PERTANGGUNGJAWABAN PT. KALBE FARMA TERHADAP KORBAN OBAT ANESTESI BERMASALAH DI RUMAH SAKIT SILOAM MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN.
PERTANGGUNGJAWABAN PT. KALBE FARMA TERHADAP KORBAN
OBAT ANESTESI BERMASALAH DI RUMAH SAKIT SILOAM MENURUT
UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN
KONSUMEN
Muhammad Kemal Ali
110110110190
ABSTRAK
Di era modern ini, banyak pelaku usaha yang khususnya bergerak
dibidang farmasi bersaing dalam pembuatan obat sehingga sesuai dengan
kebutuhan masyarakat khususnya di Indonesia. Namun terdapat pemasalahan
yang cukup fatal, yaitu terdapatnya pencantuman label yang berbeda dengan isi
obat tersebut. Hal tersebut tentu saja melanggar ketentuan UU Nomor 8 Tahun
1999 tentang Perlindungan Konsumen, karena dinyatakan dapat merugikan
konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan pemahan terhadap
bentuk tanggung jawab dari seorang pelaku usaha serta bentuk tindakan hukum
bagi konsumen yang hak-haknya telah dilanggar.
Penulisan skripsi ini menggunakan metode pendekatan yuridis normatif
dan metode deskriptif analitis. Selanjutnya tahap penelitian dilakuan melalui studi
kepustkaan dan setelah itu data dianalisis dengan metode yuridis kualitatif, yaitu
dengan menganilisis permasalahan tanpa menggunakan rumusan angka.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan bahwa pelaku usaha yang
menimbulkan kerugian terhadap hak-hak konsumen diharuskan bertanggung
jawab atas perbuatan yang dilakukan berdasarkan Undang-Undang Nomor 8
Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen serta tindakan yang harus
dilakukan konsumen ketika terjadinya kerugian yang dialami, konsumen dapat
melakukan upaya damai dengan bertemu dengan pelaku usaha baik itu terdapat
pihak ketiga ataupun tidak, akan tetapi bila penyelesaian masalah masih belum
selesai maka konsumen dapat melakukan gugatannya melalui pengadilan
(umum) demi menuntut keadilan yang setinggi-tingginya.
iv
PT. KALBE FARMA HELD THE LIABILITY AGAINTS THE VICTIMS OF THEIR
PROBEMATIC ANESHTHETICS DRUGS AT SILOAM HOSPITAL BASED ON
LAW NUMBER 8 OF 1999 ON CONSUMER PROTECTION
Muhammad Kemal Ali
110110110190
ABSTRACT
In this modern era, many businesses in indonesia, particularly those who
engaged in the pharmaceutical those who engaged in the pharmaceutical, were
competed in drug manufacturing to statisfy the needs of siciety. However there is
huge enough problem, there are differences between the label and the real
ingredients of the drugs. That certainly violated the provisions of Law number 8 of
1999 on Consumer Protection, because it may otherwise harm consumers.This
research aim to gain understanding to the responsibilities of the businesses as
well as the form of legal action for consumers whose rights have been violated.
This reserach using normative juridical approach and descriptive analytical
method. The next stage of research was done through the study of literature and
after that the data was analyzed by qualitative juridical, by analyzing the
problems without rusing formula numbers.
Based on this research carried out that businesses that cause harm to the
rights of consumers are required to be responsible for acts comitted by Law
number 8 of 1999 on Consumer Protection. As well as the actions to be taken by
consumers when the losses suffered.Consumers can make the peace efforts by
meeting with businesses that are either a third party or not. Moreover if the
settlement issue is still not completed then the consumers can make his
complaint through the courts (general) for the sake of justice as high.
v
OBAT ANESTESI BERMASALAH DI RUMAH SAKIT SILOAM MENURUT
UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN
KONSUMEN
Muhammad Kemal Ali
110110110190
ABSTRAK
Di era modern ini, banyak pelaku usaha yang khususnya bergerak
dibidang farmasi bersaing dalam pembuatan obat sehingga sesuai dengan
kebutuhan masyarakat khususnya di Indonesia. Namun terdapat pemasalahan
yang cukup fatal, yaitu terdapatnya pencantuman label yang berbeda dengan isi
obat tersebut. Hal tersebut tentu saja melanggar ketentuan UU Nomor 8 Tahun
1999 tentang Perlindungan Konsumen, karena dinyatakan dapat merugikan
konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan pemahan terhadap
bentuk tanggung jawab dari seorang pelaku usaha serta bentuk tindakan hukum
bagi konsumen yang hak-haknya telah dilanggar.
Penulisan skripsi ini menggunakan metode pendekatan yuridis normatif
dan metode deskriptif analitis. Selanjutnya tahap penelitian dilakuan melalui studi
kepustkaan dan setelah itu data dianalisis dengan metode yuridis kualitatif, yaitu
dengan menganilisis permasalahan tanpa menggunakan rumusan angka.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan bahwa pelaku usaha yang
menimbulkan kerugian terhadap hak-hak konsumen diharuskan bertanggung
jawab atas perbuatan yang dilakukan berdasarkan Undang-Undang Nomor 8
Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen serta tindakan yang harus
dilakukan konsumen ketika terjadinya kerugian yang dialami, konsumen dapat
melakukan upaya damai dengan bertemu dengan pelaku usaha baik itu terdapat
pihak ketiga ataupun tidak, akan tetapi bila penyelesaian masalah masih belum
selesai maka konsumen dapat melakukan gugatannya melalui pengadilan
(umum) demi menuntut keadilan yang setinggi-tingginya.
iv
PT. KALBE FARMA HELD THE LIABILITY AGAINTS THE VICTIMS OF THEIR
PROBEMATIC ANESHTHETICS DRUGS AT SILOAM HOSPITAL BASED ON
LAW NUMBER 8 OF 1999 ON CONSUMER PROTECTION
Muhammad Kemal Ali
110110110190
ABSTRACT
In this modern era, many businesses in indonesia, particularly those who
engaged in the pharmaceutical those who engaged in the pharmaceutical, were
competed in drug manufacturing to statisfy the needs of siciety. However there is
huge enough problem, there are differences between the label and the real
ingredients of the drugs. That certainly violated the provisions of Law number 8 of
1999 on Consumer Protection, because it may otherwise harm consumers.This
research aim to gain understanding to the responsibilities of the businesses as
well as the form of legal action for consumers whose rights have been violated.
This reserach using normative juridical approach and descriptive analytical
method. The next stage of research was done through the study of literature and
after that the data was analyzed by qualitative juridical, by analyzing the
problems without rusing formula numbers.
Based on this research carried out that businesses that cause harm to the
rights of consumers are required to be responsible for acts comitted by Law
number 8 of 1999 on Consumer Protection. As well as the actions to be taken by
consumers when the losses suffered.Consumers can make the peace efforts by
meeting with businesses that are either a third party or not. Moreover if the
settlement issue is still not completed then the consumers can make his
complaint through the courts (general) for the sake of justice as high.
v