ANALISIS SYSTEM APPLICATION & PRODUCT R/3 SIMTEL FICO PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK. DIVRE V WITEL JATIM SURABAYA Repository - UNAIR REPOSITORY

  LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS SYSTEM APPLICATION & PRODUCT R/3 SIMTEL FICO PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK. DIVRE V WITEL JATIM SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagian syarat Guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Akuntansi DISUSUN OLEH : LENNY WAHYU RAMADHANI NIM : 041310113063 PROGRAM DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016 i

  LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS SYSTEM APPLICATION & PRODUCT R/3 SIMTEL FICO PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK. DIVRE V WITEL JATIM SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagian syarat Guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Akuntansi DISUSUN OLEH : LENNY WAHYU RAMADHANI NIM : 041310113063 PROGRAM DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016

LEMBAR KTM

  ii

KATA PENGANTAR

  Puji dan Syukur Kehadirat Allah SWT yang Maha Kuasa atas segala rahmat yang diberikan-Nya, sehingga penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini dapat tersusun dan terselesaikan dengan baik. Laporan ini disusun sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan pendidikan program studi Akuntansi Diploma III Fakultas Vokasi Universitas Airlangga untuk memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md) Akuntansi.

  Dalam proses menulis laporan PKL ini, penulis mendapatkan dukungan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

  1. Dr. H. Widi Hidayat, S.E., M.Si., Ak., CA., CMA., selaku Dekan Fakultas Vokasi Universitas Airlangga, Surabaya.

  2. Ibu Amalia Rizki, S.E., M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi Diploma III Program Akuntansi Fakutas Vokasi Universitas Airlangga, Surabaya.

  3. Bapak Habiburrochman, S.E., M.Si., Ak., CA., CPA., selaku Dosen Pembimbing yang senantiasa memberi pengarahan dan memberi masukan-masukan yang baik dalam penyusunan Tugas Akhir ini.

  4. Seluruh Dosen Diploma III Program Studi Akuntansi Fakultas Vokasi Universitas Airlangga Surabaya, terima kasih telah memberikan ilmu yang bermanfaat.

  5. Bapak Alexon Dikson Lulu, Ibu Sumiyati, Ibu Suhartini Umar selaku pembimbing lapangan yang senantiasa membantu dan mengarahkan penulis dalam melaksanakan Prakrik Kerja Lapangan.

  6. Kedua orangtua, yang selalu memberikan dukungan serta do’a kepada penulis.

  7. Sahabat LAMP (Linna, Leny, Anisa, Anggi, Maisyaroh, Putri) yang selalu memberi masukan-masukan serta terima kasih telah menjadi sahabat yang pengertian selama ini. v

8. Seluruh teman-teman AKS0 2013, thank you and see you on top friends.

  9. Semua pihak yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu yang telah terlibat banyak membantu sehingga tugas akhir ini dapat diselesaikan. Akhir kata semoga Laporan Praktik Kerja Lapangan ini dapat membantu dan memberi manfaat bagi pembaca.

  Surabaya, 16 Mei 2016 Lenny Wahyu Ramadhani

  (041310113063) vi

  DAFTAR ISI

   PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................... iii DAFTAR TABEL ......................................................................................... x DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xi DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xiv

  BAB 1PENDAHULUAN .............................................................................. 1

  1.1 Latar Belakang .............................................................................. 1

  1.2 Landasan Teori .............................................................................. 2

  1.2.1 Pengertian Sistem ...................................................................... 3

  1.2.2 Pengertian Sistem Akuntansi ..................................................... 3

  1.2.3 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi .................................... 4

  1.2.4 Pengertian Kas ........................................................................... 4

  1.2.5 Pengertian Siklus Pendapatan .................................................... 4

  1.2.6 Pengertian Siklus Pengeluaran................................................... 4

  1.2.7 Pengertian Prosedur ................................................................... 4

  1.2.8 Pengertian Sistem Enterprice Resource Planning ..................... 5

  1.3 Tujuan Praktik Kerja Lapangan .................................................... 5

  1.4 Manfaat Praktik Kerja Lapangan................................................... 6

  1.5 Rencana Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ................................... 7

  BAB 2PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ........................ 8

  2.1 Gambaran Umum PT Telekomunikasi Indonesia ......................... 8 vii

  2.1.1 Sejarah Singkat PT Telekomunikasi Indonesia ......................... 8

  2.1.2 Kegiatan Usaha Perusahaan ..................................................... 12

  2.1.3 Visi dan Misi Perusahaan ........................................................ 12

  2.1.4 Deskripsi Portofolio Bisnis Telkom ........................................ 13

  2.1.5 Struktur Organisasi PT Telekomunikasi Indonesia ................. 14

  2.1.6 Job Deskripsi Divisi Finance ................................................... 14

  2.2 Deskripsi Hasil Kerja Lapangan .................................................. 22

  2.2.1 Peneriman Kas PT. Telekomunikasi Indonesia ....................... 23

  2.2.1.1Fungsi yang Terkait .............................................................. 23

  2.2.1.2Dokumen yang Digunakan ................................................... 24

  2.2.1.3FlowchartPenerimaanKas ..................................................... 24

  2.2.1.4Penjelasan Flowchart Penerimaan Kas ................................. 26

  2.2.1.5Prosedur Penerimaan Kas ..................................................... 26

  2.2.2 Pengeluaran Kas PT. Telekomunikasi Indonesia .................... 35

  2.2.2.1Fungsi yang Terkait .............................................................. 36

  2.2.2.2Dokumen yang Digunakan ................................................... 36

  2.2.2.3Flowchart Pengeluaran Kas Minimum 25jt. ......................... 37

  2.2.2.4Penjelasan Flowchart Pengeluaran Kas Minimum 25jt. ....... 39

  2.2.2.5Prosedur Pengeluaran Kas Minimum 25jt.. .......................... 39

  2.2.2.6Flowchart Pengeluaran Kas Maksimum 25jt ........................ 47

  2.2.2.7Penjelasan Flowchart Pengeluaran Kas Maksimum 25jt ..... 48

  2.2.2.8Prosedur Pengeluaran Kas Maksimum 25jt .......................... 48

  2.3 Pembahasan ................................................................................. 58

  BAB 3SIMPULAN DAN SARAN ............................................................. 61

  3.1 Simpulan ...................................................................................... 61 viii

  ix

  3.2 Saran ............................................................................................ 61 DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 62

  DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ..................................... 7Tabel 2.1 Kewenangan Pengotorisasian SPB .............................................. 35

  x

  DAFTAR GAMBAR

  Gambar 2.1Struktur Organisasi PT Telekomunikasi Indonesia .................. 14 Gambar 2.2Flowchart Penerimaan Kas ....................................................... 25 Gambar 2.3Penerimaan Dokumen ............................................................... 27 Gambar 2.4Penerimaan Dokumen ............................................................... 27 Gambar 2.5Penerimaan Dokumen ............................................................... 28 Gambar 2.6Penerimaan Dokumen ............................................................... 28 Gambar 2.7Memo Jurnal Pendapatan Tunai ............................................... 29 Gambar 2.8Jurnal dicopy ke Ms. Excel ....................................................... 29 Gambar 2.9Template dalam Ms. Excel ....................................................... 30 Gambar 2.10Tampilan Awal SAP ............................................................... 30 Gambar 2.11Input Jurnal ke SAP ................................................................ 31 Gambar 2.12Posting Jurnal ke SAP............................................................. 31 Gambar 2.13Nomor Dokumen .................................................................... 32 Gambar 2.14Nomor Dokumen diarsip ke Ms. Excel .................................. 32 Gambar 2.15Reporting Data ........................................................................ 33 Gambar 2.16Reporting Jurnal ...................................................................... 33

Gambar 2.17 Flowchart Pengeluaran Kas Minimum 25jt ........................... 37

  Gambar 2.18Tampilan Login SAP .............................................................. 39 Gambar 2.19Tampilan F110 ........................................................................ 40 Gambar 2.20Payment Transaction............................................................... 40 Gambar 2.21Payment Transaction............................................................... 41 Gambar 2.22Payment Transaction............................................................... 41 Gambar 2.23Payment Transaction............................................................... 42 xi

  Gambar 2.24Payment Transaction............................................................... 42 Gambar 2.25Payment Transaction............................................................... 43 Gambar 2.26Payment Proposal ................................................................... 43 Gambar 2.27Job Log Entries F110 .............................................................. 43 Gambar 2.28Print Job Log Entries F110 ..................................................... 44 Gambar 2.29Tampilan ZSPB....................................................................... 44 Gambar 2.30Print SPB ................................................................................ 45 Gambar 2.31Dokumen SPB......................................................................... 45 Gambar 2.32Flowchart Pengeluaran Kas Maksimum 25jt .......................... 46 Gambar 2.33Tampilan Login FINEST ........................................................ 48 Gambar 2.34Receive Document .................................................................. 48 Gambar 2.35Receive Document .................................................................. 49 Gambar 2.36Cheklist Verifikasi Pajak ........................................................ 49 Gambar 2.37Checklist Verifikasi Document ............................................... 50 Gambar 2.38Memo Jurnal ........................................................................... 50 Gambar 2.39Tampilan Login SAP .............................................................. 51 Gambar 2.40Tampilan FB03 ....................................................................... 51 Gambar 2.41Jurnal di SAP .......................................................................... 52 Gambar 2.42Tampilan F110 ........................................................................ 52 Gambar 2.43Payment Transaction............................................................... 53 Gambar 2.44Payment Transaction............................................................... 53 Gambar 2.45Payment Transaction............................................................... 54 Gambar 2.46Payment Transaction............................................................... 54 Gambar 2.47Payment Transaction............................................................... 55 xii

  Gambar 2.48Payment Transaction............................................................... 55 Gambar 2.49Payment Proposal ................................................................... 55 Gambar 2.50Job Log Entries F110 .............................................................. 56 Gambar 2.51Tampilan ZSPB....................................................................... 56 Gambar 2.52Dokumen SPB......................................................................... 57 xiii

DAFTAR LAMPIRAN

  Lampiran 1 Tel 69 & Print Out Ama Lampiran 2Daftar Penerimaan Pendapatan Tunai & Bukti Setor Lampiran 3Memo Jurnal & Jurnal SAP Lampiran 4Kwitansi Lampiran 5Surat Permohonan Pembayaran Lampiran 6Faktur Pajak Lampiran 7Surat Pelaksanaan Kerja Lampiran 8Form Kebutuhan Barang/Jasa Lampiran 9Berita Acara Serah Terima Barang/Jasa Lampiran 10Berita Acara Uji Terima Lampiran 11Cheklist Verifikasi Dokumen Lampiran 12Daftar Pertanggungan Uang Kas Lampiran 13Jurnal SAP Lampiran 14Surat Perintah Bayar Lampiran 15Daftar Permintaan Transfer Lampiran 16Surat Izin PKL Lampiran 17Surat Keterangan Praktik Kerja Lapangan dari PT. Telkom Lampiran 18Nota Dinas Lampiran 19Surat Keterangan Selesai PKL xiv

BAB PENDAHULUAN

  1

1.1 Latar Belakang

  PT Telekomunikasi Indonesia Tbk adalah Suatu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang jasa Telekomunikasi. PT Telekomunikasi Indonesia menyediakan sarana dan jasa layanan Telekomunikasi dan Informasi kepada masyarakat luas sampai kepelosok daerah di seluruh Indonesia.

  Persaingan di dunia teknologi menuntut PT Telkomunikasi Indonesia untuk mengikuti perubahan pasar agar tetap dapat bertahan menjadi perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan bahkan di Asia Tenggara. Sistem Informasi Manajemen yang terintegrasi dan transparan sangat dibutuhkan, serta disesuaikan dengan kebutuhan PT Telkomunikasi Indonesia saat ini dan masa depan.

  SIMTEL (Sistem Informasi Manajemen TELKOM) yang dikembangkan PT Telekomunikasi Indonesia mengadop pada Enterprise Resource Planning SAP R/3 (System Application & Product), yaitu Enterprise Resource Planning (ERP) yang banyak digunakan oleh perusahaan terkemuka dunia. SIMTEL dikembangkan sebagai sistem yang terintegrasi, handal, dan memenuhi proses bisnis perusahaan juga diharapkan SIMTEL dapat mewujudkan pencapaian Telkom dalam Good Corporate Governance.

  Dalam mencapai kondisi yang ideal, SAP dilengkapi oleh 3 modul besar yaitu modul Finance untuk mengurus segala hal yang berkaitan dengan keuangan perusahaan, modul Logistic untuk mengurus segala hal yang berkaitan dengan sumber daya yang berbentuk barang, dan yang terakhir terdapat modul Human

  Resource untuk megurus segala hal yang berkaitan dengan personalia. Dari ketiga modul tersebut masih bisa dibagi lagi menjadi submodul-submodul.

  Pada umumnya modul SAP yang sering dipakai adalah FICO (Financial

  Controlling), SD (Sales & Distribution), MMPP (Material Management, Production Planning), dan HR (Human Resource).

  Penerimaan kas PT Telekomunikasi Indonesia terbagi menjadi dua transaksi, yaitu penerimaan kas secara tunai dan penerimaan kas secara kredit.

  1 Pembuatan laporan penerimaan kas secara tunai, data diinput terlebih dahulu menggunakan aplikasi sistem yaitu MONITA (Monitoring Pendapatan Tunai), kemudian diposting ke SAP. Berbeda dengan penerimaan kas secara kredit yang langsung diinput ke SAP.

  Pengeluaran kas PT Telekomunikasi Indonesia dibagi menjadi tiga jenis pengadaan yaitu CAPEX & OPEX, OPEX, Cash & Carry. CAPEX & OPEX merupakan pengadaan barang dan/jasa yang dilakukan oleh bagian Logistik melalui pemesanan barang dengan nilai kontrak minimum 25.000.000, pengadaan jasa/pekerjaan tertentu yang dilakukan oleh User (Pemakai) bernilai kontrak maksimum 25.000.000 merupakan jenis pengadaan dari OPEX, sedangkan Cash

  & Carry merupakan jenis pengadaan yang dilakukan oleh User melalui metode

  pembelian secara langsung dengan nilai kontrak maksimum 25.000.000. Dalam transaksi OPEX dan Cash & Carry, data diinput terlebih dahulu menggunakan aplikasi sistem yaitu FINEST (Financial Enhanced Supporting Tools) lalu diposting ke SAP, sedangkan CAPEX & OPEX langsung diinput ke SAP.

  Divisi Keuangan PT Telekomunikasi Indonesia telah menerapkan modul FICO untuk melakukan proses bisnisnya, sehingga dalam penyusunan tugas akhir ini penulis tertarik untuk mengambil judul “Analisis System Application &

  Product R/3 SIMTEL FICO PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Divre V Witel Jatim Surabaya”.

1.2 Landasan Teori

  PT Telekomunikasi Indonesia merupakan salah satu BUMN yang telah menggunakan SAP dalam penerimaan kas dan pengeluaran kasnya, untuk itu diperlukan pengetahuan tentang pengertian dari sistem itu sendiri sampai dengan pengertian tentang Enterprise Resources Planningyang akan dibahas lebih

  detaildi landasan teori.

  1.2.1 Pengertian Sistem

  Menurut Romney dan Steinbart (2014:3), “Sistem adalah dua atau lebih komponen yang saling terkait dan berinteraksi untuk mencapai tujuan, terdiri dari subsistem yang lebih kecil yang mendukung sistem yang lebih besar”.

  Menurut Azhar Susanto (2013:22) dalam bukunya yang berjudul Sistem Informasi Akuntansi, sistem adalah kumpulan atau grup dari sub sistem/bagian/komponen apapun baik phisik ataupun non phisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan tertentu.

  Berdasarkan pengertian-pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa sistem pada dasarnya adalah suatu kelompok unsur yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan tertentu.

  1.2.2 Pengertian Sistem Akuntansi

  Menurut Sumarsan (2013:1), “Akuntansi adalah suatu seni untuk mengumpulkan, mengidentifikasikan, mencatat transaksi serta kejadian yang berhubungan dengan keuangan sehingga dapat menghasilkan informasi, yaitu laporan keuangan yang dapat digunakan oleh pihak-pihak yang berkepentingan”.

  Berdasarkan pengertian tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa akuntansi merupakan suatu sistem informasi yang berguna untuk mengolah data menjadi laporan keuangan perusahaan.

  “Sistem akuntansi adalah organisasi formulir, catatan dan laporan yang dikoordinasi sedemikian rupa untuk menyediakan informasi keuangan yang dibutuhkan manajemen guna memudahkan pengelolaan perusahaan.” (Mulyadi, 2008:3)

  Jadi, dapat disimpulkan bahwa sistem akuntansi adalah metode dan prosedur organisasi formulir, catatan dan laporan yang diolah menjadi informasi keuangan guna memudahkan pengelolaan perusahaan.

  1.2.3 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi

  “Sistem informasi akuntansi adalah suatu subsistem yang memproses transaksi keuangan dan non keuangan yang berpengaruh secara langsung terhadap pemrosesan transaksi keuangan”. (Hall, 2011:7)

  Menurut Romney and Steinbart (2014:10), “Sistem informasi akuntansi adalah sistem yang mengumpulkan, merekam, menyimpan, dan memproses data akuntansi dan data lainnya untuk menghasilkan informasi bagi para pengambil keputusan”.

  Dengan demikian, sistem informasi akuntansi merupakan subsistem dari sistem informasi yang mengumpulkan, memproses, dan menyediakan informasi- informasi yang berkaitan dengan transaksi akuntansi perusahaan.

  1.2.4 Pengertian Kas

  Menurut Kieso, et al., (2011:320), “Kas adalah aktiva yang likuid, medium standar dari pertukaran dan dasar untuk pengukuran dan akuntansi bagi item lainnya. Pada umumnya kas diklasifikasikan sebagai aktiva lancar. Kas terdiri dari koin, mata uang dan dana deposit pada bank”.

  1.2.5 Pengertian Siklus Pendapatan

  Menurut Romney and Steinbart (2014:413), “Siklus pendapatan adalah serangkaian aktivitas bisnis dan operasi pemrosesan informasi terkait yang terus- menerus dengan menyediakan barang dan jasa kepada pelanggan dan menerima kas sebagai pembayaran atas penjualan tersebut”.

  1.2.6 Pengertian Siklus Pengeluaran

  Menurut Romney and Steinbart (2014:463), “Siklus pengeluaran adalah serangkaian aktivitas bisnis dan operasi pemrosesan informasi terkait yang terus- menerus berhubungan dengan pembelian serta pembayaran barang dan jasa”.

  1.2.7 Pengertian Prosedur

  Menurut Mulyadi (2008:5), “Prosedur adalah suatu urutan kegiatan klerikal, biasanya melibatkan beberapa orang dalam suatu departemen atau lebih, yang dibuat untuk menjamin penanganan secara seragam transaksi perusahaan yang terjadi berulang-ulang” Berdasarkan definisi diatas prosedur adalah suatu urutan atau langkah- langkah yang dilakukan secara berulang-ulang yang membentuk suatu alur kerja untuk mencapai suatu tujuan.

1.2.8 Pengertian Sistem Enterprice Resource Planning (ERP System)

  Menurut Romney and Steinbart (2014:41), “Suatu sistem yang mengintegrasikan semua aspek aktivitas organisasi seperti akuntansi, keuangan, pemasaran, sumber daya manusia, manufaktur, manajemen persediaan ke dalam satu sistem.”

  Dengan demikian, ERP memfasilitasi arus informasi antara berbagai fungsi bisnis perusahaan dan mengelola komunikasi pihak eksternal yang lebih baik.

1.3 Tujuan Praktik Kerja Lapangan

  Sesuai dengan uraian diatas, maka tujuan yang ingin dicapai dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan ini adalah :

  1. Memenuhi syarat kelulusan Diploma III Akuntansi Fakultas Vokasi Universitas Airlangga.

  2. Mengetahui penerapan sistem akuntansi penerimaan kas dan pengeluaran kas PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Divre V Witel Jatim Surabaya.

  3. Menerapkan kemampuan yang diperoleh selama menempuh kuliah dengan kenyataan yang terjadi dilapangan.

  4. Membandingkan teori yang telah diperoleh selama kuliah dengan praktik yang dilakukan selama di perusahaan tersebut.

  5. Memperoleh data yang dibutuhkan sehubungan dengan masalah yang diangkat pada Praktik Kerja Lapangan.

1.4 Manfaat Praktik Kerja Lapangan

  Diharapkan memberikan manfaat untuk beberapa pihak dari kegiatan PKL yang penulis lakukan, diantaranya: A. Bagi Penulis

  1. Menguji kemampuan pribadi sesuai dengan ilmu yang dipelajarinya serta tata cara hubungan masyarakat di dalam perusahaan.

  2. Menambah wawasan, pengetahuan dan pengalaman sebagai generasi yang terdidik yang nantinya akan terjun di dunia kerja.

  3. Mengetahui secara langsung masalah-masalah akuntansi dan penyelesaian yang terjadi.

  4. Memperoleh pengalaman kerja di PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

  Divre V Witel Jatim Surabaya.

  B. Bagi Almamater

  1. Menjadi tolak ukur pembelajaran dan sarana kualitas pengajaran di masa yang akan datang.

  2. Sebagai sarana pengenalan terhadap Universitas Airlangga khususnya jurusan Diploma III Akuntansi.

  C. Bagi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Divre V Witel Jatim Surabaya

  1. Membagi pengetahuan bagi para mahasiswa untuk mengetahui kinerja di perusahaan.

  2. Meningkatkan peran sosial perusahaan kepada masyarakat khususnya mahasiswa karena telah membantu salah satu pelaksaan dalam menyelesaian tugas akhir.

  3. Sebagai media untuk meningkatkan kerjasama perusahaan dengan Universitas Airlangga.

  4. Sebagai sarana untuk memberikan kriteria tenaga kerja yang dibutuhkan oleh badan usaha terkait.

  D. Bagi Pembaca

  1. Sebagai bahan bacaan yang diharapkan dapat memberikan pengetahuan tentang Akuntansi dalam dunia kerja yang sesungguhnya.

  2. Sebagai bahan pertimbangan dan masukan yang diharapkan dapat dijadikan acuan dalam kegiatan sejenis di masa yang akan datang.

1.5 Rencana Kegiatan Praktik Kerja Lapangan Praktik Kerja Lapangan dilaksanakan di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk.

  Divre V Witel Jatim Surabaya selama 2 bulan sejak tanggal 1 Pebruari sampai 1 April 2016. Bidang yang diambil adalah Sistem Akuntansi, dengan topik Analisis System Application & Produt R/3 SIMTEL FICO PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Divre V Witel Jatim Surabaya. Jadwal kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) disajikan dalam Tabel 1.1 berikut:

Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan

  Sumber: Buku Pedoman Penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan

BAB 2 PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

  2

  2.1 Gambaran Umum PT Telekomunikasi Indonesia

  PT Telekomunikasi Indonesia bergerak dalam bidang Pelayanan Jasa Telekomunikasi yang berdiri sejak tahun 1884. Perubahan PT Telekomunikasi Indonesia sangat pesat hingga sekarang, untuk menambah wawasan penulis dan pembaca maka akan dijelaskan mengenai sejarah singkat perusahaan, kegiatan usaha, visi dan misi, deskripsi portofolio bisnis, struktur organisasi, serta job deskripsi masing-masing Pegawai yang terkait.

2.1.1 Sejarah Singkat PT Telekomunikasi Indonesia

  PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. yang kita kenal sebagai Badan Usaha Milik Negara ( BUMN ) yang bergerak dalam bidang Pelayanan Jasa Telekomunikasi untuk Umum Dalam Negeri. Asal mula berdirinya Perusahaan Perseroan Telekomunikasi dimulai pada tahun 1884 No. 52 tentang “ Post en Telegraafdients”. Pada tahun 1906 melalui Staatsblad Np. 395, badan ini diubah menjadi “ Post Telegraaf en Telefondients” atau disingkat PTT dan semenjak itu disebut PTT Dients. Pada tahun 1931 berdasarkan IBW PTT ditetapkan sebagai Perusahaan Negara, ketetapan ini mulai berlaku tanggal 1 Januari 1932 pada tanggal 27 September 1945, sebulan setelah Proklamasi Kemerdekaan sekelompok pemuda yang bergabung dalam Angkatan Muda PTT ( AMPTT ) merebut kekuasaan atas badan PTT dari tangan Jepang. Peristiwa yang terjadi di Bandung inilah yang kemudian ditetapkan sebagai Hari Bakti Postel. Setelah badan PTT berada di tangan Bangsa Indonesia, nama PTT diubah menjadi “ Jawatan Telegraph dan Telepon”. Dalam perkembangan selanjutnya pada tahun 1960 pemerintah mengeluarkan Peraturan Pemerintah Penggati Undang Undang (PERPU) yang mengatur persyaratan sebuah Perusahaan Negara yaitu PERPU No 19 tahun 1960 dan ternyata persyaratan tersebut sehinga berdasarkan PP No.240 tahun 1961 satus Jawatan PTT menjadi Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi (PN POSTEL) dan Pariwisata. Lapangan PN POSTEL

  8 berkembang makin pesat seiring dengan perkembangan peradaban sehingga suatu saat dirasa perlu untuk meninjau kembali agar masing-masing bidang dapat mempercepat geraknya. Atas dasar pemikiran ini pada tahun 1965 PN POSTEL dipecah menjadi dua Perusahaan Negara masing masing PN Pos dan Giro berdasarkan PP No.29 tahun 1965 dan PN Telekomunikasi bedasarkan PPNo.30 tahun 1965.

  Pada tahun 1966 seuai dengan Keputusan Presiden 21 Februari 1966 tentang Penyempurnaan Kabinet Dwikora, kegiatan pos dan telekomunikasi ditangani oleh Kementrian Pos dan Telekomunikasi dibawah pimpinan menteri. Status tersebut tidak berlangsung lama karena pada tanggal 25 Juli 1966, Kementrian Pos dan Telekomunikasi diturunkan lagi menjadi Direktorat Jenderal Pos dan Telekomunikasi dibawah naungan Departement Perhubungan. Berdasarkan PP No.9 tahun 1978 status PN Pos dan Giro diubah menjadi Perusahaan Umum Pos dan Giro ,demikian juga PN Telekomunikasi diubah menjadi Perusahaan Umum Telekomunikasi (PERUMTEL) berdasarka PP No.36 tahun 1974 dan dikukuhkan sebagai Pengelola Telekomukasi untuk Umum Dalam Negeri dan Luar Negeri.

  Pada akhir tahun 1980 Pemerintah mengambil kebijakan dengan mengambil seluruh saham PT Indonesia Satellite Coorporatin (INDOSAT), sebuah perusahaan swasta yang didirikan dengan Penanaman Modal Asing yang kemudian diubah statusnya menjadi suatu BUMN berbentuk PERSERO. Pernyataan Modal Negara Republik Indonesia dalam saham PT INDOSAT tersebut tertuang dalam PP No.52 tahun 1980 berdasarka PP No.53 tahun 1980 guna meningkatkan pelayanan jasa telekomunikasi bagi masyarakat PERUMTEL ditetapkan sebagai badan usaha yang diberi wewenang usaha menyelenggarakan untuk umum dalam negeri, khusus untuk telekomunikasi luar negeri dipercayakan pada PT INDOSAT.

  Seiring dengan demokratisasi perekonomian nasional, maka pada tahun 1989 pihak swasta memperoleh kesempatan untuk berperan serta dalam penyelenggaraan telekomunikasi melalui Undang – Undang No. 3 tahun 1989 tentang Telekomunikasi. Tranformasi ini kemudian dilanjutkan dengan perubahan PERUMTEL menjadi Perusahaan Perseroan(PERSERO) Telekomunikasi Indonesia (TELKOM) berdasarkan PP No.25/1991. Pada tanggal 14 November 1995, Penawaran Umum Perdana Saham TELKOM (Initial Public Offering atau

  IPO). Pada Tahun Tersebut, saham TELKOM tercatat dan diperdagangkan di Bursa Efek Jakarta (BEJ), Bursa Efek Surabaya (BES), New York Stock Exchange (NYSE) dan London Stock Exchange (LSE). Saham TELKOM diperdagangkan tapa pencatatan (Public Offering Without Listing atau POWL) di Tokyo Stock

  Exchange (TSE). Pada 1 Januari 1996, TELKOM memulai implemmentasi

  Kerjasama Operasi (KSO) di wilayah Devisi Regional I Sumatera dengan mitra PT Pramindo Ikat Nusantasa (Pramindo); Devisi Regional III Jawa Barat dan Banten dengan mitra PT Aria West International (Aria West); Divisi Regional IV Jateng dan DI Yogyakarta dengan mitra PT Mitra Global Telekomunikasi Indonesia (MGTI); Divisi Regional VI Kalimantan dengan mitra PT Dayamitra Telekomunikasi (Dayamitra); dan Divisi Regional VII Kawasan Timur Indonesia dengan mitra PT. Bukaka Singtel.

  Perkembangan TELKOM memasuki situasi kompetisi ketika pemerintah menghapus monopoli penyelenggaraan telekomunikasi pada tahun 1999 dengan diberlakukannya Undang – Undang No.36 tahun 1999. Pada tahun 2001, PT. TELKOM membeli 35% saham TELKOMSEL dari PT. INDOSAT sebagai bagian dari implementasi restrukturisasi industri jasa telekomunikasi di Indonesia, yang ditandai dengan penghapusan kepemilikan bersama dan kepemilikan silang antara PT. TELKOM dengan PT. INDOSAT. Dengan transaksi ini, PT. TELKOM menguasai 72,72% saham TELKOMSEL. PT. TELKOM juga membeli 90,32% saham Dayamitra dan mengkonsolidasikan laporan keuangan Dayamitra ke dalam laporan keuangan PT. TELKOM. Pada tahun 2002, PT. TELKOM membeli seluruh saham Pramindo melalui 3 tahap, yaitu 30% saham pada saat ditandatanganinya perjanjian jual-beli pada tanggal 15 Agustus 2002, 15% pada tanggal 30 September 2003 dan sisa 55% saham pada tanggal 31 Desember 2004. Pada tahun 2006 PT. TELKOM menjual 12,72% saham TELKOMSEL kepada Singapore Telecom, dan dengan demikian PT. TELKOM memiliki 65% saham TELKOMSEL.

  Sejak bulan Agustus 2002 terjadi duopoly penyelenggaraan telekomunikasi local. Dalam memilih lokasi, PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. mempertimbangkan berbagai faktor yang sangat mempengaruhi kelangsungan hidup, produktifitas usaha dan rencana-rencana jangka panjang lainnya. Kantor Pusat TELKOM berkedudukan di Jalan Japati No. 1 Bandung, yang bertanggung jawab atas pencapaian sasaran pengelolaan perusahaan melalui Unit Kerja Perusahaan secara keseluruhan, sedangkan penjabaran operasional dilaksanakan oleh masing-masing Divisi yang ada di TELKOM. Divisi- divisi tersebut terdiri dari :

  1. Divisi Network

  2. Divisi Regional, yang terdiri dari: DIVRE I : Sumatera DIVRE II : Jakarta dan sekitarnya DIVRE III : Jawa Barat DIVRE IV : Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta DIVRE V : Jawa Timur DIVRE VI : Seluruh Kalimantan DIVRE VII : Sulawesi, Bali, Nusa Tenggara, Maluku, dan Irian Jaya

  3. Divisi Atelir

  4. Divisi Bisnis Utama

  5. Divisi Riset dan Teknologo Informasi (RISTI)

  6. Divisi Pelatih

  7. Divisi Properti

  8. Divisi Bisnis Penunjang Divisi Network merupakan Penyelenggaraan Jasa Telekomunikasi Jarak

  Jauh Dalam Negeri melalui pengoperasian Jaringan Transmisi Jalur Utama Nasional. Divisi Regional merupakan penyelenggara Jasa Telekomunikasi di wilayah masing-masing, sedangkan divisi lain merupakan divisi penunjang.

  2.1.2 Kegiatan Usaha Perusahaan

  Dalam kegiatannya, PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk membagi usahanya menjadi 2 bagian usaha, antara lain:

  1. Usaha Utama

  a) Merencanakan, membangun, menyediakan, mengembangkan, mengoperasikan, memasarkan atau menjual/menyewakan dan memelihara jaringan.

  b) Merencanakan, mengembangkan, menyediakan, memasarkan atau menjual dan meningkatkan layanan jasa telekomunikasi dan informatika dalam arti yang seluas-luasnya dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan.

  2. Usaha Penunjang

  a) Menyediakan layanan transaksi pembayaran dan pengiriman uang melalui jaringan telekomunikasi dan informatika.

  b) Menjalankan kegiatan dan usaha lain dalam rangka optimalisasi sumber daya yang dimiliki Perusahaan, antara lain pemanfaatan aset tetap dan aset bergerak, fasilitas sistem informasi, fasilitas pendidikan dan pelatihan dan fasilitas pemeliharaan dan perbaikan. (Telkom, 2013, Sejarah Telkom,

  s tanggal 17 April 2016)

  2.1.3 Visi dan Misi Perusahaan

  Visi: Menjadi Perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan

  Telecommunication, Information, Media, Edutainment dan Services (“TIMES”) di kawasan regional.

  Misi:

  1. Menyediakan layanan TIMES yang berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif.

  2. Menjadi model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia.

  (Telkom, 2013, visi misi telkom,

  s tanggal 17 April 2016)

2.1.4 Deskripsi Portofolio Bisnis Telkom

  1. Telekomunikasi Telekomunikasi adalah bisnis warisan Telkom. Sebagai ikon bisnis perusahaan, Telkom melayani Plain Ordinary Telephone Service ( "POTS") koneksi wireline, fixed wireless, layanan komunikasi data, broadband, satelit, jaringan dan sewa interkoneksi, serta layanan telepon seluler melalui anak perusahaannya, Telkomsel. jasa telekomunikasi Telkom menjangkau semua segmen pasar mulai dari pelanggan individu untuk usaha kecil dan menengah ( "UKM") serta korporasi.

  2. Informasi Informasi layanan adalah model bisnis yang dikembangkan oleh Telkom di

  New Economy Business ( "NEB"). Layanan ini memiliki karakteristik layanan

  terpadu untuk memfasilitasi proses bisnis dan transaksi yang mencakup Value

  Added Services ( "VAS") dan Managed Application / IT Outsourcing ( "ITO"), e- Payment dan IT enabler Services ( "ITES").

  3. Media Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai bagian dari NEB. Layanan media menawarkan Free To Air ( "FTA") dan

  Pay TV untuk gaya hidup digital modern.

  4. Edutainment Edutainment adalah salah satu layanan andalan dalam model bisnis NEB

  Telkom dan menargetkan segmen pasar anak muda. Telkom menawarkan berbagai layanan termasuk Ring Back Tone ( "RBT"), isi SMS, portal dan banyak lagi.

  5. Jasa Layanan pelanggan berorientasi model bisnis Telkom. Hal ini sejalan dengan Portofolio Pelanggan Telkom untuk Pribadi, Konsumen / Home, UKM,

  Enterprise, Grosir dan Internasional.

  (Telkom, 2013, tentang telkom, ,diakses tanggal 17 April 2016)

2.1.5 Struktur Organisasi PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Divre V Witel Jatim Surabaya – Divisi Finance

  Struktur organisasi sangat penting bagi perusahaan, karena dengan adanya struktur yang baik akan menghasilkan output kinerja yang bagus pula. Oleh karena itu, PT Telekomunikasi Indonesia membentuk struktur organisasi yang baik untuk menunjang bisnisnya.

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Telekomunikasi Indonesia

  Sumber: Data internal perusahaan

2.1.6 Job Deskripsi Divisi Finance PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

  Penjelasan tugas dan tanggung jawab dari masing-masing personalia:

A. GENERAL MANAGER

  1. Menjabarkan Strategi Unit Bisnis dan Program Strategis, dan Kontrak Kinerja Unit sebagai arah pencapaian kerja pengelolaan Witel, dengan menyusun program kerja beserta indikator-indikator kinerjanya, mengalokasikan sumber daya, mendistribusikan pekerjaan kepada para anggota tim/staf secara proposional, memonitor dan mereview pencapaiannya secara periodik.

  2. Mencapai kinerja fungsi secara impresif, dengan mengidentifikasi hal- hal disyaratkan dalam peningkatan kinerja, membangun sistem kerja yang sistematis, merekomendasi solusi-solusi, dan mengembangkan kapabilitas solusi.

  3. Mengendalikan pelaksanaan internal control dan risk control pada semua bagian yang menjadi lingkupnya secara konsisten, dengan mengendalikan pelaksanaan pengawasan melekat secara konsisten atas proses kerja, mereview resiko pada proses kerja, mengevaluasi implementasi rencana pengurangan, dan menyetujui pelaporan resiko secara periodik.

  4. Mengelola seluruh sumber daya (anggaran, SDM, alat produksi dan sarana pendukung yang berada/dialokasikan di lingkup geografis wilayahnya secara optimal dalam rangka pencapaian target program bisnis/program utama Telkom secara group serta upaya pemenangan kompetisi.

  5. Melakukan eksekusi seluruh program bisnis agar tetap berada pada tingkat kecepatan dan produktivitas yang memadai untuk merespon dinamika kompetisi.

  6. Mengendalikan eksekusi seluruh program bisnis (customer relationship

  management, infrastructure/service operation and support) dari

  berbagai unit fungsi yang telah dialokasikan/didelegasikan melalui Divre ke wilayah.

  7. Melakukan fungsi komando dalam rangka pengaturan prioritas eksekusi program-program yang terkait dengan fungsi customer relationship

  management dari berbagai segmen agar dapat secara proporsional disesuaikan dengan kondisi dan situasi kompetisi market.

  8. Mengendalikan eksekusi program-program operasi jaringan/ infrastruktur yang berada di wilayahnya telah didelegasikan agar pelaksanaannya sesuai dengan kebijakan tata kelola/ bisnis proses/ metoda/ SOP/ standar kualitas bidang jaringan/ infrastruktur.

  9. Mengendalikan eksekusi program-program operasi pendukung yang telah didelegasikan kepada unit Telkom Wilayah dari berbagai fungsi (finance, payment & colection, human resource, logistic, procurement,

  asset management, PKBL, security & safety, communication dan IT support) agar pelaksanaannya dapat secara efektif mendukung

  operasional Witel dan sesuai kebijakan tata kelola bidang terkait; dan

  10. Mengendalikan validitas dan kelancaran mekanisme informasi dalam rangka pengendalian kompetisi, monitoring program serta pengendalian krisis yang pelaksanaannya didukung dengan mekanisme war room.

  11. Melaksanakan implementasi aktivitas-aktivitas budaya organisasi.

  12. Membangun relasi dengan unit kerja lain (eksternal/ internal) untuk mendukung penyelesaian pekerjaan.

  13. Memastikan kompetensi yang dipersyaratkan bagi pekerjaan ditingkatkan, dengan mempelajari keahlian /pengetahuan yang sesuai untuk menyelesaikan pekerjaan dengan efektif dan menciptakan inovasi kerja.

B. DEPUTY GENERAL MANAGER

  1. Menjabarkan Strategi Unit Bisnis, Program Strategis, dan Kontrak Kinerja Unit sebagai arah pencapaian kinerja pengelolaan Witel, dengan menyusun program kerja beserta indikator-indikator kinerjanya, mengalokasikan sumber daya, mendistribusikan pekerjaan kepada para anggota tim /staf secara proposional, memonitor dan mereview pencapaiannya secara periodik.

  2. Mencapai kinerja fungsi secara impresif, dengan mengidentifikasi hal-hal disyaratkan dalam peningkatan kinerja, membangun sistem kerja yang sistematis, merekomendasi solusi-solusi, dan mengembangkan kapabilitas solusi.

  3. Mengendalikan pelaksanaan internal control dan risk control pada semua bagian yang menjadi lingkupnya secara konsisten, dengan mengendalikan pelaksanaan pengawasaan melekat secara konsisten atas proses kerja, mereview resiko pada proses kerja, mengevaluasi implementasi rencana peringanan, dan menyetujui pelaporan resiko secara periodik.

  4. Melaksanakan implementasi aktivitas-aktivitas budaya organisasi.

  5. Membangun relasi dengan unit kerja lain (eksternal/ internal) untuk mendukung penyelesaian pekerjaan.

  6. Memastikan kompetensi yang dipersyaratkan bagi pekerjaan ditingkatkan, dengan mempelajari keahlian /pengetahuan yang sesuai untuk menyelesaikan pekerjaan dengan efektif dan menciptakan inovasi kerja.

C. MANAGER FINANCE SERVICES

  1. Menyajikan Program Kerja Unit sebagai arah pencapaian kinerja pengelolaan finance, dengan menerjemahkan strategi fungsional, menjabarkan Manajemen (KM) Fungsional, dan menyusun indikator- indikator kinerja unit.

  2. Mencapai kinerja unit secara ekspansif, dengan mendesiminasikan program kerja-program kerja unit kepada staf /tim, merumuskan Sasaran staf /tim, mengalokasikan sumber daya unit secara tepat, mengimplementasikan program kerja-program kerja yang telah tersusun, memonitor pencapaian kinerja anggota tim /staf secara periodik.

  3. Menjamin pelaksanaan internal control dan risk control secara konsisten, dengan menjalankan pengawasaan melekat secara konsisten atas memetakan resiko pada proses kerja, merencanakan rencana peringanan, dan membuat pelaporan resiko secara periodik.

  4. Memastikan SK Pemegang Imprest fund dan penetapan besaran Imprest

  fund sesuai dengan Usulan kebutuhan Imprest fund dari unit berdasarkan

  verifikasi dan penetapan pemenuhan kebutuhan Imprest fund dari masing-masing unit.

  5. Memastikan Pembayaran kepada pihak eksternal terpenuhi sesuai dengan data Tagihan pihak eksternal berdasarkan skala prioritas pemenuhan dengan anggaran yang tersedia.

  6. Memastikan Approval SPB sesuai dengan Surat Perintah Bayar berdasarkan hasil pemeriksaan kelengkapan dokumen pertanggungan dan memberikan Surat Perintah Bayar sesuai kewenangannya.

  7. Memastikan Semua penerimaan titipan teridentifikasi sesuai dengan Data penerimaan titipan pendapatan berdasarkan hasil review daftar secara periodik.

  8. Memastikan Kewajaran saldo Trial Balance (TB) sesuai dengan Data Saldo Trial Balace SAP per periode dengan mereview kewajaran saldo trial tepat waktu, dan menindaklanjuti jika ditemukan saldo tidak wajar.

  9. Memastikan kesesuaian data antara data penerimaan pendapatan dengan Bank dan berdasarkan review semua Penerimaan Pendapatan tunai dan non tunai.

  10. Memastikan Transaksi pengeluaran kas-bank sesuai dengan Bukti transaksi pengeluaran kas dan Bank berdasarkan bukti review dan pengesahan transaksi pengeluaran kas dan Bank.

  11. Melaksanakan implementasi aktivitas-aktivitas budaya organisasi.

  12. Membangun relasi dengan unit kerja lain (eksternal/ internal) untuk mendukung penyelesaian pekerjaan.

  13. Memastikan kompetensi yang dipersyaratkan bagi pekerjaan ditingkatkan, dengan mempelajari keahlian /pengetahuan yang sesuai untuk dengan efektif dan menciptakan inovasi kerja.

D. BUDGET OPERATION

  1. Memastikan pencapaian sasaran kinerja individu yang selaras dengan pekerjaan, dengan menyusun program kerja dan indikatornya, memahami mengumpulkan data /informasi, menjadwalkan dan menata prioritas kegiatan, melaksanakan program kerja-program kerja, dan melaporkan atasan secara periodik.

  2. Memastikan kriteria dan persyaratan legalitas dan keabsahan suatu dokumen transaski keuangan perusahaan digunakan untuk memverifikasi pengeluaran kas.

  3. Memastikan seluruh dokumen transaksi dipelihara dan disimpan dengan prinsip-prinsip kearsipan yang efektif untuk menyediakan layanan keuangan sesuai kebutuhan perusahaan.

  4. Memastikan dokumen pendukung pengeluaran kas, direview dan diverifikasi keabsahannya untuk menjamin seluruh dokumen dan SPB memenuhi finansial dan legal.

  5. Memastikan dokumen tagihan (SPB) yang menjadi kewenangan pejabat yang berwenang, diverifikasi untuk menjamin telah sesuai dengan kebijakan keuangan.

  6. Memastikan seluruh dokumen tagihan / SPB diverifikasi kelengkapan dan legalitasnya sebelum disetujui oleh pejabat yang berwenang untuk pembayaran kepada para vendor /mitra sesuai waktu yang dipersyaratkan.