Hubungan Pengetahuan Tentang Akreditasi Rumah Sakit Dan Karakteristik Individu Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Mitra Sejati Medan Tahun 2014
ABSTRAK
Pelayanan keperawatan merupakan salah satu pelayanan yang berkontribusi
terhadap pencapaian kinerja rumah sakit baik secara individu maupun secara
organisasi. Rumah Sakit Umum Mitra Sejati telah mendapat uji akreditasi rumah
sakit terhadap seluruh anggota/staf keperawatan namun setelah berjalan satu tahun
sampai dengan sekarang, terjadi penurunan mutu pelayanan keperawatan yang telah
distandarisasi.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Hubungan Pengetahuan tentang
Akreditasi Rumah Sakit dan Karakteristik Individu dengan Kinerja Perawat di Rumah
Sakit Mitra Sejati, Medan. Jenis penelitian cross sectional pendekatan explanatory.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat berjumlah 186 orang dan
seluruh populasi dijadikan sampel. Data diperoleh dengan wawancara menggunakan
kuesioner, dianalisis dengan regresi logistik berganda pada pengujian α=0,05.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara statistik pengetahuan perawat
tentang akreditasi rumah sakit meliputi; (falsafah dan tujuan, administrasi dan
pengelolaan, staf dan pimpinan, fasilitas dan peralatan, kebijakan dan prosedur,
pengembangan staf dan pendidikan, evaluasi dan pengendalian mutu) dan
karakteristik individu (umur dan lama kerja) berhubungan signifikan dengan kinerja
perawat. Variabel umur memiliki hubungan paling kuat dengan kinerja perawat.
Disarankan kepada; (1) Pelayanan Keperawatan Rumah Sakit Mitra Sejati;
mengupayakan peningkatan pengetahuan perawat tentang stándar akreditasi rumah
sakit melalui peningkatan sosialisasi secara berkelanjutan dan melakukan evaluasi
pelaksanaan akreditasi rumah sakit terhadap kinerja perawat dalam memberikan
pelayanan keperawatan. (2) Perawat; mengupayakan peningkatan pengetahuan
tentang stándar akreditasi rumah sakit melalui pendidikan, pelatihan dan seminar.
Kata kunci : Pengetahuan Akreditasi, Karakteristik Individu, Kinerja
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Nursing care is one of the services which contribute to the achievement
ofhospital good performance, either in individually or organizationally. Mitra Sejati
General Hospital has obtained hospital accreditation for all of its employees/nurses.
However, since last year its standardized nursing care has been decreasing.
The objective of the research was to analyze the correlation of knowledge
ofhospital accreditation and individual characteristics with nurses’ performance at
Mitra Sejat Hospital, Medan. The research used cross sectional design with
explanatory approach. The population was 186 nurses, and all of them were used as
the samples. The data were gathered by conducting interviews and questionnaires
and analyzed by using multiple logistic regression analysis at α=0.05.
The result of the research showed that, statistically, nurses’ knowledge of
hospital accreditation (which included philosophy and objective, administration and
management, staffs and managers, facility and equipment, policy and procedure, staff
development and education, and evaluation and quality control) and individual
characteristics (age and length of service) had significant correlation with
nurses’performance. The variable of age had the most significant correlation with
nurses’performance.
It is recommended that (1) nursing care of Mitra Sejati Hospital should
improve nurses’ knowledge of hospital accreditation standard by socializing
sustainably and evaluate the implementation of hospital accreditation on
nurses’performance in providing nursing care, and (2) nurses should improve their
knowledge of hospital accreditation standard by participating in education,
counseling, and seminar.
Keywords: Knowledge of Accreditation, Individual Characteristic, Performance
Universitas Sumatera Utara
Pelayanan keperawatan merupakan salah satu pelayanan yang berkontribusi
terhadap pencapaian kinerja rumah sakit baik secara individu maupun secara
organisasi. Rumah Sakit Umum Mitra Sejati telah mendapat uji akreditasi rumah
sakit terhadap seluruh anggota/staf keperawatan namun setelah berjalan satu tahun
sampai dengan sekarang, terjadi penurunan mutu pelayanan keperawatan yang telah
distandarisasi.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Hubungan Pengetahuan tentang
Akreditasi Rumah Sakit dan Karakteristik Individu dengan Kinerja Perawat di Rumah
Sakit Mitra Sejati, Medan. Jenis penelitian cross sectional pendekatan explanatory.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat berjumlah 186 orang dan
seluruh populasi dijadikan sampel. Data diperoleh dengan wawancara menggunakan
kuesioner, dianalisis dengan regresi logistik berganda pada pengujian α=0,05.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara statistik pengetahuan perawat
tentang akreditasi rumah sakit meliputi; (falsafah dan tujuan, administrasi dan
pengelolaan, staf dan pimpinan, fasilitas dan peralatan, kebijakan dan prosedur,
pengembangan staf dan pendidikan, evaluasi dan pengendalian mutu) dan
karakteristik individu (umur dan lama kerja) berhubungan signifikan dengan kinerja
perawat. Variabel umur memiliki hubungan paling kuat dengan kinerja perawat.
Disarankan kepada; (1) Pelayanan Keperawatan Rumah Sakit Mitra Sejati;
mengupayakan peningkatan pengetahuan perawat tentang stándar akreditasi rumah
sakit melalui peningkatan sosialisasi secara berkelanjutan dan melakukan evaluasi
pelaksanaan akreditasi rumah sakit terhadap kinerja perawat dalam memberikan
pelayanan keperawatan. (2) Perawat; mengupayakan peningkatan pengetahuan
tentang stándar akreditasi rumah sakit melalui pendidikan, pelatihan dan seminar.
Kata kunci : Pengetahuan Akreditasi, Karakteristik Individu, Kinerja
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Nursing care is one of the services which contribute to the achievement
ofhospital good performance, either in individually or organizationally. Mitra Sejati
General Hospital has obtained hospital accreditation for all of its employees/nurses.
However, since last year its standardized nursing care has been decreasing.
The objective of the research was to analyze the correlation of knowledge
ofhospital accreditation and individual characteristics with nurses’ performance at
Mitra Sejat Hospital, Medan. The research used cross sectional design with
explanatory approach. The population was 186 nurses, and all of them were used as
the samples. The data were gathered by conducting interviews and questionnaires
and analyzed by using multiple logistic regression analysis at α=0.05.
The result of the research showed that, statistically, nurses’ knowledge of
hospital accreditation (which included philosophy and objective, administration and
management, staffs and managers, facility and equipment, policy and procedure, staff
development and education, and evaluation and quality control) and individual
characteristics (age and length of service) had significant correlation with
nurses’performance. The variable of age had the most significant correlation with
nurses’performance.
It is recommended that (1) nursing care of Mitra Sejati Hospital should
improve nurses’ knowledge of hospital accreditation standard by socializing
sustainably and evaluate the implementation of hospital accreditation on
nurses’performance in providing nursing care, and (2) nurses should improve their
knowledge of hospital accreditation standard by participating in education,
counseling, and seminar.
Keywords: Knowledge of Accreditation, Individual Characteristic, Performance
Universitas Sumatera Utara