Hubungan Antara Efektivitas Iklan dan Kualitas Produk dengan Loyalitas Konsumen Produk Roti X Ubaya Repository

Deta Alvian Anggono. (5120032). Hubungan antara Efektivitas Iklan dan Kualitas
Produk dengan Loyalitas Konsumen Produk Roti X. Skripsi. Sarjana Srata 1.
Surabaya: Fakultas Psikologi Universitas Surabaya, Laboratorium Psikologi Industri dan
Organisasi (2017).

Intisari
Loyalitas konsumen adalah komitmen untuk melakukan pembelian kembali
terhadap produk/jasa yang disukai meskipun terdapat pengaruh situasi dan pemasaran
yang dapat menyebabkan perpindahan produk. Faktor yang mempengaruhi loyalitas
konsumen adalah promosi/iklan dan kualitas produk. Penelitian ini menguji hubungan
antara efektivitas iklan dan kualitas produk dengan loyalitas konsumen. Teknik
pemgambilan sampel dilakukan dengan Incidental Sampling dan mendapatkan 150
subjek pada Tirotti Bakery dengan sesuai kriteria. Data penelitian ini diperoleh dengan
skala loyalitas konsumen, efektivitas iklan, dan kualitas produk. Teknik analisis data
menggunakan uji korelasi pearson. Hasil dari penelitian ini menunjukan korelasi yang
positif (p

Dokumen yang terkait

Studi Kualitas Air Sungai Konto Kabupaten Malang Berdasarkan Keanekaragaman Makroinvertebrata Sebagai Sumber Belajar Biologi

23 176 28

Keanekaragaman Makrofauna Tanah Daerah Pertanian Apel Semi Organik dan Pertanian Apel Non Organik Kecamatan Bumiaji Kota Batu sebagai Bahan Ajar Biologi SMA

26 317 36

FREKUENSI KEMUNCULAN TOKOH KARAKTER ANTAGONIS DAN PROTAGONIS PADA SINETRON (Analisis Isi Pada Sinetron Munajah Cinta di RCTI dan Sinetron Cinta Fitri di SCTV)

27 310 2

Analisis Sistem Pengendalian Mutu dan Perencanaan Penugasan Audit pada Kantor Akuntan Publik. (Suatu Studi Kasus pada Kantor Akuntan Publik Jamaludin, Aria, Sukimto dan Rekan)

136 695 18

DOMESTIFIKASI PEREMPUAN DALAM IKLAN Studi Semiotika pada Iklan "Mama Suka", "Mama Lemon", dan "BuKrim"

133 700 21

KONSTRUKSI MEDIA TENTANG KETERLIBATAN POLITISI PARTAI DEMOKRAT ANAS URBANINGRUM PADA KASUS KORUPSI PROYEK PEMBANGUNAN KOMPLEK OLAHRAGA DI BUKIT HAMBALANG (Analisis Wacana Koran Harian Pagi Surya edisi 9-12, 16, 18 dan 23 Februari 2013 )

64 565 20

PENERAPAN MEDIA LITERASI DI KALANGAN JURNALIS KAMPUS (Studi pada Jurnalis Unit Aktivitas Pers Kampus Mahasiswa (UKPM) Kavling 10, Koran Bestari, dan Unit Kegitan Pers Mahasiswa (UKPM) Civitas)

105 442 24

Pencerahan dan Pemberdayaan (Enlightening & Empowering)

0 64 2

KEABSAHAN STATUS PERNIKAHAN SUAMI ATAU ISTRI YANG MURTAD (Studi Komparatif Ulama Klasik dan Kontemporer)

5 102 24

Hubungan Antara Kepercayaan Diri DenganMotivasi Berprestasi Remaja Panti Asuhan

17 116 2