ANALISIS MARKETING MIX TOURISM KAWASAN CANDI GEDONG SONGO DI DUSUN DARUNG, DESA CANDI, KECAMATAN AMBARAWA, KABUPATEN SEMARANG - Unika Repository

  

ANALISIS MARKETING MIX TOURISM KAWASAN CANDI GEDONG

SONGO DI DUSUN DARUNG, DESA CANDI, KECAMATAN

AMBARAWA, KABUPATEN SEMARANG

SKRIPSI

  Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

  Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

  

Disusun oleh :

Nama : Prashinta Kristantri Nova NIM : 09.30.0056

  

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2013

HALAMAN PERSETUJUAN

  Nama Penyusun : Prashinta Kristantri Nova NIM : 09.30.0056 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen Judul : ANALISIS MARKETING MIX TOURISM KAWASAN

CANDI GEDONG SONGO DI DUSUN DARUNG, DESA CANDI, KECAMATAN AMBARAWA, KABUPATEN SEMARANG

  Telah disetujui dan di terima dengan baik pada: Semarang, 10 Januari 2013

  Dosen Pembimbing, (Ant. Haryo Perwito, SE., MA-TRM)

  HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

  SKRIPSI DENGAN JUDUL :

ANALISIS MARKETING MIX TOURISM KAWASAN CANDI GEDONG SONGO DI DUSUN DARUNG, DESA CANDI, KECAMATAN AMBARAWA, KABUPATEN SEMARANG

  Yang dipersiapkan dan disusun oleh : Nama : Prashinta Kristantri Nova NIM : 09.30.0056 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen

  Telah dipertahankan di depan Penguji pada hari / tanggal : 19 Februari 2013 Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai salah satu persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

  Tim Penguji, Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3

  (A. Haryo Perwito, SE., MA-TRM)) ( M. Widyanto, SE., MM ) ( Berta Bekti R., SE., MSi )

  Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

  Universitas Katolik Soegijapranata (Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D)

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

  Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:

ANALISIS MARKETING MIX TOURISM KAWASAN CANDI GEDONG SONGO DI DUSUN DARUNG, DESA CANDI, KECAMATAN AMBARAWA, KABUPATEN SEMARANG

  benar-benar merupakan karya saya. Apabila di kemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi, dan atau bentuk kecurangan-kecurangan lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

  Semarang,3 Februari 2013 (Prashinta Kristantri Nova)

  

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

Do the best!

  

Skripsi ini, penulis persembahkan untuk :

  Tuhan Yesus Kristus, Bapak dan Ibu, kakak-kakak serta adikku, seluruh Civitas Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan semua teman-teman serta pihak yang telah memberikan bantuan doa dan dukungan

  

ABSTRAKSI

  Akhir-akhir ini industri pariwisata mulai mendapatkan perhatian lebih khusus, salah satunya pariwisata yang ada di Kabupaten Semarang. Obyek wisata di Kabupaten Semarang yang setiap harinya tidak pernah sepi dari kunjungan wisatawan domestik maupun mancanegara adalah obyek wisata Candi Gedong Songo. Tentunya terdapat peranan berbagai pihak untuk menjadikan obyek wisata Gedong Songo seperti itu yaitu wistawan, asosiasi biro perjalanan dan perhimpunan hotel dan restauran serta pemerintah Kabupaten Semarang dan Provinsi Jawa Tengah. Dari pihak-pihak yang terkait tersebut dapat diketahui

marketing mix tourism yang dijalankan di obyek wisata Candi Gedong Songo.

  

Marketing Mix Tourism tersebut terdiri dari product, price, place, promotion,

people, packaging, partnership, programming, positioning dan planning. Dengan

  mengetahui marketing mix tourism yang dijalankan di obyek wisata Candi Gedong Songo dapat dianalisa apa yang belum dilakukan obyek wisata Candi Gedong Songo sehingga dapat membuat Candi Gedong Songo semakin diminati oleh wisatawan baik domestik maupun mancanegara.

KATA PENGANTAR

  Puji syukur kepada TuhanYesus Kristus yang telah memimpin, menyertai dan memampukan penulis untuk menyelesaikan seluruh proses penyusunan skripsi yang berjudul

  

“Analisis Marketing Mix Tourism Kawasan Candi Gedong Songo di Dusun

Darung, Desa Candi, Kecamatan Ambarawa, Kabupaten Semarang”

  Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa karya tulis ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, kepada :

  1. Tuhan Yesus Kristus yang selalu menjadi andalan di dalam hidup penulis.

  2. Kedua orangtua penulis, Bapak Singgih Hardiyono dan Ibu Nunuk Rini Murwani yang selalu memberikan dorongan dan bantuan doa, dana, informasi, nasehat untuk menyelesaikan skripsi ini serta untuk kedua kakak dan adik penulis, penulis mengucapkan terimakasih karena selalu memberikan support.

  3. Aryo Senno Putro Murjoko yang senantiasa memberikan semangat serta setia menjadi tempat berkeluh kesah penulis, terimakasih my specialone.

  4. Devita, Seravine, Ayu, Mayang, Kuning, serta teman penulis lainnya yang selalu memberikan hiburan ketika penulis jenuh.

  5. Bapak R. Bowo Harcahyo SE, MBA yang menjadi dosen wali penulis selama kuliah.

  6. Bapak Ant. Haryo Perwito, SE, MA-TRM yang sangat membantu dan selalu memberikan inspirasi kepada penulis

  7. Semua responden dan bapak/ibu pemerintah yang sudah menyediakan waktu untuk mengisi kuesioner dan penulis wawancara.

  Akhir kata, penulis menyadari penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan, untuk itu penulis mohon maaf apabila ada sesuatu yang kurang berkenan.

  Semarang, 10 Januari 2013 Penulis

  

DAFTAR ISI

  2.6.1 Product …………………………………………………………… 16

  2.9 KERANGKA PIKIR …………………………………………………….. 33

  2.8 STAKEHOLDER DALAM PARIWISATA …………………………….. 29

  2.7 JENIS WISATA ………………………………………………………….. 28

  2.6.10 Planning ………………………………………………………… 25

  2.6.9 Positioning ……………………………………………………….. 25

  2.6.8 Programing ………………………………………………………. 25

  2.6.7 Packaging ………………………………………………………… 25

  2.6.6 People …………………………………………………………….. 24

  2.6.5 Partnership ………………………………………………………...23

  2.6.4 Promotion ………………………………………………………… 21

  2.6.3 Place ……………………………………………………………… 21

  2.6.2 Price ……………………………………………………………… 21

  2.6 BAURAN PEMASARAN PARIWISATA ………………………………..16

  HALAMAN JUDUL …………………………………………………………….. i HALAMAN PERSETUJUAN …………………………………………………...ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ………………………………………...iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ………………………………………...iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN ……………………………………………….v ABSTRAKSI …………………………………………………………………….vi KATA PENGANTAR …………………………………………………………..vii DAFTAR ISI …………………………………………………………………... ix DAFTAR TABEL ………………………………………………………………. xi DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………………xii DAFTAR LAMPIRAN ………………………………………………………. xiii

  2.5 BAURAN PEMASARAN JASA ………………………………………… 12

  2.4 FAKTOR DALAM MEMBUAT KEPUTUSAN PERJALANAN ………..11

  2.3 WISATAWAN …………………………………………………………… 10

  2.2 PEMSARAN PARIWISATA ……………………………………………...10

  2.1 PARIWISATA ………………………………………………………………9

  

BAB II LANDASAN TEORI …...……………………………………………... 9

  1.3.2 Manfaat Penelitian …………………………………………………... 7

  1.3.1 Tujuan Penelitian …………………………………………………… 7

  1.3 TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN ………………………...…….. 7

  1.2 RUMUSAN MASALAH …………………………………………………... 6

  1.1 LATAR BELAKANG …………………………………………………… ...1

  

BAB I PENDAHULUAN ………………………………………………………. 1

  2.10 DEFINISI OPERASIONAL …………………………………………….. 34

  

BAB III METODOLOGI PENELITIAN …………………………………. . 39

  3.3.4 Skala Variabel Penilaian …………………………………………. 44

  4.4 ANALISA 10P …………………………………………………………….59

  4.3 GAMBARAN UMUM RESPONDEN ……………………………………51

  4.2 GAMBARAN UMUM OBYEK WISATA CANDI GEDONG SONGO, PEMERINTAHAN, ASOSIASI BIRO PERJALANAN SERTA PERHIMPUNAN HOTEL DAN RESTAURANT ………………………...48

  4.1 GAMBARAN UMUM PENELITIAN …………………………………....48

  

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ……………………………………....48

  3.4 TEKNIK ANALISIS DATA …………………………………………… .. 44

  3.3.3 Deskripsi Kegiatan Pengumpulan Data ………………………….. 43

  3.1 OBYEK DAN LOKASI PENELITIAN ………………………………… ..39

  3.3.2 Teknik Pengumpulan …………………………………………….. 42

  3.3.1 Sumber dan Jenis Data ………………………………………….... 42

  3.3 TEKNIK PENGUMPULAN DATA ……………………………………... 42

  3.2.2 Sampling …………………………………………………………..40

  3.2.1 Populasi …………………………………………………………... 40

  3.2 POPULASI DAN SAMPLING …………………………………………. ..40

  DAFTAR PUSTAKA

  

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jumlah Wisatawan Obyek Wisata Candi Gedong Songo …………….. 4Tabel 3.1 Kategori Hasil Analisis ……………………………………………….45Tabel 4.1 Crosstabulation Umur dan Jenis Kelamin Responden ………………..51Tabel 4.2 Crosstabulation Pekerjaan dengan Jenis Kelamin Responden ………..52Tabel 4.3 Crosstabulation Alamat dan Pekerjaan Responden …………………. 53Tabel 4.4 Crostabulation Alamat dengan Frekuensi Responden ………………..54Tabel 4.5 Pendapatan per Bulan …………………………………………………55Tabel 4.6 Tujuan Responden ……………………………………………………56Tabel 4.7 Kunjungan Responden ………………………………………………..56Tabel 4.8 Responden Menggunakan Tour ………………………………………57Tabel 4.9 Informasi Responden Mengetahui Obyek Wisata …………………... 58Tabel 4.10 Pengetahuan Responden Terhadap Obyek Wisata ………………….59Tabel 4.11 Tanggapan Responden Terhadap Atraksi …………………………...60Tabel 4.12 Responden Mengenai Jenis Kendaraan ……………………………..63Tabel 4.13 Tanggapan Responden Terhadap Aksesbilitas ……………………...63Tabel 4.14 Tanggapan Responden Terhadap Sarana dan Prasarana …………….68Tabel 4.15 Tanggapan Responden Terhadap Sarana dan Prasarana Tambahan ...81Tabel 4.16 Saran Responden Terhadap Product ……………………………….. 84Tabel 4.17 Tanggapan Responden Terhadap Price ……………………………..84Tabel 4.18 Saran Responden Terhadap Price ………………………………… 85Tabel 4.19 Harga Jasa Kuda ……………………………………………………. 88Tabel 4.20 Tanggapan Responden Terhadap Place ……………………………..89Tabel 4.21 Saran Responden Terhadap Place ………………………………….. 90Tabel 4.22 Tanggapan Responden Terhadap Promotion ………………………. 95Tabel 4.23 Saran Responden Terhadap Promotion ……………………………. 95Tabel 4.24 Tanggapan Responden Terhadap People …………………………..102Tabel 4.25 Saran Responden Terhadap People ………………………………. 103

  

DAFTAR GAMBAR