Perbedaan Keterikatan Kerja Pada Karyawan Pimpinan Dan Pelaksana PT. Perkebunan Nusantara III
PERBEDAAN KETERIKATAN KERJA PADA KARYAWAN
PIMPINAN DAN PELAKSANA PT PERKEBUNAN NUSANTARA
III
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
NANA ANISA PALSAFAH
081301096
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2014
i
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan
sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
Perbedaan Keterikatan Kerja Karyawan Pimpinan dan Pelaksana di PTPN
III Medan
adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari
hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Januari 2014
NANA ANISA PALSAFAH SIREGAR
NIM 081301096
ii
Universitas Sumatera Utara
Perbedaan Keterikatan Kerja Karyawan Pimpinan dan Pelaksana di
PTPN III Medan
Nana Anisa Palsafah dan Emmy Mariatin
ABSTRAK
Keterikatan kerja merupakan topik yang banyak diteliti karena berdampak
positif pada profit perusahaan. Schaufeli dan Bakker (2003) menyatakan bahwa
karakteristik kerja, yaitu sumber daya kerja dan tuntutan kerja, berkaitan dengan
keterikatan kerja yang membawa pada pendapat bahwa adanya perbedaan
karakteristik kerja akan menimbulkan perbedaan keterikatan kerja.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif komparatif yang bertujuan
untuk mengetahui perbedaan keterikatan kerja karyawan pimpinan dan pelaksana
di PTPN III Medan. Penelitian ini melibatkan 85 orang sebagai subjek penelitian.
Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik Sampel Acak Secara Tak
Proporsional (Disproportionate Stratified Random Sampling). Alat ukur
keterikatan kerja diadaptasi dari skala keterikatan kerja Schaufeli dan Bakker
(2003). Validitas isi berdasarkan professional judgement dan reliabilitas sebesar
0.897.
Data diuji dengan menggunakan Independent t-test, diperoleh nilai
signifikansi sebesar .197, t=1.264, p > .05. Hasil analisa data menunjukkan tidak
ada perbedaan keterikatan kerjayang signifikan antara karyawan pimpinan dan
pelaksana.
Kata Kunci: Keterikatan Kerja, JD-R Model, Karyawan Pimpinan dan Pelaksana
iii
Universitas Sumatera Utara
Comparison Work Engagement Among Staff Employees and Employee
Officers Group at PTPN III Medan
Nana Anisa Palsafah dan Emmy Mariatin
ABSTRACT
Work engagement is a widely studied topic due to the positive impact on
corporate profits. Schaufeli and Bakker (2003) states that the job charactheristic,
job resources and job demand, associated with the engagement of work that led to
the opinion that the difference in the resources will lead to differences in work
engagement.
This research using comparative quantitative study aimed to find out a
comparison in in work engagement among staff employees and employee officers
in PTPN III Medan. This research involved 85employee as sample.Sampling
method use a disproportionate stratified random sampling technique.The
measurement ofwork engagement developed by the researcher based on thetheory
of work engagemnet by Schaufeli dan Bakker (2003). Content validity basedon
professional judgment and reliability value.897.
Data were examined by the Independent t-test with a significance value
.197, t = 1.264, p > .05. The results of data analysis showed no significant
difference in work engagemnet among staff employees and employee officers
group.
Keywords: Work Engagement, staff and employee officers, PTPN III Medan
iv
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji syukur Penulis panjatkan kepada Allah SWT yang
telah memberi Penulis kekuatan dan kemudahan dalam meyelesaikan Skripsi ini.
Skripsi ini dibuat guna memenuhi persyaratan untuk mendapatkan gelar Sarjana
Psikologi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, selain itu juga
semoga skripsi ini bermanfaat bagi Penulis dan bisa bermanfaat dan menambah
wawasan bagi semua pihak.
Skripsi ini penulis persembahkan untuk orang tua, Sonardi Siregar dan
Sukinah, yang sering menangis dalam doa bagi kebijakan, kesehatan dan cinta
bagi anak-anaknya.
Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan terwujud tanpa bantuan
dari banyak pihak. Untuk itu penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu DR Emmy Mariatin, M.A., PhD., Psikolog sebagai dosen
pembimbing skripsi ,sekaligus Penguji I dalam penelitian ini, yang selalu
memberikan arahan dalam proses pengerjaan skripsi ini.
3. Bapak Eka Danta Jaya Ginting dan Ibu Vivi Gusrini R. Pohan selaku
dosen Penguji II dan III dalam penelitian ini.
4. Kak Liza Marini, M.Psi, Psikolog selaku dosen pembimbing akademik
yang senantiasa mendukung, membimbing, dan memotivasi peneliti.
v
Universitas Sumatera Utara
5. Karyawan PTPN IV dan PTPN III, khususnya Ibu Ilmiah, yang sangat
membantu dalam proses pengumpulan data.
6. Teman-teman qaws quzan (Erlyani, Sari, Mutia, Mina, Tika, Nisha, Ajeng,
Rizki, Fiqih, Husna, Rahma) yang selalu mendukung meski seluruh dunia
mengkhianati.
7. Staff dan pengajar NF yang tidak pernah tau mula perjalanan panjang ini
8. Seluruh staf pengajar dan staf administrasi Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara. Terima kasih atas bantuan dan dukungannya.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini banyak mengalami kekurangan,
karena itu Penulis berharap masukan dari pembaca agar skripsi ini menjadi lebih
sempurna.
Medan, Januari 2014
Penulis
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Abstrak ....................................................................................................................
iii
Abstrack ..................................................................................................................
iv
Kata Pengantar ........................................................................................................
v
Daftar Isi..................................................................................................................
vii
Daftar Grafik ...........................................................................................................
ix
Daftar Tabel ............................................................................................................
x
Daftar Lampiran ......................................................................................................
xii
BAB I Pendahuluan ................................................................................................
14
A. Latar Belakang .............................................................................................
14
B. Rumusan Masalah ........................................................................................
16
C. Tujuan Penelitian ..........................................................................................
16
D. Manfaat Penelitian ........................................................................................
17
E. Sistematika Penulisan ...................................................................................
17
BAB II Landasan Teori ...........................................................................................
19
A. Katerikatan Kerja .........................................................................................
19
B. PTPN III .......................................................................................................
23
C. Kelompok Karyawan ....................................................................................
25
D. Perbedaan Work engagement pada Karyawan Pimpinan dan Karyawan
vii
Universitas Sumatera Utara
Pelaksana .....................................................................................................
27
E. Hipotesis .......................................................................................................
29
BAB III Metode Penelitian .....................................................................................
30
A. Identifikasi Variabel Penelitian ....................................................................
30
B. Definisi Operasional .....................................................................................
30
C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel ..................................
31
D. Instrumen/Alat Ukur yang Digunakan .........................................................
32
E. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ..................................................................
36
F. Metode Analisa Data ....................................................................................
37
BAB IV Analisa Data dan Pembahasan ..................................................................
39
A. Analisa Data ................................................................................................
39
B. Pembahasan .................................................................................................
56
BAB V Kesimpulan dan Saran ...............................................................................
61
A. Kesimpulan .................................................................................................
61
B. Saran ............................................................................................................
62
Daftar Pustaka .........................................................................................................
64
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1
Penyebaran Subjek Berdasarkan Kelompok Karyawan .........................
39
Grafik 4.2. Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .....................................
41
Grafik 4.3. Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia ....................................................
43
Grafik 4.4. Penyebaran Subjek Berdasarkan Lama Kerja .........................................
44
Grafik 4.5. Penyebaran Subjek Berdasarkan Pendidikan Terakhir ...........................
46
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Distribusi Aitem Skala Keterikatan Kerja ..............................................
35
Tabel 4.1
Gambaran Subjek Berdasarkan Kelompok Karyawan ...........................
39
Tabel 4.2
Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .......................................
41
Tabel 4.3
Gambaran Subjek Berdasarkan Usia ......................................................
42
Tabel 4.4
Gambaran Subjek Berdasarkan Lama Kerja ...........................................
44
Tabel 4.5
Gambaran Subjek Berdasarkan Pendidikan Terakhir .............................
45
Tabel 4.6
Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov untuk Uji Normalitas ...........................
47
Tabel 4.7
Hasil Levene Statistic untuk Uji Homogenitas Varians ..........................
49
Tabel 4.8
Hasil Uji Independent Sample t-test Keterikatan Kerja
Karyawan Pimpinan dan Karyawan Pelaksana ......................................
50
Norma Kategori Data Penelitian .............................................................
51
Tabel 4.9.1 Norma Kategorisasi Skor Keterikatan Karyawan ...................................
51
Tabel 4.9.2 Kategorisasi Skor Keterikatan Karyawan ...............................................
52
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Perbandingan Nilai Rata-Rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Jenis Kelamin .....................................................................
x
Universitas Sumatera Utara
53
Tabel 4.11
Perbandingan Nilai Rata-rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Usia ....................................................................................
Tabel 4.12
Perbandingan Nilai Rata-rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Lama Kerja ........................................................................
Tabel 4.13
54
55
Perbandingan Nilai Rata-rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Tingkat Pendidikan Karyawan ...........................................
xi
Universitas Sumatera Utara
56
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Blue Print Skala Engagement .................................................................
67
Lampiran 2 Skala Penelitian Keterikatan Karyawan .................................................
70
Lampiran 3 Data Mentah Uji Coba Skala Keterikatan Kerja .....................................
75
Lampiran 4 Reliabilitas Uji Coba Skala Keterikatan Kerja .......................................
79
Lampiran 5 Data Mentah Penelitian ...........................................................................
81
Lampiran 6 Analisa Data Hasil Penelitian ................................................................
87
Lampiran 7 Hasil Penelitian Tambahan .....................................................................
95
Lampiran 8 Kategorisasi Data Penelitian ...................................................................
112
Lampiran 9 Surat Izin .................................................................................................
115
xii
Universitas Sumatera Utara
PIMPINAN DAN PELAKSANA PT PERKEBUNAN NUSANTARA
III
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan
Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
NANA ANISA PALSAFAH
081301096
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2014
i
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan
sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
Perbedaan Keterikatan Kerja Karyawan Pimpinan dan Pelaksana di PTPN
III Medan
adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari
hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Januari 2014
NANA ANISA PALSAFAH SIREGAR
NIM 081301096
ii
Universitas Sumatera Utara
Perbedaan Keterikatan Kerja Karyawan Pimpinan dan Pelaksana di
PTPN III Medan
Nana Anisa Palsafah dan Emmy Mariatin
ABSTRAK
Keterikatan kerja merupakan topik yang banyak diteliti karena berdampak
positif pada profit perusahaan. Schaufeli dan Bakker (2003) menyatakan bahwa
karakteristik kerja, yaitu sumber daya kerja dan tuntutan kerja, berkaitan dengan
keterikatan kerja yang membawa pada pendapat bahwa adanya perbedaan
karakteristik kerja akan menimbulkan perbedaan keterikatan kerja.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif komparatif yang bertujuan
untuk mengetahui perbedaan keterikatan kerja karyawan pimpinan dan pelaksana
di PTPN III Medan. Penelitian ini melibatkan 85 orang sebagai subjek penelitian.
Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik Sampel Acak Secara Tak
Proporsional (Disproportionate Stratified Random Sampling). Alat ukur
keterikatan kerja diadaptasi dari skala keterikatan kerja Schaufeli dan Bakker
(2003). Validitas isi berdasarkan professional judgement dan reliabilitas sebesar
0.897.
Data diuji dengan menggunakan Independent t-test, diperoleh nilai
signifikansi sebesar .197, t=1.264, p > .05. Hasil analisa data menunjukkan tidak
ada perbedaan keterikatan kerjayang signifikan antara karyawan pimpinan dan
pelaksana.
Kata Kunci: Keterikatan Kerja, JD-R Model, Karyawan Pimpinan dan Pelaksana
iii
Universitas Sumatera Utara
Comparison Work Engagement Among Staff Employees and Employee
Officers Group at PTPN III Medan
Nana Anisa Palsafah dan Emmy Mariatin
ABSTRACT
Work engagement is a widely studied topic due to the positive impact on
corporate profits. Schaufeli and Bakker (2003) states that the job charactheristic,
job resources and job demand, associated with the engagement of work that led to
the opinion that the difference in the resources will lead to differences in work
engagement.
This research using comparative quantitative study aimed to find out a
comparison in in work engagement among staff employees and employee officers
in PTPN III Medan. This research involved 85employee as sample.Sampling
method use a disproportionate stratified random sampling technique.The
measurement ofwork engagement developed by the researcher based on thetheory
of work engagemnet by Schaufeli dan Bakker (2003). Content validity basedon
professional judgment and reliability value.897.
Data were examined by the Independent t-test with a significance value
.197, t = 1.264, p > .05. The results of data analysis showed no significant
difference in work engagemnet among staff employees and employee officers
group.
Keywords: Work Engagement, staff and employee officers, PTPN III Medan
iv
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji syukur Penulis panjatkan kepada Allah SWT yang
telah memberi Penulis kekuatan dan kemudahan dalam meyelesaikan Skripsi ini.
Skripsi ini dibuat guna memenuhi persyaratan untuk mendapatkan gelar Sarjana
Psikologi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, selain itu juga
semoga skripsi ini bermanfaat bagi Penulis dan bisa bermanfaat dan menambah
wawasan bagi semua pihak.
Skripsi ini penulis persembahkan untuk orang tua, Sonardi Siregar dan
Sukinah, yang sering menangis dalam doa bagi kebijakan, kesehatan dan cinta
bagi anak-anaknya.
Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan terwujud tanpa bantuan
dari banyak pihak. Untuk itu penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu DR Emmy Mariatin, M.A., PhD., Psikolog sebagai dosen
pembimbing skripsi ,sekaligus Penguji I dalam penelitian ini, yang selalu
memberikan arahan dalam proses pengerjaan skripsi ini.
3. Bapak Eka Danta Jaya Ginting dan Ibu Vivi Gusrini R. Pohan selaku
dosen Penguji II dan III dalam penelitian ini.
4. Kak Liza Marini, M.Psi, Psikolog selaku dosen pembimbing akademik
yang senantiasa mendukung, membimbing, dan memotivasi peneliti.
v
Universitas Sumatera Utara
5. Karyawan PTPN IV dan PTPN III, khususnya Ibu Ilmiah, yang sangat
membantu dalam proses pengumpulan data.
6. Teman-teman qaws quzan (Erlyani, Sari, Mutia, Mina, Tika, Nisha, Ajeng,
Rizki, Fiqih, Husna, Rahma) yang selalu mendukung meski seluruh dunia
mengkhianati.
7. Staff dan pengajar NF yang tidak pernah tau mula perjalanan panjang ini
8. Seluruh staf pengajar dan staf administrasi Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara. Terima kasih atas bantuan dan dukungannya.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini banyak mengalami kekurangan,
karena itu Penulis berharap masukan dari pembaca agar skripsi ini menjadi lebih
sempurna.
Medan, Januari 2014
Penulis
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Abstrak ....................................................................................................................
iii
Abstrack ..................................................................................................................
iv
Kata Pengantar ........................................................................................................
v
Daftar Isi..................................................................................................................
vii
Daftar Grafik ...........................................................................................................
ix
Daftar Tabel ............................................................................................................
x
Daftar Lampiran ......................................................................................................
xii
BAB I Pendahuluan ................................................................................................
14
A. Latar Belakang .............................................................................................
14
B. Rumusan Masalah ........................................................................................
16
C. Tujuan Penelitian ..........................................................................................
16
D. Manfaat Penelitian ........................................................................................
17
E. Sistematika Penulisan ...................................................................................
17
BAB II Landasan Teori ...........................................................................................
19
A. Katerikatan Kerja .........................................................................................
19
B. PTPN III .......................................................................................................
23
C. Kelompok Karyawan ....................................................................................
25
D. Perbedaan Work engagement pada Karyawan Pimpinan dan Karyawan
vii
Universitas Sumatera Utara
Pelaksana .....................................................................................................
27
E. Hipotesis .......................................................................................................
29
BAB III Metode Penelitian .....................................................................................
30
A. Identifikasi Variabel Penelitian ....................................................................
30
B. Definisi Operasional .....................................................................................
30
C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel ..................................
31
D. Instrumen/Alat Ukur yang Digunakan .........................................................
32
E. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ..................................................................
36
F. Metode Analisa Data ....................................................................................
37
BAB IV Analisa Data dan Pembahasan ..................................................................
39
A. Analisa Data ................................................................................................
39
B. Pembahasan .................................................................................................
56
BAB V Kesimpulan dan Saran ...............................................................................
61
A. Kesimpulan .................................................................................................
61
B. Saran ............................................................................................................
62
Daftar Pustaka .........................................................................................................
64
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1
Penyebaran Subjek Berdasarkan Kelompok Karyawan .........................
39
Grafik 4.2. Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .....................................
41
Grafik 4.3. Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia ....................................................
43
Grafik 4.4. Penyebaran Subjek Berdasarkan Lama Kerja .........................................
44
Grafik 4.5. Penyebaran Subjek Berdasarkan Pendidikan Terakhir ...........................
46
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Distribusi Aitem Skala Keterikatan Kerja ..............................................
35
Tabel 4.1
Gambaran Subjek Berdasarkan Kelompok Karyawan ...........................
39
Tabel 4.2
Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .......................................
41
Tabel 4.3
Gambaran Subjek Berdasarkan Usia ......................................................
42
Tabel 4.4
Gambaran Subjek Berdasarkan Lama Kerja ...........................................
44
Tabel 4.5
Gambaran Subjek Berdasarkan Pendidikan Terakhir .............................
45
Tabel 4.6
Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov untuk Uji Normalitas ...........................
47
Tabel 4.7
Hasil Levene Statistic untuk Uji Homogenitas Varians ..........................
49
Tabel 4.8
Hasil Uji Independent Sample t-test Keterikatan Kerja
Karyawan Pimpinan dan Karyawan Pelaksana ......................................
50
Norma Kategori Data Penelitian .............................................................
51
Tabel 4.9.1 Norma Kategorisasi Skor Keterikatan Karyawan ...................................
51
Tabel 4.9.2 Kategorisasi Skor Keterikatan Karyawan ...............................................
52
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Perbandingan Nilai Rata-Rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Jenis Kelamin .....................................................................
x
Universitas Sumatera Utara
53
Tabel 4.11
Perbandingan Nilai Rata-rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Usia ....................................................................................
Tabel 4.12
Perbandingan Nilai Rata-rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Lama Kerja ........................................................................
Tabel 4.13
54
55
Perbandingan Nilai Rata-rata Keterikatan Kerja
Berdasarkan Tingkat Pendidikan Karyawan ...........................................
xi
Universitas Sumatera Utara
56
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Blue Print Skala Engagement .................................................................
67
Lampiran 2 Skala Penelitian Keterikatan Karyawan .................................................
70
Lampiran 3 Data Mentah Uji Coba Skala Keterikatan Kerja .....................................
75
Lampiran 4 Reliabilitas Uji Coba Skala Keterikatan Kerja .......................................
79
Lampiran 5 Data Mentah Penelitian ...........................................................................
81
Lampiran 6 Analisa Data Hasil Penelitian ................................................................
87
Lampiran 7 Hasil Penelitian Tambahan .....................................................................
95
Lampiran 8 Kategorisasi Data Penelitian ...................................................................
112
Lampiran 9 Surat Izin .................................................................................................
115
xii
Universitas Sumatera Utara