LAPORAN TUGAS AKHIR “STRATEGI MARKETING COMMUNICATION PT SUARA MERDEKA PRESS DALAM MEMPERERAT HUBUNGAN DENGAN KOMUNITAS”

  

“STRATEGI MARKETING COMMUNICATION PT SUARA MERDEKA

PRESS DALAM MEMPERERAT HUBUNGAN DENGAN KOMUNITAS”

  

Oleh :

AJENG SARI WURYANINGTYASTUTI

NIM : D1614003

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

  

Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

  

2017

  

PERSETUJUAN

“STRATEGI MARKETING COMMUNICATION PT SUARA MERDEKA

  

PRESS DALAM MEMPERERAT HUBUNGAN DENGAN KOMUNITAS”

  Disusun Oleh : NAMA : AJENG SARI WURYANINGTYASTUTI NIM : D1614003 KONSENTRASI : PUBLIC RELATIONS

  Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Progam Studi Diploma III Komunikasi Terapan

  Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

  Surakarta, 2 Juni 2017 Pembimbing,

  Dra. Wahyuning Chumaeson, M.Si

  

PENGESAHAN

  Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi D III Komunikasi Terapan

  Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret

  Surakarta Hari : ……………. Tanggal : …………….

  Disusun Oleh :

  

AJENG SARI WURYANINGTYASTUTI

D1614003

  Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda Tangan

  1. Penguji 1 Mahfud Anshori S.Sos,M.Si ………………

  2. Penguji 2 Dra. Wahyuning Chumaeson, M.Si ……………… Mengetahui,

  Dekan, Prof.Dr.Ismi Dwi Astuti Nurhaeni,M.Si

  NIP . 19610825 198601 2 001

  

PERNYATAAN

  Nama : AJENG SARI WURYANINGTYASTUTI NIM : D1614003 Konsentrasi : PUBLIC RELATIONS Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul

  

“STRATEGI MARKETING COMMUNICATION PT SUARA MERDEKA

PRESS DALAM MEMPERERAT HUBUNGAN DENGAN KOMUNITAS”

  adalah betul – betul karya sendiri. Hal – hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.

  Apabila di kemudian hari terbukti pernytaaan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.

  Surakarta, Juni 2017 Yang Membuat Pernyataan,

  AJENG SARI WURYANINGTYASTUTI Dengan segala puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT atas segala nikmat dan rahmat –Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul “Strategi Marketing Communication PT Suara Merdeka Press

  Dalam Mempererat Hubungan Dengan Komunitas”

  Diadakannya Kuliah Kerja Media ini mempunyai tujuan yaitu, secara umum untuk memperoleh tambahan Ilmu di bidang Public Relations dan mendapat pengalaman sehingga dapat membandingkan antara teori yang di dapat di bangku kuliah dengan kenyataan yang terjadi di dunia kerja.

  Tugas Akhir ini disusun untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md) jurusan Public Relations D III Komunikasi Terapan di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini, penulis banyak dibantu oleh beberapa pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada :

  1. Ibu Prof.Dr.Ismi Dwi Astuti Nurhaeni,M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

  2. Bapak Drs. Adolfo Eko Setyanto M.S, sebagai Pembimbing Akademik

  3. Ibu Dra.Wahyuning Chumaeson, selaku Pembimbing TA

  4. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si, selaku Ketua Program DIII Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

  5. Ibu Neni Kardiana, selaku Manager Marketing Communication PT. Suara Merdeka Press

  6. Bapak Gary A Pandeiroot, selaku Wakil Manager Marketing Communication PT. Suara Merdeka Press dan pembimbing penulis selama KKM

  7. Staff Marcomm PT. Suara Merdeka Press, Mas Firman, Mbak Dyah, Mas Aldo, Mas Eno dan Mas Ardyan. Teman magang penulis, Sondhy, Dika, Naafi, Raka dan Wildan yang selalu membantu di saat kesulitan mengerjakan tugas magang

  8. Staff Corcomm PT. Suara Merdeka Press, Pak Wawan, Pak Rohmat, Mbak Leni, Pak Yoyok Gumulyo, karena banyak memberikan ilmu baru bagi penulis

  9. Staff Aksara Muda Perkasa, Pak Adi, Bu Indah, Mbak Erni, Mbak Indri, Mas Fatur, Mbak Mila, Novi dan Mas Ian, karena sering dilibatkan dalam Event Organizer sehingga menambah wawasan dan pengalaman 10. _{Papa Wuryanto dan Mama Nuning, yang selalu mendoakan, sesalu} mendukung hingga penyelesaian Tugas Akhir

  11. _{Adikku Berliana Wuryaning K, yang selalu mau menemani penulis} mengerjakan tugas di masa kuliah, yang mau direpotkan untuk proses pengerjaan TA

  12. _{Teman D3 PR 14, khususnya kelas PR A. Terimakasih boleh mengenal} kalian dan melewati masa 3th bersama kalian

  13. _{Sahabat ku Dessi Irsanti, Bima Mulya, Rendra, Mukhsin, Siti Fatimah,} Naradya Adi, Yuda Hanggara, Bang Agung Setyatama, Bang Purwanto, yang selama ini mau dengerin curhatanku, keluh kesah masalah TA, yang memberikan semangat buat ngerjain TA. Maaf kalau sering merepotkan dan banyak tanya.

  Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tugas akhir ini tidak luput dari kekurangan, namun hal ini bukan disengaja, memang keterbatasan pengetahuan dan pengalaman penulis. Oleh karena itu, saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan. Demikian, semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan semua pihak yang berkepentingan.

  Surakarta, Penulis

  

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .. ................................................................................ . i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................... . ii

HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... . iii

PERNYATAAN ........................................................................................... . iv

KATA PENGANTAR ................................................................................. . v

DAFTAR ISI ................................................................................................ . viii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... . x

RINGKASAN ............................................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ .

  1 A. _{. Latar Belakang .................................................................................. .}

  1 B. _{Tujuan Kuliah Kerja Media .............................................................. .}

  5 C. _{Manfaat Kuliah Kerja Media ............................................................ .}

  6 D. _{Tata Laksana Kegiatan ...................................................................... .}

  6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................. .

  8 A. _{Media Massa ..................................................................................... .}

  8 B. _{Pengertian Public Relations .............................................................. .}

  10 C. _{Tujuan Public Relations .................................................................... .}

  13 D. _{Fungsi Public Relations .................................................................... .}

  15 E. _{Marketing Communication ............................................................... .}

  17 F. _{Komunitas ......................................................................................... .}

  20 BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN ..................................................... .

  22 A. _{Gambaran dan Sejarah PT Suara Merdeka Press .............................. .}

  22 B. _{Tagline Suara Merdeka ..................................................................... .}

  27 C. _{Visi dan Misi Perusahaan .................................................................. .}

  29

  D. _{Marketing Communication Department} PT. Suara Merdeka Press .................................................................. .

  30 E. _{Struktur Organisasi Department Marcomm} PT. Suara Merdeka Press ................................................................. .

  32 F. _{Lokasi PT. Suara Merdeka Press ...................................................... .}

  34 G. _{Logo .................................................................................................. .}

  35 BAB IV PELAKSANAAN MAGANG ...................................................... .

  36 A. Tempat Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ................................... . 36 B. Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ................................................. . 36 1. Minggu Pertama (13 Februari – 17 Februari 2017) .................... .

  37 2. Minggu Kedua (20 Februari – 24 Februari 2017) ....................... .

  40 3. Minggu Ketiga (27 Februari – 3 Maret 2017) ............................. .

  42 4. Minggu Keempat (6 Maret – 12 Maret 2017) ............................. .

  46 5. Minggu Kelima (13 Maret – 17 Maret 2017).............................. .

  51 6. Minggu Keenam (20 Maret – 24 Maret 2017) ............................ .

  53 7. Minggu Ketujuh (27 Maret – 31 Maret 2017) ............................ .

  56 8. Minggu Kedelapan (3 April – 9 April 2017) .............................. .

  56 9. Minggu Kesembilan (10 April – 13 April 2017) ........................ .

  59 10. _{Minggu Kesepuluh (17 April – 23 April 2017) .......................... .}

  61 11. _{Minggu Kesebelas (25 April – 28 April 2017) ........................... .}

  64 BAB V PENUTUP ....................................................................................... .

  66 A. _{Kesimpulan ....................................................................................... .}

  66 B. ................................................................................................. . _Saran

  68 DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. .

  70 LAMPIRAN

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Dept Marcomm ......................................... .

  43 Gambar 4.11 Interview Komunitas Cosmo Ladies ....................................... .

  48 Gambar 4.20 Sambutan CEO Suara Merdeka.............................................. .

  48 Gambar 4.19 Perform Komunitas Cosmo Ladies ......................................... .

  47 Gambar 4.18 Acara Suara Merdeka Community Award .............................. .

  46 Gambar 4.17 Rapat Penentuan Nominasi Pemenang .................................... .

  46 Gambar 4.16 Piagam Penghargaan SMCA ................................................... .

  46 Gambar 4.15 Penjelasan Pembagian Stand Komunitas ................................ .

  45 Gambar 4.14 Technical Meeting SMCA ...................................................... .

  44 Gambar 4.13 Interview Komunitas Sahabat Difabel .................................... .

  44 Gambar 4.12 Interview Komunitas Snaiders Ungaran ................................. .

  43 Gambar 4.10 Interview Komunitas Lancer of Indonesia .............................. .

  32 Gambar 3.2 Logo PT Suara Merdeka Press .................................................. .

  43 Gambar 4.9 Interview Komunitas Zippo ...................................................... .

  42 Gambar 4.8 Interview Komunitas Louhan .................................................... .

  41 Gambar 4.7 Iklan Nominator Suara Merdeka Community Award ............... .

  40 Gambar 4.6 Launching SSM Card ................................................................ .

  39 Gambar 4.5 Kupon Untuk Komunitas Favorit .............................................. .

  38 Gambar 4.4 Iklan Suara Merdeka Community Award ................................. .

  38 Gambar 4.3 Komunitas KSGS ...................................................................... .

  37 Gambar 4.2 Komunitas Fakerunners ............................................................ .

  35 Gambar 4.1 Suasana Donor Darah .............................................................. .

  49 Gambar 4.21 Pemberian penghargaan khusus

  untuk Komunitas Sahabat Difabel ............................................................... .

  58 Gambar 4.32 Pelatihan Public Speaking oleh Bonita ................................... .

  64 Gambar 4.40 Penyerahan Penghargaan Satria Brand Award 2017...............

  63 Gambar 4.39 Para Juara Lomba Paduan Suara Nasional ............................. .

  63 Gambar 4.38 Antusias warga menyaksikan demo masak dari Hotel Dafam ..................................................................... .

  62 Gambar 4.37 Keceriaan warga saat Event Warga Guyub ............................ .

  62 Gambar 4.36 Panitia Event Warga Guyub Sayung ....................................... .

  60 Gambar 4.35 Foto bersama Komunitas setelah acara nonton bareng di E-Plaza ......................................................... .

  60 Gambar 4.34 Pemenang dari Praktek Public Speaking ................................. .

  59 Gambar 4.33 Praktek Public Speaking dari salah satu peserta .....................

  57 Gambar 4.31 Warga sedang mengisi dan menggunting Kupon .................... .

  49 Gambar 4.22 Pemenang Kategori Toys “Semarang Toys Community” ...................................................................... .

  55 Gambar 4.30 Senam Aerobik di Event Warga Guyub Palebon .................... .

  54 Gambar 4.29 Perayaan ultah Mbah Liem (KSGS) & Mas Ardyan (SM) .... .

  54 Gambar 4.28 Community Visit oleh Komunitas KSGS ............................... .

  53 Gambar 4.27 Acara Dibaiyah ........................................................................ .

  52 Gambar 4.26 Kegiatan Rapat Rutin .............................................................. .

  51 Gambar 4.25 Setelah Pembubaran Panitia SMCA ........................................ .

  50 Gambar 4.24 Respon Positif dari Komunitas Maxxio .................................. .

  49 Gambar 4.23 Pembukaan Suara Merdeka Cup 2017 .................................... .

  65

  

RINGKASAN

Ajeng Sari Wuryaningtyastuti, D1614003, Hubungan Masyarakat, Strategi

Marketing Communication PT Suara Merdeka Press Dalam Mempererat

Hubungan Dengan Komunitas, 2017.

  Kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) penulis tempuh dalam waktu kurang lebih 2 bulan 12 hari sebagai syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya dalam bidang

  

Komunikasi Terapan. Dari Kuliah Kerja Media (KKM) adalah untuk menambah

  pengetahuan, wawasan dan dapat mengaplikasikan apa yang diperoleh mahasiswa dalam perkuliahan dengan magang pada Hubungan Masyarakat. Suara Merdeka adalah salah satu surat kabar harian terbesar di Jawa Tengah. Salah satu program dari Public Relations adalah Marketing Communication. Dan kegiatan Public

  

Relations pada Harian Suara Merdeka yaitu merangkap menjadi Marketing

Communication. Yang memiliki tanggung jawab dalam memperkenalkan produk

  yang ditawarkan dengan cara kegiatan sponsorship, promosi dan publisitas. Penulis tertarik di suara merdeka karena ingin mengetahui kinerja Marketing

  

Communication di PT Suara Merdeka Press. Bagaimana juga seorang Public

Relations yang dimasa datang diminta juga untuk menguasai bagian marketing.

  Praktisi Public Relations bekerja pada dua tingkat yang berbeda; sebagai penasihat bagi klien mereka atau manajemen suatu perusahaan, dan sebagai teknisi yang menampilkan kejamakan fungsi. Public Relations merupakan salah satu bentuk spesialisasi dari Ilmu Komunikasi yang bertujuan untuk menumbuhkan saling pengertian dan kerja sama antar public dengan jelas komunikasi timbal balik untuk mencapai tujuan bersama atas dasar menguntungkan. Sasaran Public Relations ialah menciptakan hubungan baik secara vertical maupun horizontal, antara individu dengan individu maupun dengan kelompok dan sebaliknya. Fungsi utama Public Relations adalah menumbuhkan dan mengembangkan hubungan baik antara perusahaan atau organisasi dengan public internal maupun eksternal dalam rangka menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi public. Komunikasi pemasaran merupakan aplikasi yang ditujukan untuk membantu kegiatan pemasaran perusahaan. Komunikasi pemasaran dapat juga dinyatakan sebagai kegiatan komunikasi yang ditujukan untuk menyampaikan pesan kepada konsumen dan pelanggan dengan menggunakan sejumlah media dan berbagai saluran. Selama pelaksanaan Kuliah Kerja Media, penulis melaksanakan dan membantu kegiatan Marketing Communication Departement PT. Suara Merdeka Press.

  Banyak hal baru yang penulis dapatkan ketika melakukan berbagai kegiatan. Salah satunya menjalin hubungan baik dengan komunitas.

  Kerja sama yang baik dalam sebuah tim adalah kunci keberhasilan sebuah perusahaan. Seorang Marketing Communication harus pandai dalam memahami sebuah brief dari klien, memiliki ide – ide untuk membuat sebuah konten acara event yang beda dengan acara event lain.

  

(Kata Kunci : Strategi Marketing Communication, Suara Merdeka,

Komunitas)