Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Tim Perawat Pelaksana Dalam Pendokumentasian Keperawatan di Ruang Rawat Inap RSUD Dr.RM.Djoelham Binjai Tahun 2017

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA TIM PERAWAT
PELAKSANA DALAM PENDOKUMENTASIAN
KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP
RSUD Dr.RM.DJOELHAM BINJAI
TAHUN 2017

SKRIPSI

Oleh :
RUTH NOVINA CAROLYNE
NIM . 131000693

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017

Universitas Sumatera Utara

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA TIM PERAWAT
PELAKSANA DALAM PENDOKUMENTASIAN

KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP
RSUD Dr.RM.DJOELHAM BINJAI
TAHUN 2017

Skripsi ini diajukan sebagai
Salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat

OLEH
RUTH NOVINA CAROLYNE
NIM . 131000693

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017

Universitas Sumatera Utara

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi saya berjudul “PENGARUH
MOTIVASI TERHADAP KINERJA TIM PERAWAT PELAKSANA
DALAM PENDOKUMENTASIAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT
INAP RSUD DR RM DJOELHAM BINJAI TAHUN 2017” ini beserta seluruh
isinya adalah benar karya saya sendiri dan saya tidak melakukan penjiplakan atau
pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang
berlaku dalam masyarakat keilmuan kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah ini dan disebut dalam daftar pustaka. Atas pernyataan ini, saya siap
menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian
ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuwan dalam karya saya ini,
atau klain dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.

Medan, Juli 2017

RUTH NOVINA CAROLYNE
NIM. 131000693

i

Universitas Sumatera Utara


ii

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
Dokumentasi keperawatan hal yang penting dalam asuhan keperawatan
sebagai bukti tanggungjawab dan tanggung gugat perawat. Perawat pelaksana
kurang menyadari pentingnya pendokumentasia asuhan keperawatan, hal ini dapat
dlihat dari pendokumentasi yang tidak dilengkapi perawat. Pelaksanaan
pendokumentasian asuhan keperawatan dapat dipengaruhi oleh motivasi perawat.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap
kinerja perawat pelaksana dalam melakukan pendokumentasian keperawatan di
ruang rawat inap RSUD Dr. RM Djoelham Kota Binjai. Jenis penelitian ini adalah
survey explanatory. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat yang
bekerja di instalasi rawat inap yaitu sebanyak 118 perawat.
Hasil uji regresi logistik didapatkan bahwa ada 4 variabel motivasi yang
berpengaruh terhadap kinerja perawat pelaksana dalam melaksanakan
pendokumentasian keperawatan di ruang rawat inap RSUD Dr. RM Djoelham
yaitu tanggungjawab, pengembangan diri, pengakuan/penghargaan, dan supervisi.

Variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja perawat ialah tanggungjawab
dengan B= 3,850.
Disarankan kepada Manajemen RSUD Dr. RM Djoelham untuk lebih
memperhatikan pemberian pengakuan serta penghargaan kepada perawat yang
memiliki kinerja baik serta memberikan sanksi kepada perawat dengan kinerja
yang buruk. Dan disarankan untuk perawat agar lebih memperhatikan tanggung
jawabnya dalam mengisi dokumentasi asuhan keperawatan.
Kata Kunci : Motivasi, Kinerja Perawat, Pendokumentasian

iii

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
Nursing documentation is important in nursing care as evidence of nurse
responsibility and accountability. The managing nurse is less aware of the
importance to documenting nursing care, this can be seen from documenting not
equipped by nurses. The implementation of documenting nursing care can be
influenced by the motivation of the nurse.
The purpose of this research is to determine the effect of motivation on the

nurses performance in performing the nursing documentation in the inpatient
ward of RSUD Dr. RM Djoelham Binjai. This use explanatory survey. The
population is all nurses who work in inpatient installation that is as many as 118
nurses.
Logistic regression test results there were 4 variables that affect the nurses
performance in the implementation of nursing documentation in the inpatient
wards RSUD Dr. RM Djoelham. They are responsibility, self-coaching,
recognition / reward, and supervision. The most influential variable of the nurses
performance with responsibility B = 3,850.
Suggested to Management of Dr. RM Djoelham to pay more attention to
give a recognition and reward to nurses with perform well and sanction to nurses
with poor performance. Also for nurses to pay more attention to the responsibility
in filling nursing care documentation.
Keywords: Motivation, Nurse Performance, Documentation

iv

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat
dan anugerah berlimpah yang telah diberikan sehinggga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH MOTIVASI TERHADAP
KINERJA PERAWAT PELAKSANA DALAM PENDOKUMENTASIAN
KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH Dr. RM DJOELHAM BINJAI TAHUN 2017”. Skripsi ini disusun
dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Kesehatan
Masyarakat.
Dalam penyelesaian skripsi ini penulis banyak mendapat bimbingan,
kritik, dan saran dari berbagai pihak, maka dalam kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1.

Prof. Dr. Runtung Sitepu, S.H, M.Hum, selaku Rektor Universitas Sumatera
Utara

2.

Prof. Dr. Ida Yustina, M.Si, selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara


3.

Dr. Drs. Zulfendri, M.Kes, selaku Ketua Departemen Administrasi dan
Kebijakan Kesehatan dan sekaligus selaku Dosen Pembimbing I saya yang
telah meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, masukan, dan
arahan selama proses pembuatan skripsi ini berlangsung

4.

dr. Rusmalawaty, M.Kes, selaku Dosen Pembimbing II saya yang telah
meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, masukan, dan arahan
selama proses pembuatan skripsi ini berlangsung.

v

Universitas Sumatera Utara

5.


Dr. Juanita, SE, M.Kes, selaku Dosen Penguji I yang telah memberikan
bimbingan, kritik, dan saran selama proses pembuatan skripsi ini
berlangsung.

6.

dr. Heldy BZ, MPH selaku Dosen Penguji II yang telah memberikan
bimbingan, kritik, dan saran selama proses pembuatan skripsi ini
berlangsung,

7.

Dr. dr. Linda Trimurni Maas, MPH selaku Dosen Pembimbing Akademik
yang telah memberikan bimbingan dan arahan selama perkuliahan

8.

Seluruh Dosen dan Staf di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Sumatera Utara yang telah memberikan bekal ilmu selama penulis menjalani
pendidikan khususnya Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan


9.

dr.Sugianto, Sp.OG, selaku Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Dr.RM.
Djoelham Binjai yang telah memberikan izin dan bantuan kepada penulis

10.

Seluruh staf di Rumah Sakit Umum Daerah Dr.RM. Djoelham Binjai yang
telah memberikan arahan kepada penulis

11.

Teristimewa kepada Ayahanda Budiman Rismedi Tambunan, Ibunda
Yulitha Tiurma Hutagalung, Mikha Febryaan (abang), Peter Anggita (adik),
yang senantiasa memberikan kasih sayang, semangat, perhatian, motivasi,
serta doa yang tiada henti kepada penulis.

12.


Untuk sahabat (Cut, Nita, Sari, Theresia, Olivia, Dinda, Claudia, Rina,
Ricka, Novi, Monika, Ina, Riska, Monitha, Ella, Ruslan). Untuk kelompok
PBL 2016 (Indah, Rahel, Sara, Juniman, Saufi, Ade) Desa Kuala Lama.

vi

Universitas Sumatera Utara

Kelompok LKP 2016 Rumah Sakit Pendidikan USU, dan semua pihak yang
telah banyak membantu yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penelitian
skripsi ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun
dari semua pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi. Akhir kata kata penulis
berharap skripsi ini dapat bermanfaat terutama dalam kemajuan ilmu pengetahuan.

Medan,

Juni 2017

Penulis


vii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama

: Ruth Novina Carolyne

Tempat Lahir

: Pekanbaru

Tanggal Lahir

: 30 November 1995

Suku Bangsa

: Batak Toba

Agama

: Kristen Protestan

Nama Ayah

: Budiman Rismedi Tambunan

Suku Bangsa Ayah

: Batak Toba

Nama Ibu

: Yulitha Tiurma Hutagalung

Suku Bangsa Ibu

: Batak Toba

Pendidikaan Formal
1. SD/ Tamat tahun

: SD Swasta Santa Maria II Pekanbaru/
2001-2007

2. SLTP/Tamat tahun

: SMP Negeri 03 Pekanbaru/ 20072010

3. SLTA/ Tamat tahun

: SMA Negeri 01 Pekanbaru / 2010-2013

4. Lama studi di FKM USU

: 2013 – 2017

viii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ........................
i
HALAMAN PERSETUJUAN..............................................................
ii
ABSTRAK .............................................................................................
iii
ABSTRACT ...........................................................................................
iv
KATA PENGANTAR ...........................................................................
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP .............................................................
viii
DAFTAR ISI ..........................................................................................
ix
DAFTAR TABEL..................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
xiv
BAB I
PENDAHULUAN ...............................................................
1
1.1. ............................................................................. Latar
Belakang........................................................................
1
1.2. ............................................................................. Perumusan
Masalah .........................................................................
7
1.3. ............................................................................. Tujuan
Penelitian .......................................................................
8
1.4. ............................................................................. Manfaat
Penelitian .......................................................................
8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .....................................................
10
2.1. ............................................................................. Kinerja
....................................................................................... 10
2.1.1. Pengertian Kinerja .............................................
10
2.1.2. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kinerja ......
10
2.1.3. Penilaian Kinerja ...............................................
12
2.1.4. Manfaat Penilaian Kinerja .................................
13
2.1.5. Standar Penilaian Kinerja ..................................
14
2.2. ............................................................................. Motivasi
....................................................................................... 15
2.2.1. Pengertian Motivasi ...........................................
15
2.2.2. Jenis-Jenis Motivasi ..........................................
18
2.2.3. Tujuan Motivasi ................................................
18
2.2.4. Teori-Teori Motivasi .........................................
19
2.2.5. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi ...
25
2.3. ............................................................................. Pendokume
ntasian Keperawatan .....................................................
27
2.3.1. .................................................................... Pengertian
Dokumentasi Keperawatan ...............................
27
2.3.2. .................................................................... Tujuan
Dokumentasi Keperawatan ...............................
27
2.3.3. .................................................................... Manfaat
Dokumentasi Keperawatan ...............................
28
2.3.4. .................................................................... Manfaat
Proses Keperawatan ..........................................
29

ix

Universitas Sumatera Utara

2.3.5. .................................................................... Tahapan
Dokumentasi Keperawatan ...............................
30
2.3.6. .................................................................... Standar
Dokumentasi Keperawatan ...............................
36
2.4. ............................................................................. Hubungan
antara Motivasi dengan Kinerja ....................................
38
2.5. ............................................................................. Kerangka
Konsep...........................................................................
39
2.6. ............................................................................. Hipotesis
Penelitian .......................................................................
40
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .......................................
41
3.1. ............................................................................. Jenis dan
Rancangan Penelitian ....................................................
41
3.2. ............................................................................. Lokasi dan
Waktu Penelitian ...........................................................
41
3.3. ............................................................................. Populasi
dan Sampel ....................................................................
42
3.3.1. Populasi .............................................................
42
3.3.2. Sampel ...............................................................
42
3.4. ............................................................................. Jenis
Pengumpulan Data ........................................................
42
3.4.1. Data Primer .......................................................
42
3.4.2. Data Sekunder ...................................................
42
3.5. ............................................................................. Variabel
Penelitian dan Definisi Operasional ..............................
43
3.5.1. Variabel Bebas ..................................................
43
3.5.2. Variabel Terikat ................................................
44
3.6. ............................................................................. Aspek
Pengukuran ....................................................................
44
3.6.1. Aspek Pengukuran Variabel Bebas .....................
44
3.6.2. Aspek Pengukuran Variabel Terikat ...................
45
3.7. ............................................................................. Metode
Analisis Data .................................................................
45
BAB IV HASIL PENELITIAN........................................................
46
4.1. Deskripsi RSUD Dr. RM Djoelham Binjai ...................
46
4.2. Visi, Misi dan Motto dan Kebijakan Mutu ...................
49
4.2.1. Visi ....................................................................
49
4.2.2. Misi ...................................................................
50
4.2.3. Motto .................................................................
50
4.2.4. Kebijakan Mutu.................................................
50
4.3. Karakteristik Responden .................................................
51
4.4. Analisis Univariat............................................................
52
4.4.1. Motivasi Intrinsik ...............................................
52
4.4.2. Motivasi Ekstrinsik ............................................
57
4.4.3. Kinerja Perawat ..................................................
59
4.5. Analisis Bivariat ............................................................
62

x

Universitas Sumatera Utara

4.5.1. Motivasi Intrinsik ...............................................
4.5.2. Motivasi Ekstrinsik ............................................
4.6. Analisis Multivariat .......................................................
PEMBAHASAN .................................................................
5.1.Kinerja Perawat dalam Pendokumentasian Keperawatan
5.1.Pengaruh
Motivasi
Intrinsik
Sub
Variabel
Pengakuan/Penghargaan dengan Kinerja Perawat ........
71
5.2.Pengaruh
Motivasi
Intrinsik
Sub
Variabel
Tanggungjawab dengan Kinerja Perawat......................
.......................................................................................
72
5.3.Pengaruh Motivasi Intrinsik Sub Variabel
Pengembangan Diri dengan Kinerja Perawat.................
5.4.Pengaruh Motivasi Ekstrinsik Sub Variabel Kondisi
Kerja dengan Kinerja Perawat........................................
5.5.Pengaruh Motivasi Ekstrinsik Sub Variabel
Supervisi dengan Kinerja Perawat ..................................
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ..........................................
6.1. Kesimpulan....................................................................
6.2. Saran ..............................................................................
DAFTAR PUSTAKA
BAB V

62
64
66
69
70

73
75
76
80
80
81

xi

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Aspek Pengukuran Variabel Bebas ........................................

44

Tabel 4.1. Distribusi Karakteristik Responden ......................................

49

Tabel 4.3. Distribusi Kategori Motivasi Intrinsik ...................................

51

Tabel 4.5. Distribusi Kategori Motivasi Ekstrinsik ................................

51

Tabel 4.7. Distribusi Kategoti Kinerja Perawat ......................................

56

Tabel 4.8. Tabulasi Silang antara Tanggungjawab dan Kinerja Perawat

57

Tabel 4.9. Tabulasi Silang antara Pengembangan Diri dan Kinerja
Perawat .................................................................................

57

Tabel 4.10. Tabulasi Silang antara Pengakuan/Penghargaan dan Kinerja
Perawat .................................................................................

58

Tabel 4.11. Tabulasi Silang antara Kondisi Kerja dan Kinerja Perawat .

59

Tabel 4.12. Tabulasi Silang antaar Supervisi dan Kinerja Perawat .......

59

Tabel 4.13. Variabel Dominan Pengaruh Motivasi ................................

60

xii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1: Kuesioner Penelitian
Lampiran 2: Output SPSS
Lampiran 3: Surat Izin Penelitian
Lampiran 4: Surat Selesai Penelitian
Lampiran 5: Dokumentasi

xiii

Universitas Sumatera Utara