Tugas Akhir Perancangan Sistem Informasi Tagihan Pasien Di Medical Center Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Tugas Akhir

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
TAGIHAN PASIEN DI MEDICAL CENTER
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai
Gelar Sarjana Strata Satu Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh :
NAMA
NIM

: Agung Nugroho Saputro
: D 600 000 069

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2007

LEMBAR PENGESAHAN


PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
TAGIHAN PASIEN DI MEDICAL CENTER
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
(Studi Kasus Pada Medical Center UMS)

Tugas Akhir ini Diterima dan Disyahkan Untuk Memenuhi Persyaratan
Mencapai Derajad Sarjana S-1 Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Hari/Tanggal : .....................................
Disusun Oleh :
Nama

: Agung Nugroho Saputro

NIM

: D 600 000 069

Jurusan


: Teknik Industri

Menyetujui:

Dosen Pembimbing I

(Drs. Sudjalwo, M.Kom)

Ketua Jurusan Teknik Industri

(Munajat Tri Nugroho,ST,MT)

Dosen Pembimbing II

(Ir. M. Musrofi)

LEMBAR PERSETUJUAN
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
TAGIHAN PASIEN DI MEDICAL CENTER

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
(Studi Kasus Pada Medical Nenter UMS)

Telah Dipertahankan di Sidang Pendadaran Tugas Akhir
Dihadapan Dewan Penguji
Hari
Tanggal

: ...................................
: ...................................

Susunan Dewan Penguji :
Nama

Tanda Tangan

1. Drs Sudjalwo, M. Kom
(Pembimbing I)

__________________


2. Ir. M. Musrofi
(Pembimbing II)

__________________

3. Siti Nandiroh, ST, MT
(Penguji I)
4. Hafidh Munawir, ST
(Penguji II)

__________________

__________________

Dekan

Ketua Jurusan

Fakultas Teknik


Teknik Industri

(Ir. H. Sri Widodo,MT)

(Munajat Tri Nugroho,ST,MT)

MOTTO
Pengalaman adalah segalanya yang aku miliki.
Aku pernah jatuh lalu bangkit lagi .
Dan aku yakin pengalamankulah yang membuatku kembali kuat untuk berdiri.
Carl Chairul
… Katakanlah, “Segala karunia itu di tangan Allah. Diberikan-Nya kepada siapa yang Dia
kehendaki. Dan Allah Maha Luas lagi Maha Mengetahui.”
Q.S. Ali Imron, 3: 73

PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya sederhana ini untuk curahan cinta dan
kasihku:
♥Ayah dan Ibu yang tiada henti menyayangi, mendoakan dan

memberikan yang terbaik untukku.
♥Saudara-saudaraku, Bersama kalian aku dapat terus
melangkah kedepan.
♥Seseorang

yang

dalam hidupku.

telah

memberi

warna

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah, Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya kepada kami semua, sehingga kami

dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir sesuai dengan yang diharapkan.
Laporan Tugas Akhir berjudul “Perancangan Sistem Informasi Tagihan Pasien Di
Medical Center Universitas Muhammadiyah Surakarta” ini penulis susun untuk
memenuhi salah satu syarat untuk kelulusan di Jurusan Teknik Industri Fakultas
Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penyusunan Laporan Tugas Akhir ini tidak dapat terwujud tanpa adanya bimbingan,
arahan dan bantuan dari berbagai pihak maka dari itu dalam kesempatan ini penulis
ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1.Bapak Ir.H. Sri Widodo,MT, selaku Dekan Fakultas Teknik Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2.Bapak Munajat Tri Nugroho,ST,MT, selaku Ketua Jurusan Teknik Industri
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.Bapak Drs. Sudjalwo, M. Kom, selaku Dosen Pembimbing I yang telah
memberikan bimbingan dan arahan sampai terselesainya laporan Tugas Akhir ini.
4.Bapak Ir. M. Musrofi, selaku Dosen Pembimbing II yang juga telah memberikan
bimbingan

dan

arahan


sampai

terselesainya

laporan

Tugas

Akhir

ini.

5.Bapak dan Ibu Dosen Teknik Industri yang telah memberikan materi perkulihan
yang bermanfaat dalam penyusunan Tugas Akhir ini..
6.Seluruh staf dan karyawan Medical Center Universitas Muhammadiyah Surakata
yang telah banyak membantu dalm menyelesaikan Tugas Akhir ini.
7.Ayah dan Ibu yang telah memberikan yang terbaik bagi kelancaran perkulihaanku.
8.Seseorang yang telah banyak mendorong dan membantu dalam Tugas Akhir ini.
9.Semua Pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dalam

penyusunan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa dalam laporan Tugas Ahir ini masih jauh dari
Sempurna, namun penulis berharap Tugas akhir ini dapat memberikan manfaat
penulis dan pembaca pada umumnya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Surakarta, Oktober 2007

Penulis

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN....................................................................................ii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................iii
MOTTO ....................................................................................................................iv
PERSEMBAHAN ...................................................................................................v
KATA PENGANTAR ..............................................................................................vi
DAFTAR ISI ............................................................................................................vii
DAFTAR TABEL .....................................................................................................viii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................ix
ABSTRAKSI .............................................................................................................x
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................1
1.2 Perumusan Masalah ...................................................................2
1.3 Batasan Masalah .........................................................................2
1.4 Tujuan Penelitian .......................................................................3
1.5 Sistematika Penulisan ................................................................3
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Konsep Dasar Sistem Informasi Managemen .............................5
2.2 Sistem Informasi Manajemen ....................................................6
2.3 Sistem Informasi Manajemen Berbasis Komputer ....................7

2.4 Database ......................................................................................8
2.5 Perancangan Database ...............................................................12
2.6 Sistem Managemen Database ....................................................14
2.7 Komputer ....................................................................................17
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Obyek Penelitian ........................................................................25
3.2 Teknik Pengumpulan Data .........................................................25

3.3 Kerangka Pemecahan Masalah ...................................................28
3.4 Identifikasi Dan Analisa Masalah ..............................................29
3.5 Perancangan Sistem ....................................................................30
3.6 Kesimpulan dan Saran................................................................31
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
4.1 Identifikasi Data ........................................................................32
4.2 Analisis Data .............................................................................33
4.3 Perancangan Sistem ...................................................................36
4.4 Kerangka Rancangan..................................................................37
4.5 Rancangan formulir Output .......................................................38
4.6 Perancangan Sistem Kode ..........................................................39
4.7 Pengembangan Program ............................................................56
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ................................................................................59
5.2 Saran ..........................................................................................60

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Desain Tabel Identitas Pasien ...................................................................39
Tabel 4.2 Desain Tabel Dokter .................................................................................40
Tabel 4.3 Desain Tabel Pelayanan Rumah Sakit ......................................................40
Tabel 4.4 Tabel Menu Program ................................................................................57

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Peran Database Dalam Transformai Data ......................................... 9
Gambar 2.2 Tingkatan Data Hingga Tersusun Sistem Basis Data........................ 9
Gambar 2.3 Struktur Database Hirarki.................................................................. 11
Gambar 2.4 Struktur Database Jaringan................................................................ 12
Gambar 2.5 One To One Relationship Antara Dua File ....................................... 12
Gambar 2.6 One To Many Relationship Antara Dua File .................................... 13
Gambar 2.7 Many To Many Relationship Antara Dua File.................................. 13
Gambar 2.8 Relasi One To One Dua Atribut Dalam Satu File............................. 14
Gambar 2.9 Relasi Many To One Atribut Dalam Satu File................................. 14
Gambar 2.10 Relasi Many To Many Atribut Dalam Satu File ............................ 14
Gambar 3.1 Kerangka Pemecahan Masalah.......................................................... 28
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Medical Center.................................................. 34
Gambar 4.2 Flow Chart Aliran Informasi ............................................................. 34
Gambar 4.3 Desain Relasi..................................................................................... 41
Gambar 4.4 Query administrasi ............................................................................ 41
Gambar 4.5 Query Administrasi Karyawan.......................................................... 42
Gambar 4.6 Query Administrasi Mahasiswa ........................................................ 43
Gambar 4.7 Query Administrasi Umum ............................................................... 44
Gambar 4.8 Query Administrasi Crosstab ............................................................ 45
Gambar 4.9 Query Bulanan ................................................................................. 46
Gambar 4.10 Query Harian ................................................................................... 47
Gambar 4.11 Query Karyawan ............................................................................. 48

Gambar 4.12 Query Mahasiswa............................................................................ 48
Gambar 4.13 Query Umum................................................................................... 49
Gambar 4.14 Query Pendaftaran Karyawan ......................................................... 50
Gambar 4.15 Query Pendaftaran Mahasiswa........................................................ 51
Gambar 4.16 Query Pendaftaran Umum............................................................... 51
Gambar 4.17 Formulir pendaftaran Mahasiswa.................................................... 52
Gambar 4.18 Formulir pendaftaran Karyawan ..................................................... 53
Gambar 4.19 Formulir pendaftaran Umum........................................................... 54
Gambar 4.20 Formulir Perawatan ......................................................................... 54

ABSTRAKSI

Pada dasarnya setiap pelayanan memerlukan sistem informasi manajemen yang
paling efektif untuk mempermudah jalannya kegiatan. Medical Center Universitas
Muhammadiyah Surakarta merupakan bentuk usaha yang bergerak dalam bidang
palayanan jasa khususnya kesehatan. Dengan bertambahnya pasien yang memerlukan
perawatan, sistem informasi managemen sangat diperlukan untuk mempercepat dan
mempermudah dalam melayani pasien.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi masalah yaitu sistem tagihan
pasien yang paling efektif sehingga pihak manajemen khususnya bagian umum dapat
bekerja secara maksimal dengan sistem tersebut. Berkaitan dengan masalah tersebut maka
dilakukan analisis masalah dan pemecahannya. Program yang dipakai adalah program
Microsoft Access. Data-data yang diperlukan meliputi data pasien kampus, data pasien
luar kampus, data dokter, dan data pelayanan medical center. Untuk laporan, dibuat
laporan administrasi pasien kampus, laporan administrasi pasien luar, laporan data pasien
kampus, laporan data pasien luar, laporan harian, laporan bulanan, rekap, statistic
perawatan.
Hasil rancangan dan pengembangan program menunjukkan bahwa pihak
manajemen khususnya bagian umum dapat mengetahui jumlah tagihan setiap pasien
dengan memasukkan data input dan dapat melakukan pencarian data hanya dengan
memasukkan Nomor Induk mahasiswa atau nama pasien yang akan dicari.
Kata Kunci : Sistem, Informasi, tagihan, pasien, dan Microsoft Access