PERBEDAAN MOTIVASI KERJA ANTARA PEGAWAI TETAP DENGAN PEGAWAI TIDAK TETAP PADA HOTEL Perbedaan Motivasi Kerja Antara Pegawai Tetap Dengan Pegawai Tidak Tetap Pada Hotel The Royal Surakarta Heritage Solo.
PERBEDAAN MOTIVASI KERJA ANTARA PEGAWAI TETAP
DENGAN PEGAWAI TIDAK TETAP PADA HOTEL
THE ROYAL SURAKARTA HERITAGE SOLO
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Derajat
Sarjana-S1 Bidang Psikologi dan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan oleh :
ELLA ARDANI
F 100 070 047
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
MOTTO
“Mengetahui kekurangan diri sendiri adalah tangga buat mencapai cita-cita,
berusaha terus untuk mengisi kekurangan adalah keberanian luar biasa”
(Prof. Dr. Hamka)
“Sebuah perjalanan seribu mil dimulai dengan satu langkah”
(Russel Crowe)
ِ
v
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk :
Ibu dan Ayah tercinta yang selalu memberikan
dukungan,
kasih
sayang
dan
doa
untuk
menyelesaikan karya ini. Semua ini tidak akan
berjalan melainkan keridhoanmu dan ridho Allah
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb.
Penulis mengucapkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
atas limpahan rahmatNya penulis dapat menyelesaikan skripsi, yang penulis beri
judul ”Perbedaan Motivasi Kerja Antara Pegawai Tetap dengan Pegawai Tidak
Tetap Pada Hotel The Royal Surakarta Heritage Solo”.
Penulis dalam menyelesaikan skripsi banyak mendapatkan bimbingan,
petunjuk, serta dorongan yang sangat berharga dari berbagai pihak, oleh karena itu
dalam kesempatan yang baik ini dari lubuk hati yang paling dalam, serta dengan
perasaan ikhlas, penulis menghaturkan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Taufik, S.Psi, M.Si, PHD., selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian.
2. Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi., M.Si., selaku pembimbing utama yang telah
rela meluangkan waktunya, memberikan bimbingan dan petunjuk demi
terselesainya dalam penulisan skripsi ini.
3. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si., selaku Penguji Pendamping I dan selaku Bapak
Drs. Mohammad Amir, M.Si., Penguji Pendamping II yang telah memberikan
bimbingan dan arahan demi terselesainya skripsi ini.
4.
Bapak Moh. Ngemron dan Bapak Drs. Soleh Amini Yahman, M.Si., selaku
Pembimbing Akademik yang telah memberikan banyak arahan dalam proses
akademik dari awal hingga akhir studi penulis.
vii
5.
Seluruh staf pengajar Fakultas Psikologi yang telah memberikan ilmu yang
bermanfaat bagi penulis serta staf administrasi Fakultas Psikologi dalam
membantu kelancaran administrasi.
6.
Pimpinan dan Staf karyawan The Royal Surakarta Heritage Solo, yang telah
memberikan ijin dalam pelaksanaan penelitian dan telah memberikan banyak
bantuan dalam memberikan data-data kelengkapan dalam penyusunan skripsi
penulis.
7.
Ibu dan Ayah, yang tiada henti-hentinya memberikan kasih sayang, motivasi,
semangat, dukungan, dan keceriaan dirumah bagi penulis, selalu sabar dan
pengertian dalam menghadapi penulis.
8.
Sahabat Penulis, terima kasih untuk kebersamaan, kegilaan, dukungan, saran,
kritik dan semangat yang diberikan kepada penulis.
9.
Kepada semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini.
Semoga bantuan dan dukungan yang diberikan kepada penulis dengan penuh
keikhlasan senantiasa mendapatkan pahala dari Allah SWT. Akhirnya, penulis
berharap semoga tulisan ini dapat bermanfaat terutama bagi penulis sendiri dan
semua pihak yang memerlukan.
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta,
November 2014
(Penulis)
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
iii
HALAMAN SURAT PERNYATAAN .........................................................
iv
HALAMAN MOTTO ..................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vii
DAFTAR ISI................ ..................................................................................
xi
DAFTAR TABEL........ ..................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................
xiii
ABSTRAKSI................ .................................................................................
xiv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ........................................................
1
B. Tujuan Penelitian ...................................................................
8
C. Manfaat Penelitian .................................................................
8
TINJAUAN PUSTAKA ...............................................................
10
A. Motivasi Kerja .......................................................................
10
1. Pengertian Motivasi ..........................................................
10
2. Pengertian Motivasi kerja .................................................
12
3. Faktor yang Memengaruhi Motivasi Kerja .......................
14
4. Aspek-Aspek Motivasi Kerja ...........................................
18
ix
B. Status Kepegawaian.................................................................
25
1. Pengertian status kepegawaian .......................................
25
2. Perbedaan status pegawai tetap dan tidak tetap ...............
28
C. Perbedaan Motivasi Kerja pada Pegawai Status Tetap
dan Pegawai Tidak tetap …………………………………....
32
D. Hipotesis ................................................................................
35
BAB III METODE PENELITIAN ..............................................................
36
A. Identifikasi Variabel Penelitian..............................................
36
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ...............................
36
C. Subyek Penelitian ..................................................................
37
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data .....................................
38
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur………………………….
40
F. Metode Analisis Data…………………….................………....
43
BAB IV LAPORAN PENELITIAN ………………………………….…..
45
A. Persiapan Penelitian ................................................................
45
1. Orientasi Kancah ..............................................................
45
2. Karyawan di The Royal Surakarta Heritage Solo .............
46
B. Persiapan Alat Pengumpulan Data ..........................................
46
1. Penyusunan Alat Pengumpul Data ....................................
46
2. Perijinan penelitian ............................................................
47
3. Pelaksanaan Try Out ..........................................................
48
C. Pelaksanaan Penelitian ............................................................
50
1. Penentuan Subjek Penelitian .............................................
50
2. Pengumpulan Data .............................................................
51
x
3. Pelaksanaan Skoring Alat Ukur .........................................
51
D. Analisis Data ...........................................................................
52
1. Uji Asumsi .........................................................................
52
2. Hasil Uji Hipotesis.............................................................
53
3. Rerata .................................................................................
53
E. Pembahasan .............................................................................
55
BAB V. PENUTUP
A. Kesimpulan ...............................................................................
61
B. Saran .........................................................................................
61
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................
64
LAMPIRAN ..................................................................................................
67
xi
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Blue Print Aitem Skala Motivasi Kerja ..................................................
40
2. Kategori Reliabilitas ................................................................................
43
3. Subjek Penelitian .....................................................................................
46
4. Blueprint Skala Motivasi kerja..................................................................
47
5. Blueprint Daya Beda Aitem pada Skala Motivasi kerja ………………....
49
6. Blueprint Skala Motivasi kerja ................................................................
50
7. Pelaksanaan Penelitian..............................................................................
51
8. Alternatif Skor Skala Motivasi kerja.........................................................
52
9. Frekuensi Jumlah Skor Motivasi kerja............................................... …..
54
10. Frekuensi Jumlah Skor Motivasi Kerja Karyawan Tetap.........................
54
11. Frekuensi Jumlah Skor Motivasi Kerja Karyawan Tidak Tetap …….….
55
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Skala penelitian ......................................................................
67
Lampiran 2
Skor Penelitian ......................................................................
76
Lampiran 3
Hasil Penelitian ......................................................................
83
Lampiran 4
Norma Kategorisasi ...............................................................
89
Lampiran 5
Surat Ijin dan Surat Keterangan Penelitian ............................
92
xiii
ABSTRAK
Perbedaan Motivasi Kerja Antara Pegawai Tetap Dengan
Pegawai Tidak Tetap Pada Hotel The Royal Surakarta Heritage Solo
Masalah motivasi kerja merupakan masalah penting. Oleh sebab itu,
diperlukan upaya-upaya tambahan untuk menyebarluaskan motivasi kerja yang
dimiliki oleh masing-masing individu. Dapat diketahui bahwa gaji yang diterima
pegawai tetap dan tidak tetap ada perbedaan besar. Adanya perbedaan-perbedaan
kebijakan perusahaan dapat menimbulkan kecemburuan sosial antara pegawai tidak
tetap terhadap pegawai tetap. Rasa kecemburuan sosial berpengaruh terhadap
motivasi kerja yang dimiliki pegawai menurun.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Perbedaan motivasi kerja
pegawai pada hotel The Royal Surakarta Heritage Solo berdasarkan status pegawai,
yaitu pegawai tetap dan tidak tetap. (2) Membandingkan tingkat motivasi kerja
antara pegawai tetap dan tidak tetap. (3) Tingkat motivasi kerja pada pegawai tetap.
(4) Tingkat motivasi kerja pada pegawai tidak tetap.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di hotel The Royal
Surakarta Heritage Solo berjumlah 102 orang, dengan rincian jumlah pegawai staff
atau pegawai tetap sebanyak 65 orang dan pegawai casual atau pegawai tidak tetap
sebanyak 37 orang. Jumlah subjek 102 orang tersebut dipergunakan semua sebagai
sampel. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala motivasi kerja.
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji t-test
Motivasi kerja pada perawat ditinjau dari jenis kelamin dan usia dapat
diperoleh kesimpulan, sebagai berikut: (1) Ada perbedaan motivasi kerja antara
pegawai tetap dan pengawai tidak tetap. Hal ini ditunjukkan hasil hasil uji t sebesar 4,256 dengan p = 0,000 < 0,05. (2) Tingkat perbedaan motivasi kerja ditunjukkan
hasil mean untuk pegawai tetap sebesar 137.89 dan pegawai tidak tetap dengan
mean sebesar 122.03. Dari hasil mean tersebut ada perbedaan selisih sebesar 15.86.
(3) Motivasi kerja pegawai tetap termasuk kategori tinggi, karena sebagian besar
frekuensi terletak di antara angka 123,2 X 150,6 sebanyak 23 frekuensi (62,2%).
(4) Motivasi kerja pegawai tidak tetap termasuk kategori sedang. karena sebagian
besar frekuensi terletak di antara angka 96,8 X 123,2 sebanyak 22 frekuensi
(59,5%).
Kata kunci : Status pegawai tetap dan tidak tetap, Motivasi kerja
xiv
DENGAN PEGAWAI TIDAK TETAP PADA HOTEL
THE ROYAL SURAKARTA HERITAGE SOLO
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Derajat
Sarjana-S1 Bidang Psikologi dan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan oleh :
ELLA ARDANI
F 100 070 047
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
MOTTO
“Mengetahui kekurangan diri sendiri adalah tangga buat mencapai cita-cita,
berusaha terus untuk mengisi kekurangan adalah keberanian luar biasa”
(Prof. Dr. Hamka)
“Sebuah perjalanan seribu mil dimulai dengan satu langkah”
(Russel Crowe)
ِ
v
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk :
Ibu dan Ayah tercinta yang selalu memberikan
dukungan,
kasih
sayang
dan
doa
untuk
menyelesaikan karya ini. Semua ini tidak akan
berjalan melainkan keridhoanmu dan ridho Allah
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb.
Penulis mengucapkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
atas limpahan rahmatNya penulis dapat menyelesaikan skripsi, yang penulis beri
judul ”Perbedaan Motivasi Kerja Antara Pegawai Tetap dengan Pegawai Tidak
Tetap Pada Hotel The Royal Surakarta Heritage Solo”.
Penulis dalam menyelesaikan skripsi banyak mendapatkan bimbingan,
petunjuk, serta dorongan yang sangat berharga dari berbagai pihak, oleh karena itu
dalam kesempatan yang baik ini dari lubuk hati yang paling dalam, serta dengan
perasaan ikhlas, penulis menghaturkan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Taufik, S.Psi, M.Si, PHD., selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian.
2. Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi., M.Si., selaku pembimbing utama yang telah
rela meluangkan waktunya, memberikan bimbingan dan petunjuk demi
terselesainya dalam penulisan skripsi ini.
3. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si., selaku Penguji Pendamping I dan selaku Bapak
Drs. Mohammad Amir, M.Si., Penguji Pendamping II yang telah memberikan
bimbingan dan arahan demi terselesainya skripsi ini.
4.
Bapak Moh. Ngemron dan Bapak Drs. Soleh Amini Yahman, M.Si., selaku
Pembimbing Akademik yang telah memberikan banyak arahan dalam proses
akademik dari awal hingga akhir studi penulis.
vii
5.
Seluruh staf pengajar Fakultas Psikologi yang telah memberikan ilmu yang
bermanfaat bagi penulis serta staf administrasi Fakultas Psikologi dalam
membantu kelancaran administrasi.
6.
Pimpinan dan Staf karyawan The Royal Surakarta Heritage Solo, yang telah
memberikan ijin dalam pelaksanaan penelitian dan telah memberikan banyak
bantuan dalam memberikan data-data kelengkapan dalam penyusunan skripsi
penulis.
7.
Ibu dan Ayah, yang tiada henti-hentinya memberikan kasih sayang, motivasi,
semangat, dukungan, dan keceriaan dirumah bagi penulis, selalu sabar dan
pengertian dalam menghadapi penulis.
8.
Sahabat Penulis, terima kasih untuk kebersamaan, kegilaan, dukungan, saran,
kritik dan semangat yang diberikan kepada penulis.
9.
Kepada semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini.
Semoga bantuan dan dukungan yang diberikan kepada penulis dengan penuh
keikhlasan senantiasa mendapatkan pahala dari Allah SWT. Akhirnya, penulis
berharap semoga tulisan ini dapat bermanfaat terutama bagi penulis sendiri dan
semua pihak yang memerlukan.
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta,
November 2014
(Penulis)
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
iii
HALAMAN SURAT PERNYATAAN .........................................................
iv
HALAMAN MOTTO ..................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vii
DAFTAR ISI................ ..................................................................................
xi
DAFTAR TABEL........ ..................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................
xiii
ABSTRAKSI................ .................................................................................
xiv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN ........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ........................................................
1
B. Tujuan Penelitian ...................................................................
8
C. Manfaat Penelitian .................................................................
8
TINJAUAN PUSTAKA ...............................................................
10
A. Motivasi Kerja .......................................................................
10
1. Pengertian Motivasi ..........................................................
10
2. Pengertian Motivasi kerja .................................................
12
3. Faktor yang Memengaruhi Motivasi Kerja .......................
14
4. Aspek-Aspek Motivasi Kerja ...........................................
18
ix
B. Status Kepegawaian.................................................................
25
1. Pengertian status kepegawaian .......................................
25
2. Perbedaan status pegawai tetap dan tidak tetap ...............
28
C. Perbedaan Motivasi Kerja pada Pegawai Status Tetap
dan Pegawai Tidak tetap …………………………………....
32
D. Hipotesis ................................................................................
35
BAB III METODE PENELITIAN ..............................................................
36
A. Identifikasi Variabel Penelitian..............................................
36
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ...............................
36
C. Subyek Penelitian ..................................................................
37
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data .....................................
38
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur………………………….
40
F. Metode Analisis Data…………………….................………....
43
BAB IV LAPORAN PENELITIAN ………………………………….…..
45
A. Persiapan Penelitian ................................................................
45
1. Orientasi Kancah ..............................................................
45
2. Karyawan di The Royal Surakarta Heritage Solo .............
46
B. Persiapan Alat Pengumpulan Data ..........................................
46
1. Penyusunan Alat Pengumpul Data ....................................
46
2. Perijinan penelitian ............................................................
47
3. Pelaksanaan Try Out ..........................................................
48
C. Pelaksanaan Penelitian ............................................................
50
1. Penentuan Subjek Penelitian .............................................
50
2. Pengumpulan Data .............................................................
51
x
3. Pelaksanaan Skoring Alat Ukur .........................................
51
D. Analisis Data ...........................................................................
52
1. Uji Asumsi .........................................................................
52
2. Hasil Uji Hipotesis.............................................................
53
3. Rerata .................................................................................
53
E. Pembahasan .............................................................................
55
BAB V. PENUTUP
A. Kesimpulan ...............................................................................
61
B. Saran .........................................................................................
61
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................
64
LAMPIRAN ..................................................................................................
67
xi
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Blue Print Aitem Skala Motivasi Kerja ..................................................
40
2. Kategori Reliabilitas ................................................................................
43
3. Subjek Penelitian .....................................................................................
46
4. Blueprint Skala Motivasi kerja..................................................................
47
5. Blueprint Daya Beda Aitem pada Skala Motivasi kerja ………………....
49
6. Blueprint Skala Motivasi kerja ................................................................
50
7. Pelaksanaan Penelitian..............................................................................
51
8. Alternatif Skor Skala Motivasi kerja.........................................................
52
9. Frekuensi Jumlah Skor Motivasi kerja............................................... …..
54
10. Frekuensi Jumlah Skor Motivasi Kerja Karyawan Tetap.........................
54
11. Frekuensi Jumlah Skor Motivasi Kerja Karyawan Tidak Tetap …….….
55
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Skala penelitian ......................................................................
67
Lampiran 2
Skor Penelitian ......................................................................
76
Lampiran 3
Hasil Penelitian ......................................................................
83
Lampiran 4
Norma Kategorisasi ...............................................................
89
Lampiran 5
Surat Ijin dan Surat Keterangan Penelitian ............................
92
xiii
ABSTRAK
Perbedaan Motivasi Kerja Antara Pegawai Tetap Dengan
Pegawai Tidak Tetap Pada Hotel The Royal Surakarta Heritage Solo
Masalah motivasi kerja merupakan masalah penting. Oleh sebab itu,
diperlukan upaya-upaya tambahan untuk menyebarluaskan motivasi kerja yang
dimiliki oleh masing-masing individu. Dapat diketahui bahwa gaji yang diterima
pegawai tetap dan tidak tetap ada perbedaan besar. Adanya perbedaan-perbedaan
kebijakan perusahaan dapat menimbulkan kecemburuan sosial antara pegawai tidak
tetap terhadap pegawai tetap. Rasa kecemburuan sosial berpengaruh terhadap
motivasi kerja yang dimiliki pegawai menurun.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Perbedaan motivasi kerja
pegawai pada hotel The Royal Surakarta Heritage Solo berdasarkan status pegawai,
yaitu pegawai tetap dan tidak tetap. (2) Membandingkan tingkat motivasi kerja
antara pegawai tetap dan tidak tetap. (3) Tingkat motivasi kerja pada pegawai tetap.
(4) Tingkat motivasi kerja pada pegawai tidak tetap.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di hotel The Royal
Surakarta Heritage Solo berjumlah 102 orang, dengan rincian jumlah pegawai staff
atau pegawai tetap sebanyak 65 orang dan pegawai casual atau pegawai tidak tetap
sebanyak 37 orang. Jumlah subjek 102 orang tersebut dipergunakan semua sebagai
sampel. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala motivasi kerja.
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji t-test
Motivasi kerja pada perawat ditinjau dari jenis kelamin dan usia dapat
diperoleh kesimpulan, sebagai berikut: (1) Ada perbedaan motivasi kerja antara
pegawai tetap dan pengawai tidak tetap. Hal ini ditunjukkan hasil hasil uji t sebesar 4,256 dengan p = 0,000 < 0,05. (2) Tingkat perbedaan motivasi kerja ditunjukkan
hasil mean untuk pegawai tetap sebesar 137.89 dan pegawai tidak tetap dengan
mean sebesar 122.03. Dari hasil mean tersebut ada perbedaan selisih sebesar 15.86.
(3) Motivasi kerja pegawai tetap termasuk kategori tinggi, karena sebagian besar
frekuensi terletak di antara angka 123,2 X 150,6 sebanyak 23 frekuensi (62,2%).
(4) Motivasi kerja pegawai tidak tetap termasuk kategori sedang. karena sebagian
besar frekuensi terletak di antara angka 96,8 X 123,2 sebanyak 22 frekuensi
(59,5%).
Kata kunci : Status pegawai tetap dan tidak tetap, Motivasi kerja
xiv