Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Pasien Melakukan Bypassing ke PPK Tersier.
1
Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Pasien Melakukan Bypassing ke PPK Tersier
Lenny Marlina Sitorus
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PASIEN MELAKUKAN
BYPASSING KE PPK TERSIER : SUATU KAJIAN LITERATUR
Lenny Marlina Sitorus
Abstrak
Sistem rujukan di Indonesia diatur secara berjenjang mulai dari pelayanan kesehatan
primer, sekunder dan tersier. Pelayanan primer sebagai gate keeper sedangkan
pelayanan sekunder dan tersier sebagai tujuan rujukan. Fenomena yang terjadi banyak
pasien langsung ke PPK Tersier tanpa melalui PPK Primer dan Sekunder. Perilaku
bypassing menimbulkan dampak kerugian bagi masyarakat karena biaya yang harus
dikeluarkan menjadi lebih mahal. Bagi PPK Tersier menjadi beban berat karena
perilaku bypassing tersebut menyebabkan terjadinya penumpukan pasien di PPK
Tersier padahal beberapa penyakitnya dapat ditangani di PPK Primer/Sekunder
Penulisan artikel ini bertujuan untuk mengkaji penyebab pasien melakukan bypassing
ke PPK Tersier. Penulisan artikel ini merupakan sebuah kajian literatur. Hasil kajian
ini menunjukkan faktor-faktor yang memengaruhi pasien untuk melakukan bypassing
ke PPK Tersier karena adanya kebutuhan, ketersediaan sarana dan prasarana di PPK
Primer/Sekunder yang kurang memadai serta kurangnya kepercayaan masyarakat
terhadap PPK Primer. Berdasarkan kajian tersebut diharapkan PPK Primer/Sekunder
dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta sarana dan prasarananya.
Kata Kunci : kepercayaan, sarana dan prasarana, sistem rujukan
Alamat Korespondensi : Lenny Marlina Sitorus ([email protected]), alamat sekarang:
Program Pascasarjana IKM FK Universitas Padjadjaran, Jl. Eijkman No.38 Bandung 40132.
2
FACTORS AFFECTING THE PATIENT TO TAKE BYPASSING A TERTIARY
HEALTH FACILITY : A LITERATURE REVIEW
Lenny Marlina Sitorus
Abstract
Referral system in Indonesia is set in steps ranging from primary health care,
secondary and tertiary. Primary care as a gate keeper, while secondary and tertiary
services as reference purposes. The phenomenon that occurs many patients directly to
the PPK Tertiary without going through the PPK Primary and Secondary. Bypassing
behavior impacts the loss to society because the costs become more expensive. For
PPK Tertiary become a heavy burden for bypassing behavior causes the accumulation
of patients in PPK Tertiary when some illness can be treated in the PPK Primary/
Secondary
Writing this article aims to examine the cause of the patient do bypassing to PPK
Tertiary. Writing this article is a review of the literature. The results of this study
indicate the factors that influence a patient to perform bypassing to the PPK Tertiary
because of the needs, availability of facilities and infrastructure in the PPK Primary /
Secondary inadequate and the lack of public trust in the PPK Primary. Based on the
study expected the PPK Primary / Secondary can improve the quality of services and
facilities.
Keywords : facilities and infrastructure, referral system, trust
Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Pasien Melakukan Bypassing ke PPK Tersier
Lenny Marlina Sitorus
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PASIEN MELAKUKAN
BYPASSING KE PPK TERSIER : SUATU KAJIAN LITERATUR
Lenny Marlina Sitorus
Abstrak
Sistem rujukan di Indonesia diatur secara berjenjang mulai dari pelayanan kesehatan
primer, sekunder dan tersier. Pelayanan primer sebagai gate keeper sedangkan
pelayanan sekunder dan tersier sebagai tujuan rujukan. Fenomena yang terjadi banyak
pasien langsung ke PPK Tersier tanpa melalui PPK Primer dan Sekunder. Perilaku
bypassing menimbulkan dampak kerugian bagi masyarakat karena biaya yang harus
dikeluarkan menjadi lebih mahal. Bagi PPK Tersier menjadi beban berat karena
perilaku bypassing tersebut menyebabkan terjadinya penumpukan pasien di PPK
Tersier padahal beberapa penyakitnya dapat ditangani di PPK Primer/Sekunder
Penulisan artikel ini bertujuan untuk mengkaji penyebab pasien melakukan bypassing
ke PPK Tersier. Penulisan artikel ini merupakan sebuah kajian literatur. Hasil kajian
ini menunjukkan faktor-faktor yang memengaruhi pasien untuk melakukan bypassing
ke PPK Tersier karena adanya kebutuhan, ketersediaan sarana dan prasarana di PPK
Primer/Sekunder yang kurang memadai serta kurangnya kepercayaan masyarakat
terhadap PPK Primer. Berdasarkan kajian tersebut diharapkan PPK Primer/Sekunder
dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta sarana dan prasarananya.
Kata Kunci : kepercayaan, sarana dan prasarana, sistem rujukan
Alamat Korespondensi : Lenny Marlina Sitorus ([email protected]), alamat sekarang:
Program Pascasarjana IKM FK Universitas Padjadjaran, Jl. Eijkman No.38 Bandung 40132.
2
FACTORS AFFECTING THE PATIENT TO TAKE BYPASSING A TERTIARY
HEALTH FACILITY : A LITERATURE REVIEW
Lenny Marlina Sitorus
Abstract
Referral system in Indonesia is set in steps ranging from primary health care,
secondary and tertiary. Primary care as a gate keeper, while secondary and tertiary
services as reference purposes. The phenomenon that occurs many patients directly to
the PPK Tertiary without going through the PPK Primary and Secondary. Bypassing
behavior impacts the loss to society because the costs become more expensive. For
PPK Tertiary become a heavy burden for bypassing behavior causes the accumulation
of patients in PPK Tertiary when some illness can be treated in the PPK Primary/
Secondary
Writing this article aims to examine the cause of the patient do bypassing to PPK
Tertiary. Writing this article is a review of the literature. The results of this study
indicate the factors that influence a patient to perform bypassing to the PPK Tertiary
because of the needs, availability of facilities and infrastructure in the PPK Primary /
Secondary inadequate and the lack of public trust in the PPK Primary. Based on the
study expected the PPK Primary / Secondary can improve the quality of services and
facilities.
Keywords : facilities and infrastructure, referral system, trust