PK20 Penilaian Objektif Kualiti
SALINAN TIDAK TERKAWAL
SISTEM PENG URUSA N KUA LITI
MS ISO 9001:2008
BA HA G IA N PENG URUSA N SEKO LA H HA RIA N
JA BA TA N PENDIDIKA N NEG ERI
PEJA BA T PENDIDIKA N WILA YA H
PEJA BA T PENDIDIKA N DA ERA H
PK20
PENGURUSAN PENILAIAN
OBJEKTIF KUALITI
Sa lina n b o le h d ip e ro le h d a rip a d a :
http :/ / p kp m b p sh.b lo g sp o t.c o m
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
1/4
SALINAN TIDAK TERKAWAL
20.1
O BJEKTIF
Pro se d ur ini b e rtujua n me ne ntuka n p e nila ia n o b je ktif kua liti d iurus d e ng a n
te ra nc a ng d a n b e rke sa n me ng ikut ke p e rlua n ya ng b e rikut:
a . Pe nila ia n o b je ktif kua liti d ila ksa na ka n p a d a se tia p b ula n.
b . Pe nc a p a ia n o b je ktif kua liti d ila p o rka n se tia p 3 b ula n se ka li d a la m
Me syua ra t Pe ng urusa n.
20.2
SKO P
Pro se d ur ini d ig una p a ka i o le h BPSH, JPN, PPW d a n PPD d a la m me la ksa na ka n
p e nila ia n d a n p e ng ukura n ke a ta s se tia p o b je ktif kua liti ya ng te la h d ite ta p ka n
d a la m se tia p p ro se d ur.
20.3
RUJUKA N
20.3.1 Ma nua l Kua liti
20.3.2 Pro se d ur Kua liti
20.4
DEFINISI
20.4.1
O b je ktif Kua liti
Ke nya ta a n ya ng d ite ta p ka n d a la m se tia p p ro se d ur kua liti b a g i
me ng ukur p e nc a p a ia n p ro se d ur te rse b ut.
20.4.2
Pe nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
Pre sta si se ma sa ya ng d iukur b a g i se tia p o b je ktif kua liti.
20.4.3
A na lisis Pe nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
Rumusa n ya ng d ise d ia ka n b e rd a sa rka n d a ta ya ng d ite rima
20.4.4
Tind a ka n Susula n
Punc a ya ng d ike na l p a sti b a g i o b je ktif ya ng tid a k me nc a p a i sta nd a rd
d a n tind a ka n ya ng d ia mb il b a g i me na ng a ni p unc a te rse b ut.
20.4.5
C a d a ng a n Pe na m b a hb a ika n
C a d a ng a n untuk me na mb a hb a ik p re sta si ya ng te la h me nc a p a i
sta nd a rd .
20.4.6
Pe ng urus Kua liti
Pe ng urus Kua liti BPSH, JPN, PPW/ PPD ia la h p e g a wa i ya ng d ila ntik
me nye la ra s p e nc a p a ia n o b je ktif kua liti d i se tia p lo ka si.
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
2/4
SALINAN TIDAK TERKAWAL
20.5
TA NG G UNG JA WA B DA N TINDA KA N
TA NG G UNG JA WA B
TINDA KA N
RUJUKA N
Pe ng a ra h/ Tim.
Pe ng a ra h (PPW)/
Pe g a wa i
Pe nd id ika n Da e ra h
(PPD)
1. Me ng e lua r a ra ha n me mb ua t p e nila ia n
O b je ktif Kua liti.
Sura t/ Me mo / E-me l/
Minit Me syua ra t
Pe ng urus Kua liti
2. Me ng ump ul p e nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
d a n re ko d p e la ksa na a n p a d a se tia p
b ula n.
PK20-1 Bo ra ng
Pe nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti
3. Me mb ua t a na lisis p e nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti p a d a se tia p tig a (3) b ula n.
PK20-2 Ana lisis
Pe nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti
4. Me mb ua t se ma ka n d a n me ng e sa hka n
p e nc a p a ia n O b je ktif Kua liti.
Ke tua Se kto r/
Ke tua Unit
5. Me nye d ia ka n la p o ra n p e nc a p a ia n
O b je ktif Kua liti ya ng me ng a nd ung i
p e rka ra -p e rka ra ya ng b e rikut:
a . Ana lisis p e nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
(tig a (3) b ula n)
b . Tind a ka n susula n ya ng p e rlu
d ia mb il
c . C a d a ng a n p e na mb a hb a ika n (jika
p e rlu)
PK20-3 La p o ra n
Pe nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti
6. Me mb e nta ng ka n p e nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti d a la m Me syua ra t Pe ng urusa n b a g i
p e nila ia n ya ng b e rikut:
a . O b je ktif Kua liti Ja nua ri – Ma c
b . O b je ktif Kua liti Ap ril – Jun
c . O b je ktif Kua liti Jula i – Se p te mb e r
d . O b je ktif Kua liti O kto b e r – Dise mb e r
Minit Me syua ra t
Pe ng urusa n
7. Me ng a mb il tind a ka n p e mb e tula n,
p e nc e g a ha n d a n p e na mb a hb a ika n
b e rd a sa rka n ke p utusa n me syua ra t.
Se kira nya te rd a p a t la ng ka h-la ng ka h ya ng
tid a k me ma tuhi sp e sifika si a mb il tind a ka n
p e mb e tula n me rujuk PK 12 – Ka wa la n ke
a ta s Ke tid a ka kura n Pro d uk/ Pe rkhid ma ta n
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
3/4
SALINAN TIDAK TERKAWAL
20.6
REKO D KUA LITI
BIL.
JENIS REKO D
TEMPO H SIMPA NA N
LO KA SI
1.
Ana lisis d a n La p o ra n Pe nc a p a ia n
O b je ktif Kua liti
3 ta hun
BPSH/ JPN/ PPW/
PPD
2.
Minit me syua ra t
3 ta hun
BPSH/ JPN/ PPW/
PPD
3.
Ma klum b a la s p e la ksa na a n
ke p utusa n me syua ra t
3 ta hun
BPSH/ JPN/ PPW/
PPD
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
4/4
SISTEM PENG URUSA N KUA LITI
MS ISO 9001:2008
BA HA G IA N PENG URUSA N SEKO LA H HA RIA N
JA BA TA N PENDIDIKA N NEG ERI
PEJA BA T PENDIDIKA N WILA YA H
PEJA BA T PENDIDIKA N DA ERA H
PK20
PENGURUSAN PENILAIAN
OBJEKTIF KUALITI
Sa lina n b o le h d ip e ro le h d a rip a d a :
http :/ / p kp m b p sh.b lo g sp o t.c o m
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
1/4
SALINAN TIDAK TERKAWAL
20.1
O BJEKTIF
Pro se d ur ini b e rtujua n me ne ntuka n p e nila ia n o b je ktif kua liti d iurus d e ng a n
te ra nc a ng d a n b e rke sa n me ng ikut ke p e rlua n ya ng b e rikut:
a . Pe nila ia n o b je ktif kua liti d ila ksa na ka n p a d a se tia p b ula n.
b . Pe nc a p a ia n o b je ktif kua liti d ila p o rka n se tia p 3 b ula n se ka li d a la m
Me syua ra t Pe ng urusa n.
20.2
SKO P
Pro se d ur ini d ig una p a ka i o le h BPSH, JPN, PPW d a n PPD d a la m me la ksa na ka n
p e nila ia n d a n p e ng ukura n ke a ta s se tia p o b je ktif kua liti ya ng te la h d ite ta p ka n
d a la m se tia p p ro se d ur.
20.3
RUJUKA N
20.3.1 Ma nua l Kua liti
20.3.2 Pro se d ur Kua liti
20.4
DEFINISI
20.4.1
O b je ktif Kua liti
Ke nya ta a n ya ng d ite ta p ka n d a la m se tia p p ro se d ur kua liti b a g i
me ng ukur p e nc a p a ia n p ro se d ur te rse b ut.
20.4.2
Pe nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
Pre sta si se ma sa ya ng d iukur b a g i se tia p o b je ktif kua liti.
20.4.3
A na lisis Pe nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
Rumusa n ya ng d ise d ia ka n b e rd a sa rka n d a ta ya ng d ite rima
20.4.4
Tind a ka n Susula n
Punc a ya ng d ike na l p a sti b a g i o b je ktif ya ng tid a k me nc a p a i sta nd a rd
d a n tind a ka n ya ng d ia mb il b a g i me na ng a ni p unc a te rse b ut.
20.4.5
C a d a ng a n Pe na m b a hb a ika n
C a d a ng a n untuk me na mb a hb a ik p re sta si ya ng te la h me nc a p a i
sta nd a rd .
20.4.6
Pe ng urus Kua liti
Pe ng urus Kua liti BPSH, JPN, PPW/ PPD ia la h p e g a wa i ya ng d ila ntik
me nye la ra s p e nc a p a ia n o b je ktif kua liti d i se tia p lo ka si.
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
2/4
SALINAN TIDAK TERKAWAL
20.5
TA NG G UNG JA WA B DA N TINDA KA N
TA NG G UNG JA WA B
TINDA KA N
RUJUKA N
Pe ng a ra h/ Tim.
Pe ng a ra h (PPW)/
Pe g a wa i
Pe nd id ika n Da e ra h
(PPD)
1. Me ng e lua r a ra ha n me mb ua t p e nila ia n
O b je ktif Kua liti.
Sura t/ Me mo / E-me l/
Minit Me syua ra t
Pe ng urus Kua liti
2. Me ng ump ul p e nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
d a n re ko d p e la ksa na a n p a d a se tia p
b ula n.
PK20-1 Bo ra ng
Pe nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti
3. Me mb ua t a na lisis p e nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti p a d a se tia p tig a (3) b ula n.
PK20-2 Ana lisis
Pe nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti
4. Me mb ua t se ma ka n d a n me ng e sa hka n
p e nc a p a ia n O b je ktif Kua liti.
Ke tua Se kto r/
Ke tua Unit
5. Me nye d ia ka n la p o ra n p e nc a p a ia n
O b je ktif Kua liti ya ng me ng a nd ung i
p e rka ra -p e rka ra ya ng b e rikut:
a . Ana lisis p e nc a p a ia n O b je ktif Kua liti
(tig a (3) b ula n)
b . Tind a ka n susula n ya ng p e rlu
d ia mb il
c . C a d a ng a n p e na mb a hb a ika n (jika
p e rlu)
PK20-3 La p o ra n
Pe nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti
6. Me mb e nta ng ka n p e nc a p a ia n O b je ktif
Kua liti d a la m Me syua ra t Pe ng urusa n b a g i
p e nila ia n ya ng b e rikut:
a . O b je ktif Kua liti Ja nua ri – Ma c
b . O b je ktif Kua liti Ap ril – Jun
c . O b je ktif Kua liti Jula i – Se p te mb e r
d . O b je ktif Kua liti O kto b e r – Dise mb e r
Minit Me syua ra t
Pe ng urusa n
7. Me ng a mb il tind a ka n p e mb e tula n,
p e nc e g a ha n d a n p e na mb a hb a ika n
b e rd a sa rka n ke p utusa n me syua ra t.
Se kira nya te rd a p a t la ng ka h-la ng ka h ya ng
tid a k me ma tuhi sp e sifika si a mb il tind a ka n
p e mb e tula n me rujuk PK 12 – Ka wa la n ke
a ta s Ke tid a ka kura n Pro d uk/ Pe rkhid ma ta n
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
3/4
SALINAN TIDAK TERKAWAL
20.6
REKO D KUA LITI
BIL.
JENIS REKO D
TEMPO H SIMPA NA N
LO KA SI
1.
Ana lisis d a n La p o ra n Pe nc a p a ia n
O b je ktif Kua liti
3 ta hun
BPSH/ JPN/ PPW/
PPD
2.
Minit me syua ra t
3 ta hun
BPSH/ JPN/ PPW/
PPD
3.
Ma klum b a la s p e la ksa na a n
ke p utusa n me syua ra t
3 ta hun
BPSH/ JPN/ PPW/
PPD
Hak Cipta Terpelihara © Bahagian Pengurusan Sekolah Harian
| 1 Februari 2016 – Keluaran 01| Pindaan 00
Muka Surat |
4/4