penjualan sepeda motor lebih
banyak memilih penjualan kredit dibanding dengan penjualan tunai, dari total penjualan yang
dilakukan dengan prosedur prosentasi kredit sekitar 60%. Penjualan kredit menimbulkan
masalah resiko adanya kredit macet, meskipun P.T. Hasjrat Abadi banyak melakukan penjualan
kredit, namun prosentasi kredit macetnya sangat kecil.Ini dikarenakan didukung oleh prosedur
penjualan kredit yang memadai pada P.T. Hasjrat Abadi Cabang Ambon.
Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan prosedur
penjualan kredit motor yang di terapkan oleh PT. Hajrat Abadi Cabang Ambon, selain itu juga
untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan dari prosedur penjualan kredit yang ada. Hasil
penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat dan masukan bagi PT. Hasjrat Abadi
2
Ambon serta memberikan tambahan referensi bagi penelitian selanjutnya tentang prosedur
penjualan kredit motor.
3
PENDAHULUAN
Persaingan dunia usaha sekarang ini semakin ketat.Hal ini menyebabkan seluruh
perusahaan yang ada harus beroperasi secara efektif dan efisien untuk bisa bertahan dalam
kondisi tersebut.Salah satu upaya yang harus dilaksanakan perusahaan adalah dengan
memaksimalkan penjualan. Banyak strategi yang bisa ditempuh untuk meningkatkan volume
penjualan antara lain dengan meningkatkan kualitas, harga jual produk yang bersaing,
mengadakan promosi terhadap produknya dan lain-lain. Kegiatan penjualan perlu diperhatikan
oleh perusahaan karena dari penjualan produk yang dihasilkan maka perusahaan akan
memperoleh pendapatan yang diinginkan untuk membiayai kegiatan operasionalnya dan juga
memperoleh keuntungan dari selisih antar pendapatan dan biaya tersebut.
Menurut Mulyadi (2010 : 202) Penjualan secara umum dibagi menjadi dua, yaitu
penjualan tunai dan penjualan kredit. Penjualan tunai merupakan proses penjualan dimana
pembeli membeli barang dari penjual, dan langsung membayar barang yang telah diterima.
Penjualan kredit sendiri merupakan proses penjualan dimana pembeli sudah mendapatkan barang
yang diinginkan tetapi proses pembayarannya dilakukan pada tanggal yang telah disepakati oleh
kedua belah pihak yaitu pembeli dan penjual.
Pada umumnya perusahaan lebih memilih melakukan pembelian kredit dikarenakan
pembayaran dapat dilakukan kemudian hari dan barang yang diinginkan sudah dapat dinikmati.
Penjualan kredit juga dapat membantu orang yang menginginkan barang tetapi tidak mempunyai
uang tunai tetapi kebutuhan sudah mendesak.Keuntungan perusahaan dalam penjualan kredit
adalah pihak perusahaan dapat menaikan harga dari harga jual sebenarnya karena pembayaran
dilakukan dalam jangka waktu tertentu.Sedangkan risiko yang dapat ditemui adalah pihak
pembeli seringkali tidak dapat membayar tagihan dalam waktu yang sudah disepakati.
1
Melihat pentingnya dan risiko penjualan kredit bagi perusahaan maka diperlukan suatu
prosedur yang bisa mengatur dan mengelola kegiatan penjualan dengan baik.Oleh karena
pentingnya penjualan bagi perusahaan dan adanya penjualan kredit dalam penjualan, maka perlu
adanya suatu kontrol dari pihak manajemen perusahaan terhadap penjualan kredit tersebut.
PT. Hasjrat Abadi Cabang Ambon adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang
penjualan kendaraan bermotor, baik itu sepeda motor bermerek Yamaha atau mobil dan suku
cadang Yamaha. Dalam kegiatan operasionalnya PT. Hasjrat Abadi melakukan penjualan
kendaraan baik secara tunai maupun kredit. Sama halnya dengan perusahaan lain, PT. Hasjrat
Abadi juga memiliki tujuan dengan melakukan penjualan kendaraan secara kredit untuk menarik
minat dari para konsumen serta dapat membantu para konsumen untuk mendapatkan sepeda
motor dengan cara yang mudah tanpa memberatkan. Selain itu juga prosedur penjualan kredit
yang baik harus diterapkan oleh PT. Hasjrat Abadi untuk mencegah masalah terjadinya resiko
piutang tak tertagih atau resiko kredit macet serta kendala lainnya.
P.T. Hasjrat Abadi sebagaian besar dalam melakukan penjualan sepeda motor lebih
banyak memilih penjualan kredit dibanding dengan penjualan tunai, dari total penjualan yang
dilakukan dengan prosedur prosentasi kredit sekitar 60%. Penjualan kredit menimbulkan
masalah resiko adanya kredit macet, meskipun P.T. Hasjrat Abadi banyak melakukan penjualan
kredit, namun prosentasi kredit macetnya sangat kecil.Ini dikarenakan didukung oleh prosedur
penjualan kredit yang memadai pada P.T. Hasjrat Abadi Cabang Ambon.
Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan prosedur
penjualan kredit motor yang di terapkan oleh PT. Hajrat Abadi Cabang Ambon, selain itu juga
untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan dari prosedur penjualan kredit yang ada. Hasil
penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat dan masukan bagi PT. Hasjrat Abadi
2
Ambon serta memberikan tambahan referensi bagi penelitian selanjutnya tentang prosedur
penjualan kredit motor.
3