Peranan Fasilitas Kerja Untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja Staf Dan Pegawai PT. Jamsostek (Persero) Medan

1

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi yang semakin maju menuntut manusia untuk
bertindak semakin cepat dengan memperhatikan efisiensi disegala bidang.
Menghadapi perkembangan ini tentu saja diperlukan fasilitas atau peralatan dalam
kesiapan sarananya. Kalangan dunia usaha baik instansi pemerintah maupun
instansi swasta dalam menjalankan usaha sangat mengandalkan fasilitas atau
peralatan kerja untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan efisien dan hasil
kerja yang optimal. Diperlukan kesiapan dalam mengoperasikan fasilitas atau
peralatan kerja tersebut.
Pengembangan sumber daya manusia dapat meningkatkan produktivitas
karyawan sehingga dapat membentuk tenaga kerja yang produktif, terampil dan
profesional yang bekerja secara efektif dan efisien.
Produktivitas sering pula dikaitkan dengan cara sistem yang efisien,
sehingga proses produksi berlangsung tepat waktu dan dengan demikian tidak
diperlukan kerja lembur dengan segala implikasinya, terutama implikasi biaya.
Merupakan hal yang logis dan tepat apabila peningkatan produktivitas dijadikan

salah satu sasaran jangka panjang oleh perusahaan/instansi dalam rangka
pelaksanaan strateginya.
Disamping itu terdapat pula berbagai faktor yang mempengaruhi
produktivitas kerja, diantaranya adalah: sikap mental, pendidikan, keterampilan,
manajemen, hubungan industrial pancasila, tingkat penghasilan, jaminan sosial,

1
Universitas Sumatera Utara

2

lingkungan dan iklim kerja, sarana produksi, teknologi dan kesempatan
berprestasi.
Fasilitas adalah sarana dan prasarana untuk melancarkan dan memberikan
kemudahan suatu pekerjaan. Kerja adalah kegiatan melakukan sesuatu. Jadi,
fasilitas kerja adalah segala sesuatu berupa sarana dan prasarana yang dapat
membantu memudahkan suatu kegiatan atau aktivitas. Dalam setiap segi proses
perkantoran yang produktif, maka perusahan harus menyediakan fasilitas kerja
yang lengkap. Peningkatan produktivitas dapat ditunjang dengan adanya
penyediaan fasilitas kerja yang dapat membantu dan memotivasi karyawan dalam

menyelesaikan pekerjaan kantor dengan baik.
Suatu perusahaan/instansi harus membuat perencanaan fasilitas dengan
baik, agar fasilitas yang dipilih sesuai dengan kebutuhan. Perencanaan fasilitas
merupakan suatu kegiatan yang dilakukan sebelum dan setelah operasi. Secara
umum perencanaan fasilitas mempunyai beberapa fungsi seperti menunjang
peningkatan produksi, menggunakan tenaga kerja, peralatan dan ruang serta
energi

secara

efektif,

meminimalkan

investasi

modal,

mempermudah

pemeliharaan, meningkatkan keselamatan dan kepuasan kerja.
Penggunaan fasilitas yang efisien dan efektif akan mampu mempermudah
pelaksanaan

pekerjaan

karyawan,

sehingga

kinerja

atau

produktivitas

perusahaan/instansi akan dapat mewujudkan tujuannya.
Fasilitas kerja terbagi atas dua bagian yaitu fasilitas sarana kantor dan
fasilitas prasarana kantor yaitu :
1. Fasilitas sarana kantor. Contohnya : Komputer, Telepon, Faksimile

Universitas Sumatera Utara

3

Printer, Fotocopy, Mesin Tik dan In Foccus.
2. Fasilitas prasarana kantor Contohnya : Fasilitas Pendidikan, Fasilitas
Olahraga, Rekreasi, Musholla, Kantin dan fasilitas kesehatan.
Jumlah karyawan pada PT.JAMSOSTEK (persero) mencapai 165
orang.Dengan adanya fasilitas kerja yang baik pada sebuah perusahaan/instansi
dapat meningkatkan kinerja staf dan pegawainya. Produktivitas yang meningkat
dapat dilihat dari cara kerja atau prosedur yang cepat. Prosedur yang cepat karena
pegawai maupun karyawan memberikan pelayanan yang baik. Pelayanan yang
baik dari karyawan didukung oleh adanya fasilitas kerja.
Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis memilih judul “Peranan
Fasilitas Kerja Untuk Meningkatkan Produktivitas Kinerja Staf dan Pegawai PT.
JAMSOSTEK (Persero).

1.2 Perumusan Masalah
Dari uraian latar belakang masalah diatas, rumusan masalah yang akan

dibahas dalam penelitian ini adalah bagaimana peranan fasilitas kerja dalam
meningkatkan produktivitas kerja staf dan pegawai PT. JAMSOSTEK (persero).

1.3 Tujuan Penelitian
1.3.1

Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui sejauh mana peranan fasilitas

kerja dalam menunjang produktivitas kinerja staf dan pegawai yang ada di PT.
JAMSOSTEK (Persero).juga untuk mengetahui sebagai mana kinerja yang

Universitas Sumatera Utara

4

dihasilkan oleh PT.JAMSOSTEK(Persero) untuk melayani masyarakat Indonesia
khususnya dibidang asuransi jiwa.
Apakah sudah cukup memenuhi standart kinerja yang di harapkan pemerintah
Indonesia atau masih dibawah standart.

Universitas Sumatera Utara