HUBUNGAN ANTARA CORE COMPETENCY DENGAN EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk REGIONAL IV SEMARANG - Unika Repository

  

HUBUNGAN ANTARA CORE COMPETENCY DENGAN EMPLOYEE

ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. TELEKOMUNIKASI

  

INDONESIA, Tbk REGIONAL IV SEMARANG

SKRIPSI

KARTIKA PUSPITASARI

12.40.0187

FAKULTAS PSIKOLOGI

  

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2017

  

HUBUNGAN ANTARA CORE COMPETENCY DENGAN EMPLOYEE

ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. TELEKOMUNIKASI

  

INDONESIA, Tbk REGIONAL IV SEMARANG

SKRIPSI

Diajukan kepada Fakultas Psikologi

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna

Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi

  

KARTIKA PUSPITASARI

12.40.0187

FAKULTAS PSIKOLOGI

  

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2017

  

Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi

Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh

Derajat Sarjana Psikologi

  Pada Tanggal

  20 Oktober 2017 Mengesahkan

  Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata

  Dekan, Dr. Margaretha Sih Setija Utami, M.Kes.

  Dewan Penguji: 1.

  Dra. Sri Sumijati, M. Si ____________________ 2.

  Dr. A. Rachmad Djati Winarno, MS ____________________ 3.

  Dra. Lucia Hernawati, MS ____________________

  

HALAMAN PERSEMBAHAN

Untuk Papah, Mamah, dan adikku, terimakasih untuk cinta yang

tak terbatas.

  

MOTTO

“Sebab itu janganlah kamu kuatir akan hari besok, karena hari

besok mempunyai kesusahannya sendiri. Kesusahan sehari

cukuplah untuk sehari” - Matius 6:34

  

“Without music, life would be a mistake” - Friedrich Nietzsche

UCAPAN TERIMAKASIH

  Terimakasih kepada Tuhan Yesus Kristus, karena kasih-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul “Hubungan antara Core Competency dengan

  

Employee Engagement pada Karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk

  Regional IV Semarang ” dengan baik. Penyusunan skripsi ini tidak dapat terlaksana tanpa bantuan dari berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada: 1.

  Dr. M. Sih Setija Utami M.Kes selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

  2. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si selaku dosen pembimbing yang dengan sabar membantu penulis menyusun separuh dari skripsi ini.

  3. Dra. Sri Sumijati, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan saran dan masukan yang membangun sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini hingga akhir.

  4. Seluruh Dosen Fakultas Universitas Soegijapranata Semarang yang telah memberikan bekal ilmu kepada penulis selama penulis menempuh studi di Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang.

  5. Pihak PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Regional IV Semarang yang telah bersedia dan mengijinkan terlaksananya penelitian ini.

  6. Papah Winarto dan mamah Indrayati yang tidak henti-hentinya selalu mendukung serta mengingatkan penulis untuk segera menyelesaikan skripsi ini, I love you mah, pah.

  7. Windra Gunawan S., yang telah mendoakan dan mendukung penulis menyelesaikan skripsi ini.

  8. Melinda Gabriella Huri, sahabat, saudara, my soul sister.

  9. Balakurawa (Lusi, Anggun, Yunita, Devi, Hana) yang menemani penulis sejak awal kuliah hingga hari ini, keluarga di perantauan.

  10. Mengty Dese Benu, guru dan master yang didatangkan langsung dari Kapan, Nusa Tenggara Timur.

  11. Teman-teman kelas C 2012, empat tahun yang berkesan di bangku perkuliahan and still counting even though we are away.

  12. Psikoplak, terimakasih sudah menjadi keluarga untukku, mengijinkanku mengalami pengalaman luar biasa, forever we are family.

  13. Asisten PPT Soegijapranata 2016/2017 (Risma, Elisa, Titik, Ardian, Citra, Dita, Vernon), tim luar biasa yang mampu bekerja dengan tekanan yang luar biasa pula, I learned a lot with you guys, see you on top.

  14. Seluruh Staff dan Tata Usaha Fakultas Psikologi yang telah banyak membantu penulis dalam segala urusan administrasi dan surat ijin untuk kelancaran skripsi ini.

  15. Dan kepada pihak-pihak lain yang telah begitu banyak membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu.

  Dalam penyusunan skripsi ini tentu masih terdapat banyak kelemahan atau kekurangan. Untuk perbaikan kualitas skripsi ini, kritik dan saran membangun dari pembaca sangat diharapkan. Akhir kata, Tuhan memberkati.

  Semarang, Oktober 2017 Penulis

HUBUNGAN ANTARA CORE COMPETENCY DENGAN EMPLOYEE

  ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. TELEKOMUNIKASI

  INDONESIA, Tbk REGIONAL IV SEMARANG Kartika Puspitasari 12.40.0187

  Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2017

  ABSTRAK

  Penelitian ini bertujuan untuk memahami hubungan antara core competency dengan employee engagement pada karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Regional IV Semarang. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan positif antara core competency dengan employee engagement, yaitu semakin tinggi core

  competency karyawan maka semakin tinggi employee engagement

  karyawan, dan begitu pula sebaliknya. Subjek penelitian adalah karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Regional IV Semarang bagian Payment Collection and Finance, Bussines

  Planning and Performancy, Human Capital, Region Operation Center, Regional Enterpraise Government and Bussines Service, General Affair, dan Consumer Care and Marketing sebanyak 43

  orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala

  employee engagement dan core competency. Pengujian hipotesis menggunakan teknik korelasi Product Moment dari Karl Pearson.

  Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan positif antara core

  xy competency dengan employee engagement (r sebesar 0,875 dengan p < 0,01). Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini diterima.

  Kata kunci: empoloyee engagement, core competency

HUBUNGAN ANTARA CORE COMPETENCY DENGAN EMPLOYEE

  ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT. TELEKOMUNIKASI

  INDONESIA, Tbk REGIONAL IV SEMARANG Kartika Puspitasari 12.40.0187

  Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2017

  ABSTRACT This study aims to undestand the relationship between core competency and employee engagement on employees of PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Regional IV Semarang. The hypothesis proposed is that there is a positive correlation between core competency and employee engagement, ie the higher the core competency of the employee the higher the employee engagement of the employee, and vice versa. Research subjects are employees of PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Regional IV Semarang on Payment Collection and Finance, Bussines Planning and Performancy, Human Capital, Region Operation Center, Regional Enterpraise Government and Bussines Service, General Affairs, and Consumer Care and Marketing as many as 43 people. Data collection was done using employee engagement scale and core competency scale. Hypothesis testing using Product Moment Correlation technique from Karl Pearson. The result showed there was a positive correlation between core competency and employee engagement (r xy 0,875 with p < 0,01). The hypothesis in this study is accepted.

  Key word: employee engagement, core competency

  

DAFTAR ISI

  

  

ABSTRACT ..............................................................................................................ix

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

DAFTAR TABEL

Tabel 4. 3 Sebaran Item Valid Dan Gugur Skala Employee Engagement ........... 32

Tabel 4. 4 Sebaran Item Valid Dan Gugur Skala Core Competency ................... 33